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基層反映:“徐玉玉被騙致死案”背后的“三大痛點(diǎn)”,亟待關(guān)注

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-21 22:42:46 | 移動(dòng)端:基層反映:“徐玉玉被騙致死案”背后的“三大痛點(diǎn)”,亟待關(guān)注

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近期,一則題為《18歲女孩被騙學(xué)費(fèi)9900元 郁結(jié)于心離世》的新聞在網(wǎng)上廣泛傳播并引起熱議,也被稱之為“徐玉玉被騙致死案”。事件中的受害者徐玉玉今年剛參加完高考,被南京郵電大學(xué)錄取,但卻因?yàn)楸灰粋(gè)陌生電話騙走了9900元的學(xué)費(fèi)而導(dǎo)致心臟驟停,18歲的生命從此消逝。徐玉玉的離開令人惋惜,但造成這一悲劇發(fā)生的種種原因更讓人痛心疾首,亟待關(guān)注。

一“痛”:隱私保密缺位,信息“裸奔”無處不在。信息時(shí)代,信息傳播的速度已是分秒即達(dá),大大方便了人們工作生活的同時(shí),也讓隱私的保護(hù)變成了一件很奢侈的事。據(jù)媒體報(bào)道,徐玉玉等人的信息是被黑客入侵教育局官網(wǎng)后精準(zhǔn)泄露的。現(xiàn)在倒賣信息儼然成為一條黑色的產(chǎn)業(yè)鏈,黑客負(fù)責(zé)入侵各大網(wǎng)站獲取信息,然后以“優(yōu)惠”的價(jià)格“及時(shí)”倒賣給行騙人員。而入學(xué)將近,教育局官網(wǎng)又成了黑客重點(diǎn)“照顧”的對(duì)象。“今年高考考生數(shù)據(jù)不多,要的話打包給你,5000元!(騰訊網(wǎng))信息像賣白菜一樣的在網(wǎng)上叫賣。徐玉玉的信息正是通過這種渠道“輕松”泄露出去的,當(dāng)然也包括了她將接受助學(xué)金等精準(zhǔn)信息。回到案件的源頭,高考考生信息的泄露教育部門必將難辭其咎,黑客叫囂幾分鐘就可黑進(jìn)教育局網(wǎng)站暴露的是保密設(shè)施的落后、保密層級(jí)的過低,甚至是教育局在信息保護(hù)方面的不夠重視,才導(dǎo)致了這件悲劇的發(fā)生。

二“痛”:家庭開導(dǎo)不力,心理疏導(dǎo)方式欠妥。家庭作為孩子的避風(fēng)港,在“暴風(fēng)驟雨”來臨時(shí)可讓孩子見識(shí)大風(fēng)大浪又能免受其害。因此,家庭開導(dǎo)便在孩子遇事中扮演著至關(guān)重要的角色。開導(dǎo)得當(dāng)可“花錢買教訓(xùn)”增加閱歷,反之,開導(dǎo)不力可能會(huì)增加孩子心理負(fù)擔(dān),徒增其害,甚至發(fā)生“氣死”的人間悲劇。在徐玉玉的悲劇發(fā)生以后,父親徐連彬在接受采訪時(shí)就表示“也許讓她哭一哭,就不會(huì)有事了!泵鎸(duì)被騙事件,沒有細(xì)心的開導(dǎo),“哭”當(dāng)然不會(huì)是解鎖的鑰匙。無獨(dú)有偶,山東臨沂市臨沭縣的大二學(xué)生宋振寧遭遇電信詐騙后,于8月23日心臟驟停,不幸離世。在宋振寧跟家里坦白了被騙事件后,同樣父親也只安慰了句“沒事,錢沒了咱可以再賺,別太難過了”,結(jié)果卻是孩子半夜的不幸暴斃。在崇尚“棍棒底下出孝子”、“萬事皆下品,唯有讀書高”的中國(guó)家庭,心理教育和心理疏導(dǎo)在大多數(shù)家庭一直是空白,發(fā)生這樣極端的事件可以說是偶然中的必然。

三“痛”:學(xué)校教育缺失,抗挫能力培養(yǎng)不足。在心理、挫折和防詐騙教育中,學(xué)校本應(yīng)扮演著更加重要的角色,可在以分?jǐn)?shù)為唯一評(píng)價(jià)機(jī)制的學(xué)校體系中,大多數(shù)學(xué)校對(duì)學(xué)生在心理和防詐騙方面上的教育遭到忽視。直接原因?qū)е聦W(xué)生心理承受能力脆弱,再加上學(xué)校防詐騙教育的空白,導(dǎo)致學(xué)生閱歷不夠,“三點(diǎn)一線”的生活和“不聞窗外事”的讀書生活又導(dǎo)致生活經(jīng)驗(yàn)匱乏。學(xué)生一出校門幾乎就成騙子手上待宰的羔羊。在徐玉玉和宋振寧兩個(gè)事例中,騙子的手段算不上高明,情節(jié)也算不復(fù)雜。如果他們稍微接受了一點(diǎn)防詐騙的教育,打個(gè)電話給權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)此事,就可免于上當(dāng)受騙,也就不會(huì)丟掉他們寶貴的生命。

因此,建議:

一是政策層面。啟動(dòng)公民信息安全保護(hù)和監(jiān)管工作問責(zé)機(jī)制,防止數(shù)據(jù)維護(hù)者監(jiān)守自盜,從源頭上掐滅信息詐騙犯罪的惡火。二是技術(shù)層面。通信業(yè)主管部門、電信運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過落實(shí)實(shí)名制、筑牢信息保護(hù)防火墻等方式從技術(shù)角度杜絕詐騙電話存在。三是教育層面。學(xué)校和家長(zhǎng)在教給孩子知識(shí)和做人道理的同時(shí),應(yīng)強(qiáng)化對(duì)孩子的“挫折教育”,提高他們應(yīng)對(duì)挫折的能力。

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