201*年某局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作的報(bào)告
**縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室：
根據(jù)貴辦《********方案》的部署和要求，我局嚴(yán)肅認(rèn)真、具體全面地開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。按照活動(dòng)實(shí)施步驟，我局扎實(shí)有效地推進(jìn)全局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作，并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效�，F(xiàn)將我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾工作的開展情況匯報(bào)如下：
一、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)的工作情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排。我局非常重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開展，取得實(shí)效，一是我局(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源：Wm.seogis.com)把該工作擺上了重要的議事日程，專門在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上研究部署，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)。同時(shí)，成立了以*****為組長(zhǎng)，*******為副組長(zhǎng)，各分管副局長(zhǎng)和股室所負(fù)責(zé)人為成員的********民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，從而確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。二是根據(jù)我局工作實(shí)際，研究制訂了《******實(shí)施方案》，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議內(nèi)容、實(shí)施步驟、工作要求。三是把局各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，確保兩不誤、兩促進(jìn)。
（二）認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為了把我局全體干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，我局在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一階段的工作重心是宣傳發(fā)動(dòng)、開展專題理論學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的思想理論武裝全局干部職工，讓優(yōu)秀的作風(fēng)深入人心，為整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)做好充分的思想準(zhǔn)備。今年7月份我局召開了201*年*******局開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，組織全體干部職工對(duì)《***省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作暫行規(guī)定》和《201*年****縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》進(jìn)行了輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，并在辦公大樓顯眼處懸掛宣傳橫幅，營(yíng)造活動(dòng)的積極氛圍，統(tǒng)一思想，使全體干部職工都參與到這次活動(dòng)中來(lái)。7月下旬至8月初，我局陸續(xù)召開了三次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)專題會(huì)，組織全局黨員干部分別對(duì)《全國(guó)糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議》、《國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議》、《中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議》等會(huì)議精神進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。通過(guò)動(dòng)員和專題學(xué)習(xí)，全局干部職工認(rèn)識(shí)到開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性和長(zhǎng)期性，進(jìn)一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進(jìn)取的思想，始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到行風(fēng)評(píng)議中去。
二、廣泛征求意見，做好自查自糾工作
轉(zhuǎn)入民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的第二階段，我局堅(jiān)持"橫向到邊、縱向到底，不留死角"的原則，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方法，廣征意見，開門評(píng)議，自查自糾，落實(shí)到底。為了更好地開展該活動(dòng)，我局根據(jù)實(shí)際情況，循序漸進(jìn)地開展了四方面的工作：
（一）聘請(qǐng)了****、***、***、***、***、***等6位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)本局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
（二）在我局一樓大門口設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議投訴信箱及公布投訴電話，在信息公開網(wǎng)絡(luò)上公布了電子郵箱和投訴電話，積極接受社會(huì)監(jiān)督及意見。
（三）向30個(gè)部門發(fā)出民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表，并召開市民座談會(huì)，收集各部門和市民對(duì)我單位的意見或建議，以便對(duì)我局深入查找存在問(wèn)題打下基礎(chǔ)。
（四）組織局內(nèi)部各職能股室所進(jìn)行自評(píng)自糾，查找出自身問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真分析，并制訂了相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。
三、深入剖析，查糾并舉。
通過(guò)對(duì)外廣征意見，開門評(píng)議，對(duì)內(nèi)自查自糾，我局對(duì)存在的作風(fēng)問(wèn)題有了更深刻的了解。經(jīng)過(guò)對(duì)意見和建議進(jìn)行梳理與歸納，反復(fù)分析，我局在行風(fēng)建設(shè)方面存在以下五方面的主要問(wèn)題。
