電氣試驗(yàn)班經(jīng)驗(yàn)交流材料

青春鑄業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)創(chuàng)輝煌

電氣試驗(yàn)班經(jīng)驗(yàn)交流材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！

當(dāng)落葉撲向草地,衡豐電廠依然綻放生機(jī),當(dāng)清晨的陽(yáng)光照向大地,他們便開始為了工作盡心盡力,拼搏進(jìn)取�！皣�(guó)電集團(tuán)青年文明號(hào)”、“河北電力系統(tǒng)十佳巾幗文明崗”、“衡豐公司先進(jìn)班組”這些榮譽(yù)見證了這個(gè)集體的業(yè)績(jī)，她就是我所在的班組——電氣試驗(yàn)班，很榮幸能和大家一起分享她的成績(jī)和經(jīng)歷.

一、培養(yǎng)青工力量承載未來(lái)希望

剛進(jìn)入電氣試驗(yàn)班，我們就迎來(lái)了十月份的四號(hào)機(jī)檢修。班長(zhǎng)除了對(duì)班組中堅(jiān)力量的員工進(jìn)行歷練外，還特別注重對(duì)我們新員工的培養(yǎng)。她每次為師傅們下發(fā)檢修任務(wù)時(shí)也安排對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，她說(shuō)：“機(jī)組檢修是最好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，有些設(shè)備只有在這個(gè)時(shí)期才能和他們近距離接觸。你們是試驗(yàn)班的新生力量，希望你們通過(guò)本次檢修能系統(tǒng)了解工作范圍和部分具體的工作任務(wù)，也希望你們?cè)诓痪玫膶��?lái)，成為中堅(jiān)骨干�！辈⒎謩e給我們安排了師傅,技術(shù)講解，現(xiàn)場(chǎng)消缺，師傅們不放過(guò)任何給我們傳授經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，她們的無(wú)私與熱情激起了我們的學(xué)習(xí)勁頭，求知若渴的我們很快從輕松的大學(xué)生活進(jìn)入緊張的檢修工作狀態(tài)，去現(xiàn)場(chǎng)前翻閱圖紙，檢修中做力所能及的事，每天下班一總結(jié)，時(shí)時(shí)準(zhǔn)備考試，對(duì)于工作，我們迷茫過(guò)，是師傅們利用下班后的時(shí)間給我們講解，我們也困惑過(guò)，是師傅們努力以最形象最直接的方式讓我們理解透徹。做什么，精通什么，已是我們堅(jiān)定的信念。在整個(gè)四號(hào)機(jī)檢修里，每天任務(wù)繁重，講解內(nèi)容時(shí)時(shí)更新。短短的十八天我們?cè)诔鋵?shí)的工作中快速成長(zhǎng)，了解了現(xiàn)場(chǎng)的大致脈絡(luò)、檢修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，也獨(dú)立擔(dān)負(fù)起很多設(shè)備的報(bào)告編寫工作。小修期間的學(xué)習(xí)是辛苦的，但回味其中的過(guò)程是快樂(lè)的，雖然時(shí)間是短暫的，但是我們的收獲是巨大的。我們感謝邢班長(zhǎng)培養(yǎng)青工的舉措，感謝每一位師傅對(duì)我們付出。

二、不畏辛苦創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作中一展身手

走近電氣試驗(yàn)班，您或許會(huì)為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍所打動(dòng)。在這里，全員學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種壓力，更成為一種習(xí)慣。抽屜里的筆記本是我們的一大特色，虛心請(qǐng)教是我們的共同特點(diǎn)。同事們或者細(xì)致講解，或者現(xiàn)場(chǎng)論證，不但提高了個(gè)人的技術(shù)水平，還把工作落到了實(shí)處。

我班師傅XXX對(duì)待工作細(xì)致、負(fù)責(zé)，從不放過(guò)每一個(gè)細(xì)微之處，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)ABB公司一套設(shè)備設(shè)計(jì)上的重大缺陷，如不消除會(huì)造成母線保護(hù)誤動(dòng)等嚴(yán)重后果，對(duì)此她提出了三種改造方案，其中一項(xiàng)已被采納實(shí)施，她也因此榮獲了“全國(guó)火電機(jī)組競(jìng)賽優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)”，并被省電力工會(huì)評(píng)為“合理化活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”。

此外，在公司合理化建議活動(dòng)中，XXX現(xiàn)場(chǎng)論證，XXX勇于創(chuàng)新，XXX敢于糾錯(cuò)，分別提出廠十佳建議和優(yōu)秀建議，在這些榮譽(yù)背后，有她們多少勤奮和辛苦！我廠二期項(xiàng)目帶來(lái)了勵(lì)磁裝置的認(rèn)知問(wèn)題，上班時(shí)間不夠用，師傅們就把書和圖紙搬到家里學(xué)習(xí)，從僅有的說(shuō)明書入手，到閱讀全英文的參數(shù)說(shuō)明，從初步的硬件構(gòu)圖到深入的程序推理，再到整個(gè)勵(lì)磁框架的清晰認(rèn)識(shí)，在整個(gè)過(guò)程中，有她們多少夜以繼日的學(xué)習(xí)！師傅們勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,為我們青年人樹立了典范。

