第一篇：生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗

生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗明確目標(biāo) 突出重點(diǎn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作引向深入計劃近年來，我們以試點(diǎn)先行做帶動， 以 宣傳教育為先導(dǎo)， 以 技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，以政策服務(wù)做保障，積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。取得較好效果。在實(shí)際工作中，我們突出溫馨宣傳，讓群眾開心；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使群眾放心；服務(wù)進(jìn)村入戶，與群眾交心；盡力排憂解難，給群眾信心。具體做法是：一、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作順利開展。通過多年計劃生育工作實(shí)踐，我們了解到群眾最怕的是結(jié)扎，最煩的是收費(fèi)，最想的是優(yōu)生，最盼的是服務(wù)。針對這一問題，鎮(zhèn)黨委、政府采取不同形式，組織鎮(zhèn)村兩級學(xué)習(xí)中央《決定》、省委《意見》精神。通過學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識到：只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在重要位置，才能夠充分解決群眾“最怕、最煩、最想、最盼”的問題；既能控制人口數(shù)量，又能提高人口素質(zhì)；既能對99％的人提供全面服務(wù)，又能對1％的人進(jìn)行有效管理。為此，鎮(zhèn)黨委、政府及時出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以黨委書記為組長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇“兩委”班子堅強(qiáng)有力，基礎(chǔ)條件比較好的村為試點(diǎn)。集中時間，集中人員，集中資金，全力以赴，抓出成效。在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面逐步鋪開。為使工作順利開展，鎮(zhèn)與村、村與計生專干、計生專干與保健員、婦女組長逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實(shí)。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化隊伍，創(chuàng)造開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好條件1、完善鎮(zhèn)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 今年鎮(zhèn)政府在財政十分緊張的情況下，先后投資9萬余元，對鎮(zhèn)計生所進(jìn)一步更新改造。把鎮(zhèn)計生所的墻壁全部用仿石瓷磚進(jìn)行外圍裝修；增設(shè)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)室、優(yōu)生優(yōu)育咨詢室、悄悄話室、綜合服務(wù)辦公室；手術(shù)室新添置冷暖雙溫空調(diào)、器械柜、消毒等設(shè)備，購置b超機(jī)、波姆光機(jī)、乳腺診斷治療儀先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備；制作了巨幅噴繪“五期教育”畫廊。 同時對村“兩室一�！边M(jìn)行了全面更新改造，完善了服務(wù)功能。全面更新了村人口學(xué)校宣傳版面的內(nèi)容，各種規(guī)章制度紛紛下墻，以往單調(diào)數(shù)字及空洞條文改為圖文并茂、通俗易懂的內(nèi)容，形成了以科普知識吸引人，以健康知識影響人，以生育知識豐富人的良好氛圍。2、強(qiáng)化技術(shù)隊伍建設(shè)。一是不拘一格，選招技術(shù)骨干。鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一名婦科醫(yī)師，作為鎮(zhèn)所技術(shù)帶頭人；返聘一名具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的婦科醫(yī)生長期坐診；又接收兩名醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生充實(shí)到鎮(zhèn)所技術(shù)隊伍。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。我們本著“選人要準(zhǔn)，關(guān)心要真，培訓(xùn)要勤”的原則，根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的要求，“近抓短期培訓(xùn)，遠(yuǎn)抓正規(guī)教育”，采取“請進(jìn)、送出、互教、互學(xué)”的辦法，大力加強(qiáng)鎮(zhèn)所醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我們先后聘請上級醫(yī)療部門專家到鎮(zhèn)所現(xiàn)場指導(dǎo)、手術(shù)示范20多人次，多次開展圍裙演示、角色扮演、崗位練兵、技術(shù)比武活動，舉辦培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)、技術(shù)、工作人員近百人次。經(jīng)過全方位、多形式的培訓(xùn)，鎮(zhèn)計生所技術(shù)人員已達(dá)到了“能服務(wù)、會服務(wù)、想服務(wù)”的水平。今年8月，鎮(zhèn)計生所有1名醫(yī)生在全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位練兵技術(shù)比武競賽活動中榮獲“十佳”稱號。三是加強(qiáng)村級技術(shù)隊伍建設(shè)。全鎮(zhèn)26個村計生專干保健員全部通過公開選拔，競爭上崗，區(qū)管鎮(zhèn)聘村用，從而使一批政治素質(zhì)高、文化水平高、工作熱情高、群眾威信高的“四高”能人走上村計生工作崗位。鎮(zhèn)政府進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)計生辦、計生所的職責(zé)，使計生所技術(shù)人員安心為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、強(qiáng)化責(zé)任，以人為本，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平鎮(zhèn)政府把優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入與各部門各村簽訂的人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書中，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項重要內(nèi)容加以考核，有力地推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的發(fā)展和質(zhì)量水平的提高。（一）倡導(dǎo)婚育新風(fēng)，開展宣傳教育服務(wù)。一是利用鎮(zhèn)、村人口學(xué)校對“五期”育齡群眾分期編班，利用錄像、圖片、標(biāo)本和圍裙演示等形式，進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康等知識培訓(xùn)。二是以開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動為載體，開展宣傳活動。今年以來，鎮(zhèn)政府邀請市計劃生育說唱團(tuán)演出23場次，演出的節(jié)目“分爹”、“稱媽”寓教于樂，很受群眾歡迎。農(nóng)閑期間，又組織電影隊巡回放映計劃生育宣傳教育影片50余場次。三是從今年年初起，鎮(zhèn)政府組織計生、民政等部門開展為新婚夫婦賀禧活動。對所有新婚夫婦送去一塊賀匾、一套保健知識圖書。對晚婚和男到女家落戶的新婚夫婦，結(jié)婚當(dāng)天贈送賀金200元。（二）促進(jìn)生殖健康，開展技術(shù)服務(wù)。一是積極開展圍產(chǎn)期保健服務(wù)。我們?yōu)樗�有領(lǐng)取生育證的育齡婦女發(fā)給優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊，組織鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院分工負(fù)責(zé)，定期做好圍產(chǎn)期保健服務(wù)，指導(dǎo)孕婦加強(qiáng)孕期保健，科學(xué)補(bǔ)充營養(yǎng)，保證胎兒正常發(fā)育，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，及時采取補(bǔ)救措施。對127名特殊服務(wù)對象，鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院技術(shù)人員帶上醫(yī)療器械，上門服務(wù)。年初以來，指導(dǎo)所醫(yī)務(wù)人員已開展上門服務(wù)900余人次。二是開展婦科病普查普治服務(wù)。 今年5月份，我們邀請區(qū)站專家，帶上b超、波姆光機(jī)、乳腺診療儀等醫(yī)療設(shè)備，進(jìn)村入戶，對已婚至60歲婦女8641人免費(fèi)進(jìn)行了婦科病檢查，共查出患各類婦科疾病人員1637人，其中患子宮肌瘤18例，宮頸炎242例，陰道炎779例，乳腺炎17例，附件炎293例，其他疾病288例。對查出的患病婦女逐人登記造冊，分類建檔。鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員定期隨訪，跟蹤治療。對經(jīng)濟(jì)條件確有困難的群眾，免費(fèi)治療。因技術(shù)條件治療不了的，及時介紹到上級醫(yī)療部門。經(jīng)過努力，現(xiàn)已治愈1120人，517人正在接受各級治療。三是開展不孕不育癥診治服務(wù)。對全鎮(zhèn)142例不孕癥患者，由鎮(zhèn)計生所根據(jù)患者的不同病情、病因，分類建檔，聘請專家定期坐診，現(xiàn)已治愈37例。對正在治療的，鎮(zhèn)、村定期隨訪，掌握病情動態(tài)。四是開展出生缺陷干預(yù)服務(wù)。 鎮(zhèn)計生所依托區(qū)計生站技術(shù)優(yōu)勢，對申請辦理生育證的夫婦開展宮內(nèi)檢測服務(wù)。今年共進(jìn)行宮內(nèi)監(jiān)測876人次，查

