第一篇：與學(xué)生溝通的心得體會

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，是解決學(xué)生各方面問題的主要途徑。與學(xué)生溝通看似簡單卻也復(fù)雜，這小復(fù)雜中卻有著大智慧，了解和掌握以下的溝通技巧會起到事半功倍的效果，我們一起來行動吧。

一、溝通前的熱身步驟

1、 用愉快的語調(diào)和學(xué)生打招呼。

2、 察言觀色，確定學(xué)生心情及時間說話。

3、 征求學(xué)生意見，詢問現(xiàn)在是否能和他聊聊。

4、 盡量從學(xué)生感興趣的話題開始。

二、傾聽學(xué)生的心聲

事出必有因。學(xué)生的每一個非正常表現(xiàn)背后都有一個正當(dāng)?shù)睦碛伞Ｋ麄兛赡苁切�泄精神或者身體上的創(chuàng)傷所引起的負(fù)面情緒，也可能是在呼喚人們的關(guān)注以幫助他們更好地宣泄。

三、感謝學(xué)生愿意分享

對學(xué)生的溝通努力表達(dá)感謝。這一方面表達(dá)對他的尊重，同時也會鼓勵他下次再度和你交流。

四、當(dāng)顧問不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

將“你應(yīng)該……，你不能……”換成“我建議你可以考慮……，我提醒你……可能有什么壞處……。”這樣一來，學(xué)生會感到受到尊重，還能感覺到老師的關(guān)心之情，一舉兩得。

五、學(xué)生生氣，你保持冷靜

萬一學(xué)生火冒三丈，激動起來，你千萬不能隨之起舞。此時老師的最高行為是你越火，我越冷。

1、 情緒具有感染力，老師的冷靜，會逐漸對學(xué)生產(chǎn)生正面的安定作用，有助于幫助學(xué)生恢復(fù)平和心態(tài)。

2、 老師鎮(zhèn)定的處理方式，也是學(xué)生觀察學(xué)習(xí)的好榜樣，有助于他們解決同學(xué)之間的沖突。

六、批評學(xué)生有訣竅

1、 最重要的原則就是批評學(xué)生的行為，而非人格特質(zhì)。換言之就是批評行為而非人。如果針對人格特質(zhì)批評學(xué)生，他會認(rèn)為老師看我不順眼，無論自己怎么改變都無濟(jì)于事。

2、 聰明的老師應(yīng)該學(xué)會建設(shè)性的批評，其做法是：

步驟一：說事件

步驟二：說感覺

步驟三：說期望

步驟四：說好處

例如：“學(xué)生上網(wǎng)太多，沒有時間學(xué)習(xí)。”

“你因?yàn)樯暇W(wǎng)太多，沒時間學(xué)習(xí)。我很擔(dān)心，這樣不但對你身體不好，也會影響你的學(xué)業(yè)。我有些生氣，因?yàn)槟愦饝?yīng)過我不再上網(wǎng)，結(jié)果卻沒有做到。我希望從明天開始，你每天能把作業(yè)寫完再玩一會游戲。我相信這樣一來，你能成為又會玩又會學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生！”

七、不說“但是”

“你很聰明，但是太懶了。”

“想打球是好事，但是現(xiàn)在應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重。”

你雖然在稱贊孩子，可一個但是，前功盡棄。將但是用“如果……會更好”來取代，效果大不相同。

八、澄清語意

你怎么什么都管呀”，學(xué)生感覺老師在多管閑事，沒有自由。

“我的意思不是……我的意思是……”

九、高招二選一

這是非常高明的說服術(shù)。例如你希望某個學(xué)生參加社會實(shí)踐活動。可以說“你是參加母校行活動還是參加企業(yè)行活動呢？”這樣一來對方既感覺到受到尊重，也會愿意做出配合的決定。

十、稱贊的藝術(shù)

鼓勵也是有技巧的，泛泛的表揚(yáng)只會讓孩子養(yǎng)成對事情不以為然的態(tài)度，“鼓勵”的正面作用就無從發(fā)揮。鼓勵時要準(zhǔn)確表達(dá)四個方面：

1、 說結(jié)果

2、 說原因

3、 說人格特質(zhì)

4、 說正面影響。

例如：“我發(fā)現(xiàn)你今天整理了宿舍，不僅把床上的被子疊好了，還整理了書架，清掃了地面�？吹贸鰜�，你是一個很負(fù)責(zé)的人，真棒，老師以你為榮。”

