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電信愛崗敬業(yè)演講稿(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 12:32:59 | 移動(dòng)端:電信愛崗敬業(yè)演講稿(精選多篇)

第一篇:電信愛崗敬業(yè)演講稿——讓現(xiàn)代電信更好服務(wù)民生

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓:大家好!今天我講演的題目是:讓現(xiàn)代電信更好服務(wù)民生。在座的各位朋友,你們見到過“順風(fēng)耳、千里眼”嗎?傳說中的順風(fēng)耳、千里眼是多么的神奇啊!遠(yuǎn)在千里、萬里、十萬里、百萬里、千萬里之外,你的言談舉止、你的音容笑貌、你美麗的倩影、你優(yōu)雅的舞姿,都能鉆進(jìn)他們耳中,攝入他們眼底,讓他們、或者通過他們都能立即看見、聽見。自然,這原只是神話中的人物、事物,是沒有誰見到過的,這只是人們多年來的夢(mèng)想,然而這是多么美好的想象啊。值得高興的是,這樣的想象早已成為了現(xiàn)實(shí)。就說最近吧,神州七號(hào)航天飛船遨游 太空,三名宇航員在與我們遠(yuǎn)隔千里萬里千萬里航船軌道艙、返回艙內(nèi)的容貌、言行,在太空出艙行走的一舉一動(dòng),我們看得是多么真切啊,我們的胡錦濤主席與宇航員的親切通話,宇航員翟志剛、景海鵬、劉伯明向全國(guó)人民、向我們所講的激動(dòng)人心話語(yǔ),我們是聽得多么清爽!這,不正是現(xiàn)代“順風(fēng)耳、千里眼”所賦予我們的嗎?那么這神奇的“順風(fēng)耳、千里眼”是誰?它竟有如此的能耐?好吧,讓我來告訴你,這就是現(xiàn)代 電信!是現(xiàn)代電信的神奇和魅力,使我們每個(gè)人都成為了“千里眼、順風(fēng)耳”,能看到千萬里之外的人和景象,能聽到千萬里之外的話語(yǔ)和聲響,F(xiàn)代通信現(xiàn)代電信讓偌大的地球成為一個(gè)小小村落,遠(yuǎn)在天涯海角的人們?nèi)缤右皇,可促膝長(zhǎng)談,真是“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”呀!是。‖F(xiàn)代電信使我們成了“千里眼、順風(fēng)耳”,現(xiàn)代電信的“千里眼、順風(fēng)耳”功能還為我們的經(jīng)濟(jì)生活、國(guó)計(jì)民生做出了杰出的貢獻(xiàn)哩!就拿我們興化來說,我們積極打造“平安興化”、“綠色興化”和“和諧興化”,作為具有“千里眼、順風(fēng)耳”功能的電信產(chǎn)品“全球眼”業(yè)務(wù),它就為我們市立下了可喜可賀、可歌可泣的汗馬功勞呢!在這里我就略舉一個(gè)小小的事例吧!今年3月24日清晨,天空下著毛毛細(xì)雨,昌榮鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與往常一樣,食品果蔬陳列有序,購(gòu)買者進(jìn)進(jìn)出出,熙來攘往,顯得熱鬧而繁忙。就在此時(shí),突然來了10多個(gè)不速之客,有男有女,有老有少,各人手里不是拿著棍棒,就是握著小刀;他們直奔向賣豬羊牛肉的攤位處,為首的中年男子,到了一肉案前即指著一正操刀賣肉者破口大罵。這操刀者聽到他大罵,亦不甘示弱,揮舞著切肉快刀,高聲對(duì)罵。雙方爭(zhēng)執(zhí)不休,劍拔弩張地對(duì)峙著,一場(chǎng)流血事件瞬間就會(huì)發(fā)生。說時(shí)遲,那時(shí)快,只一會(huì)兒,也許只有三兩分鐘吧,一行四名身著整潔警察服裝、頭戴警徽大蓋帽的公安干警,有如天兵天將般即刻來到了他們的面前。干警一來立即了解情況,進(jìn)行勸阻排解,終于化解了一起因買賣不合而欲引群大打出手的矛盾,使尋釁鬧事雙方放下了兇器,拱手言和。那么,這四名干警為什么行動(dòng)如此迅速?這就得感謝“全球眼”了,原來干警小劉此時(shí)正在昌榮鎮(zhèn)派出所值班,他從所里“全球眼”系統(tǒng)監(jiān)控視屏上看到了這驚險(xiǎn)的一幕,立即集合了同所的干警,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。這樣,先后只用了不到10分鐘的時(shí)間,就將一起惡性斗毆事件排解、消滅在萌芽狀態(tài)。看啊,我們的電信“全球眼”業(yè)務(wù)不正在為“平安興化”、“和諧興化”默默作著貢獻(xiàn)么?現(xiàn)代電信向大家提供了有如“千里眼、順風(fēng)耳”般的功能,我們中國(guó)電信人的“用戶至上、用心服務(wù)”更為它如虎添翼。為了給廣大客戶營(yíng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境,我們窗口服務(wù)員營(yíng)業(yè)員的座右銘是:播灑誠(chéng)信伴隨著微笑的種子,讓它們?cè)诿總(gè)客戶心中綻放出鮮花。從每一個(gè)站姿、每一次微笑、每一句服務(wù)用語(yǔ)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,她們都會(huì)付出自己的真誠(chéng)和熱情;面對(duì)層出不窮的新業(yè)務(wù),她們都會(huì)從不間斷地充實(shí)自己,以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際工作中;面對(duì)每一次業(yè)務(wù)測(cè)試,她們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),精心準(zhǔn)備,因?yàn)樗齻兌忌钌畹囟茫褐挥懈训臉I(yè)務(wù)技能和更高的服務(wù)水平,才能更好地應(yīng)對(duì)客戶的各種業(yè)務(wù)訴求和各類疑難問題;面對(duì)每一位客戶,她們總會(huì)以最美的微笑,最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶,因?yàn)樗齻兩钌畹囟茫褐挥邪炎约鹤詈玫囊幻嬲故窘o客戶,才能讓每一位客戶懷著希望而來,帶著滿意而歸。誰說工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業(yè)務(wù),無論是服務(wù)用語(yǔ),還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量,她們都會(huì)力求完美。因?yàn)椋齻儚闹械玫搅讼矏,感受到了成功,獲得了口碑,追求到了滿意百分百、溝通百分百。我們樂意把每一位客戶當(dāng)著文藝、體育明星,讓我們自己成為新型的“追星族”、“愛星族”。因此堅(jiān)決做到思維活躍、坦誠(chéng)熱情、業(yè)務(wù)精湛,服務(wù)周到,以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率,滿足客戶的各類電信業(yè)務(wù)需求,為客戶解決好各種通信問題,以一次又一次具體而細(xì)致的高效作業(yè),一次又一次突顯個(gè)性和優(yōu)異的積極行動(dòng),與時(shí)俱進(jìn),更好地服務(wù)于民生。近期,江蘇省委、省政府選聘高校畢業(yè)生到基層任職,開啟了大學(xué)生村官信息服務(wù)工程,我們興化電信分公司充分發(fā)揮了自身在信息化領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),整合資源、匯聚信息,為大學(xué)生村官信息服務(wù)工程提供了有力的支撐:為每一位到村任職的高校畢業(yè)生免費(fèi)安裝一條寬帶,并按月

