優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人事跡材料(標(biāo)準(zhǔn)模板) doc

平凡的崗位精彩的人生

記201*年重慶市衛(wèi)生局優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人XXX事跡

她是一個(gè)生如夏花的女人，溫柔、善良、博愛、美麗，生命中永遠(yuǎn)綻放著熱忱和陽(yáng)光；她，又是一個(gè)用青春和智慧譜寫人生，無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使，以科學(xué)、規(guī)范、忠誠(chéng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度帶領(lǐng)著護(hù)理團(tuán)隊(duì)走過(guò)了一個(gè)又一個(gè)寒暑春秋。

她就是XXX，XXX區(qū)XX主管護(hù)師、內(nèi)二科（心內(nèi)科）護(hù)士長(zhǎng)，1974年出生，1998年畢業(yè)于陜西中醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)，15年的護(hù)理生涯讓她見到了太多病后初愈的喜悅，也見到了生命驟逝帶給生者的痛苦，所以她更珍惜生命、也更注重護(hù)理的責(zé)任！

對(duì)于一個(gè)基層護(hù)理管理者來(lái)說(shuō)，如何調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的工作積極性，最大限度地發(fā)揮她們的聰明才智，并量體裁衣地為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃是非常重要的。XXX深喑此理，因此，團(tuán)隊(duì)管理的理念始終貫穿于她的各項(xiàng)管理活動(dòng)中。每每提起她的護(hù)士，XXX總要把所有美好的詞匯都用到她們身上，在她的眼里，看到的永遠(yuǎn)是護(hù)士的個(gè)人能力、潛質(zhì)、鮮明的的個(gè)性特征和處世風(fēng)格，同時(shí)她又如伯樂(lè)一般識(shí)才、用才、舉才，努力為護(hù)士搭建發(fā)展的平臺(tái)，及時(shí)將科內(nèi)優(yōu)秀的護(hù)理骨干送到市里三甲醫(yī)院進(jìn)修，構(gòu)建了良好的人才梯隊(duì)，科室的護(hù)理團(tuán)隊(duì)先后

獲得院“三八紅旗集體”、優(yōu)質(zhì)護(hù)理“一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)�！皟�(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)開展以來(lái)，XXX帶領(lǐng)全體護(hù)理人員轉(zhuǎn)變觀念，不斷探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新模式，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)是內(nèi)二科護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的又一亮點(diǎn)�？剖易o(hù)理人員實(shí)行亮牌、微笑服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，著裝整潔、語(yǔ)言甜美，給患者留下深刻的印象；實(shí)行全程式、包干制、整體化護(hù)理，為患者提供全程不間斷服務(wù)，收效良好；護(hù)理組實(shí)行APN的排班模式，符合病人和病情變化急、快、多的需要，提高人力資源的利用率，體現(xiàn)“以人為本”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念；為老年病人準(zhǔn)備適用的坐便椅；為患者和家屬提供針線、剪刀、老花鏡；病人入院時(shí)發(fā)放健康宣傳資料，為病人提供相關(guān)醫(yī)療信息和進(jìn)行疾病、藥物、診治技術(shù)指導(dǎo)；在病房走廊懸掛相關(guān)疾病的宣教展板和溫馨提示；在每個(gè)病房門上貼有管床護(hù)士的姓名。切實(shí)做到患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意、醫(yī)院滿意和社會(huì)滿意。

內(nèi)二科每天住院人次在50人左右，病房加床率最高時(shí)達(dá)130%左右，且內(nèi)二科收治患者的特點(diǎn)是病情急、危、重，急診突發(fā)事件多，而XXX帶領(lǐng)的護(hù)士團(tuán)隊(duì)人均年齡只有22歲左右，高負(fù)荷的身體、精神壓力，讓那一張張紅嫩的臉頰顯得疲憊、不再鮮亮，年輕的護(hù)士們把自己美麗的年華和燦爛的容顏留在了病房，留給了病人，更留在了XXX的心里。

