第一篇:購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)站策劃書(shū)
購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)站策劃書(shū)
201*-3-24 20:43:21【大 中 小】訪(fǎng)問(wèn):40050評(píng)論:0條
購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)站策劃書(shū)目錄
一. 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
二. 市場(chǎng)目標(biāo)概述
三. 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
四.項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
五. 網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式
六. 網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
七 .市場(chǎng)與銷(xiāo)售
網(wǎng)站策劃書(shū)前言
網(wǎng)站策劃書(shū)在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,由于技術(shù)上的原因,當(dāng)前網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)世界比做人類(lèi)社會(huì)發(fā)展史上的原始社會(huì),當(dāng)中的網(wǎng)民猶如原始社會(huì)中的原始人,在他們力所能及的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)進(jìn)行一系列的采集-狩獵活動(dòng)。面對(duì)這些原始人,我們只能以非常簡(jiǎn)單的思維模式去考慮他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間的行為。
如何吸引他們到我們的網(wǎng)站進(jìn)行采集--狩獵活動(dòng)?
人類(lèi)的需要是多元化的。按馬斯洛對(duì)人類(lèi)需要的分層,結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特點(diǎn)分析上網(wǎng)的人,他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界已解決了最基本生理需要,包括避免饑餓,逃避危險(xiǎn)等,在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求,將是較高層次的多元化需求。
如何才能滿(mǎn)足網(wǎng)民高層次多元化需求的滿(mǎn)足呢?
一方面是簡(jiǎn)單的思維與行為模式,一方面是高層次多元化需求的滿(mǎn)足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來(lái)將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。
一. 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
“勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站”是一種新型的b2c電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,可以預(yù)見(jiàn),電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將影響著千家萬(wàn)戶(hù)的生活和經(jīng)濟(jì)行為,并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。
縱觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),淘寶網(wǎng) 8848、dangdang和三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的商城成為b2c電子商務(wù)的主要集散地,這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢(shì),飛速發(fā)展,占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外,國(guó)內(nèi)仍然還有1000多家小型b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,受規(guī)模和能力限制,發(fā)展緩慢,步履維艱,艱難的維持現(xiàn)狀,并殘酷地爭(zhēng)奪著剩下為數(shù)不多的份額。 “勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站”出現(xiàn)帶來(lái)了購(gòu)物網(wǎng)站的新氣象,通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)體提供品種繁多,物美價(jià)廉的產(chǎn)品,任何一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的根本。但“勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站”有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可),豐富自身產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性、人性化提供強(qiáng)有力的品質(zhì)保障,由商品單一化銷(xiāo)售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。
通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái),擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng),增加商品銷(xiāo)售信用度和成交率,形成自己的品牌和銷(xiāo)售壁壘,保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)理念,擴(kuò)大特色商品銷(xiāo)售和服務(wù)外延,確保業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升。
二、市場(chǎng)目標(biāo)概述
(1)前期:b-c模式時(shí)
“勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站”有著良好的企業(yè)背景,深厚的會(huì)員基礎(chǔ),廣泛受眾群體,從網(wǎng)站信譽(yù)度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒?shí)在在的體現(xiàn)給消費(fèi)體,讓消費(fèi)體對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品-------買(mǎi)的放心,用得安心。同時(shí)勝利廣場(chǎng)品牌效應(yīng),大連及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶(hù)。
(2)后期:過(guò)渡到b-b模式后
市場(chǎng)潛力更為巨大,幫助大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是勝利在線(xiàn)網(wǎng)上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo),盡管中國(guó)目前的電子商務(wù)市場(chǎng)還相對(duì)較小,但是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大,預(yù)期在不久的將來(lái)會(huì)有突破性的進(jìn)展!皠倮诰(xiàn)網(wǎng)上商城”必將在搭建電子商務(wù)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用。
三. 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
優(yōu)勢(shì)
利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)體提供品種繁多,物美價(jià)廉的產(chǎn)品,吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可),豐富自身產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式。
