計(jì)劃生育工作服務(wù)站工作總結(jié)
寧計(jì)站發(fā)(201*)02號(hào)
寧條梁鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站201*年度
工作總結(jié)
201*年寧條梁鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站堅(jiān)持“以人為本”,以人的全面發(fā)展為中心,以不斷滿足育齡群眾的計(jì)劃生育生殖健康的需求為導(dǎo)向,加大宣傳教育,依法管理,政策推動(dòng),利益導(dǎo)向,優(yōu)質(zhì)服務(wù),綜合治理工作力度,緊緊圍繞全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作中心任務(wù),積極開(kāi)展以技術(shù)為服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們主要做了以下工作:
1、繼續(xù)深化宣傳教育工作,促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。特別是重點(diǎn)加大了對(duì)《決定》的宣傳力度,緊緊圍繞“三大工程”,婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家和關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng),深入開(kāi)展廣泛的宣傳男女平等、生男生女一樣好、女兒也是傳后人的新的生育觀念,努力形成全
社會(huì)關(guān)心女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍,促進(jìn)農(nóng)村群眾生育觀念的轉(zhuǎn)變,努力建設(shè)新型生育文化,解決新生嬰兒出生性別比偏高的問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)展了科技、文化、衛(wèi)生“三下鎮(zhèn)”活動(dòng)和計(jì)劃生育家庭評(píng)選活動(dòng),大力傳播科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育新風(fēng)尚,把新型生育文化滲透到千家萬(wàn)戶,促進(jìn)了群眾婚育觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一年來(lái),共制做各類宣傳牌90多塊,發(fā)放自制宣傳品201*件,宣傳傳單10000多份,關(guān)愛(ài)女孩宣傳圍裙200多個(gè)。
2、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。今年新建服務(wù)站已投入使用,改善了服務(wù)站的醫(yī)療和辦公條件,同時(shí)把提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),搞好技術(shù)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。各村切實(shí)抓好“三查”、“雙補(bǔ)”和節(jié)育措施落實(shí)的服務(wù)工作,保證“三查”率和節(jié)育手術(shù)及時(shí)率達(dá)到98%以上,避孕措施的隨訪率達(dá)到100%。把查環(huán)、查孕與婦女生殖感染防治有機(jī)地結(jié)合起來(lái),努力使已婚育婦的查病率達(dá)到85%。同時(shí)加強(qiáng)了二胎生育全程跟蹤服務(wù)工作,把二胎生育只給一次機(jī)會(huì)的制度落到實(shí)處;因地制宜,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展知情選擇工作。我們把技術(shù)人員及中心戶長(zhǎng)的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,通過(guò)學(xué)習(xí),極大地提高了鎮(zhèn)服務(wù)站上環(huán)、取環(huán)、人流等手術(shù)技術(shù),為育齡婦女提供方便可靠的生殖保健服務(wù)。一年來(lái)為已婚育齡婦女免費(fèi)服務(wù)查環(huán)、查孕6800余人次,完成術(shù)173例,取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。
3、嚴(yán)格操作程序,努力提高服務(wù)質(zhì)量。在技術(shù)工作中,一是實(shí)行了一對(duì)一負(fù)責(zé)制。從門(mén)診記錄到術(shù)前滅菌、施術(shù)過(guò)程、術(shù)后回訪、術(shù)后投訴,做到逐人有登記、逐件有登記、責(zé)任有追究。
二是實(shí)行服務(wù)承諾,把計(jì)生技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目、種類、內(nèi)容、目標(biāo)制成醒目牌面,公示于眾,告知于民,廣泛地接受群眾的監(jiān)督。三是在服務(wù)站為對(duì)象服務(wù)的過(guò)程中,杜絕門(mén)難進(jìn),臉難看,語(yǔ)難聽(tīng),聲音大,下手重的現(xiàn)象,始終堅(jiān)持了進(jìn)門(mén)一張笑臉,坐下一杯熱茶,出門(mén)一聲問(wèn)候的工作制度化。