護(hù)士們很“畏”XXX，因?yàn)樗龑?duì)護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)很高，繁

忙中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作或溝通不到位的情況而產(chǎn)生不滿意服務(wù)，她一定會(huì)面對(duì)面的“點(diǎn)評(píng)”護(hù)士的工作，但她絕不會(huì)無(wú)原則的“批評(píng)”護(hù)士，她說(shuō)，病人和護(hù)士都是需要用愛來(lái)灌注的，我們首先應(yīng)該從自身的服務(wù)找原因，而這些原因當(dāng)中作為護(hù)士長(zhǎng)更應(yīng)該先從自身找原因，是不是制定的工作流程有問(wèn)題？是不是安排的人力不充足？是不是沒有培訓(xùn)護(hù)士正確的方法？……正是XXX這種“自我批評(píng)”的態(tài)度讓護(hù)士們自然而然地產(chǎn)生敬畏之情。工作出了問(wèn)題護(hù)士們不再害怕，她們會(huì)主動(dòng)上報(bào)，甚至與其他護(hù)士一同探討，避免類似事件的發(fā)生。正是這樣一種管理理念，使心內(nèi)科的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)滿意度一直處于較高的水平。

護(hù)士們很“愛”XXX，她們說(shuō)，無(wú)論工作還是生活中護(hù)士長(zhǎng)一直關(guān)注我們的健康和情感，像姐姐、像朋友、像親人，受了委屈有她釋懷、累了有她鼓勵(lì)，有困難時(shí)更有她幫忙想盡辦法積極解決。的確，在心內(nèi)科愛是不斷傳遞的，她把愛帶給護(hù)士，護(hù)士把愛帶給病人。每逢節(jié)假，XXX也總不會(huì)忘記給護(hù)士送上祝福和關(guān)愛，讓忙碌中的護(hù)士們心里好暖，但多年來(lái)，無(wú)論春夏秋冬渝一直堅(jiān)持早7：30之前到達(dá)病房，因?yàn)樗�太理解護(hù)士們的辛苦。她會(huì)為護(hù)士姐妹們帶來(lái)美美的早餐和水果，會(huì)幫助她們一起加藥、采血，護(hù)理重患、參加搶救……

“護(hù)理工作就是在病人的需要里看到自己的責(zé)任”。內(nèi)二科患者中以老年人居多，在贈(zèng)予XXX的培養(yǎng)教育下，護(hù)士們對(duì)待

他們就像自己的爺爺奶奶一樣，不高興了哄著，發(fā)脾氣了忍著，而這些患者也把年輕的護(hù)士們當(dāng)成自己的孫女一樣。

“根植沃土，吐露芳華”，歷經(jīng)幾年的風(fēng)雨、滄桑與輝煌，在心內(nèi)科發(fā)展歷程的橫軸與縱軸上，無(wú)不閃爍著XXX和她的天使團(tuán)隊(duì)的印跡。雖然她從事著最平凡的職業(yè)，但那溫暖、充滿愛的雙手無(wú)數(shù)次地幫助著困境中無(wú)助的病人；又無(wú)數(shù)次用愛和責(zé)任照亮著醫(yī)生護(hù)士們圣潔的心靈！

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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)事跡

我是蘭州市中醫(yī)醫(yī)院骨傷科的一名普通護(hù)士，在平凡的崗位上，默默奉獻(xiàn)了12栽，曾經(jīng)的不確定，曾經(jīng)的抱怨，都隨著時(shí)間的推移，變得確定，堅(jiān)定。有了自己的信念，準(zhǔn)則。并堅(jiān)持以“病人為中心”夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為患者提供滿意服務(wù)。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)的推薦下，我擔(dān)任起了責(zé)任組的組長(zhǎng)，成為了新模式改革中的實(shí)施者。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定新的規(guī)章制度，完善各項(xiàng)�？萍膊∽o(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化各班職責(zé)及流程等。

