讀書筆記-非暴力溝通

　　非暴力溝通是一本偉大的書籍。

　　我認(rèn)為每個(gè)人在不同的人生階段讀不同的書籍會有不同的感悟和理解。

　　但是在閱讀非暴力溝通的時(shí)候我認(rèn)為大家都會有一種感覺，那就是：這不就是在說我嗎?這不就是我的生活嗎?

　　我很慶幸在這么時(shí)候通過樊登讀書會認(rèn)識這本書，下面是我簡單的讀書筆記，僅供借鑒。

　　生活中我們很難察覺暴力的來源，也很難分清，什么是暴力溝通?

　　暴力溝通的來源

　　道德評判

　　比較

　　回避責(zé)任

　　/我不得不/change to /我選擇/ (一旦意識不到我們是自己的主人，我們就是危險(xiǎn)人物。)

　　我們不能選擇這件事，但是我們永遠(yuǎn)有選擇如何對待這件事的態(tài)度

　　習(xí)得性無助-論語

　　強(qiáng)人所難

　　Eg：你這次成績這么差，讓媽媽很難過=暴力溝通

　　自我學(xué)習(xí)總結(jié)：

　　有時(shí)候你無意識的一句話，就是暴力的開始。不斷提醒自己，學(xué)會非暴力溝通。

　　在【高效能人士的七個(gè)習(xí)慣】里我同樣學(xué)到了一個(gè)很重要的點(diǎn)。做自己的主人。把不得不改為我選擇去。同樣的點(diǎn)，非暴力溝通也提到了。同樣的事情，只要轉(zhuǎn)變思維，但是幸福指數(shù)卻會倍增。

　　Don’t Judge anyone ，不要評價(jià)任何人。

　　非暴力溝通

　　觀察，從事實(shí)出發(fā)。分清事實(shí)和評論。

　　事實(shí)是最不會引起對方反彈的方法

　　不帶評論的觀察是人類智力的最好形式

　　如果不把事實(shí)和意見混為一談，那我們將不在混亂。

　　說出感受

　　感受是?開心，孤獨(dú)，難過，傷心，無助page43

　　說出具體需求=我想要什么?

　　生氣的原因一定是需求沒有得到滿足

　　表達(dá)要什么，而不是不要什么。

　　自我學(xué)習(xí)總結(jié)：

　　事實(shí)和評論有時(shí)候很難分清，是因?yàn)槲覀兘?jīng)常把評論當(dāng)作事實(shí)，因?yàn)槟鞘亲晕页霭l(fā)，你認(rèn)為那就是事實(shí)。站在第三角度，觀察事實(shí)，表達(dá)事實(shí)。

　　身為女生，很能理解說出感受是多么困難的一件事情。我們會說，你不愛我了。但是從不告訴對方，你是什么做了具體什么事情，然后我感受到生氣，難過，傷心。這樣子問題永遠(yuǎn)都需要很多時(shí)間來解決。

　　表達(dá)事實(shí)和提出具體需求：你已經(jīng)半個(gè)月沒有和我視頻通話了。(事實(shí))我感覺很難過。(感受)我希望我們可以每周視頻通話一次。(需求)

　　在上面三點(diǎn)中，我認(rèn)為最容易忽視的是，正視對方的需求。生氣的原因一定是需求沒有得到滿足。

　　難點(diǎn)：我們難以管理自己的情緒

　　成長三階段：過和不及，中庸之道-論語

　　情感的努力=被迫的，我不得不，認(rèn)為自己總在犧牲

　　面目可憎：推卸責(zé)任，這個(gè)事情和我無關(guān)，我管好我自己就已經(jīng)很好了。

　　生活的主人：樂于互助，愛能感化一切。

　　非暴力溝通的方法

　　請求幫助

　　非命令-我們沒有資格命令任何人

　　具體要求

　　全身心的傾聽

　　關(guān)注對方的需求

　　表達(dá)感激，人都是喜歡被人喜歡的動物

　　阻礙傾聽的因素

　　比較

　　建議

　　說教

　　建議

　　安慰

　　回憶

　　否定

　　同情

　　詢問

　　辯解

　　糾正

　　辨證

　　自我學(xué)習(xí)總結(jié)：

　　成長的三階段概括了我們思維方式的轉(zhuǎn)變。不斷的讓心充滿愛，去愛這世界和自己。

　　傾聽是非暴力溝通的最重要一步。

　　表達(dá)感激，是愛的表達(dá)和讓別人感到愛的最直接方法。

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