4、認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)政策,努力提高避孕節(jié)育措施的落實(shí)。在計(jì)劃生育避孕節(jié)育措施動(dòng)員落實(shí)工作中,堅(jiān)持宣傳動(dòng)員引路,技術(shù)服務(wù)上路的原則,堅(jiān)持以落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施為主,短效為輔的綜合性避孕節(jié)育落實(shí)的工作原則,開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。一是深入開(kāi)展了青春期、新婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期的“五期”保健,指導(dǎo)廣大育齡人群在不同時(shí)期應(yīng)注重的各項(xiàng)衛(wèi)生、飲食、生活常識(shí),促其改變?cè)谌粘I畹牟涣剂?xí)慣,達(dá)到思想觀念、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的共同提高。二是以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)政策,宣傳指導(dǎo)避孕節(jié)育對(duì)象,在知情的前提下,準(zhǔn)確的選擇適宜自身的避孕節(jié)育方法。
5、加強(qiáng)了計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平。鎮(zhèn)服務(wù)站先后兩次對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并選派一名技術(shù)骨干力量到市站進(jìn)行了為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí),參加了縣站組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),對(duì)全體鎮(zhèn)村計(jì)生專干進(jìn)行了四次業(yè)務(wù)和理論知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這些活動(dòng),極大地提高了計(jì)生干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平。在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部,廣泛地開(kāi)展了職業(yè)道德教育和干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了廣大計(jì)生干部的服務(wù)意識(shí),公仆意識(shí),大局意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),建成了一支懂業(yè)務(wù)、會(huì)
管理、作風(fēng)正的計(jì)生干部隊(duì)伍,進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員素質(zhì),更好地服務(wù)了計(jì)劃生育工作。
一年多來(lái),在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下,我站的站容站貌、工作作風(fēng)、服務(wù)水平有了很大的變化,同時(shí)迎接橫山縣計(jì)生系統(tǒng)、清澗縣計(jì)生、府谷縣計(jì)生系統(tǒng)系統(tǒng)參觀、觀摩。這是縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)同力配合支持的結(jié)果。但是,我們感到工作中還有很多不足,流動(dòng)人口中的育齡人群的服務(wù),嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨,今后我們要在鞏固現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化措施,完善責(zé)任,搞好服務(wù),扎實(shí)工作,切實(shí)把我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作提高到一個(gè)新的水平,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
寧條梁鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站二0一0年九月三十日
擴(kuò)展閱讀:xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站工作總結(jié)
xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人口計(jì)生委和區(qū)計(jì)生指導(dǎo)站的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)人口計(jì)生委目標(biāo)考核要求和創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)站要求,積極履行宣傳教育、技術(shù)服務(wù),藥具發(fā)放、人員培訓(xùn)、信息管理和行政服務(wù)等職能,扎實(shí)開(kāi)展工作,不斷滿足廣大育齡群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康的需求,提升了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。
一、確立宣傳教育首位,營(yíng)造濃烈的人口與計(jì)生宣傳氛圍
