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述職述廉工作總結(jié)

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述職述廉工作總結(jié)

關(guān)于向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)的總結(jié)

根據(jù)市局通知要求,為加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,拓寬監(jiān)督渠道,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和民主評(píng)議的作用,增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識(shí),規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)及其工作人員的從政行為,推進(jìn)依法行政和廉潔從政,企業(yè)注冊(cè)分局全面開展基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉活動(dòng),現(xiàn)將201*年以來活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、基本情況

制定全局實(shí)施方案,要求全局系統(tǒng)在嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家總局《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督,向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施意見(試行)》的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路,抓好落實(shí)。

(一)明確指導(dǎo)思想。要求全局系統(tǒng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì),按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,充分尊重群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),認(rèn)真接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督,改善執(zhí)法環(huán)境,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)干部自律,樹立工商執(zhí)法形象、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以分局局長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管紀(jì)檢工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),其它班子成員參加的面向管理服務(wù)對(duì)象述職述廉工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并召開班子會(huì)研究工作計(jì)劃和實(shí)施方案。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)單位述職述廉工作的安排部署,其它科室負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)代表參加測(cè)評(píng),確保述職述廉活動(dòng)各環(huán)節(jié)責(zé)任明確,流程規(guī)范。

(三)確定活動(dòng)流程。一是明確述職述廉人員范圍。述職述廉活動(dòng)主要在各監(jiān)管科室實(shí)施。四個(gè)監(jiān)管科室負(fù)責(zé)人于開始前兩天準(zhǔn)備好述職述廉報(bào)告,各科長(zhǎng)在提前廣泛征求監(jiān)管服務(wù)對(duì)象意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫述職述廉報(bào)告,增強(qiáng)述職述廉報(bào)告的針對(duì)性。并由紀(jì)檢監(jiān)察部門(辦公室)把關(guān),上交班子成員審閱。二是確定監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表。參加述職述廉活動(dòng)的監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表由各科所管轄的企業(yè)中篩選。企業(yè)代表有人大表、政協(xié)委員、專家學(xué)者及一般經(jīng)營(yíng)者。三是多形式開展測(cè)評(píng)整改。分局做好述職述廉各項(xiàng)準(zhǔn)備后,各科負(fù)責(zé)組織落實(shí)參加座談會(huì)企業(yè),確定參會(huì)人員。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議議程安排及后勤保障工作,由應(yīng)述職述廉的人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉。述職述廉會(huì)議在基層行政執(zhí)法人員述職述廉的基礎(chǔ)上,還選取監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表座談、接受代表問詢和書面測(cè)。最后,由辦公室向管理服務(wù)對(duì)象發(fā)放述職述廉測(cè)評(píng)表,采取無記名形式進(jìn)行投票評(píng)議,對(duì)并征求了企業(yè)的意見及建議。最后分局把述職述廉活動(dòng)開展及整改情況納入年度考核,并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為年終評(píng)先選優(yōu)依據(jù)。

(四)活動(dòng)效果明顯。自201*年以來,分局組織了大小3次面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng),6個(gè)監(jiān)管科室及注冊(cè)指導(dǎo)科全部開展了向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng),有戶企業(yè)參加了述職述廉活動(dòng),同時(shí)征求了多行業(yè)的意見及建議20多條。活動(dòng)初步達(dá)到了使監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界關(guān)心工商、理解工商、支持工商的目的;通過述職述廉活動(dòng)解決了一部分群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

二、具體做法

(一)明確述職述廉的人員范圍,突出一個(gè)“廣”字。為了最大限度地接受群眾的監(jiān)督,明確了向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉的人員范圍是:窗口部門負(fù)責(zé)人、各監(jiān)管科科長(zhǎng)。也就是說分局的各對(duì)外職能窗口的負(fù)責(zé)人員代表各個(gè)部門全部參加了述職述廉。做到全員參加,全員接受評(píng)議,全員整改提高。

