201*年度工作總結(jié)

建湖農(nóng)商行蘆溝支行

201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

201*

年以來(lái)，蘆溝支行在總行黨委和蘆溝鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在

分工領(lǐng)導(dǎo)錢(qián)監(jiān)事長(zhǎng)有力指導(dǎo)及聯(lián)系點(diǎn)稽核部的督查幫助和全支行干部職工的努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以合法經(jīng)營(yíng)為保障的經(jīng)營(yíng)理念，做到經(jīng)營(yíng)與管理并重，把“抓經(jīng)營(yíng)增效益、抓質(zhì)量上水平”作為業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在資金組織、貸款營(yíng)銷(xiāo)、清收不良、內(nèi)部管理等多個(gè)方面都取得了顯著業(yè)績(jī)，“存、貸、清”三項(xiàng)主體工作全面超額完成了全年任務(wù)目標(biāo)，取得了歷史最好業(yè)績(jī)，全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核一直穩(wěn)居全縣前列。

一、齊心協(xié)力，堅(jiān)定信心。

多年的工作實(shí)踐證明，在建湖地區(qū)如果在春節(jié)期間不能完成全年組織資

金任務(wù)，一年的工作將陷入被動(dòng)，而且無(wú)法追趕�！耙荒曛�計(jì)在于春”也特別符合我們農(nóng)商行的存款業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。面對(duì)今年的任務(wù)，加上去年底1000多萬(wàn)元的臨時(shí)沖刺因素，實(shí)際時(shí)點(diǎn)任務(wù)近5000萬(wàn)元，我們支行領(lǐng)導(dǎo)班子感到肩上的擔(dān)子不輕，員工也有一定的心理壓力，雖說(shuō)總行下達(dá)的任務(wù)可以說(shuō)不近人情，但任務(wù)既然下達(dá)肯定有一定的理由，我們支行也沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地，與其喪失信心，不如放手一搏，或許還有完成的可能。我們與員工認(rèn)真分析今年的有利條件，農(nóng)商行的成立和總行大力度的獎(jiǎng)勵(lì)是我們完成任務(wù)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，只要我們組織到位，發(fā)動(dòng)到位，完成任務(wù)的信心足，想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，就一定能完成任務(wù)。所以每個(gè)人無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工都已經(jīng)把春節(jié)前后的組織資金工作當(dāng)作一項(xiàng)緊迫的自覺(jué)的工作來(lái)做，所有人主動(dòng)放棄了休息時(shí)間，每天加班加點(diǎn)，全部圍繞自己和單位的全年目標(biāo)在努力，很多員工得了重感冒，白天堅(jiān)持上班，晚上回家輸液，無(wú)一人請(qǐng)假，出現(xiàn)了很多感人的事跡，春節(jié)前后一個(gè)多月的時(shí)間，全員都付出了十分艱辛的勞動(dòng)，實(shí)踐證明，我們的員工隊(duì)伍

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是十分能吃苦能打硬仗的隊(duì)伍。我們支行一季度的考核業(yè)績(jī)也比較靠前，取得了較往年更好的成績(jī)。

二、超前謀劃，防范風(fēng)險(xiǎn)。

貸款營(yíng)銷(xiāo)一直是我們農(nóng)商行另一項(xiàng)主體工作，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)就沒(méi)有效益，要想實(shí)現(xiàn)好的效益就必須時(shí)刻不忘營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)陽(yáng)光信貸工作的開(kāi)展，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有企業(yè)、主要個(gè)體戶(hù)和經(jīng)濟(jì)大戶(hù)做到了心中有數(shù)。由于前幾年一直是上半年搞存款，下半年放貸款，導(dǎo)致全年收益目標(biāo)完不成，影響全年考核和員工的績(jī)酬。所以今年年初，我支行要求信貸人員將轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)進(jìn)行排查，主動(dòng)與各客戶(hù)進(jìn)行了對(duì)接，對(duì)有需求的客戶(hù)及時(shí)地上門(mén)服務(wù)，及時(shí)上報(bào)材料。并與總行相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通完成相關(guān)材料，為今年的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了基礎(chǔ)。更為全年效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，今年超額完成收息任務(wù)70萬(wàn)元，也達(dá)到了歷史最好水平。

