第一篇：醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)

銅川創(chuàng)傷骨科醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員41人，其中高級職稱6人、中級職稱9人、初級職稱24人，床位46張，承擔(dān)著川口、紅旗地區(qū)3.2萬人口的“預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育”等工作。今年以來，在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院班子的帶領(lǐng)下，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能，實(shí)施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略，取得了長足的進(jìn)步，社

會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升，較好的完成了處下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，1—11月份完成經(jīng)營收入萬元，支出萬元。先將經(jīng)營情況匯報(bào)如下：

一、優(yōu)化管理手段，健立健全綜合目標(biāo)管理責(zé)任制

我們采取了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法進(jìn)行醫(yī)院改革。全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制，明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題，在動態(tài)管理中，以科學(xué)的思想去認(rèn)識，以科學(xué)的規(guī)范去管理，全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展過程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營理念。首先由院長聘任中層干部。實(shí)行每年一聘任制度，遵循看能力不看職稱，比貢獻(xiàn)不比資歷的競爭上崗原則，勝任者可連任，不勝任者撤換，使干部隊(duì)伍有了一種競爭機(jī)制。其次，以科室為單位，設(shè)定工作崗位，人員實(shí)行競爭上崗，醫(yī)務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，落聘人員實(shí)行限期提高待聘制。三是按照《物資供應(yīng)處201*年工效掛鉤考核管理辦法》，根據(jù)我院的工作實(shí)際，制定出我院《201*年工效掛鉤分配管理辦法》，對各科室制定出詳細(xì)的考核內(nèi)容，每季進(jìn)行一次考評，以任務(wù)指標(biāo)完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據(jù)，在年終對各科室進(jìn)行獎懲。四是制定出了醫(yī)院管理流程圖，經(jīng)營管理更加精細(xì)化。五是制度制定，用制度管人，先后制定了《骨科醫(yī)院安全管理辦法》、《勞動作風(fēng)紀(jì)律考核細(xì)則》，等制度，做到有章可循。改革出新全盤活。醫(yī)院內(nèi)部競爭上崗的運(yùn)行機(jī)制，使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起，科室有了緊迫感，中層干部有了責(zé)任感，職工有了危機(jī)感。經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升，職工收入不斷提高。新機(jī)制使醫(yī)院走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。

二，精打細(xì)算，控制成本

今年是全處的成本管理年，為了認(rèn)真貫徹處工作會，干部大會及季度工作會議精神，我院從各個(gè)方面加強(qiáng)成本管理，控制費(fèi)用。一是對我院的藥品全面實(shí)施集中招標(biāo)采購，統(tǒng)一采購國家主渠道進(jìn)貨藥品，公開藥品購進(jìn)價(jià)格，降低藥品成本，有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn)，藥品購進(jìn)成本較上年下降%。二是從辦公耗材上節(jié)約開支，實(shí)行定額配發(fā)，定量使用，結(jié)余獎勵，超額自購的辦法，大大降低了辦公費(fèi)用的支出。三是嚴(yán)控水電費(fèi)開支，號召職工樹立節(jié)約意識，從我做起，從節(jié)約一度電，一滴水做起，水電費(fèi)支出較上年有了明顯的下降。

三、發(fā)揮整體功能，人盡其才，物盡其用

在新世紀(jì)新形勢下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的竟?fàn)幘褪轻t(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實(shí)力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應(yīng)、名科優(yōu)勢和名院品牌。無論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來，歸根結(jié)底就是要實(shí)施人才戰(zhàn)略，使人才這個(gè)第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。近年來，我們先后從礦醫(yī)院聘請專家六名加入我們的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)選送醫(yī)務(wù)人員到省市大醫(yī)院進(jìn)行專科業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，邀請大醫(yī)院資深專家醫(yī)師到我院授課，鼓勵醫(yī)護(hù)人員自學(xué)成才。我們認(rèn)為，人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，使用人才要按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作，靠事業(yè)留人、技術(shù)樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人，廣招良才賢士，創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會，使千里馬與我們共同奮斗，騰出一個(gè)空間，使雄才大略的人有一個(gè)海闊天空的平臺，使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放。

四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，提高我院知名度

我院既是骨科醫(yī)院，又是川口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，承擔(dān)著川口、紅旗地區(qū)3.2萬人口的“預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育”等六位一體的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的好壞，直接影響我院的品牌。今年以來，我們面向社區(qū)、深入家庭、實(shí)行“六位一體”的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。在服務(wù)理念上從“以病人為中心”轉(zhuǎn)變到“以人為中心”上來。在服務(wù)方式上注重服務(wù)的人性化、親情化、溫馨化。在推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中，高度重視中心內(nèi)的硬件建設(shè)，突出營造“到家”的服務(wù)。無論是科室設(shè)置、服務(wù)用語、宣傳形式，還是健康教育都做到了以人為本，讓親情、友情、關(guān)愛無時(shí)不在，就醫(yī)環(huán)境溫馨和諧。

五、爭取機(jī)遇加快設(shè)施建設(shè)

