鐵路中間站站長(zhǎng)述職報(bào)告

述職報(bào)告

201*年6月我因工作需要調(diào)任ACA站站長(zhǎng)職務(wù)，一年多來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全站干部職工的支持下，立足本職崗位，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，以強(qiáng)化職工學(xué)習(xí)，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，強(qiáng)力攻關(guān)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)；以強(qiáng)化制度建設(shè)為抓手，出精品，提高車(chē)站整體工作水平；同時(shí)，加強(qiáng)自身觀念轉(zhuǎn)變，勇于探索，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，為車(chē)站的穩(wěn)步發(fā)展盡職盡責(zé)，下面我重點(diǎn)將在ACA站一年多的工作情況做以下匯報(bào)：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勇于探索，不斷提高自身素質(zhì)。

走上站長(zhǎng)工作崗位之前，我擔(dān)任了幾年副站長(zhǎng)職務(wù)，車(chē)站管理經(jīng)驗(yàn)雖有一定基礎(chǔ)，但由于參加工作時(shí)間短，車(chē)站管理經(jīng)驗(yàn)還很欠缺。走上站長(zhǎng)崗位后，為了適應(yīng)新崗位的要求，為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我以“業(yè)務(wù)精通是根本，以德樹(shù)人是關(guān)鍵；嚴(yán)于管理求發(fā)展，工作心細(xì)講膽略”的工作思路要求自己。為了做到這一點(diǎn)，首先加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻體會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)

發(fā)展觀，不斷提高自己的政策理論水平和工作能力。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)

知識(shí)，每天一條規(guī)章，天天翻、天天看，從而使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，在201*年車(chē)務(wù)段舉辦的站長(zhǎng)業(yè)務(wù)比武中，取得個(gè)人一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

二、抓好職工素質(zhì)的提高。

職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，是決定車(chē)站安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，如何把這項(xiàng)工作做好，真正把職工業(yè)務(wù)素質(zhì)搞上去，在與主管站長(zhǎng)共同研究后，找出了車(chē)站職教工作的薄弱點(diǎn)和存在的主要問(wèn)題，進(jìn)而制定了相應(yīng)的職教學(xué)習(xí)制度、職教獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格了日常學(xué)習(xí)的組織檢查，從而取得了良好的效果。首先積極做好職工的思想教育工作，使職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的緊迫感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力；其次做到嚴(yán)密組織，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照站定學(xué)習(xí)時(shí)間組織職工在站學(xué)習(xí)，重點(diǎn)以實(shí)操演練為主。

通過(guò)對(duì)職教工作的努力，使車(chē)站職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，培養(yǎng)和選拔了一些業(yè)務(wù)尖子，在路局及車(chē)務(wù)段組織的比武中車(chē)站職工均取得了較好成績(jī)，車(chē)站職教工作也得到了段職教科領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。三、嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng)、卡死關(guān)鍵，全力以赴保證安全生產(chǎn)。

“安全是天、安全是命”作為車(chē)站第一管理者，我深刻認(rèn)識(shí)到這句話的含義，對(duì)安全工作未敢有絲毫怠慢，在思想上時(shí)刻緊繃著安全這根弦，同時(shí)在行動(dòng)上注意運(yùn)用科學(xué)的管理方法并注意與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，從而保證了安全生產(chǎn)。

1、抓管理，注重日常實(shí)效。根據(jù)車(chē)站實(shí)際情況制定了詳細(xì)的作業(yè)卡控細(xì)化措施，在日常工作中認(rèn)真抓好落實(shí)。安全工作的松與緊，職工盯著車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)，在日常管理中我堅(jiān)持從自身做起，起好表率作用；在抓問(wèn)題上堅(jiān)持從小事抓起，從慣性問(wèn)題抓起，堅(jiān)持多走、多看、多做的工作習(xí)慣，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題本著三不放過(guò)的原則，認(rèn)真分析，抓好整改。

2、抓調(diào)車(chē)作業(yè)安全。中間站的安全工作成敗在調(diào)車(chē)，調(diào)車(chē)工作是安全生產(chǎn)工作中非常重要的一環(huán)。為此，我針對(duì)車(chē)站人員及設(shè)備實(shí)際，制定了“調(diào)車(chē)作業(yè)關(guān)鍵卡控制度”，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中注意抓好落實(shí)，調(diào)車(chē)作業(yè)盯崗率達(dá)到100%。