面對(duì)今年復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我支行信貸人員對(duì)當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的反思和分析，針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，究竟如何做好貸款營(yíng)銷(xiāo)，不但要多營(yíng)銷(xiāo)貸款，還要控制好風(fēng)險(xiǎn)。我支行組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，加強(qiáng)貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查。在去年全年無(wú)逾期貸款的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)保持貸款月月無(wú)逾期，我支行的信貸管理工作也達(dá)到了較好的水平。

三、溝通思想、促進(jìn)發(fā)展。

年初，我支行根據(jù)總行的工作布置和要求，制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持周一學(xué)政治、周四學(xué)業(yè)務(wù)、每月一次業(yè)務(wù)測(cè)試和每季民主生活會(huì)制度，開(kāi)展經(jīng)常性的員工談心、教育活動(dòng)，與積極分子談理想、談人生、談業(yè)務(wù)、談規(guī)劃、談目標(biāo)，讓他們知不足，樹(shù)信心，樹(shù)目標(biāo)，持續(xù)做好各項(xiàng)工作，與落后分子談危害、談安定、談和諧、談信譽(yù)，讓他們穩(wěn)定情緒，逐步提高，不拖后腿。通過(guò)抓學(xué)習(xí)和談心交流活動(dòng)，有效化解員工的工作和思想壓力。使他們能夠認(rèn)清方向，放下思想包袱，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。四、提高標(biāo)準(zhǔn)、狠抓重點(diǎn)。

由于對(duì)各項(xiàng)管理工作比較重視，雖然業(yè)務(wù)量不斷增加，但是我支行會(huì)計(jì)、

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出納工作沒(méi)有發(fā)生重大差錯(cuò)。針對(duì)我支行內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)水平的不平衡性，我支行能始終按照有關(guān)要求，認(rèn)真對(duì)照內(nèi)部管理規(guī)章制度，進(jìn)行了全方位的回頭看，做到邊整改、邊完善、邊提高，不斷強(qiáng)化會(huì)計(jì)、信貸制度的執(zhí)行。年初出臺(tái)了一系列內(nèi)部管理、會(huì)計(jì)、出納工作規(guī)定，制定一系列工作目標(biāo)，保證年年達(dá)到會(huì)計(jì)、出納工作規(guī)范化二級(jí)以上，創(chuàng)立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的內(nèi)部管理工作隊(duì)伍。在信貸管理方面，能組織外勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和信貸管理制度,規(guī)范貸款的操作流程，強(qiáng)化合同文本的規(guī)范，堅(jiān)持貸款的三查制度，做好貸款的五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定和信貸檔案歸檔工作，不斷提高信貸管理水平。

五、文明創(chuàng)建，提升形象。

開(kāi)展“愛(ài)崗教育、誠(chéng)信服務(wù)”，根據(jù)自身行業(yè)的特色，引用先進(jìn)的服務(wù)理念，提倡站立服務(wù)、微笑服務(wù)，著力提高服務(wù)水平。服務(wù)上體現(xiàn)民俗化，突出人性化。上班統(tǒng)一著裝、佩帶工號(hào)牌上崗，營(yíng)業(yè)大廳窗明幾凈，辦公桌、柜臺(tái)一塵不染，并以服務(wù)“三農(nóng)”為立足點(diǎn)，以陽(yáng)光信貸為工作平臺(tái)，不斷提升農(nóng)商行在社會(huì)上的知名度，全面接受客戶(hù)和社會(huì)的監(jiān)督，這一做法得到了社會(huì)各界的肯定。我支行已連續(xù)多年被評(píng)為縣級(jí)文明單位。

今年來(lái)的各項(xiàng)工作，雖取得了比較好的成績(jī)，但同高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)比，，還有一定的差距：

