201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

在過(guò)去的201*年里,我作為基層骨干小隊(duì)長(zhǎng)，除了自身認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。還帶領(lǐng)我的小隊(duì)在過(guò)去的一年當(dāng)中，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，服從公司和大、中隊(duì)的管理，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)各項(xiàng)來(lái)自于公司和大、中隊(duì)的會(huì)議精神、命令等，組織帶領(lǐng)小隊(duì)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、在德的方面：

深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和會(huì)議精神，保持作為基層骨干的先進(jìn)性，樹(shù)立自身的威信，加強(qiáng)小隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮出整體效能。認(rèn)真貫徹公司關(guān)于建設(shè)服務(wù)質(zhì)量年的會(huì)議精神,逐項(xiàng)抓落實(shí)，在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)隊(duì)員和我自己的思想上、工作上存在的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行解剖,找出癥結(jié),明確了努力方向。同時(shí)，強(qiáng)化小隊(duì)長(zhǎng)表率作用,提高了威信，把發(fā)揮骨干的表率作用,視為增強(qiáng)小隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素，事事處處模范帶頭,以身作則。相互之間開(kāi)展交心通氣、批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng),并對(duì)工作消極、鬧別扭的隊(duì)員進(jìn)行了重點(diǎn)幫助,使他認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤,以新的姿態(tài)投入了工作.其次,認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神,努力使每個(gè)隊(duì)員都要自覺(jué)地接受公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、在能的方面：

熟悉和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。發(fā)揮基層監(jiān)督作用,努力樹(shù)立良好風(fēng)氣，我們把切實(shí)發(fā)揮基層監(jiān)督作用作為小隊(duì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓不搞個(gè)人說(shuō)了算。

三、在勤的方面。

增強(qiáng)自身事業(yè)心、責(zé)任心、抓工作落實(shí)。帶動(dòng)隊(duì)員認(rèn)真工作，以公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議精神為中心工作,深入進(jìn)行圍繞公司的隊(duì)伍建設(shè)總體目標(biāo)及服務(wù)宗旨的工作。認(rèn)真組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，從而增強(qiáng)了隊(duì)員們的知法守法的自覺(jué)性。抓工作落實(shí)無(wú)小事，要求我們腿勤心細(xì)，勤檢查、勤監(jiān)督，不當(dāng)甩手掌柜，對(duì)布置下去的工作，一定要采取適當(dāng)方法跟蹤問(wèn)效，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，定向糾偏，保證落實(shí)不走樣，落實(shí)出成效。

四、崗位就是奉獻(xiàn)，需要“真”干

任何人要想在崗位上干出成績(jī)，沒(méi)有安心崗位和吃苦奉獻(xiàn)的精神是不會(huì)取得理想效果的。作為基層骨干，工作條件不盡如人意，工作任務(wù)比較繁重，在這種情況下，我們不能患得患失，不把精力集中到工作上來(lái)，產(chǎn)生得過(guò)且過(guò)的心理。如果光是干工作的“點(diǎn)子”多，“思路”多，決心也“很大”，但都只是腦子里想想，嘴上說(shuō)說(shuō)，不去抓落實(shí)，不付諸于行動(dòng)，長(zhǎng)期下去，事業(yè)心、責(zé)任感就會(huì)淡化，提高能力素質(zhì)也無(wú)從談起。

五、崗位就是機(jī)遇，需要“會(huì)”干

崗位是展示個(gè)人能力素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。一個(gè)人失去了崗位，就失去了立身之地，即使能力再大，本領(lǐng)再?gòu)?qiáng)也無(wú)法展現(xiàn)出來(lái)，這就要求我們不僅要做到“真干”，“實(shí)干”，還要“會(huì)干”。首先應(yīng)當(dāng)吃透上級(jí)的指示精神，熟悉自己的工作，同時(shí)，還要善于學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合單位實(shí)際，明確工作思路和目標(biāo)，做到合理統(tǒng)籌謀劃，各項(xiàng)工作開(kāi)展做到踏踏實(shí)實(shí)，有條不紊，只有這樣，才能把工作干好。今后努力方向。我需要帶領(lǐng)我的小隊(duì)繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和會(huì)議精神,堅(jiān)持政治理論和軍事訓(xùn)練,進(jìn)一步做好小隊(duì)的建設(shè),按照公司和大、中隊(duì)的要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,確保小隊(duì)的的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成公司和大、中隊(duì)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)把堅(jiān)持公司各項(xiàng)規(guī)章制度、堅(jiān)定組織隊(duì)員學(xué)習(xí)、貫徹好公司的隊(duì)伍建設(shè)總體目標(biāo)，貫穿到各項(xiàng)工作中去。要有計(jì)劃、有步驟地保證完成公司服務(wù)質(zhì)量年的工作計(jì)劃。進(jìn)一步鞏固和發(fā)展現(xiàn)有軍事訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)的訓(xùn)練成果。注重打好基礎(chǔ),在提高隊(duì)員素質(zhì)上力爭(zhēng)有新的突破。

一年來(lái)，在公司和大、中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫襯下，積極注重政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)公司和大、中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定的成績(jī)，基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力入手，提高思維的敏銳性。善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)兩遍，不讓基層跑兩趟，樹(shù)立對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，保持飽滿的工作熱情和堅(jiān)韌不拔的毅力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

