第一篇：教練技術培訓心得體會

ep培訓心得體會

就在昨天我剛剛結束了一個企業(yè)精英計劃培訓課程，使我感受頗多。“團隊是所有人創(chuàng)造更多”；“通過這三天的培訓讓我感受最深的有一下幾點，在這里我也分享給大家，認真的體會，認真的感悟，將對我的一生受益無窮。

一我們時時刻刻都要學會自己照鏡子。當然我也感悟到生活中經(jīng)過自己身邊的每個人猶如一面鏡子，每個人都需要一面鏡子。鏡子不會教你怎樣穿衣服，但鏡子會告訴你，你穿得怎樣，然后你可以做出選擇。我首先要學會主動的去選擇，不再被迫的接受，調(diào)整自我心態(tài)。每時每刻都要主動的去把握，主動的去學習，鍛煉，不段的加強自己，提升自己，從別人身上照到自己的缺點，然后慢慢的去改變。

二是遷善心態(tài)，鑄就成功。。。。通過這三天的學習，我領悟到“遷善心態(tài)”的重要。人是創(chuàng)造這個世界的主人，而影響我們命運的不是環(huán)境，不是條件，不是身高，不是文憑，更不是長相，而是每個人的信念系統(tǒng)與心智模式，當改變我們的信念系統(tǒng)與心智模式時，就可以改變我們的命運。我們活在這個世界上就要為這個世界做出貢獻，創(chuàng)造價值，要懷有大愛，把自己作為源頭感染周圍的每個人。要懷有一顆感恩的心。通過這次學習，讓我學會了懂得珍惜，懂得怎么樣去愛自己的父母、親人。

三、在我們的一生中我們自己定立了許許多多的 目標。但是回想一下你又有幾個真正的去百分百的完成了呢？在我們設定完目標去實現(xiàn)目標的過程中總是會遇到各種各樣的障礙，我們也總是懦弱的

繞行，一次兩次的給自己防水，以至于目標只能完成百分之七十，甚至更少。通過學習讓我懂得了只要找到了方向就不怕沒有路，只要找到了路就不怕路遠。做任何事情度要 百分之百的去完成，不要給自己放任何一滴水。

總之要活在當下，在此用一句話來結束自己的總結：“不是現(xiàn)在、就是太遲，若要如何、全憑自己�！�

季久福

201*.04.01

第二篇：學習教練技術的心得體會

學習教練技術有感

運河區(qū)紀委監(jiān)察局田俊俠 8月29日至9月1日，我有幸參加了運河區(qū)中青年干部培訓班。通過王菲老師對教練技術的系統(tǒng)講解，自己受益匪淺，對這種以目標為核心,以成果為導向,通過有效對話,遷善人的心態(tài),從而快速將目標變?yōu)槌晒�的管理模式有了全新的認識，對自己今后的生活與工作產(chǎn)生了不可替代的影響和作用。 一是自我教練，苦修技術。通過學習，我感悟到教練猶如一面鏡子，每個人都需要一個教練，就好像每個人都需要一面鏡子一樣。鏡子不會教你怎樣穿衣服，但鏡子會告訴你你穿得怎樣，然后你可以做出選擇。我首先教練自己，調(diào)整自我心態(tài)。人們常說“當局者迷”，領導者最大的問題不是看不到問題，最致命的問題是只看到別人的問題卻看不到自己的問題，“目不見睫”就是很好的佐證。我認識到掌握教練技術不是一蹴而就的，而是一個循序漸進的過程，這需要不斷深入的理論學習、廣泛的實踐操作與長期的反思提煉，最終實現(xiàn)做一個教練型領導的目標。

二是遷善心態(tài)，鑄就成功。通過教練技能的學習，我領悟到“遷善心態(tài)”的重要。人是創(chuàng)造這個世界的主人，而影響我們命運的不是環(huán)境，不是條件，不是身高，不是文憑，更不是長相，而是每個人的信念系統(tǒng)與心智模式，當改變我 1