為了適應(yīng)當(dāng)前大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需要，經(jīng)過多方努力和領(lǐng)導(dǎo)支持，我們社區(qū)醫(yī)療中心已被市上列為中央專項(xiàng)資金201*年建設(shè)項(xiàng)目，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目總投資450萬元，建設(shè)周期一年，建筑面積2500平方米，其中新建1900平方米，維修改造原有三層600平方米住院部綜合樓，該項(xiàng)工程的啟動，預(yù)示一個(gè)功能齊全、設(shè)施完備、綜合保障能力強(qiáng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的誕生，將對我們醫(yī)院的發(fā)展及對供應(yīng)處主業(yè)和多經(jīng)人員的醫(yī)療健康起到后勤保障，將局黨政快樂工作，體面生活的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z服務(wù)，讓人性化服務(wù)的舉措，落地開花結(jié)果。使員工及群眾的幸福指數(shù)芝麻開花節(jié)節(jié)高。

第二篇：201*年經(jīng)營目標(biāo)完成情況匯報(bào)

201*年經(jīng)營目標(biāo)完成情況匯報(bào)

201*年，在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，xxxx公司全體干部員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻難克堅(jiān)、艱苦奮斗的精神，加快了工程建設(shè)進(jìn)度，圓滿完成201*年年度經(jīng)營目標(biāo)�，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一、公司經(jīng)營

201*年xxxxx經(jīng)營收入總額目標(biāo)為450萬元，實(shí)際完成470萬，完成計(jì)劃的104.4%；利潤總額目標(biāo)為30萬元，實(shí)際完成51萬元，完成計(jì)劃的170%；固定資產(chǎn)投資目標(biāo)為1700萬元，實(shí)際完成2500萬元，完成計(jì)劃147.05%；融資目標(biāo)500萬元，實(shí)際完成756萬元（含政府補(bǔ)貼資金256萬元），完成計(jì)劃的151.2%；同時(shí)按照定性指標(biāo)完成了酒店建設(shè)的對外營業(yè)，經(jīng)營過程無重大責(zé)任事故。

二、工程建設(shè)

工程建設(shè)是201*年公司工作的重點(diǎn)任務(wù)，繼xxxxx一期建設(shè)后進(jìn)行的二期建設(shè)任務(wù)。主要完成天怡假日酒店、森林木屋別墅二期、場地平整、停車場、景觀工程、xxxxx能源改造工程等六大項(xiàng)目，總計(jì)投資約2500萬元。

1、天怡假日酒店

該酒店位于海拔2200多米的xxxxx，總面積近6000平

方米，擁有客房63間，床位110余個(gè)，大小會議室各1個(gè)，是迄今為止湖北省內(nèi)海拔最高的酒店。天怡假日酒店于201*年10月正式動工，201*年4月開始樁基靜載試驗(yàn)，8月份主體封頂，12月正式竣工。酒店的建成，完善了滑雪場的接待設(shè)施，提升了景區(qū)的品質(zhì)與檔次，增加了贏利點(diǎn)和旅游收入。在施工過程中，我公司克服了氣候條件惡劣、交通運(yùn)輸不便、工期極短等多方面不利因素，督促施工隊(duì)伍加派人手，日夜趕工，要求監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量、安全，聯(lián)系質(zhì)檢部門加強(qiáng)檢測力度。

2、森林木屋別墅二期

森林木屋別墅的形象和主題是“貼近自然，綠色生活”，與“神農(nóng)架”的生態(tài)更是相得益彰。它突出了滑雪場的特色，強(qiáng)化了游客的認(rèn)知，有利于滑雪場形成優(yōu)秀的品牌。按照總部指示，公司計(jì)劃201*年增建10棟木屋別墅，其中包含9棟標(biāo)準(zhǔn)間，1棟豪華套房，將與原有11棟整合，形成較大規(guī)模的接待能力。

3、場地平整

以往的雪道存在三個(gè)問題：第一，中級道與初級道混為一片，不便于管理和存在安全隱患；第二，雪道凹凸不平，容易出現(xiàn)游客受傷事件；第三，以上場地情況導(dǎo)致造雪成本大大增加。鑒于此，我公司在6月份將初級道、中級道進(jìn)行重新平整，雪道平整工程涉及四個(gè)方面，分別是雪道調(diào)坡、造雪管線下移、沼澤地處

理及托牽位移。

4、景觀工程

xxxxx工程項(xiàng)目已基本完工。為了將xxxxx打造成為神農(nóng)架林區(qū)的精品景區(qū)、xxx公司的名片景區(qū)，我公司計(jì)劃兩步驟完成xxxxx景觀改造，增強(qiáng)xxxxx的可觀賞性和審美效果。一方面，栽植大量高山樹草；另一方面，通過建設(shè)景觀小品起到畫龍點(diǎn)睛的作用。今年，我公司在1號峰、7號峰建造兩座觀景亭，完成了綜合樓與服務(wù)大廳的游步道等�？紤]到停車場及綜合樓均有回填土方，將該部分景觀工作計(jì)劃在201*年完成。

