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市餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作情況匯報(bào)

 

**市餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作情況匯報(bào)

（201*年11月17日）

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全監(jiān)管工作，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)的要求，我所緊密圍繞“提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度”創(chuàng)建目標(biāo)，結(jié)合我市實(shí)際情況，以推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全百千萬(wàn)示范工程建設(shè)為抓手，舉辦市民食品安全滿意餐飲服務(wù)單位評(píng)選活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督，打造一批市民“食品安全滿意餐飲服務(wù)示范單位”，組織開展一系列食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，在全市扎實(shí)有序地開展了餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確監(jiān)管職責(zé)。

為全面提升我市餐飲服務(wù)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度、消費(fèi)者滿意度和創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)同度，營(yíng)造良好的消費(fèi)安全環(huán)境。我所專門成立了以所黨委書記**同志為組長(zhǎng)的餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建具體工作及對(duì)各地餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查。同時(shí)為推動(dòng)餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作順利開展，我市下發(fā)了《**市餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建實(shí)施方案》，明確了我市餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的目標(biāo)、范圍和重點(diǎn)，細(xì)化了各階段工作內(nèi)容，

明確各階段工作重點(diǎn)，并提出具體工作要求。同時(shí)規(guī)定每階段召開工作通報(bào)會(huì)議，確保每個(gè)階段工作領(lǐng)導(dǎo)督查到位、力量整合到位、措施落實(shí)到位。

二認(rèn)真組織開展全市餐飲服務(wù)食品安全百千萬(wàn)示范工程創(chuàng)建。

餐飲服務(wù)食品安全“百千萬(wàn)”示范工程建設(shè)是國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局和商務(wù)部聯(lián)合部署開展的一項(xiàng)重要工作，旨在有效落實(shí)餐飲服務(wù)食品安全工作責(zé)任，進(jìn)一步提高餐飲服務(wù)食品安全工作水平。為此，我所專門成立了該創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)《**市餐飲服務(wù)食品安全“百千萬(wàn)”示范工程創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則》，明確了我市創(chuàng)建目標(biāo)和工作要求。力爭(zhēng)在“十二五”期間，在我市創(chuàng)建1個(gè)以上省級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范縣（區(qū)）、10條以上餐飲服務(wù)食品安全示范街、100個(gè)以上餐飲服務(wù)食品安全示范單位(店、食堂)，形成點(diǎn)、線、面相結(jié)合的多層次、全方位、全業(yè)態(tài)的餐飲服務(wù)食品安全示范群體，充分發(fā)揮示范單位的引領(lǐng)帶動(dòng)和輻射作用，促進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全保障水平的穩(wěn)步提高。同時(shí)迅速啟動(dòng)，在全市層層召開餐飲服務(wù)食品安全示范工程建設(shè)推進(jìn)會(huì)議。我所嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)、示范街、示范單位進(jìn)行考核驗(yàn)收，推薦上報(bào)省級(jí)示范候選名單。目前，我市嚴(yán)格按照餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)、示范街、示范單位的條件完成市級(jí)考核驗(yàn)收，同時(shí)推薦上報(bào)的**縣1個(gè)省級(jí)示范縣、路2條示范街和10家Ａ級(jí)餐飲單位為我市餐飲服務(wù)食品安全百千萬(wàn)工程示范創(chuàng)建單位，均已做好迎接省里遴選考察的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三積極舉辦市民食品安全滿意餐飲單位評(píng)選活動(dòng)。

為更好地推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全“百千萬(wàn)”示范工程建設(shè)工作，努力構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門推動(dòng)、餐飲單位自律、公眾參與的餐飲服務(wù)食品安全工作新格局，在全市餐飲服務(wù)行業(yè)舉辦首次市民食品安全滿意餐飲單位評(píng)選活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界參與餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全監(jiān)督。4月中旬，市衛(wèi)生局和市廣電總局聯(lián)合制定下發(fā)了《**市民食品安全滿意餐飲服務(wù)單位評(píng)選活動(dòng)方案》。5月13日，在全市116家A級(jí)餐飲服務(wù)單位參加的餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)上，對(duì)評(píng)選活動(dòng)事項(xiàng)進(jìn)行了宣傳。5月28日，在市區(qū)**公園舉辦評(píng)選活動(dòng)的啟動(dòng)儀式�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，與會(huì)的近百家參評(píng)餐飲單位通過(guò)一幅幅圖文并茂的展板對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了生動(dòng)展示，并就如何進(jìn)一步改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高市民放心消費(fèi)水平作出了公開承諾。為了提高活動(dòng)成效，在啟動(dòng)儀式上設(shè)置了舉報(bào)受理臺(tái)，全市9家**機(jī)構(gòu)派出的38名衛(wèi)生監(jiān)督員和8臺(tái)執(zhí)法車輛整裝待發(fā)，一旦接到群眾投訴舉報(bào)，立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)這次評(píng)選活動(dòng)選票分別刊登在我市衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)、市傳媒網(wǎng)等媒體上，旨在通過(guò)廣大市民投票，各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和市主流媒體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、明查暗訪等措施，打造一批市民“食品安全滿意餐飲服務(wù)單位”。

