人力資源管理學習心得
未曾學習人力資源管理課程之前,總覺得人力資源管理是門很虛的課程,而人力管理在企業(yè)中也是可有可無的。但經(jīng)過了一個學期的學習我對于這門課程有了新的認識:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心任務。在影響企業(yè)成功的諸多因素中,唯有人是“活的”因素,而其他所有因素都是通過人來實現(xiàn)的。彼得?德魯克曾經(jīng)指出“管理既是管人!敝袊灿小疤鞎r不如地利,地利不如人和”的說法,可見人是組織最重要的資源。經(jīng)過學習我對人力資源管理有了一些了解,在有的方面也有一點自己的想法,主要有以下幾點。
我認為進行人力資源管理的第一步是人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃就是企業(yè)進行人力管理的目標和計劃,可以對具體的實施起到指導作用。企業(yè)在進行規(guī)劃時自身的特點,擁有的資源,行業(yè)的特性等很多因素。同時在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理不應再是一個割裂開的部分,應充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有使人力資源管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分整合,才能使企業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實施。所以在進行人力主要規(guī)劃時要分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并預測企業(yè)未來的人力資源需求和人力資源的供給狀況,再對供求進行比較,然后制定相應的人力政策。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
人力資源管理的主要目標便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個崗位的能力需求,另一方面需要認識員工具有哪些能力,并將兩者合理的配對。分析各個崗位的能力要求需要對工作進行系統(tǒng)的工作分析,包括對某一特定的工作做出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件。而對于員工能力的認識,我認為要在招聘的時候把好關。企業(yè)招聘需要消耗大量的資源,而錯誤的人員招聘結(jié)果更可以給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)不僅會擁有不適合的員工,還損失了本來可獲得的合適員工,而將不適合員工辭退要付出各種補貼,并又要進行招聘,重復浪費資源,因此在招聘時多花精力,把好關是非常經(jīng)濟的。在招聘時通過知識測試,情景模擬,面談等多種方式對應聘者的知識、能力、性格有一個大致的了解,特別是能力,能力預測的可靠性最高,人員選拔中應盡可能以能力為預測指標。
要實現(xiàn)將合適的人安排在合適的崗位上還應時常進行控制,在招聘完成之后還應對員工進行業(yè)績考核。通過設計一系列科學的考核體系,對員工的工作表現(xiàn)進行系統(tǒng)的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對于工作表現(xiàn)不理想的,應對原因進行分析,是由于外部環(huán)境造成的,還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的,是否可以通過培訓提高業(yè)績,對于可通過培訓提高的應對員工進行培訓。另外對于業(yè)績表現(xiàn)出色的員工,如果推測其能力可以適合更高的崗位,也可對其進行更高崗位需要的能力培訓,在培訓完成后試用一段時間,如確定可以適合更高崗位,則可對其升遷。其實對員工進行培訓的投資回報率是非常高的,但很多企業(yè)因為擔心留不住員工而很少培訓員工,這不利于企業(yè)員工的能力提高,長期來說也非常不利于企業(yè)的生存發(fā)展。在實踐中,可以挑選忠實可靠且有能力提升潛力的員工進行培訓,加之簽署長期工作合同,應該也是不錯的選擇。
之前提到的關于留住高能力員工的問題,我覺得簽署長期工作合同只是治標的方法,企業(yè)要想真正留住人才,從長期來看還應選擇治本的方法,即提高員工的滿意度,建立友好的企業(yè)文化,給予員工歸屬感,讓員工感受到自己的價值,并了解自己的發(fā)展前景。企業(yè)應真正的關心員工,既是“以人為本”。我曾在新聞上看到,春運期間,有廣東老板為員工包車,可以在年前免費將員工全家送回老家,并在過年后接回來。我認為這家企業(yè)在關懷員工方面做的很好,真正關注了員工的需求,提高了員工滿意度,同時使員工能專心在工作上,并且避免了新年過后的用工荒困境,增加了企業(yè)競爭了,可以說是一舉多得。
