微笑,是人類最基本的動(dòng)作,似蓓蕾初綻,如旭日東升。真誠(chéng)和善良,在微笑中洋溢著感人肺腑的芳香;思想和智慧,在微笑中散發(fā)著暖人的光。在順境中,微笑是對(duì)成功的嘉獎(jiǎng)。在逆境中,微笑是對(duì)創(chuàng)傷的理療。
西方有一句諺語(yǔ)是這樣說(shuō)的:“只有用微笑說(shuō)話的人,才能擔(dān)當(dāng)重任。”的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。大家聽說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸]事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。原一平在工作和生活中一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑,才讓人樂意購(gòu)買他推銷的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無(wú)話不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。
俗話說(shuō):“笑一笑,十年少”。其實(shí),微笑不僅能讓自己年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。就如我們平常上課,同學(xué)們都想往前坐,同學(xué)們難免會(huì)產(chǎn)生矛盾,但只要有人給出一個(gè)大大的微笑,說(shuō)“你坐吧,我坐其它的位子”,問(wèn)題便迎刃而解。
可見,微笑有時(shí)候還能化干戈為玉帛。
“人生像一場(chǎng)奇妙的旅途,重要的是過(guò)程而不是結(jié)果!币虼,同樣的旅程,同樣的終點(diǎn),我們沒有必要一路緊皺眉頭,一路唉聲嘆氣,更沒有必要讓傷感緊緊鎖在心里,所以請(qǐng)別吝嗇你的微笑,請(qǐng)給自己一個(gè)big smell,化解心中的哀怨,重新樹立信心;給他人一個(gè)big smell,讓距離消失,用心溝通彼此。
第二篇:請(qǐng)別吝嗇你的微笑請(qǐng)別吝嗇你的微笑
同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是《請(qǐng)別吝嗇你的微笑》。
俗話說(shuō):“笑一笑,十年少”。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。你聽說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸]事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑,才讓人樂意購(gòu)買他推銷的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無(wú)話不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊(duì)等待,一個(gè)男的對(duì)著護(hù)士說(shuō):“你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點(diǎn)整來(lái),你自己看看都已經(jīng)9點(diǎn)40分了!蔽冶疽詾樽o(hù)士肯定會(huì)以牙還牙,然后兩人會(huì)大動(dòng)干戈,誰(shuí)知,護(hù)士卻微笑著對(duì)那個(gè)男的說(shuō):“先生,實(shí)在很抱歉,人太多了,我進(jìn)去幫您看看,也催一下。請(qǐng)您稍等。”過(guò)了一會(huì)兒,只看見那個(gè)護(hù)土微笑著說(shuō):“先生,到您了,請(qǐng)進(jìn)去。”我不禁佩服起這個(gè)護(hù)士來(lái),過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)男的出來(lái)了,他找到剛才一直對(duì)他微笑的護(hù)土,誠(chéng)懇地說(shuō):“剛才實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)!弊o(hù)士依舊微笑著說(shuō):“沒關(guān)系的!笨梢,微笑有時(shí)候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來(lái),請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
我的演講完了,謝謝大家!
我要成人,我要成長(zhǎng)
同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是《我要成人,我要成長(zhǎng)》。
今天,年輕的我們眼含著希望,雙手握著奮斗。坐在明亮的教室自信滿滿地說(shuō):“不管風(fēng)有多大,雨有多強(qiáng),年輕的我們依舊會(huì)勇往直前。因?yàn)槲覀兪菄?guó)家的希望,是民族魂,我們要成人,我們要成才!”新世紀(jì)賦予“成才”嶄新的概念,有人曾把孜孜不倦、埋頭苦讀的學(xué)子稱為“才子”;有人為把“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的書呆子稱為“才人”;亦有人奉考試高分全優(yōu)學(xué)子為天之驕子,國(guó)之棟梁。然而今天,屹立在新時(shí)代的前方,仰望著日新月異的時(shí)代給予“成才”最精典的詮釋,我們幡然醒悟:只有兼?zhèn)渥钤鷮?shí)的知識(shí)基礎(chǔ),最淵博的天文地理知識(shí),以及最全面的德、智、體、美、勞發(fā)展的潛能才是合格的,走在世紀(jì)尖端的“人才”!