（一）個(gè)別干部職工存在機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的問(wèn)題。我局有嚴(yán)格的考勤制度和工作責(zé)任制度，全局大多數(shù)干部職工都能嚴(yán)格遵守。但是，還存在個(gè)別干部職工遲到早退，上班的時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情，對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性不夠。
（二）整體業(yè)務(wù)能力有待增強(qiáng)。我局擁有一支精干的隊(duì)伍。但是，隨著縣城不斷擴(kuò)展，我局業(yè)務(wù)越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜，而對(duì)新引進(jìn)的人員沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，導(dǎo)致我局整體業(yè)務(wù)能力有所下滑。
（三）辦事效率有待進(jìn)一步提高。我局對(duì)于群眾反映的問(wèn)題都能做到第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，曾經(jīng)贏得縣城市民的好評(píng)。隨著縣城的發(fā)展，市政業(yè)務(wù)的增多，出現(xiàn)了對(duì)一部分問(wèn)題處理不及時(shí)的情況。
（四）個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。我們的工作是一項(xiàng)服務(wù)市民、服務(wù)群眾的工作，由始至終，我局都要求所有干部職工都要對(duì)群眾給予微笑服務(wù)。但是，個(gè)別人員由于任務(wù)繁重等原因，在工作的時(shí)候著脾氣處理群眾問(wèn)題，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量有所下降。
（五）制度建設(shè)有待完善。深入剖析以上存在的問(wèn)題，歸根到底在于制度的不完善。比如：學(xué)習(xí)教育制度、工作監(jiān)督制度、懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度等。
收集和分析社會(huì)各層面對(duì)我局的政風(fēng)行風(fēng)反映的意見以及局內(nèi)部各股室所自查自糾情況，這些問(wèn)題，有的屬于個(gè)別干部職工的機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題，有的屬于股室所部門的機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題。我局作為窗口服務(wù)單位，以這次開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取積極態(tài)度，改正行業(yè)不正之風(fēng)，為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，更好地服務(wù)市民、服務(wù)社會(huì)，樹立單位的良好形象。為更好地落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的自查自糾工作，經(jīng)過(guò)我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)研究，提出如下整改措施：
一是加強(qiáng)日常宣傳教育力度，嚴(yán)格考勤考核制度；二是注重對(duì)新進(jìn)職工干部進(jìn)行規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)干部職工進(jìn)行自學(xué)，不斷提升整體業(yè)務(wù)能力；三是各股室所做好統(tǒng)籌工作，善用資源，爭(zhēng)取以最少的消耗辦理最有是成效的事情；四是以群眾作為工作成效的一面鏡子，定期深入市民群眾了解情況，及時(shí)改正做得不夠的地方，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；五是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析導(dǎo)致問(wèn)題的制度原因，建立長(zhǎng)期有效的機(jī)制體制。
四、接受行評(píng)團(tuán)的評(píng)議，繼續(xù)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
通過(guò)認(rèn)真開展第一、第二階段的工作，為下來(lái)轉(zhuǎn)入第三階段的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三階段工作，我局將重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作：
（一）跟蹤落實(shí)好各項(xiàng)整改措施的制訂、落實(shí)工作，對(duì)落實(shí)不到位的及時(shí)督促指導(dǎo)，確保整改工作落到實(shí)處。
（二）配合行評(píng)團(tuán)做好評(píng)議大會(huì)的各項(xiàng)工作，確保大會(huì)順利開展。
（三）配合行評(píng)團(tuán)做好民主測(cè)評(píng)和面對(duì)面評(píng)議工作。
二〇一四年八月二十七日
第二篇：城管局政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告今年以來(lái)，我局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府的要求，圍繞優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務(wù)，著力推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風(fēng)和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況
在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部署，我局不折不扣地開展了民主評(píng)議工作，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)機(jī)構(gòu)人員
按照上級(jí)對(duì)評(píng)議工作的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，行動(dòng)迅速，把評(píng)議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當(dāng)前的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓，及時(shí)召開了局辦公會(huì)，專題研究和討論了如何搞好評(píng)議工作，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人任成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時(shí)，我局監(jiān)察室根據(jù)通辦發(fā)[201*]18號(hào)文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定下發(fā)了行風(fēng)評(píng)議的實(shí)施意見，并將評(píng)議內(nèi)容細(xì)化分解，落實(shí)到各科室、單位。我們還到相關(guān)單位學(xué)習(xí)行風(fēng)評(píng)議工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法，使我們的行評(píng)工作更有針對(duì)性，更加注重實(shí)效。由于組織健全，責(zé)任分明，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門認(rèn)真履行職能，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面，從而使我局的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊。
