張道明同志文明服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)事跡

當(dāng)好基層主官，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)

張道明同志先進(jìn)事跡材料

張道明，男，1964年11月出生，大專文化程度，1993年開始擔(dān)任楊集工商所副所長，201*年擔(dān)任辛莊工商所所長，201*年工商所整合后任楊集工商所所長職務(wù)。

該同志團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)楊集工商所全體干部職工以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，緊緊圍繞人民群眾改善民生的需要，不斷強(qiáng)化職能履行，不斷充實(shí)完善基層工商所的規(guī)范化建設(shè)水平，真心誠意的實(shí)踐監(jiān)管與發(fā)展的統(tǒng)一，為推進(jìn)“三個(gè)”文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用，深受人民群眾、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和政府部門的好評。楊集所201*年被縣工商局評為“先進(jìn)工商所”、“績效考核先進(jìn)單位”、“百億送貸先進(jìn)單位”、“商標(biāo)實(shí)施戰(zhàn)略先進(jìn)單位”等榮譽(yù)；同時(shí)張道明同志個(gè)人被縣政府評為“先進(jìn)工作者”，也先后多次被評為優(yōu)秀公務(wù)員。

一、牢牢把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題，不斷整合基層工商服務(wù)職能，使楊集所在當(dāng)?shù)赜凶鳛�、有地位�?/p>

促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展，是張道明同志強(qiáng)調(diào)的新時(shí)期基層工商工作的首要出發(fā)點(diǎn)。為此，他一是苦練內(nèi)功，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶動(dòng)楊集所全體干部職工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的熱情，全面提高了工作效率。二是落實(shí)服務(wù)舉措，通過聘請企業(yè)聯(lián)絡(luò)員，建立園區(qū)聯(lián)系點(diǎn)，定期開展工商咨詢活動(dòng)，實(shí)施對大型項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，采用急事急辦、特事特辦等有效服務(wù)舉措，解決了企業(yè)實(shí)際困難。特別是201*年個(gè)體登記下放基層工商所后，建立健全了各項(xiàng)制度，制定了便民措施和服務(wù)指南，方便了轄區(qū)的個(gè)體工商戶。截止201*年5月底全所共辦理登記、變更、換照1100余戶。三是積極開展“百億送貸”行動(dòng)。張道明所長多次走訪轄區(qū)企業(yè)及個(gè)體戶，發(fā)放相關(guān)宣傳材料400余份，解決了轄區(qū)企業(yè)及個(gè)體工商戶融資的問題，從而推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。四是積極開展“商標(biāo)戰(zhàn)略”，幫助引導(dǎo)企業(yè)申請注冊商標(biāo)，開展法律咨詢宣傳，樹立企業(yè)和個(gè)體工商戶的品牌意識，截止目前轄區(qū)內(nèi)共申請注冊商標(biāo)21件，其中幫扶兩家企業(yè)成功申請了“河南省著名商標(biāo)”，為楊集實(shí)施商標(biāo)品牌上了一個(gè)新臺階，這些優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)和信用企業(yè)正在成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