需要注意的是，說正面影響時，要針對人格特質(zhì)而非某項(xiàng)成績。否則學(xué)生會認(rèn)為成績一旦不好，老師就會以此為恥并產(chǎn)生壓力。

第二篇：與家長溝通的心得體會

在教育教學(xué)過程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長，共同的愿望和一致的社會責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢？我覺得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、 真誠交往，密切聯(lián)系

教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運(yùn)動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實(shí)際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢？是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機(jī)會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

二、 尊重家長，增進(jìn)理解

在教育實(shí)踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點(diǎn)、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。

三、激勵幫助，搞好配合

為了使家長與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長，根據(jù)學(xué)

生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生家長來說，應(yīng)幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責(zé)任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動；引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。

四、以誠相待，摒棄功利

教師與家長之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結(jié)起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應(yīng)堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。

第三篇：溝通與談判心得體會

溝通與談判心得體會

記得當(dāng)初選課的時候，我并沒像其他人那樣去打聽這門課是否給分高，我唯一想到的就是我能從這門課中學(xué)到什么。一看到溝通與談判這門課，我就知道了這門課我一定要選。因?yàn)槲抑�道自己的弱點(diǎn)在哪，我是一個不善言辭的人，平時話就不多，何況是跟陌生人呢，所以我決定一定要選這門課，我一定要改變自己。我一直覺得只要我改變了這一點(diǎn)我的人生就會有很大改變了。

記得第一次上這門課的時候，我本是一個人上課的，由于我覺得一個人上課沒意思，再加上舍友那天正好晚上沒課，就讓她陪我去上了。那天我們?nèi)サ猛ν淼�，一進(jìn)教室發(fā)現(xiàn)老師來了，教室也基本沒座位了，我和舍友好不容易在第一排找了兩個連在一塊的座位坐下。剛坐下就上課了，上課后我才知道，這門課老師是會在課堂上讓學(xué)生回答問題的，這倒把我嚇了一跳。因?yàn)槲也皇且粋�膽大的人，我特別害怕在很多人面前發(fā)言，我怕自己說著說著就忘詞了，那是最尷尬的。我沒想到這門課會與平時不一樣-----老師在上面講我們在下面聽聽就行了。老師最后也跟我們坦白了她上課從不點(diǎn)名。但是我還是一節(jié)課也沒落下，而且我自認(rèn)為這是我聽得最認(rèn)真的一門選修課。也許有一部分同學(xué)是因?yàn)槔蠋熃o分高而且不點(diǎn)名才選這門課的吧。其實(shí)第一堂課是讓我們試聽一下的，意思就是說如果你不喜歡這門課你是可以退選的。選這門課我是一點(diǎn)也沒猶豫，但是是否退這門課我是有點(diǎn)猶豫了。但是經(jīng)過很強(qiáng)烈的思想斗爭后，我決定不退了，死也要把這門課上完。就這樣我選了這門課。雖然是沒退，但是并不代表我徹底接受了老師的教學(xué)方式。開始的前三次課在每次課前我都感覺到很恐怖，我特別害怕老師會上課抽我回答問題。盡管在第一次課上老師就說既然你們選擇了這門課你們就要改變一下你們的態(tài)度，不能再像你們平時那樣上課了，要與老師互動，積極回答老師的問題。但是我發(fā)現(xiàn)我還是沒有那個勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來我發(fā)現(xiàn)老師上課是基本上不會抽人回答問題的，因?yàn)橛泻芏嗤瑢W(xué)會主動起來回答老師的問題。我特別羨慕那些敢主動回答老師問題的人，因?yàn)槲覜]那個勇氣。幾節(jié)課后我不在害怕上溝通與談判這門課了，反而倒是覺得覺得這門課很有意思了。

這門課讓我們每一個人都有一個小組，這樣以方便我們交友以及我們以后共同完成一個團(tuán)隊作業(yè)。老師之所以會這樣布置就是讓我們鍛煉一下如何與別人溝通，如何與別人合作吧。也許這樣讓我們能更好的了解彼此吧。很快的老師給我們布置了團(tuán)隊作業(yè)，我們隊的大多數(shù)隊員都特別給力，因?yàn)橛泻脦讉�人是剪紙協(xié)會的，所以我們決定用剪紙來宣揚(yáng)我國的傳統(tǒng)文化。我們決定以剪紙為輔，傳統(tǒng)文化作為主要元素。就這樣大家商量好了，各自分工，最后

