第一篇：林業(yè)局關(guān)于解放思想大討論活動工作匯報

今年以來，我局認真按照市、縣關(guān)于解放思想大討論活動的有關(guān)文件的要求，結(jié)合我局實際，通過加強領(lǐng)導，周密安排，多步實施，查找不足，認真整改，注重實效，在全局扎實開展了解放思想大討論活動。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，嚴格制度，保證活動順利開展

一是成立組織。為保證活動的順利開展，我局成立了由局支部書記、局長王清斌任組長，各位副局長為副組長的解放思想大討論活動領(lǐng)導小組，具體負責本次活動的統(tǒng)籌謀劃，組織協(xié)調(diào)，督導檢查。二是制定方案。活動之初，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我局實際，制定出了《肥鄉(xiāng)縣林業(yè)局關(guān)于深入開展解放思想大討論活動的實施方案》，明確了活動的指導思想、目標任務(wù)和方法步驟，為活動的順利開展提供了可靠的制度保障。三是系統(tǒng)動員。在成立組織、制定方案的基礎(chǔ)上，我局于xx年年12月10日召開了由全體干部職工參加的動員會。會上，局解放思想大討論活動領(lǐng)導小組組長王清斌作了動員講話。他要求全體干部職工要深刻認識開展解放思想大討論活動的重要意義，每名同志按照方案要求，自覺投入到大討論活動中，通過細查擺，真整改，對工作中的難題快破解，促進整體工作水平的提高。

二、堅持結(jié)合，查深找透，把大討論活動引向深入

為確�；顒拥膶嵭�，防止活動流于形式，我局把活動的出發(fā)點定位為解放思想，凝神聚力，破解難題，最大限度地推進工作的開展，在解放思想大討論活動中堅持"四個結(jié)合"，即：堅持解放思想大討論活動同創(chuàng)新工作理念相結(jié)合；同理論和業(yè)務(wù)學習相結(jié)合；同服務(wù)廣大林果農(nóng)相結(jié)合；同謀劃和做好201*年林業(yè)工作相結(jié)合。

一是開展自查。對部門及個人思想、工作和作風等方面實際進行對照檢查，認真查找工作中存在的問題和不足，并以科室為單位，重點查找科室及個人在組織紀律方面突出存在的問題。

二是廣泛聽取意見和建議。我局在系統(tǒng)內(nèi)部通過上評下，下評上征求意見；在機關(guān)內(nèi)部通過談心活動，多方征求意見；在社會上通過發(fā)放征求意見卡、調(diào)查問卷、設(shè)立舉報電話，廣泛聽取意見和建議。

三是召開民主生活會。我局于12月19日召開了由局領(lǐng)導班子全體成員參加的民主生活會。民主生活會上，班子各成員緊緊圍繞建設(shè)邯鄲東部經(jīng)濟社會發(fā)展強縣的目標，認真分析黨風、思想作風、工作作風、生活作風和廉潔自律等方面存在的問題及解決問題的辦法，深入開展了批評與自我批評。

三、認真整改，注重實效，確�；顒邮盏綄嵭�

對通過多方面、多渠道征求意見，我局對查找和征求的意見和建議認真進行梳理匯總，主要表現(xiàn)在為民服務(wù)上需進一步加強等方面，針對以上問題我們制定了切實可行的政策和措施，并加以整改。

針對為民服務(wù)工作，我局主要采取以下措施：一是為民服務(wù)力度。為了強化此項工作，我局從生產(chǎn)科抽出專門人技術(shù)人員組成為民服務(wù)領(lǐng)導小組，針對廣大林果農(nóng)在生產(chǎn)中遇到的各種問題，進行全方位的技術(shù)服務(wù)。二是加強法律法規(guī)的宣傳。利用縣電視臺、電臺和《肥鄉(xiāng)通迅》上開辟的專欄，加強對社會各界宣傳林業(yè)法律法規(guī)和各種造林優(yōu)惠措施的宣傳，以提高廣大群眾的種樹、護樹的意識。三是出臺專門文件。下一步，我局將根據(jù)省市有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，出臺社會造林的的各項優(yōu)惠措施，積極扶持民營林業(yè)發(fā)展，進一步提高全社會參與林業(yè)的積極性。