5、xxxxx工程

該工程與201*年9月開工，由于氣候及經(jīng)營需要等原因，于當(dāng)年11月底暫時(shí)停止施工。201*年3月底重新啟動，并于5月底正式完工。

6、能源改造工程

神農(nóng)架滑雪場提檔升級后，對供電設(shè)施提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，項(xiàng)目所轄地紅坪鎮(zhèn)的供電設(shè)施負(fù)荷較低，無法滿足滑雪場的用電需求。綜合考慮，我公司決定采用綠色、環(huán)保、節(jié)能的空氣源熱泵作為主導(dǎo)能源，代替高耗能、高成本的電鍋爐進(jìn)行節(jié)能挖潛。該項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用不僅可以解決紅坪鎮(zhèn)供電設(shè)施無法負(fù)荷滑雪場運(yùn)營的矛盾，還具有極大的環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過計(jì)算和統(tǒng)計(jì)，相比電鍋爐供暖

供水，空氣源熱泵在一年內(nèi)可減低能耗達(dá)65%，節(jié)省標(biāo)準(zhǔn)煤1500噸，減少粉塵900噸，減排二氧化碳3300噸。

三、安全生產(chǎn)

201*年公司狠抓安全生產(chǎn)，制定各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施并嚴(yán)格執(zhí)行，把安全經(jīng)營施工和保護(hù)公司資產(chǎn)安全作為工作重點(diǎn)任務(wù)，分期分期安排到人，落實(shí)到公司全年經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證了去年無重大安全事故和公司資產(chǎn)的安全。

第三篇：經(jīng)營工作情況匯報(bào)

經(jīng)營工作情況匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

201*年1-10月份，在集團(tuán)公司和董事長的領(lǐng)導(dǎo)工作與大力支持下，我飯店結(jié)合汝州餐飲市場的實(shí)際情況，緊緊圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo)，較好的完成了1-10月份的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃，現(xiàn)將飯店主要工作簡要匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營概況

201*年1-10月份實(shí)際經(jīng)營收入總額為1111.62萬元，平均每月經(jīng)營收入111萬元，完成全年計(jì)劃指標(biāo)的67.37%。其中累計(jì)繳納稅金總額為63.53萬元，經(jīng)營成本總額為311.21萬元；經(jīng)營費(fèi)用總額為449.24萬元，其中工資費(fèi)用253.58萬元，能源費(fèi)用84.67萬元；非經(jīng)營費(fèi)用累計(jì)309.62萬元，其中計(jì)提折舊費(fèi)268.71 萬元，開辦費(fèi)累計(jì)攤銷21.47萬元，房產(chǎn)稅累計(jì)計(jì)提 19.39萬元。累計(jì)虧損17.89萬元，直接經(jīng)營利潤gop 291.73萬元。

二、主要的做法

1、增加服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營收入

餐飲部增設(shè)了“夏威夷”海鮮燒烤廣場、粵龍軒海鮮自助火鍋和巴西烤肉等經(jīng)營項(xiàng)目，房務(wù)部啟動了健身中心、推行文化走廊、美容美發(fā)、商場外租等項(xiàng)目，極大的豐富了飯店的經(jīng)營品種。另外飯店上下掀起持續(xù)銷售熱潮，先后推出新春大禮包、中秋“佛泉”月餅等全員促銷活動，從一定程度上增加了飯店的營業(yè)收入。

2、全面推行酒店績效管理。

采用工資與任務(wù)掛鉤，獎懲與績效考核相結(jié)合的方式，加強(qiáng)全員考核，

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同時(shí)結(jié)合各部門實(shí)際情況，在市場部、餐飲部、房務(wù)部等開展計(jì)件工資與個(gè)人任務(wù)相結(jié)合的考核方式，極大的調(diào)動了各個(gè)部門員工的工作積極性。

3、加強(qiáng)簽單消費(fèi)數(shù)額的控制。

取消了簽單政策的推行，該項(xiàng)舉措使得飯店的整體應(yīng)收款從上半年的萬元，下降為萬元，并使月外欠平均控制在萬元，月現(xiàn)金收入比例平均達(dá)%以上。

4、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理。

建立建全了火警處理預(yù)案、重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、突發(fā)事件保衛(wèi)工作

程序、消防重點(diǎn)部位等檔案，加強(qiáng)了對員工的消防安全知識培訓(xùn)和提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。組織各類安全培訓(xùn)和演練次，參與人次人。

5、強(qiáng)抓服務(wù)技能，提升服務(wù)素質(zhì)。

綜合管理部組織(請你收藏好 范 文，請便下次訪問：m.seogis.com)員工參加新員工入職培訓(xùn)、餐飲部/房務(wù)部服務(wù)技能培

訓(xùn)、飯店全體員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)、服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程培訓(xùn)、飯店基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)和工程管理知識培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn)參加各類型培訓(xùn)場次，參與培訓(xùn)人員人次，組織培訓(xùn)考核場次，考試合格率%。為飯店培養(yǎng)出了一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)，素質(zhì)高尚，口碑良好的員工隊(duì)伍。

