民主評(píng)議工作匯報(bào)材料
民主評(píng)議工作報(bào)告
深入開展教育系統(tǒng)民主評(píng)議工作是進(jìn)一步優(yōu)化教育環(huán)境,推進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展,努力辦好人民滿意教育的重要舉措。我校認(rèn)真落實(shí)吉林市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)校開展民主評(píng)議工作的通知》精神,按照船營區(qū)教育局工作要求,結(jié)合我校工作實(shí)際,認(rèn)真開展中小學(xué)校民主評(píng)議工作,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規(guī)范收費(fèi)行為,加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn),有組織、有重點(diǎn)、分步驟,規(guī)范管理,依法治教,切實(shí)開展了學(xué)校民主評(píng)議工作,樹立起學(xué)校良好的形象,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)上做到健全機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確。民主評(píng)議工作涉及到學(xué)校工作的方方面面,涉及到每一位教師。離開了廣大教職工的積極參與,評(píng)議工作就難以落到實(shí)處。為此,我校重點(diǎn)抓好以下工作。
1、召開動(dòng)員大會(huì),拉開序幕。在民主評(píng)議準(zhǔn)備階段,李宏校長親自組織召開動(dòng)員大會(huì),使全體教師明確開展此項(xiàng)工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求,理解良好的行風(fēng)是由每一個(gè)教師的努力和形象匯集而成的,增強(qiáng)了全體教師加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。組織教師學(xué)習(xí),突出重點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,是為了有的放矢地做好工作;谶@種認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織全體老師學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件精神,并將我校討論制訂的《吉林市回族學(xué)校201*民主評(píng)議工作實(shí)施方案》,讓每位教師發(fā)表意見和建議,鼓勵(lì)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,形成人人參與的良好氛圍。根據(jù)市教育局的統(tǒng)一部署,我校把政(行)風(fēng)建設(shè)擺上行政班子的重要議事日程,積極聽取行風(fēng)評(píng)議的匯報(bào),研究、分析學(xué)校民主評(píng)議的工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決學(xué)校工作中出現(xiàn)的困難和問題。2、建立健全學(xué)校民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,學(xué)校成立了以李宏偉校長為組長、趙哲副校長副組長、其他行政人員為組員的民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)民主評(píng)議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查;將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程,班子成員明確分工,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè),聯(lián)系實(shí)際制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃、民主評(píng)議方案和確實(shí)可行、有效的措施,使行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合;與全體行政人員簽訂行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,牢固樹立四種意識(shí):“責(zé)任意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”、“質(zhì)量意識(shí)”和“安全意識(shí)”。
4、做好學(xué)校民主評(píng)議代表的聘任工作,努力改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,提升教育教學(xué)的質(zhì)量,營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。
二、公開政風(fēng)行風(fēng)承諾,做到重點(diǎn)突出、誠信踐諾。
研究制定了《吉林市回族學(xué)校行風(fēng)建設(shè)六項(xiàng)承諾》,并在全校師生中進(jìn)行廣泛宣傳,踐信承諾。承諾如下:
1、嚴(yán)格依法治教。按照《義務(wù)教育法》等教育法律法規(guī)的要求,加強(qiáng)教育教學(xué)管理,加快教育發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育;
2、規(guī)范教育收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育保障機(jī)制規(guī)范學(xué)校收費(fèi)管理,全面實(shí)行收費(fèi)公示制度,切實(shí)落實(shí)“陽光收費(fèi)”管理;
3、推行招生陽光工程。切實(shí)做到招生政策、招生計(jì)劃、工作程序、咨詢服務(wù)及申訴渠道、重大事項(xiàng)查處結(jié)果公開,自覺接受社會(huì)和學(xué)生及家長的監(jiān)督;
4、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、否定報(bào)備、首問責(zé)任、一次性告知、績效考評(píng)、失職責(zé)任追究、行政告誡等制度,改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,樹立教育良好形象;6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。設(shè)立舉報(bào)電話,(校長室62130588)認(rèn)真受理教育收集、招生考試等投訴和違紀(jì)違法舉報(bào),堅(jiān)決查處教育系統(tǒng)各種違紀(jì)違規(guī)行為。學(xué)校及時(shí)在校門口懸掛“開展民主評(píng)議活動(dòng),辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅,設(shè)立了行風(fēng)意見箱,公布了學(xué)校接受監(jiān)督的電話號(hào)碼,通過少先隊(duì)、家長學(xué)校和“致家長一封信”等形式,向社會(huì)承諾,廣泛接受社會(huì)的評(píng)議和監(jiān)督,促進(jìn)問題的有效整改。
三、查找問題、落實(shí)整改做到措施有力,整改到位。
要把行風(fēng)建設(shè)抓出成效,就要提高工作的針對性,關(guān)鍵在于找準(zhǔn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)進(jìn)行整改。我校嚴(yán)格按照實(shí)事求是、力求實(shí)效的原則,著力查找問題,主動(dòng)接受評(píng)議,邊查邊改,扎實(shí)推進(jìn)自查自糾。
1、自我對照,開展內(nèi)部自查。師德乃教師之魂,教師是學(xué)校發(fā)展之本。為了促進(jìn)教師整體素質(zhì)的提升,我校在全體教師中開展了“五看五比”活動(dòng)讓大家自我對照,時(shí)時(shí)提醒自己,并以書面形式寫出自查匯報(bào),重點(diǎn)突出自身的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等,對存在的問題和不足采取切實(shí)可行的措施,力求盡善盡美。
2、廣泛納諫,接受他人評(píng)查。學(xué)校評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組在匯總教師自評(píng)和評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上,組織召開部分教師代表座談會(huì),更具體地聆聽大家的意見和建議;11月23日以調(diào)查問卷的形式在部分學(xué)生和家長中開展了評(píng)教活動(dòng),著重對教師的教學(xué)態(tài)度和師德方面進(jìn)行評(píng)議;201*年11月25日下午我校邀請社區(qū)和單位代表、家長代表30多人來校評(píng)議、座談,廣泛征求社會(huì)各界的意見。通過評(píng)議我校的評(píng)議結(jié)果滿意率為100%,家長和社會(huì)對學(xué)校的行風(fēng)工作非常滿意,部分代表還提出了寶貴的建議,如建議學(xué)校有自己的校車。