們的信念系統(tǒng)與心智模式時，就可以改變我們的命運！比如：有兩個年齡差不多的兄弟，哥哥是城市里最頂尖的會計師，弟弟是監(jiān)獄里的囚徒。一天，有記者去采訪當會計的哥哥，問他成為這么棒的會計師的秘訣是什么？哥哥說：“我家住在貧民區(qū)，爸爸既賭博，又酗酒，不務正業(yè)；媽媽有精神病，我不努力，能行嗎？”第二天，記者又去采訪當囚徒的弟弟，問他失足的原因是什么？弟弟說：“我家住在貧民區(qū)，爸爸既賭博，又酗酒，不務正業(yè)；媽媽有精神病。我吃不飽、穿不暖，我不去偷、去搶，行嗎？” 生活中的事例又一次印證了這一理念。

三是教練他人，助人助己。我深深領悟到教練技術在自我教練的同時，更多的是運用在教練他人。作為一名優(yōu)秀的教練，應以客觀、中立、平常心去做平面鏡，而不可以做凹凸鏡帶著自己的判斷和標準答案教練他人。教練幫人建立坐標，確定方向。只要找到了方向就不怕沒有路，只要找到了路就不怕路遠。人生道路上，教練的目標是支持當事人找到人生的方向與捷徑。所謂的捷徑就是對于當事人來講以最少資源達到最佳效果的通路。教練通過教練技術的運用，協(xié)助當事人厘清目標、改善行動，再改善、再行動，達成人生的一個又一個目標，贏得人生的金牌！當事人因為獲得教練的支持而成長，教練因為幫助他人而獲得自身成長，成為受人尊重與熱愛，有凝聚力，有感召力的教練型領導，創(chuàng)造一個 2

多贏共贏的局面，成就自己、成就他人。

四是利用平臺，發(fā)揮作用。目前，運河區(qū)正處于“三年大變樣”的收官之年，許多干部身處項目建設的一線，深感“城市建設第一難”非拆遷莫屬。我意識到這也為教練技術的運用提供了廣闊天地。一是運用教練技術提升團隊的戰(zhàn)斗力。我們的工作隊員在入戶過程中，面對一次次的拒絕，一次次的失敗，如何自我調(diào)整以最佳狀態(tài)最次投入到工作中？這就需要厘清目標-反映真相-心態(tài)遷善-行動計劃四個步驟的支持，利用反思總結、發(fā)現(xiàn)盲點、檢視行動等舉措做保障，充分調(diào)動發(fā)揮每個隊員的優(yōu)勢潛能，提升團隊的整體合力，最終實現(xiàn)目標。二是運用教練技術加強與百姓的溝通。拆遷工作之所以難，是難在被拆遷戶的不配合、不理解。我們可以借助教練技術，嫻熟運用“聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應”四個基本能力，仔細聆聽群眾真實意愿，找到工作切入點，引導被拆遷人對改造成果的向往，沖擊被拆遷人原固有的信念，支持其心態(tài)遷善，變被動拆遷為主動拆遷，最終實現(xiàn)和諧拆遷。

201*年9月3日

第三篇：教練技術和其它培訓的不同

教練技術和其它培訓的不同

隨著全球化競爭的加劇，技術發(fā)展迅猛，顧客對產(chǎn)品、服務的質(zhì)量要求不斷提高，人才爭奪戰(zhàn)日益激烈??越來越多的企業(yè)開始重視人力資源開發(fā)與管理，提高企業(yè)中 “人 ” 的能力，已成為管理者的當務之急。 “企業(yè)教練技術 ”作為一種最新、最實用、有效的管理技術，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達到目標。教練技術的目的就是要有效地將人力資源轉化為生產(chǎn)力。

企業(yè)教練技術起源于二十世紀九十年代的美國。作為一種新穎有效的管理技術，從一誕生起就已被歐美企業(yè)廣泛運用。如美孚石油、 ibm 公司、寶潔公司、國泰航空、愛立信、 bpamocp 石油公司、英國航空公司、柯達公司等多間國際著名企業(yè)。

一、企業(yè)教練技術與傳統(tǒng)培訓項目的區(qū)別：

越來越多的中國企業(yè)開始重視培訓，越來越多的員工把公司提供的培訓情況當作自己擇業(yè)的標準，但是，越來越多的公司發(fā)現(xiàn)他們的培訓沒有很大的效果，員工也苦不堪言，誰造成了這一切？究其原因，是企業(yè)在重視員工培訓的同時，企業(yè)培訓也走入了某些誤區(qū)，企業(yè)培訓效果就因為這些誤區(qū)的存在而事倍功半。

