“西部市場核心”戰(zhàn)略與鐵軍文化

摘要:企業(yè)文化是一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經營哲學和原則, 解決問題和制定決策的方式。它對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義已經日益顯著。在對此有個正確的認識的基礎上，企業(yè)要在文化建設過程中，充分發(fā)揮企業(yè)領導的作用，建立以人為本和適應企業(yè)發(fā)展不同階段需要的企業(yè)文化，促進企業(yè)品牌戰(zhàn)略實施。

關鍵詞： 企業(yè)文化建設 企業(yè)發(fā)展 人才競爭優(yōu)勢

中國十九冶集團在實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略過程中必須重視企業(yè)文化建設，因為這是“西部市場核心戰(zhàn)略”對于企業(yè)文化建設的基本要求。因此，從某種意義上說，“鐵軍文化”是目前中國十九冶集團企業(yè)文化的核心內容，是實現(xiàn)“西部市場核心戰(zhàn)略”的啟動力和驅動力，是企業(yè)發(fā)展所不可缺少的支持動力。

一、企業(yè)文化概念

企業(yè)文化是在一定的社會文化影響下，經過企業(yè)領導者長期倡導和廣大員工積極創(chuàng)造，在企業(yè)生產經營和管理時間中培育形成并為全體員工認同與實踐的整體價值觀念、經營理念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則等意識形態(tài)的綜合體現(xiàn)和經營特色、管理風格以及與之相適應的歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、禮儀制度、組織結構與形象建設的總和。因此，上述定義讓我們認識到：企業(yè)文化不能片面地等同于企業(yè)黨群工作、人力資源管理、規(guī)章制度、企業(yè)品牌等等。

二、企業(yè)文化構成要素

企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、習俗和儀式以及文化網(wǎng)絡5部分構成。

1.企業(yè)環(huán)境。是指“企業(yè)經營所處的極為廣闊的社會和業(yè)務環(huán)境”，是企業(yè)生存與發(fā)展的最基本條件，是形成企業(yè)文化惟一的而且是最大的影響因素。

2.價值觀。是指一個組織的基本觀念和信仰，是企業(yè)凝聚人心、支配行為、激勵取勝的價值體系與行為準則。

3.英雄人物。是企業(yè)價值觀的化身，是企業(yè)精神、理念“人格化”與具體化的典范和員工行為規(guī)范的楷模。

4.習俗與禮儀。習俗是企業(yè)的風俗習慣，是企業(yè)在日常管理活動中長期出現(xiàn)且人人知曉卻沒有明文規(guī)定的東西。

5.文化網(wǎng)絡。是指企業(yè)內正式與非正式的信息傳播渠道。正式的文化網(wǎng)絡指企業(yè)會議、文件、報刊等；非正式的文化網(wǎng)絡指企業(yè)內部QQ群、搭建各種文化載體諸如文化沙龍、筆會、書畫攝影協(xié)會、歌舞合唱團等形式來傳播的信息渠道。

三、企業(yè)文化構建要注意以下問題

首先企業(yè)文化一定要表里一致，切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇，要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念，在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，也就失去了企業(yè)文化應具有的特質。其次企業(yè)文化建設要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個重要特征，企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的特點，企業(yè)文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化，而且被認可，才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競爭優(yōu)勢。再次企業(yè)文化不能忽視經濟性。企業(yè)首先是一個經濟組織，企業(yè)文化是一個微觀的經濟組織文化，本應具有經濟性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經營活動服務，要有助于提高企業(yè)的經營效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。最后要知道企業(yè)文化一般包括以下要素：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價值觀念、經營理念、經營方針、行為準則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。

四、“鐵軍文化”發(fā)展戰(zhàn)略的構成

品牌文化與企業(yè)文化，是目前中國企業(yè)界普遍提及的兩個不可回避的概念，亦是很多企業(yè)營銷工作的重點，企業(yè)希望能夠借助打造企業(yè)文化和品牌文化來實現(xiàn)企業(yè)管理、企業(yè)營銷質的飛躍。但也有很多企業(yè)把品牌文化和企業(yè)文化相混淆，甚至認為品牌文化就是企業(yè)文化，單純讓品牌來承載企業(yè)文化內涵以達到一舉兩得的目的，這實際上是一種不明智的錯誤做法，品牌文化和企業(yè)文化是兩個不同的概念，它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別。文章開始筆者已提及“鐵軍文化”是目前中國十九冶集團企業(yè)文化的核心內容，作為“西部市場核心”戰(zhàn)略的一部分，“鐵軍文化”的發(fā)展戰(zhàn)略自然而然也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的一環(huán)，是核心戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的題中應有之義。

（一）人才發(fā)展戰(zhàn)略

人才觀直接影響企業(yè)領導者對待員工的態(tài)度，最終將影響企業(yè)各個層次、方方面面的工作效果。一種觀念就是一顆種子，如果具有人人是人才的觀念，就足以發(fā)揮種子開花結果的強大生命力。公司高、中層領導一旦形成“人人是人才”的共識，就會放松思想、展開眉頭并樂觀行動，積極地投入挖掘、培養(yǎng)、鍛造企業(yè)人才的事業(yè)當中，這就為企業(yè)充分享受人才帶來的高績效優(yōu)勢創(chuàng)造了有利條件。企業(yè)里人人都是人才，那么就需要采取積極措施發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、任用人才，努力促使人才為企業(yè)發(fā)展做貢獻。這就要求在操作層面上采取比如建設人才庫、更新用人機制、全員培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、績效考核等手段和措施來實踐鐵軍文化。企業(yè)要做到惟才是舉，積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境，構建一個人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機制，努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。

