國保大隊群眾工作材料匯報

國保大隊群眾工作匯報

今年以來，我們國保大隊按照上級公安機關(guān)的要求，緊緊圍繞國保工作目標(biāo)，創(chuàng)新思路，扎實工作，按照親民愛民、服務(wù)群眾、促進社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，結(jié)合本部門實際，開拓創(chuàng)新，積極做好各項工作，使國保部門的服務(wù)群眾工作再上新臺階，現(xiàn)將我隊服務(wù)群眾工作總結(jié)如下：

一、“大走訪”開門評警，了解民意，傾聽群眾呼聲

為宣傳黨和政府的方針政策，充分了解社情民意，我國保大隊通過工作日接待群眾、入戶走訪等方式共入戶90多家，深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，掌握群眾思想動態(tài)，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，積極化解社會矛盾。

二、親民愛民、慰問貧困戶。

通過走訪群眾，發(fā)現(xiàn)有部分農(nóng)戶比較貧窮。我國保大隊選取了三戶貧困戶，按局里要求給他們送去大米、白面和豆油，把黨的溫暖送給他們。今后我們還將根據(jù)實際情況，通過各種形式，幫助困難群眾解決實際問題。

總之，我們帶著感情，帶著理解，與群眾談心，為群眾服務(wù)，贏得了群眾的高度評價和衷心擁護。我們國保大隊在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以群眾工作年為新的起點，把我們國保各項工作做好。同時把這項工作與我們的本職工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，相互推動，互相促進。增強為群眾服務(wù)工作的理念，把今年群眾工作開展得更好。

國內(nèi)安全保衛(wèi)大隊

二一一年

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齊干吉迭鄉(xiāng)信訪工作先進材料

福�？h齊干吉迭鄉(xiāng)行政區(qū)劃面積約9000平方公里，下轄8個行政村，1個鄉(xiāng)直農(nóng)村社區(qū)，總?cè)丝?138人。201*年完成地方生產(chǎn)總值1.5億元，同比增長15.5%，完成鄉(xiāng)村兩級集體收入248萬元，同比增長18%，農(nóng)牧民人均純收入6420元，人均增收408元。近年來，齊干吉迭鄉(xiāng)黨政一班人在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把群眾來信來訪工作當(dāng)作保穩(wěn)定、促發(fā)展的頭等大事來抓，采取“法律引導(dǎo)、制度督導(dǎo)、政策主導(dǎo)、感情疏導(dǎo)”的辦法，細心“下訪”，積極引導(dǎo)和幫助群眾解決實際困難及矛盾糾紛，扭轉(zhuǎn)了信訪工作被動、干群關(guān)系緊張的局面，取得了較好成效。

一、堅持抓隊伍轉(zhuǎn)作風(fēng)，改變信訪工作方法

（一）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。做好群眾工作的根本就是要從群眾中來、到群眾中去，作為基層干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要沉下去把心留在基層，才能更好的服務(wù)群眾。近年來，我們通過推行干部準(zhǔn)軍事化管理，不但把部隊敢打敢拼、守紀(jì)律的優(yōu)良作風(fēng)，融入到了基層干部隊伍中，同時，也切實轉(zhuǎn)變了基層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)，做到了白天干工作、晚上理思路，天天吃住在鄉(xiāng)里，真正實現(xiàn)了把時間留給基層，把精力投入基層。要求干部變“坐等群眾上門”為“主動下村服務(wù)”，變“處理線條單一業(yè)務(wù)”為“解決群眾各種難題”，把干部“趕”到基層一線，直接面對各種矛盾和復(fù)雜問題，形成了推動干部主動解決問題的倒逼機制。推行“鄉(xiāng)村聯(lián)合辦公日”制度，在各村設(shè)立民事代辦員，代辦民事項目151件，有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。真正實現(xiàn)了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”。通過這些活動，黨政班子成員和包村干部與群眾的心貼的更近了，了解的問題更多、更真實了，解決問題的辦法更實際有效了。

