2020年車間關(guān)鍵績效管理年度工作總結(jié)

　　2020年以來，保險粉車間以2020年年度關(guān)鍵績效為導(dǎo)向，始終堅持“聚焦主業(yè)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改革創(chuàng)新、做優(yōu)做強”的戰(zhàn)略方針，結(jié)合車間安全生產(chǎn)開展了分級分權(quán)關(guān)鍵績效管理各項工作，現(xiàn)將這一年來工作的開展情況總結(jié)如下：

　　2020年度關(guān)鍵績效管理開展情況

　　為確保保險粉車間分級分權(quán)關(guān)鍵績效管理工作順利開展、推進，車間成立保險粉車間分級分權(quán)關(guān)鍵績效管理專項小組，不斷完成關(guān)鍵績效考核制度。專項小組根據(jù)公司制定的目標(biāo)、生產(chǎn)中心下達的生產(chǎn)任務(wù)結(jié)合車間自身生產(chǎn)情況，制定了車間各級管理人員及崗位人員2020年度關(guān)鍵績效卡，根據(jù)年度關(guān)鍵績效卡對任務(wù)進行分解、整合，制定個人月度關(guān)鍵績效卡。為加強關(guān)鍵績效管理工作，專項小組配合車間主任制定了關(guān)鍵績效考核實施辦法，并完善了各項管理措施，加強各級管理人員的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問題。

　　同時，專項小組收集、整理關(guān)鍵績效管理工作中出現(xiàn)的各種問題，針對這些問題，專項小組召集各崗位工段長進行協(xié)商，提出解決方案，對關(guān)鍵績效卡進行重新梳理并改進，使關(guān)鍵績效卡與員工日常工作內(nèi)容更契合。2020年7月，車間根據(jù)企管部要求，完成車間工段長以上管理人員通過oa辦公網(wǎng)實現(xiàn)關(guān)鍵績效卡簽卡、核卡等工作。

　　3.重點分析關(guān)鍵績效開展過程中存在的問題或難點，提出改進措施或建議

　　3.1保險粉車間部分工段有其獨有的小指標(biāo)考核，其考核方案也是區(qū)分員工工作好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。車間在建立績效卡時考慮到將小指標(biāo)考核納入績效考核當(dāng)中，但是在實際推進過程中仍然有一部分指標(biāo)無法在關(guān)鍵績效卡中體現(xiàn)，造成月底績效考核時工作量仍然較大。

　　3.2部分指標(biāo)不切合工作實際。部分崗位制定的考核指標(biāo)過分注重易于實現(xiàn)的指標(biāo)，沒有考慮到實際生產(chǎn)的需要，與實際工作落實與考核的結(jié)合力度不強，指標(biāo)考核設(shè)定過于簡單或片面。

　　3.3車間相同崗位員工績效卡分數(shù)沒有區(qū)分度。由于直接上級平時不注重對現(xiàn)場、記錄的檢查，導(dǎo)致考核評分時缺乏考核依據(jù)而采用平均主義或個人印象打高分。

　　3.4績效考核缺乏總結(jié)。月度關(guān)鍵績效評分、審核、歸檔以后，僅作為獎金發(fā)放標(biāo)準，缺乏對關(guān)鍵績效卡失分原因的深層思考，進而導(dǎo)致評分越來越低的惡性循環(huán)。

　　3.5關(guān)鍵績效考核中部分考核指標(biāo)不夠細化。特別是現(xiàn)場精益安全管理這一方面，沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，造成該項考核成為送分項。

　　造成以上問題的原因是部分崗位管理人員對關(guān)鍵績效管理認知深度不夠，需加強績效管理方面的培訓(xùn)，對管理人員主要是績效管理工具和技能培訓(xùn)，對員工主要是關(guān)鍵績效考核的認知。關(guān)鍵績效管理能否有效推行，很大程度上跟管理人員對關(guān)鍵績效管理的認知水平、對關(guān)鍵績效這一工具使用的熟練程度、對關(guān)鍵績效管理的重視程度有關(guān)。如果各崗位人員不配合或缺乏相應(yīng)的技能，那么關(guān)鍵績效管理就成為擺設(shè)。現(xiàn)在很多人員對于指標(biāo)的設(shè)置、目標(biāo)的分解、指標(biāo)的計算等方面是不足的。有的評分標(biāo)準過于寬松，評分結(jié)果大同小異。建議措施：（1）轉(zhuǎn)變各崗位人員的觀念，提高其對關(guān)鍵績效的重視程度，應(yīng)將關(guān)鍵績效管理納入到考核指標(biāo)；

　�。�2）加強培訓(xùn)，提高關(guān)鍵績效管理技能；

　�。�3）建議各崗位在考核結(jié)束后，召開總結(jié)會議，以達到持續(xù)改進的目的；

　　（4）專項小組將結(jié)合實際情況對各崗位考核指標(biāo)進行修訂并評審，充分發(fā)揮關(guān)鍵績效與現(xiàn)場管理的合力作用，確保關(guān)鍵績效管理落實不漏，實現(xiàn)管理的無縫式銜接。

　　隨著關(guān)鍵績效管理工作的持續(xù)推進，車間關(guān)鍵績效專項小組將更不斷完善對各級人員的關(guān)鍵績效管理工作及考核體系，進一步修訂鍵績效管理制度，做好各級人員實際工作與關(guān)鍵績效卡相一致，將保險粉車間的關(guān)鍵績效管理更深入地落實到每一位員工。

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