（二）深入宣傳發(fā)動(dòng)，整體推進(jìn)評(píng)議
通過(guò)多種方式方法擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解評(píng)議工作的內(nèi)容和要求。
1、動(dòng)員部署。局召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)工作納入實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長(zhǎng)期工作抓；納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。各部門把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái)，普遍制定了評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。
2、組織學(xué)習(xí)討論。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，廣大職工認(rèn)為開展評(píng)議工作，是對(duì)城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面考評(píng)，可以及時(shí)找到工作中存在的不足并進(jìn)行整改提高，以更好服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，提高城管工作的公信力和知名度。
3、進(jìn)行廣泛宣傳。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執(zhí)法工作的全過(guò)程，與電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、大眾網(wǎng)、黨政信息網(wǎng)形成協(xié)作關(guān)系，充分利用多種宣傳媒體和內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)宣傳了我局的工作機(jī)制、工作作風(fēng)和文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的有關(guān)事跡，在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)稿20余篇、電視臺(tái)發(fā)稿10余條。局機(jī)關(guān)大院設(shè)置了政務(wù)公示欄，局大門顯著位置設(shè)置了征求意見箱，勇于接受人民群眾的監(jiān)督。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、理解城管執(zhí)法工作的良好氛圍。
（三）廣泛征求意見，暢通評(píng)議渠道
1、印發(fā)《市城市管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見函》共計(jì)份，分發(fā)給市直機(jī)關(guān)各單位、服務(wù)企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠(chéng)懇征求意見。
2、印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查表》，要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問(wèn)題，并寫出自查自糾報(bào)告。
3、召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì)。我們結(jié)合市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查召開座談會(huì)，相繼召集服務(wù)企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)同志以及群眾代表參加了會(huì)議，會(huì)上大家提出了很多寶貴意見和合理化建議。對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好城市管理工作提出的明確要求。
4、“上街頭、進(jìn)社區(qū)”找差距、尋意見。組織局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和下屬單位的負(fù)責(zé)同志共40余人先后分6批次走進(jìn)市區(qū)街頭、各住宅小區(qū)宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)城市管理方面的法律法規(guī)。
二、自查政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題
政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的，就是要促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮城市管理局的各項(xiàng)工作職能，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的服務(wù)通州經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問(wèn)題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。我局近年以來(lái)圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了很大的成績(jī)，但是也存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題有客觀方面的，也有主觀方面的。
（一）人力、財(cái)力、執(zhí)法裝備與我們所承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)相比嚴(yán)重不足。執(zhí)法經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法裝備的不足也影響了我們執(zhí)法的效果。
（二）規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。我們制定的一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對(duì)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查也不夠，個(gè)別制度還停留在紙面上，沒(méi)有在實(shí)際中得到落實(shí)。
（三）工作質(zhì)量和水平還不適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。一是由于平時(shí)忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，不適應(yīng)新形勢(shì)的需要；二是