俗語(yǔ)說(shuō):“冰凍三尺,非一日之寒!闭\(chéng)然,雙肩稚嫩的我們還不能轟轟烈烈大有作為,更談不上為社會(huì)作多么巨大的貢獻(xiàn)。可是我們擁有著無(wú)價(jià)的資本:青春和時(shí)間,深信:只要我們毫不懈怠地吸收陽(yáng)光和雨露,馬不停蹄地同時(shí)間賽跑,柔弱小幼苗一定可以長(zhǎng)成參天棟梁,撐起陰涼的一片藍(lán)天。
牛頓說(shuō):“力是可以相通的”。而成人與成才本身就是一對(duì)相互牽連、如影隨行的影響全,更確切地說(shuō),平衡二者才能平衡人生。如何成人,如何成才,面對(duì)這一令人深思的問(wèn)題,筆者“拙見”:自信,成人成才的基石,因?yàn)椤白孕懦晒Χ倌,?huì)當(dāng)擊浪三千里”;堅(jiān)定,成人成才的階梯。因?yàn)椤伴L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!;夢(mèng)想,成人成才的導(dǎo)航,因?yàn)椤靶挠卸喔,我們就能走多遠(yuǎn)”;奮斗,成人成才的焦點(diǎn),因?yàn)椤皩殑Ψ鍙哪サZ出,梅花香自苦寒來(lái)”。真的,生活就像一種回聲,你給予多少,它就送回多少;播種什么,就收獲什么;付出什么,就得到什么。所以,作為生活的我們,撒下所有這些火種,生活必當(dāng)色彩斑斕,燦爛輝煌。
有藍(lán)天的呼吸,就不能讓奮飛的翅膀在安逸中退化;有大海的呼吸,就不能讓搏擊的勇氣在風(fēng)流前卻步;
有遠(yuǎn)方的呼喚,就不能讓尋覓的信念在走不出的苦悶中消沉。因?yàn)椋?/p>
成人,要有追求永支撐
成才,要有激情常相伴!
不是不知道,就怕做不到
各位同學(xué):
大家好!今天我演講的題目是《不是不知道,就怕做不到》。 首先你要問(wèn)大家,語(yǔ)文是什么?
語(yǔ)文是一切學(xué)科的基礎(chǔ),是心靈生活的基礎(chǔ),語(yǔ)文所訓(xùn)練的是人對(duì)一切文明符號(hào)的理解力和創(chuàng)新力。語(yǔ)文是一切,覆蓋一切,穿透一切。語(yǔ)文學(xué)好了,干什么都摧枯拉朽,勢(shì)如破竹。語(yǔ)文學(xué)不好,干什么都愚昧弱智。
所以我很負(fù)責(zé)地告訴你:語(yǔ)文是一門學(xué)科,語(yǔ)文更是一門生活的藝術(shù)。所以我們學(xué)好語(yǔ)文,考試成績(jī)會(huì)好,更重要的是學(xué)好語(yǔ)文可以提升你的生活品質(zhì)。
學(xué)好語(yǔ)文有一些簡(jiǎn)單的招數(shù),可能你知道,但很可能你做不到。
一、閱讀,閱讀,再閱讀。
曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)全球調(diào)查,關(guān)于兒童自主閱讀,西方發(fā)達(dá)國(guó)家4歲前,兒童開始獨(dú)立自主閱讀,中國(guó)兒童8歲后才開始獨(dú)立自主閱讀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于發(fā)達(dá)國(guó)家?吹竭@些數(shù)據(jù)時(shí),我心里很著急,很難過(guò)。
二、每天寫日記。每天300字,三年,寫到一千回,就有30萬(wàn)字,那時(shí),你就能下筆如有神。
三、多背誦,多積累。背字詞、背詩(shī)文、看到有價(jià)值的就背一背。不要死記硬背,要邊背邊用,活背活用,急背急用,立竿見影。肚子只進(jìn)飲食,那是飯桶,滿腦子文章,連說(shuō)一百個(gè)成語(yǔ)不重樣,你就是語(yǔ)文大師。
語(yǔ)文,想說(shuō)愛你不容易。其實(shí),語(yǔ)文是容易的:母語(yǔ)習(xí)得,自然天成;語(yǔ)文又是艱難的:微言大義,弦外有音。語(yǔ)文是有趣的:唐詩(shī)宋詞,英雄美人;語(yǔ)文又是枯燥的:古文百篇,成語(yǔ)如山;語(yǔ)文是快樂的:風(fēng)花雪月,刀槍劍戟;語(yǔ)文又是痛苦的:咬文嚼字,浩如煙海?嗪o(wú)邊,何處是岸?讀是舟,寫做槳;老師導(dǎo)航,順利抵港!
祝愿大家學(xué)好語(yǔ)文。
我的演講完了,謝謝大家!