提供免費(fèi)寬帶服務(wù);配合省選聘辦、省人才交流中心建好大學(xué)生村官網(wǎng),在信息田園江蘇新農(nóng)村網(wǎng)站開設(shè)“當(dāng)代新村官”頻道,為大學(xué)生村官打造實(shí)用高效的工作交流平臺(tái);同時(shí)我公司還組建了一支服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì),精心為全市50多位大學(xué)生村官提供周到及時(shí)的信息服務(wù)。為了讓現(xiàn)代電信更好地服務(wù)民生,當(dāng)前我們中國(guó)電信人點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無不充盈著和諧的氣息。員工們時(shí)時(shí)處處謹(jǐn)記著“責(zé)任”、“和諧”與“卓越”,一如既往地努力進(jìn)取,不斷超越,成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者!正所謂:用心服務(wù)是己任,優(yōu)質(zhì)高效顯真誠(chéng),追求卓越促和諧,振興電信為民生

第二篇:電信公司愛崗敬業(yè)演講稿

有一種職業(yè),它聯(lián)結(jié)千家萬戶,實(shí)現(xiàn)心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)與夢(mèng)的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè)。為它興旺發(fā)達(dá),為它發(fā)展壯大,我無怨無悔。

有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績(jī);有一種追求,看似樸實(shí)無華,它卻輝煌著一個(gè)人的一生,那就是:勞動(dòng)創(chuàng)造美!