一、組織資金工作存在不平衡性和不穩(wěn)定性，主要是存款旺季上升快淡季上升慢，員工之間上升幅度極不平衡，差距大。

二、服務(wù)水平、服務(wù)技能有差距，個(gè)別人員服務(wù)還不到位，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

為了做好下一年度的各項(xiàng)工作，確保完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，特制定如下工作思路、措施和計(jì)劃：

1、繼續(xù)加大組織資金力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)，利用春節(jié)前后的有利時(shí)機(jī)，確保存款上升3000萬(wàn)元，定期上升201*萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)新的突破。

2、繼續(xù)強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)及到期貸款的收回和貸款收息工作，爭(zhēng)取在一季度

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營(yíng)銷(xiāo)貸款1500萬(wàn)元，全年?duì)I銷(xiāo)201*萬(wàn)元，確保當(dāng)年到期貸款收回率和大額貸款結(jié)息收回率全部達(dá)100%。

3、內(nèi)部管理工作再上新臺(tái)階。做到不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，緊跟新形勢(shì)，適應(yīng)新要求。加強(qiáng)安全教育工作和案件防控工作，分信貸、會(huì)計(jì)兩條線(xiàn)加強(qiáng)排查和管控，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，保證各項(xiàng)制度流程的嚴(yán)格執(zhí)行，力爭(zhēng)會(huì)計(jì)信貸工作達(dá)一級(jí)水平。

4、積極實(shí)施標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，從硬件和軟件兩個(gè)方面，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，努力把蘆溝支行打造成環(huán)境美觀、服務(wù)一流的全鎮(zhèn)最好的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。建湖農(nóng)商行蘆溝支行

201*年12月20日

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201*年度計(jì)劃部工作總結(jié)

公司201*年度工作報(bào)告中指出：201*年是**市場(chǎng)環(huán)境最為復(fù)雜的一年，影響增長(zhǎng)的不穩(wěn)定、不確定因素仍然很多。一年來(lái)的事實(shí)，證明該預(yù)測(cè)是很準(zhǔn)確的。計(jì)劃部作為公司的一部門(mén)，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，按照公司報(bào)告的部署，堅(jiān)持緊跟市場(chǎng)要求，合理安排生產(chǎn)及出貨計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)異常，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理的方針，發(fā)揮了計(jì)劃部門(mén)的有效作用，現(xiàn)將201*年計(jì)劃部工作總結(jié)如下：一、工作回顧及計(jì)劃完成情況

（一）、合理安排計(jì)劃，確保生產(chǎn)及物流工作穩(wěn)步運(yùn)行。

1、合理的計(jì)劃是生產(chǎn)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，201*年生產(chǎn)計(jì)劃的安排按照制造部產(chǎn)能，結(jié)合市場(chǎng)部訂單要求，采取批次化訂單制生產(chǎn)，提前制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，做到忙而不亂、生產(chǎn)有序開(kāi)展。

截止201*年12月26日，共計(jì)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)量*片，比去年增長(zhǎng)*%；其中*片，*片，同比分別增加*%、*%；（參看圖表）201*年度工作計(jì)劃中任務(wù)目標(biāo)為*，計(jì)劃下達(dá)完成率83.3%

從上圖看出：a、*如201*年預(yù)測(cè)，市場(chǎng)需求旺盛，產(chǎn)量繼續(xù)成增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),特別是201*年第3-4季度，*每月任務(wù)量超過(guò)了單晶任務(wù)量。b、根據(jù)下達(dá)的任

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務(wù)單分析來(lái)看，*。

201*年，計(jì)劃部還負(fù)責(zé)了*2個(gè)公司的代工計(jì)劃安排；在計(jì)劃安排上，*的方式，這樣可以方便后續(xù)集裝箱發(fā)貨工作，同時(shí)對(duì)于代工公司減少積壓品的產(chǎn)生起到很好的作用。截止12月26日，2個(gè)公司共計(jì)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)量*。

