第一篇：機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

根據(jù)《機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作實(shí)施方案》的具體部署和安排，作為機(jī)關(guān)工作人員，我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在思想上，行動(dòng)上，平時(shí)的工作中，處處與《實(shí)施方案》所要求的內(nèi)容緊密聯(lián)系。深刻體會(huì)到機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)是行政隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量和服務(wù)基層的能力和水平。在新形勢(shì)下，有效改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，強(qiáng)化效能建設(shè)對(duì)于增強(qiáng)機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范工作程序、提高工作效率，督促指導(dǎo)各單位完成好統(tǒng)(更多請(qǐng)你搜索：m.seogis.com)計(jì)工作任務(wù)具有十分重要的意義。就本人在當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)中存在的理想信念淡化、敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、不思進(jìn)取、宗旨意識(shí)差的原因和改進(jìn)方法談幾點(diǎn)心得。

一、存在問題的主要原因

通過參加"求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤政為民促效能"主題的學(xué)習(xí)討論。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)、中紀(jì)委十七屆七次全會(huì)精神、省紀(jì)委十一屆八次全會(huì)精神、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《公務(wù)員法》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、州第十一次黨代會(huì)工作報(bào)告、州第十五屆人大一次會(huì)議政府工作報(bào)告、州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)講話、活動(dòng)動(dòng)員講話等文章。認(rèn)真自學(xué)了《中華人民共和國行政監(jiān)察法》釋義、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》釋義、《新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》、《學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤重要講話精神全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》等書目，找到了自身存在的問題以及分析了問題存在的原因。

1、學(xué)習(xí)積極性不夠，上進(jìn)意識(shí)有待加強(qiáng)。不能沉下心來深入思考問題，習(xí)慣于用傳統(tǒng)思維和方法去開展工作，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。

2、敬業(yè)精神不強(qiáng)，攻關(guān)意識(shí)有待加強(qiáng)。沒有做到用黨員的先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作中遇到的問題和矛盾，缺乏攻堅(jiān)克難的決心，缺乏持之以恒、一抓到底的韌勁。工作中存在怕苦怕累的思想，自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)的意識(shí)較差。

二、改進(jìn)的主要對(duì)策

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升機(jī)關(guān)干部的綜合能力，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)對(duì)于改進(jìn)工作、樹立形象、提高能力的極端重要性，要知榮辱、明廉恥；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要通過自身不斷的學(xué)習(xí)和多向老同志學(xué)習(xí)，熟悉掌握政策法規(guī)、工作流程、工作方法、會(huì)調(diào)查研究、會(huì)協(xié)調(diào)關(guān)系的目的；積極參加各種技能培訓(xùn)，達(dá)到精通本職的、熟悉共同的、牢記常用的、了解相關(guān)的目的。

2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高機(jī)關(guān)辦事效率。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的思想。要把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求化為主動(dòng)為人民群眾服務(wù)的具體行動(dòng)，要愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的和存在的問題和意見，必須在第一時(shí)間內(nèi)予以受理；要從自身做起，從日常言行舉止做起，時(shí)時(shí)處處以一名合格的機(jī)關(guān)工作人員要求自己，努力提升自身素質(zhì)；要提高工作效率。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真落實(shí)并反饋結(jié)果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法落實(shí)的，要說明情況，對(duì)有些特殊的事情，能立即辦的必須立即辦，不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，要協(xié)調(diào)幫助辦；要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是提高效能的前提，效能建設(shè)是作風(fēng)建設(shè)的外在表現(xiàn)。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)最關(guān)鍵的是要強(qiáng)意識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)服務(wù)，切實(shí)提高為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、為人民群眾、為基層服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性。