在解放思想大討論活動上，我局將在查找出的問題落實上狠下功夫，明確牽頭領(lǐng)導、責任科室及整改期限，制定解放思想大討論活動長效機制，加強落實，確�；顒痈黜椆ぷ髀涞綄嵦�。

第二篇：x縣解放思想大討論活動工作匯報

xx縣“解放思想、擴大開放”大討論活動工作匯報

一、前一階段的主要工作

自“大討論”活動開展以來，我縣高度重視，精心制定實施方案，迅速組織學習討論，深入查找差距，加快推動各項工作，“大討論”活動扎實有序推進。我們主要抓了以下幾個方面：

（一）立足發(fā)展抓學習。著眼于開闊視野、擴展思維、提升能力、促進發(fā)展

，我縣采取多種形式有針對性加強對領(lǐng)導干部的學習培訓。一是開展“走出去”活動，對干部進行洗腦。舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門黨政“一把手”專題培訓班，進行為期10天的系統(tǒng)學習。目前，一期培訓班90余人已于4月28日在xx大學結(jié)業(yè)；二期將于近期在xx校開班。同時，我們還列出了各級干部培訓計劃15期，有針對性地開展學習，拓展思維，開闊視野。二是開展“引進來”活動，對干部進行換腦。舉辦形勢報告會，邀請有關(guān)專家、學者為全縣干部講授新農(nóng)村建設(shè)、城市規(guī)劃與建設(shè)、現(xiàn)代經(jīng)濟知識，同時，要求縣級領(lǐng)導干部積極主動為基層干部群眾上黨課，切實增強干部群眾倫理素養(yǎng)。三是開展“樹標桿”活動，對干部進行醒腦。通過各種渠道與先進地區(qū)“結(jié)對子”，找到發(fā)展標兵，學習先進地區(qū)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作舉措。目前，我縣與外地建立跨省級友好對子10個，跨縣級友好對子25個，縣內(nèi)友好對子121個。如，縣人大與浙江蕭山人大、cc鎮(zhèn)與xx鎮(zhèn)結(jié)成友好合作對子。

（二）緊盯問題找差距。按照x書記ccc，結(jié)合各自實際，圍繞“思想觀念、發(fā)展思路、改革開放、發(fā)展環(huán)境、領(lǐng)導能力”等五個方面，通過座談?wù)髟円庖�、走訪服務(wù)對象、自我剖析不足、對照互查互找問題等多種形式深入查找差距和不足。目前，全縣查找出問題160條，收集到各種調(diào)研報告、論文183篇，意見、建議500余條。經(jīng)梳理歸納，主要存在四個方面的差距和不足：一是趕超意識不強。一些干部認為xx近幾年發(fā)展較快，取得了較大成績，習慣于自己同自己比，站得不高，看得不遠，奮力趕超敢為人先、超常規(guī)跨越式發(fā)展的意識還不強。二是機遇意識不足。隨著渝遂高速公路建成通車，xx區(qū)位條件得到大大改善，但在機遇面前部分干部對此我們敏銳性不強，缺乏搶抓機遇、超常規(guī)發(fā)展的膽識，缺乏緊迫感和壓力感，干事創(chuàng)業(yè)的氣魄還不夠大。三是發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。一些部職能部門還不同程度存在服務(wù)意識差、服務(wù)態(tài)度不夠好的問題，一些行政、經(jīng)濟管理體制還不能完全適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。四是干部隊伍整體素質(zhì)不高。政治理論、業(yè)務(wù)技能、經(jīng)濟知識等方面與快速發(fā)展形勢還不適應，面對層出不窮的新情況、新問題，思路不清，措施不多。