我用勞動(dòng)鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光。××歲那年,我由××××畢業(yè)后分配到××郵電局機(jī)線班。機(jī)線班是一個(gè)需要體力勞動(dòng)的班組,很多人都因我年齡小個(gè)子矮,認(rèn)準(zhǔn)我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動(dòng)證明我能干,而且要干出名堂來。當(dāng)時(shí)正值全國(guó)機(jī)線設(shè)備大整治,我主動(dòng)申請(qǐng)要求參加,班長(zhǎng)怕我吃不消,但經(jīng)不住我的一再要求,只好答應(yīng)我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實(shí)干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個(gè)小時(shí),剛開始時(shí)還能忍受,時(shí)間一長(zhǎng)雙腿僵直麻木,但我堅(jiān)持不退縮,滿負(fù)荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績(jī)。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機(jī)線班分成農(nóng)話、市話兩個(gè)班,當(dāng)時(shí)的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機(jī)、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計(jì)有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動(dòng)呵護(hù)著電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。(……舉例)

我用勞動(dòng)延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動(dòng)搖,公話業(yè)務(wù)是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走一個(gè)的話,就相當(dāng)于損失幾十、甚至是上百個(gè)普通用戶。我采取在有其他運(yùn)營(yíng)商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶。(……舉例)。

我用勞動(dòng)報(bào)答家人的理解和關(guān)愛,讓他們因我而自豪,作為一個(gè)普通的人,當(dāng)想起我的家人,深感愧對(duì)他們。(……舉例)。家人的支持,就是我前進(jìn)的動(dòng)力,而我的進(jìn)步和成長(zhǎng)也是對(duì)家人的報(bào)答。參加工作以來,我先后榮獲省局“××××”、(……榮譽(yù))。

有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業(yè),永遠(yuǎn)年青而壯麗、興旺而發(fā)達(dá)!

第三篇:電信營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:

大家好!我演講的題目是:真誠(chéng)服務(wù)每一天。

首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。

很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時(shí)此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。

從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。

剛來電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,運(yùn)用自如,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時(shí),我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。

我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠(chéng)地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋,中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好!”

記得那個(gè)冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨?jī)牲c(diǎn),我終于做完了;丶业穆飞,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。

在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,我又一次體會(huì)到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。

創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠(chéng)服務(wù)每一天!

謝謝大家!

第四篇:電信營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:

大家好!我演講的題目是:真誠(chéng)服務(wù)每一天。

首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。

很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時(shí)此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。

從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。

剛來電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,運(yùn)用自如,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時(shí),我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。

我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事(本站推薦:m.seogis.com)情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠(chéng)地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋,中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好!”

記得那個(gè)冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨?jī)牲c(diǎn),我終于做完了;丶业穆飞,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。

在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,我又一次體會(huì)到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。

創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠(chéng)服務(wù)每一天!

謝謝大家!

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第五篇:電信公司愛崗敬業(yè)演講稿

有一種職業(yè),它聯(lián)結(jié)千家萬戶,實(shí)現(xiàn)心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)與夢(mèng)的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè)。為它興旺發(fā)達(dá),為它發(fā)展壯大,我無怨無悔。

有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績(jī);有一種追求,看似樸實(shí)無華,它卻輝煌著一個(gè)人的一生,那就是:勞動(dòng)創(chuàng)造美!

我用勞動(dòng)鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光!痢翚q那年,我由××××畢業(yè)后分配到××郵電局機(jī)線班。機(jī)線班是一個(gè)需要體力勞動(dòng)的班組,很多人都因我年齡小個(gè)子矮,認(rèn)準(zhǔn)我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動(dòng)證明我能干,而且要干出名堂來。當(dāng)時(shí)正值全國(guó)機(jī)線設(shè)備大整治,我主動(dòng)申請(qǐng)要求參加,班長(zhǎng)怕我吃不消,但經(jīng)不住我的一再要求,只好答應(yīng)我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實(shí)干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個(gè)小時(shí),剛開始時(shí)還能忍受,時(shí)間一長(zhǎng)雙腿僵直麻木,但我堅(jiān)持不退縮,滿負(fù)荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績(jī)。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機(jī)線班分成農(nóng)話、市話兩個(gè)班,當(dāng)時(shí)的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機(jī)、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計(jì)有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動(dòng)呵護(hù)著電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。(……舉例)

我用勞動(dòng)延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動(dòng)搖,公話業(yè)務(wù)是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走一個(gè)的話,就相當(dāng)于損失幾十、甚至是上百個(gè)普通用戶。我采取在有其他運(yùn)營(yíng)商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶。(……舉例)。

我用勞動(dòng)報(bào)答家人的理解和關(guān)愛,讓他們因我而自豪,作為一個(gè)普通的人,當(dāng)想起我的家人,深感愧對(duì)他們。(……舉例)。家人的支持,就是我前進(jìn)的動(dòng)力,而我的進(jìn)步和成長(zhǎng)也是對(duì)家人的報(bào)答。參加工作以來,我先后榮獲省局“××××”、(……榮譽(yù))。

有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業(yè),永遠(yuǎn)年青而壯麗、興旺而發(fā)達(dá)!

《電信公司愛崗敬業(yè)演講稿》1

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