篇一:成功從優(yōu)秀員工做起培訓(xùn)心得
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講,使我受益匪淺。以下就是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得。
沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風(fēng)順的,遇到困難、挫折、失敗時(shí)能堅(jiān)忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難,并在困難中成長(zhǎng)。在下一次遇到困難的時(shí)候,就可以知道如何去解決、避免、克服。
通過老師的指點(diǎn),我知道在今后工作中,應(yīng)當(dāng)在遇到問題的時(shí)候要學(xué)會(huì)解決問題、克服困難。假設(shè)遇到困難時(shí)退縮、害怕、逃避,那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難,都能穩(wěn)如泰山,是因?yàn)槌晒φ哂龅降睦щy太多了,已經(jīng)習(xí)慣面對(duì)困難了,所以他們成功了。
工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。
“使我痛苦者,必使我強(qiáng)大”不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”嗎?吃苦、吃虧都是福,只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難,我們才有了知識(shí)和閱歷的積累,才有了面對(duì)矛盾和問題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì),也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人
的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對(duì)生活的一種態(tài)度。
負(fù)責(zé)任的就是在你的職責(zé)范圍內(nèi),堅(jiān)持不懈,就沒有不可能,屬于你權(quán)限范圍的,熱心、盡力。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過失和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。以客人
的需求為己任,當(dāng)客人獲得服務(wù)時(shí),他不會(huì)去考慮誰在做,只會(huì)感受服務(wù)的質(zhì)量,所以于大城先生講的“按本色做人,按角色做事”應(yīng)該是每位員工時(shí)刻應(yīng)牢記在心并付諸于實(shí)際的,做到了,終身受用。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧,舍得付出,這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定,也是對(duì)你做人的一種肯定,偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人更多的付出。
凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的,對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常
對(duì)我們說,一個(gè)人沒做好,別人就會(huì)說這個(gè)部門沒有做好,一個(gè)人沒有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。
最后,于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時(shí)八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇的和恨的人,是他們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了過去的回憶中,流下了真誠感動(dòng)的淚水
在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學(xué)習(xí)進(jìn)步,以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。
篇二:《成功從優(yōu)秀員工做起》學(xué)習(xí)體會(huì)
天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大,故能成其大。夫輕諾必寡信,多易必多難。是以圣人猶難之,故終無難矣。
————《道德經(jīng)》 解決難事要從還容易解決時(shí)去謀劃,做大事要從細(xì)小處做起。天下的難事都是從容易的時(shí)候發(fā)展起來的,天下的大事都是從細(xì)小的地方一步步形成的。因此圣人始終不直接去做大事,所以能夠成就大的功業(yè)。輕易許諾肯定難以兌現(xiàn),把事看得太容易肯定會(huì)遇到太多的困難。因此圣人要把它看得困難一些,所以最終不會(huì)遇到困難。
老子的這段話完美的為“成功要從優(yōu)秀員工做起”做了注釋:一個(gè)連身邊小事和本職工作都做不好的人又怎么能成就大事、走向成功呢?
通過這次的學(xué)習(xí)我接觸到了很多新的觀點(diǎn)和理念,收獲很多,同時(shí)堅(jiān)定了從小事做起干好本職工作,成為一名優(yōu)秀員工的決心。
要想成為一名優(yōu)秀員工首先要改造自己的思想,樹立心中的信念:我們不是在給別人打工,而是在給自己打工;不是盡力而為,而應(yīng)該是全力以赴;不是把工作當(dāng)成職業(yè),那樣只會(huì)使我們窮于應(yīng)付,而是應(yīng)該把工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè),從而做得更好。查爾斯·施瓦伯是美國歷史上第一個(gè)年薪百萬美元的高級(jí)打工者,他之所以能從一個(gè)普通的打工者,成為年薪百萬美元的成功者,因?yàn)樗冀K抱定這樣的信念:“我不光是在為老板打工,更不單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水,只有這樣,我才能得到重用,才能獲得機(jī)遇!彼灾挥修D(zhuǎn)變思想,樹立信念,才會(huì)讓我們心態(tài)更平和,激情更澎湃,更甘于奉獻(xiàn),從而以更誠懇的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心做好每一件事。
成為優(yōu)秀員工還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力。用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中,把學(xué)習(xí)與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。同時(shí)在工作中應(yīng)嚴(yán)于律己,形成“‘沒有任何借口’‘對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)’”的良好職業(yè)習(xí)慣并持之以恒,從而提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)。
相信團(tuán)隊(duì),融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀員工的又一重要特質(zhì)。正所謂“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)不能融入公司的員工無論他的能力多強(qiáng)都不會(huì)是真正優(yōu)秀的員工。要融入團(tuán)隊(duì)必須樹立起全公司一盤棋的思想,做任何事情都要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),凡是有利于公司發(fā)展的事就要主動(dòng)、認(rèn)真地去完成它,力求做得好一點(diǎn),快一點(diǎn),要深刻領(lǐng)會(huì)“一榮共榮,一損共損”的含義,想辦法把事情做好。還要樹立“我為人人,人人為我”和主動(dòng)服務(wù)的思想,只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿地完成各種任務(wù),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,從而使公司各方面的工作都能做到領(lǐng)先一步,勝人一籌。充分樹立這三種思想,加強(qiáng)交流與溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短、協(xié)同合作,凝聚力量,促進(jìn)和諧,每一個(gè)人都從一點(diǎn)一滴做起,從而為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
讓我們立足團(tuán)隊(duì),提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理論聯(lián)系實(shí)際能力并形成優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣,從而成為一名優(yōu)秀的員工,成為企業(yè)資產(chǎn)的一部分,為企業(yè)帶來效益,為自己帶來成功吧!
