第一篇：政務公開自檢自查情況匯報

201*年，桃山供水處嚴格貫徹落實《七臺河市推行公用事業(yè)單位辦事公開制度工作方案》的精神，堅持以人為本，以確保城市供水服務為目標，以用戶滿意為標準，不斷推進辦事公開向縱深發(fā)展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，并取得了一定的成效，現(xiàn)將我單位如下：

一、主要職能權限和服務范圍

職能權限：桃山供水處主要負責所轄區(qū)域的水費收繳、水表安裝和校驗、管網(wǎng)鋪設和維修、養(yǎng)護以及對違章用水的稽查。

服務范圍：主要負責桃山區(qū)所轄區(qū)域的企事業(yè)單位、洗浴、刷車、商服、學校，以及居民的生產(chǎn)、生活用水。

二、工作標準以及完成情況

201*年是桃山供水處的服務年，為了實現(xiàn)這個工作目標，我們圍繞著創(chuàng)造一流企業(yè)，實現(xiàn)一流管理，建立一流隊伍的工作目標，力求在管理上突破，在效益上爭先。制定和完善了企業(yè)管理制度，規(guī)范和修訂了崗位責任制，建立和實施了《優(yōu)質服務工作制度》、《責任追究制度》以及《公開辦事制度》。同時，面向社會公布監(jiān)督舉報電話，對內監(jiān)督員工的違法亂紀行為，對外接受用戶的舉報，做到以制度來約束員工的行為，來規(guī)范企業(yè)的管理。通過這些制度的建立，使桃山供水處的公開辦事工作落到實處，使員工的素質和工作水平得到了很大的提高，工作得到了用戶的認可。

三、工作人員崗位職責以及行為規(guī)范的檢查情況

為了樹立良好的工作作風，我們首先明確崗位職責。結合各個崗位的工作量和工作要點，具體制定各崗位工作人員的行為規(guī)范，明確工作權限，做到不重不漏，職責清晰，責權分明，確保每個崗位的干部能夠履行職責。在制定崗位職責時，著重將工作重點與辦事公開的內容相結合，與廉政勤政相結合。為了方便用戶辦事，增加辦事透明度，制定了各個部門辦事流程，要求各個部門嚴格按照程序辦事，遵照方便用戶的目的，把事情辦的公正、公平。讓用戶滿意。通過檢查和對用戶的回訪，在工作中每個供水工作人員都能夠按照操作規(guī)程辦事。

四、政務公開內容的執(zhí)行情況

桃山供水處201*年辦事公開的內容主要是用戶關心的收費標準、水價、水表安裝價格、入戶標準、施工質量、維修時限、處理違章用水的程序和法律依據(jù)等涉及到用戶切身利益的問題。圍繞這這些問題我們一是利用網(wǎng)絡和單位大廳的顯著位置向社會公開水費價格、水表安裝價格、處理違章用水的依據(jù)、標準、入戶標準以及服務標準。對水費收繳依據(jù)，違章用水執(zhí)行的文本進行公開，并公開監(jiān)督舉報電話。二是向主管部門公開企業(yè)內部管理制度、特種行業(yè)（洗浴業(yè)）水費實行優(yōu)惠的規(guī)定等。三是對內部車輛管理、人事調整任免、福利待遇進行公開。今年在所有新入戶管網(wǎng)補償費的收取中我們都按照政務公開的內容將收費組成情況、使用情況向用戶進行公示，對一些特殊弱勢群體在水價調整中所執(zhí)行的政策標準進行公示，力求所有涉及到用戶費用的內容都做到用戶清楚、明白。通過這些公開制度的實行杜絕了人情水、特價水的徇私舞弊現(xiàn)象，打擊了違章用水，也使用戶詳細地了解了關于水費收繳等方面的問題，不但對供水管理政策、法規(guī)起到宣傳作用，更增加了工作的透明性。

五、對社會承諾服務事項的落實情況

201*年在對社會政務公開公示時，桃山供水處向社會承諾要按章按量按表按價公平、公正的收繳水費，同時對用戶報修的漏水、違章用水要在第一時間做出處理，嚴格執(zhí)行大漏不過三，小漏不過天的維修時限。如果出現(xiàn)違背承諾的行為對當事人追究失職的責任。經(jīng)過近一年的監(jiān)督檢查，我單位各個部門都嚴格執(zhí)行對社會和用戶的承諾，做到了堅持原則，誠信服務，對用戶反映的問題都及時做出處理，對漏情都是克服困難按著時限來解決，今年，為了確保老樓居民的吃水，我單位管網(wǎng)處和維修隊克服人少等諸多困難，完成了老樓地溝管網(wǎng)改造任務，實現(xiàn)了公開承諾中的保證居民吃上放心水、滿意水。

