第一篇：創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市交流材料

立足發(fā)揮三個作用 全力服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作

創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市工作”（以下簡稱“創(chuàng)優(yōu)”）開展以來，我們旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)的一系列指示精神，緊緊圍繞市委、市政府提出的“高分入圍，一次成功”的奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的拼搏精神，克難勇進(jìn)，扎實(shí)工作，圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)，為全市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、立足發(fā)揮參謀助手作用，積極為市委、政府科學(xué)決策提供服務(wù)

創(chuàng)優(yōu)工作是一項(xiàng)嶄新的事業(yè)。國家旅游局開始啟動創(chuàng)優(yōu)以來，由于全市上下對創(chuàng)優(yōu)工作缺乏應(yīng)有認(rèn)識，致使我市的創(chuàng)優(yōu)工作錯過了國家兩次檢查驗(yàn)收的重大機(jī)遇，給全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展帶來了一定的影響。201*年，國家旅游局啟動了第三批城市創(chuàng)優(yōu)工作，為了確保我市城市經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展在新一輪工作中能夠迎頭趕上，我們感到我市必須對創(chuàng)優(yōu)工作有一個清醒、明確的認(rèn)識，否則又會再一次喪失發(fā)展機(jī)遇。為此，我們從服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大局出發(fā)，大力強(qiáng)化了對創(chuàng)優(yōu)工作的調(diào)查研究。實(shí)踐中，結(jié)合到創(chuàng)優(yōu)成功城市開會、考察，先后聽取了南京、大連等一批創(chuàng)優(yōu)成功城市的經(jīng)驗(yàn)介紹，認(rèn)真了解了創(chuàng)優(yōu)工作對當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的所起的促進(jìn)作用，同時仔細(xì)對比了省內(nèi)武漢、宜昌、荊州、十堰等創(chuàng)優(yōu)先行城市在創(chuàng)優(yōu)前后發(fā)生的巨大變化，認(rèn)真分析了我市參與創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)與潛力，等等。通過調(diào)查研究，我們及時向市委、市政府做了關(guān)于參加第三批創(chuàng)優(yōu)的工作匯報(bào)，為市委、市政府科學(xué)決策提供參考。

為更進(jìn)一步發(fā)揮旅游部門的參謀、助手作用，在市委、市政府做出創(chuàng)優(yōu)重大決策以后，我們努力克服局內(nèi)工作人員緊張、日常業(yè)務(wù)工作繁雜等諸多困難，不等不靠，超前工作，先后擬定了全市創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案，分解了各創(chuàng)優(yōu)責(zé)任單位的工作目標(biāo)，完成了向國家、省旅游局的創(chuàng)優(yōu)申報(bào)程序，使我市成為全省第三批申報(bào)城市當(dāng)中基礎(chǔ)工作做得最早最實(shí)的創(chuàng)優(yōu)城市。201*年10月，為了確保創(chuàng)優(yōu)工作能夠“高分入圍，一次成功”，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一方面積極指導(dǎo)全市上下認(rèn)真按照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。另一方面，利用與國家、省旅游局的工作關(guān)系，先后三次邀請國家、省創(chuàng)優(yōu)專家對我市創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行把脈問診，實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)。在全面掌握我市創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，果斷及時地提出了創(chuàng)優(yōu)要“有所為，有所不為”的工作建議，有效防止了創(chuàng)優(yōu)工作走彎路。201*年10月，針對我市創(chuàng)優(yōu)工作開局良好、全市上下工作熱情高漲的現(xiàn)實(shí)，我們又審時度勢提出了爭取國家提前檢查驗(yàn)收的工作建議，并為之進(jìn)行了卓有成效地工作，爭取到了國家、省旅游局的大力支持。今年5月18—21日，在全國第三批創(chuàng)優(yōu)城市普遍安排在今年年末進(jìn)行檢查驗(yàn)收的情況下，國家旅游局派出專門工作小組對我市創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，使我市成為全國唯一提前進(jìn)行驗(yàn)收的城市，我局也因此得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、立足發(fā)揮行業(yè)主管作用，積極搞好協(xié)調(diào)、督辦和服務(wù)工作

