管理中心工作總結
管理中心工作總結
管理中心通過各方面的努力,經營管理逐步走向規(guī)范化,合同額達到歷年來最高水平。回顧過去雖然取得一定成績,但在工作中仍然存在不足之處,為了進一步做好各項工作,現將工作開展情況總結回報如下:
一、隊伍建設
抓好管理隊伍建設是提升服務品質的關鍵,是做好其他一切經營管理工作的前提。隨著中心業(yè)務的不斷擴展,工程急需人才,中心人力資源缺乏的不足越來越顯現出來,中心根據工作需求及當前人才市場狀況,多次召開辦公會分析研究,以“引進人、留住人、用好人”為目標,多次參加省農大等人才招聘會、利用齊魯人才網發(fā)布招聘信息,通過各方關系尋求人才。對每一位員工采用談心、收集信息、考核、比較、評價等辦法,建立人才庫檔案,以此為指導調配人力資源。目前中心員工已達到60多人,為中心長期健康穩(wěn)定發(fā)展著想,中心已在濟寧市社保中心辦理了社保體系賬號,已經優(yōu)先為技術過硬、品行兼優(yōu)的骨干員工購買了社會養(yǎng)老保險。中心把建立一支精良的、極具戰(zhàn)斗力的隊伍作為工作重點,為了進一步提高員工業(yè)務素質,中心編制了等專業(yè)資料,組織業(yè)務骨干外出學習,采用多種方式對員工進行企業(yè)文化熏陶,技術培訓,相互學習,使他們真正成長為中心發(fā)展的棟梁之才。
二、制度建設
健全的制度,規(guī)范的管理,是企業(yè)各項工作順利開展的前提。為保障中心各項業(yè)務穩(wěn)定快速發(fā)展,建立一套全面、規(guī)范的企業(yè)管理運營制度,勢在必行。為此管理中心以建立真正適合中心各項工作發(fā)展的規(guī)章制度為目標,多次召開領導成員會議,廣泛征詢全體員工的意見和建議,先后印發(fā)了中心管理組織及部門職責、人事管理制度、財務管理制度、管理部辦公管理制度、施工管理工作手冊、安全生產要求等管理文件,并多次召開由中心主任、部門負責人、總監(jiān)及管理人員等參加的工程現場會進行學習、討論、安排、布置。逐步達到規(guī)范內部管理體系,細化管理行為,有效地防止和糾正工作中可能出現的不良傾向,變人管人為制度管人,有法可依、有章可循的目標,為中心的規(guī)范經營、高效運轉發(fā)揮重要作用。制度建設的推進對各項管理工作的提高起到了積極的促進作用,使經營管理整體水平有了大幅度的提高。
三、管理服務
為了做好管理服務工作,提高建設工程質量、減少安全事故的發(fā)生,加強管理項目控制,中心積極探討項目的管理辦法,做好與業(yè)主及施工方溝通工作,多次召開由中心主任、職能部門負責人、總監(jiān)、現場管理人員參加的施工現場管理會議,把崗位責任制落實到工程項目的每個環(huán)節(jié)。按照中心要求各管理部根據招標文件及投標承諾,結合工程實際情況及管理規(guī)范要求,定期不定期進行自行排查,對發(fā)現的問題制定整改措施,并由中心協助逐步落實,中心對整改落實情況進行了排查。整個過程以安排工作、檢查工作、抓住未落實的事追究未執(zhí)行的人、整改消除隱患為指導。。
四、財務管理
中心堅持以“勤儉辦企業(yè)”為工作方針,要求中心各級領導及全體員工,勤儉節(jié)約、精打細算,制止浪費、杜絕一切不必要的開支。任何一項經濟業(yè)務,必須有兩人以上參與,不允許有脫離監(jiān)督的經濟行為。采購業(yè)務執(zhí)行嚴格的多家報價、多部門審核、事前審批程序。保障中心資產安全完整,防止資產流失是財務管理重要工作之一,對各管理部、各部門資產都登記造冊,定期不定期進行抽查。資產檢查中注重資產數量及使用方法、性能維護是否適當、重要儀器專人專管責任到人。納稅管理、崔收賬款工作也得到進一步加強。
五、經營情況
今年中心經營狀況相對于前幾年有明顯的提高,合同金額達到歷年來的最高水平。
六、存在的問題
1、主要是人力資源問題,技術人員缺乏是中心工作的難點,也是重點。目前給中心各項工作帶來很大阻力,在一定程度上成為中心發(fā)展的障礙。雖通過一定努力取得一定成效,但仍不能滿足工作需要,離中心發(fā)展要求還存在一定差距。
2、工程延期現象較為嚴重,致使管理服務成本增加,有些合同明確沒有延期補償費,使得無法索賠。
3、隨著物價大幅度上漲,社會人力工資水平快速升高,由于人工工資提高過快,造成管理新老人員同工不同酬,增加了管理難度。
七、下年度工作計劃
1、繼續(xù)抓好人才的引進、搞好隊伍建設。努力提高團隊的主動性、合作性和技術水平,著力建設一支堅強有力的團隊,提高中心企業(yè)競爭力。
2、繼續(xù)抓好制度落實工作。運用制度抓好各項工作的有效落實,加強中心規(guī)范化管理。
3、進一步強化工程管理。工程質量及安全管理仍作為工作重點。4、積極承攬工程,增收節(jié)支。
5、催收管理費,加強應收賬款管理工作,降低財務風險,確保中心資產的安全完整。
擴展閱讀:資助管理中心個人工作總結