3、我校高度重視,細(xì)梳慢理,逐一落實(shí),邊評(píng)邊改。如進(jìn)一步深化校務(wù)公開制度,實(shí)行陽光操作,調(diào)動(dòng)廣大教職工的主人翁意識(shí);把嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理看作學(xué)校日常工作重要一環(huán),把貫徹落實(shí)《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》作為學(xué)校工作管理的重點(diǎn)來抓,加大檢查力度,以嚴(yán)治教,深入了解掌握教師備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試、聽課、教研等全面情況,及時(shí)糾正教師存在不足之處,確保正常教學(xué)秩序,促進(jìn)良好教風(fēng)形成,努力提高教學(xué)質(zhì)量;重視學(xué)生安全,實(shí)行教師護(hù)送學(xué)生制度,為學(xué)生服務(wù),讓家長滿意。
四、建章立制,民主評(píng)議成效顯著。
1、廣大教師的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。教育的本質(zhì)就是服務(wù),通過開展民主評(píng)議活動(dòng),強(qiáng)化了師德建設(shè)。教師能以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)則,將師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)了法律意識(shí),能依法從教,面向全體學(xué)生,傾心為每位學(xué)生服務(wù),爭做人民滿意的教師。
2、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的深入開展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒,聽課、談心、了解學(xué)校中的實(shí)際困難,及時(shí)為學(xué)校、教師排憂解難。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,重大決策集體研究的原則,實(shí)行民主公開制度,增強(qiáng)了教職工的責(zé)任感,激發(fā)了教職工的工作熱情。
3、深入開展的民主評(píng)議工作進(jìn)一步端正了學(xué)校的行為,增強(qiáng)了廣大教師獻(xiàn)身人民教育事業(yè)的崇高使命,學(xué)校師生勤學(xué)樂教,精神面貌好。
今后我校將繼續(xù)以此為契機(jī),堅(jiān)持不懈,持之以恒,不斷在廣度和深度上拓展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,以良好的學(xué)校形象為社會(huì)服務(wù),努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。
201*年11月25
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XXX醫(yī)院XX年度民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表:
首先,我代表XXX醫(yī)院全體員工,熱烈歡迎民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)督導(dǎo)組的各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院指導(dǎo)工作。
我院認(rèn)真開展民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作,工作中把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,把強(qiáng)化基本條件醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣持續(xù)好轉(zhuǎn),有效緩解人民群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題作為目標(biāo),取得顯著成果。現(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實(shí)施舉措?yún)R報(bào)如下:
一、基本情況介紹
我院位于XXX,是全市首家經(jīng)衛(wèi)生部門批準(zhǔn)建立的一家大型現(xiàn)代化專業(yè)婦科醫(yī)院,它是一個(gè)以女性醫(yī)療為主題,以關(guān)愛的視角看待女性和女性疾病,率先倡導(dǎo)“綠色、安全、無痛、微創(chuàng)”的特色治療,以預(yù)防、保健、醫(yī)療為一體的特色化、專業(yè)化醫(yī)院。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,極易成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我院把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作列入工作日程,于201*年率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風(fēng)建設(shè)辦公室,切實(shí)將行風(fēng)建設(shè)抓實(shí),抓好,抓出成效。通過幾年來的努力,全院職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展,樹立了良好的社會(huì)形象。醫(yī)院獲得、市“巾幗文明示范崗”。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),僅201*年即涌現(xiàn)出好人好事20余起,獲得錦旗4面,表揚(yáng)信24封,鮮花30籃,拒收紅包14個(gè)、賀卡1張。:
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn),確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期性和常規(guī)性工作,涉及到日常工作的方方面面,必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長(具體抓)、行政辦公會(huì)成員組成的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)職能部門行風(fēng)建設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行有計(jì)劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實(shí)施。并按照誰主管誰負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,明確各部門在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任,實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制。責(zé)任到人,一級(jí)抓一級(jí),確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展。四、完善監(jiān)督,加大宣傳,在民主評(píng)議活動(dòng)中取得新進(jìn)展。1、“二箱三欄一屏一活動(dòng)”:“二箱”即投訴舉報(bào)箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報(bào)箱2個(gè),每月開箱兩次,同時(shí)公開院長郵箱,接受群眾投訴舉報(bào)!叭龣凇奔垂緳、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中,將醫(yī)院政務(wù)、社會(huì)承諾、踐諾公示等行評(píng)工作情況向職工和社會(huì)直面公開;對病人及其家屬贈(zèng)送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出,并根據(jù)醫(yī)院不同時(shí)期的工作中心命名主題,以身邊的人和事教育身邊的人;根據(jù)不同時(shí)期發(fā)病特點(diǎn),定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點(diǎn)和預(yù)防方法,讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點(diǎn),達(dá)到早期預(yù)防的目的。及常用收費(fèi)及藥品價(jià)格進(jìn)行滾動(dòng)顯示,以利監(jiān)督!耙换顒(dòng)”即民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議重要性的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深刻的自查自糾,今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份,接受群眾意見和建議20余條,并將收集的意見、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究,結(jié)合群眾的意見和建議,有針對性地進(jìn)行自查自糾和整改,努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。