（三）瞄準跨越定措施。針對查找出來的問題，我們結(jié)合xx實際，逐一研究整改措施，確保全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式超常規(guī)發(fā)展。一是把“完善機制”作為跨越發(fā)展的關(guān)鍵。進一步深化行政審批制度改革，以高效運行的機制推進重點地區(qū)加快發(fā)展；修改完善了招商引資管理、考核、獎懲辦法，確定了以全民招商為基礎(chǔ)，專業(yè)招商為重點的招商引資方式；加大人才向經(jīng)濟主戰(zhàn)場傾斜力度，完善人才引進和選拔機制，為經(jīng)濟社會跨越發(fā)展提供保障；制定了重要經(jīng)濟管理、服務(wù)部門與重點項目建設(shè)聯(lián)動考評制度，不斷促進部門的服務(wù)質(zhì)量；完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門及園區(qū)發(fā)展績效督查、考核、獎懲機制，以制度建設(shè)促進干事創(chuàng)業(yè)氛圍形成。二是把“重點推進”作為跨越發(fā)展的載體。確定了城市重點工程、園區(qū)建設(shè)、招商引資等方面的“十項重點推進工程”，明確了分管領(lǐng)導，制定了工程進度時間表，對照時間表逐一定時督查，并將督查的結(jié)果向全縣公示，接受廣大干部群眾的監(jiān)督，目前各項工作進展順利。三是把“優(yōu)化環(huán)境”作為跨越發(fā)展的保障。營造開明開放的政策環(huán)境。制定并落實在企業(yè)登記注冊、技術(shù)創(chuàng)新、品牌培育等方面的優(yōu)惠政策，讓公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟、本地企業(yè)和外來投資企業(yè)享受同等待遇。營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。推行投資項目全程代理服務(wù)，在行政服務(wù)中心建立辦件審批聯(lián)席會、兩稅合證、許可專用章等制度，為項目審批提供“一站式辦公、保姆式”服務(wù)。營造規(guī)范有序的法制環(huán)境。簡化對企業(yè)各種年檢事項，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，實行重大處罰事項報告制度，形成開放、規(guī)范、健康、有序的市場秩序。

二、目前取得的初步成效

經(jīng)過這一段時間的“解放思想、擴大開放”大討論，全縣干部群眾的精神面貌明顯改觀，危機意識、服務(wù)意識、競爭意識、開放意識明顯增強，“跳出xx看xx”，不甘落后、奮起直追的勁頭明顯提升。主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）經(jīng)濟發(fā)展有了新思路。在原有的“xx”發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，我們進一步解放思想，開拓視野，加壓奮進，提出了“cc”新戰(zhàn)略，即咬定一個總?cè)蝿?wù)：“解放思想，擴大開放，提速跨越，融入主城”；明確經(jīng)濟社會發(fā)展三個定位，就是著力打造“現(xiàn)代經(jīng)濟強縣、生態(tài)園林城市、文化教育高地”；突出四大重點工作，就是“堅持擴大開放，狠抓新型工業(yè)，打造宜居城市，做大特色文化”四大重點工作；實現(xiàn)兩個目標，就是把xx建

第三篇：解放思想大討論活動工作匯報

自今年全市解放思想大討論活動開展以來，根據(jù)市局和蘭山區(qū)委的工作部署和要求，我局緊密結(jié)合蘭山交通工作的實際，圍繞加快交通發(fā)展，促進地方經(jīng)濟增長的主題，積極開展大討論活動，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，為做好各項交通工作提供了有力的思想和組織保證,我們排查的主要問題是：

一、交通發(fā)展的觀念陳舊，不適應經(jīng)濟快速發(fā)展的形勢。

部分干部職工思想僵化、視野狹窄，還沒有真正樹立起大交通、大開放、大發(fā)展的思想觀念。工作因循守舊，固步自封，沒有站在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的高度科學合理規(guī)劃、建設(shè)交通基礎(chǔ)設(shè)施，路網(wǎng)功能沒有得到很好的發(fā)揮。公路建設(shè)市場開放程度低，習慣于按照地方出資，上級補助的老路抓公路建設(shè)，缺乏市場化的運作思維，吸收外來和民間資金進入公路建設(shè)領(lǐng)域的能力不足。

二、行業(yè)管理的理念陳舊，制約了道路運輸市場的健康發(fā)展。目前，在道路運輸行業(yè)管理中還存在小成則滿，小富即安，不思進取的小生產(chǎn)意識，管理方式還停留在重“審批”輕“監(jiān)管”，重“收費”輕“服務(wù)”的狀態(tài)，面對市場低水平運作、盲目性發(fā)展的問題，不會管，不去管，不敢管。

三、創(chuàng)新意識不強，存有安于現(xiàn)狀的思想。部分同志求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀，面對交通發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新機遇、新目標，在條件一時不具備的情況下，有的同志產(chǎn)生了畏難發(fā)愁的情緒，工作創(chuàng)新觀念不強，能力不足，膽子不大，不敢自我加壓，不敢承擔發(fā)展中的風險，致使現(xiàn)有的優(yōu)勢沒有運用到極致，各種潛力沒有挖掘到極致。

