政務(wù)信息寫作
一、政務(wù)信息的定位
什么是信息?按教科書上的說法,信息與物質(zhì)、能量,是構(gòu)成世界的三大資源。信息是人類社會進(jìn)行溝通和交流的紐帶,是文明進(jìn)步的基石。信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征,是客觀事物的狀態(tài)經(jīng)過傳遞后的再現(xiàn)。
從做工作的角度看,信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、推動工作服務(wù)的文字材料。其表現(xiàn)形式是縣級以上政府的政務(wù)信息刊物上刊登的文章,以及部門單位的簡報,還有為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的各類匯報材料。 所謂政務(wù)信息,就是與黨務(wù)信息相對應(yīng)的、在政務(wù)活動中產(chǎn)生的信息,是指反映政務(wù)工作本身進(jìn)展情況、遇到的有關(guān)問題及可能影響政務(wù)決策的信息。其主要任務(wù)是:反映政府工作及社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要情況,為政府把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。 從理論的層面看,政務(wù)信息的作用:
(1)政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù);
(2)政務(wù)信息是政府有效管理的手段;
(3)政務(wù)信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體;
(4)政務(wù)信息是指導(dǎo)下級政府和基層單位更好開展工作的工具;
(5)政務(wù)信息是各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。 政務(wù)信息應(yīng)該有一個什么樣的定位?從我們具體從事信息工作的層面看,我樸素的理解,政務(wù)信息應(yīng)該定位于以下四個方面: 定位之一:下情上達(dá)、上情下達(dá)。 定位之二:宣傳工作,展示自我。 定位之三:爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持,推動難點(diǎn)問題解決。 定位之四:展現(xiàn)單位面貌,樹立單位形象。
二、政務(wù)信息應(yīng)有的理念
(一)政務(wù)信息無小事的理念。
(二)主動融入政府中心工作(或部門重點(diǎn)工作)的理念。
(三)全員辦信息的理念。
(四)重點(diǎn)為本級政府(或本單位)服務(wù)的理念。
我想我們的領(lǐng)導(dǎo)感興趣的是三個方面:
一是為本級政府和領(lǐng)導(dǎo)宣傳了什么;
二是為本級政府解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題做了什么;
三是為指導(dǎo)推動基層開展工作做了什么。這也是我們信息為本單位服務(wù)努力的方向。
(五)質(zhì)量為本的理念。
總之,做好信息工作必須確立以上五大理念,切實做到謹(jǐn)慎敏感、融入中心、全員參與、服務(wù)本級、質(zhì)量至上。 三、政務(wù)信息的基本要求和內(nèi)容
(一)政務(wù)信息的基本要求
政務(wù)信息工作是一項十分嚴(yán)肅的政治性、政策性、全局性很強(qiáng)的工作。政務(wù)信息的基本要求有三點(diǎn):
(1)及時。就是確保信息的時效性。
(2)準(zhǔn)確。就是確保信息的真實性。
(3)全面。就是要堅持“兩點(diǎn)論”,有喜報喜,有憂報憂。
(二)政務(wù)信息的內(nèi)容
從上報的角度看,報送信息可作如下分類:
一是反映取得的成績。
二是反映重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)度。
三是反映工作中的新舉措。
四是反映社會經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。
五是反映上級重要會議、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。
六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。
七是反映社情民意。
八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進(jìn)展情況、原因、后果和對事件的處理情況。
四、政務(wù)信息的寫作要領(lǐng)
主要把握四個環(huán)節(jié): (一)提煉主題,做到主題鮮明、凝練。
信息的主題是全篇信息的內(nèi)核和中心。
主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。 (二)制作標(biāo)題,做到標(biāo)題新穎、醒目。
要把握三點(diǎn)原則:1、題文一致。2、一語破的。3、準(zhǔn)確簡潔明快。
(三)安排結(jié)構(gòu),做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰。 信息結(jié)構(gòu)的基本要求:一是簡短、靈活。二是清晰、嚴(yán)謹(jǐn)。 (四)推敲字句,做到語言凝練、莊重精確。主要有三點(diǎn)要求:一是凝練。二是莊重。三是精確。
信息寫作要求
一是標(biāo)題要鮮明準(zhǔn)確簡要地表示信息的主題內(nèi)容。