第三篇：政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告
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今年以來(lái)，我局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府的要求，圍繞優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務(wù)，提高工作效率和工作質(zhì)量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風(fēng)和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進(jìn)一步提高執(zhí)法服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）通過(guò)多種方式擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動(dòng)干部職工參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解評(píng)議工作的內(nèi)容和要求。
1、動(dòng)員部署。局召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大
會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)納入實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長(zhǎng)期工作抓：納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。各部門把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái)，普遍制定了評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。
2、組織學(xué)習(xí)討論。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，廣大職工認(rèn)為開展
評(píng)議工作，是對(duì)園林局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面考評(píng)，可以及時(shí)找到工作中存在的不足并進(jìn)行整改提高，以更好服務(wù)于社會(huì)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，提高園林工作的公信力和知名度。
（二）研究探索，創(chuàng)造性地開展工作
在今后工作中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進(jìn)的方法，深入基層調(diào)查研究，總結(jié)提煉群眾經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高園林服務(wù)工作的質(zhì)量和效率
（三）堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做遵紀(jì)守法的規(guī)范、
認(rèn)真執(zhí)行按照“一張笑臉相迎、一聲您好問(wèn)候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠(chéng)心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待做好各項(xiàng)工作，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題，對(duì)立“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔”的良好工作形象。
認(rèn)真按照?qǐng)@林局和執(zhí)法局的安排進(jìn)行自查自糾工作，自我落實(shí)行風(fēng)評(píng)議工作的任務(wù)和責(zé)任，結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際進(jìn)行自我對(duì)照，認(rèn)真查找在行風(fēng)上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出加強(qiáng)行風(fēng)建議的整改措施，按照邊評(píng)邊改的原則，采取切實(shí)有力的措施，能夠整改中的立即整改，解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題。同時(shí)，堅(jiān)持內(nèi)查和外督相結(jié)合，促進(jìn)自我的行風(fēng)廉政建設(shè)。
201*年8月4日
第四篇：城管局政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告今年以來(lái)，我局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府的要求，圍繞優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務(wù)，著力推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風(fēng)和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情
況
在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部署，我局不折不扣地開展了民主評(píng)議工作，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)機(jī)構(gòu)人員
按照上級(jí)對(duì)評(píng)議工作的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，行動(dòng)迅速，把評(píng)議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當(dāng)前的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓，及時(shí)召開了局辦公會(huì)，專題研究和討論了如何搞好評(píng)議工作，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人任成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時(shí)，我局監(jiān)察室根據(jù)通辦發(fā)[201*]18號(hào)文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定下發(fā)了行風(fēng)評(píng)議的實(shí)施意見，并將評(píng)議內(nèi)容細(xì)化分解，落實(shí)到各科室、單位。我們還到相關(guān)單位學(xué)習(xí)行風(fēng)評(píng)議工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法，使我們的行評(píng)工作更有針對(duì)性，更加注重實(shí)效。由于組織健全，責(zé)任分明，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門認(rèn)真履行職能，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面，從而使我局的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊。