四、服務(wù)意識不強，沒有站在優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的角度想問題，干事業(yè)。部分同志盯著交通權(quán)力不放，只顧眼前和部門利益，大局意識、服務(wù)意識薄弱，辦事效率低下。有的部門服務(wù)不到位，信用觀念淡薄，基本少數(shù)同志態(tài)度冷、橫、硬。審批環(huán)節(jié)復雜，辦事時限不確定。有的行政執(zhí)法不夠規(guī)范，存在重實體法輕程序法的問題，執(zhí)法隨意性大，文明執(zhí)法程度低。

五、工作上求真務(wù)實抓得不夠，工作紀律還存在松懈現(xiàn)象。部分同志仍然存在工作懈怠，不動腦筋，無所事事，無所作為，得過且過的不良風氣，甚至只講待遇，不講奉獻，上下班不準、遲到、早退等問題。沒有形成良好的機關(guān)工作激勵機制，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，廣大干部職工奮發(fā)向上，廉潔從政，積極進取，開拓創(chuàng)新的積極性還沒有完全調(diào)動起來。

這些問題已經(jīng)影響到了全區(qū)交通事業(yè)的健康持續(xù)快速發(fā)展，我們將在征求職工意見的基礎(chǔ)上，在下一階段重點抓好各項整改措施的落實。

第四篇：市某局解放思想大討論活動工作匯報

市**局“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論

活動匯報材料

根據(jù)《中共**市委關(guān)于在全市開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動的通知》（**市委發(fā)[201*]31號）文件的要求，我局認真組織開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動，在全體黨員干部中掀起了解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的熱潮�，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、基本情況

（一）迅速行動，活動部署早。2月底，市委下發(fā)《關(guān)于在全市開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動的通知》后，我們立即對照文件要求，進行了動員部署，在全局迅速開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動。成立了由一把手任組長，班子成員為副組長，各科室負責同志為成員的解放思想大討論活動領(lǐng)導小組，負責大討論活動的組織協(xié)調(diào)、活動安排、督導檢查和信息反饋工作。制定了《**市人事勞動社會保障局關(guān)于開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動的工作方案》。3月14日，召開了全局干部職工會議，對解放思想大討論活動進行深入動員。會上，傳達了市委《關(guān)于在全市開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動的通知》文件精神，學習了**書記在全市經(jīng)濟大會上的重要講話內(nèi)容，提高了全局干部職工對這次解放思想大討論活動必要性和重要性的認識，增強了大家積極參與大討論活動的自覺性和主動性。

（二）周密部署，活動落實到位。一是明確目標，確保任務(wù)落實到位。結(jié)合市委要求明確了我局開展大討論活動的目標，即深入開展大討論求上進、破解突出問題促發(fā)展、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念轉(zhuǎn)作風、鞏固討論成果創(chuàng)特色等四大目標任務(wù)。同時，通過班子會議、中層干部會議、全體干部職工大會層層傳達市委關(guān)于“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動的要求，并部署我局大討論活動的具體安排，使每個干部職工都明確市委關(guān)于大討論活動的要求和我局開展大討論活動的具體安排。二是明確主題，確保討論主題不偏離。緊緊圍繞市委確立的“**五思”深入開展大討論活動，努力在全局干部職工中掀起“五破五強”的思想解放熱潮。三是明確步驟，確保活動取得實效。在實施方案中明確了開展大討論活動的三大活動階段和十個具體項目，即大討論階段、整改落實階段、總結(jié)提高階段三個階段和公開承諾、蹲點調(diào)研、克難攻堅、開展庸、懶、散、奢專項治理等十個具體項目。

（三）提高標準，活動要求嚴。在開展解放思想大討論活動之前，就提出了明確的工作要求，一是領(lǐng)導干部帶頭，要求黨員領(lǐng)導干部要帶頭解放思想、更新觀念，帶頭創(chuàng)新破題、研究政策，帶頭改進作風、提高效能，做出表率。二是全員參與，要求全體黨員干部，做好“六個結(jié)合”。要把解放思想大討論活動與建黨90周年結(jié)合起來，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，與學習貫徹我市**屆**次黨代會精神結(jié)合起來，與學習貫徹勞動保障“十二五”規(guī)劃結(jié)合起來，與機關(guān)作風建設(shè)結(jié)合起來，與抓好當前各項工作結(jié)合起來，以大討論活動為抓手，推動勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、主要做法