出風(fēng)疹病毒5例，弓形蟲3例，巨細(xì)胞病毒8例，全部建檔。其中3名患者終止了妊娠 ，9名患者得到治愈，4名患者正跟蹤督促治療。（三）落實(shí)優(yōu)惠政策，開展幫扶服務(wù)。近幾年來，鎮(zhèn)村兩級先后共拿出資金27萬元，為全鎮(zhèn)獨(dú)生子女戶和計生貧困戶的在校學(xué)生交納了學(xué)費(fèi)。對所有領(lǐng)證獨(dú)生子女戶，兌現(xiàn)每月10元的保健費(fèi)等3項以上優(yōu)惠政策。對567戶計內(nèi)雙女結(jié)扎戶，分期辦理養(yǎng)老保險金。對符合二胎生育條件，自愿放棄生育指標(biāo)的23對夫婦分別一次性獎勵1000元，并辦理養(yǎng)老保險金。由政府牽頭，部門配合，幫計生戶想致富法子，找致富路子。今年以來，鎮(zhèn)、村兩級共提供資金9.3萬元，場地9處，提供致富信息160余條。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展，促進(jìn)了全鎮(zhèn)計劃生育工作整體水平的提高，廣大群眾的婚育觀念發(fā)生了巨大的變化。全鎮(zhèn)計劃生育工作連續(xù)9年被市委、市政府評為先進(jìn)單位；今年，鎮(zhèn)計生所有望被市委、市政府命名為標(biāo)兵文明單位；育齡群眾晚婚晚育蔚然成風(fēng)，全鎮(zhèn)適齡青年晚婚率和晚育率分別比往年提高10.4個百分點(diǎn)，今年有53對符合生育二胎條件育齡夫婦，主動放棄了生育指標(biāo)，決心終生只要一個孩子�？偟目磥�，我鎮(zhèn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，初步取得了一定成績，效果比較理想。但是，還有很多工作亟待完善。下一步，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，自我加壓，立足實(shí)踐，使我鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新水平。