企業(yè)的盈利都要靠員工來實現(xiàn),因此提高員工滿意度,最大的調(diào)動員工積極性,可以給企業(yè)帶來巨大的收益,尤其是在服務性的企業(yè)。例如,南航空公司就奉行以員工為本的原則,西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿意,員工同樣也會努力讓顧客滿意,而事實也是如此,顧客對西南航空的服務滿意度很高。企業(yè)在提高員工滿意度方面可以做的很多,如創(chuàng)立公平的競爭環(huán)境,改善工作環(huán)境,鼓勵員工參與,加強內(nèi)部溝通,重視培訓選拔,完善薪酬福利,健全規(guī)章制度,堅持定期審查等等。
全球化給人力資源帶來巨大的挑戰(zhàn)。在全球化的趨勢下,員工更加趨于多元化,力資源管理面臨著要對不同文化背景的人進行協(xié)調(diào)管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學理論大多是基于西方人進行的研究得出的,它們在多大程度上可以適用于其他文化背景的員工,在中國使用時又該進行哪些調(diào)整,仍然需要研究。
目前在我們國家,還有很多企業(yè)老板沒有認識到人力資源管理的重要性,或者認為其是重要但不緊急的事,從而忽視它。但是,我相信隨著服務業(yè),高科技企業(yè)的發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也會愈加重要。
企業(yè)管理1001
虞瑩
201*05910126
第二篇:人力資源學習心得作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。1、人力資源規(guī)劃
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,同時需要一個有效的導航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標定位和實現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。2、招聘與配置
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個標準,再根據(jù)這個標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。3、培訓與開發(fā)
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規(guī)章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結(jié)果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!6、員工關系
員工關系的處理在于以國家相關法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務,在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務關系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應盡的義務。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務,為企業(yè)業(yè)務開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標的達成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!
第三篇:人力資源學習心得“人力資源”的學習心得
通過肖生福老師的指導下,我在人力資源這一方面有了更深層次的認識。首先,從定義上來說,人力資源管理是從經(jīng)濟學的角度來指導和進行的人事管理活動,即人力資源管理,是在經(jīng)濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、任用、考核、激勵和培訓等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關人力資源進行有效調(diào)配和運用,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人力資本價值最大化,從而幫助企業(yè)提高核心競爭力和經(jīng)營績效,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展的需要,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。僅僅是從定義出發(fā),我知道,人力資源管理是一個漫長的過程,需要從六個方面對一個企業(yè)進行管理。第二,單方面從員工招聘來講, 一個組織要想永遠留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實的,組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動都會引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項經(jīng)常性工作。但是招聘是一項需要耗費大量人力、物力和財力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊伍素質(zhì)無法保證,而且會造成經(jīng)濟上的巨大損失。
