商務(wù)行政助理述職報(bào)告
商務(wù)行政助理述職報(bào)告
自201*年8月我走出校園踏入公司,至今已經(jīng)度過(guò)了三秋兩春,在這兩年半里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,成長(zhǎng)了很多。以下是對(duì)這半年來(lái)的工作內(nèi)容的總結(jié),作為辦公室文員、商務(wù)助理,我的工作基本如下:一、作為辦公室文員的工作:1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室及自身辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.負(fù)責(zé)部門郵件、傳真件等的收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記、核對(duì)、維修等。5.做好公司工作人員外出費(fèi)用、日常支出等的登記,并對(duì)其實(shí)報(bào)實(shí)銷。6.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。7.接受其他臨時(shí)工作。二、作為商務(wù)助理的工作:
1.承辦各項(xiàng)商務(wù)工作,代表經(jīng)理與購(gòu)銷雙方聯(lián)絡(luò)。2.配合經(jīng)理維護(hù)與供貨商的良好關(guān)系以建立持久聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品的信息管理,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)情況,更新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。4.協(xié)助銷售人員做出符合要求的方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、CAD示意圖等。5.根據(jù)安裝計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備采購(gòu);負(fù)責(zé)查找零小件商品渠道商并進(jìn)行采購(gòu)。
6.記錄工程項(xiàng)目賬目流水,做出應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。協(xié)助公司財(cái)務(wù)部做好相關(guān)往來(lái)賬目。7.核算竣工項(xiàng)目,及時(shí)整合相關(guān)費(fèi)用。8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。5.配合同事完成各項(xiàng)商務(wù),文職工作。以下是具體內(nèi)容總結(jié):
俗話說(shuō)“隔行如隔山”,作為理工科出身的學(xué)生,在剛接觸工作的一段時(shí)間確實(shí)壓力很大,比如接人待物尚顯生疏,語(yǔ)言溝通不夠明確,主要次要理解不到位等等,在工作之余,我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,提高自身素質(zhì),努力克服這些弱項(xiàng)。除此之外,我積極學(xué)習(xí)辦公軟件,繪圖軟件,提高自身能力,力求將工作效率最大化,以滿足上級(jí)的各項(xiàng)要求?偨Y(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足:①會(huì)計(jì)賬目方面,因?yàn)閷I(yè)意識(shí)不敏感,做賬方法不足,有多處疏漏,給核對(duì)工作和銷售人
員帶來(lái)很大影響。需要在今年強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),提高工作意識(shí),切實(shí)負(fù)起責(zé)任。做到細(xì)致準(zhǔn)確。
②采購(gòu)方面,在過(guò)去的工作里,我一直沒(méi)有完善的做出采購(gòu)計(jì)劃,導(dǎo)致購(gòu)貨安裝都較被動(dòng)。
另外由于與銷售人員溝通不足,還出現(xiàn)訂貨與需求不符的情況,浪費(fèi)資金不說(shuō),也為安裝人員帶來(lái)困難。這種情況今年將會(huì)有較大改善,我的預(yù)想是:首先將所有已簽訂合同清單做出備份,如有涉及產(chǎn)品更換的,及時(shí)修改,將內(nèi)容書(shū)面化規(guī)范化;其次,因?yàn)槌鋈霂?kù)產(chǎn)品較頻繁,庫(kù)存將會(huì)在月中和月末分別盤點(diǎn)一次,避免出現(xiàn)時(shí)間過(guò)久的出入庫(kù)錯(cuò)誤;最后,每周一例會(huì)上對(duì)本周工作內(nèi)容做出計(jì)劃,方便檢查是否有需要采購(gòu)和維修的設(shè)備,周二做出采購(gòu)計(jì)劃表統(tǒng)一置辦,盡量避免“突然襲擊”。這樣,將數(shù)月不得不安排一次的采購(gòu)計(jì)劃,分解至一周或兩周主動(dòng)檢查,不僅能實(shí)時(shí)掌控庫(kù)存產(chǎn)品供求狀態(tài),另外,規(guī)定日期采購(gòu)也可以減輕各工作人員的工作壓力,使工作更具規(guī)范化、制度化。
③價(jià)格體系方面,智能家居設(shè)備品牌多,價(jià)格明,不方便培訓(xùn)報(bào)價(jià)人員,而銷售人員對(duì)已代
理的產(chǎn)品價(jià)位也不甚熟悉,建議對(duì)各功能產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行高,中,低各價(jià)位的歸檔,細(xì)節(jié)還需要大家多多討論。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)和計(jì)劃,我深知自身尚有許多不足,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。公司從上到下全體員工的工作精神,融洽的工作氛圍,都使我感受頗深。在這短短的兩年半時(shí)光,我有幸見(jiàn)證了公司的兩次改革,并與之一同成長(zhǎng),在201*年,我要更加努力提高自己,在此基礎(chǔ)上以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài),盡全力協(xié)助經(jīng)理做好日常工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
報(bào)告人:XXXXXXX年XX月XX日
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商務(wù)銷售行政助理試用期工作總結(jié)
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
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