3、抓施工安全。施工安全是行車(chē)工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，為確保施工安全，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)制定了“車(chē)站施工安全六字法”即：“學(xué)、寫(xiě)、背、講、練、卡”，遇有施工嚴(yán)格按此程序進(jìn)行，同時(shí)針對(duì)每次施工制定了“施工安全明示卡”，將施工的卡控要點(diǎn)進(jìn)行明確，施工時(shí)發(fā)至干部、職工手中，起到了提示作用，這些制度及措施的實(shí)行保證了施工期間的行車(chē)安全。

4、抓人身安全。調(diào)車(chē)作業(yè)人身安全、接發(fā)車(chē)人員穿越線路人身安全、上線作業(yè)人身安全是人身安全工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此我一方面加強(qiáng)職工的人身安全教育，提高職工人身安全意識(shí)；一方面制定了“人身安全卡控制度”和“固定走行線路圖”，工作中嚴(yán)格落實(shí)并加大檢查力度，本著人身安全無(wú)小事的原則，不放過(guò)任何在人身安全方面存在的隱患。

四、以人為本、抓隊(duì)伍穩(wěn)定。

具有聯(lián)勞協(xié)作互幫互助精神的干部職工隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的車(chē)站局面是做好各項(xiàng)工作的前提。所以在工作、學(xué)習(xí)和生活中我團(tuán)結(jié)同志，盡量給職工提供最大幫助，盡量為職工營(yíng)造和諧舒心的工作環(huán)境。

總結(jié)一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足，主要有兩點(diǎn)，這也是我今后進(jìn)一步努力的方向.一

是對(duì)照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”、“快半拍、高一格、好一檔”的工作精神和工作標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，表現(xiàn)為管理上存在嚴(yán)一時(shí)、松一時(shí)的現(xiàn)象。二是要注意提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。

以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

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二八年度工作述職報(bào)告崔焰

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二八年工作述職報(bào)告

崔焰

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的201*年即將過(guò)去。在這一年里，我和陳莊收費(fèi)站的全體干部職工一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！

我作為陳莊收費(fèi)站的副站長(zhǎng)（主持工作），深感責(zé)任重大。任職以來(lái)，切實(shí)遵照市局、管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，帶領(lǐng)全站干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利開(kāi)展各方面工作。一年來(lái)，我始終以十七大會(huì)議精神為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治素質(zhì)；以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn)，完成收費(fèi)任務(wù)；以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為基地，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；以爭(zhēng)當(dāng)黃河三角洲四化管理排頭兵為契機(jī)，樹(shù)立窗口形象�，F(xiàn)就我一年的工作情況匯報(bào)如下：

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟上級(jí)部門(mén)的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要，我注重從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)悟“十七大”會(huì)議精神，并把“三個(gè)代表”重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)生活工作當(dāng)中去，樹(shù)立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)班子的凝聚力。

因此，我要求自己在日常工作和學(xué)習(xí)中做到以下幾點(diǎn)：首先，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策和“十七大”會(huì)議

精神作為首要任務(wù)，堅(jiān)持運(yùn)用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，努力提高自身的政治理論水平和政治思想覺(jué)悟，注重在提高領(lǐng)會(huì)力，增強(qiáng)把握力上下功夫，不斷提高對(duì)“三個(gè)代表”的理解力；十七大會(huì)議召開(kāi)以來(lái)，自覺(jué)把思想統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái)，并在全站掀起了學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神的浪潮，自己用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)悟、用心把握、用心落實(shí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神與大討論活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，破“空”排“難”，自我加壓，提高境界。其次，從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會(huì)什么、精什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。最后，堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不短提高自己依法辦事能力。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，做到工作扎實(shí)有效，完整到位。同時(shí)也帶動(dòng)提高了全站干部職工的整體素質(zhì)。目前，我站干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作蓬勃發(fā)展，干部職工信心倍增，干勁十足。

二、嚴(yán)管理，挖內(nèi)潛，完成收費(fèi)任務(wù)

面對(duì)201*年艱巨的收費(fèi)任務(wù)，為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，我站在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，睹漏洞，較好地完成了收費(fèi)任務(wù)。

一是選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，有組織才能的收費(fèi)員為班長(zhǎng)。實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化管理目標(biāo)，并定期調(diào)換收費(fèi)、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會(huì)收費(fèi)，人人會(huì)疏導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費(fèi)員。

二是進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍，除嚴(yán)格檢查崗上工作紀(jì)律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放等內(nèi)容。

三是進(jìn)一步健全票證管理。嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序，堅(jiān)決做到票證清晰，對(duì)通行費(fèi)票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理，定期繳銷(xiāo)。

四是把職工教育制度化、經(jīng)常化，每周召開(kāi)站中層會(huì)議，及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策和收費(fèi)文件，并定期進(jìn)行考核。開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

