1年度工作總結(jié)

201*年以來，我嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟

認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

在新的工作環(huán)境，我清醒認(rèn)識到自己缺乏基層工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在基層工作方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)

我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，努力完成好各項工作。

擴展閱讀：二0一一年度工作總結(jié)1

瀘縣嘉明鎮(zhèn)衛(wèi)生院二0一一年度工作總結(jié)

二0一一年，我院在縣衛(wèi)生局及當(dāng)?shù)卣�府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞年初下達的工作目標(biāo)任務(wù)，全院職工積極開展“以人為本、以病人為中心”的活動，上下一致，齊心協(xié)力，在基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作方面都有了新的起色，管理初見成效，圓滿完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認(rèn)真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度和處方自查評分制度。完成年門診27703人次，住院1982人次，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率90%，危急重癥搶救成功率達95%，急救物品、藥品齊全，完好率100%。完善治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率100%。加強器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率100%。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二、財務(wù)收支情況（謝洪）

201*總收入361萬元，其中財政專項補助收入63萬元（國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助66萬元，國家基本藥物制度補償37萬元），醫(yī)療收入244萬元，藥品收入99萬元�？傊С�278萬元，其中醫(yī)療支出149萬元，藥品支出93萬元，財政專項支出36萬元。固定資產(chǎn)投入42萬元。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好的完成。

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三、公共衛(wèi)生工作（防保站）

（一）圓滿完成了九大公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)1、居民健康檔案管理

對轄區(qū)內(nèi)的常住居民（包括居住半年以上的戶籍及非戶籍居民），以0～6周歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性�。ǜ哐獕骸⑻悄虿。�、重性精神病患者等人群為重點，建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等。健康檔案要及時更新。201*年，新建城鎮(zhèn)居民健康檔案771份，建檔率20%；新建農(nóng)村居民健康檔案6498份，建檔率17%。對201*年所建檔案進行了完善、更新。2、健康教育

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。

衛(wèi)生院設(shè)置健康教育宣傳欄2個，辦理宣傳8期次，全年向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育印刷材料22種（健康教育處方10種，其他針對性的宣傳單12種），播放健康教育音像材料7種，組織面向公眾的健康教育宣傳咨詢活動8次，舉辦健康教育講座12次；各村衛(wèi)生站設(shè)置健康教育宣傳欄共計54個，辦理宣傳162期次，全年舉辦健康教育知識講座6次；各項活動開展均有佐證材料（包括印刷資料、影像資料、居民簽到表、滿意度評價數(shù)據(jù)等）。居民健康相關(guān)知識知曉率、居民基本健康行為形成率均有一定程度的提高。3、預(yù)防接種

（1）為適齡兒童開展一類疫苗接種、補種、免疫規(guī)劃針對疾病的應(yīng)急接種和強化免疫；發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。

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（2）6歲以下兒童建薄建證率達98.5％；201*年，基礎(chǔ)免疫共計接種3240人次（其中卡介苗85人次、百白破疫苗1237人次、脊灰糖丸1228人次、乙肝疫苗690人次）；加強免疫白破疫苗接種288人次；擴大國家免疫規(guī)劃疫苗共計接種2372人次（其中麻疹制劑疫苗633人次、甲肝疫苗351人次、乙腦疫苗567人次、A+C流腦疫苗298人次、A群流腦疫苗233人次、精制百白破疫苗290人次）。

（3）201*年1～6月開展了8周歲至14周歲兒童乙肝疫苗接種工作，共計接種1736人份，接種率達96%。

（4）201*年9月開展了8月齡至4周歲兒童麻疹疫苗后續(xù)強化免疫工作，共計接種201*人份，接種率96.37%。4、傳染病防治

（1）及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，執(zhí)行國家傳染病報告登記管理制度，開展法定傳染病網(wǎng)絡(luò)直報，參與傳染病現(xiàn)場疫點處理；201*年，從國家疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報傳染病5種112例，報告率與及時率100％，傳染病登記薄、門診日志（出入院登記）和網(wǎng)絡(luò)直報一致率100%。

（2）結(jié)核病防治：利用“3.24”世界結(jié)核病宣傳日，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展主題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料100余份，舉辦健康知識講座1次。