2、在出貨計(jì)劃方面，堅(jiān)持客戶(hù)第一的原則編排出貨計(jì)劃，適應(yīng)市場(chǎng)高效率需求。201*年市場(chǎng)變化之快出乎眾人預(yù)計(jì)，價(jià)格持續(xù)下降，客戶(hù)要求苛刻，交貨時(shí)間控制的更加緊湊，為此我們整合了庫(kù)存管理報(bào)表，優(yōu)化發(fā)貨流程，實(shí)現(xiàn)了發(fā)貨的快速、高效。

截止12月31日，共計(jì)完成出貨*（未含*代工發(fā)貨*），比去年增長(zhǎng)71%，*按照年初的銷(xiāo)售目標(biāo)*，出貨計(jì)劃完成率為77%。

201*年-201*年出貨量及年增長(zhǎng)率346.35100%87%23201*年43201*年86135%202.37220%180%140%100%71%60%20%-20%400360320280240201*6012080400201*年年增長(zhǎng)率201*年201*年第2頁(yè)共9頁(yè)

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201*年的出貨計(jì)劃相對(duì)以往有了很大變動(dòng)，主要是發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)增加了**和外租倉(cāng)庫(kù)3個(gè)地方。4個(gè)發(fā)貨點(diǎn)對(duì)于集裝箱的調(diào)度、出貨量安排都提出了很高的要求；我們?cè)诎l(fā)貨點(diǎn)增加，配套資源相對(duì)落后的情況下，按庫(kù)存比例及發(fā)貨能力提前安排出貨計(jì)劃，并下達(dá)各發(fā)貨點(diǎn)，同時(shí)合理調(diào)度集裝箱車(chē)輛，做到各發(fā)貨點(diǎn)的工作平衡、有序開(kāi)展；同時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存量小的發(fā)貨點(diǎn)積壓的組件，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系，將積壓組件轉(zhuǎn)移到超日總部倉(cāng)庫(kù)，減輕其它倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存壓力；此外，還整合3個(gè)發(fā)貨點(diǎn)的庫(kù)存品，能拼柜的組件均在拼合后安排出貨，減少了積壓組件的產(chǎn)生。

201*年計(jì)劃部還完成了**發(fā)貨工作，特別是在發(fā)往西藏的工作中，由于地理位置偏僻，交通運(yùn)輸資源有限，我們?nèi)�力配合物流公司的一些�?jì)劃外出貨要求，加班加點(diǎn)發(fā)貨，在11月初如期完成**發(fā)貨任務(wù)，全力配合了西藏**工作的開(kāi)展。

發(fā)貨量的持續(xù)增加，也帶來(lái)發(fā)貨工作量的大量增加，但發(fā)貨操作人員仍維持原有的3人，計(jì)劃部員工主動(dòng)放棄了一些假日時(shí)間，加班加點(diǎn)完成集裝箱出貨工作，同時(shí)在發(fā)貨的同時(shí)，保持工作的嚴(yán)格、細(xì)心，確保工作不出現(xiàn)任何大的失誤。（二）、發(fā)揮計(jì)劃協(xié)作優(yōu)勢(shì)，不斷推進(jìn)配套工作的開(kāi)展。

1、繼續(xù)發(fā)揮計(jì)劃部門(mén)在監(jiān)督、跟催、協(xié)調(diào)工作方面的便利，加強(qiáng)異常工作報(bào)告制度的實(shí)施，明確責(zé)任、工作目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作銜接、提高工作效率�？偨Y(jié)一年來(lái)發(fā)生的異常事宜，201*年度共計(jì)發(fā)生271起生產(chǎn)異常事件，主要涉及設(shè)備異常（占比58.3%）、質(zhì)量異常（占比18.8%）、物料異常（占比12.1%）、其它異常（占比10.7%）幾個(gè)方面、，分析這幾方面，在后續(xù)工作中重點(diǎn)加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)、質(zhì)量控制、供應(yīng)商考核、貨物跟催工作。異常制度的工作加強(qiáng)，使得生產(chǎn)及發(fā)貨計(jì)劃在實(shí)際工作中更加的順暢、及時(shí)的推進(jìn)。