（一）把解放思想大討論活動的立足點放在本職崗位上。思想是看不見、摸不著的，工作是實實在在的、具體的。為確保大討論活動在推進工作上取得實實在在的成效，我們要求每個干部職工在開展解放思想大討論活動中立足本職崗位，思考如何在本職崗位上解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推動工作。并從著力解決觀念、素質(zhì)、作風和工作不落實等四個方面的問題入手，緊密聯(lián)系黨員干部職工思想、工作實際，認真對照檢查和反思，扎實開展“三查三看”活動：一是查思想觀念，看是否存在思想僵化，缺乏創(chuàng)新與激情的觀念問題；二是查工作態(tài)度，看是否存在不識民生大體，見矛盾就躲，見困難就繞，推卸責任，拉小團體的素質(zhì)問題；三是查責任落實，看是否存在“門難進、臉難看、事難辦”，不在狀態(tài)，不思進取，責任不落實的工作問題。

（二）把解放思想大討論活動的落腳點放在每個黨員干部上。大討論活動雖然是一項全局性的整體活動，但必須把落腳點放在每個黨員干部身上。除了全局性的大討論活動，我們還要求各個科室、每個干部職工必須成為大討論活動的主體、主角。為此，我局每個科室結(jié)合工作實際，展開了一輪大討論活動，在全局掀起思想大解放的熱潮。搭建了“公務(wù)員講壇”，由干部職工唱主角，在講壇上談工作、講方法、比創(chuàng)新。同時，為確保每個干部職工深入?yún)⑴c大討論活動，我們開展了以“****”為主題的征文比賽活動，全體干部職工積極參與其中，共收到27篇文章。

（三）把解放思想大討論活動的關(guān)鍵點放在服務(wù)民生上。思想解

放的成效如何，關(guān)鍵在服務(wù)質(zhì)量有沒有提高、群眾滿意度有沒有提高，關(guān)鍵在群眾辦事是否方便了、群眾的事是否徹底解決了。辦事窗口是反映服務(wù)民生質(zhì)量最直接的鏡子，為提高群眾對我局辦事窗口的滿意度，我們開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動，要求窗口人員在嚴格執(zhí)行政策、辦事規(guī)則的同時為群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我們還針對信訪多的問題，專門設(shè)立了信訪接待室，配備專職信訪接待工作人員處理群眾信訪事件，要求做到熱情接訪、文明接訪、有序接訪，并建立了信訪接待“三公開”長效機制。為深入基層、緊密聯(lián)系群眾，成立了由局領(lǐng)導和相關(guān)科室同志組成的信訪接待小組，開展信訪接待日活動，確保群眾信訪得到圓滿解決。

三、存在的問題

通過開展解放思想大討論活動，雖然取得了一定成效，但我們認識自身還存在著一些不盡如人意的地方，主要表面在以下兩個方面：

一是工作上缺乏創(chuàng)造性工作，研究和探討深層次問題不夠。近年來，人事勞動和社會保障工作日益受到廣大人民群眾的關(guān)注，直接涉及老百姓切身利益的各項政策法規(guī)連續(xù)出臺，業(yè)務(wù)工作量直線上升。我們在工作中投入到各項具體業(yè)務(wù)中的精力較多，而抽出時間研究新形勢下人事勞動和社會保障工作的新特點、新問題，探討解決問題新思路、新辦法不夠。有意識地組織中層以上干部外出學習考察少，致使工作中，不能及時借鑒外地先進做法，學習外地先進經(jīng)驗，并結(jié)合本地實際，創(chuàng)造性地開展工作。工作憑老經(jīng)驗、走老路較多，拓展工作力度不夠。二是在為群眾辦實事上需要進一步下功夫，不斷提高群

眾的滿意度。部分同志的為民服務(wù)意識有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善，依法行政能力有待進一步加強，工作人員綜合素質(zhì)有待進一步提高，工作中，存在領(lǐng)導安排的事急辦，服務(wù)對象找的緊的事盯著辦，而對一般性事情辦理不夠迅速的現(xiàn)象。

