技巧-酒店財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)述職報(bào)告

述職報(bào)告

本人自201*年5月29日入職，做為酒店總帳會(huì)計(jì)在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)規(guī)范的要求認(rèn)真履行崗位職責(zé)，起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用；在逐步熟悉酒店運(yùn)行機(jī)制后，本人提出合理化意見(jiàn)同時(shí)，也配合財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細(xì)化：

一、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理，逐步修改完善財(cái)務(wù)制度，制定報(bào)銷程序、宴

請(qǐng)程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范，方便今后工作順利高效的進(jìn)行。

二、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定新會(huì)計(jì)科目，完成財(cái)務(wù)軟件二次初始化的

工作。雖然此項(xiàng)工作量較大，但我能主動(dòng)加班加點(diǎn)，在保證酒店正常財(cái)務(wù)工作的進(jìn)行的同時(shí)順利完成軟件二次初始化的工作。

三、為今后準(zhǔn)確高效的完成財(cái)務(wù)工作，獨(dú)立編制財(cái)務(wù)報(bào)表模板，

做到每月系統(tǒng)中自動(dòng)取數(shù)生成，極大的方便了會(huì)計(jì)月結(jié)工作中報(bào)表編制工作的進(jìn)行。

四、因酒店剛開(kāi)業(yè)不久，總出納崗位人員流動(dòng)較為頻繁，為保證

工作規(guī)范性、正確性，降低差錯(cuò)的出現(xiàn)，及時(shí)制定總出納工作流程，親自盤點(diǎn)總出納庫(kù)存，防止長(zhǎng)短款出現(xiàn)。并指導(dǎo)編制總出納日?qǐng)?bào)現(xiàn)金銀行日?qǐng)?bào)表，方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額。

五、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部制作，及時(shí)與人力資源

部溝通，確定合理的工資計(jì)算方法，指導(dǎo)工資員制作工資表、工資盤，為正確及時(shí)的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。

六、采購(gòu)部劃轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部管理后，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善采購(gòu)程序，規(guī)

范采購(gòu)報(bào)銷制度，為酒店合理控制資金使用情況，做到資金利用最大化。

七、及時(shí)向集團(tuán)請(qǐng)款，緩解財(cái)務(wù)資金緊張情況。

八、酒店開(kāi)業(yè)至今，外幣兌換一直以總出納個(gè)人名義兌換，其中

不僅存在較大安全隱患，且不利于提高酒店對(duì)外形象。發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后，主動(dòng)聯(lián)系外幣兌換事宜，并用以前經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)出納外幣識(shí)別及突發(fā)事件處理。

九、每月月結(jié)完畢后，輔助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)分析工作。

以上是我個(gè)人工作情況總結(jié)，在今后工作中，我將更加努力工作，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身能力，全心全意為酒店服務(wù)。

201*-12-

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財(cái)務(wù)部經(jīng)理二○一一年述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：新年好！

今天能有這個(gè)機(jī)會(huì)在這里向大家匯報(bào)201*年的工作，我深感榮幸。在此我首先要感謝以*總首的賓館管委會(huì)對(duì)我的信任與支持，感謝你們給我提供了這個(gè)提高自身素質(zhì)、鍛煉和展示自身能力的舞臺(tái)；感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的鞭策，讓我不斷提升，不斷成熟。同時(shí)我也要感謝各位同事對(duì)我工作的支持與配合，正是有了你們，我才能圓滿的完成各作工作任務(wù)。

201*年7月26日，受******委派，由我兼任**賓館財(cái)務(wù)部經(jīng)理。任職以來(lái)，本著為賓館“管好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)于賓館”的思想，我堅(jiān)持以虛心、真心、誠(chéng)心的態(tài)度向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)；任職以來(lái)我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，力求有所作為、有所貢獻(xiàn)。現(xiàn)將任職以來(lái)我的思想、工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正！

第一部分201*年履職情況

作為一名國(guó)企基層管理人員，在思想上我能夠積極要求進(jìn)步，平時(shí)

注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)企相關(guān)政策、方針和文件，時(shí)刻關(guān)心賓館經(jīng)營(yíng)管理情況。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使自己在思想上更加穩(wěn)定，政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高，在大是大非問(wèn)題上能堅(jiān)持正確的立場(chǎng)，在言行上能時(shí)刻與賓館領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場(chǎng)堅(jiān)定。

作為賓館財(cái)務(wù)部經(jīng)理，我既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理工作的組織者，在工作中我始終能夠盡職盡責(zé)，堅(jiān)持原則，廉潔奉公，不徇私情。

