1、說話之前，先理解你要說的話。
2、智者不為他缺少的東西悲哀，而為他所擁有的東西高興。
3、如果你想要進步，別在意別人覺得你很愚蠢。
4、自以為什么都懂的人，不可能開始學習。
5、你遇到什么事并不重要，重要的是你做出了什么反應。
6、凡事盡力而為，別計較結果。
7、人若控制不了自己，自由便無從談起。
8、唯有受過教育的人是自由的。
9、困擾人們的并非事物，而是他們對事物的看法。
10、要和那些比你優(yōu)秀的人為伴，他們能促使你做到最好。
11、富裕并非擁有許多財產，而是擁有很少需求。
12、豪斯曼的一首短詩，那首詩好像是這樣的，別人的想法是飄忽不定的，他們想著和戀人幽會，想走大運或出大名，我總是想著麻煩，我的想法是穩(wěn)重的，所以當麻煩來臨時，我早已做好準備。
13、你們很可能會說：誰會在生活中整天期待麻煩的到來啊，其實我就是這樣的，在這漫長的一生中，我一直都在期待麻煩的到來�，F(xiàn)在我已經84歲了，就像愛比克泰德，我也擁有一種蒙受恩寵的生活，我總是期待麻煩的到來，準備好麻煩來臨時如何對付它，這并沒有讓我感到不快樂，這根本對我沒有任何害處，實際上，這對我有很大的幫助，所以我要把豪斯曼和芒格法官的道理傳授給你們。
14、最后我想用《天路歷程》中那位真理劍客年老之后，唯一可能說出的話來結束這次演講，我的劍傳給能揮舞它的人。
15、這篇更長的文章肯定會讓某些本來喜歡我的人感到不滿，他們不但會對我的文風和內容提出異議，而且還會覺得我是個目中無人的老頭，對傳統(tǒng)的智慧不夠尊敬，大言不慚的談論一門，他從來沒有上過的學科，我在哈佛大學法學院的老同學，艾德羅斯柴爾德，總是把這種大言不慚稱為鞋扣情結，這個名字來自他的一位世交，那人在鞋扣行業(yè)取得領先地位之后，不管聊到什么話題總是一副無所不知的口氣。
16、也許會讓自己顯得像個傻瓜，盡管考慮到這四個缺點，我還是決定發(fā)表這篇內容增加甚多的文章，這幾十年來我基本上只做那些我有把握能夠做好的工作和事情，而現(xiàn)在我卻選擇了這樣的行動，他非但不會給我個人帶來重大的好處，而且有可能讓我的親人和朋友感到痛苦，更有可能讓我自己丟人現(xiàn)眼，我到底為什么要這樣做呢?
17、我的劍留給能揮舞它的人，跟這個人一樣，只要我曾經試圖正確的對待我的劍，我并不在乎我對它的贊美是對還是錯，也不在乎許多人并不愿意使用它，或者使用之后發(fā)現(xiàn)他對他們來講完全沒有用，對我?guī)椭鷺O大的本杰明富蘭克林，給世人留下了他的自傳，《窮理查年鑒》和其他許多東西，巴菲特也盡他最大的努力，同樣留下了如何經營雜貨店的知識，以及我了解的一些垂釣知識。他的遺贈發(fā)揮的作用是不是最大?我在這里就不說了，但我想告訴大家的是我認識恩尼斯特巴菲特的4代后裔，我對他們的了解促使我決定效仿他們的先人，我還知道人類就像被馴養(yǎng)的動物和猴子，也生活在一種等級結構中，他傾向于尊重當權者喜歡和同階層的成員合作，同時對處于下層并與之競爭的人表現(xiàn)出極大的不信任和不喜歡。
18、但這種以進化論為基礎的理論結構太過粗略，不足以讓我正確地應付我在現(xiàn)實生活中遇到的問題。很快，我發(fā)現(xiàn)自己身邊出現(xiàn)了各種無法理解的現(xiàn)象，于是我終于明白若要順利的解決我在生活中遇到的各種問題，我必須有更好的理論結構，這樣我才能夠解釋我的所見和經驗。那時，我渴望更多理論的歷史已經很長了。這部分是因為，我總是喜歡把理論當作破解難題的工具和滿足廣大像猴子般的好奇心的手段;部分是因為我發(fā)現(xiàn)理論結構非常有用，能夠幫助人們得到他們想要的東西。這個道理是我小時候在學校發(fā)現(xiàn)的，當時我在理論的指導之下輕輕松松的取得了好成績，而其他許多人由于沒有掌握理論，花了很大力氣學習卻總是不及格。我認為更好的理論對我來說總是有用的，如果我能夠掌握它，就能夠更快的獲得財富和獨立，能夠更好的幫助我所熱愛的一切，所以我慢慢的培養(yǎng)了我自己的心理學體系，在這個過程中，我靠的是自學，這多少有點像本杰明富蘭克林，還有那個保育院故事展現(xiàn)出來的決心“那我就自己來吧，”小紅母雞說。
