第一篇：201*上半年工作總結與計劃

市場部201*上半年個人工作總結與計劃

本人自201*年4月份受聘于公司市場部以來，在部門經理和同事的正確領導下，積極開展了市場調查等一系列工作。

轉眼間，半年的光陰即將過去，回首這段時間以來的工作，我持著盡職盡責的心態(tài)做好自己的本職工作，積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲，同時也認識到了自己在工作中的一些不足，如：缺乏足夠的經驗及技巧，遇到棘手的問題未能及時向上級領導反應，處理問題不夠迅速等。以下是自己對半年來工作方面總結。

一、市場調研

1、市場信息的收集

我們主要以網絡渠道為主，報紙雜志、電話等渠道為輔，搜集產品、廠家信息。關注相關行業(yè)的市場咨詢、企業(yè)動態(tài)、產品動態(tài)、政策法規(guī)、農業(yè)氣象等內容。并對畜牧產品、蛋白飼料以及氨基酸進行價格的整合，對該類產品的未來趨勢進行預測。這些內容我們都以信息周報的形式展現出來，以便領導更快、更準、更好、更方便的得到相關信息。自201*年4月10日實行信息周報以來，我們的周報內容不斷豐富和完善，力求做到更好！

2、產品調研方面

自進入公司以來，本人在師父的帶領下，調研了以下產品，為科研工作、開發(fā)新產品出謀劃策，尋找優(yōu)秀的新產品，產品包括：啶蟲瞇、吡蟲啉、功夫、辛硫磷、丁硫克百威、異丙威等等。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的數據庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，市場部已將外來樣品進行搜集留樣。并對外來產品進行感官評價和理化指標的測定，將結果與我們公司自己產品進行對比。 記錄客戶訪問、投訴調查表，以便今后更好的處理相關事宜。

存在不足及改進措施：

1) 信息周報部分信息由于網站問題影響到原文網站鏈接，部分信息滯后，今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

2）市場調研力度不夠，需加強，拓展更多的調研渠道，投入更多的精力于調研 工作，以獲得更多、更全面的市場信息。

二、過濾電話

剛剛接手電話過濾工作的時候難免有些不知所措，但是經過長時間的電話處理，我慢慢整理出了一個總結，將每種情況大致是什么處理方式記錄下來，以便以后新來的員工參考。外來電話主要包括幾個方面：展臺搭建商，廣告宣傳公司，展會邀請商，經銷商等等。我要做的工作就是

1）初步篩選：通過電話把一些無關緊要的電話排除。

2）明確需求：明確來電者的目的，記錄重要來電者的聯系方式，并搜集來電者的相關資料，以便把事情交給相關的負責人。

存在不足及改進措施：

由于經驗的缺乏，有些電話沒有及時的處理好。

三、部門內部培訓

值得一提的是，市場部組織的部門內部培訓讓我受益匪淺，不僅鍛煉了自己，學到了更多的行業(yè)知識和行外知識，部門內部培訓也加強了我們市場部的凝聚力。使得今后的工作開展的更好。

個人總結

要樹立服務意識，加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及(更多內容請訪問好范 文網m.seogis.com)給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

第二篇：201*年上半年工作總結與計劃

201*年上半年工作總結與計劃

半年時間已經過去，感謝公司領導給我提供磨練自己的機會，采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié)，我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下，通過大半年的采購工作，使我懂的了很多道理，也積累了過去從未有的經驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價格的供應商處進行采購，堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則，堅持以誠信作為和行為的基礎，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。

在這里我想說，作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同而已，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本，在領導的提醒下，我及時的調整好心態(tài)和觀念，改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯系，凡是與生產有關的一切事物，我都會積極配合！，一切以生產，銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！

1.對于零星采購的時效性沒有把握好，時而出現一些特殊物料無法按時交貨，需要加大供應市場的了解。

2．與各部門的溝通不夠多，需要加強。

3．對于供應商的追款沒有處理好，有時候讓供應商打電話到領導那里去。

下半年的工作計劃：

1.積

1.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。

2.在

2.下半年的計劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質量問題。

3.與機修人員共同完成生產線設備日常保養(yǎng)及維修，確保設備運轉正常。

4.穩(wěn)定現有的供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

5.按時完成計劃內外的采購工作。

6.加強自己的采購業(yè)務水平，讓自己在采購工作中領域能夠獨當一面。

在這半年里，在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下，使我進步很大，一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道，自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，不過，我會更加努力的學習，不斷積累采購經驗，為自己，為公司做的更好！最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步，離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我成功。