一、遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行賓館財(cái)務(wù)制度。

任職以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，帶領(lǐng)部門同事本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作要求，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行賓館財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格控制賓館成本費(fèi)用開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各種成本費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格審核，不符合相關(guān)規(guī)定的單據(jù)一律不予報(bào)銷。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)。及時(shí)收取酒店?duì)I業(yè)收入，按規(guī)定將現(xiàn)金存入銀行，無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。

根據(jù)賓館財(cái)務(wù)部管理人員分工，我負(fù)責(zé)部門全面管理工作，主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算，報(bào)表編制，費(fèi)用審批等內(nèi)部工作。

（一）會(huì)計(jì)核算與報(bào)表工作：

任職以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部員工嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，正確區(qū)分

資本性支出與費(fèi)用性支出，準(zhǔn)確體現(xiàn)賓館經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。認(rèn)真核對(duì)總賬與明細(xì)賬，定期對(duì)現(xiàn)金、銀行存款進(jìn)行清查，定期對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品等進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬賬相符、賬實(shí)相符，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。每月按時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)表編制與報(bào)送工作，定期組織召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)，對(duì)賓館經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行認(rèn)真分析。

為便于財(cái)務(wù)核算與預(yù)算控制，我組織財(cái)務(wù)部同事開(kāi)會(huì)討論、分析對(duì)賓館會(huì)計(jì)科目設(shè)置、會(huì)計(jì)核算時(shí)科目的使用進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加清晰、預(yù)制控制更為合理。為強(qiáng)化對(duì)洗衣房費(fèi)用控制，我根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了內(nèi)部布草、制度洗滌結(jié)算方式。

（二）201*年財(cái)務(wù)預(yù)算與201*年財(cái)務(wù)決算工作：

201*年預(yù)算編制工作面臨缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一，參與預(yù)算編制的人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和編制時(shí)間緊張等諸多困難。為順利完成201*年預(yù)算編制工作，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部員工先對(duì)賓館營(yíng)業(yè)以來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)行分析，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑進(jìn)行了調(diào)整。同時(shí)，我組織對(duì)賓館參與預(yù)算編制人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，從預(yù)算編制的目的、編制程序、編制方法及預(yù)算控制等方面對(duì)預(yù)算編制進(jìn)行了講解。為保證賓館編制工作按時(shí)完成，我?guī)ьI(lǐng)部門同事，加班加點(diǎn)開(kāi)展工作，保證了賓館201*年預(yù)算編制工作順利完成。

201*年元旦、春節(jié)時(shí)間相距較近，客觀上造成201*年財(cái)務(wù)決算時(shí)間要求非常緊。為保證決算工作在春節(jié)放假前順利完成，我們提前對(duì)財(cái)務(wù)決算做了安排：提前對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行清理，對(duì)往來(lái)賬賬戶進(jìn)行核對(duì)。安排員工在元旦期間進(jìn)行加班，按時(shí)完成了201*年決算工作。

（三）梳理、修改、完善部分賓館財(cái)務(wù)制度

規(guī)章制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。為不斷完善賓館各項(xiàng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，任職以來(lái)，我組織部門員工結(jié)合賓館經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)賓館部分現(xiàn)有財(cái)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理與完善，新制定了《發(fā)票管理辦法》和《婚慶場(chǎng)租費(fèi)用收取制度》、修改完善了《月餅銷售操作流程》和《年貨銷售操作流程》，上述制度、流程的制定、修改和完善大大提高了財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督的能力，促進(jìn)了賓館財(cái)務(wù)工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。

（四）財(cái)務(wù)往來(lái)科目清理：

賓館經(jīng)營(yíng)前期，由于客戶單位名稱不詳、單位名稱簡(jiǎn)稱不統(tǒng)一等原因造成，財(cái)務(wù)往來(lái)核算時(shí)，掛賬回款單位核算時(shí)串戶，往來(lái)單位賬務(wù)余額存在差異。我積極協(xié)調(diào)銷售部、前廳部等部門對(duì)客戶單位名稱進(jìn)行統(tǒng)一，同時(shí)安排相關(guān)崗位對(duì)往來(lái)科目進(jìn)行清理。目前已完成絕大部分往來(lái)客戶財(cái)務(wù)核對(duì)工作，余下工作將在201*年完成。

賓館經(jīng)營(yíng)前期，客戶退預(yù)存消費(fèi)時(shí)，由于員工缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，將客戶退款直接掛在經(jīng)辦人賬上，造成客戶單位賬務(wù)未平，余額不符。201*年我們已對(duì)相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行逐筆核對(duì)，但由于時(shí)間跨度較長(zhǎng)，加之人員變動(dòng)較大，給清理工作帶來(lái)了許多困難，目前未能完全清查清楚。