1 、培訓效果

傳統(tǒng)培訓。據(jù)有關培訓的研究結果表明，一般的培訓僅產(chǎn)生 10 ～ 20% 的轉化率，即 80 ～ 90% 的培訓資源被浪費了，這是任何一個高績效企業(yè)都無法容忍的浪費。結果導致：員工——埋怨培訓耽誤時間，不滿意培訓效果，再培訓積極性受失挫；培訓部——備受公司高層管理者指責；（項目選擇不好等等）同時指責員工 “現(xiàn)在這些人的素質(zhì)真差”等等；領導層——由于企業(yè)花費了大量的人力、物力、財力來搞培訓而最后效果卻不明顯，因此對培訓失望，痛心之余不在做培訓。

教練技術。1997 年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關于參與企業(yè)教練技術培訓后的報告顯示：通過企業(yè)教練技術培訓后能增加 22.4% 的生產(chǎn)力；通過培訓并加“教練”的能增加 88% 的生產(chǎn)力。公眾人事管理（ 1997 ）年冬，第 26 卷，第四版，第 461 頁創(chuàng)意領袖中心（ the center of creative leadership ） 1997 年的報告：據(jù)美國調(diào)查顯示，在所有實行“教練”制度的公司，其中 77% 認為，采取有系統(tǒng)的教練能夠降低員工的流失率及改善整體表現(xiàn)。 2 、培訓方式

傳統(tǒng)培訓顧問式為具體的問題提供咨詢、解答和解決途徑，問題解決者。 教練技術培訓 教練式。從拓寬人的信念入手，著眼于“激發(fā)人的潛能”。教練不是幫學員解決具體問題，而是利用教練技術反映學員的心態(tài)，提供一面鏡子，使學員洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒，及時調(diào)整心態(tài)認清目標，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練不是顧問，不提供解決方案，而讓你自己去發(fā)現(xiàn)；教練不是老師，不會告訴你問題的答案；教練不是心理醫(yī)生，不會去平復你的情緒，而是讓你自己管理情緒；教練不針對你的過去，而關心你的未來；教練“對人不對事”，反對“對事不對人”。

3 、培訓老師與學員關系

傳統(tǒng)培訓 老師或咨詢?nèi)藛T的關系。

教練技術 合作伙伴關系。在信任及建立合作關系的基礎上，通過一系列的教練技巧帶你去看你自己思維模式、行為模式，以及他們在什么地方限制了你取得成果。教練不會教你具體解決問題的方法，更不會代你去完成你的工作。

4 、培訓方法

傳統(tǒng)培訓 填鴨式（教授） “專家或導師講，學員聽”，一味的灌輸，從而產(chǎn)生學習

枯燥、效果不好的弊病，使員工失去對培訓的興趣。

教練技術 指導正如伽利略所說：“你無法教人任何東西，你(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)：m.seogis.com)只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西。” “教練指導”絕對不是為了讓對方“知道”一些事情，而是為了讓被指導對象真正會做一些事情，并且必須深刻理解背后的“究底”，具備分析、調(diào)整和處理的能力，從而在復雜的現(xiàn)實環(huán)境中能夠靈活運用。能力無法教授，因此，“教練指導”的本質(zhì)是：塑造能夠讓被指導對象有所發(fā)現(xiàn)的環(huán)境，通過幫助被指導對象加工處理自己的經(jīng)驗，從而形成在現(xiàn)實中可以靈活運用的能力。

二、教練技術的具體方法有：

1 、體驗式學習

體驗式學習，又稱“發(fā)現(xiàn)式學習”、“活動學習”或“互動學習”，是先由學員自愿參與一連串活動，然后分析他們所經(jīng)歷的體驗，使他們從中獲得一些知識和感悟 (insights) ，并且能將這些知識和感悟應用于日常生活及工作上。它的特點就是你必須要通過自己的親身體驗才能掌握，而你一旦掌握，就很難忘記。如生活中的游泳、滑旱冰、騎自行車、學駕駛等等，都屬于體驗式學習。體驗式學習由既獨立又密切關聯(lián)的五個環(huán)節(jié)組成，五個環(huán)節(jié)如下：體驗：此乃過程的開端。參加者投入一項活動，并以觀察、表達和行動的形式進行。這種初始的體驗是整個過程的基礎。

