市中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)三甲所需材料目錄
市中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)三甲所需材料目錄
第一部分中醫(yī)藥服務(wù)功能
第一章發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施
市中醫(yī)醫(yī)院“十二五”建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度工作計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度關(guān)于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效的調(diào)研報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度關(guān)于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效的調(diào)研報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度關(guān)于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效的調(diào)研報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中醫(yī)藥特色指標(biāo)考核和分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中醫(yī)藥特色指標(biāo)考核和分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中醫(yī)藥特色指標(biāo)考核和分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*-201*年績(jī)效管理考核方案和標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)于印發(fā)《日照市中醫(yī)醫(yī)院201*年綜合目標(biāo)績(jī)效管理方案》的通知關(guān)于印發(fā)《日照市中醫(yī)醫(yī)院201*年綜合目標(biāo)績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)》的通知關(guān)于印發(fā)《日照市中醫(yī)醫(yī)院201*年綜合目標(biāo)績(jī)效管理方案》的通知關(guān)于印發(fā)《日照市中醫(yī)醫(yī)院201*年綜合目標(biāo)績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)》的通知關(guān)于印發(fā)《日照市中醫(yī)醫(yī)院201*年度綜合目標(biāo)管理考核方案》的通知市中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效工資考核實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效工資管理和發(fā)放辦法
市衛(wèi)生局關(guān)于做好對(duì)口支援工作的系列文件???
市中醫(yī)醫(yī)院開展中醫(yī)藥對(duì)口支援工作實(shí)施方案(附件:責(zé)任書;領(lǐng)導(dǎo)小組;管理制度、獎(jiǎng)懲)市中醫(yī)醫(yī)院開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作實(shí)施方案
第二章隊(duì)伍建設(shè)
國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)人員配備的通知市中醫(yī)醫(yī)院“十二五”建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度工作計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃
市中醫(yī)醫(yī)院重點(diǎn)?疲▽W(xué)科)帶頭人、繼承人遴選辦法市中醫(yī)醫(yī)院201*年度師承教育工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度師承教育工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度師承教育工作計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于成立醫(yī)師定期考核管理委員會(huì)的通知市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)師定期考核工作制度及實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作實(shí)施方案
第三章臨床科室建設(shè)
國(guó)家中醫(yī)藥管理局《常見病種及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)臨床路徑》市中醫(yī)醫(yī)院科室設(shè)置情況名單
市中醫(yī)醫(yī)院開展常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療工作實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院***科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案
市中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案(日中醫(yī)字201*29號(hào))市中醫(yī)醫(yī)院***科常見病種中醫(yī)臨床路徑實(shí)施方案《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》
《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》《中藥處方格式及書寫規(guī)范》
國(guó)家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南》
第四章重點(diǎn)專科建設(shè)
市中醫(yī)醫(yī)院重點(diǎn)?魄闆r介紹市中醫(yī)醫(yī)院重點(diǎn)?平ㄔO(shè)規(guī)劃
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度重點(diǎn)專科建設(shè)工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度重點(diǎn)?平ㄔO(shè)工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度重點(diǎn)?平ㄔO(shè)工作計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院***科(重點(diǎn)專科)常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)?疲﹥(yōu)勢(shì)病種診療方案實(shí)施和中醫(yī)臨床療效分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)專科)優(yōu)勢(shì)病種診療方案實(shí)施和中醫(yī)臨床療效分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)?疲﹥(yōu)勢(shì)病種診療方案實(shí)施和中醫(yī)臨床療效分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)?疲┲嗅t(yī)難點(diǎn)分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)?疲┲嗅t(yī)難點(diǎn)分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)?疲┲嗅t(yī)難點(diǎn)分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院***科(重點(diǎn)?疲┲嗅t(yī)臨床路徑實(shí)施方案
市中醫(yī)醫(yī)院201*年***科(重點(diǎn)?疲┲嗅t(yī)臨床路徑實(shí)施情況分析材料市中醫(yī)醫(yī)院201*年***科(重點(diǎn)?疲┲嗅t(yī)臨床路徑改進(jìn)實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院***科(重點(diǎn)?疲┟现嗅t(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院***科(重點(diǎn)?疲┘夹g(shù)及特色療法
市中醫(yī)醫(yī)院***科(重點(diǎn)專科)中藥制劑研究工作計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)?蒲芯渴医ㄔO(shè)的通知(附人員名單)市中醫(yī)醫(yī)院***科(重點(diǎn)專科)研究室臨床研究規(guī)劃
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)?疲┭芯渴遗R床研究工作計(jì)劃(?)市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)?疲┭芯渴遗R床研究工作計(jì)劃(?)市中醫(yī)醫(yī)院201*年度***科(重點(diǎn)專科)研究室臨床研究工作計(jì)劃(?)市中醫(yī)醫(yī)院***科(重點(diǎn)專科)研究室重點(diǎn)研究任務(wù)
第五章中藥藥事管理
《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》《中藥飲片管理規(guī)范》
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)藥事管理的通知(體現(xiàn)藥事組織)