六、以人為本，建立便民服務措施

為了更好地服務用戶，我們建立了24小時維修承諾電話，每班都安排至少2人值班，確保發(fā)生漏情及時處理。同時微機人員在每個休息日和節(jié)假日都安排專人在崗，方便用戶及時購水。ic卡表維修人員24小時開機為用戶及時處理ic表出現(xiàn)的問題。對于報修用戶建立回訪制度以及對于臨時停水進行上門通知，大面積停水進行電視報紙公示的人性化管理。這些措施不僅提高了工作效率，保證了用戶用水，同時提升了企業(yè)形象。

七、加強領導，建立監(jiān)督機制

為了保證政務公開工作的開展我們成立了以總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員的政務公開領導小組，隨時對各個部門的政務公開執(zhí)行和落實情況進行檢查，建立責任追究制，首問負責制，工作問責制。對于違反政務公開有關規(guī)定的人員除按制度處理外還要追究部門領導的責任。對于全年出色完成政務公開工作的部門給予一定的獎勵。使政務公開作為一項長效機制來推行。

第二篇：鄉(xiāng)政務公開工作自檢自查匯報材料

進一步加強執(zhí)政能力建設，提高依法行政和民主行政水平，切實保障人民群眾的各項民主權利，促進物質文明、政治文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，為建設社會主義和諧社會提供政治保障。按照縣政務公開領導小組的要求，我鄉(xiāng)把政務公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務公開機制。從實踐“三個代表”的高度，從貫徹落實十六大精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務公開作為推進政府職能轉變，建設社會主義政治文明的重要內容和實際行動，牢牢抓在手上。通過一年來的努力我鄉(xiāng)政務公開工作取得可喜的成績，現(xiàn)將我鄉(xiāng)一年以來的政務工作自檢自查情況匯報如下：

一、政務公開取得的成績

(一)加強領導，明確職責，協(xié)調配合抓落實

為強化組織領導，保證政務公開工作落到實處，鄉(xiāng)政府成立了政務公開領導小組，由鄉(xiāng)長任組長，紀委書記、黨委秘書任副組長，成員由鄉(xiāng)政府辦、財政、公安、司法、土地、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、農業(yè)、畜牧、計生、工商、水務等部門主要負責人組成，領導小組辦公室設在鄉(xiāng)政府辦，由鄉(xiāng)黨政辦主任兼主任。在鄉(xiāng)政務公開工作領導小組統(tǒng)一領導下，領導小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務公開工作落到實處。在開展政務公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進政務公開工作打下了良好基礎。

(二)把握重點，化“虛”為實，內容方式真落實

為了找準我鄉(xiāng)政務公開的切入點，使政務公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我鄉(xiāng)將公開內容、公開方式作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內容上，鄉(xiāng)政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標及完成情況;事關全局的重大決策、有關政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內公開相結合的原則，對外公開工作職責、權限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內公開干部職工關注的財務收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領導干部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是開展民主評議，設立公開欄、公開牌等。二是在政府辦里建立服務大廳，實行“一站式”服務，方便了外來辦事人員。

(三)精心組織，嚴格把關，確保各項工作落實

為抓好政府序列部門的政務公開工作，政務公開領導小組辦公室對各部門政務公開方案逐個審核把關，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質服務上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權交給企業(yè)，把資源配置權交給市場，把一般性社會服務交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構，逐步形成科學化、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務型政府”。在審核把關中，對所公開的內容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點，公開的內容突出真實、透明、可行的特點。

(四)規(guī)范完善，突出重點，各項制度得到落實

我鄉(xiāng)緊緊圍繞制權、管錢、用人這三個關鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內容就是嚴格按照縣要求，確定公開的內容;規(guī)范公開程序，就是科學設置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。

(五)立足實際，貼近群眾，發(fā)揮政務公開的綜合效應

在公開的方法上，把政務公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結合、把政務公開與我鄉(xiāng)開展的“招商引資、改善環(huán)境”等活動結合、把政務公開與當前重點工作相結合、把政務公開與黨風廉政建設相結合。把推行政務公開作為黨風廉政建設責任制的一項主要內容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設和政務公開工作任務分解細化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。

(六)檢查指導，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實

為有效推進政務公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學習型、效能型、廉政型、服務型政府的最終目標，我鄉(xiāng)建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。實行街天領導信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。通過建立政務公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結制，做到有諾必踐;通過建立政務監(jiān)督評議制度，對政務公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務公開責任追究制度，將政務公開納入黨風廉政建設責任制考核內容。