篇三:成功-從優(yōu)秀員工做起學(xué)習(xí)心得
上次參加了于大城的“成功從優(yōu)秀員工做起”的培訓(xùn)。具有“中國員工培訓(xùn)第一人”稱號(hào)的國內(nèi)知名培訓(xùn)師于大城,用富有感染力的語言,與我們做了一次完美的心靈溝通,受益匪淺,感觸頗深。對(duì)他所說的優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則,深有感觸,在此與大家分享一下。
1. 凡是負(fù)責(zé)任
“我是一切問題的根源”,這是于大城對(duì)工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)、解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。
2.凡事客戶至上
母排競(jìng)爭(zhēng)越來越大,而做好服務(wù)也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,若把服務(wù)能做成款待,像客戶提供稀缺價(jià)值,把客戶的問題當(dāng)做工作的主題,還愁客戶流失,打不開市場(chǎng)嗎?
3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求
我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,我們要愿意吃虧,舍得付出,這即是對(duì)工作態(tài)度的肯定。圖紙少尺寸,產(chǎn)品有夾雜,文件有錯(cuò)別字,平常對(duì)這些小問題嚴(yán)格要求,養(yǎng)成習(xí)慣了,圖文質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,我想這都不是問題了。偉大源于對(duì)事情的認(rèn)真,也源于愿意吃虧,比別人更多的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己達(dá)到更高的高度!笆刮彝纯嗟,必讓我進(jìn)步,必使我強(qiáng)大”。
4.凡事積極主動(dòng)
“主動(dòng)就是幸福,被動(dòng)就是負(fù)擔(dān)”,我很贊成于大城的這個(gè)觀點(diǎn),工作上,自己主動(dòng)承擔(dān)和被安排是有兩種不一樣感受,主動(dòng)承擔(dān)會(huì)讓你更有積極性,能更好的去完成它。相反,被安排的會(huì)讓你有一種無形的壓力和負(fù)擔(dān),你只會(huì)是為了完成任務(wù)而完成,其效果不言而喻。就像談戀愛,主動(dòng)更能抓住機(jī)會(huì),讓對(duì)方更有好感,這樣,主動(dòng)不就是一種幸福嗎?如果自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能讓自己在一個(gè)開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
5.凡事團(tuán)隊(duì)第一
在我任職的技術(shù)部門我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也很注重這點(diǎn),科研項(xiàng)目工作的開展、新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),都必須是團(tuán)隊(duì)配合,發(fā)揮各自的長(zhǎng)處。團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好,工作才會(huì)有成果,個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到體現(xiàn)。
注重結(jié)果。這也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是簡(jiǎn)單地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。很多時(shí) 候完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象,最終的目的往往并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說是徒勞的,“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的”。工作中有困難、阻礙、干擾等等,但只要你永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
心懷感恩。在學(xué)習(xí)的最后時(shí)間,于老師為我們做了一次心靈的洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。我們都應(yīng)該懷著一顆感恩的心,感謝父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大;感謝企業(yè),
給了我們施展才華的平臺(tái);感想領(lǐng)導(dǎo),給了我們展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì);感謝身邊每一位朋友只有懂得感恩的人,才會(huì)讓工作的發(fā)展空間變得越大,才會(huì)讓生活變得越美好。
于大城所說的這些,或許我們都知道,但是我估計(jì)都能做到的沒幾個(gè),所以我認(rèn)為最重要的還是說道做到。
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