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都莊社區(qū)網(wǎng)格員匯報材料

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都莊社區(qū)網(wǎng)格員匯報材料

都莊社區(qū)網(wǎng)格員×××的匯報材料

各位領(lǐng)導(dǎo)好:

我叫,今年歲,畢業(yè),是都莊社區(qū)的網(wǎng)格員。我管理的網(wǎng)格內(nèi)總戶數(shù)戶,總?cè)丝谌,沿街門頭個,已婚育齡婦女人。回顧半年來的工作,我的體會主要有三點。

第一,當(dāng)了信息員。我是去年11月份通過辦事處公開招聘競爭上崗的,上崗后的第一件事就是入戶登記、核查信息,由于都莊社區(qū)是新開發(fā)的商業(yè)住宅區(qū),居住人員非常復(fù)雜,互不認(rèn)識,防范心理很強(qiáng),我多次入戶登記,她們都不讓記。于是我想出了一個辦法,聯(lián)合派出所和物業(yè)發(fā)了一個入戶登記通知,告訴她們以后我管理的網(wǎng)格劃歸都莊社區(qū)管理,需要入戶登記,并在通知上寫上了我的姓名、手機(jī)號、工作證號,讓物業(yè)在各樓棟張貼,這樣我的登記才順利進(jìn)行。

為了盡快摸清底數(shù),我沒白沒黑的干。白天挨門查戶的去登記,白天找不到人的就晚上去登記;很多戶只能在吃飯時間才能見到,我就在吃飯時間去登記;登記時必需看到她們的有效證件,做到登記信息準(zhǔn)確無誤。當(dāng)然在登記時,很多人對我們的工作不理解,抵觸情緒很大,不讓進(jìn)門,不讓登記,每次遇到這種情況,我都耐心給她們解釋,一次不行就再去,直到她們配合為止。登記好的信息,我都整理成冊,配上平面圖形成一表、一冊、一檔。

在登記時,為了工作方便,我們兩個結(jié)伴工作,分工不分組,如果某個片區(qū)有棘手的問題,我們就會聯(lián)合起來共同去解決,解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,我們每天早上都對工作中遇到的困難共同商量解決的辦法,互相了解,以取長補(bǔ)短,這樣,既增進(jìn)了團(tuán)結(jié),又增強(qiáng)了解決問題的能力。為了在查找人員時更加省時省力,我根據(jù)需要設(shè)計了一張育齡婦女基本情況表,通過一張表就能清楚的看到同一棟樓的育齡婦女基本情況,不用一張一張的翻看,給我的工作帶來了很大方便。

第二,當(dāng)好管理員。我堅持每月核查一次變更信息,在核查中要注意把握問題,發(fā)現(xiàn)苗頭不對立刻核實上報。在核查登記時,發(fā)現(xiàn)了一戶可疑人員,明明家中有人,不論我怎樣敲門,就是不開門也不說話,后來問了幾個鄰居,都說是一個懷孕的,看年齡像是二胎,我就每天早上、中午、晚上都去敲門,但始終敲不開,她晚上也不開燈,后來又打聽到她有時開輛白色的車回來,一天中午,終于看到了她的那輛車,我馬上記下車牌號通知了領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)通過車牌號查出了她是哪里人,并馬上通知了她所在地的計生委,她所在的村書記和計生委領(lǐng)導(dǎo)馬上趕了過來,證實這就是她們正在查找的計劃外懷孕人員,我們及時進(jìn)行了處理、交接。由于這件事發(fā)生在中午,在場的群眾很多,我們及時對在場群眾進(jìn)行了宣傳,這起到了很好的震懾和教育作用。

網(wǎng)格內(nèi)的流動人口較多,多數(shù)育齡婦女沒有辦理《流動人口婚育證明》,我就一遍又一遍的上門催辦,給她們解釋,并告訴她們怎樣辦理《流動人口婚育證明》,到哪里去辦,需要帶什么證件,辦理了流動證后對她們的好處,讓她們覺得我是真心為了她們好,逐漸的,她們就積極地去辦理了,我都及時給她們驗了證,簽定了合同,并建立了檔案。