把大家的成果和在一起。這就是我們組最后的成果。在我們組中我感覺到大家都來自不同的專業(yè)，大多數(shù)人是彼此不認(rèn)識的，但是相處了以后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人還是很熱心很積極的。因?yàn)檫@次團(tuán)隊作業(yè)讓我再次感受到了團(tuán)隊的力量。團(tuán)隊展示是我唯一一次上臺講話，之前我特別緊張，畢竟我有好久時間沒在很多人面前講話了。也正因?yàn)閳F(tuán)隊展示才讓我不得不在大家面前說話了，我特別感謝老師給我們這些不敢主動上臺講話的同學(xué)提供了一個機(jī)會。

這門課給我?guī)�來的收獲很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老師上課抽人回答問題的心理。也讓我學(xué)會了一些做人的道理，雖然我的談判能力并沒有怎么增長，但是我知道了如何與人溝通，如何去對待別人，與人溝通的目的是什么。以前我以為談判就是讓自己利益最大化，通過上這門課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利益最大化同時也要讓對方利益最大化，這才是溝通的真諦。

學(xué)習(xí)這門課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該做。突然發(fā)現(xiàn)我以前與人交往時有很多事是不對的，以前的很多心理是不正確的。這門課讓我感覺到這才是素質(zhì)教育�。�

第四篇：教師與學(xué)生心靈溝通的點(diǎn)滴體會

教師與學(xué)生心靈溝通的點(diǎn)滴體會

北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)第一中心高米店小學(xué)蔡俊英

心理健康教育在素質(zhì)教育中非常重要，根據(jù)有關(guān)科學(xué)研究，一個人的心理健康狀況比身體健康狀況還要重要。根據(jù)有關(guān)資料表明，有人心里存在著很大問題，如果不進(jìn)行心理健康教育，即使體格如何健壯，將來也不一定是一個成功的人。因此，要培養(yǎng)孩子們健康心理，使孩子們健康成長，就必須學(xué)會與學(xué)生心靈的溝通。要使師生之間溝通順利，首先教師要有良好的心理素質(zhì)，其次溝通的方法要符合兒童心理的發(fā)展。下面本人就在教育教學(xué)中與學(xué)生溝通方面談?wù)剮�點(diǎn)意見。

一、教師要有良好的心理素質(zhì)

教師的心理素質(zhì)不僅關(guān)系到自己個人的生活質(zhì)量與發(fā)展，而且在教育學(xué)生形成健康心理過程中尤為重要。因此，教師必須具有良好的心理素質(zhì) ，才能勝任培養(yǎng)學(xué)生健康心理的任務(wù)。一名具有良好的心理素質(zhì)的教師必須具有三種心態(tài)——對每一個學(xué)生無私的愛心；對每一個學(xué)生尊重他們的人格、理解他們；教師要有寬闊的胸懷。

（1）愛心是基礎(chǔ)。

高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛他；只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子。”我非常欣賞這句名言，我在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還關(guān)心他們的生活，做他們的知心朋友。下面我向大家介紹兩例我的具體做法。

a同學(xué)是衛(wèi)生班長，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。可我發(fā)現(xiàn)他的臉色越來越差，沒有精神，總是心事重重的。我找到她拉著她的手說：“孩子，你是不是身體不好？是不是學(xué)習(xí)太累？是不是工作壓力太大？是不是同學(xué)之間有了矛盾？是不是家里有什么事？還是心理有不愉快的事？”她回答說：“我總怕咱們班衛(wèi)生搞不好，失去流動紅旗。”我笑了，摸摸她的頭說：“孩子，不要太緊張了。沒關(guān)系，不用太在意，只要我們努力了。你看，衛(wèi)生流動紅旗不是一直在咱們班嗎？你是我不可缺少的有力助手，你要病倒了，老師會更累的。”聽了我的話，她哭了。

a同學(xué)給我寫了一封信對我說：“愛，這個溫暖的懷抱，這個美麗動人的詞，他給了我力量，給了我生命。當(dāng)我憂愁灰心時，老師是您用那深深的愛撫平我內(nèi)心的苦悶，讓我擁有力量，擁有豁達(dá)的心胸，一句句安慰的話語，一聲聲誠懇的開啟，讓我感動的血液沸騰，心潮澎湃，我哭了。因?yàn)槭悄�的愛把我融化了，您的愛是那么溫暖，那么有力，使我工作更加努力。流動紅旗會永遠(yuǎn)飄動在我們班的，老師您放心吧！