旅游行業(yè)是創(chuàng)優(yōu)工作的主體，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)任務(wù)完成好壞，一定程度上直接關(guān)系到整個創(chuàng)優(yōu)的成敗(推薦打開范文網(wǎng)：m.seogis.com)。由于我市旅游行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)都是近幾年才成立、發(fā)展起來的，同創(chuàng)優(yōu)的要求相比差距很大，加之受“沒有錢，難以創(chuàng)優(yōu)”、“沒有實(shí)惠，不愿創(chuàng)優(yōu)”、“基礎(chǔ)差，難以創(chuàng)優(yōu)”等糊涂認(rèn)識的影響，整個行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的難度很大。為使旅游行業(yè)不拖全市創(chuàng)優(yōu)工作的后腿，工作實(shí)踐中，我們努力克服旅游部門缺乏應(yīng)有工作手段帶來的弊端，大膽履行行業(yè)主管職能。創(chuàng)優(yōu)伊始，針對部分行業(yè)單位思想認(rèn)識不足、工作嚴(yán)重滯后的局面，我們堅(jiān)持兩手抓：一手抓典型示范，一手抓檢查督辦。先后選擇了鐵路國際旅行社、晨陽旅行社、鐵路大酒店、隆中風(fēng)景區(qū)等一大批基礎(chǔ)較好的行業(yè)單位，進(jìn)行重點(diǎn)培植，指導(dǎo)幫助他們率先達(dá)標(biāo)，并利用現(xiàn)場會、觀摩會等形式向全行業(yè)推廣，推動了行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的深入開展。為使行業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作全部得到落實(shí)，實(shí)踐中我們堅(jiān)持把檢查督辦貫穿到整個創(chuàng)優(yōu)工作的始終，抽出一名副局長牽頭，組織一個工作專班專門進(jìn)行督辦，先后圍繞公共信息圖形符號達(dá)標(biāo)、安全衛(wèi)生、公共廁所達(dá)標(biāo)等重點(diǎn)問題進(jìn)行了專題檢查督辦，對工作開展不力的行業(yè)單位大膽批評、通報(bào)，迫使他們受到觸動、震動，自覺落實(shí)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，整個創(chuàng)優(yōu)期間，我們共向行業(yè)創(chuàng)優(yōu)單位下發(fā)限期整改通知書100多份；通報(bào)批評創(chuàng)優(yōu)不力的行業(yè)單位 家，有效推動了行業(yè)單位，尤其是各類旅行社、三星級以上的賓館飯店、全市重點(diǎn)旅游景區(qū)等創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)單位全面完成創(chuàng)優(yōu)任務(wù)。實(shí)踐中，為使行業(yè)主管作用得到充分發(fā)揮，我們還站在全市一盤棋的整體高度，努力做到分工不分家，積極主動搞好服務(wù)和指導(dǎo)工作。如為了解決“城市一日游”、“旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)”方面的技術(shù)難題，我們努力克服資金緊張的困難，兩下武漢向相關(guān)單位、部門學(xué)習(xí)、請教；為了幫助有關(guān)部門完成旅游信息網(wǎng)站的開發(fā)，我們聘請有關(guān)旅游專家現(xiàn)場指導(dǎo)制作相關(guān)軟件；為了指導(dǎo)有關(guān)部門制定切合我市旅游發(fā)展實(shí)際的政策措施，我們主動提供相關(guān)資料，甚至幫助草擬、修改文稿，促使相關(guān)責(zé)任單位出色地完成了創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，為推動整個城市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、立足發(fā)揮龍頭帶動作用，全面完成創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)任務(wù)

在創(chuàng)優(yōu)工作中，我們旅游局承擔(dān)著584分的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，占全市創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)總量的 %，在全部創(chuàng)優(yōu)責(zé)任單位當(dāng)中居于“龍頭”地位。因此，我們工作目標(biāo)任務(wù)完成得好壞，直接關(guān)系到全市創(chuàng)優(yōu)能否取得圓滿成功。為了確保我局在全市創(chuàng)優(yōu)中能夠發(fā)揮出龍頭帶動作用，我們不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，大力強(qiáng)化工作措施，以推動工作目標(biāo)完成。一是建立健全創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各位分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)專門的創(chuàng)優(yōu)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全局創(chuàng)優(yōu)工作，依靠組織落實(shí)推動工作落實(shí)。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理。根據(jù)與市政府簽訂的創(chuàng)優(yōu)責(zé)任狀，我們結(jié)合各科室工作職責(zé)，對旅游局創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了再分解、再落實(shí)，將創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)完成情況與年底公務(wù)員考核掛鉤，做到“千斤擔(dān)子眾人挑，人人身上有指標(biāo)”。同時，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰丟分，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，對創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)抵押，上至局長，下至工勤人員個個繳納創(chuàng)優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)金，全局共繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金 萬元。通過實(shí)行目標(biāo)管理，大大增強(qiáng)了全體工作人員的創(chuàng)優(yōu)責(zé)任感，較好凝聚起了大家齊心協(xié)力抓“創(chuàng)優(yōu)”的統(tǒng)一意志，使全局涌現(xiàn)了許多感人至深的典型。有的同志不計(jì)報(bào)酬，日夜加班加點(diǎn)，夜以繼日地工作；有的帶病堅(jiān)守工作崗位；有的動員自己的家屬子女幫助搜集整理創(chuàng)優(yōu)資料，等等。特別是在省初檢、國家檢查驗(yàn)收迎檢期間，為了確保圓滿完成市政府分解下達(dá)給我們的目標(biāo)任務(wù)，為全市創(chuàng)優(yōu)工作增光添彩，全局工作人員堅(jiān)持吃、住在辦公室。局長陳桂嵐同志累倒在工作崗位上，仍然堅(jiān)持不肯離開辦公室。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)優(yōu)期間，包括局領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的15名工作人員累計(jì)加班達(dá)3000多小時，人均加班近200個小時。以每天8小時工作時間計(jì)，相當(dāng)于人人多上了近一個月的班。三是認(rèn)真堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)優(yōu)工作時間緊，要求高。為確保創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量，實(shí)踐中，我們除認(rèn)真堅(jiān)持“寧寬勿窄，寧高勿低，寧嚴(yán)勿松”的工作方針外，還建立了創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量評議制度，固定人員、固定時間對全局創(chuàng)優(yōu)的工作質(zhì)量進(jìn)行評審。對于沒有達(dá)到國家檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，無論付出多大代價(jià)都要限期進(jìn)行整改完善。由于注重了質(zhì)量管理，在創(chuàng)優(yōu)中，我們所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)都達(dá)到、甚至超過了國家要求的標(biāo)準(zhǔn)，在國家檢查驗(yàn)收中得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家的一致好評。此外，為確保創(chuàng)優(yōu)檢查驗(yàn)收決戰(zhàn)決勝，我們既堅(jiān)持圍繞責(zé)任目標(biāo)扎實(shí)工作，又不僅僅局限于完成自身責(zé)任目標(biāo)，而是千方百計(jì)尋找可以突破的項(xiàng)目，全力攻堅(jiān)，不斷實(shí)現(xiàn)“死分—困難分—爭取分—實(shí)得分”的轉(zhuǎn)化，進(jìn)行挖潛增“分”。如在城市旅游特色的定位上，針對省旅游局只認(rèn)可我市“歷史文化名城”這一特色定位，在初審時僅給予一項(xiàng)得分的情況下，我們通過大力開發(fā)山水旅游資源，加強(qiáng)休閑度假設(shè)施建設(shè)，完善旅游休閑度假功能，凸現(xiàn)城市的“休閑度假”特色，使國家旅游局在檢查驗(yàn)收時不僅認(rèn)可了“歷史文化名城”這一定位，而且也認(rèn)可了“休閑度假城市”這一定位，將原判定為死分的“休閑度假”轉(zhuǎn)變成了實(shí)得分。創(chuàng)優(yōu)以來，我們先后在“城市的旅游特色定位”、“旅游商品創(chuàng)匯比重”等多個項(xiàng)目上進(jìn)行了挖潛，在完成自身目標(biāo)以外，又爭取到了難能可貴的14分，為全市創(chuàng)優(yōu)奉獻(xiàn)了一份力量。

