年度工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

總結(jié)人：李雷

負(fù)責(zé)項(xiàng)目：懷柔一、二、三標(biāo)公司職位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一、項(xiàng)目控制成本方面

一標(biāo)段合同額約為656萬(wàn)，洽商約為67萬(wàn)，成本額約385萬(wàn)；二標(biāo)段合同額約為293萬(wàn)，洽商約為86萬(wàn)，成本額約為190萬(wàn)；三標(biāo)段合同額535萬(wàn)，洽商總額約160萬(wàn)，成本額約為245萬(wàn)；外線工程總額為285萬(wàn)，成本約為80萬(wàn)

懷柔項(xiàng)目總產(chǎn)值為2082萬(wàn)，總成本約為900萬(wàn)。

目前回款約為1200萬(wàn)，已占進(jìn)度款的80%到達(dá)停付點(diǎn)。目前正在進(jìn)行結(jié)算工作。個(gè)人評(píng)價(jià)：

本項(xiàng)目合同額與建筑面積很大，本人感覺(jué)成本控制的很不理想。原因如下：

1、管理人員更換頻繁且無(wú)交接（本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理人員，造價(jià)，采購(gòu)，技

術(shù)及相關(guān)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)全換一遍，新接手的人員需摸清上一步的進(jìn)度計(jì)劃還要銜接下一步的工作安排，無(wú)形中給新人創(chuàng)造了很大困難和壓力，很大的工作考驗(yàn)）

2、現(xiàn)場(chǎng)與公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合不太融洽，及時(shí)簽訂洽商沒(méi)有即時(shí)認(rèn)價(jià)，材

料可能拖延工期，技術(shù)的方案落實(shí)的準(zhǔn)確性等（建議，另外；。）3、工期時(shí)間超常，浪費(fèi)了大量的人力物力（工期超長(zhǎng)的可以進(jìn)行合理的項(xiàng)

目索賠，前提條件是可證明工程進(jìn)度的工程資料必須齊全）建議：

1、根據(jù)項(xiàng)目的合同額大小，建筑面積大小，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行等級(jí)劃分，根據(jù)項(xiàng)

目經(jīng)理的能力及家庭便利條件分配給不同等級(jí)的項(xiàng)目，其中協(xié)調(diào)需牽扯項(xiàng)目經(jīng)理很大精力的情況下對(duì)此項(xiàng)目應(yīng)派專職的預(yù)算員及采購(gòu)技術(shù)人員，資料員常駐現(xiàn)場(chǎng)配合工作，或者根據(jù)不同的資質(zhì)派多個(gè)項(xiàng)目管理人員如懷柔項(xiàng)目建筑面積接近20萬(wàn)平米，產(chǎn)值接近201*萬(wàn)。此項(xiàng)目有必要作為公司一級(jí)亮點(diǎn)項(xiàng)目，既要節(jié)約成本創(chuàng)造利潤(rùn)，也要樹(shù)立公司企業(yè)良好形象

2、公司與項(xiàng)目管理人員以項(xiàng)目為單位簽訂工作協(xié)議，增加對(duì)比對(duì)象促進(jìn)競(jìng)

爭(zhēng)意識(shí)能夠形成公私合理約束，同時(shí)有效提高公司社會(huì)信譽(yù)，并且能有效提高工作人員積極性和穩(wěn)定性，有利于項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和公司市場(chǎng)的發(fā)展3、公司把成本控制權(quán)利交接給現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，這樣能夠有效的根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)

際情況控制節(jié)約成本，同事能緩解預(yù)算人員和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，有利于項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和公司市場(chǎng)的發(fā)展，參考其他公司制度方案，甚至更大的集團(tuán)公司能做到項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)能力

二、項(xiàng)目管理方面

本人于201*年6月接手懷柔三標(biāo)段項(xiàng)目管理工作，于201*年4月接受懷柔一二標(biāo)項(xiàng)目管理工作，項(xiàng)目于本年度4月份開(kāi)始至8月份全力搶工，進(jìn)行全面結(jié)尾工作并完成了安裝調(diào)試及消防驗(yàn)收和四方竣工驗(yàn)收工作。個(gè)人評(píng)價(jià)：工作過(guò)程中壓力太大，困難重重，每一件事情進(jìn)行的都非常不順利，對(duì)公司及個(gè)人造成了很多負(fù)面影響原因如下：

