隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次 ,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?匆粋人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的 工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
第二篇:校園衛(wèi)生保潔體會校園衛(wèi)生保潔體會
作為學校集體中的一份子,我有責任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進言。同時,也期望如下我個人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點滴啟發(fā)。
眾所周知,處在兩校同一處的特殊時期,要想把校園保潔工作抓實、抓穩(wěn)著實不易。因為學生出處不一,更因為年齡相距甚遠。所致,要想抓住保潔的源頭必須從學生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時候,應該是學生做給學生看。由一名學生,甚至是一些學生帶動整個校園衛(wèi)生保潔的文明之風。具體可實施的方略:一周評若干“保潔之星”,在全體師生集會的時刻公布他們的文明行為,鼓勵全校學生向他們學習。學生“向好”的欲望是強烈的,這一點,幾乎所有的老師都深有體會吧!這里也應提醒一句,不光我校的“保潔之星”要及時公布、反饋,兄弟學校學生中的“保潔之星”也應該及時公布并予以表揚。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應產(chǎn)生。
另外,在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時,也應加強學生“請珍惜每一滴水”的思想教育,嚴防“長流水”。這里。學校后勤人員一定要做好水閥保修、維護工作,只有多方面齊抓共管,學校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。
想來,校園的環(huán)境是一項重要的“面子”工程,“她”的美、丑意義非凡。我們當老師的人都深有體會,一所于你完全陌生的學校,你對“她”最初的了解,就是其校園環(huán)境了。于此,我個人感覺校園環(huán)境重要的不在“潔”,而在“!。如何“保”?是個難題;蛟S,受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗啟發(fā),變通一下,學生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,每天放學時,養(yǎng)成習慣把“自造垃圾”扔進垃圾桶。在方便自己的同時,也行之有效地維護到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而,校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上衛(wèi)生保潔的“小點子”不在少數(shù)也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情。而學校衛(wèi)生保潔工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,充分發(fā)揚主人翁意識,齊抓共管,不懈努力。相信,不久后的校園,經(jīng)過“齊整換裝”定然會呈現(xiàn)一派嶄新的面貌,教人不勝欣喜吧!
第三篇:校園保潔上崗心得上 崗 心 得
很快,九月份只剩下最后一周了,這也意味著一個月零八天的校園保潔生活即將結(jié)束;貞涍@一個多月的校園保潔生活,收貨的是汗水、快樂以及友情,而更深的則是心里的那份成長與感動!
八月二十四號,但很多同學還沒有回學校的時候,我們已經(jīng)聚集在一塊,為了學校的整潔而努力著。第一天,我們進行了大掃除,話說那是還是八月份,雖說山西今年獨享清涼,但是我們還是累得除了一身的汗。不過,我們累并快樂著,因為當我們回首自己清掃的道路時,心中是那樣的快樂,因為我們用自己的雙手還了學校一份整潔。
做校園保潔最辛苦的事莫過于早起:每當其他同學還在睡覺的時候,我們已經(jīng)拿著清掃工具出了寢室。這樣的生活使得我精神不足,缺乏睡眠,這樣也導致了白天打不起精神,沒有精力學習。不過還好的是,一周以后我已經(jīng)開始習慣了這種生活,白天那種困乏也已不再。其實生活就是這樣,當我們沒有實力去改變環(huán)境的時候,我們可以改變自己,去適應環(huán)境的變化,這樣才能做最好的自己。
我們做校園保潔是分組打掃,這讓我們學會合作,不僅提高了工作的效率,而且認識了組內(nèi)的組員,培養(yǎng)了友誼。這不僅鍛煉了我們結(jié)交朋友的能力,可能為以后的工作打下基礎(chǔ)吧!還有就是這培養(yǎng)了我們團隊合作的精神,現(xiàn)在的社會不是一個人的社會,而是一群人的社會,這樣就需要我們具有良好的團隊合作能力,而這卻給了我們一個鍛煉的機會。這份工作做下來還是能學到很多的!在工作時可以和隊友聊聊生活,聊聊學習,這樣在不知不覺中就把活給做完了,這樣的生活還是別有風味的!