二、堅(jiān)定不移的改善民生，將基層工商所職能調(diào)整與人民利益相結(jié)合，不斷提高基層工商所在人民群眾中的威信。

基層工商所是一個(gè)完整的細(xì)胞，直接體現(xiàn)著黨和政府“執(zhí)政為民”的管理理念。張道明同志多年來，十分注重以民生來檢驗(yàn)職能到位。他一是以市場為抓手，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范化管理。二是大力開展食品安全管理。幾年來，他和全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳《食品安全法》，落實(shí)食品安全“五項(xiàng)制度”，大力推行濮陽市食品安全電子監(jiān)管工作，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的食品經(jīng)營戶建立了電子查詢系統(tǒng)，從而進(jìn)一步規(guī)范了食品經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，便利了消費(fèi)者對食品是否備案的查詢，有效的保障了廣大人民群眾的消費(fèi)安全。三是加大生產(chǎn)安全的管理。幾年來，楊集所依托完備的經(jīng)濟(jì)戶口“定人員、定區(qū)域、定管理工作目標(biāo)、定工作紀(jì)律”的管理模式，對1895戶企業(yè)及個(gè)體工商戶按照行業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管，特別對涉及生產(chǎn)安全的�；�行業(yè)加強(qiáng)了檢查的力度，重點(diǎn)查處在未取得危險(xiǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營許可證的情況下，擅自從事超范圍經(jīng)營活動(dòng)，先后立案查處了8家違規(guī)企業(yè)和個(gè)體工商戶，消除了生產(chǎn)安全事故的隱患。他率先在基層建立快速反應(yīng)機(jī)制，對突發(fā)事件20分鐘趕到現(xiàn)場進(jìn)行快速處理。四是注重社會責(zé)任建設(shè)。他十分關(guān)注青少年的成長。他指揮全所干部持續(xù)不斷的取締黑網(wǎng)吧，聯(lián)合公安、電信部門切斷網(wǎng)絡(luò)連接的新型合作方式，共取締黑網(wǎng)吧2家，查扣電腦22臺，凈化了轄區(qū)的文化市場。五是發(fā)揮利用“12315”投訴平臺，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。解決、答復(fù)，辦結(jié)率達(dá)100%，使消費(fèi)者怨氣而來，滿意而歸，及時(shí)有效化解了社會矛盾。

三、以規(guī)范化建設(shè)為突破口狠抓隊(duì)伍建設(shè)，使基層工商工作公開、透明，從而獲得人民群眾的高度信賴。

201*年正是工商所整合時(shí)期，在干部思想不穩(wěn)定的情況下，張道明同志工作帶頭，率先垂范，并制定規(guī)范了各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真做好所里每位同志的思想工作，使全所各項(xiàng)工作得以正常有序的開展，并在201*、201*、201*連續(xù)3年工作中各項(xiàng)工作在全局名列前茅，取得了優(yōu)異的成績。

四、抓好自身垂范，落實(shí)廉政責(zé)任。

張道明同志時(shí)刻提醒自己“權(quán)為民所用，利為民所謀”，在思想意識中構(gòu)筑了拒腐防變防線，平時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己，做好表率作用，用自己的言行帶領(lǐng)影響干部，真正做到一身正氣。幾年來，他認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會理論，努力提高自己的政治理論水平，不斷提高政治的敏銳性和鑒別力，時(shí)刻保持清醒的頭腦，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決同社會上的歪風(fēng)邪氣和腐敗現(xiàn)象作斗爭，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，提高了自己履職盡職的能力。幾年來,他能自覺執(zhí)行落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，積極履行“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格執(zhí)行國家局“六條”禁令和省局“十條禁令”，自覺遵守工商系統(tǒng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了請客不到，送禮不要，在全所干部中樹立了權(quán)威，得到了干部和群眾的認(rèn)可。

擴(kuò)展閱讀：做服務(wù)標(biāo)兵 建和睦團(tuán)隊(duì)(201*年文明單位標(biāo)兵匯報(bào))

做“服務(wù)”標(biāo)兵建“和睦”團(tuán)隊(duì)

YZ區(qū)委辦公室爭創(chuàng)“市級文明單位標(biāo)兵”情況匯報(bào)

YZ區(qū)委辦公室作為區(qū)委的中樞部門、“窗口”部門，緊緊依靠辦公室“三科兩局一室”21名干部職工，緊扣YZ發(fā)展這一中心、緊貼區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)集體這一核心、緊抓貫徹落實(shí)這一要害，以永不滿足的追求內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、以永不陶醉的意識外樹形象、以永不懈怠的作為爭創(chuàng)一流、以永不停滯的干勁再上臺階，爭當(dāng)服務(wù)決策、服務(wù)部門、服務(wù)群眾的標(biāo)兵，建設(shè)和諧、和睦、和美的文明團(tuán)隊(duì)。201*年以來，辦公室先后獲得****等集體、個(gè)人榮譽(yù)**項(xiàng)。