2、在做好生產(chǎn)及發(fā)貨計(jì)劃的同時(shí)，根據(jù)要求，部門(mén)還完成了配套的訂艙、保險(xiǎn)、制單、集裝箱發(fā)運(yùn)、裝箱單填報(bào)、清關(guān)、核銷(xiāo)等工作，全年合計(jì)完成訂艙1500余次，投保1500余次，制單539份，共出口集裝箱2465柜，裝箱單填報(bào)2465份，其中貿(mào)易核銷(xiāo)單發(fā)出477份，目前已收回442份，還剩35份核銷(xiāo)單未退。

3、在外貿(mào)代理出口工作方面，計(jì)劃部負(fù)責(zé)自營(yíng)進(jìn)出口及外貿(mào)代理公司的合作。包括合同簽訂、貨物出運(yùn)、開(kāi)票核算、資金到位及結(jié)算。今年共與4家外貿(mào)代理公司合作并有業(yè)務(wù)往來(lái)。201*年代理出貨共計(jì)*，代理出貨占出貨總量的

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15.8%。詳細(xì)信息見(jiàn)圖表。

4、出口信用保險(xiǎn)工作，為了確保出口貿(mào)易收匯有安全保障，我司今年仍然對(duì)部分出口的組件投保出口信用保險(xiǎn)；嚴(yán)格按照投保流程操作，及時(shí)匯總上報(bào)工作進(jìn)展。

（三）、加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化宣傳，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

1、由于計(jì)劃工作更多的涉及數(shù)字信息，因此今年重點(diǎn)在公司信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、出貨計(jì)劃、原料庫(kù)存等各類(lèi)工作采用表格、圖表的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，整理成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表，定期更新。另外，對(duì)提單的審核及更改也通過(guò)表格的形式在平臺(tái)上顯示，方便其他部門(mén)查閱，確保更改的信息第一時(shí)間傳達(dá)給客戶(hù)。在內(nèi)部管理上，實(shí)行工作周報(bào)制度，召開(kāi)部門(mén)會(huì)議了解各人的工作需求及協(xié)調(diào)事宜，掌握員工動(dòng)態(tài)，適當(dāng)進(jìn)行工作外的各類(lèi)活動(dòng)，增加了相互了解，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2、通過(guò)深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，牢固樹(shù)立**價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)**的精神，不斷將超日的企業(yè)文化理念深入員工內(nèi)心。在此期間，部門(mén)提交6有征文2篇，**報(bào)投稿11篇，采納6篇；同時(shí)發(fā)展通訊員1名；參加集體活動(dòng)4次；不僅以實(shí)際行動(dòng)支持了公司企業(yè)文化的建設(shè)，同時(shí)提高了每位員工對(duì)企業(yè)文化精髓的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。

一年來(lái)，計(jì)劃部認(rèn)真貫徹公司年度報(bào)告精神，以報(bào)告的要求為導(dǎo)向，堅(jiān)持以科學(xué)合理的生產(chǎn)、發(fā)貨計(jì)劃為工作方針，加強(qiáng)和改善內(nèi)部管理，正確處理與各配

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套部門(mén)的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)異常的處理力度，解決生產(chǎn)實(shí)際能力有限與銷(xiāo)售需求日趨增大的沖突，發(fā)揮計(jì)劃部門(mén)在公司中的樞紐作用，使計(jì)劃工作平穩(wěn)、有序?qū)嵤�，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�？偟膩�(lái)看，201*年，計(jì)劃部在部門(mén)建設(shè)、計(jì)劃安排、異常處理、溝通協(xié)調(diào)、出口信用保險(xiǎn)幾方面的工作取得了一定的成績(jī)，大部分完成了年初制定的工作計(jì)劃和責(zé)任書(shū)。這是計(jì)劃部門(mén)全體成員共同努力結(jié)果，是公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)長(zhǎng)期不懈支持的成果。二、工作展望