其實這次工作的最大的收獲是心靈的那份感觸,F(xiàn)在的我們很多都是在家長的呵護下長大,幾乎就是沒做過什么重活,也不知道父母身上的那份重擔。這樣一來讓我們明白了父母的艱辛。這是我心里的那份感觸,不知道其他的組員心里是怎么想的?是不是也和我一樣體會到了父母的辛苦?這份感觸激勵著我,讓我學會了感恩,讓我努力。唯有我們通過自己的努力才能改變自己的未來,所以讓我們一起努力吧!去改變自己的生活吧!
一個月的校園保潔快結(jié)束了,我的體驗是累并快樂著!
第四篇:校園清潔保潔心得校園清潔保潔心得
校園不僅是我們學習求知的地方,更是我們生活的場所。在學校里,我們度過了大多數(shù)時光,因而,保持校園的清潔與美觀便成了我們義不容辭的責任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情,對我們的身體健康也大有益處。前段時間,輪到我們組做我們班的校園保潔工作了,通過這次活動,我得到了很多體會。
我們班的校園保潔區(qū)位于我們學校的一條主干道,道路兩旁花木叢生,不光有落葉的樟樹,還有低矮的灌木叢,而且是因為位于道路上,所以常會有行走的行人隨意向兩邊丟垃圾,這給我們的清掃工作帶來了很大困難。根據(jù)我們組長的吩咐,我們集中力量先從道路左邊開始清掃,一部分人掃落下的落葉及樹木果子,一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。由于分工明確,不一會兒我們便完成了一邊的任務(wù),開始打掃道路右側(cè),同樣。在組員們的大力協(xié)作下和組長的英明指揮下,右側(cè)的任務(wù)也完成了。至此,這一天的校園保潔工作就完成了。
通過這次校園保潔工作,我明白了許多新的道理,對有些事也有了更深的體會,以下便是我的感悟。
(1) 任務(wù)的順利完成同領(lǐng)導者的英明決策是分不開的。還是因為組長做出了正確的決定,才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
(2) 團結(jié)力量大。正是因為我們組員間的相互協(xié)作才得以使我們每個人發(fā)揮出自己最大的能量,一加一是大于二的,團結(jié)協(xié)作是非常重要的。
(3) 我們每個人都應該提高自己的思想道德素質(zhì),從自身做起,做到不亂丟亂扔。雖然草叢中有不少是大人們?nèi)拥臒燁^,但是(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng):m.seogis.com)也有一些白色垃圾,這些垃圾中有很大一部分是同學們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園,我們有責任也有義務(wù)保持它的干凈與整潔。
心得雖然不多,但都是經(jīng)過親身實踐而得出的,因而對我來說彌足珍貴。我會在今后的生活中嚴格的要求自己,做到不亂丟亂扔,維護校園整潔。
第五篇:保潔計劃書哈爾濱市第六人民醫(yī)院
保潔計劃書
前言
哈爾濱市小雨傘保潔有限公司通過對六院現(xiàn)場考察,根據(jù)醫(yī)院的實際情況、經(jīng)營特點來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點,在不過多增加資金投入的情況下,結(jié)合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗編制的保潔方案。希望能夠使六院有一個良好的對外形象與品質(zhì),使哈爾濱市第六人民醫(yī)院在行業(yè)中進一步樹立良好的信譽和品牌。
保 潔 方 案
第一部分保潔管理
一、保潔崗位職能