(二)確定述職述廉的主要內(nèi)容,突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。從監(jiān)管服務(wù)對(duì)象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,從廣大人民群眾反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題出發(fā),要求述職述廉單位和個(gè)人必須準(zhǔn)確把握以下四個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容:一是履行各項(xiàng)工作職責(zé)、依法進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管方面:查文明執(zhí)法、依法行政、看法律法規(guī)各項(xiàng)政令執(zhí)行情況;二是推行政務(wù)公開、深化“陽(yáng)光收費(fèi)”方面:查創(chuàng)新服務(wù)、勤政為民,看效能發(fā)揮各項(xiàng)舉措落實(shí)情況;三是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面:查和諧發(fā)展、職能到位,看履職履責(zé)各項(xiàng)工作情況;四是遵守廉政紀(jì)律,執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”方面:查遵紀(jì)守法、廉潔奉公,看廉潔自律各項(xiàng)禁令遵守情況。做到重點(diǎn)突出,有的放矢,“述”群眾之所欲,有效防止了避重就輕、避實(shí)擊虛、隔靴搔癢等不良傾向。

(三)強(qiáng)調(diào)述職述廉的方法步驟,突出一個(gè)“實(shí)”字。要求開展述職述廉活動(dòng)必須緊扣“征、述、評(píng)、改”四個(gè)環(huán)節(jié)。通過征求意見、述職述廉、評(píng)議測(cè)定、整改提高等過程。以組織召開述職述廉評(píng)議會(huì)的形式,現(xiàn)場(chǎng)接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的監(jiān)督評(píng)議,大范圍的征求不同企業(yè)的意見及建議,有的放矢的制定整改措施,提高服務(wù)水平,提高群眾的滿意度。以嚴(yán)格的程序,確;顒(dòng)不圖形式,不走過場(chǎng),不務(wù)虛功。

(四)結(jié)合實(shí)際方式多樣,便突出一個(gè)“活”字。分局述職述廉活動(dòng)采取座談會(huì)與演講報(bào)告會(huì)的方式進(jìn)行。多數(shù)采取多批次,行業(yè)接近、人員相對(duì)較少,適合座談會(huì)的形式進(jìn)行,縮短了執(zhí)法人員與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的距離,打破了以往工商人員臺(tái)上講,企業(yè)代表臺(tái)下聽的慣例,企業(yè)代表可以與工商人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,也為工商部門和企業(yè)之間的溝通交流構(gòu)建了一個(gè)和諧的平臺(tái)。企業(yè)代表隨時(shí)提出問題,工商人員及時(shí)解答。讓企業(yè)感觸最深的是領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場(chǎng)公布了個(gè)人聯(lián)系電話、個(gè)人郵箱地址,并歡迎企業(yè)代表反映問題,可署名也可匿名,監(jiān)督分局工作,共同把各項(xiàng)工作做好。

(四)試點(diǎn)引路逐步推進(jìn)實(shí)施,突出一個(gè)“穩(wěn)”字。首先從分局主要職能、群眾最關(guān)心、工作基礎(chǔ)比較扎實(shí)的方面入手,以注冊(cè)指導(dǎo)為突破口,進(jìn)行試點(diǎn),開展述職述廉評(píng)議活動(dòng)。于201*年1月份召開了以登記注冊(cè)服務(wù)為主的評(píng)議活動(dòng),邀請(qǐng)了20多家企業(yè)代表,義務(wù)監(jiān)督員,召開了基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉大會(huì)。述職述廉的3名同志測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)到了100%。在此基礎(chǔ)上,在全局全面推開述職述廉活動(dòng)。

(五)點(diǎn)面結(jié)合圍繞服務(wù)大局,突出一個(gè)“融”字。一是把述職述廉工作與優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境相結(jié)合,述職述廉活動(dòng)與支持全民創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,述職述廉與科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合,述職述廉與干部作風(fēng)建設(shè)年相結(jié)合,圍繞分局中心職能來開展,圍繞服務(wù)與發(fā)展去述職。

自201*年至今,分局辦理企業(yè)開業(yè)9000余戶,辦理變更15000多戶,為企業(yè)辦理股權(quán)出質(zhì)11起,幫助企業(yè)融資5億元,查辦各類違法違章經(jīng)營(yíng)行為案件320件,收繳罰沒款185萬元。收到企業(yè)表?yè)P(yáng)信60余封,國(guó)家級(jí)、省市級(jí)多家媒體對(duì)分局提高工作效率、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的典型做法進(jìn)行了多次報(bào)道。尤其是今年作風(fēng)建設(shè)年開展以來,市紀(jì)委書記到分局進(jìn)行“窗口亮起來工程”調(diào)研后,專門要求各窗口部門到企業(yè)分局學(xué)習(xí)取經(jīng)。