在充分肯定計(jì)劃部實(shí)現(xiàn)以上成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的看到，生產(chǎn)計(jì)劃變化時(shí)有發(fā)生、生產(chǎn)異常仍在涌現(xiàn)、物料控制不精確、發(fā)貨與定單需求不匹配、與其他部門(mén)溝通不到位、部門(mén)管理與部門(mén)成員能力急需提高等問(wèn)題和矛盾仍存在，因此，我們必須保持清醒的頭腦，加強(qiáng)對(duì)未來(lái)計(jì)劃的預(yù)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)物料供應(yīng)與庫(kù)存控制，加強(qiáng)各類(lèi)異常問(wèn)題的處理，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和內(nèi)部管理，及時(shí)做好部門(mén)工作措施，使員工能夠各司其職，各盡其用，確保計(jì)劃部未來(lái)工作的順利推進(jìn)。

201*年的**市場(chǎng)劇烈震蕩，價(jià)格長(zhǎng)期下滑、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵、主要光伏市場(chǎng)政策及需求萎靡不振、新興市場(chǎng)有待進(jìn)一步考驗(yàn)，這些不穩(wěn)定因素直接導(dǎo)致了我司今年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不達(dá)標(biāo)，受此影響，計(jì)劃部工作目標(biāo)也未如期完成。

雖然危機(jī)時(shí)常伴隨我們，但我們也可以看到目前市場(chǎng)的劇烈震蕩也帶來(lái)了行業(yè)洗牌，許多技術(shù)水平低、資金能力不足、品牌小、質(zhì)量差的企業(yè)在此番震蕩中關(guān)閉或轉(zhuǎn)行，而一些如美國(guó)、印度、中國(guó)的新興市場(chǎng)在興起，*，而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消耗，材料庫(kù)存降低，價(jià)格企穩(wěn)后，*行業(yè)在明年仍將有上行空間。三、201*年工作主要任務(wù)：

201*年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)即將發(fā)布，我們認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)201*年的目標(biāo)，仍然是要科學(xué)合理的計(jì)劃安排，處理好物料供應(yīng)、產(chǎn)能配套、定單需求的關(guān)系，更加注重解決計(jì)劃中的異常問(wèn)題，更多了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、公司銷(xiāo)售進(jìn)展與預(yù)測(cè)，提前布置生產(chǎn)發(fā)貨計(jì)劃工作，使計(jì)劃部門(mén)的工作穩(wěn)步開(kāi)展，減少和防止意外波動(dòng)。

201*年，我們將重點(diǎn)作好以下幾方面工作：

（一）、提高生產(chǎn)、發(fā)貨計(jì)劃編排的科學(xué)合理性，保持生產(chǎn)、采購(gòu)、物流工作的平穩(wěn)開(kāi)展。

201*年工作重點(diǎn)在月度計(jì)劃的編排方面，根據(jù)產(chǎn)能，結(jié)合銷(xiāo)售定單需求及

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預(yù)測(cè)，月底前對(duì)次月的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行預(yù)排，在審核后，分發(fā)至采購(gòu)、生產(chǎn)部門(mén)。這樣即可以使采購(gòu)部合理安排進(jìn)貨，又可以使生產(chǎn)部門(mén)對(duì)后續(xù)工作有預(yù)期。通過(guò)對(duì)計(jì)劃的預(yù)排，計(jì)劃部在后續(xù)工作全面圍繞制定的計(jì)劃，明確目標(biāo)，落實(shí)到人，適時(shí)跟催物料，處理各類(lèi)生產(chǎn)異常，提前安排組件出貨計(jì)劃。在出貨計(jì)劃安排上，繼續(xù)完善發(fā)貨計(jì)劃表的功能，使發(fā)貨與生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售工作更加匹配。具體而言，在編排計(jì)劃中，嚴(yán)格控制輔料配比量，降低生產(chǎn)成本；大力減少組件外觀種類(lèi)繁多的問(wèn)題，使組件外觀及配置趨于統(tǒng)一化，減少組件積壓；而下達(dá)需求計(jì)劃時(shí)，嚴(yán)格按照定單需求量編排，防止呆滯物料產(chǎn)生；在發(fā)貨計(jì)劃上，更注重提高計(jì)劃的及時(shí)性、靈活性，機(jī)動(dòng)性，使各發(fā)貨點(diǎn)的工作更加平衡和合理。