四多措并舉，強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查，積極推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。

1是貫徹落實(shí)《餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票管理規(guī)定》。為切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的采購(gòu)索證規(guī)范化管理，在餐飲單位繼續(xù)堅(jiān)持食品采購(gòu)索證索票制度。各餐飲單位根據(jù)食品原料來(lái)源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等對(duì)其檢驗(yàn)報(bào)告或合格證等進(jìn)行索證，并經(jīng)驗(yàn)收合格后方可使用。做到不采購(gòu)、使用病死或

者死因不明的畜、禽及其制品，不采購(gòu)、使用劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽以及其他非食用原料，杜絕不合格食品原料和有毒有害物質(zhì)進(jìn)入餐飲單位。對(duì)使用添加劑的單位，建立食品添加劑“五專”管理制度，落實(shí)專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存，并使用專用量具，確保使用者掌握使用范圍、使用量、使用方法，不濫用食品添加劑。同時(shí)建立食品添加劑使用檔案，做到一戶一檔，檔案中包括衛(wèi)生監(jiān)督檢查表、意見(jiàn)書、食品安全責(zé)任狀、食品添加劑備案表、行政處罰情況等，逐步建立食品安全信用檔案。

2是在全市扎實(shí)有序地開展了嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作。我市在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，嚴(yán)格按照省食品藥品監(jiān)督管理局、市政府辦公室的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定具體方案，周密安排，行動(dòng)迅速，深入開展嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，采取有力有效措施，切實(shí)加強(qiáng)食品安全隱患摸排管控，嚴(yán)厲查處違法添加案件，依法從嚴(yán)懲處違法犯罪分子，我市食品非法添加專項(xiàng)整治工作取得了顯著成效。截止6月28日,全市餐飲服務(wù)監(jiān)管部門共出動(dòng)執(zhí)法人員2340人次，執(zhí)法車量614車次，檢查餐飲服務(wù)單位4287戶次，發(fā)放《關(guān)于嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用的公告》以及宣傳畫3800套，簽訂《餐飲服務(wù)食品安全承諾書》4000多份，備案登記使用食品添加劑的自制火鍋底料、自制飲料、自制調(diào)味料的餐飲服務(wù)單位387家，建立食品安全信用檔案421家，查處違法行為5起。

四是做出放心消費(fèi)承諾，實(shí)行食品添加劑使用公示制

度。為進(jìn)一步強(qiáng)化餐飲單位的食品安全責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化餐飲經(jīng)營(yíng)者食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，促進(jìn)餐飲單位自律，各級(jí)食品安全監(jiān)督部門與餐飲服務(wù)單位簽訂了《餐飲服務(wù)單位食品安全責(zé)任書》和《餐飲服務(wù)單位放心消費(fèi)承諾書》，在201*年5月13日緊急召開的嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作動(dòng)員大會(huì)上，全市116家A級(jí)餐飲單位代表走上前臺(tái)，在食品安全承諾書簽字畫板上留下承諾單位名字，同時(shí)部分餐飲服務(wù)單位代表在會(huì)上宣讀承諾書，對(duì)社會(huì)公開作出承諾。會(huì)后各餐飲服務(wù)單位將承諾書在店堂醒目位置張貼，公開接受群眾監(jiān)督。各餐飲單位還將包括自制飲料、自制火鍋底料、自制調(diào)味料在內(nèi)的食品中添加劑使用情況向餐飲監(jiān)管部門備案，并在店堂張貼向社會(huì)公示，讓消費(fèi)者有知情權(quán)，自覺(jué)接受消費(fèi)者咨詢和監(jiān)督。凡未及時(shí)備案或未及時(shí)公示而使用的，均責(zé)令其立即整改。對(duì)消費(fèi)者詢問(wèn)食品添加劑使用情況的，要求餐飲服務(wù)單位必須如實(shí)告知。

