企業(yè)是社會的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個消費(fèi)者的切身利益,又決定著社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量,對此,我們深感企業(yè)的社會責(zé)任重大。為了向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報廣大消費(fèi)者對我們的厚愛,我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證:
——增強(qiáng)法制觀念,爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
——完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制,牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。
——大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口,嚴(yán)格對原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗項目檢驗; 確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
——我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo), 加大質(zhì)量投入,通過加快技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
—— 規(guī)范自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當(dāng)社會的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺地同假冒偽劣和不正當(dāng)競爭行為做堅決斗爭,營造良好的社會氛圍。
我們將通過實(shí)際行動實(shí)踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進(jìn)行監(jiān)督,同時,呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽(yù),為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量保證企業(yè):
年 月 日
第二篇:櫥柜企業(yè)供貨質(zhì)量保證書上海馳志實(shí)業(yè)有限公司
質(zhì)量保證書
致:
本公司對所供應(yīng)之櫥柜及配套之櫥柜五金作以下服務(wù)承諾及質(zhì)量保證
1、 本公司將按照合同規(guī)定的材料型號、規(guī)格供貨、且按圖施工。
2、 本公司按照合同規(guī)定包工包料,包生產(chǎn)、運(yùn)輸、包質(zhì)量、包工期。
3、 本公司將按照現(xiàn)場進(jìn)度計劃及時訂購材料,按時完成生產(chǎn),并準(zhǔn)時送
到現(xiàn)場,且配合現(xiàn)場其他工作的進(jìn)度及時供貨。
4、 所有材料購回倉前,將由質(zhì)檢員進(jìn)行全檢,以保證材料的質(zhì)量。
5、 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在關(guān)鍵的工序?qū)嵭腥珯z,以保證所有出貨的產(chǎn)品百
分之百合格。
6、 本工程產(chǎn)品之質(zhì)量要求完全按雙方同意之圖紙和樣品驗收。產(chǎn)品運(yùn)至
工地,由甲方、監(jiān)理、施工單位和乙方共同進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),并進(jìn)行抽樣檢查,如發(fā)現(xiàn)明顯質(zhì)量問題,則逐一對每一產(chǎn)品進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)殘次品,則由我方免費(fèi)及時更換或維修。
7、 服務(wù)承諾:保修期24個月,保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品開裂或變形等嚴(yán)重質(zhì)量
問題(超出國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),我方要無償更換或修理,且必須于收到甲方正式通知后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場確認(rèn)。
上海馳志實(shí)業(yè)有限公司
201*-2-25
第三篇:大型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證書質(zhì)量保證書
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照
iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,
確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自
身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的
保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有
償服務(wù)。
*超過保修期;
*不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注
意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修
人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故
障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,
屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方
案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
第四篇:大型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證書××××××××公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期;
*不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
第五篇:食品企業(yè)質(zhì)量管理制度食品企業(yè)質(zhì)量管理制度
1總則
1.1為加強(qiáng)企業(yè)管理,確保質(zhì)量方針和目標(biāo)得到貫徹落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化食品生產(chǎn)企業(yè)的食品質(zhì)量安全,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則(試行)》等規(guī)定,特制定本制度。
1.1.1企業(yè)法定代表人(負(fù)責(zé)人)是企業(yè)食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。
1.1.2企業(yè)必須設(shè)置質(zhì)量主管,全面負(fù)責(zé)食品質(zhì)量安全,對本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé)。