（二）、加強(qiáng)對(duì)物料供應(yīng)與物料庫(kù)存的控制，打好計(jì)劃工作實(shí)施的基礎(chǔ)為了縮短訂單交貨時(shí)間，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)降低庫(kù)存水平，加快資金流動(dòng)。采用反應(yīng)式和計(jì)劃式兩種模式相結(jié)合的方法進(jìn)行庫(kù)存管理，對(duì)非常規(guī)產(chǎn)品采用反應(yīng)式管理，確定訂單后再下物料需求計(jì)劃；而對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品則采用計(jì)劃式管理，基于預(yù)測(cè)和需求計(jì)劃，預(yù)先準(zhǔn)備一定量的原材料，以滿(mǎn)足隨時(shí)發(fā)生的生產(chǎn)或客戶(hù)訂單的交貨需求。

除了確定正確的庫(kù)存管理模式外，更重要的是對(duì)庫(kù)存原輔料不能一視同仁，而是要區(qū)別對(duì)待，分類(lèi)管理。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)物料的嚴(yán)格控制，在整體提高交貨水平的基礎(chǔ)之上，降低庫(kù)存水平，同時(shí)又適當(dāng)照顧一般的物料。通過(guò)對(duì)不同的庫(kù)存物料進(jìn)行分類(lèi)管理，可以大大降低整體庫(kù)存水平，從而降低庫(kù)存的成本。

此外，通過(guò)201*年的總結(jié)，我們建議將**倉(cāng)庫(kù)的管理納入**總部，減少*倉(cāng)庫(kù)所有輔料庫(kù)存，逐漸發(fā)展為類(lèi)似與**公司倉(cāng)庫(kù)管理模式，即不再自行采購(gòu)輔料，統(tǒng)一從**倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨，領(lǐng)貨量基于生產(chǎn)及實(shí)際需求，不再有自己的小倉(cāng)庫(kù)；這樣可以從根本上減少大批呆滯物料的產(chǎn)生，亦減少了倉(cāng)庫(kù)管理上的人力、資金、設(shè)備投入，大大降低管理運(yùn)營(yíng)成本。

（三）、加大對(duì)生產(chǎn)異常的處理力度，確保計(jì)劃高效、順利實(shí)施

計(jì)劃的順利實(shí)施，必須依靠各配套工作的全力保障：物料供應(yīng)及時(shí)、充足，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)進(jìn)度正常，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等。201*年的工作仍將生產(chǎn)異常處理工作做為計(jì)劃部的一項(xiàng)重要工作，加強(qiáng)異常的處理力度，增強(qiáng)異常處理的時(shí)效性，加強(qiáng)與異常處理部門(mén)的溝通，盡快建立異常處理的快速反應(yīng)機(jī)制，使異常消除在萌芽階段。

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另外在異常處理方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)呆滯物料的處理。每月定期與物料、采購(gòu)、技術(shù)部門(mén)商討，對(duì)一個(gè)月內(nèi)庫(kù)存量未變化的物料或不常用的即將過(guò)期的物料商議出具體的書(shū)面處理方案，做到及時(shí)處理，減少浪費(fèi)。

對(duì)于降級(jí)**的處理，采取各倉(cāng)庫(kù)每月定期匯總，計(jì)劃部對(duì)數(shù)據(jù)整合，然后與市場(chǎng)部、系統(tǒng)部等相關(guān)部門(mén)溝通后，議定每月或每季度的裝箱方案，減少降級(jí)組件的積壓。