我局的創(chuàng)優(yōu)工作中雖然取得了一定成績，但是，也還存在著一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為：一是在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，僅僅停留在爭取得分的層面上，沒有形成旅游精品；二是旅游宣傳促銷仍很薄弱，缺乏有影響的旅游節(jié)慶活動，客源市場開發(fā)不夠；三是旅游內(nèi)部結(jié)構(gòu)不夠合理，“食、住、行、游、購、娛”六大要素連接不緊，等等。這些，都是在今后工作中需要切實(shí)加以解決的。今后，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合國家啟動創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度，深度拓展客源市場，為發(fā)展襄樊旅游經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第二篇：創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市交流材料

立足發(fā)揮三個作用 全力服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作

創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市工作”（以下簡稱“創(chuàng)優(yōu)”）開展以來，我們旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)的一系列指示精神，緊緊圍繞市委、市政府提出的“高分入圍，一次成功”的奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的拼搏精神，克難勇進(jìn)，扎實(shí)工作，圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)，為全市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、立足發(fā)揮參謀助手作用，積極為市委、政府科學(xué)決策提供服務(wù)

創(chuàng)優(yōu)工作是一項(xiàng)嶄新的事業(yè)。國家旅游局開始啟動創(chuàng)優(yōu)以來，由于全市上下對創(chuàng)優(yōu)工作缺乏應(yīng)有認(rèn)識，致使我市的創(chuàng)優(yōu)工作錯過了國家兩次檢查驗(yàn)收的重大機(jī)遇，給全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展帶來了一定的影響。xx年，國家旅游局啟動了第三批城市創(chuàng)優(yōu)工作，為了確保我市城市經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展在新一輪工作中能夠迎頭趕上，我們感到我市必須對創(chuàng)優(yōu)工作有一個清醒、明確的認(rèn)識，否則又會再一次喪失發(fā)展機(jī)遇。為此，我們從服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大局出發(fā)，大力強(qiáng)化了對創(chuàng)優(yōu)工作的調(diào)查研究。實(shí)踐中，結(jié)合到創(chuàng)優(yōu)成功城市開會、考察，先后聽取了南京、大連等一批創(chuàng)優(yōu)成功城市的經(jīng)驗(yàn)介紹，認(rèn)真了解了創(chuàng)優(yōu)工作對當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的所起的促進(jìn)作用，同時仔細(xì)對比了省內(nèi)武漢、宜昌、荊州、十堰等創(chuàng)優(yōu)先行城市在創(chuàng)優(yōu)前后發(fā)生的巨大變化，認(rèn)真分析了我市參與創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)與潛力，等等。通過調(diào)查研究，我們及時向市委、市政府做了關(guān)于參加第三批創(chuàng)優(yōu)的工作匯報(bào)，為市委、市政府科學(xué)決策提供參考。