（二）深入宣傳發(fā)動(dòng)，整體推進(jìn)評(píng)議
通過(guò)多種方式方法擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解評(píng)議工作的內(nèi)容和要求。
1、動(dòng)員部署。局召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)工作納入實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長(zhǎng)期工作抓；納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。各部門把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái)，普遍制定了評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。
2、組織學(xué)習(xí)討論。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，廣大職工認(rèn)為開展評(píng)議工作，是對(duì)城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面考評(píng)，可以及時(shí)找到工作中存在的不足并進(jìn)行整改提高，以更好服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，提高城管工作的公信力和知名度。
3、進(jìn)行廣泛宣傳。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執(zhí)法工作的全過(guò)程，與電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、大眾網(wǎng)、黨政信息網(wǎng)形成協(xié)作關(guān)系，充分利用多種宣傳媒體和內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)宣傳了我局的工作機(jī)制、工作作風(fēng)和文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的有關(guān)事跡，在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)稿20余篇、電視臺(tái)發(fā)稿10余條。局機(jī)關(guān)大院設(shè)置了政務(wù)公示欄，局大門顯著位置設(shè)置了征求意見箱，勇于接受人民群眾的監(jiān)督。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、理解城管執(zhí)法工作的良好氛圍。
（三）廣泛征求意見，暢通評(píng)議渠道
1、印發(fā)《市城市管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見函》共計(jì)份，分發(fā)給市直機(jī)關(guān)各單位、服務(wù)企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠(chéng)懇征求意見。
2、印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查表》，要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問(wèn)題，并寫出自查自糾報(bào)告。
3、召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì)。我們結(jié)合市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查召開座談會(huì)，相繼召集服務(wù)企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)同志以及群眾代表參加了會(huì)議，會(huì)上大家提出了很多寶貴意見和合理化建議。對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好城市管理工作提出的明確要求。
4、“上街頭、進(jìn)社區(qū)”找差距、尋意見。組織局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和下屬單位的負(fù)責(zé)同志共40余人先后分6批次走進(jìn)市區(qū)街頭、各住宅小區(qū)宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)城市管理方面的法律法規(guī)。
二、自查政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題
政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的，就是要促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮城市管理局的各項(xiàng)工作職能，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的服務(wù)通州經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問(wèn)題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。我局近年以來(lái)圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了很大的成績(jī)，但是也存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題有客觀方面的，也有主觀方面的。
（一）人力、財(cái)力、執(zhí)法裝備與我們所承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)相比嚴(yán)重不足。執(zhí)法經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法裝備的不足也影響了我們執(zhí)法的效果。
（二）規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。我們制定的一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對(duì)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查也不夠，個(gè)別制度還停留在紙面上，沒(méi)有在實(shí)際中得到落實(shí)。
（三）工作質(zhì)量和水平還不適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。一是由于平時(shí)忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，不適應(yīng)新形勢(shì)的需要；二是政
務(wù)公開透明度不高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機(jī)關(guān)辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來(lái)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)不便。