3、要持之以恒，將活動(dòng)取得的成效培養(yǎng)成自己終身受益的習(xí)慣。

通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，將自身存在的理想信念淡化，敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，精神懈怠，不思進(jìn)取，有時(shí)存在遲到早退，不遵守規(guī)章制度，宗旨意識(shí)差等問題徹底改進(jìn)。將改進(jìn)的成果運(yùn)用到實(shí)際生活和工作當(dāng)中，時(shí)時(shí)處處以一名合格的統(tǒng)計(jì)工作人員的身份來要求自己，使自己終身受益。

第二篇：校長機(jī)關(guān)作風(fēng)效建設(shè)工作心得體會(huì)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作心得體會(huì)

洮硯九年制學(xué)校校長唐文天

為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到為人師表，教書育人，我校召開了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議傳達(dá)有關(guān)文件精神，使我領(lǐng)會(huì)了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，努力樹立機(jī)關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的新形象。明確了工作的目標(biāo)是糾正學(xué)風(fēng)不正、消除被動(dòng)應(yīng)付、嚴(yán)懲執(zhí)法不嚴(yán)、克服享樂主義，從而建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、法治型、廉政型機(jī)關(guān)； 我高度重視，嚴(yán)格按照實(shí)施方案的安排，積極學(xué)習(xí)，個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)有了一定的提高，體會(huì)很深。

一、對(duì)開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作的必要性和重要性的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)道德建設(shè)是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是我們做好學(xué)校工作的重要保證。而開展作風(fēng)紀(jì)律整頓是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的需要，也是建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、法制型學(xué)校的需要。正是基于這種認(rèn)識(shí)，我積極參加加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)各項(xiàng)工作。按照要求，認(rèn)真查擺工作思路、工作作風(fēng)和思想工作方面存在的問題和不足，分析原因、理清思路，制訂和完善切實(shí)可行的措施，下大力氣抓落實(shí)。

二、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在方法上，通過四個(gè)

結(jié)合即與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合；與爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、做人民滿意公仆相結(jié)合；與黨風(fēng)廉政建設(shè)和檢查教育相結(jié)合；與強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、制度建設(shè)相結(jié)合。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作全面解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)中存在的問題。

三、按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作的要求，深刻查找自己工作中存在的問題。對(duì)照縣局的要求，我對(duì)自己的問題進(jìn)行認(rèn)真的查找和梳理，發(fā)現(xiàn)自己在思想作風(fēng)上存在因循守舊，求穩(wěn)怕亂的思想，在工作作風(fēng)上存在教條主義、形式主義和瞎指揮的問題；在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán)，對(duì)違章的人和事處理不到位，怕得罪人的問題。

四、整改工作情況

針對(duì)上述問題和現(xiàn)象，我進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究，反復(fù)對(duì)照作風(fēng)紀(jì)律整頓的要求，在思想上找原因，從工作中找教訓(xùn)，明確了整改目標(biāo)，堅(jiān)持了邊查邊整邊改。

1、認(rèn)真自學(xué)文件精神，增強(qiáng)創(chuàng)新的責(zé)任感和緊迫感，牢牢把握改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，從而克服自己因循守舊，求穩(wěn)怕亂的思想。

2、反復(fù)學(xué)習(xí)會(huì)議講話，把握重點(diǎn)，掌握實(shí)質(zhì)，保持良好的精神狀態(tài)，有科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神和寧靜的心性�？朔�自己存在的教條主義和形式主義的問題。

3、堅(jiān)決克服好人主義，決不姑息遷就，本著狠和準(zhǔn)的原則，處理到位，執(zhí)行到位。

4、認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，做到“五官端正”即眼不斜，不該看的不看；耳不聾，不該聽的不聽；手不伸，不該拿的不拿；嘴不讒，不該吃的不吃；心不歪，不該想的不想，站穩(wěn)立場(chǎng)，從而確保工作的正確方向。

總之，通過這次加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作的開展，使我對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)大有提高，作為一名教育工作者，我要根據(jù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作的要求加強(qiáng)自我約束。作為校長，我還要安排好組織好，同時(shí)，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行政策不走樣，把國家的教育方針政策全面貫徹執(zhí)行到位，為國家培養(yǎng)合格的優(yōu)秀人才