1、管理人員更換頻繁，前期遺留問(wèn)題太多，后期接手先處理前期問(wèn)題還要

安排后續(xù)工作，其中所有責(zé)任還要全部承擔(dān)

2、參見(jiàn)單位多（兩個(gè)管理人員，四個(gè)消防施工隊(duì)，四個(gè)總包，三家監(jiān)理，

兩家設(shè)計(jì)單位，十七家專業(yè)分包，甲方各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系勢(shì)力復(fù)雜），協(xié)調(diào)工作壓力大

3、工作任務(wù)量大，一二三標(biāo)同時(shí)搶工驗(yàn)收，且一二標(biāo)余留工程量及問(wèn)題繁

多

4、施工隊(duì)施工能力較差，搶工人員少，工作效率低，不服從項(xiàng)目部指揮5、材料廠家供貨慢，質(zhì)量差，配合意識(shí)和服務(wù)熱情全無(wú)（20萬(wàn)平米項(xiàng)目設(shè)

備廠家只派一個(gè)人配合調(diào)試，并且每周最多只可能到場(chǎng)三個(gè)上午）6、公司內(nèi)部工作效率低，需協(xié)調(diào)的問(wèn)題需逐級(jí)匯報(bào)，各部門協(xié)商，拖延時(shí)

間太長(zhǎng)，

7、對(duì)相關(guān)的驗(yàn)收部門溝通工作不到位，如懷柔建設(shè)委員會(huì)質(zhì)檢站明確提出

對(duì)今后利華公司在懷柔的項(xiàng)目要給予嚴(yán)厲的監(jiān)督建議：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目的等級(jí)，合理安排管理人員的數(shù)量。緩解現(xiàn)場(chǎng)的工作

壓力，有效的經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目

2、項(xiàng)目的特殊時(shí)期公司應(yīng)給予特殊的工作配，給予特殊的工作流程，必

須有效的提高工作效率。作為公司領(lǐng)導(dǎo)要重視現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，不能拖延掩蓋了事，從基層出發(fā)解決問(wèn)題3、今后的勞務(wù)隊(duì)選擇方面應(yīng)每個(gè)項(xiàng)目多選幾家對(duì)比，必須考察其施工能力，

將必要的人員數(shù)量保證等文件遵守法律上的規(guī)定融入與其的勞務(wù)合同中。如其不能滿足項(xiàng)目的進(jìn)度和技術(shù)要求，項(xiàng)目有權(quán)利更換施工隊(duì)

4、材料及設(shè)備廠家，既要選則質(zhì)量好，價(jià)格低，更重要的看其對(duì)顧客的服

務(wù)。在搶工期間利達(dá)廠家只有一個(gè)調(diào)試人員配合現(xiàn)場(chǎng)工作，嚴(yán)重導(dǎo)致了工期的拖延，也給后期維保制造了很多隱患，還影響了企業(yè)形象。廠家要保持配套性，懷柔消防箱體兩個(gè)廠家，箱門兩個(gè)廠家，滅火器一個(gè)，水槍水帶一個(gè)，自救卷盤一個(gè)，最后貨配在一起滅火器放不進(jìn)去，箱門關(guān)不上，卷盤不配套，接口漏水，等各種問(wèn)題出現(xiàn)了，要么分三個(gè)標(biāo)段，選三個(gè)廠家，每個(gè)都配套送貨。要么選一個(gè)廠家配套送貨。寧可多花一分錢保證質(zhì)量，多考察一下廠家的售后服務(wù)情況，避免后期維保是浪費(fèi)的人力物力財(cái)力；業(yè)主將質(zhì)量問(wèn)題反映到公司，現(xiàn)場(chǎng)人員總要替廠家抗雷，替廠家墊背。