通過這一模塊,我知道了招聘的原則有:效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會整體利益的原則、公開公平原則、競爭擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時不能忽略全面的原則,在考核時應兼顧德、智、體多方面的因素。因為一個人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專業(yè)技能,還與他的人格、思想等密切相關。當然,在堅持全面原則的同時,對人也不能求全責備,任何人才都不可能十全十美。要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理,意思是,在選聘人員時應盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才,但也不能一味強調(diào)高水平,應堅持能級配置和群體相容的原則。簡單地說,就是要根據(jù)組織機構(gòu)中各個職務崗位的性質(zhì)選聘相應人員,而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補,使整個組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達到最優(yōu)。
在我國,至今人們還把學位、學歷作為人才符號的象征。所以,這幾年忽視能力和技術(shù)的現(xiàn)象越演越烈。技術(shù)遭到輕視,職業(yè)教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區(qū)年薪16萬也招聘不到一個高級技工,有價無市。對于人才的標準,每個時期是不一樣的。但是,有一個標準是一致的——就是為社會作出貢獻的人或者說具備了為社會作貢獻才能的人。所以,我們再也不要把學歷、職稱和名聲等表面符號作為人才的標準,F(xiàn)在,我們的人事管理還沒有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應有的位置上來,我們要認真貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時期的人才觀念,認識人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。
上課期間,我們不僅能從肖老師身上學到了書本上的理論知識,他還會向我們分享當今社會上的一些典型案例,結(jié)合案例對課本上的知識進行剖析。私底下,我們也會和肖老師進行交流,不管是生活上還是學習上的,肖老師都愿意和我們一起分享,所以,我們不僅是師生,更像是朋友。總之,通過這一門課程,我受益良多。
第四篇:人力資源二級學習心得人力資源管理師學習心得總結(jié)
第一:堅持上課,認真聽記。
強烈建議大家務必堅持上課,因為在課堂中,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師們善于結(jié)合教材、課件及鮮真案例 講授不同的知識點,使教材中的難點及熱點立體呈現(xiàn)、變得通俗易懂(注意:請盡早在教材中標示x、y、▲內(nèi)容,抓好主次,充分利用時間熟習教材),從而更能激發(fā)大家自主學習的興趣,讓自己變得更加自信從容,更有學習激情。沒有面授也要及時回家看遠程在線視頻及時補課哦。
第二:熟習教材,指南輔助。
強烈建議大家務必閱書4遍(泛讀2遍+精讀2遍),工作雖忙,學習并重,學習和時間就像擠牙膏一樣,力度需要自主控制,一分耕耘,一分收獲嘛。當然,每一遍的閱讀目的都不盡相同哦:
1. 首遍泛讀,主要目的是熟記六大章、節(jié)的框架及小單元的結(jié)構(gòu),熟背目錄。
經(jīng)驗分享:時常合書默背教材目錄,鞏固記憶,更系統(tǒng)地掌握各章節(jié)的主要內(nèi)容和相互關系,以增添學習的興趣。
2. 精讀教材,主要目的是熟識六大章節(jié)的知識要求,掌握基本概念、內(nèi)容、作用、意義、結(jié)構(gòu)、方法等及能力要求中的程序、步驟等學習目標。