第三篇：學(xué)習(xí)效能與作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

學(xué)習(xí)作風(fēng)與效能建設(shè)個(gè)人自檢總結(jié)

人事外包服務(wù)部 柴穎

經(jīng)過這次深刻學(xué)習(xí)張局長和戴部長在局作風(fēng)與效能建設(shè)會(huì)議上的講話，我審查了自己近階段的工作情況，深刻排查自己在工作中存在的問題和不足，發(fā)現(xiàn)自己在工作上的很多方面都存在著不足。

第一， 在思想狀態(tài)上，沒有能擺正自己的位臵，工作上缺乏激情，得過且過，安于現(xiàn)狀，滿足于手頭上的現(xiàn)有工作量，對(duì)待客戶缺乏主人翁精神，總是等著客戶自己上門，有客戶過來就來一個(gè)辦一個(gè)，辦完了事。 第二， 服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，經(jīng)常會(huì)有厭煩懈怠情緒出現(xiàn)。如果遇到柜面上客戶較多，工作量較大的時(shí)候，容易出現(xiàn)焦躁的情緒，對(duì)客戶也不夠熱情，有時(shí)候甚至?xí)�有像戴部長在會(huì)議上講話中提到的“臉難看，話難聽”的情況出現(xiàn)。以后工作中一定要保持平和的心態(tài)，對(duì)客戶熱心，耐心。 第三， 在工作中，缺乏主動(dòng)性，很多時(shí)候都是在被動(dòng)的工作，一直在等著領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，不會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中的問題，在工作中總是處理完手頭上的事情就好了，不會(huì)想到后續(xù)的一些問題。即使發(fā)覺有問題存在，也只是想到要匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，總等著別人或者領(lǐng)導(dǎo)來解決，不會(huì)自己想法設(shè)法來解決現(xiàn)有工作中存在的問題。

第四， 工作的執(zhí)行力不夠。辦事容易拖拉或者打折扣，領(lǐng)導(dǎo)交辦給自己的任務(wù)，總有拖一天是一天的想法，這樣嚴(yán)重影響了自己的工作效率。 第五， 在工作上，只顧低頭拉車，不管抬頭看路，缺乏總結(jié)和學(xué)習(xí)精神。在柜面上，我們每日接待很多的客戶，其實(shí)客戶之間有很多共性的問題存在，但很多時(shí)候我都是遇到一個(gè)解決一個(gè)而不是將問題歸納總結(jié)。 第六， 創(chuàng)新力不夠，在工作中，柜面上接待墨守固有的辦事程序，不能夠靈活變通。有時(shí)候會(huì)讓客戶感覺到手續(xù)的繁瑣。

第七， 市場(chǎng)化意識(shí)不夠，對(duì)市場(chǎng)的變化感知不夠敏銳。自己在柜面上處理業(yè)務(wù)，有時(shí)候僅滿足于被動(dòng)的處理業(yè)務(wù)，對(duì)無錫市的人力資源市場(chǎng)變化不關(guān)心不關(guān)注，對(duì)部門的外包業(yè)務(wù)發(fā)展也沒有起到一定的促進(jìn)作用。通過這次作風(fēng)與效能建設(shè)會(huì)議，我對(duì)自己進(jìn)行了深刻的自查，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要向部門中的老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)張望佳工作細(xì)致負(fù)責(zé)，胡永寶工作高效，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)原學(xué)勤對(duì)待客戶熱情耐心。以他們?yōu)樽约旱膶W(xué)習(xí)標(biāo)桿，在今后的工作中，確保做到以下幾點(diǎn)：

第一， 首先端正自己的思想，把得過且過的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變成積極進(jìn)取的工作態(tài)度。工作上不僅要服務(wù)好現(xiàn)有的客戶，更要做好柜面服務(wù)的后續(xù)