b同學(xué)是個外地人，這里無親無故。一天夜里快一點(diǎn)了，有人把他家的小賣店砸了，他非常害怕于是給我打了電話，我立即和丈夫趕去，幫他家報警，完事后幫助收拾好才回家。第二天他上課精神恍惚，不能注意聽講。我找到他并告訴他：“孩子，不要怕，要學(xué)會用法律保護(hù)自己，有困難我和你叔叔會幫助你們的。你當(dāng)前的任務(wù)是學(xué)習(xí)，不要總想別的??”孩子笑了，點(diǎn)了點(diǎn)頭。自此，他不但能力強(qiáng)了，還成了我的好朋友，工作上的好助手。

人人都需要愛，學(xué)生也一樣。教師只有無私的愛學(xué)生，才能與學(xué)生建立友誼，才能與學(xué)生順利地溝通。

（2）尊重每一個學(xué)生的人格、理解每一個學(xué)生是進(jìn)行心理教育的必經(jīng)之路。

人是有自尊的，每個人都需要尊重，需要理解，學(xué)生也如此。 沒有尊重理解就無法建立溝通的橋梁。班主任在日常的工作中能注意到學(xué)生的這些需要，并將教師愛的情感化作滿足學(xué)生這些需要的行為，就會引起學(xué)生的積極情感的反應(yīng)，由此達(dá)到師生的情感交融，互相溝通。高年級的小學(xué)生不僅能經(jīng)常自我評價，而且也非常注意周

圍人們對自己的評價，要求他人尊重自己的需要日益強(qiáng)烈，對他人是否滿足自己的這種需要所引起的情感體驗(yàn) ——自尊感，也表現(xiàn)出明顯的特點(diǎn)。作為教師在工作中，要注意平等施教。要貫徹“教學(xué)相長”的精神，決不可“居高臨下”，擺出一副說教的面孔。應(yīng)努力提倡師生共同探討、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的平等教學(xué)氣氛。要放下架子，悅納學(xué)生提出的不同意見，勇于改正自己的錯誤，絕不為自己的缺點(diǎn)辯護(hù)。下面我想說說我失信后不狡辯，及時彌補(bǔ)的做法。

有一次，b同學(xué)生日我答應(yīng)給他打電話祝賀他，可家里有急事，沒有遵守諾言。第二天他一來到學(xué)校就找到我說：“周六是我生日，同學(xué)們都來參加我生日宴會，我們在公園里玩得可開心了。為了等您電話我很早就回家了，我一直等著您的電話，可您沒打來，我真失望。您不是說打電話祝賀我嗎？您說話不算數(shù)！”我非常歉意地說：“對不起，好孩子，祝你生日快樂。我因家里有急事沒能給你打電話，我很歉疚，我補(bǔ)給你生日禮物吧。”他拿到我的禮物笑了，他理解了我。

在日常管理中，要特別注意對違紀(jì)的學(xué)生更要尊重他們的人格，了解他們的心理，理解他們。在處理他們的違紀(jì)行為時，尊重他們的人格，要維護(hù)他的自尊心，在當(dāng)時指出卻無效的情況下，可采取事后個別交談的方式，或進(jìn)行冷處理。其實(shí)，對個別難以馴服或品德上有污點(diǎn)的學(xué)生，更要理解、開導(dǎo)鼓勵他們，向他們伸出友誼之手。一方面，小學(xué)生有其心理和行為表現(xiàn)上的一系列特點(diǎn)，而教師往往以教師的目光和心態(tài)去直接認(rèn)識他們，忽視他們的年齡特點(diǎn)，易造成種種曲解。另一方面，由于時代的迅速發(fā)展、變遷，使某些習(xí)慣于以傳統(tǒng)觀念看待周圍事物的教師，更不易理解生活在現(xiàn)代社會的小學(xué)生，因而造成教師和學(xué)生的隔閡。因此，教師應(yīng)認(rèn)識到自己的教育對象，對理解的渴望，在工作中以自己的一片深情，化為更多的理解去贏得學(xué)生的心。與學(xué)生真心的溝通。