市中醫(yī)醫(yī)院中藥人員在職教育培訓(xùn)制度市中醫(yī)醫(yī)院中藥人員在職教育培訓(xùn)計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院中藥采購(gòu)制度
市中醫(yī)醫(yī)院中藥飲片驗(yàn)收管理制度市中醫(yī)醫(yī)院中藥飲片儲(chǔ)存管理制度
市中醫(yī)醫(yī)院中藥飲片調(diào)劑制度和操作規(guī)范市中醫(yī)醫(yī)院煎藥室工作制度
市中醫(yī)醫(yī)院煎藥室設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化操作程序市中醫(yī)醫(yī)院煎藥室清潔規(guī)程
市中醫(yī)醫(yī)院中藥安全性監(jiān)測(cè)管理制度市中醫(yī)醫(yī)院藥品不良反應(yīng)事件報(bào)告制度市中醫(yī)醫(yī)院開展中藥處方評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中藥及中藥合理用藥知識(shí)宣傳和教育工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中藥及中藥合理用藥知識(shí)宣傳和教育工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中藥及中藥合理用藥知識(shí)宣傳和教育工作計(jì)劃
第六章中醫(yī)護(hù)理
《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理指南》市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作的通知(體現(xiàn)管理職能和人員職責(zé))市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院開展中醫(yī)護(hù)理技能操作實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告
市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診及護(hù)理病例討論制度市中醫(yī)醫(yī)院***科(?茖2。┲嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)
第七章中醫(yī)文化
《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》
《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》
王國(guó)強(qiáng)在全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話吳剛在全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)閉幕式上的講話市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案
市中醫(yī)醫(yī)院宗旨、戰(zhàn)略、愿景、院訓(xùn)、院徽、院歌及釋義
市中醫(yī)醫(yī)院工作人員服務(wù)規(guī)范(體現(xiàn)診療行為規(guī)范、中醫(yī)藥文化禮儀)《規(guī)章制度和工作崗位職責(zé)》《員工手冊(cè)》
市中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)部資料:文化建設(shè)讀本市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥知識(shí)宣傳工作方案
第八章預(yù)防保健
市中醫(yī)醫(yī)院“十二五”建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度工作計(jì)劃
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院201*年度中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供平臺(tái)建設(shè)基本規(guī)范市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)中心管理方案日照市中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)中心管理制度市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)技術(shù)操作規(guī)范
第二部分綜合服務(wù)功能
第一章基本要求和醫(yī)院服務(wù)
一、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)(5分)
市中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)政府分配的中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作方案市中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)政府分配的中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度
二、醫(yī)院服務(wù)(15分)
市中醫(yī)醫(yī)院診療環(huán)境管理規(guī)范市中醫(yī)醫(yī)院門診管理制度市中醫(yī)醫(yī)院急診管理制度《醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
市中醫(yī)醫(yī)院患者知情同意制度患者知情同意書
市中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院控?zé)熆己宿k法
三、應(yīng)急管理(8分)
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于調(diào)整傳染病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知市中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急工作預(yù)案(體現(xiàn)應(yīng)急工作專項(xiàng)預(yù)案)市中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急隊(duì)伍人員名單市中醫(yī)醫(yī)院總值班應(yīng)急職責(zé)和流程市中醫(yī)醫(yī)院突發(fā)公共事件標(biāo)準(zhǔn)操作程序市中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急培訓(xùn)和考核計(jì)劃市中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)急演練方案
四、臨床醫(yī)學(xué)教育(6分)市中醫(yī)醫(yī)院教學(xué)實(shí)習(xí)工作制度
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)管理工作的通知(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)科教科)市中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和基層中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和基層中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)制度市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥繼續(xù)教育規(guī)劃市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥繼續(xù)教育實(shí)施方案
五、科研及其成果推廣
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)科研工作的通知
第二章
患者安全
第三章醫(yī)療質(zhì)量
一、醫(yī)療質(zhì)量管理和制度市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療管理制度
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)成員的通知市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)成員的通知
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于成立醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)等7個(gè)委員會(huì)的通知市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)部門聯(lián)合實(shí)施質(zhì)量管理協(xié)調(diào)工作的通知
二、醫(yī)療技術(shù)管理
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理工作的通知市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理制度市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案
市中醫(yī)醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作授權(quán)管理制度、審批程序市中醫(yī)醫(yī)院授權(quán)許可高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)項(xiàng)目目錄
第四章藥事管理