為更進(jìn)一步發(fā)揮旅游部門的參謀、助手作用，在市委、市政府做出創(chuàng)優(yōu)重大決策以后，我們努力克服局內(nèi)工作人員緊張、日常業(yè)務(wù)工作繁雜等諸多困難，不等不靠，超前工作，先后擬定了全市創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案，分解了各創(chuàng)優(yōu)責(zé)任單位的工作目標(biāo)，完成了向國家、省旅游局的創(chuàng)優(yōu)申報(bào)程序，使我市成為全省第三批申報(bào)城市當(dāng)中基礎(chǔ)工作做得最早最實(shí)的創(chuàng)優(yōu)城市。xx年10月，為了確保創(chuàng)優(yōu)工作能夠“高分入圍，一次成功”，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一方面積極指導(dǎo)全市上下認(rèn)真按照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。另一方面，利用與國家、省旅游局的工作關(guān)系，先后三次邀請國家、省創(chuàng)優(yōu)專家對我市創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行把脈問診，實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)。在全面掌握我市創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，果斷及時地提出了創(chuàng)優(yōu)要“有所為，有所不為”的工作建議，有效防止了創(chuàng)優(yōu)工作走彎路。xx年10月，針對我市創(chuàng)優(yōu)工作開局良好、全市上下工作熱情高漲的現(xiàn)實(shí)，我們又審時度勢提出了爭取國家提前檢查驗(yàn)收的工作建議，并為之進(jìn)行了卓有成效地工作，爭取到了國家、省旅游局的大力支持。今年5月18—21日，在全國第三批創(chuàng)優(yōu)城市普遍安排在今年年末進(jìn)行檢查驗(yàn)收的情況下，國家旅游局派出專門工作小組對我市創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，使我市成為全國唯一提前進(jìn)行驗(yàn)收的城市，我局也因此得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、立足發(fā)揮行業(yè)主管作用，積極搞好協(xié)調(diào)、督辦和服務(wù)工作

旅游行業(yè)是創(chuàng)優(yōu)工作的主體，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)任務(wù)完成好壞，一定程度上直接關(guān)系到整個創(chuàng)優(yōu)的成敗。由于我市旅游行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)都是近幾年才成立、發(fā)展起來的，同創(chuàng)優(yōu)的要求相比差距很大，加之受“沒有錢，難以創(chuàng)優(yōu)”、“沒有實(shí)惠，不愿創(chuàng)優(yōu)”、“基礎(chǔ)差，難以創(chuàng)優(yōu)”等糊涂認(rèn)識的影響，整個行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的難度很大。為使旅游行業(yè)不拖全市創(chuàng)優(yōu)工作的后腿，工作實(shí)踐中，我們努力克服旅游部門缺乏應(yīng)有工作手段帶來的弊端，大膽履行行業(yè)主管職能。創(chuàng)優(yōu)伊始，針對部分行業(yè)單位思想認(rèn)識不足、工作嚴(yán)重滯后的局面，我們堅(jiān)持兩手抓：一手抓典型示范，一手抓檢查督辦。先后選擇了鐵路國際旅行社、晨陽旅行社、鐵路大酒店、隆中風(fēng)景區(qū)等一大批基礎(chǔ)較好的行業(yè)單位，進(jìn)行重點(diǎn)培植，指導(dǎo)幫助他們率先達(dá)標(biāo)，并利用現(xiàn)場會、觀摩會等形式向全行業(yè)推廣，推動了行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的深入開展。為使行業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作全部得到落實(shí)，實(shí)踐中我們堅(jiān)持把檢查督辦貫穿到整個創(chuàng)優(yōu)工作的始終，抽出一名副局長牽頭，組織一個工作專班專門進(jìn)行督辦，先后圍繞公共信息圖形符號達(dá)標(biāo)、安全衛(wèi)生、公共廁所達(dá)標(biāo)等重點(diǎn)問題進(jìn)行了專題檢查督辦，對工作開展不力的行業(yè)單位大膽批評、通報(bào)，迫使他們受到觸動、震動，自覺落實(shí)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，整個創(chuàng)優(yōu)期間，我們共向行業(yè)創(chuàng)優(yōu)單位下發(fā)限期整改通知書100多份；通報(bào)批評創(chuàng)優(yōu)不力的行業(yè)單位 家，有效推動了行業(yè)單位，尤其是各類旅行社、三星級以上的賓館飯店、全市重點(diǎn)旅游景區(qū)等創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)單位全面完成創(chuàng)優(yōu)任務(wù)。實(shí)踐中，為使行業(yè)主管作用得到充分發(fā)揮，我們還站在全市一盤棋的整體高度，努力做到分工不分家，積極主動搞好服務(wù)和指導(dǎo)工作。如為了解決“城市一日游”、“旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)”方面的技術(shù)難題，我們努力克服資金緊張的困難，兩下武漢向相關(guān)單位、部門學(xué)習(xí)、請教；為了幫助有關(guān)部門完成旅游信息網(wǎng)站的開發(fā)，我們聘請有關(guān)旅游專家現(xiàn)場指導(dǎo)制作相關(guān)軟件；為了指導(dǎo)有關(guān)部門制定切合我市旅游發(fā)展實(shí)際的政策措施，我們主動提供相關(guān)資料，甚至幫助草擬、修改文稿，促使相關(guān)責(zé)任單位出色地完成了創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，為推動整個城市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

我局的創(chuàng)優(yōu)工作中雖然取得了一定成績，但是，也還存在著一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為：一是在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，僅僅停留在爭取得分的層面上，沒有形成旅游精品；二是旅游宣傳促銷仍很薄弱，缺乏有影響的旅游節(jié)慶活動，客源市場開發(fā)不夠；三是旅游內(nèi)部結(jié)構(gòu)不夠合理，“食、住、行、游、購、娛”六大要素連接不緊，等等。這些，都是在今后工作中需要切實(shí)加以解決的。今后，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合國家啟動創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度，深度拓展客源市場，為發(fā)展襄樊旅游經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第三篇：創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市交流材料