經(jīng)驗提示:請按章精讀,每讀完一章,借助指南習題進行自考測試,將做錯的題稍作標記,并及時翻查教材,鞏固記憶。借助旭日紅尾學!秶以诰智能考試題庫系統(tǒng)》,章節(jié)練習進行測試,結(jié)合系統(tǒng)錯題庫,分析自己薄弱章節(jié)知識點,一一攻克,系統(tǒng)的歷年考試試題涵蓋年份多(我在外面找過沒有找到這么全的),既節(jié)約你的時間又能快速提升你的應試能力,太值了。
3. 再次泛讀,主要目的是結(jié)合六大章節(jié)的框架、結(jié)構(gòu)及知識要求、能力要求等學習目標,雙管齊下,全面系統(tǒng)地默記各章節(jié)的重、難點及熱點,適時可結(jié)合課堂中的課件稍作匯總、整理。
經(jīng)驗分享:適時分期抽取近年的真題(至少4套)進行閉卷自測,一為熟悉試題結(jié)構(gòu),二為考量知識掌握程度,三為提升強化重、難點,自測中謹記找出做錯的題,并及時翻查標示于教材,強化記憶。
4. 末次精讀,主要目的是結(jié)合歷屆真題、教材指南重、難、熱點及x、y、▲內(nèi)容進行強化精讀,以熟練掌握教材的主要脈絡。
第三:經(jīng)驗分享
適時分期按章試做教材中的課后習題,再次鞏固、強化記憶。通過旭日紅
尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》強化訓練,考試起來就舉重若輕了。注意一定要通過做題的方式知道題目在教材中的出處,即知道題目出自哪一頁,否則僅僅看看答案而不知道錯在哪兒,進展也不大。利用旭日紅尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》錯題庫,反復記憶;從基礎知識到專業(yè)能力;從章節(jié)練習到真題測試,這是一個做題、看書(補漏)、記憶/理解/記憶的過程。用這個方法把整套《題庫系統(tǒng)習題》先做一遍,中間不要停下來又去看前面一章的內(nèi)容,盡管往下做,做完全套相當于把題目、和教材都做了和看了一遍。而且是邊做、邊看、邊補充漏掉的知識點。通過這樣一遍下來,你應該基本上對整本書的知識點有了一個大概的掌握,但是還沒有完全掌握。那就要開始做第二遍,在做第二遍之前,你要把旭日紅尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》直接看題目和答案,復習完一遍后,再不看答案做題。做錯的題目錯題庫有記錄 , 一般來講,通過這樣的方式進行幾次強化訓練,做錯的題目只會越來越少,整本書的知識點內(nèi)容你就可以通過這樣做題的方式把它熟練的掌握下來了。到考試當時無論看到什么樣子類型的題目,你的第一反應就是:考這個知識點的題目我做過,現(xiàn)在題目類型不管是一樣還是不一樣,但是都是考同一個知識點,答案也可以馬上確定。這樣你的反應就會非常的快。做題就會非常地順利。
至于《職業(yè)道德》部分可以不去理它,因為那部分的題目無論你選填哪一個答案,都是有分的,只是每一個答案的分值不同而已,考試時你就憑自己的感覺去答題就是了。(如果你不答題和填涂答案,電腦批卷時就會自動扣分)
關于《基礎知識》嘛,分值是10-20分,你有時間的話,可以看一下書和做一下教材配套的《輔導練習》中的習題,如果沒有時間,我的建議是不要去管它了,到考試時就憑自己的感覺,把自己認為正確的答案填涂上去就是了,填涂好了后就不要輕易去改它,相信自己的第一感覺。據(jù)我和部分朋友的了解,很多人沒有抓住重點,花費了大量的時間在《職業(yè)道德》和《基礎知識》兩部分上面,對二級教材的內(nèi)容所花的時間反而少了。我覺得實在是得不償失。
應該把復習的主要時間和精力放在二級教材上面(通過做習題的方式來加深對教材相關知識點內(nèi)容的理解和記憶,因為考試時所要考的知識點就濃縮在考試題里面了)。
人力資源法律手冊實際工作用的多,考試目前占分不多,暫定10分。《勞動合同法》和《勞動爭議仲裁法》可以大概地看看相關的條文,要比《基礎知識》容易得多,就是你不去看相關法律條文,將上課老師歸納的作為復習就可以得分。
最后,預祝大家考場如意!一次順全科過!謝謝大家!
第五篇:人力資源管理學習心得人力資源管理學習心得
參加學習胡八一老師人力資源開發(fā)與管理的課程,對人力資源發(fā)展也有一些了解,有一點自己的想法。人力資源的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性,使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤;其強調(diào)人是組織最重要的資源,人力資源管理不是“管人”,而是愛人、善待人、尊重人、理解人。
胡八一老師并用一個形象的語句概括了人力資源開發(fā)與管理的核心:鐵打的營盤,流水的兵;留得青山在,不怕沒柴燒;下面就這兩句話,談談我的感悟。
一、鐵打的營盤,流水的兵