（二）團隊建設戰(zhàn)略

面向全球經濟一體化大趨勢，個人英雄主義高唱凱歌的時代已經成為歷史，要想贏得市場主動權，就必須通過團隊的力量來提升企業(yè)的整體競爭力，而團隊精神正是鐵軍文化的精神精髓。在十九冶集團目前的企業(yè)發(fā)展過程，我們更應該著力從諸如推進團隊整體建設步伐、發(fā)揮“典型團隊”帶動作用、重視預警管理等幾個方面建設優(yōu)秀團隊。

（三）企業(yè)形象戰(zhàn)略

良好的企業(yè)形象對于企業(yè)具有以下現(xiàn)實意義：可以創(chuàng)造客戶信心，增強企業(yè)的籌資能力，形成良好的外部公共關系；可以增加經濟效益功能，有利于企業(yè)吸引、招納人才，實現(xiàn)“優(yōu)中擇優(yōu)”；可以實現(xiàn)企業(yè)內部激勵，增強企業(yè)的凝聚力、向心力。實施企業(yè)形象戰(zhàn)略，是企業(yè)文化建設不可缺少的重要組成部分。在操作上，它應該保證至少兩方面的內容：

1.樹立優(yōu)秀的鐵軍形象。塑造企業(yè)形象就是要“做”和“行動”，強調的是“作為”；它必須通過實踐活動將頭腦里、口頭上、圖案中、手冊里的東西體現(xiàn)出來。

2.確立良好的企業(yè)信譽。信譽可以說是企業(yè)美譽度的一個衡量標尺。市場經濟是法制經濟，也是道德經濟，所以守法、守信是一切經濟行為的兩個基本規(guī)范。

五、推動企業(yè)文化建設的幾點建議

　　建設中國十九冶企業(yè)文化既是一個理論問題，也是一個實踐的問題。企業(yè)文化建設要想在實踐上成功，必須結合企業(yè)自身特點和所屬行業(yè)特性，創(chuàng)建個性鮮明，富有特色的企業(yè)文化�，F(xiàn)階段，我們應注意一下幾點：

（一）充分發(fā)揮企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的作用

　　企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者，他們的思想意識，個人品行與道德準則、思維方式與習慣，價值觀與經營哲學，直接決定著企業(yè)文化走向和實質內容�？梢哉f企業(yè)文化與企業(yè)領導有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結晶，但更凝聚了企業(yè)領導的智慧與心血。同時，企業(yè)領導是企業(yè)文化的龍頭，領導的言行舉止是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領導只有自覺地融入到企業(yè)文化建設中，企業(yè)文化才會逐步完善、定型和深入。另外，只有企業(yè)領導在人力、物力、財力給予大力支持，才能推動企業(yè)文化的發(fā)展。

（二）建立以人為本的企業(yè)文化

　　企業(yè)是人的集合體，它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人，為了人，尊重人，塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當今企業(yè)之間的競爭實質上是人才的競爭，而人才競爭的基礎是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設中應強化以人為本的意識，使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。要結合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設溶于各項活動之中，使員工在工作、學習、生活的各個層面，都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng)，為構筑一流的企業(yè)，雕塑凝聚力極強的戰(zhàn)斗群。

（三）調整不同階段的企業(yè)文化

　　一個企業(yè)的成長要經歷創(chuàng)立、成長、成熟三個階段。對于不同階段的企業(yè)，其文化建設的側重點有所不同。在企業(yè)步入成熟階段后，企業(yè)往往集團化，企業(yè)的運行相對平穩(wěn)。這個時候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病，員工的工作效率降低，責任感下降。如何保持企業(yè)的活力，激發(fā)創(chuàng)新意識，推動企業(yè)改革，是這類企業(yè)發(fā)展的當務之急。這時的企業(yè)文化建設應該在提高員工的創(chuàng)新意識，強調危機意識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。

（四）在借鑒發(fā)掘整合中建設“西部鐵軍”文化

　　隨著經濟全球化進程的推進，世界上所有的企業(yè)都處在經濟結構、社會制度、文化價值觀的激烈沖撞與重組之中。眾所周知，企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用，而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經濟、文化、社會也產生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經濟和社會的發(fā)展，無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”，從現(xiàn)代經營管理的角度去詮解，我們就會發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化，能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力，在市場上贏得公眾的信賴和贊譽。此外，我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化，摒棄傳統(tǒng)經濟中的粗放型文化，結合自身特點，吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華，整合出具有自身特色的企業(yè)文化，以應對新形勢下的挑戰(zhàn)。

結 論

中國十九冶集團一直抱有將自身建設成為國內一流企業(yè)集團和要辦“百年企業(yè)”的偉大雄心，表露出“不僅要求生存，還需要謀發(fā)展；不僅要做大，更要做強”的企業(yè)成長目標，既令十九冶人欣慰，也令十九冶人振奮。

十九冶集團要想實現(xiàn)企業(yè)強盛、基業(yè)長青的目標，就必須將鐵軍文化發(fā)展戰(zhàn)略與“西部市場核心”戰(zhàn)略科學緊密地聯(lián)系起來，通過鐵軍文化發(fā)展戰(zhàn)略的實施打造企業(yè)的核心競爭能力，推動企業(yè)經營戰(zhàn)略的高效運行并實現(xiàn)預期效果。在鐵軍文化建設戰(zhàn)略中，我們必須從客觀分析、認識企業(yè)現(xiàn)有文化狀況入手，遵循理論和實踐相結合的原則，堅持科學、辨證的態(tài)度，采用靈活、可行的方法，提出構建十九冶集團企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略的總體意見和具體實施辦法和措施。

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