第三篇：201*年上半年工作總結與計劃

半年時間已經過去，感謝公司領導給我提供磨練自己的機會，采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié)，我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下，通過大半年的采購工作，使我懂的了很多道理，也積累了過去從未有的經驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價格的供應商處進行采購，堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則，堅持以誠信作為和行為的基礎，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。

在這里我想說，作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同而已，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本，在領導的提醒下，我及時的調整好心態(tài)和觀念，改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯系，凡是與生產有關的一切事物，我都會積極配合！，一切以生產，銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真對待！感謝上級領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本。在付款方面，逐漸將一部分供應商的4%的增值稅發(fā)票轉換為17%點的增值稅發(fā)票使價格仍然不變。間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有申購部門人員說聲“謝謝”！感謝你們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談價時做到了心中有數，從而成功降低了成本。截止6月25號，xx年共完成辦公用品采購18家，（含辦公家具類供應商）采購到貨金額25.62萬元，文具勞保采購13家，采購到貨金額6.81萬元，完成五金配件采購29家，采購到貨金額82.21萬元，低值易耗品采購12家，采購到貨金額21.34萬元，采購機械設備19家，采購到貨金額447.11萬元，采購化學試劑6家，采購到貨金額4.78萬元，執(zhí)行情況良好，較圓滿的完成了所承擔的任務，現將主要的工作情況總結如下：xx年上半年計劃內外交易統(tǒng)計表序號品名交易額（萬元）備注成都1機械設備447.112低值易耗21.343文具勞保6.814五金配件82.215化學試劑4.786辦公用品25.627宣傳品0.228其它0.46合計588.55成都基地xx上半年計劃內外經營情況月份9.119.1210.0110.0210.0310.0410.0510.06基地成都成都成都成都成都成都成都成都采購到貨（萬元）計劃內外141.4274.72580.8829.3626.646.256.885.39付款金額（萬元）計劃內外20.5632.9225.9923.8427.49.5917.744.04應付款金額（萬元）計劃內外272.99176.77152.6587.32104.17109.68106.71117.33工作不足方面：

1.對于零星采購的時效性沒有把握好，時而出現一些特殊物料無法按時交貨，需要加大供應市場的了解。

2．與各部門的溝通不夠多，需要加強。

3．對于供應商的追款沒有處理好，有時候讓供應商打電話到領導那里去。

下半年的工作計劃：

1.積1.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。

2.在2.下半年的計劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質量問題。

3.與機修人員共同完成生產線設備日常保養(yǎng)及維修，確保設備運轉正常。

4.穩(wěn)定現有的供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

5.按時完成計劃內外的采購工作。

6.加強自己的采購業(yè)務水平，讓自己在采購工作中領域能夠獨當一面。

在這半年里，在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下，使我進步很大，一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道，自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，不過，我會更加努力的學習，不斷積累采購經驗，為自己，為公司做的更好！最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步，離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我成功。

第四篇：09學年上半年工作總結與計劃

院學生會公關部09學年上半年工作總結與計劃

戴冰

轉眼09年即將過去，在校領導和學生處、團委老師的具體指導與各兄弟部門的幫助下，上半年里公關部的工作總體順利進行。在廣大同學的大力支持和鼎力協助下，經過本部門干事的共同努力和勤奮工作，本著虛心學習、踏實做事的態(tài)度，本年起，公關部不斷拓寬工作領域，革新工作模式，改進工作方法，整體行完成了本學期初初定的工作計劃，并取得了一定的成績�，F在，我在此對即將逝去的一個學期進行工作總結：

1. 九月，學院舉行了新生軍訓結營儀式即開學典禮，公關部負責了相關的表彰頒獎、引領、禮品分發(fā)清點等工作。本部門干事的禮儀形象首次在新生中亮相，獲得聚焦目光。

2. 學期初，在院團委學生會的指導下，公關部對新生進行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀原因，院內干事招新時間相對系招新時間較晚，報名人數相對不及往年。盡管如此，經過部門內部各成員的全力宣傳，團委學生會各部門加大宣傳力度的努力，面試人數仍教理想。公關部經過嚴格篩選，在一個月的實習期內對各實習干事的考察，挑選出新一屆的十八位新生成為本部門的正式干事。