二、存在的問題

經(jīng)過不懈努力，我鄉(xiāng)政務公開工作取得了初步成效，積累了一些工作經(jīng)驗，但還存在一些不容忽視的問題：

一是少數(shù)單位領導對政務公開的重要性認識不到位，使政務公開流于形式，公開制度不健全，公開的真實性、完整性不夠、透明度不高;對干部群眾關心的熱點難點等實質性內容沒有及時公開。

二是工作發(fā)展不平衡。表現(xiàn)在部門與部門、部門與村委會之間工作發(fā)展不平衡。普遍存在村委會政務公開工作比鄉(xiāng)機關部門堅持得好，呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭。

三是大部分單位沒有建立實施行政許可的配套制度和政務公開責任追究制度，政務公開制度建設還需進一步完善。

四是政務公開內容不全面、不系統(tǒng)、不細化。多數(shù)單位存在財務公示內容不細化，只有籠統(tǒng)的數(shù)字，沒有按規(guī)定細化到事項。

五是檔案資料不齊全、不規(guī)范。有的單位對開展政務公開工作沒有專門記錄本，記錄不及時，內容不全，與其它工作混合記錄。

三、下步工作打算

為進一步深化政務公開工作，鞏固政務公開已取得的成果，在政務公開的真實性，針對性，實效性，全面性上下功夫，促進我市政務公開上臺階，上水平，上檔次。xx年我鄉(xiāng)開展政務公開工作的方向是：

一要加強輿論宣傳。各單位、部門應開設政務公開專欄，加強對我鄉(xiāng)各級各部門政務公開工作的宣傳報道。督促各級各部門站在發(fā)展社會主義民主政治和構建社會主義和諧社會的高度，進一步提高對政務公開重要性的認識。

二要狠抓貫徹落實。各級各部門都要嚴格按照中廣紀〔xx〕1號、廣紀發(fā)〔xx〕6號、廣紀通〔xx〕8號文件的要求，采取有力措施，努力取得新的工作成效。

三要加強制度建設。各單位要建立健全實施行政許可的配套制度和主動公開、依申請公開制度、政務公開民主評議制度、政務公開工作責任追究制度，確保政務公開規(guī)范運行。

四要加大督查力度，加強對政務公開貫徹落實情況的監(jiān)督檢查。政務公開領導小組辦公室要牽頭組織成員單位對政務公開工作定期或不定期檢查和明查暗訪，及時了解工作進展情況，發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，提出改進工作的意見和建議。

五要抓好政務公開檔案管理工作。分類做好記錄，及時收集資料，分門別類進行歸檔。

六要嚴格執(zhí)行政務公開考核辦法。從xx年起，對各級各部門政務公開進行考核工作，對政務公開檢查中考核檔次為較差的單位，要限期對政務公開工作整改結束，并將整改情況報鄉(xiāng)紀委監(jiān)察局。

我鄉(xiāng)的政務公開工作在縣委、縣政府的堅強帶領下，在縣政務公開領導小組的關心和指導下，在全鄉(xiāng)廣大干群的努力，已從不懂到懂，并逐漸走向成熟。取得的成績是可喜的，存在的問題是催人上進的。相信在上級職能部門的繼續(xù)關心和支持下，我鄉(xiāng)的政務公開工作會越來越好。

第三篇：政務公開自檢自查報告

政務公開自檢自查報告

全國政務公開領導小組：

幾年來，我*黨委、政府全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照縣委、政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，認真組織，狠抓落實，及時制定了信息公開指南和信息公開目錄，建立健全了相關規(guī)章制度，切實做好網(wǎng)上信息公開，政務信息公開工作取得了較好的成績。現(xiàn)將我*近幾年來政務公開工作自檢自查匯報如下：

一、加強政務公開工作的組織領導

幾年來，*黨委、政府多次召開專題會議，研究部署政務信息公開工作。成立了以*黨委書記為組長，分管領導為副組長，各科室負責人為成員的政府信息公開領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦，由黨政辦主任擔任主任，負責組織、指導、協(xié)調、督促我*政府信息公開等工作。并要求各村（社區(qū)）積極配合，確保信息公開工作的順利進行。

二、完善相關制度，健全工作機制，進一步強化機關內部規(guī)范化管理

我*按照“主要領導親自抓，分管領導具體抓，專門機構抓落實”的工作要求，公開信息的各個單位制定相關的信息公開制度，確立了由主要領導負責、分管領導具體抓、專門機構承辦其他部門配合的組織推進體系。