6、全面貫徹落實(shí)集團(tuán)挖潛增效政策。

成立了挖潛增效工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了月度挖潛增效、成本分析、市

場分析會議制度，在加強(qiáng)成本指標(biāo)考核的同時(shí)，不斷強(qiáng)化全員的成本節(jié)約意識，使飯店形成了人人講節(jié)約，處處做工作的良好局面。

三、經(jīng)營中存在的困難

1、餐飲市場競爭激烈，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需加快調(diào)整。

201*年餐飲行業(yè)發(fā)展較為迅速，一批正在建設(shè)和發(fā)展中的中高檔型酒

店、賓館對我飯店的經(jīng)營造成了一定的影響。如正在籌備中的金鼎商務(wù)酒店、瑞源商務(wù)酒店，陽光快捷酒店加盟水上漂酒店后的水上漂陽光酒店，以餐飲為主的金豪酒店，這些飯店的擴(kuò)張和迅猛發(fā)展，從人氣、價(jià)格、產(chǎn)品及靈活的競爭措施各方面都對我飯店產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。為應(yīng)對各家酒店的強(qiáng)勢競爭，穩(wěn)定飯店客源，保持收入的可持續(xù)增長，我飯店以推行各類營銷活動和調(diào)整價(jià)格來對應(yīng)。這些措施在一方面穩(wěn)定客源的同時(shí)，另一方面也直接影響到了我飯店收入的提升。與此同時(shí)，飯店目前雖然開設(shè)了多種經(jīng)營項(xiàng)目，各項(xiàng)政策也已經(jīng)日趨完善，但是同比其它星級酒店，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍顯單一。

2、經(jīng)營費(fèi)用偏高。

經(jīng)營費(fèi)用總額萬元，月平均萬元，占營業(yè)收入%。

其中人工成本萬元，月平均萬元，占營業(yè)收入%，水電燃萬元，月平均萬元，占營業(yè)收入%。固定費(fèi)用（折舊、開辦費(fèi)、房產(chǎn)稅等）總額萬元，月平均萬元，占營業(yè)收入的%。

3、物價(jià)上漲較快。

201*年各種原材料物價(jià)繼續(xù)迅速上漲，如，但為

了應(yīng)對市場上的激烈競爭，繼續(xù)保持客源的穩(wěn)定，菜品價(jià)格沒有同時(shí)調(diào)整，造成經(jīng)營毛利潤降低，利潤虧損。由于物價(jià)的上漲和各方面的因素，導(dǎo)致飯店新產(chǎn)品的開發(fā)和項(xiàng)目的調(diào)整較為緩慢，使得產(chǎn)品宣傳不到位，客戶對我飯店的認(rèn)知度較低，使散客消費(fèi)市場占有率下滑較大，在一定程度上也

影響了飯店的經(jīng)營。

4、硬件設(shè)施不足，維修整改項(xiàng)目較多。

由于飯店部分機(jī)器設(shè)備長期動轉(zhuǎn)，老化加劇，需維修和整改的項(xiàng)目大大增加，不僅為飯店的進(jìn)一步發(fā)展埋下隱患，同時(shí)引起客人投訴，間接導(dǎo)致部分客源流失，也為各家競爭對手提供了機(jī)會。另外在消防控制室的人員配置和運(yùn)行管理方面，由于缺少人手，存在一定的安全隱患，需要集團(tuán)辦公室等相關(guān)部門協(xié)調(diào)出具體可行的經(jīng)營、運(yùn)行和管理等實(shí)際辦法。

5、員工整體素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)仍需加強(qiáng)。201*年受市場競爭的沖擊和影響，飯店部門員工出現(xiàn)立場不堅(jiān)定的現(xiàn)象增多，最終造成招工難、員工流失率較大等被動局面。由于員工流動性較強(qiáng)，使得員工整體的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊，跟不上星級酒店的整體要求。同時(shí)，飯店缺乏主流宣傳文化建設(shè)和員工發(fā)展規(guī)劃，對飯店長遠(yuǎn)發(fā)展存在潛在影響。

四、201*年11-12月份及201*年經(jīng)營計(jì)劃和措施

針對以上的工作不足，在下一年度的工作中我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面抓起：

1、在第四季度，飯店將通過加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，從根本上提升服務(wù)質(zhì)量，贏得口碑宣傳，爭取從現(xiàn)有客戶中獲取更多的客戶，預(yù)計(jì)第四季度收入330萬元，預(yù)計(jì)稅金支出18萬元，營業(yè)成本按總收入29%（201*年及201*年平均值）預(yù)計(jì)約為95萬元，預(yù)計(jì)費(fèi)用支出約200萬，實(shí)現(xiàn)本年凈利潤盈虧持平。

2、擬定飯店企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并逐步付諸實(shí)施。穩(wěn)定穩(wěn)固員工隊(duì)伍，加強(qiáng)員工服務(wù)技能和服務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，同時(shí)強(qiáng)化員工績效管理，打造一支