保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容，以提高黨員素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作為根本目的。我校把先進(jìn)性教育活動和實(shí)現(xiàn)我校新的跨越式發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來，把教育活動作為提供堅(jiān)強(qiáng)的思想組織保證的有效途徑之一。

目標(biāo)明確、組織嚴(yán)密、針對性強(qiáng)、氛圍濃厚，是我校開展先進(jìn)性教育活動初始階段的工作特點(diǎn)。目前，我校成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在黨員隊(duì)伍中深入開展調(diào)查研究，在校園內(nèi)積極營造良好的輿論氛圍，為下一階段教育活動的全面鋪開做了充分的準(zhǔn)備。

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作機(jī)構(gòu)

3月初市委召開保持黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作通報(bào)會，我校黨委對此項(xiàng)工作予以了高度重視，立即將此項(xiàng)工作擺到黨委工作的重要議事日程，作為學(xué)校黨建工作的頭等大事。根據(jù)市委的要求，學(xué)校立即成立了由校黨委書記、校長傅權(quán)章同志任組長，校黨委副書記、紀(jì)委書記洪永鏗同志任副組長，校黨委班子成員組成的我校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由洪永鏗同志兼任辦公室主任，組織部部長徐紅同志任辦公室副主任，校黨辦、組織部、宣傳部等部門同志為工作人員。并以校黨委正式文件的形式下發(fā)至全校各基層黨組織，同時抄報(bào)市教育局和市委組織部。

與此同時，校黨委要求辦公室注意收集黨員先進(jìn)性教育試點(diǎn)工作的有關(guān)信息和資料，為試點(diǎn)工作的正式開展提前做好準(zhǔn)備。

二、開展調(diào)查研究工作

根據(jù)市委的有關(guān)要求，為了摸清我校黨員隊(duì)伍的思想狀況，找準(zhǔn)我校開展保持黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作所要研究和解決的問題，我們于3月中旬向全校各黨總支、各黨支部發(fā)出通知，要求各黨總支、各黨支部對本支部的黨員情況進(jìn)行一次全面的調(diào)查分析，調(diào)查的內(nèi)容主要有三個方面：一是我校黨員在體現(xiàn)先進(jìn)性，發(fā)揮先鋒模范作用中存在哪些突出的問題；二是我校在發(fā)揮黨總支的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以及黨員教育管理方面存在哪些問題；三是對開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作的意見和建議。并且，以黨支部為單位組織填寫了《保持黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作情況調(diào)查摸底表》。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校于4月3日召開了黨建工作專題座談會，全體黨總支書記、黨支部書記出席了會議。會上洪永鏗副書記傳達(dá)了市委關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作有關(guān)會議的精神和王國平同志的動員講話精神，并就如何認(rèn)識開展保持黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作的目的、意義，以及如何做好試點(diǎn)工作提出了具體的要求。各黨總支書記和黨支部書記圍繞目前我校黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)和黨員教育中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析討論，對我校開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作提出了許多好的意見和建議。此次會議為我校制定保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作實(shí)施方案提供了第一手材料，打下了良好的基礎(chǔ)。

與此同時，組織部對全校黨員隊(duì)伍的基本情況也進(jìn)行了一次核查，對人已經(jīng)離開學(xué)校（如：已畢業(yè)的學(xué)生黨員，工作調(diào)離的黨員），但組織關(guān)系仍掛在學(xué)校的黨員進(jìn)行了一次清理，該轉(zhuǎn)關(guān)系的，一次次地催促他們辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，解決了一些并校時遺留下來的問題。目前，清理工作已基本完成�，F(xiàn)在，我校共有6個黨總支，20個黨支部，黨員人數(shù)為264人，其中正式黨員232人，預(yù)備黨員32人。在職教工黨員149人，學(xué)生黨員33人，離退休黨員81人。

三、搞好輿論宣傳和引導(dǎo)工作，積極營造開展試點(diǎn)工作的良好氛圍

為加強(qiáng)對保持黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作的宣傳，提高廣大黨員對開展此項(xiàng)工作的思想認(rèn)識，我們在校園網(wǎng)上開辟了教育活動專欄。就活動的有關(guān)問題進(jìn)行解答，就活動的一些關(guān)鍵詞進(jìn)行解說，并配發(fā)了一些教育文章，為活動的開展?fàn)I造了良好的氛圍。

我校在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動專題學(xué)習(xí)階段，矛盾會更加突出，任務(wù)會更加艱巨。對此，我校深入研究情況，全面分析矛盾，積極尋求解決辦法，提出了“要求要嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)要高，方式靈活”的總體要求，采取“五個結(jié)合”的辦法，抓好專題學(xué)習(xí)。

一、自覺學(xué)與督促學(xué)相結(jié)合。通過宣傳教育，增強(qiáng)廣大黨員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。除給每位黨員分發(fā)中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編的《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》外，還統(tǒng)一發(fā)放了讀書筆記本，規(guī)定了學(xué)時時限，舉行定期與不定期抽查，督促學(xué)習(xí)進(jìn)程。