5、希望公司各部門人員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確自身崗位職責(zé)，明確自身的權(quán)利范

圍。首先要做好本職工作，再去盡可能的幫助別人，對(duì)于自身的工做要有計(jì)劃性，可行性，抓重點(diǎn)，合理的進(jìn)行。尤其是多個(gè)部門之間配合時(shí)，工作進(jìn)度要隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)管理人員溝通，不能現(xiàn)場(chǎng)提了問(wèn)題，到公司就沒(méi)回復(fù)了，如果因?yàn)槠渲幸粋�(gè)人出了問(wèn)題，就會(huì)耽誤很長(zhǎng)時(shí)間，給現(xiàn)場(chǎng)造成很大壓力。提高自身的工作效率就是為公司創(chuàng)造財(cái)富就是在體現(xiàn)自身價(jià)值

6、建議公司小項(xiàng)目安排一個(gè)管理人員，可公司直接辦公。大項(xiàng)目要現(xiàn)場(chǎng)設(shè)

立項(xiàng)目部，管理人員駐現(xiàn)場(chǎng)辦公，根據(jù)項(xiàng)目需要增派駐現(xiàn)場(chǎng)的其他人員三、項(xiàng)目維保方面

懷柔項(xiàng)目在201*年6月至8月相繼進(jìn)入到質(zhì)保階段，截至春節(jié)前大致問(wèn)題以解決。只剩設(shè)備廠家的程序故障未處理完畢

建議公司的維保人員在項(xiàng)目驗(yàn)收后進(jìn)場(chǎng)介入質(zhì)保，同時(shí)把維保前需處理的問(wèn)題明確提出給項(xiàng)目管理人員，以便項(xiàng)目進(jìn)行處理交接，維保人員應(yīng)在質(zhì)保期和甲方人員接觸，以便于今后維保的中標(biāo)。和勞務(wù)隊(duì)之間應(yīng)有明確的質(zhì)保協(xié)議，形成約束力。以免后期勞務(wù)人員不在場(chǎng)，所有故障還需項(xiàng)目經(jīng)理去修；

四、對(duì)公司的感受及建議

1、明確崗位責(zé)任制度，使各部門員工勇于承擔(dān)責(zé)任，不要互相推卸2、領(lǐng)導(dǎo)要肩負(fù)起引領(lǐng)教導(dǎo)的責(zé)任，履行傳道授業(yè)的義務(wù)，公平對(duì)待每一個(gè)

員工，不要對(duì)任何人抱有私心，要公私分明，友誼不因國(guó)界而產(chǎn)生距離，能力不因年齡定大小。

3、公司對(duì)員工的年終承諾要如實(shí)履行，公司永遠(yuǎn)都不是慈善機(jī)構(gòu)，但公司

的每一個(gè)人都是善良的存在，員工也不是十八世紀(jì)的奴仆，但每位員工都像辛勤的奴仆一樣奉獻(xiàn)著。每個(gè)人為公司分擔(dān)了多少，創(chuàng)造了多少都應(yīng)得到相應(yīng)的回報(bào)，可能接二手項(xiàng)目替別人收尾不能明顯體現(xiàn)工作成績(jī)，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)換位思考一下會(huì)明白其中承受了多少，付出有多少；都說(shuō)一分耕耘一分收獲，員工始終相信領(lǐng)導(dǎo)是有良知的。

4、希望新的一年里公司的每位同事都能更堅(jiān)定的支持公司發(fā)展，積極奉獻(xiàn)