具有天瑞特色的精英團(tuán)隊(duì)。

3、加強(qiáng)硬件及其它配套設(shè)施的整改和建設(shè)，拉動飯店的整體收入。

4、對現(xiàn)有的經(jīng)營品種和項(xiàng)目進(jìn)行更新和調(diào)整，不斷開展各種類型的營銷活動，調(diào)整經(jīng)營策略，加強(qiáng)市場開發(fā)及維護(hù)工作，全方位擴(kuò)大飯店的經(jīng)營收入項(xiàng)目。

5、強(qiáng)化安全管理舉措，消除事故隱患，重點(diǎn)理順消防管理，使飯店能夠更加高效良好的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、進(jìn)一步落實(shí)“挖潛增效”工作，為降低酒店的經(jīng)營成本，再創(chuàng)佳績！ 通過以上工作的開展，相信在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，再加上飯店全體員工堅(jiān)持不懈，持之以恒的努力與奮斗，飯店的明天一定會更加美好！

201*年11月9日

第四篇：森林經(jīng)營情況的匯報(bào)

鶴北國有林區(qū)森林經(jīng)營撫育項(xiàng)目實(shí)施情況的匯報(bào)

黑龍江省森林資源管理局：

森林經(jīng)營撫育項(xiàng)目實(shí)施以來，鶴北分局按照《鶴北林業(yè)局森林撫育實(shí)施方案》以及國家《森林撫育規(guī)程》的有關(guān)要求，嚴(yán)格作業(yè)設(shè)計(jì)，森林撫育補(bǔ)貼工作進(jìn)展順利。

根據(jù)省資源局要求，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、項(xiàng)目實(shí)施情況

（一）計(jì)劃任務(wù)

依據(jù)黑森資（201*）403號文件《黑龍江省森林工業(yè)總局關(guān)于追加201*年度森林采伐限額計(jì)劃的通知》，下達(dá)給鶴北局201*年度新增中幼齡林撫育采伐限額蓄積量25000立方米，中幼齡林撫育計(jì)劃任務(wù)量20萬畝，其中：中齡林30661畝，幼齡林169339畝；透光撫育58321畝，天然林生長撫育15465畝，生態(tài)疏伐14181畝，定株撫育111018畝，景觀林撫育1015畝�？偝霾�736立方米，總蓄積消耗量47289立方米。

（二）作業(yè)設(shè)計(jì)情況

計(jì)劃下達(dá)后，林業(yè)局迅速組織林調(diào)隊(duì)深入開展現(xiàn)場調(diào)查，進(jìn)行項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)工作，本次中幼齡林撫育實(shí)施范圍為鶴北林業(yè)局轄區(qū)內(nèi)17個(gè)林場，外業(yè)共調(diào)查了531個(gè)小班。本次森林撫育對象為亟待撫育的幼齡林、中齡林，撫育對象僅限于限伐區(qū)和商品林區(qū)內(nèi)的天然林、人工林中幼齡林內(nèi)進(jìn)行；在幼齡林中撫育主要以透光撫育、修枝、割灌撫育為主，中齡林撫育主要以生態(tài)疏伐、生長撫育、衛(wèi)生伐為主。

地塊以森林資源檔案為基礎(chǔ)，按照集中連片、便于作業(yè)的原則，選擇亟需撫 1

育的林分，確定作業(yè)區(qū)，在作業(yè)小班區(qū)劃上以選擇確定的作業(yè)區(qū)中，以分類經(jīng)營、分區(qū)施策界定調(diào)查資料區(qū)劃的小班為基礎(chǔ)，按照不同的撫育對象、撫育方式、撫育強(qiáng)度區(qū)劃作業(yè)小班，同時(shí)設(shè)置現(xiàn)地標(biāo)志。

（三）質(zhì)量檢查情況

鶴北上報(bào)中幼齡林撫育調(diào)查設(shè)計(jì)共計(jì)531個(gè)小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。按5%比率共抽檢27個(gè)小班，總面積325.07公頃,蓄積2794立方米,出材47立方米。按照省資源局的要求，成立由分局局長為組長的檢查組負(fù)責(zé)全面工作，對此項(xiàng)目按作業(yè)小班數(shù)量5%比率進(jìn)行單獨(dú)質(zhì)檢、單獨(dú)報(bào)批、組織業(yè)務(wù)水平較高的人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)檢；分局落實(shí)資源科、驗(yàn)收隊(duì)、中心站等主要科室責(zé)任。在檢查前，分局紀(jì)檢組織相關(guān)人員進(jìn)行廉政教育，樹立了嚴(yán)肅的工作態(tài)度，并與主要成員簽定責(zé)任書，確保工作質(zhì)量；在檢查中嚴(yán)格執(zhí)行省資源局檢查方案要求，成立三組：一組實(shí)施面積導(dǎo)線測量和gps定點(diǎn)復(fù)測，二組實(shí)施伐前立木樣地實(shí)測，三組實(shí)施采伐木全林實(shí)測，每個(gè)小班檢查樣地面積不少于設(shè)計(jì)的3%，保證檢查數(shù)量不少，質(zhì)量要高。