點(diǎn)亮自信的明燈
同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是《點(diǎn)亮自信的明燈》。
踏上講臺(tái),我看見大家跟我一樣,心頭都亮著一盞明燈,這就是自信。正因?yàn)閾碛凶孕牛蠹易谶@里才如此神采奕奕,精神振奮。 是的,自信是人生的一盞明燈,它照耀我們成長(zhǎng).它照耀我們走向成熟的人生。
先說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事吧!俄國(guó)著名戲劇家斯坦尼斯拉夫斯基,有一天在排演一出話劇時(shí),女主角突然因故不能演出了,斯坦尼斯拉夫斯基實(shí)在找不到人,只好叫她的大姐擔(dān)任這個(gè)角色。她的大姐以前只負(fù)責(zé)管理服裝道具,現(xiàn)在突然演主角,便產(chǎn)生了自卑膽怯的心理,演得極差,引起了斯坦尼斯拉夫斯基的煩躁和不滿。一次,他突然停下排練,說(shuō):“這場(chǎng)戲是全劇的關(guān)鍵,如果女主角仍然演得這樣差勁兒,整個(gè)戲就不能再往下排了!”這時(shí)全場(chǎng)寂然,大姐久久沒有說(shuō)話。突然,她抬起頭來(lái)說(shuō):“排練!”一掃以前的自卑、羞怯和拘謹(jǐn),演得非常自信,非常真實(shí)。斯坦尼斯拉夫斯基高興地說(shuō):“我們又擁有了一位新的表演藝家!”這是一個(gè)發(fā)人深思的故事,為什么同一個(gè)人前后有天壤之別呢?這就是自卑與自信的差異。
我國(guó)受人尊敬的婦產(chǎn)科專家林巧稚,出生時(shí)曾是一個(gè)不受歡迎的人——因?yàn)樗桥。讀書時(shí)又受到男同學(xué)的歧視。一次期末考試,男同學(xué)沖著她趾高氣揚(yáng)地嚷道:“你們女同學(xué)能考及格就不簡(jiǎn)單了!”林巧稚毫不示弱地答道:“女同學(xué)怎么樣?你們得100分,我們要得110分!”在自信心的鞭策下,她刻苦攻讀,那次考試果然得了第一名。同學(xué)們,走出自卑的峽谷,點(diǎn)亮自信的明燈吧!你,我,他,我們大家都應(yīng)成為學(xué)習(xí)的強(qiáng)者、生活的強(qiáng)者,我們的生活將因此而閃爍瑰麗光彩!
我的演講完了,謝謝大家!
培養(yǎng)良好習(xí)慣、奠基美好人生 同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是《培養(yǎng)良好習(xí)慣、奠基美好人生》。 愛因斯坦有句名言:“一個(gè)人取得的成績(jī)往往取決于性格上的偉大!倍鴺(gòu)成我們性格的,正是日常生活中的一個(gè)個(gè)好習(xí)慣。好習(xí)慣養(yǎng)成得越多,個(gè)人的能力就越強(qiáng)。養(yǎng)成好的習(xí)慣,就如同為夢(mèng)想插上翅膀,它將為人生的成功打下堅(jiān)定的基石。
看看我們周圍,有人勤奮,有人懶惰;有人認(rèn)真,有人馬虎;有人惜時(shí)如金,有人揮霍光陰;有人明天的事情今天做,有人今天的事情明天做??勤奮節(jié)約的人收獲幸福,鋪張浪費(fèi)的人收獲痛苦;今天的事情明天做,所有的夢(mèng)想皆成空,明天的事情今天做,所有的夢(mèng)想都成真??事實(shí)告訴我們,有怎樣的行為習(xí)慣,就會(huì)有怎樣的人生!