第二篇：生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗

生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗明確目標(biāo) 突出重點(diǎn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作引向深入計劃近年來，我們以試點(diǎn)先行做帶動， 以 宣傳教育為先導(dǎo)， 以 技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，以政策服務(wù)做保障，積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。取得較好效果。在實(shí)際工作中，我們突出溫馨宣傳，讓群眾開心；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使群眾放心；服務(wù)進(jìn)村入戶，與群眾交心；盡力排憂解難，給群眾信心。具體做法是：一、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作順利開展。通過多年計劃生育工作實(shí)踐，我們了解到群眾最怕的是結(jié)扎，最煩的是收費(fèi)，最想的是優(yōu)生，最盼的是服務(wù)。針對這一問題，鎮(zhèn)黨委、政府采取不同形式，組織鎮(zhèn)村兩級學(xué)習(xí)中央《決定》、省委《意見》精神。通過學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識到：只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在重要位置，才能夠充分解決群眾“最怕、最煩、最想、最盼”的問題；既能控制人口數(shù)量，又能提高人口素質(zhì)；既能對99％的人提供全面服務(wù)，又能對1％的人進(jìn)行有效管理。為此，鎮(zhèn)黨委、政府及時出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以黨委書記為組長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇“兩委”班子堅強(qiáng)有力，基礎(chǔ)條件比較好的村為試點(diǎn)。集中時間，集中人員，集中資金，全力以赴，抓出成效。在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面逐步鋪開。為使工作順利開展，鎮(zhèn)與村、村與計生專干、計生專干與保健員、婦女組長逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實(shí)。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化隊伍，創(chuàng)造開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好條件1、完善鎮(zhèn)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 今年鎮(zhèn)政府在財政十分緊張的情況下，先后投資9萬余元，對鎮(zhèn)計生所進(jìn)一步更新改造。把鎮(zhèn)計生所的墻壁全部用仿石瓷磚進(jìn)行外圍裝修；增設(shè)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)室、優(yōu)生優(yōu)育咨詢室、悄悄話室、綜合服務(wù)辦公室；手術(shù)室新添置冷暖雙溫空調(diào)、器械柜、消毒等設(shè)備，購置b超機(jī)、波姆光機(jī)、乳腺診斷治療儀先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備；制作了巨幅噴繪“五期教育”畫廊。 同時對村“兩室一�！边M(jìn)行了全面更新改造，完善了服務(wù)功能。全面更新了村人口學(xué)校宣傳版面的內(nèi)容，各種規(guī)章制度紛紛下墻，以往單調(diào)數(shù)字及空洞條文改為圖文并茂、通俗易懂的內(nèi)容，形成了以科普知識吸引人，以健康知識影響人，以生育知識豐富人的良好氛圍。2、強(qiáng)化技術(shù)隊伍建設(shè)。一是不拘一格，選招技術(shù)骨干。鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一名婦科醫(yī)師，作為鎮(zhèn)所技術(shù)帶頭人；返聘一名具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的婦科醫(yī)生長期坐診；又接收兩名醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生充實(shí)到鎮(zhèn)所技術(shù)隊伍。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。我們本著“選人要準(zhǔn)，關(guān)心要真，培訓(xùn)要勤”的原則，根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的要求，“近抓短期培訓(xùn)，遠(yuǎn)抓正規(guī)教育”，采取“請進(jìn)、送出、互教、互學(xué)”的辦法，大力加強(qiáng)鎮(zhèn)所醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我們先后聘請上級醫(yī)療部門專家到鎮(zhèn)所現(xiàn)場指導(dǎo)、手術(shù)示范20多人次，多次開展圍裙演示、角色扮演、崗位練兵、技術(shù)比武活動，舉辦培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)、技術(shù)、工作人員近百人次。