“文”以輔政：做服務(wù)決策的標(biāo)兵

為區(qū)委決策當(dāng)好智囊參謀、做好前勤服務(wù)，是區(qū)委辦公室的特殊責(zé)任、特殊使命。秘書班子的同志憑著“一支鋼筆”、帶著“兩袖清風(fēng)”、熬到“三更半夜”、飽嘗“四季艱辛”，登高望遠(yuǎn)出好思路、換位思考當(dāng)好參謀、嚴(yán)格督查抓好落實(shí)，文以輔政見水平、樹標(biāo)桿。

“學(xué)”新知，增強(qiáng)服務(wù)決策超前性。只有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，才能在觀念上跟得上領(lǐng)導(dǎo)所思、工作上把得住領(lǐng)導(dǎo)所想、學(xué)識上拿得出領(lǐng)導(dǎo)所需。堅(jiān)持率先學(xué)“上情”，前瞻性地學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和市委市政府重大決策部署，將科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求和

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“314總體部署”、國務(wù)院3號文件，以及打造內(nèi)陸開放高地建設(shè)“五個(gè)重慶”的一系列戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)化為參謀領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策的能力儲備、知識儲備。堅(jiān)持深透學(xué)“實(shí)情”，以“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，組織辦公室全體干部職工進(jìn)一步深化對區(qū)情的再審視、再認(rèn)識，深刻把握YZ不斷發(fā)展、變化著的特殊區(qū)情；以重大項(xiàng)目現(xiàn)場為課堂，每年定期組織秘書班子同志深入危改拆遷地塊、重大建設(shè)項(xiàng)目、森林工程、“四久工程”等現(xiàn)場，親眼目睹項(xiàng)目的進(jìn)展情況、親身感受YZ的發(fā)展態(tài)勢，開拓了他們當(dāng)好參謀助手的眼界和視野。堅(jiān)持放眼學(xué)“外情”，創(chuàng)造條件讓干部參與香港、浙大及市區(qū)黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極爭取年輕同志到市級部門、建設(shè)一線外派鍛煉，組織秘書班子同志參與到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)、周邊區(qū)縣學(xué)習(xí)考察活動(dòng)中，發(fā)動(dòng)干部職工積極參與青年人才論壇、登上青年人展示風(fēng)采的講臺等，以廣學(xué)博取、礪練本領(lǐng)、提升素質(zhì)。201*年以來，辦公室干部職工參與各類培訓(xùn)鍛煉、學(xué)習(xí)考察達(dá)**人次，先后**人次獲得全區(qū)青年人才論壇一等獎(jiǎng)、占全區(qū)的**%，**人次登上市區(qū)演講臺。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)而習(xí)之、學(xué)而思之，促進(jìn)了知識的吐故納新，推動(dòng)了思想的與時(shí)俱進(jìn)、能力的循序漸進(jìn)、工作的完善改進(jìn)、發(fā)展的不斷邁進(jìn)。

“參”要事，增強(qiáng)服務(wù)決策主動(dòng)性。參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處，是秘書班子服務(wù)決策的本質(zhì)要求。我們堅(jiān)持“三個(gè)注重”，