二、自主學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合。集中學(xué)習(xí)，以支部（或?qū)W習(xí)中心組）為單位，內(nèi)容包括指定發(fā)言、匯報(bào)進(jìn)程、專題討論等，既是檢查學(xué)習(xí)效果的重要手段，同時也是一種重要的學(xué)習(xí)形式。

三、會上交流與書面交流相結(jié)合。學(xué)習(xí)不能是孤立、封閉的，必須要相互交流、相互促進(jìn)。交流，也是學(xué)習(xí)的重要過程。因此在教育活動的專題學(xué)習(xí)階段，我們以總支為單位安排了數(shù)次的學(xué)習(xí)交流會。但在交流方式上，以會上發(fā)言交流為主，因故不能與會者，則采取了書面交流的方法。會上交流與書面交流相結(jié)合，就很好保證了學(xué)習(xí)的集中與統(tǒng)一，解決了“工學(xué)”矛盾。

四、學(xué)理論與找問題相結(jié)合。學(xué)理論是為解決問題，找問題需要具備一定的理論素養(yǎng)。把學(xué)理論與找問題相結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性。在學(xué)習(xí)過程中，要深入思考中央提出的六個問題，緊密聯(lián)系基層黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的現(xiàn)實(shí)問題，有針對性地開展學(xué)習(xí)活動。這樣，才能收到學(xué)習(xí)之前有目的、學(xué)習(xí)之中有重點(diǎn)、學(xué)習(xí)之后有用處的良好效果。

五、讀書與實(shí)踐活動相結(jié)合。讀書為指導(dǎo)實(shí)踐服務(wù)，實(shí)踐活動又有利于領(lǐng)悟理論，促進(jìn)讀書，讀書與實(shí)踐活動相互為用，這是學(xué)習(xí)階段的基本原則。我們在督促廣大黨員以本為本，完成專題學(xué)習(xí)階段規(guī)定的讀本內(nèi)容外，還大力鼓勵大家參加實(shí)踐活動，通過參觀展覽、結(jié)對幫扶等形式，提高認(rèn)識，修煉素養(yǎng)。

第四篇：創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市城市篇

桂林旅游，龍頭勁舞正其時

桂林自古享有“山水甲天下”之美譽(yù)，是中國乃至世界重要的旅游目的地城市，有著被國務(wù)院確定的國家重點(diǎn)風(fēng)景游覽城市和歷史文化名城兩頂桂冠，被譽(yù)為國際旅游明珠。桂林風(fēng)景秀麗，以漓江風(fēng)光和喀斯特地貌為代表的山水景觀，有山青、水秀、洞奇、石美“四絕”之譽(yù)，是中國自然風(fēng)光的典型代表和經(jīng)典品牌。“千峰環(huán)野立，一水抱城流”，景在城中，城在景中，是桂林城市獨(dú)具魅力的特色。

一、桂林獨(dú)特的資源優(yōu)勢和部分榮譽(yù)

桂林旅游資源豐富，并具有以下五個方面特點(diǎn)和優(yōu)勢：一是山川秀麗獨(dú)特。典型的喀斯特地貌和丹霞地貌賦予桂林“山青、水秀、洞奇、石美”的山水風(fēng)光，素有“甲天下”的盛譽(yù)；二是自然資源和人文資源渾然一體。漓江、蘆笛巖、象鼻山、龍脊、八角寨、靈渠、桂海碑林、王城等景區(qū)（點(diǎn)）各具特色；三是城市與景區(qū)交融，推窗、出門就能見景，且景觀分布適當(dāng)，旅游可達(dá)性好；四是景觀分布的空間層次多，且各具特色，便于多種旅游線路的組合與分期分區(qū)開發(fā)；五是多數(shù)景區(qū)有城鎮(zhèn)做依托。部分景區(qū)已有一定的開展基礎(chǔ)，適宜開展多功能、多層次、多種形式的旅游活動，增強(qiáng)可游性。近年來，桂林市加大旅游資源整合和開發(fā)力度，大力推出了兩江四湖、樂滿地、印象〃劉三姐、愚自樂園、龍勝溫泉、銀子巖、秦城水街等各具特色和高品位的旅游精品。 1998年11月，桂林創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作通過國家旅游局組織的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，進(jìn)入首批中國優(yōu)秀旅游城市行列；201*年，經(jīng)世界旅游組織考察，桂林、北京等4城市成為世界旅游組織向全球首推的中國最佳旅游目的地城市；201*年桂林在全國600多座城市中脫穎而出，被評為“中國最佳魅力城市”。201*年，桂林被評為“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”和“國家環(huán)保城市”。201*年，桂林進(jìn)入首批全國創(chuàng)建中 1

國最佳旅游城市名錄，并被評選為“中國十大商務(wù)會議風(fēng)景區(qū)”之一，陽朔、龍勝被評為中國文化旅游大縣。201*年，桂林先后榮獲中國十大休閑城市、201*年中國青年喜愛的旅游目的地、中國自駕車旅游品牌目的地十佳城市等稱號。桂林旅游業(yè)的發(fā)展被國家旅游局稱為中國旅游業(yè)發(fā)展的縮影，全國許多地方發(fā)展旅游的做法都得益于桂林經(jīng)驗(yàn)的推廣。