經(jīng)過全方位、多形式的培訓(xùn)，鎮(zhèn)計生所技術(shù)人員已達(dá)到了“(推薦訪問范文網(wǎng)：Wm.seogis.com)能服務(wù)、會服務(wù)、想服務(wù)”的水平。今年8月，鎮(zhèn)計生所有1名醫(yī)生在全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位練兵技術(shù)比武競賽活動中榮獲“十佳”稱號。三是加強(qiáng)村級技術(shù)隊伍建設(shè)。全鎮(zhèn)26個村計生專干保健員全部通過公開選拔，競爭上崗，區(qū)管鎮(zhèn)聘村用，從而使一批政治素質(zhì)高、文化水平高、工作熱情高、群眾威信高的“四高”能人走上村計生工作崗位。鎮(zhèn)政府進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)計生辦、計生所的職責(zé)，使計生所技術(shù)人員安心為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、強(qiáng)化責(zé)任，以人為本，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平鎮(zhèn)政府把優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入與各部門各村簽訂的人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書中，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項重要內(nèi)容加以考核，有力地推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的發(fā)展和質(zhì)量水平的提高。（一）倡導(dǎo)婚育新風(fēng)，開展宣傳教育服務(wù)。一是利用鎮(zhèn)、村人口學(xué)校對“五期”育齡群眾分期編班，利用錄像、圖片、標(biāo)本和圍裙演示等形式，進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康等知識培訓(xùn)。二是以開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動為載體，開展宣傳活動。今年以來，鎮(zhèn)政府邀請市計劃生育說唱團(tuán)演出23場次，演出的節(jié)目“分爹”、“稱媽”寓教于樂，很受群眾歡迎。農(nóng)閑期間，又組織電影隊巡回放映計劃生育宣傳教育影片50余場次。三是從今年年初起，鎮(zhèn)政府組織計生、民政等部門開展為新婚夫婦賀禧活動。對所有新婚夫婦送去一塊賀匾、一套保健知識圖書。對晚婚和男到女家落戶的新婚夫婦，結(jié)婚當(dāng)天贈送賀金200元。（二）促進(jìn)生殖健康，開展技術(shù)服務(wù)。一是積極開展圍產(chǎn)期保健服務(wù)。我們?yōu)樗�有領(lǐng)取生育證的育齡婦女發(fā)給優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊，組織鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院分工負(fù)責(zé)，定期做好圍產(chǎn)期保健服務(wù)，指導(dǎo)孕婦加強(qiáng)孕期保健，科學(xué)補(bǔ)充營養(yǎng)，保證胎兒正常發(fā)育，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，及時采取補(bǔ)救措施。對127名特殊服務(wù)對象，鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院技術(shù)人員帶上醫(yī)療器械，上門服務(wù)。年初以來，指導(dǎo)所醫(yī)務(wù)人員已開展上門服務(wù)900余人次。二是開展婦科病普查普治服務(wù)。 今年5月份，我們邀請區(qū)站專家，帶上b超、波姆光機(jī)、乳腺診療儀等醫(yī)療設(shè)備，進(jìn)村入戶，對已婚至60歲婦女8641人免費(fèi)進(jìn)行了婦科病檢查，共查出患各類婦科疾病人員1637人，其中患子宮肌瘤18例，宮頸炎242例，陰道炎779例，乳腺炎17例，附件炎293例，其他疾病288例。對查出的患病婦女逐人登記造冊，分類建檔。鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員定期隨訪，跟蹤治療。對經(jīng)濟(jì)條件確有困難的群眾，免費(fèi)治療。因技術(shù)條件治療不了的，及時介紹到上級醫(yī)療部門。經(jīng)過努力，現(xiàn)已治愈1120人，517人正在接受各級治療。三是開展不孕不育癥診治服務(wù)。對全鎮(zhèn)142例不孕癥患者，由鎮(zhèn)計生所根據(jù)患者的不同病情、病因，分類建檔，聘請專家定期坐診，現(xiàn)已治愈37例。對正在治療的，鎮(zhèn)、村定期隨訪，掌握病情動態(tài)。四是開展出生缺陷干預(yù)服務(wù)。 鎮(zhèn)計生所依托區(qū)計生站技術(shù)優(yōu)勢，對申請辦理生育證的夫婦開展宮內(nèi)檢測服務(wù)。今年共進(jìn)行宮內(nèi)監(jiān)測876人次，查