五開展宣傳教育，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。

一是積極與市電視臺(tái)、市廣播電臺(tái)積極配合，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，大力宣傳食品安全法律法規(guī)，專項(xiàng)整治行動(dòng)工作進(jìn)展、成效和典型事例，支持新聞媒體開展輿論監(jiān)督，引導(dǎo)新聞媒體客觀準(zhǔn)確報(bào)道專項(xiàng)整治工作，為整治工作營(yíng)造良好氛圍。如5月14日在電視臺(tái)播出專題報(bào)導(dǎo)《向非法食品添加劑說(shuō)“不”》。與市廣播電臺(tái)聯(lián)合舉辦市民食品安全滿意餐飲單位評(píng)選活動(dòng)，在5月28日啟動(dòng)儀式上，50余家餐飲單位代表分批上臺(tái)，代表餐飲單位向全社會(huì)作出承諾，保障飲食安全。該節(jié)目通過(guò)連云港市廣播電臺(tái)直播，并在當(dāng)天

連云港電視臺(tái)連云港新聞欄目給予報(bào)導(dǎo)。

二是拓寬舉報(bào)投訴渠道，建立健全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，在我市主流媒體如**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)、市傳媒網(wǎng)、在海一方網(wǎng)站、市衛(wèi)生局和市衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)公布餐飲服務(wù)食品安全投訴舉報(bào)電話及電子郵箱，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法線索，舉報(bào)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法違規(guī)行為，形成餐飲服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)良好氛圍。

三是組織開展警示教育工作，充分運(yùn)用各地各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)中取得的大案要案查處成果，通過(guò)形式多樣的警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)。

四是在“食品安全宣傳周”活動(dòng)中，采取大型廣場(chǎng)宣傳咨詢、懸掛橫幅、設(shè)立展板、印發(fā)宣傳材料、實(shí)物比較、邀請(qǐng)媒體參與執(zhí)法等形式多樣的活動(dòng)，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關(guān)注，最大程度地?cái)U(kuò)大宣傳面，大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視餐飲服務(wù)食品安全的社會(huì)氛圍。

放心消費(fèi)創(chuàng)建以來(lái)，我市餐飲服務(wù)行業(yè)自覺(jué)履行誠(chéng)信承諾，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，放心消費(fèi)創(chuàng)建意識(shí)得到強(qiáng)化，全市餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全服務(wù)質(zhì)量得到提升，消費(fèi)者滿意度得到提高，放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)、穩(wěn)步、有序推進(jìn)，取得了階段性成效，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

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徐州市家居裝飾行業(yè)

201*-201*年度放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)

四年來(lái)，我行業(yè)在市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦和市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體同仁團(tuán)結(jié)努力、嚴(yán)格自律，先后在全省同級(jí)行業(yè)組織和工商聯(lián)系統(tǒng)取創(chuàng)造了“六個(gè)第一”，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

1、201*年1月20日，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)新沂分會(huì)成立，它的成立標(biāo)志著我商會(huì)成為全市第一個(gè)在縣區(qū)成立分會(huì)組織的行業(yè)商會(huì)，也成為唯一一個(gè)在分會(huì)組織中開展放心消費(fèi)創(chuàng)建的行業(yè)商會(huì)；

2、為豐富放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)形式，從201*年3月5日起，我行業(yè)在全省同行業(yè)中率先成立了十大放心消費(fèi)異業(yè)聯(lián)盟，并先后在開元迎賓館、海天假日酒店、中匯國(guó)際會(huì)議中心等處開展了10多場(chǎng)砍價(jià)會(huì)和大型團(tuán)購(gòu)會(huì)，效應(yīng)轟動(dòng)省內(nèi)外，多個(gè)地市的行業(yè)組織來(lái)人、來(lái)電觀摩學(xué)習(xí)；

3、201*年6月2日，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)受行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建辦委托，在徐州飯店召開表彰大會(huì)，對(duì)建材家居行業(yè)內(nèi)的30家放心消費(fèi)單位進(jìn)行了表彰；這也是我市第一家對(duì)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建試點(diǎn)單位進(jìn)行集體表彰的行業(yè)組織。

4、201*年7月7日，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)被市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦推薦為全市行業(yè)商會(huì)中第一個(gè)開展放心消費(fèi)行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的專業(yè)委員會(huì)；5、201*年8月30日，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位--鵬博裝潢公司和菲林格爾地板徐州運(yùn)營(yíng)中心被推薦為江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)企業(yè)；一個(gè)行業(yè)組織內(nèi)同時(shí)有兩家單位上省榜，這在我市是絕無(wú)僅有的。