在深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神、大力構(gòu)建和諧社會的今天，桂林旅游業(yè)舞動“龍頭”，在關(guān)聯(lián)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、解決就業(yè)、旅游扶貧、提升城市形象、促進(jìn)城市開放發(fā)展等方面發(fā)揮著其他產(chǎn)業(yè)所無法比擬的重要作用。

二、桂林旅游輝煌的發(fā)展歷程

1973年經(jīng)國家批準(zhǔn)，桂林對外開放，當(dāng)年接待入境旅游者不足1000人。

1992年，接待人數(shù)有了大幅度增長，接待入境游客51.38萬人次，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。

1999年，旅游業(yè)有了更為長足的發(fā)展。接待旅游者898.53萬人次，旅游總收入36.59億元，其中接待入境游客60.53萬人次，突破1992年接待入境游客的歷史最高紀(jì)錄。

201*年，桂林旅游發(fā)生新的飛躍，接待旅游者963.37萬人次，旅游總收入45.12億元，其中接待入境旅游者95.02萬人次，接待量位于北京、上海、廣州、深圳、珠海之后居全國第六位。

201*年接待旅游者首次突破千萬人次大關(guān)，為1009.22萬人次。 201*年，“非典”使全國旅游遭受重創(chuàng)，桂林共接待旅游者854.29萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.34億元，業(yè)績均好于預(yù)期。

201*年，桂林旅游從非典陰影中迅速恢復(fù)振興，共接待旅游者1111.43萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入50.14億元，旅游總?cè)藬?shù)、旅游總收入都超過201*年歷史最好水平。

201*年，桂林入境旅游者100.09萬人次，首次突破百萬大關(guān)，在

全國排名第八，成為全國唯一接待入境游客超百萬的地級中等城市。

201*年，桂林旅游進(jìn)一步提升品質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、持續(xù)增長，接待國內(nèi)外旅游者1530.64萬人次，其中接待入境旅游者128.60萬人次，入境旅游者中外國人比例占到63％。實(shí)現(xiàn)旅游總收入85.51億元，收入增幅比人數(shù)增幅高出近10個百分點(diǎn)。

歷年數(shù)據(jù)證明，作為首批中國優(yōu)秀旅游城市的桂林，旅游發(fā)展態(tài)勢迅猛，多項(xiàng)旅游指標(biāo)均高于國內(nèi)同類城市，且收入增幅超過人數(shù)增幅，旅游已實(shí)現(xiàn)了從量的擴(kuò)張到質(zhì)和量的提高的轉(zhuǎn)變。今日的桂林旅游立足構(gòu)建和諧社會，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在構(gòu)建和諧社會、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)、招商引資、關(guān)聯(lián)帶動、經(jīng)營城市、新農(nóng)村建設(shè)等各方面實(shí)現(xiàn)了新突破、新飛越。

三、桂林旅游的規(guī)模和發(fā)展思路

近幾年，旅游業(yè)圍繞著市委提出的“兩個轉(zhuǎn)變，五個增加”（旅游業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)從量的擴(kuò)張向質(zhì)的飛躍轉(zhuǎn)變，從以風(fēng)景觀光旅游為主向集風(fēng)景觀光、歷史文化和民族民俗文化欣賞、休閑娛樂、會展和度假為一體，滿足現(xiàn)代人多元化旅游需求的模式轉(zhuǎn)變；要增加旅游的文化內(nèi)涵，增加游客在桂林的停留時間，增加游客在桂林的消費(fèi)支出，增加旅游業(yè)收入在經(jīng)濟(jì)總量中的比重，增加旅游業(yè)對財(cái)政的貢獻(xiàn)率）發(fā)展戰(zhàn)略，加大資源整合力度，適時調(diào)整經(jīng)營方略，克難攻堅(jiān)，努力拼搏，積極發(fā)揮旅游品牌優(yōu)勢，大力提升旅游發(fā)展層次和水平，帶動了第三產(chǎn)業(yè)的較快發(fā)展，取得了較大的工作成效。

從1998年開始，圍繞著旅游這個大產(chǎn)業(yè)，桂林還進(jìn)行了大規(guī)模的城市建設(shè)，“城在景中，景在城中”的城市旅游理念得到了很大的擴(kuò)展，桂林注重處理好山水環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，城市環(huán)境整潔，空氣清新，能與威尼斯水城媲美的桂林兩江四湖環(huán)城水系，使桂林這個國際旅游明珠更加迷人；201*年開始的并逐步完成的桂林市小街小巷改造工程使得桂林“以人為本”的城市經(jīng)營理念更加具有人性化特點(diǎn)；新的城市

建筑、新的城市景觀、新的城市風(fēng)貌，桂林城嶄露出現(xiàn)代化國際旅游城市的新風(fēng)采，大大增強(qiáng)了桂林城市旅游的吸引力，市區(qū)成為最大的開放式景區(qū)，城市旅游成為桂林旅游發(fā)展新的增長點(diǎn)。國際著名的旅游目的地、中國旅游范例城市、廣西旅游業(yè)的龍頭、影響全市國民經(jīng)濟(jì)方方面面的重要產(chǎn)業(yè)地位初見端倪。旅游業(yè)的發(fā)展為社會提供了大量的就業(yè)機(jī)會。201*年，旅游直接或間接為桂林市提供的就業(yè)崗位達(dá)到20多萬個，旅游已成為全市就業(yè)渠道最大、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會最具潛力的行業(yè)之一。