1.1.3企業(yè)應(yīng)設(shè)立具有獨(dú)立行使權(quán)力的質(zhì)量檢驗部門,具備必備的出廠檢驗設(shè)備、相應(yīng)的檢驗資格和能力。
1.1.4全面開展質(zhì)量管理,堅持從源頭抓起,嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
1.1.5產(chǎn)品出廠實(shí)行強(qiáng)制檢驗制度。企業(yè)的產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗合格,并由質(zhì)量主管簽發(fā)出廠通知后方可出廠銷售。同時做好產(chǎn)品的檢驗臺帳和銷售記錄。
1.1.6獲得食品生產(chǎn)許可證的企業(yè)必須持續(xù)保持食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入的各項條件,“qs”標(biāo)志使用正確。
1.1.7凡是企業(yè)開展的各項生產(chǎn)活動,都必須符合本質(zhì)量管理制度。
2原輔材料采購要求
2.1原輔料采購應(yīng)制定采購計劃,并與銷售單位簽定采購合同,明確原輔料的質(zhì)量要求。
2.2原輔料的采購驗收應(yīng)采取自檢與索證相結(jié)合的方法,同時做好驗收、入庫的各種手續(xù)。
2.3采購的原輔料應(yīng)符合該種原輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2.4其它衛(wèi)生方面應(yīng)符合《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求。 3生產(chǎn)過程控制要求
3.1食品生產(chǎn)加工工藝流程應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理,并制定生產(chǎn)工藝操作規(guī)程。
3.2嚴(yán)禁在食品生產(chǎn)過程中超量或超范圍使用食品添加劑,嚴(yán)禁在生產(chǎn)過程中使用非食用性原料進(jìn)行生產(chǎn),嚴(yán)禁使用國家禁止使用或明令淘汰的生產(chǎn)工藝和設(shè)備。
3.3質(zhì)檢部門應(yīng)加強(qiáng)對生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的檢測,隨時掌握關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量狀況,對生(請繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫m.seogis.com)產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格情況及其它可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象應(yīng)及時向質(zhì)量主管匯報。
3.4生產(chǎn)過程的各項原始記錄(包括工藝規(guī)程中各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查記錄)應(yīng)妥為保存,保存期應(yīng)較該產(chǎn)品的商品保存期延長六個月。
3.5其它衛(wèi)生方面應(yīng)符合gb14881-94《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求。
4產(chǎn)品質(zhì)量檢驗要求
4.1質(zhì)檢部門
4.1.1企業(yè)應(yīng)設(shè)立具有獨(dú)立行使職權(quán)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗工作。
4.1.2質(zhì)檢部門必須具備檢驗工作所需要的檢驗設(shè)施和儀器設(shè)備,并定期檢定。
4.1.3從事檢驗工作的人員必須有檢驗資格,并不少于二人。
4.1.4質(zhì)檢部門應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度,嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定的檢驗方法,進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗。
4.1.5質(zhì)檢部門應(yīng)積極配合質(zhì)量主管開展全面質(zhì)量管理,定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
4.1.6質(zhì)檢部門對產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)。
4.1.7每年參加二次質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織的產(chǎn)品出廠檢驗比對試驗。
4.2檢驗人員
4.2.1檢驗人員應(yīng)具有高中以上文化程度。
4.2.2必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可從事檢驗工作。
4.2.3能堅持原則,忠于職守,獨(dú)立不受干擾行使產(chǎn)品質(zhì)量判斷。
4.2.4具有能夠按照質(zhì)量管理要求做好檢驗記錄、提出書面報告及建議的能力。
4.2.5產(chǎn)品檢驗臺帳應(yīng)填寫完整,檢驗原始記錄齊全,并應(yīng)妥善保管,以備核查。
4.3產(chǎn)品檢驗
4.3.1同一班次,同一品種,同一次投料的產(chǎn)品規(guī)定為一個生產(chǎn)批。
4.3.2每批產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照抽樣規(guī)則進(jìn)行抽樣,經(jīng)檢驗合格后出具合格檢驗報告。
4.3.3不合格產(chǎn)品不允許出廠銷售。
5質(zhì)量問題應(yīng)急處理機(jī)制
5.1企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,成立以企業(yè)法定代表人、質(zhì)量主管、技術(shù)人員等參加的應(yīng)急處理小組。
5.2查找原因,提出整改意見,并向有關(guān)部門匯報。
5.3產(chǎn)品進(jìn)行必要的技術(shù)處理。
5.4必要時走訪用戶,實(shí)施召回。
5.5企業(yè)必須進(jìn)行一個月強(qiáng)制性的產(chǎn)品檢驗比對試驗,保證檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
6其他要求
6.1用于食品包裝的材料必須清潔,對食品無污染。食品的包裝和標(biāo)簽必須符合相應(yīng)的規(guī)定和要求。
6.2貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具、設(shè)備必須安全,保持清潔,對食品無污染。
6.3企業(yè)的廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)車間設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備等均應(yīng)符合《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求。
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