（四）實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

依據(jù)實(shí)施方案，分局有步驟的組織工作，制定了明確的進(jìn)度安排：

1、201*年6月1日—6月30日，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃任務(wù)分解，地塊踏查落實(shí)階段。

2、201*年7月1日—201*年8月31日，調(diào)查設(shè)計(jì)階段及監(jiān)測樣地設(shè)置、設(shè)計(jì)材料匯編以及生產(chǎn)實(shí)施方案的制定。

3、201*年9月1日—201*年9月31日，做好中幼齡林撫育作業(yè)前的生產(chǎn)安全和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。

4、201*年10月—201*年12月末，外業(yè)生產(chǎn)作業(yè)，對森林撫育地塊進(jìn)行割

灌和砍伐。

5、201*年12月末，完成本次森林撫育自查，復(fù)查報(bào)告和進(jìn)度總結(jié)報(bào)告。

二、檢查驗(yàn)收執(zhí)行情況

項(xiàng)目實(shí)施中，分局嚴(yán)格按照《鶴北林區(qū)森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)管理辦法》要求，及時(shí)督促試點(diǎn)單位按照作業(yè)設(shè)計(jì)開展自查，堅(jiān)持完成一個(gè)小班檢查驗(yàn)收一個(gè)小班， 駐林場驗(yàn)收員全面負(fù)責(zé)自查，分局負(fù)責(zé)全面驗(yàn)收，驗(yàn)收率達(dá)到100%。

嚴(yán)格執(zhí)行局、場兩級驗(yàn)收制度。林場撫育任務(wù)完成后，要及時(shí)組織自查，向營林公司提交自查報(bào)告，分局和林業(yè)局組織檢查組進(jìn)行聯(lián)合檢查和復(fù)查，確保質(zhì)量，

截止目前，完成100%，驗(yàn)收531個(gè)小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。

三、中幼齡林撫育生產(chǎn)管理的主要措施和要求

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任。

成立了森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，資源科、計(jì)財(cái)、營林、林調(diào)隊(duì)等科室負(fù)責(zé)同志為成員的森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，對項(xiàng)目工程進(jìn)展、實(shí)施質(zhì)量和項(xiàng)目資金全面負(fù)責(zé)。各單位和科室各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保了試點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展。在目標(biāo)、任務(wù)、資金、責(zé)任“四到位”。

建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。作業(yè)前做好崗前培訓(xùn)，主要培訓(xùn)：安全技術(shù)操作規(guī)程、生產(chǎn)作業(yè)操作規(guī)程和伐區(qū)管理辦法，安全員要跟班作業(yè)，杜絕違章作業(yè)的發(fā)生。

（2）例會和統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度。

各生產(chǎn)單位要指派專人負(fù)責(zé)，建立例會制度和施工進(jìn)度統(tǒng)計(jì)制度。自生產(chǎn)

作業(yè)開始后，各單位要定期召開例會，研究和解決存在的具體問題，每天晚6點(diǎn)---8點(diǎn)工作進(jìn)度向營林公司調(diào)度匯報(bào)，及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)作業(yè)中發(fā)生的各種問題。

（3）質(zhì)量跟蹤制度。

生產(chǎn)作業(yè)期間營林公司要派驗(yàn)收員駐場進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。要求林場技術(shù)人員要跟班作業(yè)，對生產(chǎn)作業(yè)的各階段、各環(huán)節(jié)進(jìn)行督促和指導(dǎo)，對在施工中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)制止、糾正，并及時(shí)反饋、解決施工進(jìn)程中的各種問題；嚴(yán)格執(zhí)行“伐前公示”制度，在撫育現(xiàn)場及附近設(shè)立公示牌，接受社會各界和新聞媒體監(jiān)督。

（4）獎懲制度。

各生產(chǎn)單位要把作業(yè)任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人，全面落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制。對未按期完成任務(wù)、質(zhì)量未達(dá)標(biāo)和延誤生產(chǎn)的單位，林業(yè)局將對其進(jìn)行通報(bào)批評，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（5）合同制度。

在生產(chǎn)作業(yè)前林業(yè)局要與林場、林場與施工作業(yè)人員（工組）簽訂中幼齡林撫育責(zé)任狀和作業(yè)合同，在所簽訂的生產(chǎn)作業(yè)合同中，要明確撫育任務(wù)（面積）、地點(diǎn)、方式、范圍、時(shí)間、質(zhì)量要求、驗(yàn)收程序、工資標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等事項(xiàng)。施工作業(yè)合同一經(jīng)簽訂，不得擅自轉(zhuǎn)包。

（6）加強(qiáng)檔案管理，提高管理水平。

建立專門檔案備查，由專人管理。建立森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)電子檔案，將項(xiàng)目小班的各類信息輸入微機(jī)，建立小班微機(jī)資料庫，以小班為單位實(shí)行電子化管理，提高檔案管理水平和工作效率。購買了文件柜和相應(yīng)的辦公用品，及時(shí)收集整理試點(diǎn)工作中的實(shí)施方案、作業(yè)設(shè)計(jì)、合同、檢查驗(yàn)收、資金兌現(xiàn)等資料，裝訂成卷，建立項(xiàng)目檔案。