第三,當(dāng)好服務(wù)員。上崗以來,我們已組織了兩次網(wǎng)格內(nèi)已婚育齡婦女的健康查體,為了做好查體工作,我們首先到社區(qū)張貼育齡婦女查體通知,然后一戶一戶的上門發(fā)放查體通知單,通知單都盡量送到本人手中,并告訴她們社區(qū)的具體位置。對第一天未來查體的人員,我們就利用晚上再去催叫一遍,讓她們第二天一定去查,對于確實沒有時間的,我們及時上門為她們做了尿檢。對于出發(fā)不在家的,等她們回來后我們就陪她們到別的社區(qū)或計生委去檢查。對于查體,部分婦女不理解、不配合,有的人說話很難聽:你們什么問題解決不了,憑什么讓我去查體,憑什么來管我的肚子,戶口什么時候解決,獨(dú)生子女費(fèi)什么時候解決,這些問題解決不了,我就是超生你也管不著。但是,不管遇到什么情況,我都耐心解釋,爭取她們的配合,經(jīng)過我不懈的努力,兩次查體我片區(qū)的查體率都達(dá)到了100%。

我們最主要的工作就是管好網(wǎng)格內(nèi)的人,減少違法生育。通過半年多的工作,片區(qū)內(nèi)的婦女由不理解、不配合、

不讓進(jìn)門到主動聯(lián)系、積極配合,現(xiàn)在我已經(jīng)全面掌握了片區(qū)內(nèi)育齡婦女的基本情況。在工作中我深刻體味到了計生工作的酸甜苦辣,也更加深刻的認(rèn)識到了計生工作的重要性和不容易,有句俗話說的好:打鐵要靠自身硬“。我既然干了這項工作,就一定把它干好,讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾都滿意,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我今后的工作多加指導(dǎo)!

謝謝!

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創(chuàng)新社會管理,努力開創(chuàng)新局面

花崗鎮(zhèn)芮店社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報材料

花崗鎮(zhèn)芮店社區(qū)成立于201*年9月,由1個街道和2個行政村合并成立的。全社區(qū)總?cè)丝?198人,其中非農(nóng)人口328人;總戶數(shù)927戶,共35個村民組,總面積近9平方千米;社區(qū)黨總支下設(shè)2個黨支部,現(xiàn)有黨員96名,其中預(yù)備黨員3名。作為農(nóng)村社區(qū),集體經(jīng)濟(jì)薄弱,社區(qū)干部人員少,各項事務(wù)繁重,同時群眾對社會服務(wù)要求高,所以社區(qū)服務(wù)管理改革迫在眉睫。

為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)模式,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)群眾能力,減輕社區(qū)兩委的負(fù)擔(dān)。在縣委縣政府召開社區(qū)網(wǎng)格化管理擴(kuò)面動員大會后,社區(qū)迅速啟動網(wǎng)格化管理工作,將此項工作作為基層組織建設(shè)年和“保純”教育實踐活動的重要載體。通過廣播,會議,宣傳紙等形式,制造宣傳氛圍。在上級民政部門的指導(dǎo)下,召開動員大會,制定實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理具體工作匯報如下:

一是因地就簡,構(gòu)建“一廳四中心”。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)實際情況,不大興土木,因地就簡,整合現(xiàn)有社區(qū)辦公服務(wù)場所,建成一站式社區(qū)服務(wù)大廳,社會救助中心、就業(yè)服務(wù)中心、居家養(yǎng)老和殘疾人服務(wù)中心、青少年活動中心,為社區(qū)居民提供全方位的服務(wù)。在服務(wù)大廳,為群眾提供政策咨詢,全程代理辦事服務(wù);在社會救助中心,為群眾申請大病救助、養(yǎng)老保險登記、辦理五保、低保等工作;在居家養(yǎng)老中心,配備休閑活動桌,供老人打牌,下象棋;在青少年活動中心,有近201*本的書庫,供給孩子們閱讀,豐富課余生活。