工作。在工作中不能有畏難情緒，怕加班怕辛苦，應(yīng)該本著奉獻(xiàn)精神，兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)好每一個(gè)客戶�？蛻艚桓督o我們的歸檔資料，我也要在第一時(shí)間整理歸檔，不拖拉，不推諉，保質(zhì)保量的讓每一份材料進(jìn)入檔案。 第二， 提高自己的執(zhí)行力。執(zhí)行力不僅僅是被動(dòng)的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，死板的按照領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，而是要在深刻領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)意圖之后，靠自己的能力來圓滿的完成工作任務(wù)。執(zhí)行力更是一種態(tài)度一種精神。工作中不能有任何拖拉懈怠的情緒，一定要在第一時(shí)間不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第三， 要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。作為一個(gè)柜面服務(wù)人員，服務(wù)意識(shí)尤為重要。我一定要本著“以人為本，服務(wù)為先”的理念始終牢記全心全意為人民服務(wù)。在接柜過程中，一定要保持平和的心態(tài)，耐心熱心，即使客戶對(duì)我們有不理解不支持也不能有怨懟的情緒出現(xiàn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中，要從客戶角度出發(fā)，解釋客戶疑問的時(shí)候清晰明了全面，爭(zhēng)取一次讓客戶明白問題，一次讓客戶解決問題。

第四， 增加自己的創(chuàng)新能力，在工作之余多思考，勤總結(jié)，將工作中遇到的問題總結(jié)歸納，羅列成系統(tǒng)性的文件。根據(jù)現(xiàn)階段的情況，針對(duì)一些辦事流程和程序作出合理化的創(chuàng)新，盡量使辦事流程簡(jiǎn)化和順暢，真正做到以人為本，以服務(wù)為先。

第五， 增強(qiáng)自己的市場(chǎng)意識(shí)，讓自己融入無錫的人力資源市場(chǎng)，提升自己對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳度。自己不能僅僅滿足于服務(wù)好柜面的客戶，而是要在服務(wù)柜面客戶的同時(shí)，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓工作。我在柜面上服務(wù)企業(yè)的時(shí)候要多了解他們的基本情況，多向他們介紹人事整體外包業(yè)務(wù)。另外，我要增強(qiáng)自己的市場(chǎng)開拓精神，不在柜面處理業(yè)務(wù)的時(shí)候，要走到企業(yè)中去，多了解企業(yè)對(duì)人力資源服務(wù)的需求，多向他們介紹人才市場(chǎng)可以提供的服務(wù)，讓企業(yè)直觀的了解我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)，給我們一個(gè)提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。

第六， 不能滿足于現(xiàn)有的知識(shí)量，一定要在工作之余多學(xué)習(xí)多積累，拓寬自己的知識(shí)面。我不僅僅要了解我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)的情況更要全面了解無錫及其他省市的人力資源及社會(huì)保障政策，在了解熟悉之后才能找出差距尋求改進(jìn)。另外。我也要增強(qiáng)自己的人力資源理論知識(shí)，系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)人力資源知識(shí)，今年?duì)幦】既《��?jí)企業(yè)人力資源管理師。

綜上所述，我在今后的工作中還有許多需要改進(jìn)的地方，在今年下階段的工作中，我一定要用更高的要求約束自己，鞭策自己，希望在年底的

時(shí)候能完成如下的工作指標(biāo)：

第一， 在柜面工作上，服務(wù)好每一個(gè)來辦理業(yè)務(wù)的客戶，用自己的熱情感染每一個(gè)客戶，用自己的耐心細(xì)心感動(dòng)客戶。同09年10年比，希望我們柜面業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，全年達(dá)到如下目標(biāo)：人事代理新增201*人；人事代理續(xù)簽700人。新增人事外包人員5200人；人事外包人員續(xù)簽5100人，離職人員辦理4500人。特聘人員新聘468人，續(xù)聘397人，解聘374人。