（四）、全力配合高層做好季度考核指標(biāo)工作，為構(gòu)建高效管理服務(wù)。為推動(dòng)公司向更高層面發(fā)展，201*年公司管理將更加注重?cái)?shù)據(jù)化的考核，以季度為單位制定量化考核指標(biāo)，構(gòu)建員工季度獎(jiǎng)多少與公司關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)相合的季度考核體系。為此，計(jì)劃部作為先行部門(mén)，將全面按照高層指示，以公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，科學(xué)合理的設(shè)置各項(xiàng)考核指標(biāo)，使該指標(biāo)即能調(diào)動(dòng)員工積極性，又能為公司發(fā)展帶來(lái)實(shí)際效益。

（五）、深化計(jì)劃部門(mén)的內(nèi)部管理和改革，提高團(tuán)隊(duì)整體水平

團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)成員能力必須與公司發(fā)展水平相匹配，必須隨著公司水平的提高而相應(yīng)提高�；�于以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合計(jì)劃部整體目標(biāo)，對(duì)部門(mén)各成員的崗位職責(zé)進(jìn)行重新定位，工作內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整并明確，避免權(quán)責(zé)不明、重復(fù)工作、效率低下。部門(mén)成員各有所長(zhǎng)、各司其職、取長(zhǎng)補(bǔ)短、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力使團(tuán)隊(duì)的整體能力達(dá)到一個(gè)全新的高度。同時(shí)，加強(qiáng)各成員間的信息、工作溝通，在管理中引進(jìn)嚴(yán)格的目標(biāo)考核機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明；同時(shí)以中高層管理培訓(xùn)課程中的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、團(tuán)隊(duì)學(xué)、創(chuàng)新學(xué)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等理論知識(shí)為指導(dǎo)，改變舊的管理理念、方式，提高部門(mén)人員的能力，進(jìn)而使團(tuán)隊(duì)整體水平達(dá)到更高階層。

（六）、不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵

企業(yè)文化凝聚了企業(yè)的使命、共同愿景、核心價(jià)值，優(yōu)秀的企業(yè)文化是成就公司偉業(yè)的重要條件，而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是使企業(yè)文化不斷深入與升華的最好方法。在明年的工作中，我們要以學(xué)習(xí)型組織理念為方法論，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，并不斷反思改善生產(chǎn)發(fā)貨計(jì)劃、物料控制、異常處理等工作方式，樹(shù)立系統(tǒng)思考的觀念，因地制宜、追求實(shí)效、堅(jiān)持內(nèi)容、方法、機(jī)制的不斷創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，形成具有自身特色的學(xué)習(xí)型組織模式。在實(shí)際工作中，還要繼續(xù)實(shí)行每月投稿制度，每月將中高層培訓(xùn)的知識(shí)與員工共享，不斷推進(jìn)員工認(rèn)同超日企業(yè)文化，不斷將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

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（七）、爭(zhēng)創(chuàng)全公司滿(mǎn)意的協(xié)作型部門(mén)

計(jì)劃部門(mén)猶如公司的交通樞紐，工作內(nèi)容涉及公司內(nèi)部的大部分部門(mén)，從市場(chǎng)部定單安排、物料采購(gòu)需求、生產(chǎn)計(jì)劃編排、物料控制、出貨計(jì)劃、異常協(xié)調(diào)處理，無(wú)一不與計(jì)劃部工作息息相關(guān)。基于部門(mén)的特殊使命，計(jì)劃部門(mén)應(yīng)跳出部門(mén)的局限，站在公司的高度，統(tǒng)攬全局，從大局出發(fā)，科學(xué)合理的為各部門(mén)的工作提供協(xié)助，發(fā)揮計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)，全力建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的協(xié)作型部門(mén)。

201*即將走完，展望未來(lái)，201*仍將是充滿(mǎn)巨大挑戰(zhàn)的一年，計(jì)劃部門(mén)將嚴(yán)格按照公司部署，落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理和改進(jìn)，緊跟市場(chǎng)步伐，以**的精神，迎接困難，拼搏前進(jìn)…

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友情提示：本文中關(guān)于《201*年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年度工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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