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不斷提高前勤服務(wù)水平：注重謀全局，把握區(qū)委各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，積極協(xié)助區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)明晰完善思路，形成了一系列全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要決策；注重謀要事，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題，超前思考研究，提出建議意見，力求研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中；注重謀特色，努力把“上情”和“區(qū)情”相結(jié)合，積極謀劃研究YZ科學(xué)發(fā)展、領(lǐng)跑發(fā)展、率先發(fā)展的特色之路。十屆區(qū)委以來，“一區(qū)一基地”戰(zhàn)略定位、“內(nèi)陸香港”城市理想，建設(shè)“國際都市形象區(qū)、開放經(jīng)濟(jì)樣板區(qū)、社會和諧示范區(qū)、黨的建設(shè)先鋒區(qū)”等一項(xiàng)項(xiàng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要決策都閃爍著秘書班子的思想火花和智慧結(jié)晶；“五個(gè)YZ”以及文化、教育、經(jīng)濟(jì)工作等專題工作會、全委會，都有秘書班子超前一步思考、靠前一步參謀的艱辛努力；《YZ區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《領(lǐng)先西部、領(lǐng)跑重慶的魅力之都》等**余篇文稿、**萬字里行間，都凝聚著寫作班子的心血與汗水，飽含著秘書班子近****多天次“5+2”、“白+黑”、甚至“8+8”的艱辛；先后完成的《金融危機(jī)下服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告》、形成的香港建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)系列專刊、編輯刊發(fā)的**期《YZ信息》，精編上報(bào)的***余條要情信息，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考信息、又充分展示了YZ經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成就和亮點(diǎn)。一直以來，區(qū)委辦的文稿工作保持了在全區(qū)的示范標(biāo)桿地位，得到上下的一致認(rèn)可。

“督”落實(shí)，增強(qiáng)服務(wù)決策持續(xù)性。我們通過不斷改進(jìn)督

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查工作方法、建立完善督查工作制度等，圍繞區(qū)委的重大決策和工作部署，細(xì)化督查內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任單位，追蹤工作推進(jìn)情況和落實(shí)情況，促進(jìn)區(qū)委決策落到實(shí)處；圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提出解決時(shí)限，組織開展現(xiàn)場督查，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難；圍繞每年區(qū)委提出的重點(diǎn)工作和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，開展專項(xiàng)督查，定期通報(bào)推進(jìn)落實(shí)情況，保證了各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)；圍繞常委會和專題會議議定的事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)批示，下發(fā)督辦通知，指定專人督辦，做到了事事有落實(shí)，件件有回音，有效推動(dòng)了區(qū)委各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。201*年以來，提請區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)高位督查危改、交通等重大決策實(shí)施現(xiàn)場督查、協(xié)調(diào)**次，協(xié)同組織區(qū)發(fā)改委、區(qū)建委、區(qū)信訪辦等部門就全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、信訪問題等開展了**多次專項(xiàng)督查、督辦工作，有力地推動(dòng)了區(qū)委、區(qū)政府重大決策、領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)落地，劉強(qiáng)書記先后就“4個(gè)10分鐘服務(wù)圈”建設(shè)、雙月座談會落實(shí)情況等督查、督辦工作所作的批示、肯定，更是對我們工作的鞭策和鼓勵(lì)。

“事”以求精：做服務(wù)部門的標(biāo)兵

料理好聯(lián)系上下、溝通左右的“一堆事”，是對辦公室工作“小中見大”的充分考驗(yàn)。大家不以事小而不為、不以事雜而妄為、不以事急而亂為、不以事難而畏為，而是通過精益求精辦好無窮多“小事”匯集成搞好服務(wù)這件“大事”。

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精細(xì)：樹立后勤服務(wù)標(biāo)桿。無論是綜合協(xié)調(diào)，還是日常運(yùn)轉(zhuǎn)，無論是文件制發(fā)、公文傳遞，還是會務(wù)安排、值班接待，都始終堅(jiān)持規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格遵循務(wù)實(shí)、細(xì)致、周到。后勤服務(wù)的同志以周密的安排、細(xì)心的工作，動(dòng)員全體干部職工，舉全力做好會務(wù)工作，成功組織了區(qū)委歷次全委會以及全區(qū)紀(jì)念改革開放30周年千人大會、老領(lǐng)導(dǎo)座談會、市人大政協(xié)“五個(gè)重慶”視察評估等**余次重大會議；以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，熱情的態(tài)度，圓滿完成**次中央、市級領(lǐng)導(dǎo)視察，**多批次黨政代表團(tuán)交流學(xué)習(xí)的接待服務(wù)工作，每年近20萬公里的安全行車?yán)锍�、每月溫馨提示、每周鮮花點(diǎn)綴、每日水果服務(wù)都展現(xiàn)著我們嶄新的服務(wù)水平和質(zhì)量，每年近80萬余張印刷量、近3萬件送郵量、***余天次加班體現(xiàn)著作于細(xì)、作于實(shí)的后勤服務(wù)形象，以好中求全、細(xì)中求精的水平和質(zhì)量，在全區(qū)部門中樹立后勤服務(wù)的“標(biāo)桿”、“顧問”。