三、快樂(lè)工作甘于奉獻(xiàn)

雖然來(lái)到電氣試驗(yàn)班只有短短幾個(gè)月，我卻已經(jīng)深深感受到了什么叫“快樂(lè)工作，甘于奉獻(xiàn)”。記得在最近一次小修中，小魏師傅背著工具袋一手拎著電纜盤，一手拉著十幾公斤重的測(cè)試儀，從檢修樓到機(jī)房6.5米6KV段，同事看到她進(jìn)來(lái)時(shí)既心疼又著急，可她卻笑著說(shuō)：“沒(méi)事，我村兒里長(zhǎng)大的，有勁兒”。然而我們心里都知道她是為了節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間，我們都明白她是為了讓其他人少受一點(diǎn)累。XXX在檢修中不顧自己的偏頭痛，一直奮戰(zhàn)在檢修一線；XXX嗓子啞得幾乎都說(shuō)不出話來(lái)，卻經(jīng)常工作著忘記下班時(shí)間；XX嘴唇干裂，說(shuō)話都艱難，但沒(méi)有因此耽誤一丁點(diǎn)兒工作；XX剛從懷安回來(lái)，放棄休息時(shí)間，轉(zhuǎn)身就投入到機(jī)組檢修中；XX的小女兒感冒發(fā)燒，她卻抽不出太多時(shí)間去照顧女兒……就是在這樣的氛圍里，我們沒(méi)有理由懈怠，我明白了，為什么僅比我們?cè)鐏?lái)一年的學(xué)姐都能爬上變壓器成為高壓專業(yè)的主力之一。因?yàn)樗齻儽３种��?yáng)光心態(tài)，懷揣執(zhí)著的理想，成為了樂(lè)觀向上、熱愛工作和生活的強(qiáng)者。

不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。電氣試驗(yàn)班的種種工作業(yè)績(jī)離不開每一位員工的奉獻(xiàn)，我為自己在這樣的團(tuán)隊(duì)而感到自豪！電氣試驗(yàn)班無(wú)愧于“衡豐學(xué)習(xí)型班組”“國(guó)電集團(tuán)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)，全班一起攻堅(jiān)克難，孜孜不倦，榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)仍需填充。兄弟姐妹們，讓我們和心中的榜樣一起努力，用青春的光彩照亮下一段路，為XX創(chuàng)建更輝煌的明天！

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班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流材料

班組是一個(gè)企業(yè)最基本、最關(guān)鍵的組織形式，是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心集體，班組管理水平和人員素質(zhì)的高低，反映了企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平，是“安全第一，預(yù)防為主”方針的落實(shí)和企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。是企業(yè)孕育、培養(yǎng)技術(shù)人才的重要陣地，是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。大客戶服務(wù)室做為班組建設(shè)三個(gè)試點(diǎn)班組之一，在工會(huì)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，完善班組建設(shè)管理機(jī)制，做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，奠定企業(yè)扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，同時(shí)提升班組成員的綜合素質(zhì)。

班組長(zhǎng)作為班組的帶頭人，肩負(fù)的工作具體而復(fù)雜，不但有生產(chǎn)方面的任務(wù)，也有管理方面的任務(wù)，因而需要合理安排好班組成員的工作。班組長(zhǎng)作為班組排頭兵，業(yè)務(wù)能力的好壞、技術(shù)水平的高低將直接影響班組工作的質(zhì)量，在班組管理中班組長(zhǎng)不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長(zhǎng)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為班長(zhǎng)應(yīng)非常重視知識(shí)的更新積累，要充分利用一切機(jī)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別要對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)投入更多的精力。當(dāng)然，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)還要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

客戶服務(wù)中心大客戶服務(wù)室業(yè)務(wù)范圍主要是負(fù)責(zé)管理烏魯木齊地區(qū)內(nèi)部分10千伏、35千伏及以上電壓等級(jí)專線電力客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、電費(fèi)抄表、計(jì)算、收費(fèi)、報(bào)表管理。班組業(yè)務(wù)范圍廣、客戶類型多�，F(xiàn)有工作人員5名，老職工3名，青工2名。為有效的完成各項(xiàng)工作，大客戶服務(wù)室通過(guò)五常法管理，重點(diǎn)了抓好以下幾個(gè)方面的工作。

（一）安全方面。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)，一是依靠“人防”安全文化基礎(chǔ)；二是要求“管防”安全管理防范；三是需要“技防”安全技術(shù)保障。

1、抓好班組成員的安全教育強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。通過(guò)班務(wù)會(huì)、班組安全日等活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度；認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析外單位的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)；及時(shí)總結(jié)班組工作中存在的問(wèn)題并提出整改措施；不斷強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。

2、抓好班組安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的執(zhí)行力度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。一方面結(jié)合實(shí)際制定班組的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產(chǎn)承包責(zé)任書，把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實(shí)到人。