（二）狠抓隊伍建設(shè)，變被動搪塞為主動疏導(dǎo)�；鶎邮歉黜椆ぷ鞯穆淠_點，干部是關(guān)鍵點�；鶎庸ぷ髀鋵嵉暮脡摹⑷罕姖M不滿意關(guān)鍵在干部，同時，干部又是黨委、政府與群眾的承接點和各項政策的執(zhí)行者，為了充分調(diào)動廣大干部的工作積極性，我鄉(xiāng)通過全面實施班子任期“雙向承諾”，干部準(zhǔn)軍事化管理，不作為村干部問責(zé)，機關(guān)效能建設(shè)等舉措，有效強化了干部的工作責(zé)任心和服務(wù)群眾的意識，進一步提高了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。面對201*年的特大洪災(zāi)、雪災(zāi)，涌現(xiàn)出了為打通‘生命通道’6天6夜不下一線優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭輝和好支書吐得別克等一大批先進典型，為全鄉(xiāng)工作的落實提供了堅強的人才保障。同時，針對有的鄉(xiāng)、村干部在接待群眾來訪時存有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象，鄉(xiāng)黨委要求鄉(xiāng)、村干部，要嚴(yán)格做到“四不準(zhǔn)”，即：不準(zhǔn)對上訪人態(tài)度生硬；不準(zhǔn)對群眾的意見敷衍搪塞；不準(zhǔn)以任何理由拒絕接待上訪；不準(zhǔn)隨意將矛盾上推下卸或轉(zhuǎn)移。今年以來，鄉(xiāng)、村干部共接待來訪群眾82人次，上訪群眾基本上表示滿意。同時，對個別無理纏訪、鬧訪的群眾，我們也從不無原則的姑息遷就，而是從法律的角度進行批評教育，有效地控制了上訪人的情緒，從而穩(wěn)定了事態(tài)，杜絕了越級訪的發(fā)生。

（三）轉(zhuǎn)變思想觀念，變治標(biāo)為治本。信訪是維穩(wěn)工作的第一道防線，做好信訪工作，必須標(biāo)本兼治，但重在治本，只有消除信訪根源，才能從根本上解決信訪題。近年來，面對新問題，我鄉(xiāng)堅持群眾利益無小事的理念，自覺地把群眾呼聲作為第一信號，暢通群眾信訪訴求渠道。我們改變了過去由單純就信訪抓信訪的做法，建立了由各方面力量密切協(xié)作，綜合防治的“大信訪”格局。我們成立了司法調(diào)解重心，積極開展上門服務(wù)，免費為群眾提供法律援助，化解基層矛盾，把一些容易引發(fā)上訪的因素消除在萌芽狀態(tài)。先后開展了科技、文化、法律“三下鄉(xiāng)”，創(chuàng)建“文明村”、“文明戶”，宗旨教育、先進典型教育、黨政紀(jì)條規(guī)教育等一系列活動。這些措施的實施，進一步減少了信訪問題的發(fā)生。

二、堅持抓民生重結(jié)合，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生（一）真抓實干，改善民生。抓信訪工作必須與發(fā)展經(jīng)濟、民生建設(shè)相結(jié)合，把群眾的注意力和積極性引導(dǎo)到農(nóng)民致富奔小康上來，用發(fā)展的辦法來解決前進中的信訪問題。民生工作是執(zhí)政之本，我鄉(xiāng)高度重視，近年來，已完成標(biāo)準(zhǔn)化牧民定居910戶，定居率達70%以上；完成黑龍江援建災(zāi)后重建及貧困小區(qū)試點項目，有效改善了受災(zāi)和貧困群眾的住房條件。將安全飲用水工作作為頭等大事來抓，全鄉(xiāng)安全飲用水覆蓋率由過去的10%提高到70%，力爭到今年底達到90%。加大科教文衛(wèi)投入力度，鄉(xiāng)村“雙語幼兒園”基本實現(xiàn)全覆蓋，學(xué)齡前兒童入托問題得到有效解決；建立標(biāo)準(zhǔn)化村級衛(wèi)生室，設(shè)立村級醫(yī)務(wù)人員工作津貼和大病救助基金，農(nóng)合、農(nóng)保參保率分別達到98%、90%以上，有效緩解了群眾看病難問題，做到“小病不出村”。作為地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)，相繼投入資金250萬元，安裝路燈80盞，護欄201*米，鋪設(shè)人行道3000米，新建6000平方米文化廣場一個，鄉(xiāng)容村貌有了較大的改觀，有效改善了群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境。通過一系列民生工程的落實，真正讓老百姓在得到實惠的同時感恩黨、感恩祖國，老百姓的心氣更順了。2月5日，我鄉(xiāng)順利完成了第八次村委會換屆選舉工作，百分之百實現(xiàn)了一次選舉成功和村黨支部書記、村委會主任“一肩挑”，村“兩委”交叉任職率達90，4名優(yōu)秀大學(xué)生村官進入村“兩委”班子，其中1名任正職，為我鄉(xiāng)今后一個時期工作的順利開展打下了堅實的組織基礎(chǔ)。