第二， 在新業(yè)務(wù)開拓方面，我計(jì)劃以柜面服務(wù)為平臺(tái)，利用為一些新成立企業(yè)開戶，提供服務(wù)的機(jī)會(huì)，像他們介紹我們整體外包業(yè)務(wù)，為我們整體外包業(yè)務(wù)開拓一個(gè)新的客戶來源。另外，我要在柜面服務(wù)之余，多和優(yōu)質(zhì)企業(yè)聯(lián)系，多威重點(diǎn)客戶上門服務(wù)，能讓客戶體會(huì)到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年達(dá)到新增五家整體外包型企業(yè)的目標(biāo)。

第四篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

自去年科技局組織開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)以來，按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的實(shí)施方案》的具體安排，我積極參加了集中理論學(xué)習(xí)，個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高，組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會(huì)：

一、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是新形勢(shì)發(fā)展的需求

我黨歷來高度重視作風(fēng)建設(shè)。胡錦濤總書記指出，黨的作風(fēng)體現(xiàn)著黨的宗旨，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。黨政機(jī)關(guān)是黨委、政府統(tǒng)轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項(xiàng)決策部署的核心，在科學(xué)決策、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展中，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞，對(duì)黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。只有機(jī)關(guān)作風(fēng)好，公務(wù)員才能有一個(gè)正確的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能有一個(gè)積極向上的工作面貌，才能保持較高的工作效率，并自覺抵制消極腐敗思想的侵蝕，最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。多年來的實(shí)踐證明，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，也是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的一名班子成員，我應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重

要性,根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決突出問題，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)對(duì)促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要

不久前，溫家寶總理在十一屆全國人大二次會(huì)議上所做的《政府工作報(bào)告》中，把知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略并列為國家三大重要發(fā)展戰(zhàn)略，知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作上升到前所未有的高度。今年，我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將頒布實(shí)施。市委常委、副市長張惠在今年全市科技工作會(huì)議上特別強(qiáng)調(diào)要加快實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，并對(duì)進(jìn)一步做好全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作做出部署和要求。面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，我局必須有優(yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)作保證，才能不辱使命，不負(fù)重托。應(yīng)該說，我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從1985年成立青島市科委專利管理處，到201*年成立青島市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，再到現(xiàn)在形成了鮮明的地方工作特色和被列為全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建城市。知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從無到有，取得了長足的發(fā)展。但我們也應(yīng)該看到我市的整體工作與武漢、深圳等國內(nèi)先進(jìn)城市相比還有很大差距，突出表現(xiàn)在：社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí)不高，發(fā)明專利擁有量偏低，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有待于進(jìn)一步提高，企業(yè)維權(quán)意識(shí)薄弱，專利行政執(zhí)法力量需要進(jìn)一步

加強(qiáng)等問題。我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面，也存在著對(duì)服務(wù)型政府的認(rèn)識(shí)比較淡薄，工作效率不高；工作方式方法還過于簡(jiǎn)單等問題，這些都將影響到知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的快速推進(jìn)。

我個(gè)人存在的問題，主要有四方面：一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書、看報(bào)，對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒有系統(tǒng)深刻地研究和領(lǐng)會(huì)，沒有充分發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問題、出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是集法律、政策和技術(shù)為一體的復(fù)合學(xué)科，而且知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在我國建立也僅有二十多年的時(shí)間，有很多的法律法規(guī)需要我們?nèi)�學(xué)習(xí)，很多得新工作需要我們?nèi)ヌ剿�。而我在工作中，有時(shí)忙于一些雜事的處理，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。四是工作方法簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻。

四、今后的整改措施

一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過程，也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過程。學(xué)

習(xí)是完善自己、增長知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能自覺運(yùn)用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展；在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書本中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持向人民群眾和實(shí)踐學(xué)習(xí)，主張學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施，做到理論與實(shí)際，學(xué)習(xí)與運(yùn)用，言論與行動(dòng)的統(tǒng)一，不斷創(chuàng)造性地開展工作。

