第一篇：供應商質量保證書

甲方：

地址：

乙方：

地址：

一、目的：

本質量協(xié)議旨在進一步提高甲方產品質量，不斷擴大市場占有率，促使雙方以優(yōu)質產品服務于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則，經雙方協(xié)商，特簽定本協(xié)議。

二、質量要求：

1.甲方企業(yè)技術標準包括產品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣品和承認書為準。

2.有關訂貨產品的質量要求等，雙方在乙方制造訂貨產品前或交貨前，須對以下文件進行確認，質量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認。

a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;

b.由乙方作成，甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;

c.乙方向甲方交貨的產品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。

3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同，如果判斷不能遵守安全規(guī)定時，應立即向甲方報告、協(xié)商。

三、質量保證

1.乙方應建立、確定品質保證體系，乙方對于產品的外觀、構造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質保證的產品;

2.為了確保甲方和客戶的要求，乙方應確定產品的開發(fā)、設計、材料的供應、制造、檢查、保管、處理、運輸等全過程的品質保證機制，加以維持并保存必要的質量記錄資料(生產記錄、采購文件、檢驗記錄、加工參數等);

四、環(huán)境保證及鐳射保證要求

1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構所提供的證書或報告，其它第三方測試機構提供的證書或報告，乙方在提供材料前應提前與甲方溝通;

2. 乙方供給甲方的所有產品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求，產品中的危險物質許可標準如甲方有特殊要求，按甲方要求執(zhí)行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行，對于豁免類所有涉及到豁免要求的物質全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;

3. 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起，提供給甲方的所有產品都必須符合環(huán)保標準，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標簽，以便于識別;

4. 乙方提供給甲方的證書或報告，有效期為一年。乙方應提前對其產品進行環(huán)保測試和認證，以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報告，但仍給甲方提供產品時，乙方應于10個工作日內與甲方溝通協(xié)商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產品處理方案，超過10個工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報告，甲方有權暫停乙方的供貨資格;

5. 乙方所提供的第三方測試機構證書或報告，必須是通過對物料拆分到無法再拆分的單一材質的證書或報告，甲方不接收混合測試報告;

6. 乙方給甲方提供的證書或報告，所有內容與文字必須清晰、真實、有效，不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責任與費用、客戶損失費用等)，并對每份虛假或涂改報告處以50000元人民幣罰款;

7. 未經甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認的產品所使用的物料。因客觀原因導致乙方材料發(fā)生變化時，乙方須重新送樣到第三方測試機構進行測試，在通過測試并征得甲方同意后方可供貨;

8. 甲方有權對乙方所提供的產品進行隨機抽樣檢驗，若檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項)時，一切費用由乙方承擔，并對乙方處以201*0元罰款;

9. 在乙方提供的產品中，若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質超標，但在甲方的客戶端測試時發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標準時，給甲方造成的損失與法律責任，由乙方全部承擔;

10. 鐳射測試(en62471)在甲方要求下進行，甲方如無此要求，則可不必進行測試;

五、變更控制

1.乙方在變更生產地、原材料、制造方法、生產設備等或進行有可能影響交貨品質變更時，乙方需要提前通知甲方，說明原因，并取得甲方認可后方可執(zhí)行;

六、工廠審查

1.根據甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要，可以隨時由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對乙方的工廠進行審核，以及對產品進行驗證;

2.乙方產品發(fā)生品質異常時，甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業(yè);

3.乙方產品出現(xiàn)嚴重品質問題，連續(xù)三個月被評為c級或c級以下的，甲方有權取消乙方合格供方資格;

七、產品標識及追溯

1.乙方產品的最小包裝件以及外箱上，應明確標識產品品名、型號、數量、批號、生產日期、品質狀態(tài)及rohs狀態(tài)標識;

2.乙方應確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產品在運輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;

八、來料檢驗

1.甲方對乙方的產品依照甲方《來料檢驗作業(yè)指導書》以及《來料檢驗標準》實施來料檢驗。甲方依照gb/t2828-201* ii級一般水準抽樣并進行判定，質量允收限 cri：0，maj：0.25，min：0.65;

2.乙方的產品在甲方驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產品，原則上甲方將所有不合格批次產品退回給乙方。乙方對甲方的產品應進行全檢，確認品質狀態(tài)并進行標識區(qū)分后通知甲方，經甲方同意后方可再次出貨;