考取取清華大學(xué)的學(xué)生在總結(jié)她的學(xué)習(xí)方法時(shí)說(shuō)道:“所謂方法,不如說(shuō)是一種習(xí)慣,是在一定時(shí)期內(nèi)在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)、修正、發(fā)展而來(lái)的習(xí)慣。要想找到開啟成功之門的‘金鑰匙’,就一定要找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法,即養(yǎng)成最適合自己的習(xí)慣。今天的習(xí)慣主宰明天的命運(yùn)。”
今年以全區(qū)第六的成績(jī)考入校本部的李莉同學(xué)對(duì)自己的初中生活作了階段性總結(jié),下面讓我們來(lái)共同分享她的總結(jié):
李莉同學(xué)總結(jié)說(shuō)從小學(xué)到初中是個(gè)飛躍,知識(shí)跨度大,而且適應(yīng)新環(huán)境也需要一段時(shí)間,但李莉同學(xué)自有絕招:她并不擔(dān)心新環(huán)境會(huì)影響自身學(xué)習(xí),反而覺得學(xué)習(xí)能帶動(dòng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng),要做到這一點(diǎn),就是讓學(xué)習(xí)把自己一天的生活安排得滿滿的:早上6:30起床,隨手放一段英語(yǔ)聽力,不管什么材料,“主要是保持自己的語(yǔ)感”,7:20開始早讀,正式上課了,她聚精會(huì)神,并拿出筆記本記下當(dāng)堂課的疑問(wèn),下課了就找老師討論,如果問(wèn)了還是沒有想通,她會(huì)在放學(xué)之后又找老師“追根問(wèn)底”,“總之當(dāng)天的問(wèn)題當(dāng)天一定要解決掉”!安涣暨z憾”,“但
是,難題一定要自己先想,實(shí)在想不出了才去問(wèn)老師,不能一開始就抱有依賴心理,這樣的話就不可能有所進(jìn)步!庇幸淮,因?yàn)橐坏罃?shù)學(xué)題做不出來(lái),李莉一下課就想解法,結(jié)果到放學(xué)了還是沒結(jié)果,她才迫不得已請(qǐng)教了老師,得知答案后,她還不甘心,又詢問(wèn)了做這種題的技巧,然后又認(rèn)真思考了自己為什么當(dāng)時(shí)沒能解出來(lái),直問(wèn)到自己沒有一點(diǎn)疑問(wèn)了,才善罷甘休;丶抑螅瑥耐砩7:00開始做作業(yè),尤為關(guān)鍵的是留出充裕的時(shí)間整理當(dāng)天各科的知識(shí)點(diǎn),對(duì)一天的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和反省,“當(dāng)然主要是英語(yǔ)、語(yǔ)文和理科的,政治歷史地理生物一般一周整理一次”!疤崆邦A(yù)習(xí)第二天要學(xué)的知識(shí)也是必不可少的,那樣聽起課來(lái)就更有針對(duì)性”。做完這些事情,李莉每晚大概10:00就能睡覺。從不熬夜,她稱這樣的習(xí)慣一直堅(jiān)持到初中畢業(yè),就是初中的最后關(guān)頭她也努力做到早睡早起。
從李莉身上我們可以看出,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)有所成的關(guān)鍵。青少年朋友們要特別注意養(yǎng)成以下兩個(gè)至關(guān)重要的習(xí)慣:
1、制定計(jì)劃的習(xí)慣,制訂計(jì)劃是為了堅(jiān)持。大目標(biāo)短時(shí)間內(nèi)不能很快見效,但你可以看到自己每天在努力,基礎(chǔ)差并不可怕,關(guān)鍵要堅(jiān)持不懈。你可能走了一千步還沒有看到成功,但不要放棄,你會(huì)發(fā)現(xiàn),也許成功就在一千零一步的拐彎處。
2、主動(dòng)思考的習(xí)慣,學(xué)生如果沒有主動(dòng)思考的習(xí)慣,好象一部靜止的汽車,是由老師推著走的,只有當(dāng)你形成主動(dòng)思考的好習(xí)慣的時(shí),汽車才像打著了火,就能自己跑起來(lái)了。
同學(xué)們,良好習(xí)慣是通過(guò)每一天、每一步良好行為的積累和沉淀而實(shí)現(xiàn)的。
我的演講完了,謝謝大家。
第三篇:三分鐘演講稿:請(qǐng)別吝嗇你的微笑親愛的同學(xué)們:
俗話說(shuō):“笑一笑,十年少”。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸]事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑,才讓人樂意購(gòu)買他推銷的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無(wú)話不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊(duì)等待,一個(gè)男的對(duì)著護(hù)士說(shuō):“你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點(diǎn)整來(lái),你自己看看都已經(jīng)9點(diǎn)40分了。”我本以為護(hù)士肯定會(huì)以牙還牙,然后兩人會(huì)大動(dòng)干戈,誰(shuí)知,護(hù)士卻微笑著對(duì)那個(gè)男的說(shuō):“先生,實(shí)在很抱歉,人太多了,我進(jìn)去幫您看看,也催一下。請(qǐng)您稍等。”過(guò)了一會(huì)兒,只看見那個(gè)護(hù)土微笑著說(shuō):“先生,到您了,請(qǐng)進(jìn)去。”我不禁佩服起這個(gè)護(hù)士來(lái),過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)男的出來(lái)了,他找到剛才一直對(duì)他微笑的護(hù)土,誠(chéng)懇地說(shuō):“剛才實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;護(hù)士依舊微笑著說(shuō):“沒關(guān)系的。”