二要樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題，也是做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。對(duì)于我們知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者來說，不但要進(jìn)行工作理念上的創(chuàng)新，還要把創(chuàng)新意識(shí)體現(xiàn)到我們的管理工作中去。我本人將在知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法體制建設(shè)、維權(quán)援助機(jī)制建設(shè)和行政保護(hù)與司法保護(hù)的協(xié)調(diào)上積極探索新方法、新措施。特別要針對(duì)當(dāng)前國際金融危機(jī)的發(fā)生和蔓延，可能給我們工作帶來的正反兩面的影響進(jìn)行深入的研究，提高工作的針對(duì)性和有效性。

三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管處、中心積極開展調(diào)查研究，綜合分析當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，確定科學(xué)合理的工作思路。第三要針對(duì)

專利法第三次修改的新情況，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快掌握新法的有關(guān)規(guī)定，修改我市現(xiàn)有的法規(guī)和規(guī)章，保證專利執(zhí)法工作順利進(jìn)行。

四要做好表率，帶好隊(duì)伍。作為一名國家公務(wù)員和中共黨員，我將嚴(yán)格按照公務(wù)員法和有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀(jì)，不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從班長領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，注重傾聽同事的意見，積極創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。作為一名分管局長，我不但要抓好個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作，我還有責(zé)任在自己分管的領(lǐng)域，為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，塑造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬而且特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。在紀(jì)律方面，我還要繼續(xù)堅(jiān)持以紀(jì)律約束人、以制度管理人的工作方法，嚴(yán)格要求大家，在我分管的單位中努力形成大師講原則、小事講風(fēng)格和事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)工作氛圍。

第五篇：201*年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)

按照市委、市政府關(guān)于在全市集中開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓效能建設(shè)的工作部署，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和市委、市府關(guān)于作風(fēng)整頓效能建設(shè)的文件精神，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，我就應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待群眾為題談?wù)勛约旱捏w會(huì)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予指正。

在新的歷史時(shí)期，黨同人民群眾的關(guān)系總體是好的，但在少數(shù)干部中也存在著脫離群眾甚至損害群眾利益的問題。個(gè)別干部不敢面對(duì)群眾，看到群眾就“怕”，見了群眾就煩、就躲，對(duì)群眾的呼聲置若罔聞；有的架子很大，自以為是，高高在上，與基層群眾形同陌路；有的貪圖安逸，追求享受，講排場(chǎng)，比闊氣，對(duì)群眾疾苦漠不關(guān)心；有的熱衷于做表面文章，急于樹“政績(jī)”、求升遷，虛報(bào)浮夸，瞞上欺下，置群眾利益于不顧。所有這些，背離了立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，違背了黨的群眾路線，也與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求格格不入。

黨員干部以什么樣的態(tài)度對(duì)待群眾，是黨性觀念、紀(jì)律作風(fēng)和政治立場(chǎng)的集中反映。對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，心里沒有群眾，就是忘本；對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心，就是變質(zhì)；濫用手中的權(quán)力欺壓群眾，就是對(duì)黨的背叛。一些干部脫離群眾的問題相當(dāng)突出，究其原因：一是宗旨意識(shí)淡化，官僚主義嚴(yán)重，習(xí)慣于當(dāng)官做老爺，不愿面對(duì)群眾；二是工作拈輕怕重，愿意做能出風(fēng)頭、易出政績(jī)的“大”事情，不愿做艱苦細(xì)致、服務(wù)群眾的“小”事情，不想面對(duì)群眾；三是不善于做群眾工作，不會(huì)講群眾語言，對(duì)群眾張口結(jié)舌，不會(huì)面對(duì)群眾；四是自身不過硬，怕群眾告狀，找自己的麻煩，不敢面對(duì)群眾。作為黨員干部，我們必須樹立正確的群眾觀，堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去，敢于面對(duì)面做群眾工作，認(rèn)認(rèn)真真訪民情、誠誠懇懇聽民意、實(shí)實(shí)在在幫民富、兢兢業(yè)業(yè)保民安，進(jìn)一步把我們黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