（五）日常管理工作：

日常管理中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，以公平、公正、公開(kāi)方式處理部門日常事務(wù)，工作中不做不利于團(tuán)結(jié)的事，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，部門重要事務(wù)注重與部門其他管理人員

勾通，尊重其他管理人員意見(jiàn)。任職以來(lái)，我主持召開(kāi)部門全員工作例會(huì)4次，堅(jiān)持每周召開(kāi)管理人員工作例會(huì)。通過(guò)例會(huì)安排布置工作，協(xié)調(diào)工作存在的問(wèn)題，傾聽(tīng)員工對(duì)部門工作的意見(jiàn)和建議。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化員工責(zé)任感，提高員工隊(duì)伍凝聚力。

（一）嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持以制度管人：

任職以來(lái)，面對(duì)賓館財(cái)務(wù)部大部分員工年齡較小，員工思想活躍，工作中缺乏敬業(yè)精神，紀(jì)律性較差等問(wèn)題，我組織大家學(xué)習(xí)賓館管理制度，重申財(cái)務(wù)部工作紀(jì)律，堅(jiān)持以制度管人，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，對(duì)違反規(guī)定的員工及時(shí)先進(jìn)行批評(píng)教育，再進(jìn)行處罰。

（二）明確崗位職責(zé)，堅(jiān)持按分工做事：

部門員工大都缺乏酒店工作經(jīng)歷，加之前期員工變動(dòng)較大，各崗位工作交叉多，部分員工崗位職責(zé)不明確，工作效率不高。我組織部門其他管理人員一起，對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行了合理分配，明確各崗位責(zé)任權(quán)限。

（三）關(guān)注員工成長(zhǎng)，提高隊(duì)伍凝聚力:

任職以來(lái)，我主動(dòng)與員工交流，了解員工思想動(dòng)態(tài)，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。半年來(lái)，先后安排與部門所有員工談話至少一次，累計(jì)談20人次以上，拉近員工和管理人員之間、增強(qiáng)了部門的凝聚力和員工的歸屬感，為部門工作提供了良好的氛圍。

第二部分工作中存在的不足

一、當(dāng)面臨工作任務(wù)重、時(shí)間緊，壓力大時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作仔細(xì)度不

夠。

由于自己身兼**酒店和**賓館兩店財(cái)務(wù)經(jīng)理，工作任務(wù)較重，涉及面廣，從而造成自己面對(duì)工作時(shí)容易產(chǎn)生急燥情緒，導(dǎo)致有些工作不那么仔細(xì)，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。工作中往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。

二、布置的工作檢查督促不夠，處罰未逗硬。

工作中往往“重布置輕檢查”，重視安排相關(guān)工作，對(duì)工作的跟進(jìn)落實(shí)不及時(shí)，對(duì)工作結(jié)果檢查不到位。工作中太講人氣，過(guò)于講和氣，對(duì)犯錯(cuò)員工往往以教育代替處罰。

三、服務(wù)意識(shí)還有待加進(jìn)一步加強(qiáng)。

由于財(cái)務(wù)工作的特殊性，工作中往往注重講原則，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

四、員工培養(yǎng)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

自己及部門員工均存在只滿足于實(shí)際工作需要，參加賓館組織的學(xué)習(xí)較多，而自覺(jué)學(xué)習(xí)較少，鉆研知識(shí)不夠，使理論知識(shí)和實(shí)際工作不能緊密銜接，從而造成不能準(zhǔn)確把握新形勢(shì)、處理新問(wèn)題。

第三部分201*年工作思路

一、完善財(cái)務(wù)管理制度和操作程序，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。

201*年，我們將根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要，立足于如何提高管理水平，便于對(duì)客服務(wù)，繼續(xù)修改、完善管理制度和操作程序。同時(shí)，我們將對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，確保制度執(zhí)行中不走樣，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。

二、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)員工培養(yǎng)力度。

201*年我們?cè)诠ぷ髦袑⒁再e館掛四星為契機(jī)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，注重對(duì)部門員工積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助員工解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)各種方式開(kāi)展活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，使大家心往一處想，勁往一處使，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。

三、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集，搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。

合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍。201*年我們將加強(qiáng)客人消費(fèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。

以上是我201*年度述職報(bào)告，在今后的工作中，我將更加努力的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身工作能力，切實(shí)改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，也希望大家在今年能一如既往地支持我的工作，我愿與大家一道，在以李總以首的賓館管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，共創(chuàng)賓館輝煌！謝謝大家！

述職人：

二○一二年二月四日

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