分享：有了體驗以后，很重要的就是，參加者要與其他體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結果。

交流：分享個人的感受只是第一步。循環(huán)的關鍵部分則是把這些分享的東西結合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

整合：按邏輯的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合，以幫助參加者進一步定義和認清體驗中得出的成果。

應用：最后一步是策劃如何將這些體驗應用在工作及生活中。而應用本身也成為一種體驗，有了新的體驗，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進步。

2 、“戶外展能”

圍繞著領導藝術、團隊建設等現(xiàn)代管理的中心問題，結合企業(yè)的發(fā)展需要與參訓者的人格特征，通過全方位的素質(zhì)培訓，一方面使參訓者重新認識自我，重新定位自我，實現(xiàn)自我超越；另一方面，提高員工對企業(yè)的忠誠度，以全信的方式凝聚企業(yè)的向心力。

3 、輕松自由的學習環(huán)境

在整個的培訓中，導師還將通過游戲、二人對話等方式，不知不覺中在輕松、自如的氛圍中去認識自我、突破自我、超越自我。令參與學習者能由被動的吸收變?yōu)橹鲃拥奈�引，并加以己化�?/p>

4、培訓老師

從事教育、管理工作多年，形成了一系列的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。教練致力于“企業(yè)教練技術”在本土企業(yè)中的應用實踐，通過不斷的融合、創(chuàng)新和完善，吸取國外企業(yè)文化精髓和領導智慧，形成一套獨到、有效并適合本土企業(yè)的“企業(yè)教練技術”。

5 、總結通過以上對比可以得知，企業(yè)教練技術起源于歐美，是歐美流行多年的管理技術，該技術凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會近十幾年的管理智慧，是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn)，增加效益、達成目標的有效管理技術。

專家預測：企業(yè)教練于未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè)，企業(yè)教練是 21 世紀經(jīng)理人的嶄新角色。在企業(yè)中的具體作用有：清晰員工或團隊的目標，協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略，提高管理效益。激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性。使員工的心態(tài)由被動待命轉變?yōu)榉e極主動，素質(zhì)得以提升。

第四篇：教練技術培訓

駿利德集團”聆聽·溝通·新境界”特訓營

4月12日~14日，駿利德公司利用一季度會議大會期間，邀請國內(nèi)企業(yè)教練界著名導師周周舉辦了以“聆聽·溝通·新境界”為主題的分享。此次分享研討是駿友學堂開春巨獻，公司全體主管及精英特訓營成員共享此次成長中的饕餮盛宴。

三天的課程中，周周導師帶領全體伙伴以“理論引導+案例分析+個案運用”的學用結合、現(xiàn)場教練的方式，深入教練技術的四大技能（能力）和四大步驟。受訓人員收獲滿滿。

在教練技術的四大技能模塊，周導在聆聽對方出發(fā)點、假設和情緒方面做了深入淺出的引導，提醒大家通過3r（接收、反映、復述）來明確對方的真正動機，避免停留在表面信息，特別是對方情緒上來做判斷和互動。聆聽是溝通的基本要素；在“區(qū)分”能力上，周導著重帶領大家做好“事實vs演繹”、“目標vs渴望”區(qū)分，特別要區(qū)分好當事人的當下出發(fā)點和長遠方向。在“發(fā)問”能力方面，要圍繞當事人的成果、體驗和學習發(fā)問，問啟動性和開放性的問題，避免批判性和封閉性的問題；在“回應”能力方面，真誠、直接地表達自己的體驗，做到明確、平均、即時的回應。

在溝通四大步驟模塊，周導對厘清目標、反映真相、心態(tài)遷善、行動計劃做了詳細闡述，說明了四大能力與四大步驟的“戰(zhàn)術與戰(zhàn)略”關系及應用，并具體在在激勵與挑戰(zhàn)實踐中的應用。

課程中重要的環(huán)節(jié)是個案應用訓練。大家踴躍參與，最后作心和民區(qū)有幸成為“被教練”對象，他們提出自己現(xiàn)實工作中的困惑，其他伙伴以“教練”的角色，上臺對話，周導旁觀并點評。這一環(huán)節(jié)是學以致用的實踐應用，每個人都認真對待，得到很多應用體會。