3、“四項(xiàng)機(jī)制促行風(fēng)”。對群眾反映的問題,進(jìn)一步完善四項(xiàng)工作機(jī)制,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。一是綜合目標(biāo)考核機(jī)制。進(jìn)一步完善綜合目標(biāo)考核機(jī)制,每月對精神文明、勞動(dòng)紀(jì)律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進(jìn)行全面考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,對出現(xiàn)行風(fēng)問題進(jìn)行一票否決制。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員,增強(qiáng)監(jiān)督力度,完善監(jiān)督機(jī)制。為了促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè),在全市各部門聘請1名行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。定期組織行風(fēng)監(jiān)督員召開一次座談會(huì),收集群眾對各部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法,使醫(yī)療活動(dòng)全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制,從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核,并與年終考評(píng)、績效工資掛鉤。四是增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí),不斷完善制約機(jī)制。對科室明確責(zé)任,狠抓制度落實(shí),結(jié)合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會(huì)服務(wù)承諾書》,做到醫(yī)院對社會(huì)、科室對醫(yī)院、個(gè)人對科室層層負(fù)責(zé),讓廣大人民群眾廣開言路,適時(shí)監(jiān)督,反映意見和建議,促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),完善各種機(jī)制,有力地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。五、突出重點(diǎn),多措并舉,全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。
今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為主要思想,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以開展創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)制度化管理為保證,唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立寧醫(yī)人新形象。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此,我院始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),并以此作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從嚴(yán)抓五項(xiàng)工作入手:抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實(shí)、抓文化學(xué)習(xí)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作,提高了隊(duì)伍素質(zhì),弘揚(yáng)了寧醫(yī)精神。
1、加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè),與人民群眾的健康息息相關(guān),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大群眾的醫(yī)療需求,我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),用制度管理行風(fēng)。用制度來加強(qiáng)長效管理,用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞,是行之有效的約束機(jī)制。工作中,我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取、“首問?fù)責(zé)制”、“投訴程序制”、“綜合目標(biāo)考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計(jì)算機(jī)管理,在做好門診醫(yī)療費(fèi)用清單制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好住院病人的每日費(fèi)用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學(xué)習(xí)和考核,把各項(xiàng)制度滲透到職工頭腦中,貫穿于日常工作中,落實(shí)在工作行為上,從嚴(yán)要求強(qiáng)化了敬業(yè)意識(shí)。3、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn),我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實(shí)施素質(zhì)教育的原則。首先,抓好政治理論學(xué)習(xí),每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)等方面制定學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)放到各科室,收集相應(yīng)的教材,組織職工利用早會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí),并定期考核,使職工綜合素質(zhì)在循序漸進(jìn)的過程中不斷得到提高。精神文明和行政管理、醫(yī)護(hù)管理與預(yù)防保健、財(cái)務(wù)后勤管理、黨團(tuán)建設(shè)、工青婦活動(dòng)與好人好事、藥事動(dòng)態(tài),力求集知識(shí)性、專業(yè)性、娛樂性于一體,及時(shí)反映醫(yī)院各部門工作動(dòng)態(tài)和業(yè)績,展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌,架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁,提供一方展示自我聰明才智的舞臺(tái)。不僅豐富了生活,而且鼓舞了士氣。今年三月份,我院代表參加了“慶三八婦女風(fēng)采展示會(huì)”,取得了圓滿成功,使我院職工的精神風(fēng)貌得到充分的展示。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程,抓好行風(fēng)建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。我們相信,有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,有同行的幫助,有全體職工的共同努力,我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化,樹立行業(yè)新風(fēng),展示良好的醫(yī)院形象。
二0一一年十月
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