在平時(shí)，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從，變?yōu)樽杂X(jué)的行為，堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高，樹(shù)立良好的基層骨干形象。

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jī)，但是也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。

下一步工作打算：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng)；實(shí)事求是，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。

按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)精心理清工作思路，細(xì)致安排工作規(guī)劃，積極組織隊(duì)員整體，扎實(shí)實(shí)施具體工作，使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序，能夠較好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。就我個(gè)人而言，并無(wú)驚天之言，也無(wú)動(dòng)地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無(wú)奇的工作。我本人也并無(wú)過(guò)人之處，只是干了應(yīng)該干的事，盡了一個(gè)基層指揮員的職責(zé)。

作為基層骨干，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，才能贏得隊(duì)員的擁戴和信賴(lài)，才能更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)隊(duì)員開(kāi)創(chuàng)新成績(jī)。堅(jiān)持說(shuō)了就算，定了就干，干就干好的原則，不搞形式主義和表面文章。在思想上能夠樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制極端個(gè)人主義等不良思想的侵蝕，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)以自律。

在工作中時(shí)時(shí)處處發(fā)揮領(lǐng)頭羊應(yīng)有的示范、表率、帶動(dòng)作用：做提高素質(zhì)的領(lǐng)路人、做思想上的明白人、做隊(duì)員的貼心人、做工作上的帶頭人。一定發(fā)揮模范帶頭作用。以身作則、身先士卒，堅(jiān)持要求隊(duì)員做到的，自己帶頭做到，要求隊(duì)員遵守的，自己模范遵守，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了同事們積極努力工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性，提高了工作效率和工作水平。變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，提高抓落實(shí)、求實(shí)效的工作能力，使公司的重大決策得到較好地貫徹和落實(shí)。

再有就是要求隊(duì)員，堅(jiān)持一個(gè)嚴(yán)字。按照學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果的思想，維護(hù)公司的紀(jì)律和形象的原則，要求自己和隊(duì)員必須堅(jiān)持做到三常：常學(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì)；常用，在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。自覺(jué)并要求所屬隊(duì)員做到思想上不麻木，具有自律的約束性。工作上不務(wù)虛，具有求真的扎實(shí)性。

通過(guò)一年來(lái)的工作和生活，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足，在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時(shí)工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒(méi)有百分之百地發(fā)揮，腦勤、嘴勤做得比較好一點(diǎn)，手勤、腿勤做得差一點(diǎn)。在以后的訓(xùn)練中我會(huì)繼續(xù)努力增強(qiáng)自身能力，彌補(bǔ)自身不足，為下一年的工作做更充分的準(zhǔn)備！在平時(shí)工作、訓(xùn)練中繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揮帶頭作用，努力刻苦訓(xùn)練的同時(shí)多去關(guān)心和幫助隊(duì)員。做好當(dāng)初從中隊(duì)長(zhǎng)那里學(xué)來(lái)的十四字真言：熱愛(ài)、吃透、示范、核心、管理、協(xié)調(diào)、懲處。

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201*年個(gè)人工作總結(jié)

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，提升擔(dān)任安全保衛(wèi)門(mén)崗領(lǐng)班，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)、以細(xì)求實(shí)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參加了7月份無(wú)錫消監(jiān)控上崗證的培訓(xùn)；交通銀行組織的各省消防人員培訓(xùn)等培訓(xùn)，自己受益匪淺。201*年1月份正是任安全保衛(wèi)門(mén)崗領(lǐng)班，現(xiàn)將自已12年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。1、公司實(shí)現(xiàn)是半軍事化的安保力量，在平時(shí)我們每周三次訓(xùn)練，強(qiáng)化軍人雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，主要是對(duì)軍人的形象和基本技能的訓(xùn)練，使在處置突發(fā)事件中能及時(shí)有效的完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)園區(qū)的巡查力度，

1、在春節(jié)、清明、五一、十一、中秋等假日我們加強(qiáng)巡視，節(jié)假日住客比較多，車(chē)輛比較多，為了能有序的安排好，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，合理安排隊(duì)員上班，保園區(qū)安全。

2、7、8月份是無(wú)錫梅雨季節(jié)，雷雨天氣較多，今年又有幾次大的臺(tái)風(fēng)影響無(wú)錫，樓房多處漏水，主動(dòng)帶領(lǐng)隊(duì)員搬運(yùn)沙袋，一次又一次的穿梭在風(fēng)雨中，雖然衣服已經(jīng)濕的不成樣子了，但想到我是一名領(lǐng)班，我有責(zé)任、有義務(wù)去保衛(wèi)園區(qū)的安全，堵住了漏水點(diǎn)。

三、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。1、在今年ISO的制定和考核中自己加班加點(diǎn)，編寫(xiě)各項(xiàng)工作規(guī)定和制度，在實(shí)際操作中不符合的要及時(shí)刪除，不完善的要及時(shí)改正，使安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定和制度都順利通過(guò)。2、在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度抓好落實(shí)，確保制度的有效性和落實(shí)性。四、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展日常工作，抓管理同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)安全保衛(wèi)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白安保工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格安保關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。2、工作中時(shí)有松懈。

201*年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)201*年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，×××××的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

201*-12-

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