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祿豐縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 張文清
近年來(lái),基層市場(chǎng)監(jiān)管部門越來(lái)越重視信息工作,構(gòu)建了信息工作與業(yè)務(wù)工作互動(dòng)互促的新格局。但是基層市場(chǎng)監(jiān)管部門的信息工作仍然面臨著較多問(wèn)題,制約著信息工作水平的進(jìn)一步提升和可持續(xù)發(fā)展,值得我們?nèi)プ⒁馀c思考。
一、存在的問(wèn)題
一是“單打獨(dú)斗”現(xiàn)象突出。在基層市場(chǎng)監(jiān)管部門普遍存在重業(yè)務(wù)輕宣傳的現(xiàn)象。信息工作人員多是辦公室或者市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)內(nèi)勤的工作人員,“單打獨(dú)斗”現(xiàn)象比較突出。從事業(yè)務(wù)工作的干部責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)為信息工作只是“業(yè)余工作”,手中掌握大量素材卻沒(méi)有及時(shí)歸納總結(jié),至使許多重要信息源流失。只為完成任務(wù)而寫信息,沒(méi)有營(yíng)造出政務(wù)信息工作比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
二是信息隊(duì)伍穩(wěn)定性差;鶎訊徫浑S時(shí)輪換,導(dǎo)致基層信息工作人員相對(duì)調(diào)動(dòng)頻繁,信息隊(duì)伍穩(wěn)定性較差。特別是部分年齡較大的信息員,隨著其精力、體力的減弱,不愿再?gòu)氖路敝氐男畔⒐ぷ,主?dòng)提出換崗到其他部門,嚴(yán)重影響了信息工作的可持續(xù)發(fā)展。
三是信息質(zhì)量無(wú)法保證。一方面,基層市場(chǎng)監(jiān)管部門信息員隊(duì)伍中除了少部分專職信息員以外,絕大部分都是兼職信息員。特別是基層市場(chǎng)監(jiān)管所的信息員身兼數(shù)職,除了撰寫信息,還要負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管、檔案整理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、區(qū)域監(jiān)管、執(zhí)法辦案等工作,所以采寫政務(wù)信息的時(shí)間較少,信息報(bào)送量不均,信息質(zhì)量無(wú)法保證。另一方面,專職信息員雖然有充足的寫作時(shí)間,但基于客觀條件的制約,不能長(zhǎng)時(shí)間的深入基層一線,對(duì)基層和業(yè)務(wù)方面的動(dòng)態(tài)和情況了解較少,找不到信息熱點(diǎn),久而久之容易出現(xiàn)閉門造車的情況。
四是信息內(nèi)容存在“四多四少”。即:動(dòng)態(tài)信息多,綜合分析少;一般信息多,新穎信息少;就事論事多,深入調(diào)研少;報(bào)喜的多、報(bào)憂的少。部分基層市場(chǎng)監(jiān)管所報(bào)送的信息不是深入實(shí)際、精雕細(xì)琢,而是閉門造車忙下載、粗制濫造湊任務(wù);有的信息沒(méi)有深究根源、反映問(wèn)題,而是輕描淡寫看問(wèn)題、空洞無(wú)物談建議。
二、原因分析
一是思想認(rèn)識(shí)上不到位。有部分基層市場(chǎng)監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為政務(wù)信息是務(wù)虛的,或者認(rèn)為信息工作僅是辦公室分內(nèi)之事,相對(duì)業(yè)務(wù)工作而言微不足道,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)信息對(duì)于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、推動(dòng)中心工作、展示市場(chǎng)監(jiān)管形象的重要作用,沒(méi)有樹立起信息工作是市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要組成部分”、“有業(yè)務(wù)工作必有信息”的正確理念。
二是人才管理機(jī)制不健全。基層普遍缺乏規(guī)范統(tǒng)一的信息員選拔、管理、使用機(jī)制,信息員隊(duì)伍建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,部分具備培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀人才得不到有效地開發(fā)和利用,埋沒(méi)在日常工作崗位上,客觀上造成了人才資源的浪費(fèi)。