（7）責(zé)任追究制度。

在生產(chǎn)作業(yè)期間對沒有嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求進(jìn)行作業(yè)，造成濫砍亂伐導(dǎo)致破壞森林資源的單位，林業(yè)局將追究單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)者的責(zé)任。

（8）抓好成效監(jiān)測

成效監(jiān)測是試點(diǎn)森林撫育項(xiàng)目成效測試手段，它是一個(gè)相對較長的時(shí)間過程。我們按照省資源局成效監(jiān)測要求，針對不同的撫育措施，每個(gè)林場設(shè)置了1個(gè)監(jiān)測小班，同時(shí)對檢測樣地進(jìn)行標(biāo)志設(shè)置。單位配備專人，根據(jù)監(jiān)測進(jìn)度加強(qiáng)對樣地的保護(hù)管理和數(shù)據(jù)監(jiān)測，總結(jié)森林經(jīng)營模式和管理模式。

四、存在的問題

在兩級檢查和分局全面驗(yàn)收的雙重管理下，分局共下發(fā)整改通知書5份，暴露出的問題主要有以下幾點(diǎn)：

（一）個(gè)別作業(yè)小班未嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工

個(gè)別單位沒有按照設(shè)計(jì)中的采伐強(qiáng)度進(jìn)行生產(chǎn)，撫育強(qiáng)度不夠，沒有達(dá)到預(yù)期的撫育目的。

（二）成效監(jiān)測工作重視不夠

個(gè)別單位負(fù)責(zé)人對樣地對照區(qū)不了解，不知道位置；樣板地?cái)?shù)量少。

（三）林場投入有限，影響了撫育成效。

林場在準(zhǔn)備作業(yè)上投入少，以致在生產(chǎn)中造成被動，工人積極性下降，影響撫育進(jìn)度。

五、建議

一是提高森林撫育補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并差別化對待。

公益林建設(shè)是全社會的公益性事業(yè)，公益林中的森林撫育費(fèi)用建議國家全額補(bǔ)助；商品林中的森林撫育建議國家撫育費(fèi)用補(bǔ)助70%以上。

二是擴(kuò)大撫育試點(diǎn)范圍，增加試點(diǎn)單位。

本次森林撫育試點(diǎn)對象為國有林場，建議在擴(kuò)大林場試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大到集體和個(gè)人等有林單位和個(gè)體，以提高森林經(jīng)營水平和森林整體功能。

三是撫育計(jì)劃應(yīng)提前下達(dá)。

應(yīng)在當(dāng)年二季度下達(dá)，三季度準(zhǔn)備，四季度開展實(shí)施；

四是加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

積極學(xué)習(xí)和探討森林撫育試點(diǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保試點(diǎn)工作取得應(yīng)有的效果。

鶴北國有林管理分局

二〇一四年三月十日

第五篇：業(yè)務(wù)經(jīng)營情況匯報(bào)

業(yè)務(wù)經(jīng)營情況匯報(bào)

市公司：

截止目前為止，今年上半年我司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4087.88萬元（起�？趶�，下同），同比去年同期增長9.08%，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3202.11萬元，同比增長14.06%。續(xù)保保費(fèi)收入1861.53萬元，同比增長7.3%，簡單續(xù)保率為64.14%，同比增加6.7個(gè)百分點(diǎn)；競回業(yè)務(wù)保費(fèi)收入549.74萬元，同比增長20.03%，綜合續(xù)保率為83.08%，同比增加10.5個(gè)百分點(diǎn)；新車保費(fèi)收入836.88萬元，同比增長17.95%。可以看出今年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體上相比去年同期保持一定的增長，主要得益于續(xù)保率的好轉(zhuǎn)，但還是要低于全市平均業(yè)務(wù)增長水平，分析存在以下幾個(gè)方面的問題：

1、 電話營銷對我司業(yè)務(wù)的影響：平安公司的電話營銷自從去 年進(jìn)入玉環(huán)已有一年多，因其手續(xù)簡便，費(fèi)率相對較為優(yōu)惠，對我司業(yè)務(wù)形成了一定沖擊。雖然就目前情況來看，這種沖擊影響不大，但是隨著其經(jīng)營越久，將會有越來越多的客戶發(fā)現(xiàn)這種投保渠道的便利性和實(shí)惠性，而且客戶也會感覺到此種渠道的后續(xù)理賠方面跟一般渠道并不存在多大差異，從而會有更多的客戶選擇電銷這一渠道。因此電銷對有可能我司將來的業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大的影響。現(xiàn)在玉環(huán)平安內(nèi)部員工也有利用這種渠道來爭取客戶。