市中醫(yī)醫(yī)院藥品采購(gòu)供應(yīng)管理制度與流程市中醫(yī)醫(yī)院藥品效期管理相關(guān)制度與處理流程市中醫(yī)醫(yī)院“特殊管理藥品”管理制度《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范(試行)》市中醫(yī)醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)處方管理的通知市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于成立藥事管理委員會(huì)的通知市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理考核指標(biāo)
關(guān)于印發(fā)《市中醫(yī)醫(yī)院抗菌藥物整治工作實(shí)施方案》的通知市中醫(yī)醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實(shí)施細(xì)則市中醫(yī)醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)管理制度市中醫(yī)醫(yī)院抗菌藥物采購(gòu)目錄
市中醫(yī)醫(yī)院目錄外抗菌藥物臨時(shí)采購(gòu)制度
市中醫(yī)醫(yī)院藥品不良反應(yīng)與藥害事件監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度市中醫(yī)醫(yī)院突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案
第五章護(hù)理質(zhì)量管理
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于成立護(hù)理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知市中醫(yī)醫(yī)院緊急護(hù)理人力資源調(diào)配工作實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院彈性人力資源調(diào)配工作實(shí)施方案市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實(shí)施方案
市中醫(yī)醫(yī)院“以病人為中心”整體護(hù)理工作實(shí)施方案
第六章醫(yī)院管理
市中醫(yī)醫(yī)院“十二五”建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度信息化建設(shè)工作計(jì)劃(附領(lǐng)導(dǎo)小組)市中醫(yī)醫(yī)院201*年度信息化建設(shè)工作計(jì)劃(附領(lǐng)導(dǎo)小組)市中醫(yī)醫(yī)院201*年度信息化建設(shè)工作計(jì)劃(附領(lǐng)導(dǎo)小組)
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于全面加強(qiáng)信息化建設(shè)的通知(涵蓋管理制度、系統(tǒng)安全、權(quán)限分級(jí)等)市中醫(yī)醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)與價(jià)格管理工作的通知市中醫(yī)醫(yī)院成本核算工作實(shí)施方案
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備管理工作的通知(體現(xiàn)制度、職責(zé)、購(gòu)置論證、決策、檔案管理)市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備應(yīng)急調(diào)配工作實(shí)施方案
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)用高值耗材管理工作的通知(體現(xiàn)制度、程序、不良監(jiān)測(cè)和報(bào)告)
市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于切實(shí)做好信息公開工作的通知
市中醫(yī)醫(yī)院201*年度院務(wù)公開工作實(shí)施方案(體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單)市中醫(yī)醫(yī)院201*年度黨務(wù)公開工作實(shí)施方案(體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單)市中醫(yī)醫(yī)院201*年度開展社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度開展社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)分析報(bào)告市中醫(yī)醫(yī)院201*年度開展社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)分析報(bào)告
擴(kuò)展閱讀:創(chuàng)建三甲申報(bào)評(píng)審資料匯編
創(chuàng)建“三甲”綜合醫(yī)院申報(bào)材料宜賓市第一人民醫(yī)院
二00九年三月
1申報(bào)評(píng)審資料目錄
一、宜賓市一醫(yī)院申請(qǐng)?jiān)u審創(chuàng)建“三甲”綜合醫(yī)院文件;二、宜賓市衛(wèi)生局對(duì)我院創(chuàng)建“三甲”的批復(fù)文件;三、評(píng)審申請(qǐng):1、醫(yī)院基本情況;2、等級(jí)沿革;3、申請(qǐng)理應(yīng);4、評(píng)審目的;5、支持條件6、工作計(jì)劃;7、已開展的工作;
8、取得的成效及存在的問題;
四、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》自查;五、醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)自查評(píng)分表;六、醫(yī)院狀況:1、醫(yī)院運(yùn)營(yíng);2、管理架構(gòu);3、人員架構(gòu);4、醫(yī)療費(fèi)用;5、惠民醫(yī)療;6、支援基層;7、醫(yī)療救援;
28、醫(yī)療事故;9、行政處罰;10、病人滿意度。
七、上級(jí)主管部門對(duì)醫(yī)院考核情況;
八、醫(yī)院及其職工因重大違紀(jì)違規(guī)接受處理情況;九、正在調(diào)查處理過程中的醫(yī)療糾紛、鑒定中的醫(yī)療事故爭(zhēng)議、司法訴訟中的醫(yī)療糾紛情況;十、醫(yī)療糾紛(含醫(yī)療事故)賠償情況;
十一、醫(yī)院干部職工對(duì)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)審的支持率(醫(yī)院調(diào)查覆蓋率不得低于在職職工總數(shù)的60%);十二、其他相關(guān)材料;
(上述材料的時(shí)限均為評(píng)審前三年,含評(píng)審年度)
二、醫(yī)院等級(jí)沿革:
(一)創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院
一九八九年衛(wèi)生部下發(fā)《關(guān)于實(shí)施“醫(yī)院分級(jí)管理(試
行草案)的通知》衛(wèi)醫(yī)字(89)第25號(hào),一九九0年四川省衛(wèi)生廳下發(fā)《關(guān)于印發(fā)四川省綜合醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審實(shí)施細(xì)則(試行草案)的通知》川衛(wèi)醫(yī)發(fā)(1990)第021號(hào),一九九二年四川省衛(wèi)生廳醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審委員會(huì)辦公室制定編發(fā)了《醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審工作手冊(cè)》進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院評(píng)審及指導(dǎo)綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作。一九九四年,醫(yī)院新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)省衛(wèi)生廳綜合醫(yī)院分級(jí)管理要求,醫(yī)院結(jié)合自身發(fā)展的需求決心列入綜合醫(yī)院等級(jí)行列,本年度十月全面啟動(dòng)了創(chuàng)建“二甲”綜合醫(yī)院工作。創(chuàng)建活動(dòng)中,全院職工嚴(yán)格對(duì)照《醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審工作手冊(cè)》的各項(xiàng)要求認(rèn)真實(shí)施,為期兩年多的創(chuàng)建工作,經(jīng)全院職工艱苦努力奮斗,一九九六年十二月醫(yī)院接受了四川省衛(wèi)生廳組織評(píng)審專家組對(duì)我院創(chuàng)建“二甲”的評(píng)審驗(yàn)收,評(píng)審結(jié)論“合格”,從此醫(yī)院步入國(guó)家二級(jí)甲等綜合醫(yī)院行列。(二)、創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合醫(yī)院
一九九八年四川省衛(wèi)生廳根據(jù)第一輪醫(yī)院評(píng)審周期現(xiàn)
狀,及時(shí)修訂出臺(tái)了《新編醫(yī)院評(píng)審工作手冊(cè)》。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)創(chuàng)建“二甲”成功后醫(yī)院管理及發(fā)展現(xiàn)狀,提出了
“鞏固二甲成果,再創(chuàng)三乙”的工作目標(biāo),二000年三月醫(yī)院全面啟動(dòng)了創(chuàng)建“三乙”綜合醫(yī)院工作。全院各科室、部門嚴(yán)格執(zhí)行《新編醫(yī)院評(píng)審工作手冊(cè)》中各項(xiàng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范實(shí)施,經(jīng)為期一年的努力,二000年十二月接受四川省衛(wèi)生廳組織的專家組對(duì)我院創(chuàng)建“三甲”的評(píng)審驗(yàn)收,評(píng)審結(jié)論“合格”,醫(yī)院步入國(guó)家大型醫(yī)院行列。(三)、創(chuàng)建三級(jí)甲等綜合醫(yī)院:
醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)創(chuàng)建“三甲”作為任期內(nèi)主要
工作目標(biāo),在二00四年三月啟動(dòng)了創(chuàng)建“三甲”工作,二00四年十一月接受了四川省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組對(duì)我院“三乙”的復(fù)查評(píng)價(jià)及創(chuàng)建“三甲”的資質(zhì)認(rèn)定,結(jié)論為“合格”,二00五年國(guó)家衛(wèi)生部在全國(guó)范圍內(nèi)開展了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”四川省暫停了綜合醫(yī)院評(píng)審工作,醫(yī)院將創(chuàng)建活動(dòng)及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)為“醫(yī)院管理年活動(dòng)”,醫(yī)院開展的“醫(yī)院管理年活動(dòng)”二00六年一月接受了衛(wèi)生廳組織專家組對(duì)我院開展“醫(yī)院管理年活動(dòng)”的復(fù)查及管理評(píng)價(jià),結(jié)論為“合格”。二00八年醫(yī)院再次全面啟動(dòng)了創(chuàng)建“三甲”工作,(具體實(shí)施及開展的創(chuàng)建工作見后)。
三、申請(qǐng)創(chuàng)建“三甲”理由:
醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)本身就是對(duì)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展以及全方
位規(guī)范管理的正確導(dǎo)向。分級(jí)管理的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)既是醫(yī)院管理
的標(biāo)準(zhǔn),也是醫(yī)院規(guī)范管理工作的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。醫(yī)院在創(chuàng)建“三乙”成功的基礎(chǔ)上,八年多來醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)強(qiáng)調(diào)并要求各管理層干部及管理組成員嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》四川省衛(wèi)生廳下發(fā)《醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》用“評(píng)價(jià)指南”、“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)醫(yī)院及科室的管理及發(fā)展。
醫(yī)院本次申請(qǐng)?jiān)u審“三甲”的理由一是、通過創(chuàng)建工
作以評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來驗(yàn)證我院在,醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院服務(wù)管理、醫(yī)療安全管理、診療效果管理、技術(shù)水平管理、社會(huì)公益性管理、持續(xù)改進(jìn)管理等,規(guī)范管理后所取得的成效及存在的差距以便醫(yī)院在今后的管理工作中鞏固成果及針對(duì)差距進(jìn)一步深化持續(xù)改進(jìn)工作,將標(biāo)準(zhǔn)納入常態(tài)管理。二是、創(chuàng)建“三甲“有利于醫(yī)院的不斷發(fā)展及總體水平的提高,有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性,促進(jìn)全社會(huì)的關(guān)心和當(dāng)?shù)卣С治以横t(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。三是、有利于充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的衛(wèi)生資源規(guī)范醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展。
四、申請(qǐng)?jiān)u審目的:
醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的客觀
依據(jù)。
我院申請(qǐng)?jiān)u審的目的是,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的
宏觀管理和醫(yī)院微觀管理的雙重運(yùn)行機(jī)制,不斷完善醫(yī)院各科室、部門功能,對(duì)我市健全的三級(jí)醫(yī)療預(yù)防體系,更好發(fā)揮指導(dǎo)性整體效應(yīng),充分合理利用醫(yī)院現(xiàn)有衛(wèi)生資源,促進(jìn)科技發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,更好的為人民健康服務(wù)。同時(shí)還可以調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,對(duì)我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展得到政府部門及社會(huì)的支持。
六、創(chuàng)建工作計(jì)劃及實(shí)施方案:
(見醫(yī)院文件四份)
七、創(chuàng)建“三甲”已開展的工作:
二00八年四川省衛(wèi)生廳恢復(fù)了醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審
工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定在醫(yī)院管理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上重新啟動(dòng)創(chuàng)建“三甲”工作,二00八年一月十六日醫(yī)院行文呈報(bào)市衛(wèi)生局,要求列入“三甲”綜合醫(yī)院的評(píng)審計(jì)劃,二00八年一月二十八日市衛(wèi)生局文件批復(fù)“同意將我院創(chuàng)建三級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作列入市衛(wèi)生局二00八年度工作目標(biāo)計(jì)劃,并按計(jì)劃上報(bào)四川省衛(wèi)生廳審批”。要求我院做好創(chuàng)建“三甲”達(dá)標(biāo)上等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(一)、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)調(diào)整達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)達(dá)標(biāo)
辦公室,再次明確了領(lǐng)導(dǎo)組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作,分管達(dá)標(biāo)工作的副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)達(dá)標(biāo)辦工作,達(dá)標(biāo)辦公室具體工作任務(wù)是負(fù)責(zé)醫(yī)院創(chuàng)建工作的具體部署及實(shí)施并負(fù)責(zé)對(duì)“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”貫徹、執(zhí)行、督察、檢查及考核評(píng)價(jià),針對(duì)存在的問題負(fù)責(zé)督導(dǎo)整改。
達(dá)標(biāo)辦根據(jù)達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)創(chuàng)建工作的具體要求,及時(shí)
制定了創(chuàng)建“三甲”的達(dá)標(biāo)工作流程、達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃、達(dá)標(biāo)工作實(shí)施方案,有計(jì)劃的分階段進(jìn)行實(shí)施。醫(yī)院各科室、部門按照醫(yī)院的達(dá)標(biāo)工作部署,成立了科室達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,上報(bào)科室達(dá)標(biāo)的具體實(shí)施方案,創(chuàng)建工作全面啟動(dòng)。(二)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
根據(jù)省衛(wèi)生廳下發(fā)《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)(試
行)綱要》、《四川省醫(yī)院評(píng)審辦法》及《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》醫(yī)院及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并立即組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作分三個(gè)部分,一是由分管院長(zhǎng)帶領(lǐng)達(dá)標(biāo)辦成員參加四川省衛(wèi)生廳組織的《綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》,二是醫(yī)院組織對(duì)全院中層干部以及科室達(dá)標(biāo)管理組成員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),三是醫(yī)院各科室對(duì)照“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”組織全科人員學(xué)習(xí)。醫(yī)院達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的要求是,“反復(fù)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真解讀標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)要求、規(guī)范組織實(shí)施”。(三)、任務(wù)分解
