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2020年督查室工作總結(jié)和下年工作計劃

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2020年督查室工作總結(jié)和下年工作計劃

  尊敬的各位領導,同志們,大家好:

2020年督查室工作總結(jié)和下年工作計劃

  201*年,政府督查室在各位主任的正確領導下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務。

  一、**年工作完成情況

  督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項**件,完成市政府督辦事項**件,領導批示交辦件82件;對區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議的落實情況進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務會議紀要落實情況18期;區(qū)政府業(yè)務會議紀要23期、督查專報36期、督查情況專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理100余件;開展專項督辦及政務活動檢查60余次。

  一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務落實情況的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。

  做好領導批示件的督辦工作。領導批示件都是關乎群眾切身利益的事情,比如今年針對棄管小區(qū)維修督辦事項達100余件。督查室對每個批示件都進行跟蹤,第一時間轉(zhuǎn)發(fā)職能部門,并采取二次督辦、實地督辦等形式,確保領導批示內(nèi)容落地實處,有效地解決了棄管小區(qū)維修問題。

  做好區(qū)政府會議決定事項督辦工作。區(qū)政府督查室參加區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議、區(qū)政府業(yè)務會議,認真做好記錄,及時梳理區(qū)政府重要決策和領導要求。對于區(qū)政府各類會議、專題會議做到一會一督,逐事項進行督促落實。對于完成時限較長的事項,定期進行電話督促落實,確保政府決定事項盡快落到實處。

  做好區(qū)長信箱反映問題的辦理情況。結(jié)合工作實際,對群眾反映的每個問題核實下載后,按照領導的批示精神督促相關部門限時辦理。對于辦理結(jié)果,經(jīng)過整理送領導審閱后,再回復給網(wǎng)民,并做好回復后的跟蹤落實。

  二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情況督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關部門做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。

  三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡體系,為督查工作的有效開展提供了保證。

  四是不斷加強科室建設。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和集體利益的關系,誠實敬業(yè)。細心學習其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,不斷改進工作,積極維護政府辦的良好形象。

  二、**年工作安排

  **年,督查室將在完成日常督查工作的基礎上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。

  一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作內(nèi)容。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等,進一步擴大督查工作內(nèi)容,加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情況,以《督查專報》、《督查情況專送》等載體報區(qū)政府領導審閱,為區(qū)政府領導決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領導交辦任務的同時,對區(qū)領導所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務,并及時整理交辦。

  二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段

  督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。(www.jcjmh.com)督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認真審核把關,對于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。

  三是加強業(yè)務培訓,全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作,要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業(yè)務工作培訓為主線,自覺學習區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務指導,進而提升全區(qū)督查工作水平。

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