學生會資助管理中心工作總結
從本學期開始接手資助管理中心的工作開始,我終于深刻體會到了“責任重
于泰山”這句話的含義。半年的學生工作,讓我懂得了去提升自己的責任心,學會細心從容的去應對問題。
從迎新工作開始,我們部門在新一年的工作就正式展開了,相對來說,資管中心的工作還是比較的有順序和分階段的。(一)九月開學季
開學以后,首要的問題就是新生辦理綠色通道和老生貸款的問題。由于現在河南省的貸款模式的變更,大一新生剛來,他們對助學貸款系統的在線申請很不熟悉,個人在線申請比較的困難。所以我按照助學貸款管理員系統的格式,做了一個電子表的模板,打印以后發(fā)給這些貸款的新生,等他們填寫完畢了以后,由我們來在管理員系統里面給他們添加。學生的個人信息的輸入必須要準確,否則會影響到他們以后貸款的發(fā)放,支付寶的提現等。貸款在后期的提交中,由于部分學生在線申請時的個人家庭住址信息不詳,所以這部分學生被單獨挑選出來要求補充信息。家庭信息不詳,不僅影響學生的貸款的提交,更會影響到院系在以后貸后管理的催還款工作,所以,這種情況在以后的工作中必須要多加注意,針對貸款學生,其信息必須要注意核實,并且把握好信息的真實性和詳細程度,避免帶來后期工作的麻煩。
九月的另一個大事就是貧困生的認定問題了。貧困生的認定,由于人多,而名額又有限,所以在認定的過程中,必須要注意認定方式的公平與合理,同時還要照顧到家庭經濟不好的學生的自尊心,盡可能的既可以顯示民主原則,又能夠照顧到需要照顧的人。大一的學生,由于對此事不太熟悉,而且,認定貧困生更不能僅僅憑借一張申請書,所以是由大三的主要學生干部來監(jiān)督指導的。貧困生的評選是后期助學金認定的基礎,所以各班認定出來的貧困生名單必需要按照貧困程度來排列。選出來的貧困生,其個人信息是需要輸入到河南省資助管理系統的,這部分學生有的是今年新增的貧困生,在錄入新增學生的個人信息時,為了方便快速的輸入這部分學生的信息,我按照信息添加的界面,做了一個表格,各班的貧困生按照此格式來填寫,在錄入的時候,比較的清晰明了。(二)十月獎助學金的評定
國慶節(jié)來了以后,獎助學金的認定工作也就開始了。助學金是在貧困生的基礎上認定的,根據貧困程度來確定相應的補助的檔次。勵志獎學金的認定,是需要資管中心和學習部的互相配合。勵志獎學金的申請資格是:201*-201*年度貧困生且獲得相應年度的一二等獎學金的學生。另外,10月份還需要助學貸款合同的簽訂。合同的簽訂是助學貸款工作的重要一項,在簽訂的時候必須要本人親自來簽寫,合同上面的個人信息是否有誤,貸款金額是否正確等,都需要認真的核對。
(三)十一月份的新生冬補
每年的大一新生,學校都會有冬補,來照顧那些家庭條件不是太好,棉被也不是很充足的學生。為了使大一新生的冬補工作落到實處,我們請大一的新生班主任來協助完成,針對本班申請棉被的同學,我們要求班主任帶領班委去宿舍做好調研,另外我們資管中心也親自去每一位申請人員的宿舍查看。
(四)十二月份的畢業(yè)生催息
每年的12月20號是銀行的統一結息日,所以,對于已經畢業(yè)的學生,提醒其按時的償還貸款年度利息,不僅是回應校資管中心的要求,更是體現我們院系對已經畢業(yè)學生的高度負責。在催息的過程中,我們部門利用其一切可以聯系的方式去聯系畢業(yè)生,QQ號碼,手機號碼,固話,電子郵件等,對于聯系上的學生,一定要將其有效的聯系方式記錄下來,為了可以幫助畢業(yè)生更加清晰明了的償還貸款本息,我特地做了一個ppt,里面詳細介紹了畢業(yè)生還款還息的具體操作流程,以及相關的注意事項。
(五)個人回望與展望
201*年度的下半學期將要過去了,回望這幾個月,在老師的指導下,對自己部門的工作也是由生硬到漸漸地還算得心應手,于我而言,肩負的責任真的很大,自己一不小心的錯誤,可能就會給院系和同學們帶來不必要的利益損失或者是麻煩。所以,我對自己的要求是,工作一定要學會小心再小心,從容,認真,負責,多一點再多一點的耐心。
展望未來,我希望資管中心的工作可以越來越規(guī)范化,每走一步都可以有章可循,我們的部門可以越來越完善,同時,有自己的一個專業(yè)技能的團隊,可以傳承下去,真正的為老師排憂解難,更好地為同學們服務。
(六)對學生會工作的建議
學生會的工作是為同學們服務的,我們首先要認清自己還是學生,是為領導和老師分憂,為廣大同學服務的。下面是我的幾點建議:
1、要有“三心”:耐心、細心、責任心
2、每個部門都要與本部門所對應的相應主席加強彼此的溝通聯系。3、各個部長的工作都是可以對應到各班相應的班委,部長可以和對應的班委來分派工作,不要把太多的事情直接交給班長,班長是負責操控本班的整體,做好班委工作的督促。
4、學生干部,不僅要注意上傳下達,更要注意做好監(jiān)督。5、學生會各部門加強彼此的溝通與聯系,互幫互助,團結友愛。
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