第一、要牢記宗旨，心里裝著群眾。

“百姓心中有桿秤”。群眾在我們心里有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀�。必須牢固樹立全心全意為人民服�?wù)的宗旨，作決策、抓工作、辦事情要首先考慮人民群眾的利益，做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。要著眼于廣大群眾的愿望和要求，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持以民為重、富民為先，既注重增加財(cái)政收入，又注重增加農(nóng)民的收入，力爭(zhēng)讓廣大群眾盡快富起來，錢包鼓起來，生活好起來。

第二，要放下架子，敢于面對(duì)群眾。

放下架子并不意味著威信的喪失。干部越熟悉基層，體貼民意，在工作中就越有發(fā)言權(quán)，群眾也就越尊重和信賴干部。放下架子，要從面對(duì)面接待上訪群眾開始，消除黨政機(jī)關(guān)的神秘感，讓來訪群眾都能直接走進(jìn)機(jī)關(guān)，與干部零距離接觸，面對(duì)面反映問題。搭建干部與群眾直接交流的良好平臺(tái)。

第三，要以民為本，充分尊重群眾。

干部手中的權(quán)力是人民群眾賦予的，沒有任何理由輕視群眾。極少數(shù)干部從骨子里瞧不起群眾，甚至認(rèn)為基層群眾素質(zhì)低。這是極其有害的，實(shí)質(zhì)上是“官本位”意識(shí)作祟，是黨性不純的表現(xiàn)。鄭培民同志奉行“萬事民為先”，這年來，我鎮(zhèn)敞開黨委、政府的大門，推行黨務(wù)政務(wù)公開，保障公民享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，目的就是真正把群眾當(dāng)成主人。我們讓群眾走進(jìn)政府，實(shí)行接待群眾“首問責(zé)任制”，力求從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)群眾人格、權(quán)利、地位的尊重，使他們充分享受當(dāng)家做主的權(quán)利。

第四，要邁開腳步，經(jīng)常深入群眾。

善于深入基層做群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。黨的領(lǐng)導(dǎo)干部決不能高高在上，要更多地深入農(nóng)村和群眾中間，滿懷熱情地為群眾排憂解難。要變?nèi)罕娚显L為干部下訪，經(jīng)常邁開腳步，到困難大、矛盾多的地方去解決問題，到群眾意見大、怨氣大的地方去理順情緒，到工作推不開、情況復(fù)雜的地方去打開局面。要提高做群眾工作的能力，有和藹可親的態(tài)度，有公道正派的作風(fēng)，有廣博的知識(shí)，增強(qiáng)親和力，使群眾愿意說實(shí)話、說心里話，這樣才能縮短與人民群眾之間的距離，知民之所思，察民之所慮，幫民之所需，真正得到人民群眾的衷心擁護(hù)和支持。

第五，要撲下身子，全心全意服務(wù)群眾。

“德莫高于愛民，行莫高于利民”。干部為群眾多送一份溫暖，群眾對(duì)干部就多生一份感情；干部多盡一份職責(zé)，就為黨多增一份光彩。要堅(jiān)持以群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事，使群眾利益得到切實(shí)維護(hù)和發(fā)展。要充分利用現(xiàn)有的財(cái)力、物力、政策，把工作做深入、做扎實(shí)、做細(xì)致，把方便讓給群眾，麻煩留給自己，辦出讓群眾滿意的事情，為人民帶來更多福祉。當(dāng)前，要圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)把“用水難”、“行路難”、“發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)難”和“看病難”、“上學(xué)難”等問題解決好，尤其要關(guān)注困難群眾，切實(shí)把他們的工作生活安排好，使廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。

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