九、不合格品處理

1.在甲方的整個生產過程、客戶或市場中，因乙方產品的原因導致品質不合格時，甲方向乙方出具《來料品質異常處理單》，乙方方應根據甲方方的要求采取糾正預防措施，通知之日起3天內報書面回復報告;

2.甲方在來料檢驗、生產過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產品質量不良的產品，乙方有義務對不合格品一對一進行調換合格的產品，并及時按甲方要求進行處理。

3.乙方產品在甲方檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格，由于甲方急用，乙方應立即換貨或安排人員到甲方進行挑選、返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理，所發(fā)生的相應費用由乙方承擔，費用計算方法：rmb30元/人.小時×挑選人數×時間，甲方實施挑選前將發(fā)送《來料品質異常處理單》給乙方，如乙方在2個工作日內未進行處理，甲方將執(zhí)行挑選、返工，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

4.因乙方的品質或交期，造成甲方停產或影響甲方交貨期，造成甲方經濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法：rmb30元/人.小時×停線人數×時間，其它費用按實際損失計算。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

5.因乙方的品質問題導致甲方產品被客戶退貨或返工，甲方因此所產生的全部費用由乙方承擔，甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予 回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

6.因乙方的品質問題導致甲方產品被維修、返工，不良比例大于5‰，甲方維修、返工所產生的費用由乙方承擔，計算方法：rmb30元/人.小時×返工人數×返工時間+材料損失費用。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

7.因乙方的品質問題產品在甲方生產使用過程中出現(xiàn)質量問題，雖未導致停工、返工，但不良比例大于1%，乙方除承擔第6條的所有費用外，甲方還可以對乙方進行扣罰，扣罰金額為乙方有質量問題批次產品總價值的20%。

8.因乙方的品質問題產品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質量問題，導致客戶端批量退貨且經返工仍不能排除的性能患產品，甲方將退回乙方該批次的所有產品，乙方將承擔所有返工及運輸費用，同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質量隱患造成甲方客戶終止合作的，甲方將對乙方進行該質量隱患批次產品總價值100%的處罰，并視情節(jié)對乙方其它貨款進行處理。

9.甲方委外加工，由于乙方生產工藝、儲存、運輸不當等問題導致甲方產品損壞、遺失或發(fā)生其它質量、數量問題所產生的費用，甲方將按產品采購成本價向乙方提出賠償。

10.乙方產品出現(xiàn)質量問題造成甲方產生經濟損失后，甲方將以書面形式向乙方反饋，列明詳細情況、產生費用等，向乙方書面提出賠償要求，乙方應在2個工作日內確認回傳，超期將視為默認，甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。

十、本協(xié)議雙方自愿簽署，如需要變更，需雙方共同協(xié)商。一經簽署，立即生效，協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔由此產生的一切后果和法律責任。

十一、其它未盡事項，雙方協(xié)商解決。

十二、有效期限： 本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期后未續(xù)簽，則順延2年。

第二篇：供應商保證書

supply chain guarantee

供應鏈保證書

供應商 (廠商)：

東莞廣聲五金塑膠制品有限公司現(xiàn)正實行c-tpat美國海關商貿反恐合作計劃，該計劃是對整個供應鏈的安全提出要求，所以望貴公司在今后的合作中，也考慮盡快加入該計劃，并簽訂此保證書。

貴公司保證符合以下要求：

1.配件不可被再次制造成武器；

2.提供物品中不得藏匿武器及零配件；

3.貴廠人員不能對我方貨柜車、人員、工廠進行傷害；

4.不得進行恐怖活動等；

5.積極配合我方實施c－tpat；

6.如貴廠出現(xiàn)安全事故及隱患應及時通知我廠相關人員;

7.保證貨物的運輸/搬運和儲存相關的過程完整及安全

8.如因貴方原因造成我方在c－tpat方面所遭受到的損失,將由貴廠承擔一切經濟損失。

the follom.seogis.com the related person in concord in time if a safety accident happened or a potential safety hazard is discovered in your factory.