三、存在的問題和建議

通過活動(dòng)開展,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題有:一是活動(dòng)開展初始,相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)活動(dòng)總體安排部署不夠慎密,對(duì)活動(dòng)宣傳力度不夠;二是社會(huì)各界尤其是經(jīng)營(yíng)戶對(duì)述職述廉活動(dòng)重視不夠,存在事前不愿接受邀請(qǐng)、事中不能按時(shí)參加述職述廉活動(dòng)的代表,在述職述廉時(shí)沒有提出有指導(dǎo)意義和針對(duì)性較強(qiáng)的意見建議,對(duì)測(cè)評(píng)打分不夠認(rèn)真;三是各基層單位沒有及時(shí)總結(jié)活動(dòng)開展的經(jīng)驗(yàn),從而對(duì)以后工作難以提供有用的典型經(jīng)驗(yàn)。

為此,我們建議:一是市局進(jìn)一步加大指導(dǎo)督查力度,以確保活動(dòng)開展有方向、有明確目標(biāo)、有明顯效果,針對(duì)各單位不同職責(zé),不同情況,確定不同要求;二是統(tǒng)一明確測(cè)評(píng)打分具體項(xiàng)目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲措施,以促進(jìn)工作積極性和自覺性;三是進(jìn)一步加大宣傳總結(jié)力度,統(tǒng)一宣傳口徑,集中宣傳,連轟帶炸,擴(kuò)大宣傳效果,提升工商形象,達(dá)到讓政府認(rèn)可工商、讓企業(yè)了解工商,讓社會(huì)理解工商的目的。

二00九年七月二十九日

擴(kuò)展閱讀:述職述廉報(bào)告(格式)

述職述廉報(bào)告(格式)

敦煌市××局副局長(zhǎng)×××

201*年×月

根據(jù)班子成員分工,今年我具體分管××、××…工作,

(有個(gè)人表彰獎(jiǎng)勵(lì)的要寫清何時(shí)受何種表彰獎(jiǎng)勵(lì)),F(xiàn)將自己近一年來的思想、工作和廉潔自律情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

第一個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)思想、學(xué)習(xí)情況。(要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)匯報(bào)學(xué)習(xí)深造、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)體會(huì))

第二個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)履行崗位職責(zé)和分管工作完成情況。(重點(diǎn)匯報(bào)個(gè)人是如何履行職責(zé)的,如何抓分管工作的,個(gè)人在分管工作做了哪些突出成績(jī),匯報(bào)時(shí)一定要突出重點(diǎn),突出個(gè)人是怎么做的,如何組織實(shí)施的,不能面面俱到,也不能太籠統(tǒng),把大家的工作寫成個(gè)人工作。黨政“一把手”一定要匯報(bào)抓班子、健制度、帶隊(duì)伍情況)

第三個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)堅(jiān)持民主集中制、工作作風(fēng)和廉潔自律情況。(重點(diǎn)匯報(bào)個(gè)人與班子成員、干部職工關(guān)系處理情況和執(zhí)行集體決策、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、工作紀(jì)律、勤政廉政等情況)

第四個(gè)方面重點(diǎn)匯報(bào)個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題和不足。(要求態(tài)度誠(chéng)懇,實(shí)事求是,不能遮遮掩掩)

第五個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)個(gè)人下一年的打算。

撰寫述職述廉報(bào)告注意事項(xiàng)

1、不論是班子還是個(gè)人述職述廉報(bào)告,一定要重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng)、言簡(jiǎn)意賅,不能面面俱到,不能把述職述廉報(bào)告寫成工作總結(jié)。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子的述職述廉報(bào)告由班子集體研究審定,內(nèi)容包括班子建設(shè)、工作實(shí)績(jī)(重點(diǎn)匯報(bào)“三個(gè)文明”責(zé)任制落實(shí)情況)、存在的問題及明年的工作思路等,在述職述廉報(bào)告開頭一定要寫清本年度獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況及主要任務(wù)指標(biāo)完成情況,字?jǐn)?shù)掌握在3000字左右。

3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)由黨委書記代表代表班子述職,市直部門由行政一把手代表班子述職,同時(shí),進(jìn)行個(gè)人述職。

4、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告要求親自撰寫、親自把關(guān),不準(zhǔn)別人代寫,并嚴(yán)格按照格式要求撰寫,字?jǐn)?shù)掌握在201*字左右。

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