第一篇:煙草客戶經(jīng)理愛崗敬業(yè)演講稿:我的一天
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是營銷部的,作為xx煙草一名普通的客戶經(jīng)理,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨著清晨的涼風,頭頂著朝陽,帶著工作職責,懷著滿腔熱情,攜著煙草人“兩個至上”的神圣使命感,擠入來來往往上班的車流人海中,如列車在汽笛聲中,馳騁在一個又一個的站點,開始了忙碌又充實的旅程。
?康谝徽 拜訪服務(wù)
姜成康局長曾說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。在拜訪工作中,我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計劃,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標準化客戶服務(wù)工作:二是個性化指導(dǎo)服務(wù),針對發(fā)展?jié)摿Υ,?jīng)營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。
停靠第二站 市場維護
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場客戶受習慣性經(jīng)營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明(本站向你推薦:Wm.seogis.com】
第四篇:煙草愛崗敬業(yè)演講稿
煙草愛崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們:
大家好!
我今天演講的題目是《超越自我 奉獻煙草》。
野馬因為有超越自我,征服草原的信念,才會越跑越快;游魚因為有超越河流,遨游于海洋的目光,它才會有那龍門的一躍;飛鷹因為有著超越于天際的夢想,它才會展翅飛翔。
每個人都有超越自己的夢想,或高或低,或遠或近。也許我們曾渴望過站在聚光燈下,接受萬人的喝彩與癲狂的尖叫;也許我們曾幻想過用文筆寫下一篇篇驚世駭俗之作,傾聽別人不盡的贊美與褒獎;也許我們曾想到過成為叱咤商海的風云人物,指點天下財經(jīng)??
可是,我們大都只是個平凡普通的人,當平凡的現(xiàn)實的將我們的夢想無情擊碎時,我們迷茫過,我們失望過,我們變的失去了方向。
而在這時,遠處回蕩著沉著而又堅定的腳步聲。是她,在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她,用她那堅毅的腳步,帶給了我們榜樣的力量。
她叫楊素英,是商丘睢陽區(qū)煙草分公司一名普通的送貨員,一位普通的家庭主婦,一個普通的十二歲孩子的母親,照常人看來,她不過是一個普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個普普通通的煙草一員,卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關(guān)懷,是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
xx年6月5日,一場特大龍卷風夾雜著暴雨一路肆虐,把商丘,攪得,天上黑云翻滾,地上樹倒路斷;她的心里百感交集,她知道這像種天氣即使不能把煙及時送到商戶手中,也是理由充足,情有可原。但她的那種超越自我的責
任感和使命感讓她又一次做出了堅毅的選擇。就這樣,這輛標志著我們“中國煙草”的送貨車,如同白色的精靈,又一次馳行在一條條風雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現(xiàn)了她那堅毅的腳步和身影。路面由于積水過深,車無法行駛到部分商戶的家中,她用頭頂著用手托著卷煙,趟著沒膝的積水,向一個個送貨點艱難跋涉。她的速度很慢很慢,可以說是在蠕動,她的心情又是很急很急,恨不能把煙變成離弦的箭,射向每一位親人的手中!她頂著、托著的,不僅僅是100多件卷煙,更是現(xiàn)代物流末梢神經(jīng)的責任,那更是睢陽煙草在廣大消費者中的信譽,那更是她超越自我,創(chuàng)造滿意的信念。商戶們的視線模糊了,語言哽咽了,紛紛接過煙,遞毛巾,端茶水,象是見到了久違的親人。就是那些經(jīng)常對人挑剔、頤指氣使的商戶,也變得客氣了,彬彬有禮了,情意綿綿了。“素素,你先坐,我去給你點燒點姜湯,暖暖身子??!笔郎线有什么語言,能比這話更令人舒心?人生能有幾次置身于這樣的場景,讓別人震撼,也讓自己震撼?。
也許,我們不該奢望都成為命運的寵兒,但為什么命運總是給好人制造磨難。
xx年9月2日星期三,一場突如其來的車禍讓這個幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累,她感到欠家里人的太多太多;也許是平日工作的忙碌,她感到欠兒子的太深太深,彌補的就只有在晚飯后,陪著丈夫和兒子到家門口走走,然而,就在此時,突然一輛疾馳的小貨車如同發(fā)瘋般的朝他們駛?cè),悲劇就這樣發(fā)生了??,一個十二歲的孩子就這樣離開了我們,素英頭部也受到重創(chuàng),顱骨骨折,顱內(nèi)出血,在醫(yī)院里,她時而清醒時而昏迷,更令人痛心的是,她在昏迷中還在用手比劃著,口中還在支支吾吾的念叨著,“陳德立紅旗渠15,帝豪20,你看著車,我去扛!痹诨杳粤12個小時后,她漸漸有了意識,開口的第一句話不是問自己的傷勢,不是問自己的丈夫,不是問自己的兒子,而是問“我躺在這兒,今天的煙怎么送?誰去送了?王大爺家的煙要給他多點幾遍,他年齡大了記不清??多么平凡的一個人,多么平凡的一句話,卻讓每一位都潸然淚下,痛徹心扉。
超越是什么?超越不是超越他人,而是超越自己,也許我們沒有鴻鵠之志。但,只要我們都擁有一個向她一樣的不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠佇立在最高峰,演繹一段亮麗的人生;我們商丘煙草又怎能不再一次”實現(xiàn)跨越式發(fā)展"而走向更加輝煌燦爛的明天。
第五篇:煙草愛崗敬業(yè)-演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
我自去年11月進入煙草公司到現(xiàn)在已經(jīng)半年時間了,在這一百七十多個日子里,我深切感受到了公司勤奮務(wù)實、誠信求真的工作作風,內(nèi)心非常慶幸。各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認真,都讓剛剛踏入電力行業(yè)的我,更加深刻地理解了什么是責任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。近期公司團員都積極響應(yīng)院團委號召,參與了“三個建設(shè)”和“十、百、千”活動,此項活動鼓勵青年團員弘揚“五四”精神,發(fā)揚帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們,就是要從愛崗敬業(yè)做起,做到對工作敬業(yè),對企業(yè)忠誠。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值!泵恳晃涣私怆娏π袠I(yè)現(xiàn)場工作的人都知道,現(xiàn)場作業(yè)流動性大、工作環(huán)境偏遠艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出,我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機,取得業(yè)績,贏得榮譽。身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣,不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我們都應(yīng)當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說 :“不要問美國為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁础!笔堑,不要問企業(yè)為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當
我們晉級升遷心愿未達的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是,當我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業(yè),才會為之不斷奮斗。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的的公司會更加繁榮強大。
各位青年朋友們,愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
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