19、在我追求知識的過程中，有兩種思維習慣起到了很大的作用，第一，我總是試圖通過偉大的代數(shù)學家雅各比提倡的，逆向思維來考慮問題，雅各比說：反過來想，總是反過來想，我得到正確判斷的辦法，通常是先收集各種錯誤判斷的例子，然后仔細考慮該怎樣避免得到這樣的下場，第二，我非常熱衷于收集錯誤判斷的例子，所以我完全無視，不同行業(yè)，不同學科之間的界限，畢竟既然其他行業(yè)中有許多重大的容易發(fā)現(xiàn)的愚蠢事例，我為什么還要在自己的領地上搜尋某些無足輕重的難以發(fā)現(xiàn)的新蠢事呢?除此之外我已經明白，現(xiàn)實世界的問題不會恰好落在某個學科的界限之內，他們跨越了界限，如果兩種事物存在密不可分的相互關系，我認為那種試圖考慮其中一種事物，而無視另一種事物的方法是很值得懷疑的，我擔心的是如果我試圖用這種方法去解決問題，最終我將會用約翰劉易斯，都不朽名言來說，：沒有腦袋，只有一顆頂上長著頭發(fā)的脖子。
20、后來純粹的好奇心，驅使我去思考邪教的問題，那些毀形滅性的邪教通常只需要一個長周末，就能夠將完全正常的人，轉變?yōu)楸幌催^腦的行尸走肉，并永遠讓他們保持那種狀態(tài)，他們是怎么做到的呢?原因是什么呢?我覺得如果我通過大量的閱讀和反復的思考，應該能夠完滿的解決這個關于邪教的問題。
21、另一種螞蟻證明，螞蟻有限的大腦，不但容易受環(huán)境欺騙，而且還會遭到其他生物的操控，這種螞蟻的大腦里面包含了一種簡單的行為程序，領導螞蟻在爬行的時候跟著前方的螞蟻走，如果在這種螞蟻爬行時把它們弄成一個圓圈，他們有時候會不停的走啊走，直到死亡為止。
22、富蘭克林在窮理查年鑒中說過，如果你想要說服別人，要訴諸利益，而非訴諸理性。
23、哈佛大學心理學教授。斯金納，他還證明及時的回報在改變和延續(xù)行為方面遠遠比延后的回報有效，他的老鼠和鴿子在食物獎勵的作用下養(yǎng)成條件反射之后。他發(fā)現(xiàn)了，那種能夠使反射行為保持最長時間的獎勵撤銷模式，隨機分布模式，得到這個研究結果的實際，他認為他已經完全能夠解釋，人類明知道十賭9輸卻還是忍不住要賭博的原因了，但是正如我們在后面討論其他導致爛賭行為的心理傾向時，將會發(fā)現(xiàn)自己那次說對了一部分，實際上的個人聲譽后來江河日下，是因為一來他過度的強調了，激勵機制的超級威力，乃至認為利用激勵機制就能夠創(chuàng)建一個人間烏托邦，二來他幾乎沒有認識到心理學其他部分的威力，因而它就像雅各布維娜的尋骨犬，只會用激勵效應來解釋一切，但話又說回來，斯金納的主要觀點是正確的，激勵機制是超級有用的，他那些基本實驗的結果將會在實驗科學的史冊上流芳千古，在他死后數(shù)10年的那種完全依賴獎勵的方法，在治療兒童自閉癥方面比其他任何療法都有效。
24、激勵機制的超級威力所造成的一個重要后果就是我所說的激勵機制引起的偏見，有的人因為受過教育而變得道德高尚，然而在激勵機制的驅動之下，他可能會有意或者無意的做出一些不道德的行為，以便得到他想要的東西，而且他還會為自己的糟糕行為尋找借口，就像施樂公司那些為了得到最高提成而不惜損害顧客利益的銷售員。
25、如果顧問提出的專業(yè)建議對他本身特別有利，你就應該特別害怕這些建議。
26、在和顧問打交道時，學習和使用你的顧問所在行業(yè)的基本知識。