（四）少數(shù)機(jī)關(guān)干部思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問(wèn)題。有的干部工作主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng)；有的干部工作拖拉，辦事效率不高；有的干部作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；有的干部說(shuō)的多，干的少，對(duì)己寬
，對(duì)別人嚴(yán)；有的干部缺乏扎實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
（五）執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。隨著城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的開展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規(guī)劃、環(huán)保、工商等專業(yè)性較強(qiáng)的執(zhí)法工作，而大多數(shù)執(zhí)法人員以前沒(méi)有接觸過(guò)，面臨著專業(yè)法律知識(shí)欠缺的問(wèn)題。
三、存在問(wèn)題的主要原因
對(duì)照自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入剖析，找出問(wèn)題存在的根源。歸納起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面：
（一）有針對(duì)性地教育工作開展不夠。
針對(duì)城市管理人員動(dòng)態(tài)性較大這一特點(diǎn)，一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對(duì)性地解決深層次的問(wèn)題少。由于思想教育的針對(duì)性不強(qiáng)，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。
（二）創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、開拓精神不足。
一是滿足現(xiàn)狀、自我陶醉。部分干部職工認(rèn)為城管局是“清水衙門”，而且近年來(lái)工作成績(jī)不錯(cuò)，多次被評(píng)為省、南通市評(píng)為優(yōu)秀單位、文明單位、先進(jìn)單位，存在盲目樂(lè)觀思想。二是強(qiáng)調(diào)客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問(wèn)題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，思想上產(chǎn)生畏難情緒。
（三）服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。
隨著城市管理體制改革和信息化的普及，新形勢(shì)下服務(wù)對(duì)象對(duì)城市管理的服務(wù)手段和服務(wù)功能提出了更高的要求，目前我局的服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。雖然建立了網(wǎng)站，但網(wǎng)站的宣傳力度不夠，網(wǎng)上利用率不高。
三、工作打算
（一）研究探索，創(chuàng)造性地開展工作。
在今后工作中，我們將持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進(jìn)的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，深入基層調(diào)查研究，總結(jié)提煉群眾經(jīng)驗(yàn)，借鑒外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索我市城管執(zhí)法工作的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究，完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高城管執(zhí)法工作的質(zhì)量和效率。
（二）堅(jiān)持不懈，抓好執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)是執(zhí)法部門永恒的主題。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，加大對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正執(zhí)法隊(duì)伍中存在的不文明行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象，樹立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引路的作用。同時(shí)繼續(xù)加大執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，提高城管人員執(zhí)法水平，促進(jìn)我市城管隊(duì)伍的全面建設(shè)。
（三）積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取良好的工作效果
今后，我們將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動(dòng)地與有關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，爭(zhēng)取各部門的理解和支持，劃清職能界限，防止出現(xiàn)執(zhí)法空檔。加大規(guī)章制度的貫徹力度，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)和日常辦公秩序，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)取更好的效果
（四）堅(jiān)決執(zhí)行局制度的各項(xiàng)規(guī)章制度，做遵紀(jì)守法的規(guī)范
認(rèn)真執(zhí)行工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制度和開展的“五個(gè)一”工作規(guī)范活動(dòng)。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問(wèn)候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠(chéng)心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待做好每件有關(guān)價(jià)格方面的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、登門舉報(bào)、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題，對(duì)立“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔”的良好機(jī)關(guān)形象。