按“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”要求,根據(jù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”
的掌握,達(dá)標(biāo)辦為了便于創(chuàng)建工作的準(zhǔn)確實(shí)施及創(chuàng)建任務(wù)的責(zé)任落實(shí),將“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”中八個(gè)部分(12項(xiàng)一票否決、12項(xiàng)倒扣分、173條評(píng)審指標(biāo)、179項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、569條評(píng)審要點(diǎn))逐項(xiàng)進(jìn)行任務(wù)落實(shí),嚴(yán)格實(shí)施院科兩級(jí)責(zé)任追究制度,各位分管院領(lǐng)導(dǎo)首先掌握“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”,明確自己所分管的創(chuàng)建工作任務(wù),負(fù)責(zé)督導(dǎo)實(shí)施及指導(dǎo)整改督察,各級(jí)中層干部負(fù)責(zé)分解任務(wù)的具體落實(shí),實(shí)施過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院實(shí)施責(zé)任追究。(四)、自查整改
醫(yī)院各科室和部門在掌握“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上,根
據(jù)創(chuàng)建工作任務(wù)的分解,各自對(duì)照“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”逐項(xiàng)展開全
面點(diǎn)對(duì)點(diǎn)自查評(píng)價(jià),自查報(bào)告一式兩份(上報(bào)分管院長(zhǎng)和達(dá)標(biāo)辦),自查內(nèi)容分已達(dá)標(biāo)項(xiàng)目和未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目,針對(duì)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目,各科室和部門認(rèn)真分析原因后提出了具體的整改措施,明確整改時(shí)間和負(fù)責(zé)整改責(zé)任人,對(duì)整改工作中需要醫(yī)院支持的提出了整改建議。
達(dá)標(biāo)辦及時(shí)匯總上報(bào)的各整改實(shí)施方案呈報(bào)醫(yī)院達(dá)標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組掌握自查工作現(xiàn)狀后由分管院長(zhǎng)主持分系統(tǒng)、部門召開四次整改工作分析落實(shí)會(huì)議,會(huì)議上明確要求對(duì)已達(dá)標(biāo)項(xiàng)目規(guī)范常態(tài)管理,未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目明了確整改責(zé)任科室、整改內(nèi)容、整改時(shí)間、整改責(zé)任人、達(dá)標(biāo)辦負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)整改工作的落實(shí)。(四)、持續(xù)改進(jìn)
根據(jù)整改工作會(huì)議的具體部署,醫(yī)院的創(chuàng)建工作全面
進(jìn)入持續(xù)改進(jìn)階段,達(dá)標(biāo)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)整改工作的要求,“整改問題未分清不放過、整改責(zé)任未落實(shí)不放過、整改時(shí)間未明確不放過、整改任務(wù)未到位不放過”、全面展開對(duì)整改工作落實(shí)的督導(dǎo),不斷完善落實(shí)各項(xiàng)整改工作,將已完善的工作納入日常運(yùn)行管理機(jī)制實(shí)施常態(tài)管理,使醫(yī)院管理更加規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
八、取得成效及存在問題:
醫(yī)院開展創(chuàng)建“三甲”綜合醫(yī)院的活動(dòng)已取得以下初
步成效。
1、通過創(chuàng)建活動(dòng),有力地推動(dòng)了醫(yī)院各方面的管理工作,極大地調(diào)動(dòng)了醫(yī)院職工的積極性,增強(qiáng)了醫(yī)院的活力;2、通過創(chuàng)建活動(dòng),使醫(yī)院在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院服務(wù)管理、醫(yī)療安全管理、診療效果管理、技術(shù)水平管理、社會(huì)公益性管理及持續(xù)改進(jìn)管理等方面都有了明顯提高;3、通過創(chuàng)建活動(dòng),醫(yī)院在自身的建設(shè)和發(fā)展方面也取得較顯著效果,發(fā)展的目標(biāo)更明確;
4、通過創(chuàng)建活動(dòng),醫(yī)院的發(fā)展得到上級(jí)主管部門,當(dāng)?shù)卣闹С,受到社?huì)的關(guān)注和關(guān)心;
5、通過創(chuàng)建活動(dòng),醫(yī)院的院科兩級(jí)管理更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;
6、通過創(chuàng)建活動(dòng),醫(yī)院各項(xiàng)工作的質(zhì)量考評(píng)更加標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
創(chuàng)建工作的開展,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查發(fā)現(xiàn)還存在以下問題
和差距。
1、醫(yī)院規(guī)章制度不夠健全,醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及操作規(guī)程在執(zhí)行中有缺陷;
2、醫(yī)院的快速發(fā)展,人力資源管理工作的計(jì)劃性存在缺陷和不足;
3、科研工作的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng);
4、醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量的管理還需加大管理的力度,進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的管理;
5、醫(yī)療12項(xiàng)核心制度的落實(shí)及在執(zhí)行中存在缺陷;6、醫(yī)院的感染管理培訓(xùn)工作及考核,考評(píng)還需加大管理力度,規(guī)范每月的督察考評(píng);7、護(hù)理管理在執(zhí)行中有缺陷;
8、醫(yī)院在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)上執(zhí)行有差距,管理上有缺陷;9、醫(yī)療技術(shù)水平上,個(gè)別二級(jí)專業(yè)科室離技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求有一定或較大差距;
10、醫(yī)院對(duì)急診醫(yī)學(xué)重視不夠,到目前ICU還在籌建中。
以上存在的問題和差距已列入醫(yī)院創(chuàng)建工作的整改實(shí)
施方案中,正在督導(dǎo)整改。
四、醫(yī)院對(duì)照《醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》自查情況:
根據(jù)《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》醫(yī)院對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)將自查情況匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院管理(200分)實(shí)際得分:183分(一)組織管理(60分)
1、依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章;08年修訂建立健全了醫(yī)院規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé);醫(yī)務(wù)人員能自覺遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),但執(zhí)行時(shí)有缺陷扣2分。(分配分值:20分;自查得分:18分)
2、科學(xué)規(guī)劃。醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)符合宜賓市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。醫(yī)院制定有35年發(fā)展規(guī)劃和每年度工作計(jì)劃,能有效組織實(shí)施。
(分配分值:10分;自查得分:10分)