27、復核、質疑或者更換你得到的建議，除非經過客觀考慮之后，這些建議看起來是合適的。
28、正如斯金納十分清楚地知道的，得到獎勵的壞行為特別容易形成習慣。所以收款機是一種偉大的道德工具。順便說一下收款機的發(fā)明者，祖母的規(guī)矩來管理他們自己的日常行為，借此改善他們的獎勵系統(tǒng)。具體來說，祖母的規(guī)矩就是要求孩子在吃甜點之前，先把他們的胡蘿卜吃掉，把它應用到商界，就是要求管理人員每天強迫他們自己先完成，他們不喜歡然而必要的任務，再獎勵他們自己去處理那些他們喜歡的任務，考慮到獎勵的超級威力，這種做法是明智而合理的，此外這個規(guī)矩也可以被用于生活中非商業(yè)的部分，那些顧問強調在日常生活中采用這種做法，并不是無意的，根據(jù)斯金納的教導，他們知道即時的獎勵是最有效的。
29、在狄更斯的圣誕歡歌中說道，我?guī)е以谏钪绣懺斓逆i鏈，他說的鎖鏈就是那些，起初輕微得難以察覺，在察覺之后又牢固得無法打破的習慣。
30、在生活中維持許多好習慣，避免或者戒除許多壞習慣，這樣的生活才是明智的，能夠幫助人們過上明智生活的偉大原則，同樣來自富蘭克林的窮理查年鑒，一盎司的預防比一磅的治療更值錢。富蘭克林這句話的部分含義是，由于避免不一致性傾向的存在，防止一種習慣的養(yǎng)成，要比改變它容易得多。
31、我們很容易可以看出來，如果任由避免懷疑傾向，引發(fā)的快速度決定和拒絕改變這種決定的傾向相結合，將會使現(xiàn)代人的認知出現(xiàn)大量的錯誤，而且實際情況也確實如此，我們所有人都曾和許多冥頑不靈的人打過交道，那些人是抱著他們在小時候形成的錯誤觀念，直到進了墳墓還不肯放手，由于避免不一致性傾向引起的糟糕決定所造成的問題特別嚴重，所以我們的法院采用了一些重要措施來對付他，例如在作出決定之前，法官和陪審團必須先聆聽辯方的長篇大論，讓辯方列舉證據(jù)為自身辯護，這有助于防止法官和陪審團在判決的時候，犯第一結論偏見的錯誤，同樣的，其他現(xiàn)代決策者通常要求，各種團體在作出決定之前要考慮反方的意見。
32、正確的教育應該是一個提高認知能力的漫長過程，以便我們變得足夠有智慧，能夠摧毀那些因拒絕改變傾向而被保留的錯誤想法。正如在世界頂尖大學任教的凱恩斯爵士談及他那些高級知識分子同事時指出的，新思想之所以很難被接受，并不是因為它們本身太過復雜，新思想不被接受是因為它們與原有的舊思想不一致，凱恩斯教授的言下之意就是人類頭腦和人類卵子的運作方式非常相似，當一個精子進入卵子，卵子就會自動啟動一種封閉機制，防止其他精子進入。人類頭腦強烈的趨向于與此相同的結果，所以人們傾向于積累大量僵化的結論和態(tài)度，而且并不經常去檢查，更不會去改變，即便有大量的證據(jù)表明它們是錯誤的。
33、處在巔峰期的愛因斯坦，非常善于摧毀他自己的思想，但是愛因斯坦晚年卻從沒有完全接受量子力學，達爾文是最成功的化解第一結論偏見的人之一，他很早就訓練自己，努力考慮任何有可能正為他的假說的證據(jù)，尤其是在他認為他的假說特別出色時更是如此。與達爾文相反的做法，現(xiàn)在被稱為確認偏見，這是一個貶義詞，達爾文采用這種做法，是因為他清楚的認識到人類會由于天生的避免不一致性傾向而犯認知錯誤。他本身是一個偉大的例子，證明了心理學洞見一旦被正確的使用，就能夠對人類歷史上最優(yōu)秀的思想有所貢獻。
34、本杰明富蘭克林原本是費城一個默默無聞的小人物，當時他想得到某個重要人物的垂青，于是經常設法請那個人幫他一些無關緊要的小忙，比如說借一本書給他之類的，從那以后那個大人物就更加欣賞和信任富蘭克林了，因為一個不值得欣賞不值得信任的富蘭克林，與他借書給富蘭克林的行為中，暗示的贊許并不一致。