3. 十一月，激動人心的年度院運會拉開帷幕，這是全校性的盛大運動盛事，進而凸顯了本次活動的工作量大而且任務尤為重要。從活動的開幕式的引領、迎賓、引導各系方隊，到連續(xù)兩天不定時的頒發(fā)獲獎獎品、獎牌，到最后的閉幕頒獎，公關部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱，臺上的禮儀小姐們依然面帶笑容，抬頭挺胸地工作著；機關獎品數目繁多，臺下男干事們耐心細致地清點著各項各類獎項，部門內外齊心協力，共同承擔這份重任。

4. 又到溫馨的院團委學生會的換屆晚會，這個新老干部歡慶同樂的時刻。為了將最好的一面展示給各位師生，讓師兄師姐有一個難忘的回憶，前期我們的節(jié)目在晚會前期經過三個多星期精心準備，在篩選彩排會上被挑選為晚會節(jié)目。干事們忘我表演，全力以赴，在謝幕時候換來臺下陣陣掌聲。晚會中，公關部與文化部、文娛部、生活部等各部門聯系合作，負責著迎賓引領、禮品清點、聘書頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節(jié)。由于會前的充分準備，晚會利益工作順利完成。

5. 十二月，學院隆重舉行了評優(yōu)評先表彰大會，主要對零八學年優(yōu)秀分子進行嘉獎；青協紅會舉行了青年志愿者表彰大會，針對過去一年在志愿者服務工作上表現突出的同學進行表彰。公關部主要在會上主要負責一系列禮儀服務、禮品頒發(fā)和清點工作，全程中我們關注細節(jié)，多次彩排，終讓這兩項重大活動完滿完成。

6. 在部門日常工作中，公關部每周定期開展禮儀培訓課，加強對本部門干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會禮儀知識、柔軟協調度等全方面訓練，務求提升部門形象素質。盡管培訓課開展時間不久，但各干事每周內堅持準時、認真、高效地學習，培訓課進展整體效果讓人滿意。

7. 在院團委的號召下，公關部組織了部門干事進行團知識的學習。經過抽問、搶答等形式，學習效果較佳。

一個學期來，公關部各干部干事恪盡職守，始終相信“態(tài)度決定一切，熱誠終為先導”的里面，努力培養(yǎng)“金玉其外，智慧其中”的優(yōu)秀干事，堅持踏實做事的務實作風。本部門努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：

1. 各項禮儀活動前期的獎品清點工作仍然有待加強。前期的清點核實工作做得不夠完善，導致有幾次活動后的證書和禮品在未登機前就被領獎者帶走，加重了后期的工作手續(xù)。

2. 禮儀小姐的訓練力度不足，經驗也極為缺乏，在工作時注意力不夠集中，臨場反應不夠快。

3. 由于本屆起，本部門對禮儀用具等活動外借規(guī)范化。由于開始制度化的時間不長，各借用單位對申請和歸還程序模糊，導致手續(xù)過長，效率低的狀況。

針對各類不足以及經過本學期的工作反思，我對公關部的下半年進行一系列的工作計劃如下：

1. “公關部”，顧名思義“公關”不僅為一支禮儀隊，也應向公關工作方向發(fā)展的部門。本年藝術團的正式成立，本院的文藝隊伍可向各大高校推廣。在此，我希望公關部在此契機上拓展工作領域，加入負責學院聯誼活動策劃的這一部門職能，將學院藝術文藝光芒灑向校園之外。在已更新禮儀服的前提下，公關部可全副武裝作為對外進行文藝交流的先鋒，在日常培訓課上對男女干事進行全方位的口才、禮儀知識、藝術鑒賞等的訓練，定能名副其實擔任起這項工作。

2. 縱觀本學院將要面試的畢業(yè)生、大量欲報名參與亞運會支援工作者，盡管滿腔熱情，但儀態(tài)和基本社會禮儀知識與妝容知識明顯缺乏，不能完好地展現整體形象。于此，我希望公關部能在此狀況下作為一個橋梁，通過舉行禮儀知識等交流會，讓本部門干事講日常培訓課所積累的禮儀知識交流，期間邀請知名講師對妝容、社會禮儀知識的講授，改善學院對外整體面貌。

