公司員工職級晉升述職報(bào)告晉級述職報(bào)告范文
公司員工職級晉升述職報(bào)告晉級述職報(bào)告范文
集團(tuán)公司董事會:××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
企業(yè)經(jīng)理××××年年度工作述職報(bào)告集團(tuán)公司董事會:
××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:一、及時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
×、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,當(dāng)好總經(jīng)理助手,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理,嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍,圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
×、加強(qiáng)自身建設(shè),樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的“官本位”思想,把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來,以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。二、以人為本,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)
×、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級,企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升!、堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,以情動之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。三、創(chuàng)新、務(wù)實(shí),構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
×、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立“事業(yè)部制”的中層管理機(jī)構(gòu),完善班組逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。
×、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式,以“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
×、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作積極性。
四、目標(biāo)明確,企業(yè)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
×、加快儲配站工程建設(shè)步伐,積極主動的準(zhǔn)備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項(xiàng)評估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè),工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作,力爭在今年×月底全面竣工!、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,便于科學(xué)評估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu),為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對天然氣運(yùn)行場所和公司公共場所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測安裝,保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動,檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人,組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作,對各集團(tuán)公司下屬的場站、施工作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動,提高市民的安全意識,杜絕安全事故,確保公交營運(yùn)、供水、供氣安全。
×、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì),并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求,一方面對公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班,使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
×、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃,保障人民生命?cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍,按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號)文件精神,以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請××個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅(jiān)決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法,***村等,都得到了圓滿的解決。(請登陸文秘資源秘書網(wǎng))
×、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長×.×%;經(jīng)營總收入××××萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長××.××%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤×××萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長××.××%;供氣輸差率×.××%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降×.××個(gè)百分點(diǎn),較去年下降×.××個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××××戶,較去年增加×××戶。五、存在的問題和今后努力方向
×、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
×、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要!、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
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員工職級晉升申請表(員工填寫)正面
日期:
姓名學(xué)歷現(xiàn)工作部門晉升部門******現(xiàn)職級同意晉升職級年齡入職時(shí)間****性別********從事本職級時(shí)間同意晉級時(shí)間201*年工作總結(jié)及晉級申請(申請人填寫),可附頁一、工作概況(現(xiàn)任職務(wù)及現(xiàn)任崗位工作情況簡介)現(xiàn)階段手頭上的工作大體分為三個(gè)版塊:售后、訂貨、行政。售后公司展現(xiàn)實(shí)力與信譽(yù)的有力窗口要求:追蹤跟進(jìn)反應(yīng)迅速賬目清晰樹立誠信(所有客戶退回的或是銷售人員帶回公司的返修品常規(guī)處理方法:包括客戶信息與機(jī)身信息確認(rèn)→外觀,故障情報(bào)確認(rèn)→登記入簿、檔→機(jī)子分類送各品牌維修中心→跟催產(chǎn)品檢修進(jìn)度,索要維修報(bào)告→檢修結(jié)果反饋給各客戶或相關(guān)業(yè)務(wù)員→跟蹤進(jìn)度→根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)員的要求結(jié)案各個(gè)維修品,發(fā)回客戶→收回維修款→其它雜項(xiàng)確認(rèn),如發(fā)票、配件、ERP系統(tǒng)同步等/與各個(gè)維修點(diǎn)的溝通,包括機(jī)器情況,收發(fā)貨情況,費(fèi)用結(jié)算等)感謝洪芳在201*年7月份開始幫我承擔(dān)了很大一部分的工作量,讓我在處理維修品時(shí)由上半年的被動狀扭轉(zhuǎn)為現(xiàn)在主動形式,現(xiàn)在慢慢地效率也提升起來了,工作節(jié)奏也更易把握了。訂貨公司業(yè)務(wù)最原始的基本保障溝通細(xì)致訂單清晰保證零出錯(cuò)(1.松下產(chǎn)品月度訂貨計(jì)劃的制訂;2.與銷售部交流貨需求以及市場情況;3.特殊型號的詢價(jià)、貨期、下訂、交期回饋、跟蹤;4.常規(guī)型號詢貨、調(diào)、借貨物的處理;5.對賬及其它)行政后方穩(wěn)定地良好保障努力保障公司硬件正常運(yùn)行的同時(shí)盡量降低成本,更注重加強(qiáng)軟件的提升為大家服務(wù),打造輕松、和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)制度的完善、執(zhí)行的監(jiān)督。二、申請晉級的理由1、自己的實(shí)力及主要業(yè)績表現(xiàn)就售后這一版塊來講,其實(shí)工作形式已經(jīng)定位了其執(zhí)行過程的艱難。當(dāng)售后異常事件一旦發(fā)生,比如售給客戶的伺服突然報(bào)警了,或是設(shè)備在流水線轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著上突然不動了客戶當(dāng)然生氣,換成我也生氣這時(shí)候,客戶已經(jīng)在無形中將你設(shè)予他對立的方陣,這對于解決問題是其實(shí)很不利的。記得以前曹總常講,客戶再急,首先自己不能亂,所以“穩(wěn)”這個(gè)關(guān)鍵詞便成為我處理售后問題上第一把好批子,用批子來形容比鑰匙更加貼切,就像技術(shù)人員常做的:你得用批子把螺絲擰開,才到慢慢看到機(jī)子問題所在,不是嗎?而且,我意識到,嘴皮子是否足夠利索并不是主宰事情完美解決的關(guān)鍵,讓客戶看到咱們解決問題的態(tài)度,顯示出“誠”的一面,真的很重要。必須讓客戶知道,你是在替他排憂解難,而不是公司推出來卸責(zé)的擋箭牌。一當(dāng)?shù)玫叫湃,后面的問題就會好談的多,雖然這個(gè)真的很難,但是只要多溝通,常了解,肯定就會有好的效果。當(dāng)然,我畢竟是商務(wù)類型的售后,對于客戶常提出的技術(shù)含量高的問題也常常無能為力,或者偶爾碰到不太熟悉對方狀況時(shí),擔(dān)心自己因?yàn)椴涣私馇闆r,莽撞辦壞事這些,都得感謝每一位同事熱情耐心的幫忙、解釋、叮囑,更加是體現(xiàn)了“和”的精神。訂貨對每一個(gè)型號的進(jìn)銷存情況都要認(rèn)真把握,不可盲目樂觀或悲觀,多與銷售部門了解客戶情況,訂單情況,市場預(yù)期,多跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。學(xué)習(xí)前瞻性地考慮問題。嚴(yán)肅處理每一次詢問,盡快給出回饋以及建議方案。行政我把每日所做的日常瑣事,其定義上升到了更高更嚴(yán)格的層次,這確實(shí)就是我心里頭的想法。只有更高標(biāo)準(zhǔn)的去要求,更嚴(yán)肅地對待,才能不敷衍、不拖沓!要落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)里頭去。我的字典里,純粹地將將工作理解為:服務(wù)!它不等于任務(wù),也不是一系列指標(biāo),更加不是一疊疊的資料與數(shù)據(jù),里頭有信任,有合作,有心與心的對話。2、晉升后工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)公司與我這種如魚兒和水一般的關(guān)系,我十分依戀。當(dāng)很大一群人還在為了生計(jì)想找一份稱心工作而一籌莫展時(shí),另一群人每天帶著抵觸的心拖著疲勞與抗拒的身體做著極不滿意的工作時(shí),我擁有一份穩(wěn)定且滿意的工作,如果從中還能找到樂趣,是件多么幸福的事情。為了延續(xù)并放大我的幸福感,我必須把它做得更好,更加注重工作的執(zhí)行力。把握好工作規(guī)律,輕重緩急,加強(qiáng)與本部門同事的溝通了解以及與其它部門的交流,使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。常規(guī)性工作和突擊性工作相結(jié)合,做到統(tǒng)籌兼顧?隙ú荒苡形冯y情緒,更不能因工作時(shí)間久了、單調(diào)了而出現(xiàn)惰性。長期保持積極與樂觀的態(tài)度全身心投入到里頭去,把它當(dāng)已任,當(dāng)興趣。積累更多更好的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好,讓自己得到更多認(rèn)可,其帶來的樂趣與滿足感就會讓你更愛它,并享受其一切過程。三、對晉升職級的信心和期望我一直覺得公司給我的感覺是親切的,且激人向上的咱們?nèi)虢且粋(gè)非常好的平臺。在入江超過五年的服務(wù)時(shí)間,我非常珍惜,并愛著這個(gè)集體。忙碌的工作狀態(tài),讓我深切地感知到自己被需要;日趨嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式,更加確信自己一直都在成長!所有人都能時(shí)刻知道自己所處年代競爭如何激烈,無時(shí)無刻不提醒自己不努力即淘汰的命運(yùn)現(xiàn)實(shí)當(dāng)然要加油啊。我甚至依戀這種相互需要的關(guān)系。感謝因?yàn)橛羞@么一個(gè)好的平臺,讓日漸成熟的我不論是對待工作還是生活都能更加從容!想想現(xiàn)今有那么多“啃老族”,“月光族”對一個(gè)非名牌大學(xué)畢業(yè)的我來講,我是幸福的!其實(shí)我的工作做得仍然不夠完美,公司的其它同事表現(xiàn)也都很好,大家也都特別辛苦,如果幸蒙領(lǐng)導(dǎo)抬愛讓我晉級,我當(dāng)然是欣喜,這對我是肯定,也更加是激勵(lì),讓我沒有理由不做好,繼續(xù)做得更好!與同事之間的配合要更加默契;拓寬自己的思路,加強(qiáng)預(yù)見問題與解決問題的能力,能更多地替同事與領(lǐng)導(dǎo)分憂。當(dāng)然,不管我的竟升是否能獲得批準(zhǔn),我都將繼續(xù)保持良好的心態(tài),做好這份工作。申請人簽字:***申請日期:***
員工職級晉升考核表(公司填寫)反面
日期:姓名現(xiàn)工作部門晉升部門年齡現(xiàn)職級同意晉升職級入職時(shí)間從事本職級時(shí)間同意晉級時(shí)間主管部門經(jīng)理面談申請人,并做出評語及意見部門經(jīng)理簽字:評審委員會面談申請人,并做出評語及意見評審委員會負(fù)責(zé)人簽字:審核同意晉級的,填寫下表。不符合晉級條件的,不需要填寫。該員工于______年月日晉升崗位;從______年月日起工資調(diào)高元。總經(jīng)理簽字:部門經(jīng)理和評審委員會從以下10個(gè)方面評估:
1、責(zé)任心;2、敬業(yè)精神;3、忠誠度、企業(yè)意識;4、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能;5、人際溝通能力;
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