四、下階段主要工作

一是結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動繼續(xù)做好主題討論和學習。堅持集體學習與個人自學相結(jié)合的學習制度，堅持學政治與學業(yè)務(wù)相統(tǒng)一的學習方式，以政治學習帶動項政策法規(guī)等業(yè)務(wù)學習，以理論學習促動對新形勢下人事勞動社會保障工作的新特點、新問題深入思考和研究，充分發(fā)揮“公務(wù)員講壇”的作用，提高干部職工學習的自覺性和主動性。

二是結(jié)合蹲點調(diào)研繼續(xù)開展“走進矛盾、破解難題”活動。根據(jù)思想實際和工作實際，采取自己找、群眾提、上級點、專家?guī)偷霓k法，通過召開座談會、研討會、聽取群眾意見、聘請行風監(jiān)督員等方式，認真查找制約我市人事勞動社會保障事業(yè)科學發(fā)展的思想障礙和工作問題。

三結(jié)合難題破做好整改落實，完善相關(guān)機制。開展重點課題攻關(guān)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、集中力量解決幾個影響和制約人事勞動社會保障事業(yè)科學發(fā)展的突出問題，辦好群眾迫切希望解決的實事。同時，抓好制度規(guī)定的整合、修訂、完善，圍繞人事勞動社會保障事業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提出一些政策性、指導性意見，力求制度的科學、合理，增強制度的權(quán)威性和執(zhí)行制度的嚴肅性。

第五篇：解放思想大討論活動工作情況匯報

文章標題：解放思想大討論活動工作情況匯報

[本文屬=好范文 HAOm.seogis.com)規(guī)范有序。二是語言儀表規(guī)范得到了進一步加強。工作人員坐姿更端正，做到禮貌服務(wù)、文明服務(wù)。三是上班時間串崗大為減少，打電腦游戲現(xiàn)象基本杜絕。四是窗口工作人員工作熱情高漲，自我約束、自我管理的水平不斷提高，支部之間、窗口之間爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍逐步形成。

——辦事更高效。一是簡化程序，壓縮辦事時限。采取措施千方百計擠干各部門承諾時限中的水分，盡可能將審批辦事時間降低到極限，目前，全縣319項行政許可項目承諾時限由法定時限的6709個工作日縮短為1446個工作日，提速364。以建立行政服務(wù)中心前后比較為例，對長期以來辦事者反映強烈的涉及基本建設(shè)的城建、環(huán)保、消防、國土等19個項目承諾時限由181天降為65天，提速178.5；建設(shè)工程從選址定點到竣工驗收備案共11個環(huán)節(jié)，其審批時限由法定的179個工作日縮減為承諾服務(wù)時限的40個工作日。民間投資項目立項審批由過去的7個工作日審批變?yōu)?0分鐘即可備案；土地出讓性質(zhì)的二手房屋買賣單件產(chǎn)權(quán)變更一天內(nèi)就可辦結(jié)；工商執(zhí)照登記當即可取。二是簡政放權(quán)，推進部門審批職能前移。對各部門入駐行政服務(wù)中心辦事窗口實行首席代表制，啟用了行政審批專用章，對涉及辦件量大、與經(jīng)濟社會和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的計經(jīng)委投資科、工商局注冊登記科、建委規(guī)劃科、土房局權(quán)籍科整體前移至服務(wù)中心。各部門行政首長與首席代表簽訂了授權(quán)委托書，讓辦事窗口真正有權(quán)辦事。承辦事項只要符合規(guī)定，符合程序的，接件、審查、簽字、制證、蓋章、發(fā)證等事項一般可在窗口當場辦結(jié)，目前全縣即辦件項目已達100項，現(xiàn)場立等可取辦結(jié)件達到72.3。三是深化改革、不斷改進審批方式。進一步弱化行政審批職能，對一般事項的審批改為核準或備案，對建設(shè)領(lǐng)域立項、用地、規(guī)劃、設(shè)計、驗收五大環(huán)節(jié)實行并聯(lián)審批，對新辦企業(yè)實行“企業(yè)預備期制”、“注冊資本分期到位制”和“一審一核制”。

——政務(wù)更透明。一是對全縣319項行政審批許可項目的審批依據(jù)、申報材料、審批程序、辦結(jié)時限、收費依據(jù)、收費標準、投訴電話等編印成辦事服務(wù)指南，放置于窗口供辦事群眾隨時可查，今年我們又編印了《工作規(guī)范與標準》一書201*冊免費贈送至全縣所有的部門、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)和242個行政村（居委），并在《___周刊》和中心網(wǎng)站上對外公布，讓廣大辦事者明明白白辦事。二是對窗口工作人員實行座牌公示上崗制，公開了姓名、單位和投訴電話，方便群眾其服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