35、富蘭克林這種操縱別人幫自己忙，從而令別人對自己產生好感的做法，如果反過來使用，也會產生非常變態(tài)的效果。如果有個人受到操控，故意不停的去傷害另外一個人，那么他就會傾向于貶低甚至憎恨那個人，這種避免不一致性傾向造成的效應，解釋了那句諺語所含的道理，人永遠不會忘記自己做過的壞事，這種效應也解釋了監(jiān)獄中的看守和囚犯勢不兩立的現(xiàn)象，許多看守會虐待囚犯，這種做法使他們更加討厭和憎恨一囚犯，而那些被當作畜生一樣的囚犯，會反過來仇視看守，若要消除監(jiān)獄中囚犯和看守之間相互敵視的心理，獄方應該持續(xù)不斷的致力于，(1)從一開始就防止虐待囚犯，(2)虐囚現(xiàn)象出現(xiàn)時要立刻予以制止，因為它會像瘟疫那樣蔓延擴散。如果在更有遠見的教育的幫助下，我們對這個問題能夠獲得更多的心理學的認知，那么我們也許能夠提高美國軍隊的整體效率。
36、例如有個人愚蠢地去賭場賭博，竟然贏了錢，這種虛無縹緲的關聯(lián)促使他反復的去那個賭場，結果自然是輸?shù)靡凰�，有些人把錢交給資質平庸的朋友去投資，碰巧賺了大錢，嘗到甜頭之后，他決定再次嘗試這種曾經取得成功的方法，結果很糟糕。
37、避免因為過去的成功而做蠢事的正確對策是：(1)謹慎的審視以往的每次成功，找出這些成功里面的偶然因素，以免受這些因素誤導，從而夸大了計劃中的新行動取得成功的概率;(2)看看新的行動將會遇到哪些在以往的成功經驗中沒有出現(xiàn)的危險因素。
38、當時我有一個股票經紀人朋友給我打電話，說要以低的離譜的價格賣給我300股，交易率極低的貝爾離奇石油公司的股票，每股只要115美元，我用手頭的現(xiàn)金買下了這些股票，第2天，他又想以同樣的價格再賣給我1500股，這次我謝絕了，部分原因是我沒那么多現(xiàn)金，只能賣掉某些東西或者舉債才能籌到所需要的173,000美元，這是個非常不理性的決定，當年我生活很好也不欠債，買這支股票沒有賠本的風險，而同樣沒有風險的機會，并不是經常有的，不到兩年之后，殼牌收購了貝爾里奇石油公司價格大約每股3700美元如果當時懂得更多心理學知識買下那些股票，我就能賺540萬美元，正如這個故事所展示的，人們可能會憂郁，對心里覺得無知而付出昂貴的代價
39、這種反應有些有理性的計算引起的，而有些肯定是由如下幾種因素引起的，一獎勵超級反應二避免不一致性傾向造成的維持現(xiàn)狀偏見，三致使過高傾向造成的稟賦效應，但我相信他們這么做，最主要的非理性原因是受到某種被剝奪超級反應傾向的趨勢，這些股東之中有許多人無法忍受減持伯克希爾哈撒韋的股票的想法，部分原因在于他們認為這支股票是身份和地位的象征，堅持他無異于自貶身份，但更重要的原因在于他們擔心把股票賣掉貨，這送掉之后他們就無法分享未來的收益
40、所以對于父母來說，與其教訓子女不如控制他們交往朋友的質量，后者是更明智的做法，哈里斯在新發(fā)現(xiàn)的理由支持之下提供了一種如此優(yōu)秀和有用的見解，像他這樣的人真是沒白活
41、由于壞行為和好行為都會通過社會認同傾向而得到傳播，所以對于人類社會而言，下面兩種措施是非常重要的一在壞行為散播之前，阻止他而倡導和展現(xiàn)所有的好行為
42、如果我們只能從各種涉及社會認同傾向的教訓中挑選出一個，并將其用于自我提高的話，我會選擇下面這個教訓，學會如何在其他人犯錯的時候別以他們?yōu)榘駱�，因為很少有比這個更值得掌握的技能
43、很少有其他心理傾向，能夠比這種傾向對正確思維造成很大的破壞，小規(guī)模的破壞，如下面這個例子，一個人花1000美元的高價購買了，皮質儀表盤，僅僅是因為這個價格和他用來購買轎車的65,000美元相比很低大規(guī)模的破壞經常會毀掉終身的幸福，比如說有的女性很優(yōu)秀，可是他的父母特別糟糕，結果他可能會嫁給一個，只有跟他父母比起來才算不錯的男人，或者說有的男性取得，第2位妻子只有跟第1位妻子比起來才算過得去