6、我行業(yè)的放心消費(fèi)創(chuàng)建成果被刊登在省放心消費(fèi)創(chuàng)建網(wǎng)站上；徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)網(wǎng)站.放心消費(fèi)欄目也于201*年5月20日開通，月訪問(wèn)流量超500人次。該欄目的設(shè)立，在我市行業(yè)組織中是第一家。

主要工作匯報(bào)如下：

一、放心消費(fèi)示范行業(yè)全省同行業(yè)唯一

在市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室和市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我商會(huì)的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)從201*年下半年以來(lái)逐步走向高潮，在暖通和地板兩個(gè)專業(yè)委員會(huì)的示范帶動(dòng)下，全行業(yè)的420名成員全都參加了行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。201*年2月17日，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)代表徐州市各行業(yè)組織接受了江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組督察團(tuán)的檢查和驗(yàn)收。省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我商會(huì)的創(chuàng)建成果予以了充分的肯定。在全體會(huì)員單位的共同努力下，201*年3月，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)被江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建辦評(píng)為了“江蘇省放心消費(fèi)示范行業(yè)”。這是當(dāng)年全省工商聯(lián)系統(tǒng)唯一的一家商會(huì)組織，也是全省家居裝飾行業(yè)唯一的一家，在徐州市各類行業(yè)組織中排名第一。商會(huì)成員--紅地球裝飾和彭城五交化公司等兩家創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)單位也雙雙榮獲“徐州市放心消費(fèi)示范單位”稱號(hào)；鵬博裝飾公司等28家單位榮獲“徐州市家居裝飾行業(yè)放心消費(fèi)單位”稱號(hào)。到201*年底，我商會(huì)創(chuàng)建活動(dòng)的第一階段任務(wù)已經(jīng)全部完成，首批30家會(huì)員單位全面達(dá)標(biāo)的任務(wù)如期完成。第二階段的創(chuàng)建計(jì)劃也已經(jīng)在201*年初開始全面啟動(dòng)，暖通和地板專業(yè)委員會(huì)的30家會(huì)員單位率先開展了爭(zhēng)創(chuàng)“徐州市放心消費(fèi)示范行業(yè)”的活動(dòng)。5月27日，市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)先后到我商會(huì)的部分試點(diǎn)會(huì)員單位進(jìn)行了綜合督察和驗(yàn)收，并對(duì)地板專業(yè)委員會(huì)的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)提出了指導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)也對(duì)地板安裝工持證上崗培訓(xùn)和國(guó)家考核的辦法進(jìn)行了肯定。6月2日，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)受行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建辦委托，在徐州飯店召開表彰大會(huì)，對(duì)我市建材家居行業(yè)內(nèi)的30家放心消費(fèi)單位進(jìn)行了表彰。

201*年8月30日，由徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)推薦地板專業(yè)委員會(huì)爭(zhēng)創(chuàng)“徐州市放心消費(fèi)示范行業(yè)”的申請(qǐng)報(bào)告，得到了市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。徐州市鵬博裝潢工程有限公司和菲林格爾木業(yè)徐州運(yùn)營(yíng)中心也分別于201*年3月15日被省創(chuàng)建辦分別授予了“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”和“江蘇省放心消費(fèi)先進(jìn)單位”；箭牌衛(wèi)浴、大自然地板等15家會(huì)員單位被徐州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室授予“201*年度徐州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)；201*年6月，徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)暖通專業(yè)委員會(huì)和新沂市分會(huì)又各有10家會(huì)員單位獲得了“徐州市家裝行業(yè)放心消費(fèi)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。自201*年3月底止，我市家居裝飾行業(yè)共有100家單位達(dá)到或通過(guò)了行業(yè)以上放心消費(fèi)達(dá)標(biāo)考核驗(yàn)收，其中：有26家單位獲得了徐州市級(jí)以上放心消費(fèi)單位榮譽(yù)（我商會(huì)20家）；24家會(huì)員單位獲得了行業(yè)以上放心消費(fèi)單位稱號(hào)（我商會(huì)會(huì)員20家），50家單位通過(guò)了行業(yè)放心消費(fèi)達(dá)標(biāo)考核。我們相信，通過(guò)大家的一致努力，我們行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的任務(wù)一定會(huì)圓滿完成。