首先,加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)人員的學(xué)習(xí)。不僅要自己學(xué)習(xí)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、《人口與計(jì)劃生育法》、《江蘇省人口與計(jì)劃生育條例》,而且利用重大節(jié)日、假日、紀(jì)念日、科普宣傳周走上街頭向廣大育齡群眾進(jìn)行宣傳。其次,加強(qiáng)服務(wù)站內(nèi)容的環(huán)境布置,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。站內(nèi)設(shè)有知情選擇避孕措施指南避孕藥具實(shí)物手冊(cè)及櫥窗、生殖器官解剖模型、知識(shí)性強(qiáng)的宣傳展板、溫馨的宣傳標(biāo)語(yǔ)牌及供各時(shí)期育齡婦女觀看VCD科教片等。三是常年辦好廣播自辦節(jié)目,堅(jiān)持每周一檔,從不間斷;與此同時(shí),抓好春節(jié)前后專題廣播宣傳。四是堅(jiān)持每季更換宣傳櫥窗。五是定期對(duì)不同時(shí)期的對(duì)象舉辦各類培訓(xùn)班,進(jìn)行廣泛的宣傳教育和知識(shí)普及活動(dòng)。六是建設(shè)一條婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家宣傳街;制作固定宣傳標(biāo)語(yǔ)50多條;村村建設(shè)宣傳計(jì)劃生育一條路。全鎮(zhèn)上下?tīng)I(yíng)造了濃烈的宣傳氛圍,從而使新的育齡群眾通過(guò)多種途徑獲得更多的人口與計(jì)劃生育知識(shí),提高了人口與計(jì)劃生育知識(shí)的知曉率。
二、確立服務(wù)意識(shí),積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)
技術(shù)服務(wù)工作面廣量大,要把這項(xiàng)工作做實(shí)、做好離不開(kāi)廣大育齡群眾的支持。本站除利用宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳外,還在如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果上做文章。首先,提升計(jì)生服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),明確責(zé)任分工;服務(wù)站環(huán)境做到優(yōu)、潔、美;服務(wù)人員態(tài)度和藹可親。其次,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,服務(wù)技術(shù)人員無(wú)論是進(jìn)村隨訪服務(wù),還是集中開(kāi)展以生殖道感染綜合防治檢測(cè)為重點(diǎn)的婦女病普查活動(dòng),都能做到不怕煩、不嫌苦、不叫累,盡心盡責(zé)地為每一位接受對(duì)象提供力所能及的服務(wù)。尤其是對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有異常情況的和使用避孕節(jié)育措施出現(xiàn)不良反應(yīng)的對(duì)象能及時(shí)做好轉(zhuǎn)診和后續(xù)跟蹤服務(wù)工作;第三,搞好門(mén)診服務(wù)。服務(wù)站對(duì)環(huán)到期的150人、放環(huán)絕經(jīng)半年以上的96人、不孕不育12人分別建立了臺(tái)帳,并把相關(guān)服務(wù)通知分別送到她們手中;對(duì)環(huán)到期已更換人員54人、放環(huán)絕經(jīng)半年以上取環(huán)的52人分別建立了相應(yīng)的臺(tái)帳;對(duì)落實(shí)避孕節(jié)育措施一年以內(nèi)的1358人,分別送了隨訪通知書(shū),并動(dòng)員接受B超隨訪一系列服務(wù)活動(dòng),受到了育齡群眾的稱贊。
三、扎實(shí)推進(jìn)生殖健康服務(wù)促進(jìn)工程
扎實(shí)搞好隨訪服務(wù)。對(duì)201*年來(lái)有生育節(jié)育現(xiàn)象的育齡婦女,技術(shù)服務(wù)人員上門(mén)搞好隨訪;還通知應(yīng)隨訪的人員到計(jì)生服務(wù)站參加B超隨訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施。三年來(lái),共隨訪25000多人次,提高了育齡群眾的滿意程度。
扎實(shí)推進(jìn)出生缺陷一級(jí)干預(yù)。對(duì)每年新婚的男女青年進(jìn)行宣傳,利用新婚培訓(xùn)和孕期隨訪,動(dòng)員他們到區(qū)計(jì)生指導(dǎo)站做優(yōu)生檢測(cè),到服務(wù)站進(jìn)行優(yōu)生咨詢,指導(dǎo)并發(fā)放口服營(yíng)養(yǎng)素。三年中,全鎮(zhèn)口服福施福340多人,參加優(yōu)生檢測(cè)370多人,有效降低了出生缺陷,提高了出生人口素質(zhì)。
扎實(shí)推進(jìn)避孕節(jié)育知情選擇工程。做到個(gè)別輔導(dǎo)避孕節(jié)育知識(shí)和上門(mén)隨訪工作相結(jié)合,動(dòng)員有生育現(xiàn)象的育齡婦女和更換措施的育齡婦女到服務(wù)站知情選擇避孕措施,讓育齡群眾高興而來(lái),滿意而歸。
扎實(shí)推進(jìn)生殖道感染綜合防治工程。針對(duì)技術(shù)服務(wù)人員不足的狀況,與衛(wèi)生院聯(lián)手開(kāi)展以RTI檢測(cè)為重點(diǎn)的婦女病普查普治活動(dòng)。三年來(lái)共檢測(cè)查治11200多人,每年的普查率都在30%以上。
扎實(shí)推進(jìn)男性生殖健康工程。利用培訓(xùn)、展板、墻報(bào)、宣傳欄及廣播宣傳男性生殖健康知識(shí),發(fā)放各種宣傳資料一萬(wàn)份以上。宣傳面達(dá)到90%以上。
四、扎實(shí)做好避孕藥具管理工作
堅(jiān)持每月發(fā)放避孕藥具和做好每半年一次服用藥具人員的隨訪服務(wù)工作,同時(shí)做好村(居)婦女主任及村衛(wèi)生室醫(yī)生的藥具知識(shí)和管理培訓(xùn),豐富她們的避孕藥具知識(shí),提升了藥具管理水平和使用避孕藥具的有效率。
在過(guò)去的一年,我鎮(zhèn)在技術(shù)服務(wù)上的成績(jī)是肯定的,與上級(jí)的要求還有一定的差距,我們決心在以后的工作中,以創(chuàng)建世代服務(wù)中心為契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,更加努力扎實(shí)工作,做好計(jì)生服務(wù)站的各項(xiàng)工作。
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