可見,微笑有時(shí)(收藏好 范 文,請(qǐng)便下次訪問(wèn)m.seogis.com)候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。
微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來(lái),請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
第四篇:別吝嗇你的微笑別吝嗇你的微笑
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
我是來(lái)自餐飲部的胡香渝,今天我為大家演講的題目是“別吝嗇你的微笑”。俗話說(shuō)“笑一笑十年少”微笑能使人變得美麗,微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。
我們酒店來(lái)住的外賓很多,當(dāng)我們不能與外賓正常交流時(shí)。無(wú)聲的語(yǔ)言微笑就起了決定性的作用。當(dāng)他們走進(jìn)百花園微笑的迎領(lǐng)客人,帶到相應(yīng)的位置坐下,再給客人倒茶遞熱毛巾時(shí)微笑加請(qǐng)的手勢(shì)客人就會(huì)明白你的用意。在為客人點(diǎn)菜時(shí)客人會(huì)在菜譜上點(diǎn)他所需要的菜品,這是你微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭客人就會(huì)明白你已經(jīng)知道他需要的菜是什么。在給客人上菜的時(shí)微笑著端上他所需要的菜品,這時(shí)客人會(huì)滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭在客人用完餐后他會(huì)簡(jiǎn)單的“謝謝”來(lái)表示你的服務(wù)。只要不吝嗇你的微笑就算滿意流利的語(yǔ)言也是最好的服務(wù)。
我們臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于客人的陽(yáng)光,在我們服務(wù)過(guò)程中要始終堅(jiān)持“客人就是上帝、賓客至上、服務(wù)第一”的原則。更應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)和發(fā)揮微笑的作用,深入持久地開展微笑服務(wù)。
第五篇:別吝嗇你的微笑別吝嗇你的微笑
笑,是人類情緒中最豐富多彩的一種表達(dá)形態(tài),它能直接而形象地反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界。語(yǔ)言有時(shí)可以是虛假的或者反意的,而笑卻是最真實(shí)的。即便是假笑,也暴露出了笑者的真實(shí)內(nèi)心。
最美麗、最得體、最具有個(gè)性魅力的表情是微笑。因?yàn)樗饶鼙憩F(xiàn)我們的愉快、善良、自信和自尊,也能表達(dá)我們對(duì)別人的友好、贊賞、尊重和關(guān)注。微笑還是一種外柔內(nèi)剛的武器:一切嘲笑、蔑視、敵意以及愚蠢的人或事,在微微一笑面前都顯得如此低級(jí)、狹隘和缺乏理性。那么,我們?yōu)槭裁匆邌葑约旱奈⑿δ兀?/p>
微笑還是一種試劑,它能測(cè)試出一個(gè)人是否具有能夠經(jīng)常微笑的心理素質(zhì)。沒有對(duì)人生的透徹理解、沒有對(duì)人類和自然真切的愛、沒有廣博的知識(shí)、沒有坦蕩的胸懷,就不會(huì)有真實(shí)的、長(zhǎng)久的富有感染力的微笑。因此,能否經(jīng)常而自然地微笑,是一個(gè)人是否具有優(yōu)良素質(zhì)的最佳注釋。那么,我們?yōu)槭裁匆邌葑约旱奈⑿δ兀?/p>
有人說(shuō):?微笑最寶貴,它能給人們溫暖、友宜、信心和力量;微笑又是最‘便宜’的東西,它有具大作用卻不用花費(fèi)人們一點(diǎn)財(cái)產(chǎn)。?那么 ,我們?yōu)槭裁匆邌葑约旱奈⑿Γ?/p>
我們?cè)敢庥梦⑿γ鎸?duì)人生、獲得溝通,所以我們就要真
誠(chéng)而自然的笑對(duì)他人。如果讓別人感到我們是在假笑或干笑,就會(huì)比不笑更糟糕。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅浇?jīng)常保持真誠(chéng)的微笑呢?一位成功人士這樣說(shuō):
?一個(gè)人只有在高興時(shí)才會(huì)眉開眼笑。什么人能令我們高興呢?善良、可愛、真誠(chéng)、正直的人!那么,請(qǐng)不妨將每一位與你迎面相向、交臂而過(guò)的同事或朋友,都看成是那樣的人,并且相信他們看見你也同樣高興。這樣,你才會(huì)露出真正的笑容。?
原來(lái),真誠(chéng)的笑容在感染他人的同時(shí)也在感染著自己,并且使雙方都更具自信與魅力。既然微笑能夠給予人們那么多人生所需要的東西而又不損害付出微笑的人們,那么,我們?yōu)槭裁匆邌葑约旱奈⑿δ兀?/p>公文素材庫(kù)推薦其他精彩內(nèi)容:
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