3、組織架構(gòu)。醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理運(yùn)行高效,能滿足醫(yī)院各項(xiàng)工作的需要,但是個(gè)別職能科室人員配置不足扣1分。醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,實(shí)施院科兩級(jí)管理責(zé)任制,積極推行院務(wù)公開和科務(wù)公開,充分體現(xiàn)民主管理。(分配分值:15分;自查得分:14分)
4、人力資源。衛(wèi)生技術(shù)人員與床位比、病房床位與護(hù)士比、ICU床護(hù)比未能達(dá)到規(guī)定要求扣2分,CCU床護(hù)比數(shù)量達(dá)到要求,經(jīng)專業(yè)化培訓(xùn)護(hù)士比例未能達(dá)到規(guī)定要求,醫(yī)師數(shù)量
能夠滿足臨床工作需要。衛(wèi)生技術(shù)人員隊(duì)伍學(xué)歷、職稱、年齡架構(gòu)比例較合理。在職專業(yè)技術(shù)人員占職工人數(shù)比例、中高級(jí)技術(shù)人才占衛(wèi)生技術(shù)人員人才人數(shù)的比例能符合規(guī)定要求。省級(jí)及以上專家、享受政府特殊津貼專家數(shù)量未達(dá)規(guī)定要求扣1分。
(分配分值:15分;自查得分:12分)(二)信息管理(15分)
1、院內(nèi)信息管理。醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績(jī)效信息,能滿足醫(yī)院管理和臨床的需要。(分配分值:10分;自查得分:10分)
2、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。醫(yī)院參加了區(qū)域協(xié)同醫(yī)療但方式單一扣2分,有待進(jìn)一步健全完善。
(分配分值:5分;自查得分:3分)(三)財(cái)務(wù)管理(58分)
1、醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理;財(cái)務(wù)科建立有規(guī)范的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和規(guī)范的程序執(zhí)行時(shí)時(shí)有缺陷扣1分,醫(yī)院實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(分配分值:25分;自查得分:24分)
2、醫(yī)院實(shí)施了內(nèi)部成本核算,但是未實(shí)施全成本核算扣1
分,各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。(分配分值:24分;自查得分:23分)
3、醫(yī)院不斷的完善績(jī)效考核,規(guī)范收入的分配方法,建立有激勵(lì)約束機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
(分配分值:9分;自查得分:9分)(四)保障管理(32分)
1、對(duì)大型設(shè)備購(gòu)置醫(yī)院必須經(jīng)過嚴(yán)格的可行性論證。規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設(shè)備按照規(guī)定申請(qǐng)配置許可。醫(yī)院建立健全了醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、保養(yǎng)、維修與更新制度,設(shè)備完好率符合規(guī)定要求,該項(xiàng)管理工作執(zhí)行時(shí)有缺陷扣0.5分。
(分配分值:8分;自查得分:7.5分)
2、藥品管理。醫(yī)院藥學(xué)部門能認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī),藥房布局欠合理扣0.2分。藥品管理規(guī)范,能為患者提供安全、及時(shí)、人性化服務(wù)有時(shí)待改進(jìn)扣0.3分。藥品的供應(yīng)能滿足臨床需要。藥劑科建立了突發(fā)事件藥品供應(yīng)與藥事管理機(jī)制。醫(yī)院明文規(guī)定嚴(yán)禁使用無批號(hào)、過期、變質(zhì)失效藥品。
(分配分值:8分;自查得分7.5分)
3、后勤管理。后勤保障能滿足臨床工作需要,安全供水,管理制度健全,醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)食堂能根據(jù)臨床需要提供治療飲
食,但是營(yíng)養(yǎng)科的建設(shè)及管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。(分配分值:8分;自查得分:7分)
4、基建管理。醫(yī)院按國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)范組織實(shí)施基本建設(shè)項(xiàng)目。
(分配分值:8分;自查得分:8分)(五)科教管理(35分)
1、醫(yī)學(xué)教育。醫(yī)院設(shè)有專門教學(xué)管理機(jī)構(gòu),制定有教學(xué)質(zhì)量保證體系和管理制度,具備相應(yīng)的教學(xué)條件,部分條件待改善扣1分。建立完整的繼續(xù)教育管理體系;制定有?漆t(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃。醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的覆蓋面達(dá)到100%,學(xué)分達(dá)標(biāo)率100%;醫(yī)院每年獲得省級(jí)以上的繼續(xù)教育項(xiàng)目還有一定差距扣2分。建立了四川省普通?漆t(yī)師培訓(xùn)基地。
(分配分值:15分;自查得分:12分)
2、醫(yī)學(xué)科研。醫(yī)院制定有科研工作計(jì)劃和科研工作規(guī)劃院科管理職能部門人員欠合理扣1分。每年獲得省廳級(jí)以上的科研項(xiàng)目不夠,新技術(shù)的引進(jìn)、應(yīng)用和推廣還需加強(qiáng)扣1分,醫(yī)院有省級(jí)重點(diǎn)?疲ㄆ胀饪疲,醫(yī)院近5年獲得四川省醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)。
(分配分值:20分;自查得分:18分)二、醫(yī)療質(zhì)量管理(400分)實(shí)際得分:358.4分(一)基礎(chǔ)質(zhì)量管理(45分)
1、醫(yī)院質(zhì)量管理規(guī)章制度健全。建立有院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織體系,設(shè)立有10個(gè)必備委員會(huì),設(shè)有專門質(zhì)量管理部門,職責(zé)及工作任務(wù)清楚,組織協(xié)調(diào)不足扣1分,此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(分配分值:8分;自查得分:7分)
2、醫(yī)院質(zhì)控辦人員不足,能認(rèn)真履行職責(zé)。醫(yī)院制定有醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)管理方案執(zhí)行時(shí)有缺陷扣1分,建立防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,實(shí)施技術(shù)管理,積極處置醫(yī)療傷害,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。
(分配分值:6分;自查得分:5分)
3、醫(yī)院積極開展全員質(zhì)量教育,質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理能力時(shí)有不足扣1分,此項(xiàng)工作有待進(jìn)一步提高。(分配分值:8分;自查得分7分)
4、醫(yī)務(wù)人員能執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī),執(zhí)行中時(shí)有缺陷,醫(yī)院強(qiáng)調(diào)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn),考試、考核合格率有時(shí)達(dá)不到100%扣1分。
(分配分值:5分;自查得分4分)
5、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控。病歷書寫個(gè)別及時(shí)性、準(zhǔn)確性不夠扣1分,疾病診斷分類和手術(shù)分類符合規(guī)定要求。(分配分值:10分;自查得分9分)6、評(píng)審前三年未發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故(分配分值:4分;自查得分:4分)
7、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量實(shí)行并認(rèn)真貫徹責(zé)任追究制。(分配分值:4分;自查得分:4分)(二)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理(265分)
1、核心醫(yī)療制度。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)12項(xiàng)核心制度,個(gè)別科室在執(zhí)行中有缺陷扣2分。
(分配分值:24分;自查得分:22分)
2、門診。醫(yī)院門診診療流程較規(guī)范、簡(jiǎn)化、高效。合理安排技術(shù)人員,普通門診副主任醫(yī)師以上大于60%,門診醫(yī)療文書書寫時(shí)有不規(guī)范扣1分。(分配分值:9分;自查得分:8分)
3、急診。急診專業(yè)設(shè)置較合理,人員相對(duì)固定醫(yī)護(hù)人員基本能夠正確使用急救設(shè)備和器件扣2分,急救設(shè)備齊全完好,救護(hù)車配置規(guī)范部分設(shè)備不足扣1分,能夠滿足急救工作需要。醫(yī)院建立有急救“綠色通道”,急診服務(wù)及時(shí)有效。急診留觀時(shí)間平均不超過72小時(shí),急診病歷書寫規(guī)范。急救呼叫統(tǒng)一規(guī)范120.