我們將按照市糾風(fēng)辦和我局的安排，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾工作。局里將調(diào)查評(píng)議涉及的問(wèn)題和建議對(duì)各科室、單位進(jìn)行了反饋，實(shí)行哪個(gè)科室存在的問(wèn)題，各自科室負(fù)責(zé)組織整改的原則，落實(shí)行風(fēng)評(píng)議工作的任務(wù)和責(zé)任。各科室、單位結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際進(jìn)行自我對(duì)照，認(rèn)真查找在行風(fēng)上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的整改措施，按照邊評(píng)邊改的原則,采取切實(shí)有力的措施，能夠整改的立即整改,實(shí)實(shí)在在地解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題。同時(shí)，我們堅(jiān)持內(nèi)查和外督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，加大對(duì)不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀(jì)問(wèn)題的監(jiān)管力度，促進(jìn)了行風(fēng)廉政建設(shè)。
第五篇：國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告
按照省廳和市紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求，我局結(jié)合開展“優(yōu)化服務(wù)年”活動(dòng)，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以規(guī)范行政執(zhí)法行為和解決損害群眾利益突出問(wèn)題為主線，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織，深入查找問(wèn)題，查糾并進(jìn)，扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。現(xiàn)將自查自糾工作情況匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)新形式，拓寬渠道，深入查找問(wèn)題
在夯實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)宣傳動(dòng)員和分解工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們采取多種形式，廣泛征求社會(huì)各界意見，堅(jiān)持邊評(píng)邊改、評(píng)改結(jié)合的原則，認(rèn)真查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。
一是廣泛調(diào)查征求意見。我局設(shè)計(jì)并印制了問(wèn)卷調(diào)查表，廣泛征求市直單位、企業(yè)和社會(huì)群眾對(duì)我局的意見和建議。問(wèn)卷調(diào)查表包括依法行政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、制度建設(shè)、政務(wù)公開和勤政廉政等方面的內(nèi)容。共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表75份，回收65份，其中總體評(píng)價(jià)滿意的為61份，滿意率達(dá)到93.8%,基本滿意1份，其余3份未作出綜合評(píng)價(jià)。
二是集中座談?wù)髟兦筚|(zhì)。8月5日，我局邀請(qǐng)住建、規(guī)劃、林業(yè)、安監(jiān)等市直相關(guān)單位及工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園等服務(wù)對(duì)象單位召開征詢意見座談會(huì)，征求與會(huì)單位對(duì)我局在依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)等方面的意見。與會(huì)代表對(duì)我局在規(guī)范行政行為、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)等方面所做的努力和取得的成效給予了充分的肯定，同時(shí)對(duì)我局進(jìn)一步優(yōu)化綠色通道、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與相
關(guān)單位協(xié)調(diào)等方面提出了7條意見和建議。8月26日，我局邀請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員和群眾代表舉行質(zhì)詢座談會(huì)。會(huì)上，劉杰局長(zhǎng)首先介紹了今年來(lái)的主要工作情況以及下一步工作計(jì)劃，文武宏組長(zhǎng)就我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況作了發(fā)言，虛心接受與會(huì)代表的評(píng)議和質(zhì)詢。與會(huì)監(jiān)督員、代表和委員對(duì)我局舉行面對(duì)面評(píng)議的做法給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)指出了我局需要進(jìn)一步加強(qiáng)保障科學(xué)新機(jī)制建設(shè)，尤其是要努力做到保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，還要堅(jiān)持推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新管理和服務(wù)方式方法，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮更積極的作用。
三是領(lǐng)導(dǎo)上門走訪服務(wù)。班子領(lǐng)導(dǎo)上門跟蹤服務(wù)和走訪征詢是我局“優(yōu)化服務(wù)年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。7月份以來(lái)，劉杰局長(zhǎng)和文武宏紀(jì)檢組長(zhǎng)等局領(lǐng)導(dǎo)先后帶隊(duì)到武江區(qū)科技工業(yè)園和郵政儲(chǔ)蓄銀行等單位舉行座談會(huì)，對(duì)有關(guān)企業(yè)申辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，聽取有關(guān)企業(yè)代表對(duì)國(guó)土工作的意見和建議，獲得了一致好評(píng)。地籍、辦文窗口等科室結(jié)合工作需要，也先后到下級(jí)業(yè)務(wù)單位和市直機(jī)關(guān)對(duì)口單位，進(jìn)行面對(duì)面聽取意見和建議。
四是深挖根源切實(shí)自查。我們結(jié)合本地、本部門工作實(shí)際和干部職工的思想狀況，深入開展自查。對(duì)照“四大項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容”,強(qiáng)調(diào)“三查三看三增強(qiáng)”。一查履職情況，看是否存在行政不依法執(zhí)法不規(guī)范等問(wèn)題，增強(qiáng)依法履行職責(zé)，維護(hù)群眾合法權(quán)益的能力；二查服務(wù)情況，看是否存在政務(wù)公開落實(shí)不到位、宗旨意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題，增強(qiáng)服務(wù)大局服務(wù)群眾的能力；三查工作作風(fēng)，看是否存在庸懶散平
問(wèn)題，增強(qiáng)執(zhí)行落實(shí)、高效履職的能力。在自查形式上，一是分解任務(wù)到各部門，組織干部職工對(duì)照要求逐條找差距、挖根源、定措施，并在此基礎(chǔ)上撰寫深刻的自查報(bào)告；二是暗訪調(diào)查。局監(jiān)察室不定期到進(jìn)行走訪，督查各科室工作情況。
二、明確目標(biāo)，扎實(shí)整改，確保工作實(shí)效