特點(diǎn)
由商品單一化銷(xiāo)售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái),擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng)。
四. 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
競(jìng)爭(zhēng)分析
縱觀大連本土市場(chǎng),真正的網(wǎng)上商城不多,像萬(wàn)邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城,大部分都是以c2c的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類(lèi)別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城,對(duì)消費(fèi)體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。
自身優(yōu)勢(shì)
1.廣泛性
現(xiàn)在勝利廣場(chǎng)的商家都可以成為勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)員,享受免費(fèi)宣傳。同時(shí)可以加快勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2.互惠性
利用勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)對(duì)勝利廣場(chǎng)的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3.多樣性
勝利廣場(chǎng)入住商家可以獲得多渠道銷(xiāo)售方式。
4.地域性
打破地域觀念,使自己的產(chǎn)品得到全國(guó)各地客戶(hù)認(rèn)知,足不出戶(hù)就可以將自己產(chǎn)品在全國(guó)推廣。通過(guò)勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站可以被更多的客戶(hù)選擇,同時(shí)自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。
5.關(guān)聯(lián)性
勝利廣場(chǎng)商家通過(guò)勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站,自身形象得到了進(jìn)一步提高。勢(shì)必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址,加強(qiáng)和客戶(hù)的溝通。同時(shí)也加強(qiáng)勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站宣傳深度。
總結(jié)以上幾點(diǎn),勝利廣場(chǎng)會(huì)吸引更多的商家入住,帶動(dòng)勝利廣場(chǎng)的招商工作。因?yàn)槌蔀閯倮麖V場(chǎng)的商戶(hù)可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),網(wǎng)上購(gòu)物打破了地域、時(shí)間的界限,可以使商戶(hù)自身的資源最大化(人力、物力、財(cái)力)。反之,如果商戶(hù)條件成熟,可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)方式跳躍,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力。足不出戶(hù),貿(mào)易全國(guó)。老的商戶(hù)變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會(huì)員,那樣勝利廣場(chǎng)就會(huì)有入住新的商戶(hù)。長(zhǎng)此以往
循環(huán)效應(yīng),必將取得雙贏的局面。
勝利廣場(chǎng)現(xiàn)狀:
1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的廣闊性
消費(fèi)體想要找到特定的商家非常困難。
2.產(chǎn)品價(jià)格的區(qū)域性
產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控的區(qū)域劃分,有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格,有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格不允許有任何調(diào)控空間?梢允箘倮麖V場(chǎng)面對(duì)不同的消費(fèi)群體,通過(guò)勝利廣場(chǎng)購(gòu)物,使不同的消費(fèi)群體了解到購(gòu)物勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站(參考:自身宣傳優(yōu)勢(shì)第5點(diǎn)關(guān)聯(lián)性)。
3.產(chǎn)品價(jià)格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。這方面對(duì)勝利廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有著諸多好處,能夠避免不爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)商戶(hù)的利益,避免因價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶(hù)的退出。
以上幾點(diǎn)對(duì)于勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站的運(yùn)行有著至關(guān)重要的作用:
?由于勝利廣場(chǎng)有著潛力巨大的現(xiàn)有資源,勝利廣場(chǎng)業(yè)戶(hù)必將成為勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站啟動(dòng)的首選會(huì)員。
?網(wǎng)上價(jià)格比實(shí)際的價(jià)格偏高,這是消費(fèi)體普遍的一種印象,網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)體肯定要與產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格相比較,怎樣才能了解市場(chǎng)價(jià)格——到商家實(shí)地考察(大連地區(qū)消費(fèi)體)。如果找不到商家所在勝利廣場(chǎng)位置,那樣會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果——會(huì)取消網(wǎng)上這次購(gòu)物。 ?有些消費(fèi)體可能到商家以網(wǎng)上價(jià)格和商家討價(jià)還價(jià),期望得到更實(shí)惠的價(jià)格。(大連地區(qū)消費(fèi)體)
?消費(fèi)體到商家可以看到實(shí)物,更加放心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。(大連地區(qū)消費(fèi)體)
結(jié)合以上幾點(diǎn),可以一窺消費(fèi)體心理,必須在導(dǎo)視、區(qū)域、價(jià)格方面規(guī)范化、統(tǒng)一化,讓消費(fèi)體明白在網(wǎng)上購(gòu)物的確能買(mǎi)到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品,而且貨真價(jià)實(shí)。長(zhǎng)此以往,就會(huì)打消消費(fèi)體的疑問(wèn),讓消費(fèi)體信任網(wǎng)上商城,在網(wǎng)上商城購(gòu)物安全放心。
五.網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式
宗旨
成為行業(yè)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)購(gòu)物類(lèi)網(wǎng)站。
商業(yè)模式
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
六.網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
1、發(fā)展規(guī)劃
勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站的一期工程主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上多元化購(gòu)物商城,為讀者提供一個(gè)新型的消費(fèi)渠道以滿(mǎn)足大家對(duì)日常產(chǎn)品增長(zhǎng)的需求(即b2c、c2c)。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。 網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:以大連為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站的二期工程,要在利用網(wǎng)上購(gòu)物商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站,一個(gè)b2b、b2c的綜合性商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式,在投入初期迅速獲得回報(bào),真正通過(guò)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)獲得利潤(rùn)。這就是經(jīng)營(yíng)b-c交易平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)商。到時(shí)候勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營(yíng)b-c交易,而是通過(guò)出租"網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))",讓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)b2b、b2c電子商務(wù),從而迅速獲得回報(bào)
網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:面向全中國(guó)。
建設(shè)進(jìn)度
整個(gè)網(wǎng)站由意念設(shè)計(jì)到正式投入營(yíng)運(yùn),大概要一年的時(shí)間,進(jìn)度安排如下:
第一季度:成立公司,收集資料,委托設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)
第二季度:完善公司部門(mén)設(shè)置,聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù),參與網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā),開(kāi)始策劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
第三季度:網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段,開(kāi)始在媒體投放廣告。
第四季度:網(wǎng)站正式投入使用。
七.市場(chǎng)與銷(xiāo)售
一,目標(biāo)受眾群體的定位
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)勝利廣場(chǎng)主要的消費(fèi)群體趨于年輕化,加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應(yīng)年輕人為主。
二、產(chǎn)品策略
1. 產(chǎn)品定位
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化,年輕化,多元化.
因?yàn)閯倮麖V場(chǎng)的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人,所以這類(lèi)受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應(yīng)的推廣策略。
2.品牌和商標(biāo)
通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,熟悉行業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)出自己的品牌。
3. 質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶(hù)無(wú)退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
4. 產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
三、定價(jià)策略
1. 定價(jià)目標(biāo)
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格,使勝利廣場(chǎng)商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。
2. 定價(jià)導(dǎo)向
根據(jù)客戶(hù)反映作出適當(dāng)調(diào)整,同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤(rùn)。
3. 定價(jià)及價(jià)格調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)控情況而定。
四、銷(xiāo)售策略
1. 銷(xiāo)售渠道
網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)站聯(lián)盟。
2. 銷(xiāo)售步驟
1.注冊(cè)會(huì)員=》2.在線(xiàn)下定單=》3.郵件或電話(huà)確認(rèn)信息=》4.客戶(hù)銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》
6.電話(huà)或email通知7.客戶(hù)收到產(chǎn)品(根據(jù)實(shí)際情況4、7條可以顛倒)。
五、商城工程的技術(shù)解決方案
在技術(shù)方面,網(wǎng)上商店不單要求滿(mǎn)足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪(fǎng)問(wèn)的快捷順暢,更對(duì)安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求,無(wú)論是客戶(hù)在線(xiàn)下訂單、在線(xiàn)支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對(duì)數(shù)萬(wàn)種商品的管理以及對(duì)巨大數(shù)據(jù)量的處理,都來(lái)不得一絲一毫的偏差與停滯。一個(gè)站點(diǎn)能否經(jīng)受得起這種考驗(yàn)就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。
1、網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))出租功能模塊
本模塊幫助客戶(hù)建立成幾千個(gè)網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))?蛻(hù)可以通過(guò)招商的形式,吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái)),幫助他們從事b-c交易,收取月租費(fèi)或交易提成獲得回報(bào)。每個(gè)商鋪(柜臺(tái))在形式上都是獨(dú)立的,可以自己申請(qǐng)獨(dú)立域名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。
2、五分鐘自助建店
系統(tǒng)提供強(qiáng)大的自動(dòng)設(shè)置功能和多種模板,租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)定
5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站,無(wú)須任何培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。商鋪還擁有商品發(fā)布、購(gòu)物車(chē)、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。
3、商品自動(dòng)陳列和分類(lèi)功能
本模塊采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),幫助入駐商廈的商家將商品自動(dòng)陳列在商家的商鋪內(nèi),同時(shí)還提供按產(chǎn)品分類(lèi)等的檢索方式,并提供商場(chǎng)內(nèi)商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模塊