二是劃網(wǎng)格,組團(tuán)隊。結(jié)合社區(qū)實際,打破原有村民組網(wǎng)格劃分,將就近的分散自然郢整合到一個網(wǎng)格,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便群眾、界限清晰”的原則,全社區(qū)將35個村民組整合為9個網(wǎng)格片。每個網(wǎng)格內(nèi)的居民約300400人左右。為選好配強(qiáng)網(wǎng)格員,社區(qū)通過召開座談會,個別談話,發(fā)放意見表等形式,征求黨員群眾的意見,召開社區(qū)兩委會商議,擬定網(wǎng)格員后備人選;通過社區(qū)黨員代表大會和群眾代表大會決議,并最終確定。選舉出來的網(wǎng)格員具有影響力大,群眾威望高,熟悉村情等特點。其中有老干部,無職黨員,村民組長,致富能手和退休醫(yī)生,平均年齡在50歲左右,都具有初高中以上文化程度。

三是建機(jī)制,嚴(yán)考核。社區(qū)高薪聘用網(wǎng)格員,并簽訂合約,頒發(fā)聘書,制定網(wǎng)格員工作制度和績效獎懲辦法。給予網(wǎng)格員適當(dāng)?shù)臋?quán)力,用于協(xié)調(diào)處理網(wǎng)格片的矛盾糾紛。為用好用活網(wǎng)格員,社區(qū)擠出辦公經(jīng)費(fèi),壓縮生活開支,提高網(wǎng)格員的工資待遇。網(wǎng)格員每月固定工資為200元,績效工資為100元。我們把社區(qū)各項工作向網(wǎng)格員延伸,充分發(fā)揮網(wǎng)格員一級的作用,配合社區(qū)完成黨委、政府安排的各項任務(wù)。同時,及時反饋群眾訴求,排查矛盾隱患。在績效考核中,充分運(yùn)用考評機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,獎罰同步,計劃生育工作考核比例占50%,水費(fèi)、一事一議收繳和綜治維穩(wěn)等其他工作考核比例占50%。促使網(wǎng)格員沉下心來,服務(wù)群眾。四是強(qiáng)責(zé)任,優(yōu)服務(wù)。每周召開網(wǎng)格員例會,對網(wǎng)格員進(jìn)行培訓(xùn),針對涉及群眾利益和群眾關(guān)心的相關(guān)政策進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對網(wǎng)格員嚴(yán)加要求。明確網(wǎng)格員的職責(zé),熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。積極推行定期走訪、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速聯(lián)動處理等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行,凸顯網(wǎng)格員的作用。在群眾服務(wù)上,堅持“保姆式服務(wù)”理念,只要群眾找到網(wǎng)格員,不管大事小事,能辦到的要全程代理,不能辦到的,要及時解疑答惑。在前段時間的抗旱中,我們網(wǎng)格員充分發(fā)揮作用,配合網(wǎng)格長深入溝渠塘壩處,協(xié)調(diào)群眾共同抗旱;在水費(fèi)收繳中,我們網(wǎng)格員起早貪黑,配合網(wǎng)格長于6月底全部完成收繳任務(wù)。在馬店郢計生調(diào)解中,網(wǎng)格員徐文余發(fā)揮人脈親戚關(guān)系,協(xié)助社區(qū)妥善處理了糾紛;在貧困大學(xué)生摸底排查中,網(wǎng)格員許存亮,孔德積極上報材料,為3名貧困生爭取助學(xué)金共一萬元。施崗村民組伍文珍年近70歲,醫(yī)?▉G失,網(wǎng)格員許正寶配合社區(qū)干部到上派健康大廈免費(fèi)為其辦理醫(yī)?ǜ鼡Q。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止目前,網(wǎng)格員共協(xié)調(diào)群眾矛盾糾紛3起,為群眾辦證辦事40余起,向群眾宣傳政策、解疑答惑無數(shù)起,受到群眾的一致好評。

當(dāng)前,我們的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作還處于探索階段,雖然取得了一點成績,但與新時期農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理的要求還有不小的差距。下一步,我們將在前期工作的基礎(chǔ)上,按照“落實政策,服務(wù)群眾”的原則,大膽創(chuàng)新,努力實踐,力爭為農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理工作探索出一條新路子。

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