第三篇：生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗

生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗

明確目標(biāo)突出重點(diǎn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作引向深入計劃

近年來，我們以試點(diǎn)先行做帶動，以宣傳教育為先導(dǎo)，以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，以政策服務(wù)做保障，積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。取得較好效果。在實(shí)際工作中，我們突出溫馨宣傳，讓群眾開心；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使群眾放心；服務(wù)進(jìn)村入戶，與群眾交心；盡力排憂解難，給群眾信心。具

體做法是：

一、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作順利開展。

通過多年計劃生育工作實(shí)踐，我們了解到群眾最怕的是結(jié)扎，最煩的是收費(fèi)，最想的是優(yōu)生，最盼的是服務(wù)。針對這一問題，鎮(zhèn)黨委、政府采取不同形式，組織鎮(zhèn)村兩級學(xué)習(xí)中央《決定》、省委《意見》精神。通過學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識到：只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在重要位置，才能夠充分解決群眾“最怕、最煩、最想、最盼”的問題；既能控制人口數(shù)量，又能提高人口素質(zhì)；既能對99％的人提供全面服務(wù)，又能對1％的人進(jìn)行有效管理。為此，鎮(zhèn)黨委、政府及時出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以黨委書記為組長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇“兩委”班子堅強(qiáng)有力，基礎(chǔ)條件比較好的村為試點(diǎn)。集中時間，集中人員，集中資金，全力以赴，抓出成效。在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面逐步鋪開。為使工作順利開展，鎮(zhèn)與村、村與計生專干、計生專干與保健員、婦女組長逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實(shí)。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化隊伍，創(chuàng)造開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好條件