營盤是一個企業(yè)的基石,我們可以把它看作企業(yè)的廠房、流程、績效考核、薪資考核制度等。兵是指企業(yè)的員工,建好營盤是企業(yè)做強做大的前提,企業(yè)中兵的流動是控制不了的,這是每個企業(yè)面臨的問題,而適當兵的流失反而對企業(yè)有利,為企業(yè)增加了新鮮的血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速,為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們可以說:“營盤在就行,兵可以流,應該流,甚至必須流”。怎么掌握這個度,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價值這是我們?nèi)肆Y源必須認真考慮的問題。
胡八一老師就怎么打造好企業(yè)營盤,怎么發(fā)揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想,我就老師的“九各”思想簡單的說一說。
1)各就其位 → 企業(yè)用人先分工。
2)各從其類 → 詳細區(qū)別各員工的崗位類別。
3)各司其職 → 企業(yè)員工在自己的崗位上盡自己的責任。
4)各盡其責 → 企業(yè)員工在自己的崗位上的行為和取得的結(jié)果。
5)各行其道 → 按流程、制度的規(guī)定辦事。
6)各展其長 → 員工能夠發(fā)揮自己的長處,并運用到工作上。
7)各盡其力 → 公司利用報酬和發(fā)展的平臺來激勵員工盡心盡力。
8)各得其利 → 員工的績效提高了,待遇也就提高,并為企業(yè)創(chuàng)造了價值,雙方達到共贏。
9)各個關聯(lián) → 公司制度的建立,各個部門都是相互聯(lián)系,怎么樣去處理并和諧各個部門。 胡八一老師在這“九各”思想上做了詳細的闡述,運用大量的事例與學員們分享。并歸結(jié)出來:企業(yè)的機制做得好,是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的啟發(fā):營盤是一個公司的基石,有了好的營盤才能夠真正的減慢兵的流速,企業(yè)流程分工的越細致,培訓的體系越完善,營盤就越
扎實。這是企業(yè)做大做久的前提條件。
二、留得青山在,不怕沒柴燒
胡八一老師在講解“留得青山在,不怕沒柴燒”時,特別講了21世紀的人才戰(zhàn)略,怎么留住人才是一個企業(yè)做大做強的關鍵因素。企業(yè)人員流動率大,是與整個社會的大環(huán)境有關。職業(yè)歧視,收入差距過大等等。80,90身處這個浮躁的社會,更值得同情。他們本質(zhì)(本站推薦m.seogis.com)上與其他年代的人沒什么不同,不過是更看到自己的付出價值與認同間的聯(lián)系。更看重自身的心理感受,更在意付出的認同感。其實管理他們,順其自然就好了。現(xiàn)在很多企業(yè)管理80,90員工很成功,如果有一個好的機制,他們自然有責任心,年輕人素質(zhì)還高,工作還干得更好。
要留人,一個是薪資因素,即與物質(zhì)相關的因素。更高的獎金,收入等等。另一類是激勵因素。即與精神相關的因素。包括工作中的成就感,成長,晉升機會等等。激勵的前提是尊重人。
員工離開主要也就是兩點,沒前途,沒錢,要讓員工看到希望。胡八一老師就怎么留住員工也說了自己的看法并分享了很多事例來證明,我在書上也看到過這樣一個故事,下面我們分享一下這個故事;黑驢被賣到美國一家農(nóng)場,灰驢被賣到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見,黑驢又黑又廋,灰驢紅光滿面;殷H說它的經(jīng)歷,被主人當成寵物養(yǎng),日子過得滋潤。黑驢則成天被累得要死;殷H于是鼓動黑驢跳槽,黑驢擺擺手說,不行。主人生氣的時候說了,如果她的女兒再不聽話,長大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望,更何況人呢?
這也告訴我們,人力資源工作的重點在于讓人看到希望。企業(yè)成功如果有密碼,就是三點:傳遞信任,賦予希望,實現(xiàn)共贏。
企業(yè)在物質(zhì)條件有限的情況下如何能夠留人呢?1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關懷和光輝燦爛的自由;2、提高效率,減少用工成本(高薪高動力高效率)。
最后胡八一老師在怎么提高員工的績效上也闡述了自己的看法,他認為員工的績效=能力+態(tài)度+環(huán)境,而影響員工的能力和態(tài)度的最重要的因素就是學習,經(jīng)過不斷的學習,能力提高了,績效也會提高,薪資也會得到一定的提升,也就可以滿足個人的物質(zhì)追求,也就是他所說的學習=幸福生活。
從老師精辟的講解中,我從中學習了很多有用的東西,開闊了自己的眼界。也認識到人只有不斷的從外部吸取知識,不斷的充實自己,提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創(chuàng)新,不斷的進步。
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