——服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。一是構(gòu)建起了便民服務(wù)的長效機制。以推行“示證上崗”、“首問責任”、“一次性告知”、“限時辦結(jié)承諾”、“辦結(jié)告知”、“預約服務(wù)”、“反饋回應”、“考核評議”八大便民服務(wù)制度為基礎(chǔ)，為辦事群眾享受一流的政府服務(wù)提供了制度保證。二是全面推行了“八句話審批工作方針”，即：符合條件立即辦、材料不齊幫著辦、外來投資優(yōu)先辦、重大項目聯(lián)合辦、多頭審批協(xié)調(diào)辦、上報審批協(xié)助辦、群眾有難上門辦、跟蹤服務(wù)主動辦，切實解決了群眾辦事難的問題。三是以“五個變”促進服務(wù)方式的進一步改進，即變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變坐等服務(wù)為上門服務(wù)，變事中服務(wù)為事前服務(wù)，變常規(guī)服務(wù)為預約服務(wù)，變在機關(guān)服務(wù)為現(xiàn)場辦公服務(wù)。第三季度，中心管委會領(lǐng)導多次帶領(lǐng)相關(guān)科室及窗口首席代表先后到五星華府、香榭雅筑等外來投資企業(yè)，主動上門服務(wù)，聽取了企業(yè)的意見和建議，對辦理行政審批中的有關(guān)問題作了現(xiàn)場解答，對下步辦理審批事項必備的材料作了提前告知，深受好評。五星華府郭經(jīng)理深有感觸地說“___的投資軟環(huán)境真是越來越好啰”。四是在大廳進門處設(shè)立咨詢導辦臺，專門派一名工作人員值班，負責群眾咨詢，導辦服務(wù)并解決群眾的疑難問題。五是在干部職工中開展了“假如我是辦事者”的換位大思考、大討論。要求干部職工對辦事群眾來有迎聲，問有答聲，走有送聲。開展了“一張笑臉，一聲問候，一杯茶水，一張凳子，一支筆，一張紙”“六個一”和“生人熟人一樣熱情，忙時閑時一樣認真，大事小事一樣受理”的“三個一樣”文明服務(wù)活動，好人好事不斷涌現(xiàn)。助人為樂：家住龍水鎮(zhèn)高坑8組的張華剛隨同其父親來到大廳殘聯(lián)窗口辦殘疾證。只見這個十一二歲的孩子雙手及右手臂全部化膿，左手除拇指外，其余的手指全粘在一塊兒。原來，他不久前被開水燙傷，因無錢醫(yī)治，導致傷勢嚴重，建委窗口工作人員曹忠立即提議大家為孩子獻愛心，大伙兒積極響應號召，紛紛捐款，一會兒，大廳工作人員為小男孩共捐款365元。延時服務(wù)：一天下午5時20分，一辦事群眾來辦理臨時身份證，當時公安局窗口工作人員已下班離開大廳。但這位辦事群眾第二天就要乘機到廣東，時間緊急，窗口工作人員梁中澤同志聞訊及時趕回大廳，為他辦理了臨時身份證。主動服務(wù)：我縣特殊鍛壓廠的饒俊光接到大廳技監(jiān)局窗口工作人員康紀敏的電話，請他到大廳來取機構(gòu)代碼證，饒俊光非常驚訝非常感動，他對我們工作人員說：“服務(wù)中心成立以前無論辦理什么證照都要跑好幾趟催著取件，沒想到這次辦得這么快，你們還主動電話通知取件，真是太謝謝你們了”。廉潔高效：雍溪鎮(zhèn)玉峽村一村民到林業(yè)局窗口辦理砍伐證時，由于大廳停電，微機無法操作，為了不讓辦事群眾多跑路，窗口工作人員何楠欣同志靈活處理，為其辦理了手續(xù)，辦事群眾非常感動，執(zhí)意要拿一百元錢表示感謝，窗口工作人員委婉拒絕。開展討論活動以來，共拒絕吃請16次，感謝信8封，接受錦旗11面，真正樹立了勤政務(wù)實、廉潔高效的政府形象。

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