精準(zhǔn)：確保信息中轉(zhuǎn)“零耽擱”。把每一件平凡的事做好就不簡單，把每一件平凡的事常年365天做好就更不平凡。這是機(jī)要保密崗位的真實(shí)寫照。經(jīng)過全體機(jī)要保密同志的共同努力，每年300余份密碼電報(bào)、4000余份明傳電報(bào)、1300余件市委電子公文做到了“零耽擱”；通過開展密碼干部忠誠教育活動(dòng)，強(qiáng)化屏蔽室、核心密碼裝備等硬件設(shè)施建設(shè)，進(jìn)行全區(qū)保密大排查、大整改，有效防止了泄密事件的發(fā)生，確保了涉密保密“零風(fēng)險(xiǎn)”；大力提升網(wǎng)絡(luò)信息化程度，實(shí)現(xiàn)了通訊“零

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事故”。在365個(gè)日日夜夜、8000個(gè)時(shí)時(shí)刻刻、50萬分分秒秒，機(jī)要保密戰(zhàn)線天天不離崗，時(shí)時(shí)不離人，尤其是在“512汶川大地震”等突發(fā)事件的處中，大地在顫動(dòng)，而我們機(jī)要保密的同志巋然不動(dòng)，集體堅(jiān)守密碼工作崗位，無一人擅離職守，以臨危不亂、鎮(zhèn)定自若的風(fēng)范和強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，值守住國家秘密這條“生命線”、“安全線”、“保障線”。多年保持市委機(jī)要、保密工作先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號。

精道：為部門提供“智力服務(wù)”。區(qū)委辦公室服務(wù)全區(qū)部門，不但體現(xiàn)在統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)，還表現(xiàn)為給予部門在謀劃工作中的“智力支撐”。秘書班子的同志充分發(fā)揮熟悉大局、智力密集的優(yōu)勢，積極深入承擔(dān)全區(qū)重點(diǎn)、難道、熱點(diǎn)工作的職能部門，圍繞部門如何更好地服務(wù)全區(qū)建設(shè)發(fā)展大局，出主意、提點(diǎn)子，共謀思路、共商策略；圍繞部門如何出特色、創(chuàng)亮點(diǎn)，與部門一道幫助提煉經(jīng)驗(yàn)做法、總結(jié)典型案例；圍繞如何提升部門信息工作水平和質(zhì)量，專門到部門、街道開展信息寫作講座和信息工作交流。綜合科的同志充分發(fā)揮會務(wù)、接待工作熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，在部門辦會過程中主動(dòng)給予指點(diǎn)、幫助，與部門一道工作總結(jié)辦會、接待等后勤服務(wù)的工作規(guī)律和創(chuàng)新模式，當(dāng)好部門的“顧問”等。201*年，民政局牽頭的“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”申報(bào)材料、201*年中介辦牽頭的“全國商務(wù)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)”匯報(bào)材料和計(jì)生委牽頭的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌流動(dòng)民兵計(jì)生工作”經(jīng)驗(yàn)交流材料等，均凝結(jié)

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著秘書科同志的心血和智慧；201*年以來，在全區(qū)**各部門間開展的黨政信息工作講座和工作交流等。