3、保障客戶設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。制定大客戶服務(wù)室電網(wǎng)事故應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)高危客戶開展供電線路故障跳閘演練。針對(duì)高�？蛻糸_展安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)客戶設(shè)備缺陷，督促客戶整改缺陷，客戶對(duì)存在缺陷進(jìn)行整改。在此基礎(chǔ)上，我們?yōu)榭蛻糸_展超前服務(wù)，為客戶電工免費(fèi)培訓(xùn)。以培訓(xùn)促服務(wù)，以服務(wù)保安全。

(二)技能建設(shè)方面。大客戶服務(wù)室業(yè)務(wù)主要包括業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、電費(fèi)抄核收、財(cái)務(wù)管理等，針對(duì)班組業(yè)務(wù)范圍廣、客戶類型多的特點(diǎn)強(qiáng)化人員培訓(xùn)。努力把班組成員培養(yǎng)為多技能的復(fù)合型人才。

對(duì)老員工的培訓(xùn)要有針對(duì)性，首先要肯定他的工作成績(jī)，贊揚(yáng)他們數(shù)十年如一日，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神可嘉。其次要向他灌輸“活到老，學(xué)到老”的思想意識(shí)，督促他繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，另外，對(duì)老員工還要鼓勵(lì)他們發(fā)揮余熱，做好傳、幫、帶的工作，讓他們?cè)趲�徒弟的過(guò)程中增加自豪感和滿足感。

對(duì)新入職的大學(xué)生，既要不厭其煩地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)講解，讓他們進(jìn)行實(shí)操演練，又要循循善誘，培養(yǎng)他們長(zhǎng)久的、濃厚的學(xué)習(xí)興趣，要將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，定期、不定期地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、考問(wèn)，在一問(wèn)一答中提高他們的業(yè)務(wù)技能，從易到難，讓他們對(duì)工作有初步的、全面的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)他們盡快掌握營(yíng)銷各項(xiàng)技術(shù)技能，干好本職工作將起到?jīng)Q定性的作用。

通過(guò)201*年，大客戶服務(wù)室兩名青工在新疆電力公司舉辦的供電服務(wù)技能競(jìng)賽中獲得優(yōu)異的成績(jī)，被評(píng)為新疆電力公司“供電服務(wù)崗位能手”。

（三）創(chuàng)新建設(shè)方面。班組創(chuàng)新管理主要是通過(guò)對(duì)管理方法、生產(chǎn)技能等相關(guān)行為的創(chuàng)新，促進(jìn)班組建設(shè)，提升班組綜合能力。主要包括員工創(chuàng)新管理，生產(chǎn)管理方法創(chuàng)新、生產(chǎn)技能創(chuàng)新、培訓(xùn)管理創(chuàng)新等。大客戶服務(wù)室通過(guò)積極開展“7小”創(chuàng)新、QC活動(dòng)等增強(qiáng)班組創(chuàng)造力、執(zhí)行力。201*年度大客戶服務(wù)室QC成果《提高大電力客戶電費(fèi)回收率》榮獲烏魯木齊電業(yè)局QC成果發(fā)布三等獎(jiǎng)。同時(shí)，對(duì)大電力客戶開展同步檢修。不僅減少客戶停電時(shí)間，減少客戶的損失，同時(shí)促進(jìn)電量增長(zhǎng)。針對(duì)大客戶采取分次繳費(fèi)得方法，促進(jìn)電費(fèi)回收。通過(guò)以上創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的開展，201*年大客戶服務(wù)室完成售電量52.39億千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收結(jié)零。201*年大客戶服務(wù)室效能監(jiān)察項(xiàng)目“同步檢修”作為效能監(jiān)察優(yōu)秀作品被推薦到國(guó)家電網(wǎng)公司。(四)加強(qiáng)民主管理，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長(zhǎng)既要充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，更要發(fā)揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，并通過(guò)他們的行為影響其他班組成員，增強(qiáng)班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增進(jìn)班組成員的集體觀念，從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。(五)加強(qiáng)交流，提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長(zhǎng)除了要認(rèn)真關(guān)心職工、熱心幫助職工外，還要做好與班組成員的交流工作，包括技術(shù)、思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的交流，以了解班組成員的特點(diǎn)，從而在工作中充分發(fā)揮班組成員的特長(zhǎng)，如根據(jù)老員工在工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，側(cè)重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關(guān)工作；根據(jù)青工接受能力強(qiáng)、可塑性大、有創(chuàng)新精神的特點(diǎn)，放手讓他們通過(guò)實(shí)踐提高工作能力，使他們逐步成為班組工作的中堅(jiān)力量。同時(shí)，通過(guò)交流及時(shí)了解班組成員的思想狀況和心理狀況，有針對(duì)性地做好工作安排，確保生產(chǎn)安全。通過(guò)交流還可以增強(qiáng)與班組成員間的相互信任，從而增強(qiáng)班組的凝聚力，提高班組的戰(zhàn)斗力

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