1、完善鎮(zhèn)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年鎮(zhèn)政府在財政十分緊張的情況下，先后投資9萬余元，對鎮(zhèn)計生所進(jìn)一步更新改造。把鎮(zhèn)計生所的墻壁全部用仿石瓷磚進(jìn)行外圍裝修；增設(shè)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)室、優(yōu)生優(yōu)育咨詢室、悄悄話室、綜合服務(wù)辦公室；手術(shù)室新添置冷暖雙溫空調(diào)、器械柜、消毒等設(shè)備，購置b超機(jī)、波姆光機(jī)、乳腺診斷治療儀先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備；制作了巨幅噴繪“五期教育”畫廊。同時對村“兩室一�！边M(jìn)行了全面更新改造，完善了服務(wù)功能。全面更新了村人口學(xué)校宣傳版面的內(nèi)容，各種規(guī)章制度紛紛下墻，以往單調(diào)數(shù)字及空洞條文改為圖文并茂、通俗易懂的內(nèi)容，形成了以科普知識吸引人，以健康知識影響人，以生育知識豐富人的良好氛圍。

2、強(qiáng)化技術(shù)隊伍建設(shè)。一是不拘一格，選招技術(shù)骨干。鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一名婦科醫(yī)師，作為鎮(zhèn)所技術(shù)帶頭人；返聘一名具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的婦科醫(yī)生長期坐診；又接收兩名醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生充實(shí)到鎮(zhèn)所技術(shù)隊伍。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。我們本著“選人要準(zhǔn)，關(guān)心要真，培訓(xùn)要勤”的原則，根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的要求，“近抓短期培訓(xùn)，遠(yuǎn)抓正規(guī)教育”，采取“請進(jìn)、送出、互教、互學(xué)”的辦法，大力加強(qiáng)鎮(zhèn)所醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我們先后聘請上級醫(yī)療部門專家到鎮(zhèn)所現(xiàn)場指導(dǎo)、手術(shù)示范20多人次，多次開展圍裙演示、角色扮演、崗位練兵、技術(shù)比武活動，舉辦培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)、技術(shù)、工作人員近百人次。經(jīng)過全方位、多形式的培訓(xùn)，鎮(zhèn)計生所技術(shù)人員已達(dá)到了“能服務(wù)、會服務(wù)、想服務(wù)”的水平。今年8月，鎮(zhèn)計生所有1名醫(yī)生在全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位練兵技術(shù)比武競賽活動中榮獲“十佳”稱號。三是加強(qiáng)村級技術(shù)隊伍建設(shè)。全鎮(zhèn)26個村計生專干保健員全部通過公開選拔，競爭上崗，區(qū)管鎮(zhèn)聘村用，從而使一批政治素質(zhì)高、文化水平高、工作熱情高、群眾威信高的“四高”能人走上村計生工作崗位。鎮(zhèn)政府進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)計生辦、計生所的職責(zé)，使計生所技術(shù)人員安心為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、強(qiáng)化責(zé)任，以人為本，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

鎮(zhèn)政府把優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入與各部門各村簽訂的人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書中，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項重要內(nèi)容加以考核，有力地推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的發(fā)展和質(zhì)量水平的提高。

（一）倡導(dǎo)婚育新風(fēng)，開展宣傳教育服務(wù)。一是利用鎮(zhèn)、村人口學(xué)校對“五期”育齡群眾分期編班，利用錄像、圖片、標(biāo)本和圍裙演示等形式，進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康等知識培訓(xùn)。二是以開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動為載體，開展宣傳活動。今年以來，鎮(zhèn)政府邀請市計劃生育說唱團(tuán)演出23場次，演出的節(jié)目“分爹”、“稱媽”寓教于樂，很受群眾歡迎。農(nóng)閑期間，又組織電影隊巡回放映計劃生育宣傳教育影片50余場次。三是從今年年初起，鎮(zhèn)政府組織計生、民政等部門開展為新婚夫婦賀禧活動。對所有新婚夫婦送去一塊賀匾、一套保健知識圖書。對晚婚和男到女家落戶的新婚夫婦，結(jié)婚當(dāng)天贈送賀金200元。