2、 擔(dān)保公司部分業(yè)務(wù)外流，尤其是興業(yè)擔(dān)保。今年我司通過 擔(dān)保公司這一渠道辦理的業(yè)務(wù)保費(fèi)收入412.68萬元，同比去年同期減少261.59萬元。其中興業(yè)公司保費(fèi)185.24萬元，同比去年減少

203.91萬元，占所有擔(dān)保公司保費(fèi)降幅的77.95%。興業(yè)業(yè)務(wù)大部分都流向了浙商，而其它擔(dān)保公司業(yè)務(wù)流失主要跟我司今年承保政策較為嚴(yán)格有關(guān)。

3、 高檔車輛業(yè)務(wù)流失較多。由于今年我司明顯加強(qiáng)了對高檔 車輛的承保管控，不僅嚴(yán)格限制競回車輛的承保，而且對于上年度無出險(xiǎn)記錄的續(xù)保車輛也要嚴(yán)格限制優(yōu)惠幅度。因此同比去年同期，我司今年的高檔車輛業(yè)務(wù)流失較多，脫保保費(fèi)209.57萬元，其中車輛購置價(jià)在50-100萬的車脫保保費(fèi)144.11萬元，車價(jià)在100萬以上的車脫保保費(fèi)65.46萬元。尤其是使用性質(zhì)為家庭自用類的高檔車輛流失保費(fèi)110.3萬元。

4、新車業(yè)務(wù)渠道狹窄，業(yè)務(wù)來源少。我司新車業(yè)務(wù)的主要渠道局限于縣內(nèi)，縣外業(yè)務(wù)渠道較少。去年1到5月縣外新車業(yè)務(wù)近196萬，而今年具體數(shù)字尚未統(tǒng)計(jì)，根據(jù)出單員初步統(tǒng)計(jì)，今年到目前為止縣外來源的新車月均只有1-2筆。因此縣外渠道的難以拓展導(dǎo)致我司新車業(yè)務(wù)來源受到較大影響，無法更有力地推動保費(fèi)業(yè)務(wù)增長。

5、市場競爭較為激烈，客觀環(huán)境較為復(fù)雜。雖然從去年以來保監(jiān)局及行業(yè)協(xié)會連續(xù)出臺政策加強(qiáng)了對財(cái)險(xiǎn)市場的監(jiān)管，但是由于保險(xiǎn)同業(yè)眾多，尤其今年浙商進(jìn)入我縣，更是加劇了整個(gè)市場的競爭。而小公司在手續(xù)費(fèi)點(diǎn)數(shù)上高于我司，因此倒貼手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象由有所抬頭。這對我司展業(yè)也造成一定的影響。

二、非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入885.77萬元，同比減少54.24萬元，降幅5.77%。分險(xiǎn)類如下：

1、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類：企業(yè)財(cái)產(chǎn)類保費(fèi)收入358.83萬元，同比增長2.75%；家庭財(cái)產(chǎn)類91.94萬元，同比增長11.05%；工程險(xiǎn)類保費(fèi)收入23.13萬元，同比增長21.73%。其中由于華能玉環(huán)電廠的財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)和機(jī)損險(xiǎn)今年尚未簽單，該筆業(yè)務(wù)去年上半年保費(fèi)為45.75萬元，今年預(yù)計(jì)保費(fèi)237.92萬元（上報(bào)省公司審批中，這兩天就要出單）。因此這使得我司在財(cái)產(chǎn)類的業(yè)務(wù)增長率上無法大幅增加。

2、船舶貨運(yùn)險(xiǎn)類：船舶類保費(fèi)收入69.89萬元，同比下降11.2%。主要是由于浙商財(cái)險(xiǎn)的進(jìn)入，其以相對較低的費(fèi)率及較高的手續(xù)費(fèi)點(diǎn)數(shù)使得我司原先部分漁船業(yè)務(wù)流向他們。貨運(yùn)險(xiǎn)類保費(fèi)收入65.69萬元，同比下降13.07%，一方面是由于上級公司對貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)定，使得部分企業(yè)的預(yù)約貨運(yùn)險(xiǎn)改為e-cargo方式承保，因此原先每年一次性收取保費(fèi)的方式改成按e-cargo每車單票方式收取保費(fèi)，這使得按1-5月口徑提取的保費(fèi)同比去年同期就有明顯減少；另一方面部分小貨運(yùn)物流企業(yè)不愿意按e-cargo來投保，因此這一部分業(yè)務(wù)流失近14.95萬元。

3、責(zé)任險(xiǎn)類：保費(fèi)收入261.99萬元，同比下降5.05%。其中產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入102.1萬元，同比增長9.6%；涉外產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)21.19萬元，同比下降12.21%。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，使得產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)增長乏力。承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入98.11萬元，該險(xiǎn)種由全省統(tǒng)括承保。

4、意外險(xiǎn)類：保費(fèi)收入14.3萬元，同比下降73.55%。主要是由于借款人意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流失較為嚴(yán)重，脫保23.5萬元。該業(yè)務(wù)為銀行代理，但由于經(jīng)辦人員的流失導(dǎo)致該筆業(yè)務(wù)近乎整體流失。

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