爭先創(chuàng)優(yōu)匯報材料201*0511

以人為本爭先創(chuàng)優(yōu)

全面推進道外新區(qū)土地房屋征收工作

新區(qū)征收辦公室“黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)”活動匯報材料

我辦全體黨員干部按照區(qū)委提出的“老城復興，新區(qū)崛起”的實施戰(zhàn)略，緊緊圍繞道外區(qū)中心工作，結合我辦土地房屋征收工作的實際情況，以切實保護群眾的合法權益為出發(fā)點，積極開展“共產(chǎn)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，全面推進道外新區(qū)土地房屋征收工作。

一、強化學習意識，增強黨員素質。

我辦堅持把加強學習作為提高自身素質和工作水平的重要途徑，切實將學習納入重要工作日程。一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。特別是認真學習了胡錦濤總書記的十七大報告和十七屆五中、六中全會精神，對全面貫徹落實科學發(fā)展觀有了更進一步的認識，對十七大報告精神有了更深層次的理解。堅持理論指導實踐，積極將黨的十七大的科學理論運用到具體的工作實踐中。二是認真學習業(yè)務知識。利用與市政府、市規(guī)劃局、土地局、建委等單位之間工作交流的機會，努力掌握征收工作必備的專業(yè)知識，并使所學知識有機地融入到征收工作的每一階段、每一環(huán)節(jié)，進一步增強了工作的主動性。三是積極學習領導科學和

決策方法。認真研讀有關領導工作方法等方面的書籍，從中學習決策方法，組織協(xié)調、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強領導能力。

同時，我辦黨員干部還主動學習區(qū)第十一次黨代會、區(qū)第十六屆人大會一次會議、區(qū)政府十六屆一次全體（擴大）會議精神，并虛心地向領導、同事和基層干部職工學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風以及克己奉公、無私奉獻的敬業(yè)精神。通過學習，我辦的黨員干部改進了工作方法，提高了工作效率，牢固樹立了共產(chǎn)主義的理念信念，對于我辦黨員干部適應不同工作崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，保持廉潔自律，提升自身素質起到了積極作用。

二、強化爭先意識，提供征收保障。

我辦在工作中始終強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，多次組織黨員干部認真學習，要求其借鑒以往經(jīng)驗教訓，正視工作中存在的困難和問題，增強危機感和使命感。同時，加強爭先創(chuàng)優(yōu)活動的組織領導，進一步健全工作網(wǎng)絡，我辦各部門結合自身工作特點，把爭先創(chuàng)優(yōu)活動與征收工作有機結合起來。如綜合協(xié)調部協(xié)調各部開展征收工作，做好后勤保障服務和信息報送；財務審計部加班加點對評估公司新出具的評估報告核實，將基礎數(shù)據(jù)錄入征地補償協(xié)議，配合征收部開展補償協(xié)議簽訂工作；執(zhí)法維穩(wěn)部、監(jiān)察認證部配合征收部深入征收現(xiàn)場，做好被征收對象的思想工作，組織力量對“三搶一亂”

現(xiàn)象依法依規(guī)予以堅決打擊；失地農(nóng)民保障部與市人社局建立有效溝通，研究制定符合實際的配套保障政策。

在辦公室的統(tǒng)一安排下，各部門充分認識此項工作的重要性、艱巨性，從而形成了統(tǒng)一領導，群體努力，縱橫結合，多輪驅動的爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢和“人人參與、事事爭先”的濃厚氛圍，為積極開展征收工作提供了有效保障。

三、強化創(chuàng)新意識，確保措施到位。

我辦以“做主人”的姿態(tài)、“敢擔當”的勇氣，克服困難、勇挑重擔，積極探索新區(qū)集體土地房屋征收工作新模式，強化創(chuàng)新意識，站在服務全區(qū)大局的高度積極推征收工作，妥善處置各類突發(fā)事件，及時化解矛盾，確保新區(qū)土地房屋征收工作取得全面進展。一是廣泛宣傳，營造有利于征遷工作的良好氛圍；二是摸清底數(shù)，依法認證，堅持標準，合理制定補償安置方案；三是堅持原則，重拳出擊，以打擊違法、拆除違建為切入點，堅決打擊、有效遏制騙取補償款和違法搶建等行為；四是摸清情況，分類對待，采取有效措施，有針對性的開展征收工作；五是公開、公示，增加征收工作的透明性，廣泛接受各界監(jiān)督。

同時，我辦科學合理制定了財務管理制度和招投標管理制度；對各項帳薄登記、日常經(jīng)費報銷、土地房屋征收補償款的收付、征地協(xié)議檔案進行及時收集整理和嚴格管理；資金審核、管理、使用做到規(guī)范合法；這些措施的實施得到了