各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品,"網(wǎng)上商城"首頁(yè)采用滾動(dòng)方式為各商家免費(fèi)宣傳。
5、獨(dú)立的結(jié)算平臺(tái)和多種結(jié)算方式
"網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供獨(dú)立結(jié)算平臺(tái),并提供包含網(wǎng)上結(jié)算(支付寶)和貨到付款等多達(dá)n種的結(jié)算方式。
6、二級(jí)域名自動(dòng)生成系統(tǒng)
系統(tǒng)自動(dòng)為每一個(gè)開(kāi)店的商家生成二級(jí)域名,即時(shí)實(shí)現(xiàn),即時(shí)使用。
7、多種建店模板選擇
"網(wǎng)上商城"為開(kāi)店的商家提供多達(dá)n種的店面模板選擇,商家可以選擇任何一種模板建立個(gè)性化的電子商鋪。
8、m.seogis.com.cn/ljie7521 一份成功的網(wǎng)站策劃方案是贏得訂單的重要砝碼,如何寫(xiě)一份令客戶(hù)心動(dòng)的網(wǎng)站策劃方案則需要下苦功夫。《網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作、演示標(biāo)準(zhǔn)》主要分為7個(gè)部分,希望對(duì)您有幫助:
1. 網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值——內(nèi)容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,以及通過(guò)何用方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶(hù)的實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上,又以專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、格式,有效地解決了日后開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通問(wèn)題、整理資料的方向性問(wèn)題。
2. 前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn),它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶(hù)分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)。往往一份策劃方案未能中標(biāo),與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收集標(biāo)準(zhǔn)。
3. 網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶(hù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,需要客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計(jì)師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語(yǔ)化。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。
4. 網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作——此部分內(nèi)容是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心,從標(biāo)準(zhǔn)方案而言,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容,但根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。
5. 網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶(hù)。里面對(duì)包裝的方法、技巧,提交時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。
6. 網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事,為此太維在每一個(gè)講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。
7. 網(wǎng)站策劃方案歸檔 / 備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案?jìng)淇梢愿鶕?jù)公司的知識(shí)庫(kù)規(guī)則的不同,而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容以太維對(duì)知識(shí)庫(kù)的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。以下為正文
1. 網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值
1.1 對(duì)客戶(hù)的價(jià)值
一位客戶(hù)為例:
公司情況上海德運(yùn)廣告有限公司屬獨(dú)資企業(yè)公司,主要經(jīng)營(yíng)制短信平臺(tái),通過(guò)短信找買(mǎi)家,平臺(tái)由公司壓法。
職員情況:英語(yǔ)流利,具有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),對(duì)新技術(shù)(如:互聯(lián)網(wǎng))使用普遍,具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)與質(zhì)素。
交易特點(diǎn):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找買(mǎi)家,給客戶(hù)查看短信平臺(tái),對(duì)方確認(rèn)發(fā)送成功數(shù),雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié),1.2 對(duì)銷(xiāo)售的價(jià)值
1.3 對(duì)公司的價(jià)值
2.5 網(wǎng)站定位
一般分析這種模式之前,需要對(duì)上述各方資源有相當(dāng)了解,然后與客戶(hù)一起分析其經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)模式具有以下特點(diǎn):
1) 根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)狀,可實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營(yíng)模式;
2) 經(jīng)營(yíng)模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀,決非與之相違背;
3) 經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃,可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn),并且可以互通、擴(kuò)展。
2.6 網(wǎng)站受眾群體
網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶(hù)分析,我們需要掌握以下信息:
1)客戶(hù)的年齡階層——可以分析出客戶(hù)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
2)客戶(hù)受教育程度——可以分析出客戶(hù)的品味。
3)客戶(hù)職稱(chēng)級(jí)別——可以分析出客戶(hù)占其公司中占據(jù)的地位、影響力,更關(guān)鍵的是客戶(hù)的綜合能力。
4)客戶(hù)在網(wǎng)站中的基本行為路線(xiàn)及行為方式——客戶(hù)基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。
2.7 網(wǎng)站投資計(jì)劃
2.7.1整個(gè)網(wǎng)站投資計(jì)劃
3.1 網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析
3.1.1 定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標(biāo),我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn),以及相關(guān)參數(shù)列出,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下:
評(píng)估維點(diǎn) 參數(shù)值
網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn) 極低、 低、 較低、 中、 較高、 高
網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀 極差、 差、 較差、 一般、 較好、 好、 非常好
網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo) 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大
網(wǎng)站投資規(guī)模 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大
潛在市場(chǎng)容量 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力 極弱、 弱、 較弱、 一般、 較強(qiáng)、 強(qiáng)、 絕對(duì)地位
3.2 思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
3.3 思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃。
3.5 思考網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)方案
網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言,主要起到以下作用:
1)將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過(guò)開(kāi)發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如:為了收集客戶(hù)郵箱和資料信息,可以開(kāi)發(fā)會(huì)員中心或開(kāi)發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開(kāi)通產(chǎn)品搜索功能,使客戶(hù)能方便地搜索信息。
2)方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如:網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng),網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng),網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。
3)通過(guò)開(kāi)發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。
4. 網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作
在經(jīng)過(guò)以此詳細(xì)的思路分析,此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來(lái)可輕車(chē)熟路地進(jìn)行寫(xiě)作:
4.1 客戶(hù)需求分析
4.2 網(wǎng)站定位分析
把握很關(guān)鍵;分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點(diǎn),根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)(太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類(lèi)似的網(wǎng)站平臺(tái)),我們認(rèn)為:
1)網(wǎng)站的定位:外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái)。
2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)為龍頭,協(xié)助貴方進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易撮合,并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià)。
3)網(wǎng)站平臺(tái)作用:有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應(yīng)商和采購(gòu)商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
4.3 網(wǎng)站整體策劃
4.3.1 網(wǎng)站基本屬性
用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性,包括:
網(wǎng)站域名建議:告訴客戶(hù)應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶(hù)選擇域名。
網(wǎng)站版本建議:告訴每個(gè)版本的作用,以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本,未來(lái)應(yīng)該考慮新增哪些版本。
4.3.2 網(wǎng)站平臺(tái)策劃
1)網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖
2)網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖
3)網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹
4.3.3 網(wǎng)站推廣策劃
4.3.4 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
包括以下幾個(gè)方面:
1)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)建議:闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn),將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議;
2)網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)建議:闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具等;
4.3.5 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運(yùn)行搭建
包括:網(wǎng)站域名、)
上海短信平臺(tái)()
網(wǎng)站簡(jiǎn)介:中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬(wàn)五金企業(yè)資源。
提供服務(wù):網(wǎng)站品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺(tái)打造。
4.8.3 軟硬件保障
拿出其它軟性保障,讓客戶(hù)感受到服務(wù)商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級(jí)合作伙伴。
包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn),完備,讓客戶(hù)放心。
4.9 技術(shù)保密聲明
這一點(diǎn)必須闡明,甚至在方案第一頁(yè)即需要闡明,以確保公司或方案的合法權(quán)譽(yù)。
4.10 附屬資料
4.11 網(wǎng)站運(yùn)作模式圖
將網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作模式用圖形的方式傳遞給客戶(hù),這樣也便于客戶(hù)迅速了解我們的服務(wù),同時(shí)也便于講解。
4.12 網(wǎng)站運(yùn)作流程圖
畫(huà)出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運(yùn)作流程圖,使客戶(hù)清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式,網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用,這是說(shuō)服客戶(hù)的好方法。
4.13 網(wǎng)站架構(gòu)圖
列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶(hù)了解全局。
5. 網(wǎng)站策劃方案的提交
5.1 world文字版
5.2 powerpoint演示版
本內(nèi)容由劉杰生活館()提供
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。