（二）促進(jìn)生殖健康，開展技術(shù)服務(wù)。一是積極開展圍產(chǎn)期保健服務(wù)。我們?yōu)樗�有領(lǐng)取生育證的育齡婦女發(fā)給優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊，組織鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院分工負(fù)責(zé)，定期做好圍產(chǎn)期保健服務(wù)，指導(dǎo)孕婦加強(qiáng)孕期保健，科學(xué)補(bǔ)充營養(yǎng)，保證胎兒正常發(fā)育，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，及時采取補(bǔ)救措施。對127名特殊服務(wù)對象，鎮(zhèn)計生所、衛(wèi)生院技術(shù)人員帶上醫(yī)療器械，上門服務(wù)。年初以來，指導(dǎo)所醫(yī)務(wù)人員已開展上門服務(wù)900余人次。二是開展婦科病普查普治服務(wù)。今年5月

第四篇：關(guān)于認(rèn)真開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作的通知

中池政發(fā)（201*）號

關(guān)于認(rèn)真開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作的通知

各村委會：

根據(jù)全市人口和計劃生育工作會議要求，為切實(shí)做好201*年元旦、春節(jié)（以下簡稱“雙節(jié)”）期間的人口與計劃生育工作，鞏固我縣計劃生育集中整治活動取得的階段性成果，確保創(chuàng)建全省綜合改革示范縣順利驗收，經(jīng)研究決定“雙節(jié)”期間在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展以落實(shí)避孕節(jié)育手術(shù)、流動人口重點(diǎn)對象“三查”、計劃生育宣傳、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收為重點(diǎn)的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、工作目標(biāo)

通過開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，確保實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)任務(wù)：

1、返鄉(xiāng)流動人口（流入）重點(diǎn)對象“三查”率達(dá)100%；

2、避孕節(jié)育長效措施落實(shí)到位率達(dá)100%；

3、違反計劃生育政策生育案件查處率達(dá)100%，結(jié)案率達(dá)80%以上；

4、流動人口計劃生育管理責(zé)任落實(shí)率達(dá)100%，婚育證辦證、流入已婚育齡婦女驗證信息入庫率達(dá)到90%以上，流出重點(diǎn)對象有效聯(lián)系率達(dá)90%；

5、計劃生育政策宣傳率達(dá)100%，計生宣傳品入戶率達(dá)90%以上；

6、“雙節(jié)”期間計生信訪辦結(jié)率達(dá)100%。

二、工作內(nèi)容

（一）大力開展人口計劃生育宣傳教育活動

各村要抓住“雙節(jié)”期間的有利時機(jī)，把計劃生育宣傳與“三下鄉(xiāng)”活動結(jié)合起來，早安排、早布署，鄉(xiāng)政府將以《國家流動人口計劃生育工作條例》和《陜西省人口與計劃生育工作條例》及各項計劃生育獎勵優(yōu)惠政策為主要內(nèi)容，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文娛活動，大力宣傳，普及科學(xué)、文明、進(jìn)步的新型婚育文化，充分利用電視、廣播等新聞媒體開辦“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”專題，發(fā)放計生宣傳品、辦宣傳欄、出動流動服務(wù)車等形式深入到村、組，深入開展計生宣傳，特別是要在流動人口較為集中的公共場所設(shè)立計劃生育宣傳咨詢臺，對群眾開展面對面的宣傳。要通過開展?jié)B透力強(qiáng)、輻射面廣、影響力大的各種宣傳活動，使廣大群眾在“雙節(jié)”中接受到新型婚育文化的宣傳教育，營造