201*年，轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人7人，到位7人，轉(zhuǎn)診率100%，轉(zhuǎn)診到位率100%；應(yīng)追蹤結(jié)核病人19人，追蹤19人，追蹤率100%；追蹤到位10人，追蹤到位率52%；管理結(jié)核病涂陽病人21例，涂陰病人2例，結(jié)核性胸膜炎2例，管理率達100%；對17例涂陽病人密切接觸者進行了篩查，共計篩查26人，篩查率85%。

（3）艾滋病防治：積極配合疾控中心開展艾滋病防治工作宣傳教育、自愿咨詢檢測服務(wù)和艾滋病快速初篩檢測工作。201*年，自愿咨詢檢測10人次，艾滋病快速初篩檢測9人次。

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5、兒童健康管理

（1）0～6周歲兒童建檔1834人，其中0～36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊1253人，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)范（201*年版）》開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。

（2）201*年，新生兒訪視237人，訪視率96.35%；0～36個月兒童系統(tǒng)管理1253人，管理率91.4%；兒童服務(wù)滿意率81%。6、孕產(chǎn)婦健康管理

（1）孕產(chǎn)婦建立健康檔案245人，其中早孕建冊233人，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)范（201*年版）》開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。

（2）201*年，孕產(chǎn)婦保健建冊245人，保健建冊率92.1%，早孕建冊（卡）率91.73%；孕婦產(chǎn)前健康管理229人，健康管理率90.2%；高危管理35人，高危管理率100%；產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視232人，產(chǎn)后訪視率91.47%；孕產(chǎn)婦服務(wù)滿意率85%。7、老年人健康管理

（1）對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。201*年，新建老年人健康檔案2799人，建檔管理率60%。

（2）對201*年已建檔65歲以上老年人進行一次普通健康檢查，一次空腹血糖檢查，并進行一次健康指導(dǎo)。隨訪管理164人，隨訪管理體檢率達到63.38%。

8、慢性病患者健康管理

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（1）對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行指導(dǎo)干預(yù)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和2型糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。201*年，新建高血壓患者檔案1441人，健康管理率30%；新建2型糖尿病患者檔案201人，健康管理率31%。

（2）對201*年已建檔高血壓、2型糖尿病患者進行面對面隨訪4次，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。進行一次較全面的健康檢查。高血壓患者隨訪管理129人，管理率60.1%；2型糖尿病患者隨訪管理29人，管理率77.0%。

9、重性精神疾病患者管理

（1）開展精神疾病防治健康宣傳和知識普及，對轄區(qū)所有確診的在家的重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的恢復(fù)期重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。201*年，新建重性精神疾病患者健康檔案59人。

（2）對201*年已建檔重性精神疾病患者進行4次隨訪并做好記錄，并對其進行一次較全面的健康檢查，重性精神疾病患者隨訪管理人9人，管理率100%。

（二）食品藥品衛(wèi)生工作

1、配合政府相關(guān)部門開展了餐飲業(yè)、蛋糕加工店、副食店、藥品經(jīng)營門市進行了專項檢查，其中對32家餐飲店提出了限期整改意見書，對數(shù)家藥品經(jīng)營門市提出了規(guī)范化整改意見。

2、對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校食堂進行了規(guī)范管理，納入網(wǎng)格化管理范圍。其中包括中心小學(xué)食堂1個，中學(xué)食堂2個，建校食堂3個。

3、對農(nóng)村五桌以上的家宴實行申報、告知制度，全年對全鎮(zhèn)五桌以上

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家宴共計督導(dǎo)400余家。對二十桌以上的由鎮(zhèn)防保站派專人進行督導(dǎo)，并建立檔案備查。

4、對轄區(qū)內(nèi)的6家醫(yī)療機構(gòu)和12家藥品經(jīng)營門市進行定期或不定期的檢查督導(dǎo)規(guī)章制度貫徹落實情況，并及時傳達上級主管部門的精神。

（三）信息化管理工作

1、我院落實了專人負(fù)責(zé)信息平臺數(shù)據(jù)的錄入和信息維護，確保信息錄入的準(zhǔn)確性和及時性。已累計錄入兒童數(shù)3948人，成功上傳0人。