在這期間，也發(fā)生了一些讓我記憶猶新的事。記得在去年夏天，我們科住了一位右腿高位截肢、褥瘡IV度（深潰瘍期）昏迷的病人，來(lái)的時(shí)候惡臭難聞，受累組織因缺血而壞死呈黑色，骨外露，形成一個(gè)直徑達(dá)到10cm×10cm的空洞，深達(dá)筋膜和肌肉，當(dāng)時(shí)也沒有家人照顧，同事送來(lái)就走了。剛開始給他換液體或者是測(cè)量生命體征的時(shí)候，總要帶一個(gè)厚厚的口罩，就這樣還會(huì)聞到臭味，后來(lái)經(jīng)過(guò)全力搶救，病人清醒了，當(dāng)我再次進(jìn)入病房為他做治療時(shí)，看到他的眼淚從眼角處滑落，有些凄涼感覺，可以想象沒有親人，沒有朋友，沒有自理能力，沒有人照顧，沒有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，他能正常的生活嗎？從那以后我再?zèng)]有戴口罩進(jìn)過(guò)病房，想讓他覺得親切些，不會(huì)再孤獨(dú)。雖然我在一個(gè)平凡的崗位上，但用我的真心也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

在日常工作中，我嚴(yán)格要求自己，力求精益求精，最大限度的為病人減輕痛苦，盡自己所能給予患者最大的幫助。今年年后，我們科住了一位急性腰扭傷的老年患者，住院以后一直不能活動(dòng)，腸蠕動(dòng)慢，3天沒解大便，便秘嚴(yán)重，醫(yī)生給她開了開塞露納肛，我?guī)椭�她擠進(jìn)去后，老人家說(shuō)什么也不讓我在動(dòng)了，說(shuō)過(guò)會(huì)就解了，別進(jìn)來(lái)了。我想，那就給老人家留一點(diǎn)隱私吧。過(guò)了一會(huì)我進(jìn)去看，老人說(shuō)：“正解呢，太難聞，你出去吧！”說(shuō)著，老伴就把我往外推，關(guān)上了門。我再次進(jìn)去，老人家還是很不好意思的說(shuō)：“姑娘你出去吧，實(shí)在解不出來(lái)，再叫你�！本瓦@樣來(lái)回折騰了幾次，最終還是沒解出來(lái)，我說(shuō)服了老人，幫她去檢查了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)肛周有大小不一而且很硬的糞塊，根本無(wú)法解出來(lái)，就決定給老人摳出來(lái)，減輕一下她的痛苦，可想到老人剛才的百般阻撓，就再?zèng)]告訴她，直接下手摳了，當(dāng)幾個(gè)很硬的糞塊都出來(lái)后，我才松了口氣，讓老人用力，“這下都解出來(lái)了！”老伴高興的說(shuō)。他們很感謝我，總是說(shuō)就連我們的兒女也不會(huì)做到這一步，你和我的孫女都差不多大，你們干這一行真是不容易，很累，很辛苦。我雖然體力上是有點(diǎn)累，

但我的精神上是愉悅的，因?yàn)槲矣X得做的這一切，都是值得的。

當(dāng)我第一天帶上燕尾帽時(shí)，我知道，我選擇了一個(gè)神圣的職業(yè)，可我并不知道在這個(gè)職業(yè)背后，要求我們奉獻(xiàn)的更多！別人在睡覺，我們卻穿梭在長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊里；別人可以正點(diǎn)下班，我們卻因?yàn)榉N種原因要加班；別人逢年過(guò)節(jié)都放假，我們卻要堅(jiān)守在工作崗位上；每天都在護(hù)理病人，可要是家人病了卻顧不上，難免有家人的責(zé)怪，我都無(wú)悔。當(dāng)

患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的只是疲憊，但換來(lái)的卻是我身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我的信念。平凡的崗位，無(wú)私地奉獻(xiàn)。我要以我的實(shí)際行動(dòng)讓患者感受

到我的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

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