二是正文要突出最重要的情況,重要中還要突出重要的點(diǎn)。
三是文字結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)有序,開門見山。
四是要交待必要的背景和情況,使人了解信息的價值。
信息內(nèi)容要求
看信息首先要看價值,發(fā)一條信息的標(biāo)準(zhǔn),首先要是領(lǐng)導(dǎo)決策的需要,其次要對面上的工作有指導(dǎo)和借鑒的意義,第三對基層的工作有推動作用。具體有以下要求:
一要有新意。能反映新情況,新問題,新動向,新舉措,新做法。
二要有特色。其他地方?jīng)]有可比性才可以。
三要有實在的東西。真實準(zhǔn)確,有實實在在的內(nèi)容,不能編造。
四要快。
要注意的問題:一是防止說空話。沒有實在的內(nèi)容不行。二是防止報流水帳的東西,會議的出席人員、講話人員不要寫,沒有分析和綜合提煉不行,采用會議信息關(guān)鍵要看是否有舉措性的東西。三是防止面面俱到,大而全。象總結(jié)的信息不能報。四是防止把信息寫成其它文種,寫成新聞報道也不行。同一
內(nèi)容也要分別文種來有針對性地寫。信息不需要包裝,不要繞圈子,越簡潔、越明白越好。
四種類型常見信息的編寫方法。
1、要訊類信息編寫方法:
這是最要求“簡潔明了”的信息,要把握以下四點(diǎn):
(1)要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現(xiàn)一個主題,表達(dá)一個中心思想,論述一個觀點(diǎn)。
(2)要精心制作標(biāo)題。題目要概括出信息內(nèi)容的思想。
(3)要認(rèn)真編寫正文。在寫作正文時,盡量使用概括性語言,盡量使用敘述性語言,不用議論語言,做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性,能反映地方或部門領(lǐng)導(dǎo)的政績。寫作新舉措的信息,一定要突出一個“新”字,立意新穎、有新意,與眾不同,鶴立雞群,寫出別人沒有的東西,別人想不到的東西。在寫法上,能概括出并列幾點(diǎn)的,就設(shè)置幾點(diǎn);不能概括出并列幾點(diǎn)的,就全篇連為一體來寫。一般情況下,這類信息文稿切不可貪大求全,面面俱到,以致枝蔓過繁,淹沒主題。
(4)開門見山,斷頭去尾。
2、緊急突發(fā)性信息編寫方法:
這類信息重要的是講求時效性,容不得你化時間去作文字方面的推敲,關(guān)鍵是要把握幾個要素,即時間、地點(diǎn)、事件基本情況、造成的影響(或損失情況)、預(yù)計事件發(fā)展的趨勢以及當(dāng)?shù)夭扇〉拇胧?/p>
3、專報信息編寫方法:
這類信息的內(nèi)容,主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握,篇幅可長可短,無需千篇一律、一個模式。
4、調(diào)研經(jīng)驗性信息編寫方法: 對調(diào)研類信息,可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分;對經(jīng)驗類信息,既可分為主要做法、取得的成效兩部分,也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。
五、收集挖掘政務(wù)信息的方法 (一)扣緊“關(guān)注點(diǎn)”,收集挖掘適用型信息。
(二)突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn),收集挖掘有價值信息。 (三)凸現(xiàn)特色,收集挖掘精品信息。
要注意做到兩點(diǎn):一是部門單位向市府辦報送的信息,要突出部門工作特色;采寫轉(zhuǎn)報省政府辦公廳的信息,要突出部門工作特色和地域特色。二是部門單位向上級主管部門報送的信息,要突出地域特色。 選準(zhǔn)信息采寫的角度也是凸現(xiàn)特色的一個重要方面。信息在經(jīng)濟(jì)社會生活中比比皆是,關(guān)鍵是我們從什么角度去觀察問題,這就要求我們具有判斷力,善于發(fā)現(xiàn)我們自己的特色和亮點(diǎn)。
對信息員的四點(diǎn)要求
一要有強(qiáng)烈的信息意識,加強(qiáng)信息工作的責(zé)任心,做有心人。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù),也是辦公室在參謀助手作用中非常重要非常突出的環(huán)節(jié)。表現(xiàn)在:1)政務(wù)信息工作貫穿于領(lǐng)導(dǎo)決策的全過程;2)做好信息工作是領(lǐng)導(dǎo)掌握情況加強(qiáng)控制的需要;3)做好信息工作是溝通各級各部門情況的需要;4)做好信息工作對信息員是一個很好的鍛煉機(jī)會。寫信息對提高文字能力、思維能力都是一個很好的鍛煉。請大家寫信息時不要圖省事,不要報現(xiàn)成的材料;還要注意不要等下面的信息,要自己主動去找信息。 二要了解和掌握各方面的業(yè)務(wù)知識。不具有業(yè)務(wù)知識則無法判斷信息的價值。
三要全局工作、中心工作和重點(diǎn)工作。要知道領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注什么,多看上級文件。
四要把握信息工作的基本規(guī)律,了解上級對信息工作的需求,懂得什么是有價值的信息。 十個字:一要學(xué)習(xí)。二要捕捉,在實際中聽看。三要寫。四要報。五要悟
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