(分配分值:15分;自查得分12分)
4、住院。住院患者有適宜的診療計(jì)劃,治療安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)。手術(shù)科室實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理制度、重大手術(shù)報(bào)批制度、大中型手術(shù)討論制度,圍手術(shù)期管理時(shí)有不規(guī)范扣2分。能采取積極有效的措施努力縮短患者平均住院率。能為出院患者提供規(guī)范的出院醫(yī)屬和康復(fù)指導(dǎo)。
(分配分值:20分;自查得分18分)5、ICU.。醫(yī)院正在籌備中,扣10分。(分配分值:10分;自查得分:0分)
6、麻醉。能規(guī)范執(zhí)行《四川省綜合醫(yī)院麻醉科臨床麻醉管理規(guī)范》,麻醉復(fù)蘇實(shí)施全程觀察。(分配分值:15分;自查得分15分)
7、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)條例、法律法規(guī),積極開展全員培訓(xùn)欠全面扣1分,醫(yī)院有專門部門或人員負(fù)責(zé)傳染病的管理工作。(分配分值:22分;自查得分21分)
8、臨床檢驗(yàn)。醫(yī)院檢驗(yàn)科規(guī)范執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》以及相關(guān)規(guī)定,建立健全質(zhì)量管理體系,積極開展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)評(píng)。檢驗(yàn)科集中設(shè)置,資源共享、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)控。檢驗(yàn)科布局就基本符合醫(yī)院感染控制和生物安全要求扣1分。檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、制定有復(fù)查審核制度。儀器設(shè)備的使用嚴(yán)格操作規(guī)程,定期校準(zhǔn),及時(shí)淘汰不合格的設(shè)備制劑。(分配分值:25分;自查得分:24分)
9、醫(yī)學(xué)影像。規(guī)范執(zhí)行《放射診療管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,實(shí)行技術(shù)操作規(guī)范和科學(xué)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)設(shè)備能滿足臨床工作需要,能提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)。積極開展臨床隨訪,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。醫(yī)學(xué)影像資料質(zhì)量符合臨床工
作要求,報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,建立有審核制度。環(huán)境保護(hù)與個(gè)人防護(hù)符執(zhí)行時(shí)有缺陷扣2分。(分配分值:20分;自查得分18分)
10、病理。病理科規(guī)范執(zhí)行《臨床技術(shù)操作規(guī)范病理分冊(cè)》,建立有病理質(zhì)量管理制度,病理報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,有審核制度,建立有臨床回訪制度及誤診分析制度,并有效組織實(shí)施。病理科工作能夠滿足臨床工作的需要。常規(guī)組織技術(shù)和特殊染色,以及科室生物安全符合相關(guān)技術(shù)的基本要求。冰凍及常規(guī)報(bào)告發(fā)出時(shí)間及時(shí)。(分配分值:12分;自查得分:12分)
11、臨床藥事。藥劑科嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行時(shí)有缺陷扣0.6分。積極開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。制定了各項(xiàng)管理制度和考核辦法。注意加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的使用及安全保管。
(分配分值:30分;自查得分:29.4分)
12、臨床用血。輸血科規(guī)范執(zhí)行《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行時(shí)有缺陷扣1分,輸血科布局比較合理,專業(yè)技術(shù)人員基本能夠滿足業(yè)務(wù)工作的需要,血液管理制度健全,實(shí)施規(guī)范管理。生物安全符合管理要求。定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,積極參加省級(jí)以上的室間質(zhì)評(píng)。
(分配分值:15分;自查得分:14分)
13、醫(yī)院感染。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》等,建立了醫(yī)院感染管理組織待進(jìn)一步完善扣2分,完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度,每年開展醫(yī)院感染全員教育及培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行有缺陷扣2分,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),醫(yī)院布局設(shè)施及工作流程個(gè)別科室不符合醫(yī)院感染預(yù)防與控制要求扣4分,手術(shù)室符合管理要求,中心供應(yīng)室不符合管理要求。醫(yī)院感染指標(biāo)符合規(guī)定要求。(分配分值:48分;自查得分40分)(三)、護(hù)理質(zhì)量管理(90分)
1、醫(yī)院有健全的護(hù)理管理組織體系,責(zé)任較明確,監(jiān)管時(shí)有缺陷扣1分。
(分配分值:10分;自查得分:9分)
2、護(hù)理工作制度,護(hù)士崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、各科疾病護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程健全,執(zhí)行時(shí)有缺陷扣2分。規(guī)范制定并落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和持續(xù)改進(jìn)方案。(分配分值:30分;自查得分28分)
3、臨床護(hù)理工作堅(jiān)持以病人為中心,能為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理服務(wù),執(zhí)行時(shí)有缺陷扣2分。規(guī)范實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理措施,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),努力提高保障患者安全的護(hù)
理質(zhì)量。制定有并組織實(shí)施不良事件報(bào)告和管理制度。(分配分值:50分;自查得分:48分)三、醫(yī)院服務(wù)(200分)實(shí)際得分:191分
1、服務(wù)信息。醫(yī)院廣大醫(yī)護(hù)人員尊重和積極維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利,認(rèn)真履行告知義務(wù)時(shí)有差距扣2分,努力增進(jìn)醫(yī)患溝通。適時(shí)按規(guī)定要求發(fā)布相關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息。積極妥善處理和反饋患者的投訴,規(guī)范和諧醫(yī)患關(guān)系。(分配分值:40分;自查得分38分)
2、服務(wù)行為。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)尊重、關(guān)心愛護(hù)患者,要求服務(wù)熱情周到,服務(wù)工作還需進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范扣2分。醫(yī)院黨委建立了完整的一套醫(yī)德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及管理制度,獎(jiǎng)懲措施健全并認(rèn)真執(zhí)行。每年定期開展醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)。嚴(yán)禁以各種方式收取回扣或提成,嚴(yán)禁用不正當(dāng)手段轉(zhuǎn)診患者,嚴(yán)禁推諉患者;颊邔(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度》90%。(分配分值:70分;自查得分68分)
3、服務(wù)流程。門診提供了就診咨詢、導(dǎo)診以及其他服務(wù)。服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施醫(yī)院A區(qū)因?yàn)闂l件所限不規(guī)范扣2分,標(biāo)示規(guī)范,清楚醒目。入院與出院、診斷與治療、院內(nèi)會(huì)診、轉(zhuǎn)科與轉(zhuǎn)院等連續(xù)性服務(wù)流程合理、便捷。掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、抽血等服務(wù)窗口的數(shù)量布局欠合理扣1分,盡可能縮短患者的等候時(shí)間。醫(yī)院A區(qū)積極采取有效措施,提高醫(yī)技科室的工作效率,縮短出具報(bào)告時(shí)間。各科室醫(yī)師嚴(yán)格