“行”以為民：做服務(wù)群眾的標(biāo)兵

只有深入群眾、走進(jìn)群眾，才能更好地服務(wù)群眾。我們按照全區(qū)“三進(jìn)三同”活動(dòng)總體要求，3月1日至26日率先在區(qū)級機(jī)關(guān)各部門中開展“社區(qū)工作周”，分批組織辦公室黨員干部到大溪溝街道人民村社區(qū)、紅球壩社區(qū)開展聯(lián)系走訪實(shí)踐鍛煉活動(dòng)。通過每一名干部脫產(chǎn)“一周”的社區(qū)工作，真正沉下心、沉下身、沉下力，在基層實(shí)踐中“淬火”，在群眾工作的最前沿砥礪了品質(zhì)、增長了才干、提高了本領(lǐng)。

帶著真情走進(jìn)群眾。辦公室干部與社區(qū)同志同工作、同生活，天天爬坡上坎、走家串戶，每人每天平均走訪時(shí)間在6小時(shí)以上，走遍了兩個(gè)社區(qū)0.233平方公里的土地，累計(jì)行程超過500里�；顒�(dòng)中，大家既有重點(diǎn)、有目標(biāo)地對孤老、困苦進(jìn)行“選點(diǎn)走”，也成樓棟、成片區(qū)地開展“拉網(wǎng)訪”，不僅對聯(lián)系的34戶困難群眾看望慰問，還廣泛走進(jìn)轄區(qū)另外400余戶群眾、20余家社會單位，切實(shí)體會群眾的喜怒哀樂、酸甜苦辣，進(jìn)一步培養(yǎng)了群眾感情、增強(qiáng)了宗旨意識，使一個(gè)月的走訪聯(lián)系真正成為一個(gè)月的情感洗禮。

帶著責(zé)任幫扶群眾。活動(dòng)中，我們了解到群眾期待解決的衛(wèi)生網(wǎng)點(diǎn)不足、體育器材維護(hù)欠佳、報(bào)刊圖書陳舊、音響設(shè)施

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缺乏等問題后，班子成員按照聯(lián)系工作分工，逐一“認(rèn)領(lǐng)”負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，第一時(shí)間敦促落實(shí)解決，并逐一回復(fù)街道社區(qū)和群眾�；顒�(dòng)中，累計(jì)為群眾解決實(shí)際問題20余個(gè)，難以立即解決的問題也全部安排了專人負(fù)責(zé)、限期解決。如在積極參與人民路220號下水道堵塞問題解決過程中，從挨家挨戶調(diào)查了解基本情況，到聯(lián)系會同公房管理處商討排堵方案，通過艱苦細(xì)致的工作，為30余戶居民解決了這一影響日常生活的具體困難�；顒�(dòng)中，針對困難群眾生產(chǎn)生活狀況，對**戶貧困居民給予了總計(jì)**元的幫扶。

帶著使命思量民生。充分發(fā)揮自身視野相對開闊、思維較為宏觀的優(yōu)勢，為進(jìn)一步改善轄區(qū)群眾民生獻(xiàn)計(jì)出力。針對老舊小區(qū)物業(yè)管理、“10分鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，從群眾最迫切的物業(yè)管理需求、能夠承受的物業(yè)管理費(fèi)用等多方面采集群眾意見，形成《關(guān)于YZ區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理模式的調(diào)研報(bào)告》，提出4個(gè)方面14條建議，為小區(qū)物業(yè)管理更快更好的惠及群眾提供了參考。

“情”以化人：建和諧和美的團(tuán)隊(duì)

和諧的團(tuán)隊(duì)出戰(zhàn)斗力、和美的集體出形象力。我們始終堅(jiān)持“一切為了干部職工、為了干部職工一切”的理念，以人為善、以情為根、以心為本，使“今天我以辦公室為榮，明年辦公室以我為榮”成為一種優(yōu)良傳統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)精神，大家不僅成

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為互助互勉的“隊(duì)友”、攻堅(jiān)克難的“戰(zhàn)友”，而且成為關(guān)愛彼此的“朋友”、知心交心的“摯友”。