記得有一次，我班有一個學(xué)生和別人要錢，家長找來了。我沒有在班上批評他，而是叫他到?jīng)]有任何人的計算機(jī)備課室談。他對我說：“老師您要是不告訴任何人，我下午就把錢還給他，永遠(yuǎn)都不做這種事了，求您好嗎？”我說：“好吧，老師相信你，老師尊重你的意見，決不說，但你不要讓我失望好嗎？”就這樣，我遵守了我的諾言，他也遵守了他的諾言。

尊重孩子，理解孩子，是使孩子們健康成長的關(guān)鍵。

（3）教師的寬闊胸懷是心理健康教育不可缺少的一步。

寬闊的胸懷是一種愛的表現(xiàn)，是緩解矛盾的好方法，是對小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的不可缺少的一步.心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在人際交往過程中，人們往往喜歡那些喜歡自己的人。如果教師欣賞學(xué)生，學(xué)生也會反過來欣賞教師，這是一種回報性吸引。老師們都知道要管理好一個班級，僅僅靠批評指責(zé)是無濟(jì)于事的。真誠的寬容他們，欣賞他們才會有較好的效果。

有一次，我班的兩個男生打仗，其中一個把朱**叫來了，在校門口準(zhǔn)備教訓(xùn)另一個同學(xué)，高**發(fā)現(xiàn)后馬上制止了。第二天的下午我才知道這一過程，我把這個同學(xué)叫來緊緊地握著他的手，很動情地說：“老師沒有看錯，你絕對是個重情重義、愛同學(xué)、愛班級、愛老師的好學(xué)生，你能給我寫寫你的心理話嗎？”我沒有批評他，指責(zé)他，而是寬容他，欣賞他。他不但改了打架的壞習(xí)慣而且學(xué)習(xí)成績也提高了。

寬容和欣賞對學(xué)生的觸動最大、最刻骨銘心，由此而產(chǎn)生的驅(qū)動力對扭轉(zhuǎn)一個學(xué)生乃至一個班級的后滯局面，其作用是不可低估的。這就是說：沒有教育不了的，只有沒盡到責(zé)任的。寬容和欣賞可以使學(xué)生健康成長。

二、溝通的方法要適合兒童心理的發(fā)展

在教育教學(xué)中要尊重教育規(guī)律，尊重兒童心理發(fā)展規(guī)律�，F(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)

生子女，平時嬌生慣養(yǎng)，盲目、固執(zhí)、任性，抗誘惑能力尚欠缺，也缺乏判斷是非的能力，有時會因其好奇而做一些錯事甚至荒唐可笑的事，這就要求班主任運(yùn)用適合兒童心理發(fā)展的教育方法，使學(xué)生身心健康發(fā)展。

（1）心理溝通法一、建立心理“話”冊。

每個人都有隱私，學(xué)生也如此，有不愿意公開的，不愿意當(dāng)面和老師說的話。為了抓住每個學(xué)生的心理信息，及時疏導(dǎo)。于是，我在班里建立了心理“話”冊，讓大家暢所欲言，并把我稱作大朋友，可以說說自己；可以談?wù)剟e人；可以說班級里的事；可以談?wù)劶依锏氖拢豢梢哉f高興的事；也可以說說煩惱的事??這樣以便及時接近他們，理解他們，分析他們，教育他們。下面我說說建立心理“話”冊可以及時教育學(xué)生的一件事。

我們班c同學(xué)是校內(nèi)的一大惡霸，無人敢管，各個受氣。學(xué)習(xí)成績總是十幾分或者二十幾分。我接手以后同學(xué)們紛紛在心里“話”冊上介紹這些情況。于是我裝做不知道這些情況，就任用他為班內(nèi)紀(jì)律班長，使他自己約束自己，這樣他又如何呢？作用不是很大，他明著做的很好，暗中惡習(xí)不改。其中d就深受其害，d寫心理話是這樣說的。

蔡老師：

您好！我想和您說說c，他上數(shù)學(xué)課時一向不好好學(xué)習(xí)，還老讓我給他寫紙條寫答案。他一讓我寫就是卷面的一半，我不寫他就打我。我實(shí)在受不了了，才和您說的，我要求調(diào)桌離開他哪個鬼地方。我再不離開他，他就快讓我把整個卷子給他了。c一叫e、f兩人，他倆就給抄，我想快點(diǎn)離開，我再也受不了了，我求求您了，我再次求求您。

師回信：

好的，你離他多遠(yuǎn)合適呢？孩子，你還能跑出這個教室嗎？你不要怕他，離近些，不要膽子小、也不要自卑，鍛煉自己吧！有老師幫助你。你離開了總會有一個人在那里 ，為了班級你也要勇敢些。