為貫徹實施《條例》，我*結合實際情況制定了《*人民政府政務公開制度》，對信息公開工作量定時進行考核，考

核結果與年終信息化工作評比掛鉤，切實推動政府信息公開工作深入開展。

三、突出重點，拓寬政務公開的內容。

政務公開工作內容多、牽涉面廣、情況復雜，為把此項工作抓好、抓實，我(請繼續(xù)關注好 范文網(wǎng)Wm.seogis.com，僅供學習，轉載請注明出處。

第五篇：政務公開情況匯報

辛集市田家莊鄉(xiāng)

政務公開暨行政權力公開透明運行工作

情況匯報

為進一步加大對權力運行的監(jiān)督制約力度，推進依法行政，提高行政效能，按照市行政權力公開透明運行工作的要求，結合實際情況，我鄉(xiāng)迅速對此項工作進行了全面安排部署，行政權力公開透明運行工作取得了階段性成效�，F(xiàn)將推行工作經(jīng)驗及做法總結如下：

一、加強領導，健全組織機構。

為認真貫徹辛權力公開【201*】1號文件精神，切實加強行政權力公開透明運行工作的領導，我鄉(xiāng)多次召開黨政聯(lián)席會、相關科室負責人座談會，并成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，副書記、副鄉(xiāng)長為副組長，相關科室負責人為成員的“行政權力公開透明運行工作領導小組”。一把手對該項工作負總責，主管副書記具體抓落實。

二、廣泛宣傳，深化思想認識。

一是召開全鄉(xiāng)機關干部動員會，對行政權力公開透明運行工作進行動員，使全體干部充分認識到此項工作是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉變機關作風、密切黨群干群關系、構建和諧田莊的一項重要措施。通過公開行政權力，對廣大干部的權限進行約束，提高他們依法、公開履行職責的意識，有效杜絕行政不作為、 1

亂作為等問題的發(fā)生。二是召開了全鄉(xiāng)村干部、部分村民代表座談會，充分利用廣播等形式，廣泛宣傳深入推進行政權力公開透明運行工作的有關政策，使人民群眾了解和熟悉相關流程。每項工作的承辦科室，關鍵環(huán)節(jié)、負責人姓名、電話、承辦時限等，流程圖都一一列出，方便了群眾辦事，接受了群眾監(jiān)督。

三、全面清權，明確公開內容。

在領導小組的指導和審核下，一是根據(jù)要求，我們組織相關人員，對全鄉(xiāng)所有行政權力進行全面清理、登記、備案，通過查閱書籍、上網(wǎng)查閱資料等方式，科學、合理地制定了職權目錄和流程圖，并對相關內容進行反復審查，確保職權目錄清晰、科學、準確，流程圖規(guī)范、簡明、實用，覆蓋權力運行全過程。二是嚴格依照程序，合理確定公開內容、范圍、載體和時間，搞好公開。我們投資7000余元，購制了5塊不銹鋼牌匾，制作了“田家莊鄉(xiāng)行政權力公開透明運行公開欄”，公布了領導機構和監(jiān)督機構人員名單，監(jiān)督電話及意見箱，列明行政權力目錄，內容包括項目名稱、類別、實施依據(jù)、公開形式、公開時間、公開范圍、收費依據(jù)及標準、承辦科室等，并將涉及國計民生的23個項目的流程圖全部列出，內容詳細、實用，公開范圍與行政權力涉及的范圍相一致，公開時間與公開內容相一致，穩(wěn)定性或經(jīng)常性行政權力長期公開，階段性或臨時性行政權力隨時公開。

四、加強監(jiān)督，建立長效機制。

行政權力公開透明運行工作是一項長期的任務，必須建立權力透明運行的長效監(jiān)督機制。一方面，我鄉(xiāng)成立了以人大主席為組長的行政權力公開透明運行監(jiān)督小組，負責對全鄉(xiāng)權力公開透明、依法行政情況進行監(jiān)督。另一方面，我們拓寬群眾監(jiān)督渠道，設立了舉報箱和舉報電話，及時收集群眾的意見和建議，主動接受社會監(jiān)督。

通過對行政權力公開透明運行的探索和嘗試，我們取得了初步成效。一是進一步規(guī)范了執(zhí)法過程和執(zhí)法行為，提高了工作效率，促進了依法行政。二是通過擴大知情權，強化了對權力的監(jiān)督力度，進一步增強了機關干部依法履行職責的責任意識。三是拉近了群眾距離，密切了黨群干群關系，方便了村民辦事，杜絕了違法違紀問題和不正之風的發(fā)生，人民群眾滿意度有了新的提高。

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