（二）重視一線，夯實基礎(chǔ)。我們重點抓了三個環(huán)節(jié)。首先，抓整頓。對2個不能帶領(lǐng)群眾致富，失去群眾威信的軟、散、亂班子進行了調(diào)整，選拔了8名黨性強、素質(zhì)好、威信高、公正廉潔，能帶領(lǐng)全村群眾共同致富的能人進入村級班子。使因村干部違法施政、違政不廉造成的信訪案件大幅度下降。其次，抓提高。通過舉辦培訓(xùn)班的方式對鄉(xiāng)村干部進行了理論知識、業(yè)務(wù)知識、科學(xué)技術(shù)及法律法規(guī)等培訓(xùn)，參訓(xùn)率達到了100%，使鄉(xiāng)村干部的綜合素質(zhì)不斷提高，處理復(fù)雜問題和矛盾的能力不斷增強。第三，抓典型。培養(yǎng)和選樹了克孜勒烏英克村、博力克托別村等2個穩(wěn)定抓得好、經(jīng)濟發(fā)展快的先進支部，總結(jié)推廣他們的經(jīng)驗和做法，帶動全鄉(xiāng)農(nóng)村黨支部建設(shè)整體上水平，贏得了群眾的滿意和擁護。

（三）狠抓民主，擴大監(jiān)督。實行民主管理新體制，廣泛推行和深化村務(wù)、政務(wù)公開，定期對村級財務(wù)管理、宅基地使用、計劃生育政策、救災(zāi)救濟款物發(fā)放、村集體經(jīng)濟所得收益使用、村集體債權(quán)債務(wù)、“一事一議”籌資籌勞、后備干部培養(yǎng)等方面進行檢查，看是否實現(xiàn)了民主議事、民主管理、民主監(jiān)督，群眾是否滿意。發(fā)現(xiàn)問題及時通報，責(zé)令糾正。這些措施，有力地保障了群眾的民主權(quán)利，強化了群眾對干部的監(jiān)督，增強了工作的透明度，有效地緩解了干群矛盾，做到了給群眾一個明白，還干部一個清白。

三、堅持抓規(guī)范建機制，從嚴(yán)規(guī)范信訪秩序

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信訪工作責(zé)任機制。首先，加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了由黨委書記任組長，分管副書記任副組長，信訪辦、紀(jì)檢、組織、經(jīng)管、司法、民政、派出所，負責(zé)同志任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)處理群眾來信來訪有關(guān)事宜。其次，明確責(zé)任主體和責(zé)任部門。規(guī)定信訪、紀(jì)檢、司法部門是信訪工作第一責(zé)任部門，黨委書記是第一責(zé)任人，分管的副書記是直接責(zé)任人，包村干部是具體責(zé)任人，真正做到信訪工作具體抓、抓具體。第三，強化第一道防線。黨支部書記、村委會主任作為村級信訪工作責(zé)任主體，采取聯(lián)系困難戶、聯(lián)系離任干部和老黨員等辦法，及時了解和掌握村內(nèi)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（二）保障工作落實，建立信訪工作督查機制。為了保證信訪工作責(zé)任制的落實，我們建立了兩項督查制度。一是信訪例會制度。鄉(xiāng)黨委每周召開一次信訪工作例會，每半月召開一次民情分析會，針對農(nóng)村工作中的熱點、難點問題進行分析排查，并對信訪案件進行調(diào)度，分析原因，制定解決措施。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。即對重點信訪案件或問題，由黨委書記簽發(fā)包案責(zé)任書，確定解決問題的責(zé)任部門、責(zé)任人和期限，信訪辦督辦調(diào)度包案情況。今年以來，黨政班子成員親自督辦、包辦信訪案件11件，使3件久拖不決的信訪問題得到了妥善解決。

（三）調(diào)動干部積極性，建立信訪工作激勵機制。年初，鄉(xiāng)黨委、政府與各村各部門單位簽定了《信訪工作責(zé)任書》，印發(fā)了《信訪工作目標(biāo)考核辦法》，將矛盾排查、問題調(diào)處、信訪量、重信重訪率、結(jié)案率、越級訪、信息反饋等列為信訪考核內(nèi)容。由信訪辦負責(zé)考核，堅持月通報、季總結(jié)、半年初評、年終總評，隨時掌握目標(biāo)運行情況。在獎懲兌現(xiàn)上，實行“三掛鉤”，即信訪工作實績與物質(zhì)獎懲掛鉤、與政治榮譽掛鉤、與職務(wù)升降掛鉤。鄉(xiāng)黨委規(guī)定，對工作考核不達標(biāo)的包村干部、村書記和村委會主任，不得評為先進；對抓信訪工作不得力的包村干部，年度內(nèi)不予提拔使用。

近年來，齊干吉迭鄉(xiāng)多次被地區(qū)、縣授予“先進基層黨組織”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進集體”、“信訪工作先進集體”，榮獲“自治區(qū)級平安鄉(xiāng)”等眾多榮譽稱號，全鄉(xiāng)各族干部群眾求發(fā)展、謀富裕、思穩(wěn)定、盼和諧，生活水平不斷提高，有力地促進了我鄉(xiāng)全面建設(shè)小康社會的發(fā)展步伐。

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