經(jīng)過30多年的發(fā)展，桂林旅游業(yè)已具有了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。桂林建立了較全的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，全市擁有各類旅游企業(yè)300余家，直接從業(yè)人員約為4萬人（不含12縣）。國際旅行社20家，國內(nèi)旅行社73家，各種外語及普通話、方言導(dǎo)游9000余名；星級飯店67家，有客房10355間，床位201*0張，其中五星級4家，四星級8家，三星級34家，二星級以下21家；社會住宿業(yè)約400家，床位50000張；旅游車船企業(yè)約80余家，漓江游船225艘，18000個客位，兩江四湖游船27艘，1030個客位，各種大中巴旅游車1128輛；景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會在冊企業(yè)有85家，已開發(fā)主要景區(qū)50余處，其中國家5a級景區(qū)2處、4a級景區(qū)11處、3a級景區(qū)8處。桂林33a以上景區(qū)（點(diǎn)）數(shù)量居全國同類城市之首。專門從事旅游接待的餐館、購物店、休閑娛樂企業(yè)數(shù)量逐年增多、規(guī)模不斷擴(kuò)大、檔次大大提高并開創(chuàng)了旅游購物的新理念。

從對旅游的認(rèn)識不斷加深到發(fā)展旅游的思路日臻完善，從旅游接待成績平平發(fā)展成為中國旅游業(yè)的縮影，從經(jīng)歷非典洗禮到迅速振興發(fā)展，從剛剛經(jīng)歷了50年一遇嚴(yán)重雨雪冰凍災(zāi)害到旅游市場的迅速全面恢復(fù)發(fā)展，桂林旅游龍頭勁舞正其時，正以從容而堅(jiān)定的步履從成熟走向輝煌。

第五篇：創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市倡議書

創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，共建美好家園，是我市全體市民的共同責(zé)任和心愿，創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市倡議書。為積極響應(yīng)永城市委、市政府提出的創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的號召，確保我市創(chuàng)優(yōu)工作取得實(shí)效，芒碭山景區(qū)現(xiàn)發(fā)出創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市倡議書。倡議內(nèi)容包括：

一、構(gòu)建誠信旅游，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。誠信經(jīng)營和規(guī)范服務(wù)是建設(shè)“信用永城”、打造優(yōu)秀誠信旅游品牌的需要，是旅游企業(yè)自身發(fā)展壯大的需要，更是廣大游客和社會公眾的強(qiáng)烈要求和希望。芒碭山旅游景區(qū)(點(diǎn))將把自身發(fā)展與優(yōu)化旅游大環(huán)境結(jié)合起來，牢固樹立“游客至上，安全第一，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有諾必踐”的宗旨，自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)行業(yè)自律，切實(shí)維護(hù)廣大旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，充分展示我市旅游景區(qū)(點(diǎn))重合同、守信譽(yù)、恪守諾言、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

二、公開服務(wù)內(nèi)容，杜絕欺詐行為。公開服務(wù)項(xiàng)目，建立和完善旅游報(bào)價(jià)體系，對旅游產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格“公示制”，尊重游客知情權(quán)、選擇權(quán)，杜絕違規(guī)虛假廣告，倡議書《創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市倡議書》。向社會和游客公開收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證價(jià)格合理，選擇自由。及時處理游客投訴，讓游客“開開心心旅游，明明白白消費(fèi)”。

三、加快景區(qū)建設(shè)，打造一流環(huán)境。堅(jiān)持資源保護(hù)與開發(fā)并重，科學(xué)合理開發(fā)資源。完善景區(qū)道路交通、住宿飲食、商業(yè)攤點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施，保持景區(qū)衛(wèi)生清潔，秩序優(yōu)良，為游客提供安全、優(yōu)美、舒適的旅游環(huán)境。四、堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)文明服務(wù)。熱情接待每個游客，努力做到有問必答，不與游客發(fā)生爭執(zhí)，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提供“個性化”、“人性化”的服務(wù)，依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好形象進(jìn)一步拓展客源市場。努力做到不讓一個游客在景區(qū)受到委屈。五、堅(jiān)持生命至上，落實(shí)安全第一。牢固“樹立生命至上,安全第一”的理念,嚴(yán)格按照有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，完善經(jīng)營場所設(shè)施、設(shè)備的安全，定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)和安全檢查，建立健全各項(xiàng)安全制度杜絕安全隱患，始終把游客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。六、接受社會各界監(jiān)督，爭創(chuàng)文明景區(qū)。自覺接受旅游主管部門及社會各界的監(jiān)督，不斷提高誠信服務(wù)質(zhì)量和管理水平，更好地樹立誠信形象。嚴(yán)格按照旅游景區(qū)(點(diǎn))等級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)全國、全省文明風(fēng)景區(qū)和國家5a級旅游景區(qū)。各景區(qū)景點(diǎn)攜起手來，真抓實(shí)干，真正樹立起誠信經(jīng)營的良好社會風(fēng)氣，以誠待客，以信興旅，共同打造我市旅游行業(yè)誠信經(jīng)營的品牌，為創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

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