我又在每個人的心理“話”冊上回復(fù)：

團(tuán)結(jié)起來，不要助長c的壞習(xí)慣，不要再怕他，我們這樣是在挽救他，否則他將走向犯罪。就這樣，同學(xué)們團(tuán)結(jié)起來一致幫他，有事就在心理“話”冊上悄悄告訴我，使我更清晰他的動態(tài)，以便教育他。

與此同時，我與c談話：“好孩子，你是干部要起帶頭作用，你要做一些壞事，我還怎樣去說服別人呢？不是給我堵嘴嗎？”c回答說：“老師，我也想好，就是習(xí)慣了，板不住。”師說：“好呀！你只要想好，就是好孩子。毛主席說過，允許犯錯誤，也允許改正錯誤，改了就是好孩子。你要真想改，老師來幫助你，同學(xué)們來幫你。”c回答說：“老師，我真想改，您幫助我吧！”師說：“以后你有什么心理話都和我說好嗎？你在心里“話”冊上與我聯(lián)系 ，咱們兩個是朋友，你愿意嗎？”他半信半疑地點(diǎn)了點(diǎn)頭，我馬上說：“咱兩個拉拉小拇指，拉鉤不許變。”這樣我倆建立了友誼。開始他也不說真話，我每次都用最真誠的話語回復(fù)他，還稱他為朋友，一天天的過去了，我終于收到了他第一次真心話。

蔡老師：

您好！我是一個非常不讓人喜歡的孩子，是個愛打架愛罵人的壞孩子，我在學(xué)習(xí)時，總是抄，不愿意動腦筋，這些都是**同學(xué)把我?guī)�壞的，以前，我是一個非常老實(shí)的孩子，現(xiàn)在變成這樣，我很難過。您別看我愛打架，可老師從沒找過我，那是因?yàn)樗麄兌寂挛�，不敢和老師說。蔡老師，我還有一個壞毛病告訴您，您可不可以不告訴我家里人，有時我抽煙，不過我是在煩惱時才抽，您千萬不要告訴我家里人，(來源 公文素材庫Wm.seogis.com)我求您

了。說心理話，我非常喜歡您讀書的樣子，你是那么幽默，是那么可愛。老師您喜歡我嗎？您笑吧！

師回復(fù)：

老師笑了，孩子，你的真誠使我非常感動，謝謝你這樣信任我，喜歡我。老師承諾絕不說。其實(shí)老師是非常喜歡你的，只要你想好，老師會幫你到底的，你聰明可愛，我的朋友，我好開心。我希望你做我的好助手，行嗎？拉拉小拇指吧。

就這樣，談心談了半年多，他終于變了，不再打架，不再罵人，學(xué)習(xí)成績提高了，每次考試總是七、八十分，家長笑了，我笑了，他笑了，同學(xué)們都笑了。我倆成了真正的朋友，這個落后生前進(jìn)了。通過實(shí)踐使我知道了，老師必須信任他們。因此，必須抓準(zhǔn)他們的信息，做到及時教育。

(2)心理溝通法二、通過多種多樣的活動培養(yǎng)學(xué)生的心理健康。

根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用學(xué)生喜聞樂見的、靈活多樣的方法。例如；角色扮演、行為訓(xùn)練、生活分析、自我體驗(yàn)??使學(xué)生在知識、態(tài)度、技能多方面得到發(fā)展，從而使學(xué)生在參與中得到身心的鍛煉，健康的發(fā)展。

我們班有個女生非常小性，動不動就生氣。于是，我讓他的幾個好朋友，也學(xué)他的樣子，動不動就生氣不理她，一周過后，我找他談話：“你最近心情好嗎？”她低著頭說：“老師。我心情很糟，我的小伙伴們不知怎的動不動就不理我，我沒做錯什么？”我笑著說：“他們的樣子不就是你嗎？”這時孩子們都來了，你一句我一句，說的她終于明白了，自此她不再小性了。

人成長的各種心態(tài)需要通過活動來鍛煉，兒童愛活動，因此，我們就要在活動中培養(yǎng)孩子們的健康心理。

總之，我們在教育教學(xué)中要注重學(xué)生的健康心理培養(yǎng)。既要從自身做起，又要創(chuàng)新新方法，以便適應(yīng)孩子們心理發(fā)展，適應(yīng)時代的發(fā)展。上面幾點(diǎn)體會是我在教育教學(xué)中的一點(diǎn)嘗試，望各位專家給予指教。