44、某些房地產經紀公司采用的推銷方法尤其應該受到譴責，買家是外地的，也許基于把家搬到這座城市，于是匆匆來到房地產經紀公司，經紀人故意先帶這位顧客看了三套條件十分糟糕而且價格貴得離譜的房子，然后他又帶著顧客去看一套條件一般糟糕價格也一般貴的房子，這樣一來，經紀人通常很容易就能達成交易，對比錯誤反應傾向常常被用于從購買商品和服務的顧客身上賺取更多的錢，為了讓正常的價格顯得更低，商家通常會瞎編一個比正常價格高很多的虛假價格，然后在廣告中把它的標準價格，鮮為其偽造價格的折扣價，人們即使對這種超重消費者的伎倆心知肚明，也往往忍不住會上當這種現(xiàn)象部分的解釋了報紙上有那么多廣告的原因，他還證明了這個道理，了解心理操縱伎倆并非就是一種完美的防御措施
45、當一個人逐步走向滅亡時，如果他每一步都很小，大腦的對比錯誤反應傾向，通常會任由這個人走向萬劫不復的境地，這種情況會發(fā)生，是因為每一步和他當前的位置的對比太小了，我有個朋友曾經告訴我，如果把青蛙丟到熱水里，青蛙會立刻跳就跳出來，但如果把青蛙放到常溫的水里，然后用很慢很慢的速度來燒這些水，那么這只青蛙最終會被燙死，雖然我的生理學知識不多，但我還是懷疑這種說法是不是真實，但不管怎么樣，有許多企業(yè)就像我朋友提到的青蛙那樣的死去，在前后對比度細微的變化誤導之下，人們經常無法認識到通往終點的趨勢
46、我們最好記住本杰明富蘭克林那句最有用的格言，小小披露能乘大船這句格言的功效是很大的，因為大腦經常會錯失那些類似于乘大船的小披露之類的東西
47、時期壓力影響極佳，每個人都知道突然的壓力，比如遭遇威脅會導致人體內部的腎上腺激素激增，推動更快更極端的反應，每個上過心理學概論的人都知道壓力會使社會認同傾向變得更加強大
48、有一種現(xiàn)象知道的人不少，但還沒有被充分認識清楚的壓力能夠輕微的改善人們的表現(xiàn)，比如說在考試中，而沉重的壓力則會引發(fā)徹底失調，例如有只狗原來喜歡他的訓練師，現(xiàn)在不喜歡了，這個結果不由讓人想起現(xiàn)在某些人的認知轉變，有的人原本很孝順，但突然皈依邪教之后便會仇視他們的父母，巴甫洛夫的狗這種錯誤的極端轉變會讓優(yōu)秀的實驗科學家產生極大的好奇心，那確實是八婆，懦夫的反應，但沒有多少科學家會采取巴甫洛夫的接下來的行動，在隨后漫長的余生中，巴甫洛夫給許多狗施加壓力，讓他們的精神崩潰然后再修復這些崩潰所有的這些他都他都保存了詳細的實驗記錄，他發(fā)現(xiàn)一他能夠對這些狗進行分類，然后預測具體某只狗有多么容易崩潰，二那些最不容易崩潰的狗也最不容易恢復到崩潰前的狀態(tài)，三就狗都可以弄崩潰，是除非重新施加壓力，否則他無法讓崩潰的狗恢復正常
49、所有技能都會因為不用而退化，我曾經是個微積分天才，但到了20歲之后，這種才能很快就因為完全沒有被使用而消失了，避免這種損失的正確對峙，是使用一些類似于飛行員訓練中遇到的飛行模擬器那樣的東西，這種模擬器讓飛行員能夠持續(xù)的操練，所有很少用到，但必須保證萬無一失的技能
50、明智的人會終身操練，他全部有用，然而很少用得上的，大多數(shù)來自其他學科的技能，并把這當做是一種自我提高的責任，如果他減少了他超量的技能的總數(shù)，進而減少了它戰(zhàn)略的競爭的眾籌，那么它自然會陷入鐵錘人傾向引起的錯誤之中，他的學習能力也會下降，因為他需要用來理解新經驗的理論框架已經出現(xiàn)了裂縫，對于一個善于思考的人而言把他把他的技能編排成一張檢查清單，并常常將這張清單派上用場，也是很重要的，其他操作模式將會讓他錯過許多重要的事物
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