1、負責日常清掃所管轄區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生的清潔、保潔工作;包括墻幕玻璃及玻璃間格,所有消防栓、消防箱及其他設(shè)施。
2、清掃、收集垃圾、清洗及擦凈各垃圾桶。
3、沖洗擦凈衛(wèi)生間內(nèi)的便池、地面、墻壁、洗手臺及門窗。
4、定期對醫(yī)院公共通道、地面磚進行清洗、。
5、每天對住院部換洗的被罩和床單進行清洗。
6、由于醫(yī)院殘留許多頑固污垢,一次做到位,需要較長周期。望諒解。
二、保潔范圍及清潔標準
內(nèi)場:
保潔范圍:
公共通道、各出入口通道地面、消防器材和消防通道出口及消防門、公共區(qū)域墻面及立柱及休息設(shè)備、標示牌、地腳線、(天花風口、風簾機、)裝飾花盆、垃圾桶等。
保潔要求:
公共通道:巡回保潔,隨時保持干凈、無污漬、無垃圾、無灰塵、無煙頭、無紙屑、無占道堆放、明潔光亮。
玻璃清洗:定崗定位,定期循環(huán)清洗,保持窗戶玻璃透視度。
垃圾桶:及時清倒桶內(nèi)垃圾、不超過桶眼,保持桶身干凈,無異味臭味,煙缸及時清理,每天清洗一次。
消防設(shè)施、消防門:每日清潔一次,保持無污漬、無灰塵,保持干凈。公共墻面及立柱、標識牌:每日清潔一次,發(fā)現(xiàn)臟污及時抹凈,保持無污漬、無灰塵、無附貼物。
洗手間:
保潔范圍:地面、小便大便器、疏排水管洗水池、墻面、門窗、工具用品;
保潔要求:
地面:半小時巡回打掃一次,保持干凈、不留水跡、無贓物。
便池、水池:半小時不定時沖洗,保持便池無贓物、無異味臭味、無污漬,及時清倒紙簍垃圾,保持紙簍手紙不超過1/3。
墻壁:每班擦抹一次,保持無灰塵、無污漬、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫,窗戶光潔明亮。
工具、用品:工具、清潔用品要保持清潔、干凈、完好,擺放整齊、
恰當。
外場:
保潔范圍:
外圍及四周花壇、臺階、垃圾桶的日常清潔。
保潔要求:每日巡回清掃,保持廣場、廣場前車道、非機動車停放處及臺階無垃圾、無積水、無污漬、無口香糖、無積塵,花壇無垃圾,垃圾桶及時清理保持干凈。
停車場:
保潔范圍:停車場
保潔要求:停車場每天僅要求保持無垃圾。
每周清理一次,保持地面及消防設(shè)備干凈、無積水、無垃圾,立柱無附貼物。
樓梯:每日營業(yè)前各清洗一次,扶手光滑,無印痕、踏板干凈,坡面無污漬。
其它臨時性工作
其他臨時性工作包括節(jié)假日活動、領(lǐng)導參觀檢查等。
(1)提前一周向保潔公司提出保潔需求:保潔事由、保潔區(qū)域及內(nèi)容、人員數(shù)量等。
(2)節(jié)假日保潔需求在節(jié)假日開始前一天完成。
(3)活動過程中,安排保潔工作。
(4)活動結(jié)束后,對活動區(qū)域清理。
(5)對節(jié)假日保潔管理總結(jié)。
第二部分保潔費用核算及人員配置
按實際發(fā)生費用核算、人員數(shù)量根據(jù)實際現(xiàn)場需要定編。
注:
1、按每人每月休4天計算確定輪休替崗人數(shù);
2、逢節(jié)假日和周末不安排保潔員休假。
3、午餐時間60分鐘。
4、國家法定節(jié)假日工資額度為底薪工資的三倍,此費用在每月結(jié)算工資時一起支付。
5、國家法定節(jié)假日:
元旦1天,春節(jié)3天,清明節(jié)1天,勞動節(jié)1天,端午節(jié)1天,中秋節(jié)1天,國慶節(jié)1天,共計9天。
哈爾濱市小雨傘保潔有限公司
201*年6月25日
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