我們的每一分熱情，努力的提高我們的工作效率和責(zé)任心。團(tuán)結(jié)每位員工

五、自我總結(jié)201*年在公司一二標(biāo)項(xiàng)目無(wú)人打理的時(shí)刻，由于對(duì)公司的熱情和公司對(duì)我的相信，開(kāi)始負(fù)責(zé)一二標(biāo)管理工作，當(dāng)時(shí)的工作壓力很大，每天的休息時(shí)間很少，每天都有很多問(wèn)題需要協(xié)調(diào)解決。其中由于工作問(wèn)題還經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)吵，經(jīng)常跟家人生氣，多少心酸多少痛苦多少委屈，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)了，不為任何人的肯定，不為任何人的歌頌，只能說(shuō)我習(xí)慣了。本人是做事型，做事干凈痛快，實(shí)事求是，不喜歡拖延，欺騙，推卸，逃避，該我承擔(dān)的就是我的，不該我承擔(dān)的只能協(xié)商不要強(qiáng)壓給我，在工作中可能由于工作壓力大情緒不好時(shí)得罪過(guò)一些同事，深感抱歉。大家都是給公司服務(wù)的，內(nèi)心尊重每個(gè)人，各種言語(yǔ)只對(duì)事不對(duì)人。新的一年里我要努力練習(xí)更委婉的表達(dá)能力。搞工程要與時(shí)俱進(jìn)，多多學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)管理能力的培訓(xùn)，將專業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到施工過(guò)程中，寶馬并非未遇伯樂(lè)，只是缺少表現(xiàn)時(shí)機(jī)，能力不求最強(qiáng)，只求一年能比一年強(qiáng)，薪水不求最高，只求一年能比一年高。新的一年里，點(diǎn)燃我的激情，與我們的團(tuán)隊(duì)一起踏上業(yè)內(nèi)巔峰。

擴(kuò)展閱讀：(標(biāo)準(zhǔn))程序員年度工作總結(jié)

201*年度個(gè)人工作總結(jié)

從我11月份離校來(lái)到溪谷晨歌網(wǎng)絡(luò)公司已將近一個(gè)半月了，從一個(gè)學(xué)生變成了一個(gè)員工，角色變了，職責(zé)也就變了。雖然工作上的很多困難都是在自己的預(yù)料之內(nèi)，可是很多事情都不像在學(xué)校里那么簡(jiǎn)單、單純。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)，自信心不止一次的受到過(guò)打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序員，在學(xué)校學(xué)的知識(shí)，根本就不夠，而且很不夠。每天醒來(lái)我都不斷勉勵(lì)自己，好好學(xué)，以后會(huì)好的。在此同時(shí)，公司也給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這使我對(duì)以后的編程之路又有了些許信心。一、工作總結(jié)

11月下旬與12上旬的幾天，我的主要任務(wù)是將公司的靜態(tài)網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫(kù)連接做成動(dòng)態(tài)的。由于功能比較簡(jiǎn)單，做起來(lái)沒(méi)有遇到什么困難�？墒侵�后的“南京市磚瓦粘土信息管理”項(xiàng)目，里面涉及到的一個(gè)地圖功能的實(shí)現(xiàn)，讓我不知所措，不知道怎么實(shí)現(xiàn)。由于自己沒(méi)有能力完成項(xiàng)目，項(xiàng)目就交給了其他公司，之后的工作都是在合作公司南京寧派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司里學(xué)習(xí)、工作的，了解他們公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目流程，學(xué)習(xí)他們的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請(qǐng)教他們開(kāi)發(fā)技術(shù)上的問(wèn)題。二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：

1、由于開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次

出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑�因，而不斷修改、返工的情況。

2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的技術(shù)，有時(shí)甚至?xí)�出現(xiàn)這種情況，合作公司的技術(shù)人員，講個(gè)名詞，我都要百度一下具體什么意思，涉及什么技術(shù)。3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。

有的功能自己怎么方便怎么寫，有點(diǎn)難為其他同事，大家都要相互配合。三、工作心得

1、在這將近一個(gè)半月的工作實(shí)踐中，我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，無(wú)論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、每一個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。3、工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。

4、每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。

5、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí)，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的，我在寧派公司，深有感觸，除編程之外，切圖、界面設(shè)計(jì)等工作都干過(guò)。四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一個(gè)半月工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2.對(duì)流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；

4.學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛；

一個(gè)項(xiàng)目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識(shí)多了，就會(huì)靈活變通，以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

五、工作計(jì)劃

暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

6、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

在參加工作的這短短的一個(gè)半月中，我深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。

程序員：***

201*年1月3日星期二

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