三是基礎(chǔ)保障不充分。一是時(shí)間無(wú)保障。基層市場(chǎng)監(jiān)管部門兼職信息員忙于繁瑣的日常事務(wù),用于信息工作的時(shí)間無(wú)法充分保障;二是設(shè)備無(wú)保障。基層市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員所用電腦大多為臺(tái)式機(jī),兼職信息員未配置筆記本電腦,客觀上不利于信息工作的開展;三是經(jīng)濟(jì)待遇無(wú)保障。規(guī)范津補(bǔ)貼實(shí)行“陽(yáng)光工資”后,信息員沒(méi)有加班補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)濟(jì)待遇,僅有憑借信息員的責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)來(lái)推動(dòng)工作的開展,長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)嚴(yán)重影響著工作的積極性。
四是考核模式標(biāo)準(zhǔn)單一。信息考核模式和標(biāo)準(zhǔn)普遍是以采用量為主,通常給每個(gè)股室和市場(chǎng)監(jiān)管所制定一定的上報(bào)數(shù)量和采用數(shù)量。但基層市場(chǎng)監(jiān)管部門的信息很難被省級(jí)或者國(guó)家級(jí)信息刊物采用,任務(wù)往往完不成。考核制度的單一,大大打擊了信息員的工作積極性,導(dǎo)致信息員缺乏客觀分析與深刻思考的主動(dòng)性,信息質(zhì)量也隨之下降。同時(shí),對(duì)數(shù)量的規(guī)定,又使得大量不真實(shí)的信息出現(xiàn),抄襲現(xiàn)象有所抬頭,對(duì)信息員的成長(zhǎng)和信息水平的提高都非常不利。
三、對(duì)策及建議
一是加強(qiáng)對(duì)信息工作的領(lǐng)導(dǎo);鶎邮袌(chǎng)監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)要高度關(guān)注信息工作,建立完善信息考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)干部職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。特別是市場(chǎng)監(jiān)管所的領(lǐng)導(dǎo)干部要為信息員開展工作創(chuàng)造便利條件,一些重要會(huì)議和公務(wù)活動(dòng)要求信息員一起參加,便于信息員及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)、把握工作中心,多報(bào)送有價(jià)值的信息。同時(shí),要關(guān)心支持指導(dǎo)信息工作,定期聽取信息工作匯報(bào),幫助確定工作思路和采寫重點(diǎn),及時(shí)解決工作中的困難和問(wèn)題;在工作中發(fā)現(xiàn)的新典型、好做法、新問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)給信息員出點(diǎn)子、提要求,指導(dǎo)信息員優(yōu)質(zhì)高效地采編信息。
二是注重培養(yǎng)專職信息員。專職信息員的寫作能力相對(duì)較強(qiáng),對(duì)信息的采寫經(jīng)驗(yàn)較多,而且能夠保證一定的數(shù)量和質(zhì)量。因此,在日常工作中,要注重發(fā)現(xiàn)寫作能力較高的人員,重點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉。同時(shí),注重對(duì)新錄用公務(wù)員的培養(yǎng),通過(guò)組織參加培訓(xùn)、專人指導(dǎo)、跟班學(xué)習(xí)等方式,鍛煉新錄用公務(wù)員的寫作技巧,養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣,幫助其成長(zhǎng)為合格的政務(wù)信息員。在提高稿件質(zhì)量和數(shù)量的同時(shí),提升個(gè)人能力。
三是強(qiáng)化保障措施。將信息人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,以組建兼職信息隊(duì)伍為重點(diǎn),將信息工作責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到具體崗位和人員。同時(shí),進(jìn)一步健全激勵(lì)機(jī)制,對(duì)信息完成得好的單位和個(gè)人,可以提供追加工作經(jīng)費(fèi)、評(píng)先選優(yōu)、外出學(xué)習(xí)考察、上派鍛煉等優(yōu)厚待遇,讓肯干事、能干事、干成事的部門和個(gè)人有奔頭、有想頭,以此激發(fā)全系統(tǒng)信息工作活力。
四是實(shí)行計(jì)分考核制。按照所采用信息的等級(jí),計(jì)算成相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終考核以分?jǐn)?shù)高低評(píng)優(yōu)懲劣。計(jì)分制更加注重信息質(zhì)量,好的信息如果被省局、國(guó)家局采用,只需幾篇即能取得高分?jǐn)?shù),信息員也能夠獲得一定的鼓勵(lì)。計(jì)分制可以客觀上鼓勵(lì)信息員踏踏實(shí)實(shí)寫作,認(rèn)真找準(zhǔn)信息熱點(diǎn)和焦點(diǎn),做到寫真實(shí)情況、反映真實(shí)問(wèn)題,調(diào)動(dòng)了信息員對(duì)信息宣傳工作的積極性!緛(lái)源:祿豐縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局】
(張文清)
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