以戰(zhàn)友般的革命情誼激勵(lì)人。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子做示范、當(dāng)表率，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，集體領(lǐng)導(dǎo)注重議大事、定方向、明責(zé)任，個(gè)人分工強(qiáng)調(diào)各負(fù)其責(zé)、各司其職，推進(jìn)工作注意凝心聚力、協(xié)作配合，真正做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步；認(rèn)真踐行吃苦當(dāng)先、親力親為，從重大文稿的出主意、明方向到公文標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，從會務(wù)全盤統(tǒng)籌到會標(biāo)座牌的擺放都拿上手來，放在心上，通過班子的示范表率，引領(lǐng)、帶動(dòng)和調(diào)動(dòng)發(fā)揮中層干部、全體干部職工的積極性、創(chuàng)造性。堅(jiān)持搭舞臺，建平臺，通過實(shí)行層級管理，放手、放膽、放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班子成員、科級干部的積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)鍛煉科級領(lǐng)導(dǎo)干部；通過壓擔(dān)子、教方法，幫助辦公室干部職工提高工作能力和水平，切實(shí)讓能干事、會干事的干部在成長過程中有機(jī)會、有舞臺。201*年以來，**名新任處級領(lǐng)導(dǎo)干部在這個(gè)集體成長成熟；**名年輕同志走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位；平均每年領(lǐng)導(dǎo)班子成員加班加點(diǎn)達(dá)**天次。

以青春般的火熱激情凝聚人。把開展豐富多彩的活動(dòng)與文明創(chuàng)建、推進(jìn)工作相結(jié)合，讓干部職工在活潑、熱烈的各類文體活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、促進(jìn)身心健康、發(fā)揮干部潛能。近年來，我們成立了籃球、乒乓球、羽毛球、攝影、歌舞文藝等興趣小組，組織開展影視欣賞、游泳健身、歌詠比賽、部門聯(lián)歡、

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球類比賽、外出參觀等健康向上的文體活動(dòng)，連續(xù)舉辦“辦公室春節(jié)文藝晚會”，活動(dòng)中時(shí)時(shí)處處洋溢著歡聲笑語，蕩漾著家的親情，每位職工為自己成為其中的一員由衷的感到驕傲和自豪。通過這些活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，使干部職工在活動(dòng)中既增強(qiáng)了體質(zhì)，陶冶了情操，又得到了交流，增進(jìn)了感情。

以親友般的家庭溫情溫暖人。通過開展“四知道”、“五必談”、“五必訪”、“五個(gè)一”活動(dòng)，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，加深相互間的信任和理解，不斷調(diào)動(dòng)、激發(fā)和保持工作熱情；對職工工作中、生活中遇到的困難和問題，積極出面協(xié)調(diào)，真心實(shí)意幫助，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工的溫馨感和歸屬感，逐步形成了難事不推、好事不搶、榮譽(yù)不爭，各盡所能、各得其所、各有進(jìn)步的良好局面。

辦公室是一個(gè)任務(wù)繁重的部門，也是一個(gè)比較清貧的部門，但全體干部職工并沒有因此而放松廉政建設(shè)。長期以來，我們一直堅(jiān)持用黨的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)干部的行為準(zhǔn)則要求自己，自覺維護(hù)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)的形象，在利益面前不動(dòng)心、在原則面前不放松、在是非面前不動(dòng)搖，不為雜念所擾、不為親情所困，警鐘長鳴、防微杜漸，從未以任何名義謀取個(gè)人私利和小團(tuán)體利益。近年來，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員和干部職工無一人違反紀(jì)律規(guī)定，以自身的一言一行切實(shí)樹立起辦公室作風(fēng)一流、業(yè)績一流的良好形象。

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文明創(chuàng)建是一項(xiàng)塑形工程、塑魂工程，只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)文明辦、機(jī)關(guān)黨工委的指導(dǎo)幫助下，進(jìn)一步振奮精神，昂揚(yáng)斗志，團(tuán)結(jié)凝聚辦公室全體干部職工，在圍繞全區(qū)中心工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的創(chuàng)新實(shí)踐中，取得更大成績、發(fā)揮更大作用，擦亮“窗口”、樹好形象，努力為YZ的建設(shè)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！

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