區(qū)領導和相關部門的認可，有效保證了新區(qū)征收工作的順利進行。

四、強化廉政意識，創(chuàng)建廉潔隊伍。

我辦堅持“預防為主”的工作思路，抓源頭、治根本、標本兼治，切實把黨風廉政建設的宣傳教育工作放在首要位置。緊緊圍繞“樹正氣、講團結、求發(fā)展”這一主題，堅持民主集中制，堅持集體決策，廣泛開展黨紀法規(guī)學習教育活動，重點對我辦黨員干部加強理想信念教育和廉潔從政教育。定期開展政治理論學習和黨風廉政教育工作，及時傳達中央、省、市黨代會精神和黨風廉政建設會議精神，圍繞新時期黨風廉政建設工作要求，按照區(qū)委的工作號召和區(qū)紀檢委的工作部署，組織我辦全體黨員干部簽署“大項目建設廉政承諾書”，按照《廉政準則》的要求，組織黨員干部結合工作實際認真學習，制定《新區(qū)征收辦加強大項目征收工作跟進監(jiān)督等重點領域廉政風險防控機制建設實施方案》，開展自查自糾工作。同時，為加強對大項目征收工作的紀檢監(jiān)工作力度，經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府批準，成立區(qū)紀委派駐新區(qū)征收辦紀檢組，對重點新區(qū)征收工作實施全面監(jiān)控，全程監(jiān)督，有效的保證了征收工作依法依規(guī)依紀有序開展。

按照我區(qū)“推動科學發(fā)展，促進社會和諧，服務人民群眾，加強基層建設”的總體目標要求，我辦下一步工作思路是：以“做主人、敢擔當，謀發(fā)展、惠民生”學習討論活動

為主線；以狠抓政風建設提高干部素質為突破；以建設學習型黨組織為平臺；以創(chuàng)建共產(chǎn)黨員先鋒崗活動為載體；以超越自我精神為動力；以實現(xiàn)廉潔高效優(yōu)質的開發(fā)建設環(huán)境為目標，把黨的先鋒模范作用發(fā)揮到工作中，努力為提高我辦整體工作水平，提高道外區(qū)經(jīng)濟實力，為“振興新道外，打造中心區(qū)”的宏偉目標的早日實現(xiàn)忘我工作，奮勇拼搏。

道外區(qū)新區(qū)建設土地房屋征收工作領導小組辦公室二○一二年五月十一日

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拜城縣氣象局窗口單位為民服務

爭先創(chuàng)優(yōu)活動匯報材料

自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我局按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的統(tǒng)一部署和要求，以“圍繞中心、服務群眾、提高素質、改進作風”為目標，注重措施成效、豐富活動載體、堅持統(tǒng)籌推進，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與窗口單位緊密結合起來，以窗口單位為重點，扎實開展窗口為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，實現(xiàn)了窗口管理有序，服務優(yōu)質規(guī)范，職責落實良好的建設目標�，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、亮化形象

1、公開承諾。圍繞如何讓服務對象滿意和怎樣提高服務水平開展大討論,重點圍繞服務標準、工作流程、辦事程序、收費標準、投訴渠道等作出承諾,黨員干部圍繞提高辦事效率、立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)作出承諾,自覺接受服務對象和人民群眾監(jiān)督。

2、亮牌示崗。大力開展“亮身份”、“亮職責”、“亮形象”活動。廣泛開展“示范窗口”活動，通過擺放席卡、

臺簽，佩戴胸卡、工作牌等方式，把身份亮出來，亮明其崗位職責，使形象樹起來,增強意識,強化自我約束。

二、優(yōu)化服務

1、提升服務水平。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進學習型黨組織和學習型機關建設結合起來，加強窗口黨員干部理想信念、群眾觀念、廉潔自律和職業(yè)道德教育，加強業(yè)務知識、政策法規(guī)、公共禮儀和服務技能學習培訓，切實提高服務本領。突出"立足崗位練兵、立志崗位成才"主題，以提升隊伍素質、履職效能和業(yè)務技能為出發(fā)點，深入開展崗位練兵活動和技能競賽活動。

2、創(chuàng)群眾滿意窗口。圍繞構建行政權力陽光運行機制，不斷推進服務流程規(guī)范化、服務質量最優(yōu)化、服務效能最高化，嚴格執(zhí)行“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度，強化窗口服務的規(guī)范管理。積極推廣上門服務、提前預約服務、委托服務、延時服務、服務回訪等模式，構建多層次、一體化服務體系，力求讓服務對象滿意。

三、量化考核

1、黨員互評。黨員結合崗位職責、承諾事項、工作實際等，以組織生活會、工作評議會等形式進行互評和自評，積極查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。