按規(guī)定會(huì)診能及時(shí)到位。
(分配分值:40分;自查得分37分)
4、服務(wù)收費(fèi)。醫(yī)院嚴(yán)格實(shí)施“四合理管理”,規(guī)范執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無自定收費(fèi)項(xiàng)目等亂收費(fèi)現(xiàn)象。定期向社會(huì)公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、公示時(shí)有不及時(shí)情況扣2分。常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用清單制,主動(dòng)接受患者的價(jià)格咨詢,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、耗材集中招標(biāo)采購(gòu)和相關(guān)價(jià)格政策。
(分配分值:50分;自查得分:48分)四、醫(yī)療安全。(100分)實(shí)際得分:93分
1、醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施和基本功能完備。每年開展全員性醫(yī)療服務(wù)安全培訓(xùn)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)與改進(jìn),樹立醫(yī)療服務(wù)安全的意識(shí)不足扣2分,此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。(分配分值:30分;自查得分28分)
2、醫(yī)院制定有重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范各項(xiàng)預(yù)案,執(zhí)行時(shí)有缺陷扣2分,管理有待加強(qiáng)。醫(yī)院設(shè)有專門部門管理,發(fā)生情況及時(shí)處理。
(分配分值:20分;自查得分:18分)
3、醫(yī)院制定有防范非醫(yī)療因素引起的患者意外傷害的措施和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施。(分配分值:10分;自查得分:10分)
4、醫(yī)院制定有突發(fā)事件各種應(yīng)急預(yù)案,嗎每年組織培訓(xùn)和演練,演練有時(shí)不到位扣1分。醫(yī)院能承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害的緊急醫(yī)療救援工作和各項(xiàng)任務(wù)。消防預(yù)警及供電系統(tǒng)安全有效。
(分配分值:10分;自查得分:9分)
5、醫(yī)院特殊部門,建立有各種處理應(yīng)急預(yù)案和管理辦法,安全檢查工作認(rèn)真落實(shí)不夠扣2分。(分配分值:20分;自查得分18分)
6、醫(yī)院建立了警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極維護(hù)正常醫(yī)療安全,確保醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的合法權(quán)益。(分配分值:10分;自查得分:10分)五、診療效果(100分)實(shí)際得分:97分(一)診療指標(biāo)(32分)
7項(xiàng)指標(biāo)每年度能達(dá)到規(guī)定要求(自查得分:32分)(二)檢驗(yàn)、藥劑及護(hù)理指標(biāo)(48分)
12項(xiàng)指標(biāo)中,5、6、8未能完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求扣3分(自查得分:45分)(三)效率指標(biāo)(20分)
4項(xiàng)指標(biāo)完全達(dá)標(biāo)(自查得分:20分)六、技術(shù)水平(200分)實(shí)際得分:156分
1、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,個(gè)別科室未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)扣25分,(見技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自查情況分析)。
(分配分值:105分;自查得分80分)2、ICU正在積極籌建中扣15分。(分配分值:15分;自查得分:0分)
3、放射、藥劑等醫(yī)技科室技術(shù)能力能滿足臨床工作需要,檢驗(yàn)科部分項(xiàng)目未開展影響臨床技術(shù)水平的達(dá)標(biāo)扣2分。(分配分值:50分;自查得分:48分)
4、評(píng)審前三年獨(dú)立開展的、目前仍開展的技術(shù)項(xiàng)目部分準(zhǔn)入、監(jiān)督、評(píng)價(jià)的資料不完善扣1分。(分配分值:15分;自查得分14分)
5、能接受下級(jí)醫(yī)院的轉(zhuǎn)診,并能積極指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院的專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(分配分值:10分;自查得分:10分)
6、醫(yī)院學(xué)科帶頭人的專業(yè)水平在省內(nèi)的領(lǐng)先有一定差距扣1分。
(分配分值:5分;自查得分4分)七、社會(huì)公益性(200分)實(shí)際得分:199分
1、當(dāng)?shù)卣叨戎匾曖t(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,并于積極支持。醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)中始終把社會(huì)效益放在首位,認(rèn)真履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
(分配分值:75分;自查得分:75分)
2、醫(yī)院認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、對(duì)口支援貧困地區(qū)等援助、幫扶工作。
(分配分值:30分;自查得分:30分)
3、積極扶持社區(qū)衛(wèi)生工作,定點(diǎn)支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),簽訂協(xié)議建立雙向轉(zhuǎn)診制度。
(分配分值:20分;自查得分:20分)
4、醫(yī)院承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事故的緊急救治任務(wù),很好的完成組派救治災(zāi)害醫(yī)療隊(duì)等政府指令性任務(wù)。(分配分值:30分;自查得分30分)
5、積極參加政府組織的社會(huì)公益性活動(dòng)。積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識(shí),宣傳工作落實(shí)不夠扣1分,此項(xiàng)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(分配分值:20分;自查得分:19分)
6、醫(yī)院遵守并發(fā)揚(yáng)救死扶傷的社會(huì)主義人道主義,積極開展醫(yī)療救護(hù),始終堅(jiān)持先救治再收費(fèi)。(分配分值:25分;自查得分:25分)八、持續(xù)改進(jìn)管理(100分)實(shí)際得分:95分
前次評(píng)審后,醫(yī)院在管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、診療效果和社會(huì)公益性方面有明顯的進(jìn)步,但是在技術(shù)水平管理及達(dá)標(biāo)方面某些專業(yè)還存在不小的差距,醫(yī)院為此高度重視,要求技術(shù)水平未能達(dá)標(biāo)的科室,對(duì)照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)立即制定技術(shù)水平達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃和工作規(guī)劃上報(bào)醫(yī)院組織實(shí)施。持續(xù)改進(jìn)工作的落實(shí)時(shí)有不夠扣1分。(分配分值:100分;自查得分:95分)
根據(jù)《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》1500分分值的分配,
及12項(xiàng)“一票否決條款”規(guī)定,醫(yī)院目前自查無“一票否決”,達(dá)標(biāo)分值為:1372.4分,達(dá)到申請(qǐng)?jiān)u審三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的規(guī)定分值標(biāo)準(zhǔn)。
以上自查,醫(yī)院已針對(duì)存在的問題,制定出具體的整
改實(shí)施方案,正在積極督導(dǎo)整改。
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