成功從優(yōu)秀員工做起心得體會
“成功從優(yōu)秀員工做起”培訓(xùn)的心得
體會
一、做一個懂政治的人
政治是博大精深的,一名優(yōu)秀的員工,要做到胸懷寬廣,心懷天下,能跳出企業(yè)的發(fā)展看企業(yè)。首先,他要做到三個服從:下級服從上級,局部服從全局,個人服從集體,當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,要做到以集體利益為重,不計較個人得失。其次,要具有政治的敏銳性,做到與時俱進(jìn),緊緊抓住社會政治、經(jīng)濟、文化的熱點難點,并把他轉(zhuǎn)化為個人的思考,聯(lián)系到實際工作當(dāng)中去。再次,要樹立終身學(xué)習(xí)的思想,不斷讀書看報。作為科教圖書館的員工,《中國圖書商報》、《中國圖書館學(xué)報》等專業(yè)報紙應(yīng)該是每期必看的,要不斷的吸收新的營養(yǎng),隨時掌握好最新的行業(yè)動態(tài)。
二、做一個精干的人
一個企業(yè)需要精干的員工,一個員工需要成為精干的人。精干主要表現(xiàn)為:1、思想要精干。在工作中,要具備把復(fù)雜問題簡單化,簡單問題清晰化的思維方式,要學(xué)會抓重點,分清主次,不能“眉毛胡子一把抓”,要做到有的放矢。2、言談要精干。精干的思想表現(xiàn)為精干的言談。要具備把精干的思想用精干的語言表達(dá)出來的能力。尤其要注意,在工作時間,少談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。3、行動的精干。行動的精干體現(xiàn)一個員工的工作素質(zhì)和工作能力?平虉D書館需要高節(jié)奏的工作方式。每一個科教人都應(yīng)該把“說干就干,馬上就辦,立即行動,堅持不懈,直到成功”二十字方針落到實處,作為自己行為和工作的準(zhǔn)則。4、穿著要精干。一個人的穿著能夠體現(xiàn)出一個人的精神面貌,而每一個員工的精神面貌將直接反襯出圖書館的企業(yè)文化。作為科圖人,每一位員工都應(yīng)該注意自己的著裝,要穿職業(yè)裝,要精神飽滿,突出自己的特色。
三、做一個善于表現(xiàn)自己的人
要讓你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在,要能為集體做點什么,要給你周圍得人帶來快樂。優(yōu)秀的員工不能默默無聞,要讓你周圍得人知道你,讓大家注意你,做好這一點,要靠自己的言行來吸引別人,要靠自己的個人魅力來贏得大家的認(rèn)可,要抓住機會表現(xiàn)自己。
四、做一個具有專業(yè)能力的人
優(yōu)秀的員工一定要有自己的專長,能找準(zhǔn)自己的定位。干什么吆喝什么。使工作開展的有聲有色、風(fēng)風(fēng)火火。在工作中,要有自己的追求,不斷進(jìn)取,永不言敗,爭取做最棒的,做自己領(lǐng)域的專家。
五、做一個善于服務(wù)得人
人活著是為他人服務(wù)的,只有你心中裝著他人,服務(wù)于他人,他人才能服務(wù)于你。光想著為自己考慮的人,是自私的,是世界上最悲哀的人,是最不讓人尊敬的人。每一位員工要擺正自己的位置,要學(xué)會察言觀色,要本著“我為人人,人人為我”的宗旨。為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。員工心中要有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)也要時刻惦記員工,為員工著想,雙方才能形成一股合力,營造出一個和諧的工作氛圍。六、做一個十分敬業(yè)的人
敬業(yè)表現(xiàn)在許多方面。在勞動紀(jì)律上,每一位員工應(yīng)該遵守公司的各項規(guī)章制度,決不遲到早退,決不假公濟私;在工作效率上,要時刻想著公司,想著集體。要把公司當(dāng)成自己的家,要把工作當(dāng)成自己的事業(yè);在工作態(tài)度上,要端正自己的思想,認(rèn)識到自己工作的意義。只有時刻記掛著公司,公司才能時刻記掛著你。每一位科圖人都應(yīng)該努力成為一名優(yōu)秀的員工。
翟保元
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成功,從優(yōu)秀員工做起----公司員工培訓(xùn)心得體會
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我公司安排員工本月5號培訓(xùn),我首先感謝公司給予我們員工這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我們員工覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些心得體會。
公司員工培訓(xùn)主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵心得,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
一、我體會到優(yōu)秀員工要有三大準(zhǔn)則。
1、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的,他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好是一個好的結(jié)果,我們服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
2、客戶、顧客,我認(rèn)為不管是什么行業(yè)或領(lǐng)域?qū)⒂幸粋作用一個角色,為他們的服務(wù)是我們的宗旨,良好的服務(wù)才是一個很好的結(jié)果,我們要把服務(wù)作為待客之道,所以我
覺得,我們的顧客不會不滿意。
3、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件。首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
二、我體會到優(yōu)秀員工要做到四個凡事。
1、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的。
首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好。
要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等。
2、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求。什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
3、凡事要主動積極。
俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。
所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
4、凡事要在團隊成員之間形成了共同信念和一致的目標(biāo)。建立團隊運作的游戲規(guī)則,通過分析團隊環(huán)境評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的能力,實現(xiàn)團隊目標(biāo)的差距,以便清楚團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避風(fēng)險,提高能力,迎接挑戰(zhàn)。相信我們能夠真正融入團隊,可以發(fā)揮作用的團隊。
三、我體會到優(yōu)秀員工要要有五種心態(tài)。
1、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
2、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
3、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
4、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
5、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計劃眼前的利益得失。
在培訓(xùn)過程中,我遇到的每一個參與者都表現(xiàn)出積極的態(tài)度,樂觀向上,我想保持這種態(tài)度,對每個人的工作,生活是非常重要的。最后,要想建立一個高績效的團隊,不僅是團隊的領(lǐng)袖的事情,更是團隊在每一個成員的事。要充分調(diào)動團隊的每個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn),團隊成員將在球隊的目標(biāo)共同奮斗,共同努力下,才能創(chuàng)造一個和諧,高效的團隊。
以上就是我這一天培訓(xùn)的心得和我自己的一些體會想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
原文出處:-5-
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