7. all the economic loss of concord related to c－tpat because of any reasons from your side should be born by your company.

approved by :

signature & date: _________________________________

name : _________________________________

designation: _________________________________

managing director / gm / plant manager

company chop

請貴公司簽字、蓋公章后回傳，以表示同意此文件內容回復. please sign, stamp m.seogis.comited to, the peripherals, accessories or packages) delivered to buyer, its subsidiaries and/or affiliated companies by supplier and/or its subsidiaries are free from any of the prohibited substances identified and listed in exhibit 1.

由于禁止物質的存在，無論禁止物質以什么方式存在，對買方產生或引起的任 何及全部損害賠償、費用、損失、責任和開支，供應商將進行抗辯，并對買方 提出賠償。

supplier shall defend, indemnify and hold buyer harmless from and against any and all damages, cost, loss, liability and expenses m.seogis.comb 100 元，環(huán)境不良每批處罰rmb10000 元 ——篩選。由於需方生產急需，須進行篩選使用供方產品時：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。由需方派人篩選，費用為20 元

（人民幣）/小時/人，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。

——特采。(環(huán)境物質未滿足要求的材料不考慮特采使用)由於需方生產急需，需方特采使用供方產品時，扣除供方當批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特采材料在需方生產及需方客戶發(fā)現(xiàn)不良的處理參見8 和9

8.在生產線發(fā)現(xiàn)不合格情況：

8.1 由於供方材料品質問題導致需方產品不良時，所有損失由供方承擔。

8.2 由於供方材料品質問題導致需方生產線被迫停產，由此造成需方生產延誤、停產而無法完

成計畫交期等一切損失由供方承擔。

9.在需方客戶處發(fā)現(xiàn)不合格情況：

9.1 由於供方材料品質問題導致需方客戶生產線被迫停產或退貨，由此造成需方的全部損失由

供方來承擔。

9.2 由於供方材料品質問題導致更嚴重的損失，如需方因此被客戶罰款，被客戶取消定單而造

成的產品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題，供方必須賠償需方的一切相關損失。

9.3 如果供方不能在合同規(guī)定的時間內供貨或供方發(fā)現(xiàn)準備交付或已交付的產品存在缺陷，則

應立即詳細通知需方，供方應當立即執(zhí)行雙方共同確定的特殊措施。供方應當利用一切手段立即供應無缺陷的產品，以使需方避免中斷生產。由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。

10.退回材料確認和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應在收到要求72 小時內完成分析

確認及補貨，緊急情況下24內小時確認及補貨。

11.體系審核

11.1 採購前或使用供方產品過程中出現(xiàn)品質問題時，需方可隨時到供方的辦公地點或生產場

地，對供方的管理體系進行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術標準的

問題所在，並要求其改善，直至需方書面認可為止。

11.2 需方審核結果將作為向供方採購量的重要依據之一。

11.3 需方審核完畢必須在3 個工作日內將審核不合格報告交給供方，供方必須在7 個工作日

內提交糾正實施計畫。

11.4 需方根據供方提交的糾正實施計畫進行跟蹤評價，供方必須協(xié)助需方提供相關證據，必

要時需方到供方現(xiàn)場驗證。

11.5 經需方審核不合格的，將取消供方供應商資格。

二、有關“品質異常單回復”及"出貨要求"之保証

有關“品質異常單回復”事宜

1.在規(guī)定時間內3 天以上(含3 天)沒有回復，每份對策書從貨款中扣除50rmb

2.對策書不可為應付態(tài)度，如連續(xù)三次對策一樣,對策都失效，,則每份從貨款中扣除100rmb，否則結案處理追蹤。

3. 以上 2 種狀況其一如在一個月內出現(xiàn)5 次以上（含5 次）則貨款推遲一個月結算，10 次以上則推遲兩個月結算。

4. 如在一個月內出現(xiàn)12 次以上，我司則考慮更換供應商處理有關“出貨要求“事宜

1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標籤(標籤內容必須填寫完整,特別是lot no 和品名規(guī)

格的填寫)

2.出貨檢驗報告(所有物料每批提供)、材質成份表(膠料及銅材及包裝類提供)