經(jīng)深入查找，我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要存在4個(gè)方面:
（一）干部隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)規(guī)范服務(wù)年等活動(dòng)，全局營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氣正風(fēng)清的良好氛圍，但仍有部分干部職工存在庸懶散平問(wèn)題，一些干部職工學(xué)習(xí)不夠自覺，面對(duì)新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)把握不夠好，工作尺度不夠準(zhǔn)，少數(shù)干部服務(wù)意識(shí)淡薄，高效履職能力不強(qiáng)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
（二）優(yōu)化服務(wù)活動(dòng)有待進(jìn)一步深化。201*年以來(lái)我局大力推行特事特辦、代收代辦等便民舉措，但從意見征求情況來(lái)看，仍存在有些行政審批環(huán)節(jié)較多、周期較長(zhǎng)，不便于業(yè)務(wù)事項(xiàng)申辦的；“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”問(wèn)題還未徹底解決，少數(shù)工作人員態(tài)度比較生硬，不夠熱心積極，不依法依規(guī)辦事情形還偶有發(fā)生。
（三）法規(guī)政策宣傳有待進(jìn)一步深化。政務(wù)公開工作還需要進(jìn)一步深化，開展法規(guī)、政策宣傳的形式還需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善，新政策新規(guī)定等宣傳內(nèi)容還需要進(jìn)一步豐富，通過(guò)宣傳讓更多的部門和群體理解、關(guān)心和支持國(guó)土事業(yè)的能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（四）其他方面管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。協(xié)調(diào)保護(hù)國(guó)土資源與保障發(fā)展的能力還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，妥善解決遺留問(wèn)題的工作力度還需要進(jìn)一
步加大等。
針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，局黨組召開了專題會(huì)議，研究部署了整改工作，提出了具體要求，制定了整改方案，對(duì)整改目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行分解落實(shí)，明確每一個(gè)責(zé)任項(xiàng)目的內(nèi)容、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和整改時(shí)限，并對(duì)能立即整改的問(wèn)題迅速進(jìn)行了整改，對(duì)需要一定時(shí)間才能完成整改的，制定了整改計(jì)劃，分步實(shí)施，力求取得政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新突破。主要有以下整改措施：
一是抓教育，提高干部素能。結(jié)合紀(jì)律教育月活動(dòng)、“優(yōu)化服務(wù)年”活動(dòng)和黨風(fēng)廉政“學(xué)習(xí)日”，多措并舉，切實(shí)加強(qiáng)干部職工宗旨教育、黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)教育，加強(qiáng)對(duì)基層干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，業(yè)務(wù)知識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育相結(jié)合，進(jìn)一步提高工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
二是抓服務(wù)，保民生保發(fā)展。進(jìn)一步修訂和完善《崗位責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》等規(guī)章制度，加大暗訪力度，切實(shí)解決“四難”問(wèn)題。繼續(xù)堅(jiān)持和拓展“特事特辦”和“代收代辦”等舉措，深入開展班子領(lǐng)導(dǎo)上門跟蹤服務(wù)活動(dòng)，為群眾為企業(yè)提高更優(yōu)質(zhì)更高效的服務(wù)。7月底我局“特事特辦”，為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行韶關(guān)分行辦理“永泰昌業(yè)”抵押業(yè)務(wù)，趕在該行客戶貸款的最后期限前將所有手續(xù)順利辦妥，使該行得以順利發(fā)放貸款，解決了其客戶的燃眉之急，為該用戶贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。還要進(jìn)一步提高準(zhǔn)確把握新政策新規(guī)定的能力，扎實(shí)推進(jìn)“三舊”改造和增減掛鉤等工作，妥善解決歷史遺留問(wèn)題，積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新問(wèn)題，為韶關(guān)又好又快發(fā)展服
務(wù)。
三是抓公開，促進(jìn)行政透明。結(jié)合全市電子政務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，大力推進(jìn)“黨務(wù)公開、政務(wù)公開、信息公開”工作，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)法透明度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。同時(shí)通過(guò)“測(cè)繪日”、“法制日”加強(qiáng)宣傳、開展咨詢，多渠道宣傳國(guó)土資源管理的政策法規(guī)，消除群眾對(duì)土地問(wèn)題誤解造成的不滿，暢通網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，傾聽群眾心聲，了解民情民意，及時(shí)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
接下來(lái)，我們將繼續(xù)結(jié)合自查自糾、社會(huì)各界反映的問(wèn)題，正視問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，完善制度，規(guī)范行政審批行為，堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為拉近與群眾距離、樹立國(guó)土資源部門新形象的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，進(jìn)一步深挖細(xì)查，做到將整改措施、責(zé)任人和處理時(shí)限等逐一分解落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)成績(jī)升上去”的目標(biāo)。
韶關(guān)市國(guó)土資源局
二〇一四年八月三十日
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