三天的課程結束后，大家紛紛分享了收獲，感受到以教練技術提升溝通技巧的有效性，并表示在每天的工作中實踐應用，期待真正進入溝通的新境界。

第五篇：看《卡特教練》心得體會

知行合一 厚德載物

——看《卡特教練》心得體會

任真

知行合一 厚德載物

——看《卡特教練》心得體會 這兩天，我們通過觀看電影《卡特教練》的部分片段以及劉志月主任的講解，對所有老師進行了一次又生動又形象的師德培訓�；氐郊液笤诰W(wǎng)上觀看了電影的全部，感觸頗深。

《卡特教練》又名《鐵血教練》。它是一部根據(jù)真人真事即卡特教練和他的常勝不敗的籃球隊的新聞報道改編的一部體育勵志片。影片講述了一位高中籃球教練——卡特帶領自己的校隊拼搏的故事�？ㄌ亟叹毷且粋�頗具爭議的教練，他將一支從未在任何比賽中獲勝過的球隊培訓成為一支連續(xù)13場不敗的優(yōu)秀的籃球隊。但這位教練十分注重隊員的團結和文化課成績，教練與隊員們簽訂了一個協(xié)議，約定如果隊伍不團結或著成績不佳就不再繼續(xù)參加任何比賽。而在一次準備競標賽的緊要關頭，卡特教練以隊員學業(yè)成績不佳為由，關閉訓練館，所有隊員到圖書館復習功課，直到學分達標才可恢復訓練。這一決定引起廣泛的爭議，但卡特教練堅持自己的信念和原則。雖然最終的結局并不完美，但為此努力的過程同樣綻放光彩。

卡特教練告訴我們，籃球隊員在球場上和課堂內(nèi)必須同樣努力，并且可以同樣出色。作為一名高中籃球隊員，需要的不僅僅是技術、毅力、紀律和團隊精神，足夠的學分成為了開展訓練的必要條件。他用自身的經(jīng)歷和經(jīng)驗告訴被自己一手扶上勝利征程的隊員們，是學校的教育塑造并指引自己走上了正確的人生之路，而不僅僅是籃球比賽。

該影片故事情節(jié)緊湊、對話經(jīng)典而充滿哲理、籃球比賽場面真實而熱血激情。影片中許許多多激勵人心的感動瞬間，一方面揭示了美國社會的某些現(xiàn)實問題，而另一方面，卡特教練激勵隊員的方法是有一定的管理理論基礎作支撐的。作為青年教師的我在觀看電影期間，有這樣的感想：“卡特教練是個有遠見的籃球教練，他知道如何運用管理學的方法讓球員信服，并不斷凝聚隊員的力量，向制定的目標前進”；“這是一部激奮人心的電影，隊員們都在教練的培訓管理下，觀念逐漸發(fā)生改變，正視自己光明的力量并以此影響、凝聚他人，直到共同取得成功”；最后卡特教練能讓他的隊員對于‘你最大的恐懼是什么’問題的回答讓人深思,我們最怕的不是別人看不起我們，我們最怕的是我們前途無量，我們真正怕的是我們光明的一面，不是我們陰暗的一面??”。

教練和教師有一點區(qū)別，但是，卡特教練的教育方法，很值得我們?nèi)�學習：首先，他很尊重每一位學生，第一次見面就要求學生們用“先生”稱呼。作為教師，你要求學生尊師，就要尊重學生，他們也有自尊，我們不可以有高高在上的感覺。其次，他在思想上對學生進行正能量的灌輸，讓學生懂得做人，懂得尊重人，讓學生和家長能真正的認識到學習的重要性，做人的重要性。教育，不僅要教授，還要育人。第三，說到做到。制定規(guī)則，就要遵守。

這部影片讓我想到了很多：自己在教書育人方面還有很多的欠缺，還要努力。我是不是做到了百分百的尊重學生呢？我有沒有利用正確的思想去引導學生呢？那么，在以后的教育教學中，我該怎么去

做，怎么才能讓自己成為真正的、合格的人民教師呢？

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