2、群眾評議。采取聘請行風監(jiān)督員、設置意見箱或電子測評系統(tǒng)、開展窗口服務滿意度調查等方式,組織開展群眾評議工作。注重做好群眾意見的反饋和問題的整改，以實際效果更好地服務人民群眾。

四、推進措施

1、加強組織領導。為保證行政服務中心窗口深入開展“為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有序健康開展，并取得預期的成效，我局決定把此項活動作為氣象系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，成立以局長樊國軍為組長，負責此項活動的組織領導。領導小組下設辦公室，辦公室設在局里。

2、建立長效機制。行政服務中心窗口在深入開展“為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的同時，注重探索方法，立足于科學發(fā)展,立足于服務群眾,立足于加強基層組織建設,認真歸

納總結活動中的好經(jīng)驗好做法,形成科學有效的制度,推動我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。

五、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)“對口幫扶”活動

為了落實縣委縣政府關于啟動拜城縣干部赴基層轉變作風服務群眾，第三個“民生服務周”活動的通知，我局全體干部職工通過召開職工會議，討論制定了氣象局第三個“民生服務周”活動計劃，成立了以局長樊國軍為組長的活動小組，安排了具體的人員與時間，對康其鄉(xiāng)賽比墩村7村2組的貧困群眾進行慰問幫扶活動。

7月16日上午，全局干部職工除了業(yè)務班人員以外，在局領導的帶領下，首先聯(lián)系了賽比墩村二小隊隊長，在其引領下對7村二組與我局結對幫扶的困難群眾進行了慰問，詳細了解了農(nóng)民群眾現(xiàn)階段的家庭情況和生活困難，并一一進行記錄。在了解到村民吐魯洪買買提家里還有十畝地的麥子堆在場地上還沒有揚，可是家中只有夫妻兩人和兩個小孩的情況后，局長樊國軍立即組織全局干部職工進行分工，幫助她們首先將各種勞動工具和機械擺放到位，然后大家一起經(jīng)過一天的時間，幫助吐魯洪買買提家將剩余的農(nóng)活基本處理完畢，下午五點半才結束工作，全局干部職工在干活期間，每個人都能夠認真的完成自己的工作，不怕苦不怕累，

同時大家都能做到縣委縣政府的要求，與群眾同勞動，不吃群眾一頓飯。對于其他困難戶的了解中發(fā)現(xiàn)，一些農(nóng)民群眾還缺少一些必要的農(nóng)用物資，我局幫扶小組在一一記錄后，將在后期為這些群眾送去這些力所能及的幫助。

按照縣委縣政府第三個“民生服務周”活動的通知要求，將我局幫扶活動小組活動期間的視頻、圖片、文字等材料一一整理歸檔，建立健全對口幫扶臺帳，確保梳理的問題能夠及時有效解決。

六、大力加強和改進機關思想政治工作

我局以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，在全局干部職工中廣泛開展社會主義核心價值體系、形勢任務、理想信念和思想道德教育活動，教育和引導機關黨員干部進一步增強政治意識、大局意識和責任意識。堅持黨員干部思想狀況工作分析制度，從我局黨員干部的思想實際出發(fā)，了解和掌握黨員干部的思想表現(xiàn)、特點和需求，堅持教育與疏導相結合，解疑釋惑，有針對性地做好思想引導工作，使社會主義核心價值體系轉化為黨員干部的精神信仰和價值取向，發(fā)揮黨建工作服務和保障科學發(fā)展的作用。

七、加強領導班子建設，不斷增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力

按照民主集中制原則，我局堅持集體領導與分工負責相結合的工作機制，班子成員之間做到了既分工協(xié)作又相互支持，充分發(fā)揮了班子成員的積極性，保證了班子集體的高效、協(xié)調運轉。

八、進一步加強黨員教育管理

一是結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，我局認真貫徹落實中央《關于加強黨員經(jīng)常性教育的意見》等長效機制，進一步加強了制度建設，認真落實了雙重組織生活會制度、“三會一課”制度等黨的組織生活制度，進一步增強了全體黨員的黨性觀念。二是按照《關于中國共產(chǎn)黨黨費收繳使用和管理的規(guī)定》精神，我局切實做好了黨費的收繳、使用、管理工作。真正做到了黨費專人管理，建立帳目，黨員按標準向支部繳納黨費。

九、強化輿論宣傳。

我局加強溝通協(xié)調，落實工作責任，進一步加大對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的宣傳力度。充分利用網(wǎng)站、報紙、簡報等媒體大力宣傳縣委精神、宣傳氣象部門涌現(xiàn)出的先進典型、宣傳黨

支部創(chuàng)先爭優(yōu)的好經(jīng)驗好做法，積極營造發(fā)現(xiàn)先進、宣傳先進、學習先進、趕超先進、爭當先進的良好風氣和濃厚氛圍。

拜城縣氣象局201*-8-2

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