第五篇：教師如何與學(xué)生溝通工作心得

蘇霍姆林斯基說過：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談?wù)撊魏谓逃�總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可見，溝通是一種藝術(shù)，也是一種有效的教育方式。作為教師，該怎樣引導(dǎo)師生之間的溝通，用什么方式溝通呢？下面我談一點(diǎn)淺見。

一． 愛心是基礎(chǔ)。

高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛他；只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子。”我非常欣賞這句名言，在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還關(guān)心他們的生活，做他們的知心朋友。沒有愛，就沒有教育。教師的愛心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，教師的愛，對學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動力，有了這種愛，師生之間才能建立起感情，才能激起學(xué)生對教師的親近感和仰慕心理，從而把這種情感遷移到教師所傳授的知識上。

二． 師生溝通中的口語藝術(shù)

語言是人類交往、溝通的工具。師生溝通的藝術(shù)實(shí)際上也就是師生間的語言交流藝術(shù)。為了適應(yīng)師生溝通中的不同情景和學(xué)生的各種差異，教師除了要重視語言的表達(dá)內(nèi)容外，還要重視表達(dá)語言的技巧。

（1） 幽默

幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤滑劑”。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語。具有幽默的教師一走進(jìn)學(xué)生中間，學(xué)生就會感到快樂，溝通也就通暢了。

（2） 委婉

在師生的溝通中，教師的話雖然完全正確，但學(xué)生卻因?yàn)榈K于情感而感到難以接受，這時直言不諱效果一般就不好了。如果把話語磨去一些“棱角”，使對方在聽話時仍能感到自己是被尊重的，也許就能既從理智上，又在情感上接受老師的意見了。（3） 含蓄

如一為老師在全班同學(xué)面前介紹一位因犯錯誤逃學(xué)剛來報到的學(xué)生時說：“由于大家都知道原因，某同學(xué)終于在今天回到了自己班級……”這種說法既不傷同學(xué)的面子也沒有被全班同學(xué)誤解為包庇，還可以采用“反語”，“模糊”，“沉默”等說話藝術(shù)。

三、積極聆聽　

聽學(xué)生講話時心不在焉，三心二意，往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通，需要耐心的聆聽對方，了解他心中的感受。教師對學(xué)生的積極聆聽的態(tài)度，可以使學(xué)生覺得受到重視并肯定自己的價值，要避免當(dāng)學(xué)生在講話時，急于表達(dá)自己的反應(yīng)，后注意力不集中在對方的講話上，打斷學(xué)生的講話等。然而在教學(xué)實(shí)踐過程中，往往會出現(xiàn)這樣的例子：學(xué)生：數(shù)學(xué)對我而言太難了。老師：數(shù)學(xué)并不難學(xué)，你的問題是，第一次遇到困難你就放棄努力了，現(xiàn)在再試試看。這是教師與學(xué)生在溝通時不愿意先聆聽，急于將學(xué)生本來自己需要去解決的問題歸結(jié)到自己馬上要給學(xué)生提供解決問題的答案上，這就導(dǎo)致了師生溝通的敗筆。

四． 教師體態(tài)語的應(yīng)用

我們每個人每天都在無意識的做著體態(tài)語的溝通，而平時大部分的時間教師與學(xué)生

交往接觸瞬時，他們的體態(tài)語也是無意識的。一個年輕的女教師容貌秀美，聲音柔和，會增強(qiáng)她對學(xué)生的親和力；而身材高大，留著小平頭的中青年男教師很容易讓學(xué)生畏懼；一些白發(fā)蒼蒼的老教師也許受到學(xué)生更大的敬重。當(dāng)然教師的體貌特征主要是天生的，教師博得學(xué)生的信任和愛戴最根本的一點(diǎn)還于內(nèi)在的學(xué)識修養(yǎng)。在體態(tài)語的應(yīng)用中，最常用的是眼神的運(yùn)用和面部表情。

振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師不僅是知識的傳遞者，而且是道德的引導(dǎo)者，是思想的啟迪者，是心靈世界的開拓者，是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識，而且還要知道怎樣傳授，知道針對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。正確處理師生關(guān)系，有技巧性、藝術(shù)性的師生溝通方式，是每位教師所必須具備的。

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