3. 本學年起，本部門將嚴格規(guī)范禮儀用具的申請制度。各院系部門、協會如因活動需要需要借用禮儀服裝等，必需遵照程序遞交申請，并嚴格遵守公關部借用規(guī)章。務求在長期統(tǒng)一規(guī)范后，各流程能清晰化。

4. 由于禮儀衣服等用具的使用時間已久，大部門禮儀用具出現嚴重損壞和老化現象，男裝禮儀服款式不統(tǒng)一，明顯影響學院的禮儀形象。為改善這類狀況，本部門在這學期起將對部分禮儀用具進行更新。各項申請正在進行當中，預計在下學期前期能完成更新工作。

5. 下學期公關部將持續(xù)對部門干事進行培訓，力求讓各干事對自身的素質要求從被動轉變?yōu)橹鲃�，真正將理論課和實踐經驗結合，真正提升自身能力。在培訓干事的基礎上，干部將對部門的職能權力下移，務求讓干事投入部門建設，在學生會這個平臺上完善自我，在責任中感受自身價值。

屹立于世紀之顛，面對知識經濟的挑戰(zhàn)，學生會在日益走向開放的校園中發(fā)揮繼承領導的作用，為我院的提升和跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。日后的工作中，公關部將會不斷努力和探索，揚長避短，使院學生會公關部的各項工作的穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，足部走向完善。愿各位領導給予我們公關部大力的支持，給予我們力量全心投入部門建設中，讓我們更好地為廣大師生服務，充分發(fā)揮學生會的作用。我們堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。

第五篇：201*上半年工作總結與下半年工作計劃

電氣201*上半年工作總結和下半年工作計劃

201*上半年我廠新增加二期選煤廠，檢修任務多，改造項目多，人員又少，又擔負著原選煤廠的生產的維護。為了公司增產增效，員工們加班加點的工作。在這期間我們電氣班做了以下工作。

一、新老系統(tǒng)交接。精煤皮帶機701，矸石皮帶機901，原煤皮帶機301，原煤刮板機302是兩套系統(tǒng)的重中之重，這些設備直接影響兩套系統(tǒng)的運行。我們把這些設備的電機、減速機都做了更換，隨之電纜開關也做了更換，在更換時我們提前把控制線接好，減少設備的更換時間，我們用了24個小時完成以上電氣設備的更換。

二、二期廠房的改造。7101精煤皮帶的拉繩開關的改造，由于在原來的位置容易造成誤報警，我們把拉繩開關移動位置。減少誤報警。跑偏開關高低不合理。廠房的檢修開關位置不合理，易進煤泥水，我們都做了調整。澄清水泵電機、重介淺槽泵電機，加軸流風機散熱。室外的管道纏伴熱電纜。原煤破碎機電機、重介淺槽電機、重介旋流器電機，這些設備的軟啟改為直啟。增加了干油泵兩臺放電纜和加控制線。329加介泵加浮球開關，防止水淹電機。等等

三、上半年完成紙版內容。老廠房，每月的周檢、月檢都完成，半年檢和年檢分別是（廠區(qū)、配電室、辦公樓接地測量）4月10日完成、（備用電機絕緣阻值檢查表）4月20日完成、（低壓柜緊固螺絲）5月20日完成、（變壓器吹灰、緊螺絲）5月18日完成、（30kw以上電機的常規(guī)保養(yǎng)半年檢表）6月28日結束完成、（高壓配電柜檢查年檢表）、5月15日，新廠房紙版內容已經完善，正在逐漸使用。

四、下半年工作計劃。繼續(xù)完善、改造、電氣設備。二期廠房配電室門添加上位機開門。2102原煤皮帶加檢修電源箱，放電纜。配電柜內1a一6a的保險換成斷路器，方便維護。電源變壓器沒有接保護。刮板機失速還的改造，誤報警率高。電動葫蘆沒有電源箱需要完善。一樓檢修箱位置不合理需要移動位置�，F場增加三防插座。皮帶防撕裂。電機溫度不準需要重新接線，等等。

精煤倉上增加防爆插座，精煤倉加熱板更換，和廠房外的管道防凍等工作。

完成紙版表格每月的周檢、月檢。半年檢和年檢工作。

201*.07.02

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