3.有害物質測試報告(所有用於生產線的材料(含包材)首次提供有效期為1 年

4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關協(xié)議書，并是我司承認的合格供應商

5. 供應商4m1e 的更改必須以書面形式告知我司相關部門以上如來料不符合者，來料一律退貨處理，如影響我司生產及我司客戶的交期，一切損失由供應商負責

三、環(huán)境及環(huán)保要求協(xié)議

有害物質測試報告要求事宜:

1.認可檢測機構：sgs、cti、its

2.所有材料rohs 六項的測試,方法必須為iec62321:201*

3.非金屬類物料須增加rohs 2.0 新增管制物質的測試, 鄰苯二甲酸二己酯(dehp)、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)測試方法：chromatographia vol.47, no.784,1998 &bs en14372 ；六溴環(huán)十二烷(hbcdd)測試方法：usepa 3540;允收濃度限值：<1000ppm

4.測試報告必須包括測試流程圖，測試樣品之圖片,測試報告須為原始檔或掃描的電子檔

5.測試報告須為英文或中英文，且完整清晰(不接受中文版，樣品名稱可為中文)

6.測試項目：金屬材料至少檢測pb、cd、hg、六價鉻,塑膠及包材類必須包括pb、cd、hg、六價鉻、pbbs、pbdes(pbbs 及pbdes 必須測試一至十溴),無鹵材料必須測試br、cl,,非金屬類物料須增加rohs 2.0 新增管制物質的測試六溴環(huán)十二烷(hbcdd)、鄰苯二甲酸二己酯(dehp) 、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp) 四項有害物質管控，所有材料必須測試pfos 及配合我司或我司客戶要求測試其它有害物質的項目

7.測試結果：測試結果必須符合我司的<<環(huán)境物質管理規(guī)範>>

8.所用材料必須均質材質測試，不接受混合測試報告(例如：ul1007 線材須測試:表面油墨、表面

不同外被顔色pvc、裸銅、鍍錫等)

9.測試報告有效期為一年，如推遲一天扣款rmb300 元,以此類推直至新的測試報告提供為止，如 測試報告過期未提供的，造成的一切損失（如停線/交期延誤等）由責任廠商承擔

10.測試報告的廠商名必須為我司的合格供應商,否則請加蓋廠商公章

11.我司不接受不符合上述要求的報告,不接受不清晰的報告,如廠商提供的第三方測試報告為虛假的,我司將實施扣款rmb5000 元/份,並將結果反饋給測試機構,並由我司將相對應之産品送第三方測試,相關費用由廠商負責.

12.供方保證所有提交及供給需方的樣品、批量產品，以及使用的材料（包含產品元件、零件、製造工序中的添加劑、輔助劑、包裝材料等）都必須符合需方的《環(huán)境物質管理規(guī)範》的規(guī)定,詳見附件

13.針對化學品供方必須提供出msds 物質成分表與相關資料給需方，如需方有特殊要求請供方在規(guī)定的時間內提供。

義務和賠償

1.作為需方，如果客戶包括國外用戶被其所在國稅務機關及相關環(huán)保機關進行課稅和罰款，供方將承擔此責任。

2.供方向所有使用需方產品的用戶作出保證，由於供方生產製造的產品所用原材料、配件不符合本協(xié)議規(guī)定，對由此所引起的損害，損失及訴訟等一系列法律後果承擔全部責任（包括律師費）。

3.供方生產製造的供給需方的產品必須符合本協(xié)定的規(guī)定，否則由此產生的一切損害損失訴訟等一切後果由供方承擔。

四. 協(xié)議有效期

本協(xié)議書自簽訂之日起至變更前長期有效,執(zhí)行日期：201*/1/1 開始執(zhí)行

五.說明

1 對本協(xié)議書上未規(guī)定的事項及本協(xié)議書中各項條款發(fā)生疑問時，甲乙雙方須共同協(xié)商解決。 2 本協(xié)議書由東莞市沙田冠倫紙品加工店資材部和品保部共同解釋。

3 東莞市沙田冠倫紙品加工店保留遵循法律途徑解決爭端的權利。

4 不願意或不能執(zhí)行此協(xié)議書的供應商，需方可不續(xù)簽合同。

5 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方簽字蓋章後各存一份。從雙方代表簽字之日起生效，任何一方不得單方更改其內容

供方：（印章）需 方：（印章） 代表人：代表人：

地址：地 址：

年月日年月日

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