五是熱情為過(guò)往司乘人員服務(wù)，在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)，禮儀疏導(dǎo)，主動(dòng)為司乘人員做好事，做實(shí)事。妥善化解司乘人員與收費(fèi)之間的矛盾。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

行風(fēng)建設(shè)工作是樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作，針對(duì)于此，我站在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終站在“三個(gè)代表”的重要思想高度，樹(shù)立“以人為本，以車(chē)為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，使行風(fēng)建設(shè)工作有計(jì)劃、有組織、有監(jiān)督的實(shí)施。工作中，我們?nèi)�面推行“一次性告之制度”、“首�?wèn)負(fù)責(zé)制”、“投訴待崗制”、“違規(guī)離崗制”，用制度來(lái)加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。在做好內(nèi)部宣傳的同時(shí)，也加強(qiáng)了與社會(huì)各屆的交流和溝通，努力營(yíng)造全社會(huì)理解、關(guān)心、支持公路征費(fèi)工作的良好氛圍。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的外部形象，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

四、開(kāi)展?fàn)幃?dāng)黃河三角洲四化管理排頭兵活動(dòng)

嚴(yán)格按照爭(zhēng)當(dāng)黃河三角洲四化管理排頭兵的總體要求，推行服務(wù)承諾制，加大宣傳力度，堅(jiān)定了“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的工作理念。結(jié)合本站實(shí)際情況，，以站地共建為特色，認(rèn)真安排、周密部署，制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案，對(duì)爭(zhēng)當(dāng)黃河三角洲四化管理排頭兵活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃地指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施。五、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)

用四大紀(jì)律八項(xiàng)要求嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守市局、管理處各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，要求自己做到：上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我力爭(zhēng)達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，嚴(yán)格按我站制定的廉政措施秉公辦事，在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，做個(gè)稱(chēng)職的站長(zhǎng)。

六、做到一個(gè)突破，即突破不合理的管理機(jī)制和服務(wù)體系，建立健全新的完善的管理機(jī)制和服務(wù)體系

在新階段，新形勢(shì)，新要求下，機(jī)制改革勢(shì)在必行，如何改，改到何種程度便成了一個(gè)新的課題。我站在今年下大力度改革機(jī)制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進(jìn)，使管理機(jī)制和服務(wù)體系日趨完善，逐步形成了一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如推行新的重大事故責(zé)任追究制，明確了責(zé)任人分擔(dān)的責(zé)任，使職責(zé)分清，權(quán)責(zé)分清；制定了站務(wù)管理制度和安全管理制度等。通過(guò)一系列制度

體系的不斷完善，我站的工作逐步走向正軌，打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的收費(fèi)隊(duì)伍。

七、在管理好收費(fèi)工作的同時(shí)，也積極做好其他方面的管理首先作為站內(nèi)“安全領(lǐng)導(dǎo)小組”的組長(zhǎng)，要牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常帶領(lǐng)大家對(duì)站內(nèi)可能存在的安全事故隱患進(jìn)行排查，杜絕了各類(lèi)不安全因素，防止了事故的發(fā)生。其次為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，動(dòng)腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。再次經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)化解，使職工沒(méi)有思想包袱，輕裝上陣。

收費(fèi)站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對(duì)上級(jí)的要求及陳莊收費(fèi)站開(kāi)通一年來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)工作，擇其重點(diǎn)做了匯報(bào)，不能以點(diǎn)帶面。

工作上雖然取得了一些成績(jī)，但反省自己的思想和工作，還有很多不足。一是思想政治工作還需要加強(qiáng)，在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。二是還存在官僚主義作風(fēng)。對(duì)一些問(wèn)題的處理、調(diào)研不夠，分析問(wèn)題時(shí)欠缺第一手資料，聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)還不夠，與職工的交流還不夠深刻。今后我要進(jìn)一步的深入職工當(dāng)中去，積極溝通思想，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)，掌握第一手資料，為解決工作中的各種問(wèn)題打好基礎(chǔ)。三是領(lǐng)導(dǎo)水平和協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步的提高。今后，我要不斷的進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到管理工作當(dāng)中，同時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)，使全

站建設(shè)不斷步入正軌，各方面發(fā)展有序進(jìn)行。從整體利益出發(fā)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，解決好站內(nèi)存在的實(shí)際問(wèn)題。

201*年即將過(guò)去，我有決心也有信心，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全站干部職工的共同努力下，走向新的征程。鞏固成績(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績(jī)，再塑新風(fēng)，為陳莊收費(fèi)站的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為東營(yíng)高速公路管理處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)！

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