二、規(guī)范行業(yè)舉措全國(guó)同行業(yè)領(lǐng)先

為了把放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，也為了把行業(yè)規(guī)范制度做得更加完善，201*年底以來(lái)，我商會(huì)與市勞動(dòng)局、市房管局以及市工商聯(lián)職教業(yè)商會(huì)開展合作，率先在全國(guó)同行業(yè)中開展了“安裝工持證上崗培訓(xùn)和考核制度”，201*年5月，來(lái)自暖通和地板兩大類別的80名安裝施工工人先后接受了為期3個(gè)月的理論素養(yǎng)和實(shí)踐操作考核，并光榮地領(lǐng)到了徐州市第一批由國(guó)家勞動(dòng)部門核發(fā)的行業(yè)職業(yè)資格證書。而參加安裝工培訓(xùn)合格的企業(yè)也全都被授予了“安裝工持證上崗規(guī)范企業(yè)”的牌匾。

“安裝工持證上崗培訓(xùn)和考核制度”的推行，在全國(guó)同行業(yè)中開了先河，先后受到了省、市兩級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室和全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。全國(guó)13個(gè)地市的同業(yè)商會(huì)來(lái)電來(lái)函，表示要來(lái)徐取經(jīng)和學(xué)習(xí)；包括國(guó)家、江蘇省和徐州市工商聯(lián)的網(wǎng)站都登載了相關(guān)的消息和介紹；全國(guó)各地的20多家新聞網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載。行業(yè)的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)到高潮。

事實(shí)證明：“放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動(dòng)，不僅可以充分發(fā)揮行業(yè)組織的服務(wù)職能和監(jiān)管機(jī)制，而且還可以提高安裝工的專業(yè)水平和職業(yè)道德，切實(shí)維護(hù)家裝業(yè)主和會(huì)員企業(yè)的利益。

“安裝工持證上崗培訓(xùn)考核制度”和“安裝工持證上崗進(jìn)小區(qū)制度”活動(dòng)，實(shí)際上是我們?cè)诩訌?qiáng)行業(yè)自律和規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)的道路上邁出的重要一步，也是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的重要抓手。相信通過(guò)一段時(shí)間的推廣，能夠真正達(dá)到規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的真正目的，將徐州家居裝飾行業(yè)打造成為名符其實(shí)的“江蘇省放心消費(fèi)示范行業(yè)”。

三、下一步工作打算

1、繼續(xù)推行安裝工持證上崗培訓(xùn)和安裝工持證上崗進(jìn)小區(qū)制度。商會(huì)將整合全體會(huì)員合力，和市房管局物業(yè)管理協(xié)會(huì)結(jié)成共建對(duì)子，我們想象出租車行業(yè)司機(jī)的駕照一樣，將“安裝工持證上崗進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)推行到每一個(gè)新上房小區(qū),

2、商會(huì)計(jì)劃聯(lián)合徐州市的三十家業(yè)主委員會(huì)，組織成立徐州家裝業(yè)主維權(quán)保障服務(wù)中心，切實(shí)保障裝修業(yè)主的合法權(quán)益。充分發(fā)揮“安裝工持證上崗培訓(xùn)制度”和“安裝工持證上崗進(jìn)小區(qū)制度”的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者選購(gòu)“放心消費(fèi)單位”所經(jīng)營(yíng)的商品，讓消費(fèi)者自己親身體驗(yàn)“放心消費(fèi)單位”和“放心消費(fèi)品牌”所帶來(lái)的方便和實(shí)實(shí)在在的效益，從而使“放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動(dòng)真正深入到千家萬(wàn)戶中。

3、為進(jìn)一步將“江蘇省放心消費(fèi)示范行業(yè)”的創(chuàng)建活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地引向深入，行業(yè)商會(huì)已決定：201*年內(nèi)全力把暖通專業(yè)委員會(huì)打造成“徐州市放心消費(fèi)示范行業(yè)”；把“安裝工持證上崗培訓(xùn)考核制度”納入到我市“家居裝飾行業(yè)放心消費(fèi)示范單位”創(chuàng)建動(dòng)態(tài)考核之中，并采取定期或不定期的督察和考核，對(duì)違規(guī)行為將嚴(yán)肅處理，對(duì)性質(zhì)惡劣的實(shí)行一票否決。今后，凡是不采用安裝工持證上崗的任何單位，堅(jiān)決不能參與行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，更不能參與行業(yè)評(píng)優(yōu)，只有這樣，才能堅(jiān)定不移的將放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)繼續(xù)深入扎實(shí)地進(jìn)行下去。

4、充分發(fā)揮行業(yè)商會(huì)的示范帶頭作用，在全行業(yè)率先推行“明碼實(shí)價(jià)”制度，讓價(jià)格回歸誠(chéng)信充滿曙光，給消費(fèi)者吃上“定心丸”，讓消費(fèi)者“明明白白”消費(fèi)。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正！

徐州家居裝飾行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

徐州市工商聯(lián)家居裝飾行業(yè)商會(huì)

二一年十一月

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