2、全年共從國家疾病預(yù)防控制系統(tǒng)上報傳染病113例。3、及時上報各級、各類報表資料。

四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作（謝洪）

在推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任，為方便老辦實事，辦好事。新農(nóng)合全年住院1743人次，補償金額42.1萬元。

五、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

1、進一步建立并完善各組織機構(gòu)：建立并完善了院感、醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理等組織機構(gòu)及工作職責(zé)，進一步明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。

2、進一步完善各項規(guī)章制度：建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3、進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制：頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

4、改善就醫(yī)環(huán)境：對病房安裝了空調(diào)及電扇等設(shè)施，門診大廳安裝了

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電子顯示屏，公示、簡化就醫(yī)工作流程，改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。

六、強化院科兩級管理，實行院科兩級核算

加強院科兩級管理，進一步明確工作職責(zé)，提高工作效率，凝聚全體人員的力量，發(fā)揮每個人的積極性，使各項工作更好的落到實處。

七、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及人才培養(yǎng)，重視人才梯隊建設(shè)

1、今年引進7個正式編制人員，其中執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人，檢驗士1人員，護士1人，護師1人，本科學(xué)士學(xué)位2人員，下半年又公開向社會招聘優(yōu)秀人才3人，不斷充實我院專業(yè)技術(shù)人才隊伍，逐步建立專業(yè)技術(shù)人才梯隊。

2、積極鼓勵職工參加多種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，今年有5人參加了瀘州醫(yī)學(xué)院的成教學(xué)習(xí)；另有5人參加了全國成人高考，即將進入醫(yī)學(xué)院校進行再學(xué)習(xí)；專業(yè)技術(shù)人員均參加了好醫(yī)生繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，且學(xué)分均達到要求。

3、按縣衛(wèi)生局的安排部署，1人參加了全科醫(yī)師骨干項目培訓(xùn)、1人參加了社區(qū)護士培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

4、根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，今年外派1人到隆昌縣中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)中醫(yī)骨傷科，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍，不斷增強醫(yī)院競爭力。八、抓好政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作

1、加強政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政“三化”建設(shè)活動。堅持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結(jié)合自己工作的實際，發(fā)表見解，談?wù)J識，提高了職工政治覺悟和文明

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素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。

2、努力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，社會效益不斷提高。我院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與績效工資掛鉤，提高廣大職工為人民服務(wù)的意識。

3、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。

4、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務(wù)實精神，增強服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。

5、完成了無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作：根據(jù)上級要求我院積極開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，加強宣傳，營造無煙單位創(chuàng)建的支持性環(huán)境，于年底基本達到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

九、關(guān)愛職工，豐富職工的文體生活（謝洪）

1、認(rèn)真落實社會保障工作，全院201*年為職工繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五大保險共計18.4萬元，切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。

2、為臨床一線醫(yī)務(wù)人員購買了醫(yī)療責(zé)任保險，共計費用1.72萬元，消除了職工顧慮，進一步降低了醫(yī)療風(fēng)險。

3、利用重陽節(jié)開展退休職工座談會、發(fā)放紀(jì)念品慰問退休職工，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，職工體會到了集體大家庭的溫暖。

4、利用“五一”節(jié)舉辦了我院第二屆職工運動會，廣大職工積極參與，極大的豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活，加強了職工之間的交流，增

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強了職工的凝聚力。十、存在的不足

1、醫(yī)院綜合實力還不夠，技術(shù)人才仍然缺乏，技術(shù)力量仍然簿弱，醫(yī)院專業(yè)人才隊伍梯隊還未完全建立，無特色科室等對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，醫(yī)院發(fā)展有所滯后。

2、醫(yī)院現(xiàn)有綜合大樓一幢，所有的業(yè)務(wù)、后勤、辦公等都集中在這里，專業(yè)用房不足，不能滿足人民群眾日益增長的健康需求。

3、醫(yī)院公共衛(wèi)生工作底子薄，公衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定、變動頻繁且無資質(zhì)，專業(yè)技術(shù)水平及經(jīng)驗顯得相對不足。

瀘縣嘉明鎮(zhèn)衛(wèi)生院二一一年十一月十七日

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