濃厚的計劃生育宣傳氛圍。

（二）抓源頭，認(rèn)真做好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作 “雙節(jié)”期間是外出人員返鄉(xiāng)的高峰時期，各村要抓住這一有利時機(jī)，對返鄉(xiāng)流動人口計劃生育情況進(jìn)行一次徹底清理核查，做到戶籍地、務(wù)工地、《婚育證明》辦理、婚育、孕情、節(jié)育及生殖健康服務(wù)等情況“七清”。清查工作要做到村不漏戶、戶不漏人，拉網(wǎng)式排查，確保清查工作不留死角。要把“三查”、避孕節(jié)育措施落實(shí)、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收作為清查主要內(nèi)容。對長期外出而又未落實(shí)長效避孕節(jié)育措施對象，要發(fā)揮流動人口區(qū)域協(xié)作作用，利用全國流動人口信息平臺和西北五省流動人口協(xié)作平臺或紙質(zhì)郵件加強(qiáng)同現(xiàn)居地計生部門聯(lián)系，請其協(xié)助管理。做到生殖健康服務(wù)對象、上環(huán)結(jié)扎對象、政策外補(bǔ)救對象、違法生育查處對象一個不漏。對來年準(zhǔn)備外出重點(diǎn)管理對象要提前介入，掌握去向，按照流出人口“四個一”管理制度，即：辦理一份《婚育證明》，簽訂一份計劃生育管理服務(wù)協(xié)議，落實(shí)一項長效避孕節(jié)育措施，留下一個有效聯(lián)系電話的制度，落實(shí)好村、組、計生網(wǎng)絡(luò)人員的管理責(zé)任合同。按照流入人口“七個一”管理制度，認(rèn)真做好清理清查工作，深入推行“以房管人”，特別要把私房出租做為清查的重點(diǎn)區(qū)域，把流入已婚育齡婦女作為清查的重點(diǎn)對象，及時登記造冊，做到不漏戶、不漏人、不漏項，實(shí)現(xiàn)流入人口已婚育齡婦女戶籍地、辦證、婚育、孕情、“三查”及節(jié)育措施情況“六清”。公安、學(xué)校要密切配合，協(xié)助做好清查及“雙

節(jié)”期間的流動人口管理服務(wù)工作。對清查出來的未持《婚育證明》，婚育情況不清、在現(xiàn)居地有生育和節(jié)育現(xiàn)象、在孕對象、“三查”和生殖健康服務(wù)情況等重要信息，通過全國流動人口信息平臺等形式進(jìn)行提交，確保信息提交的及時率。

（三）搞好以“三查”為主的計劃生育服務(wù)和節(jié)育手術(shù)落實(shí) 我鄉(xiāng)鎮(zhèn)將充分發(fā)揮計生服務(wù)站、村計生服務(wù)室、衛(wèi)生室的作用，結(jié)合201* 年一季度“三查”，做好返鄉(xiāng)已婚育齡婦女重點(diǎn)管理對象的“三查”工作，確�！叭�查”率達(dá)100%。按照“一胎上環(huán)，二胎結(jié)扎”的要求，堅決將節(jié)育措施落實(shí)到位，嚴(yán)禁收取手術(shù)保證金行為。對應(yīng)落實(shí)各類手術(shù)對象要實(shí)行包抓到人，具體落到鎮(zhèn)、村、組干部頭上，實(shí)行“銷號”管理。鄉(xiāng)計生辦與衛(wèi)生院要加強(qiáng)協(xié)作，堅持以人為本，做好“雙節(jié)”各項技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決手術(shù)中的困難和問題，確保手術(shù)安全，杜絕重大惡性案件和手術(shù)事故的發(fā)生。

（四）依法行政，及時查處違法生育案件，做好信訪工作 各村要以“服務(wù)月”活動為契機(jī)，及時查處違法生育案件和計生信訪案件，該征收社會撫養(yǎng)費(fèi)的，堅決依法征收到位，達(dá)到查處一案，震懾一片的作用。要做好計劃生育上訪戶工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，注意發(fā)現(xiàn)信訪苗頭問題，發(fā)現(xiàn)問題及時就地處理解決，堅決杜絕計劃生育集體上訪和越級上訪事件的發(fā)生。

（五）全面落實(shí)優(yōu)惠政策，做好貧困戶慰問工作

鄉(xiāng)將組織人力對計劃生育各項優(yōu)惠政策落實(shí)情況進(jìn)行核查，

促使計劃生育政策落實(shí)到位。對因外出務(wù)工而沒有落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策的雙女結(jié)扎戶和獨(dú)生子女領(lǐng)證戶，要主動及時給予兌現(xiàn)，使實(shí)行計劃生育的群眾得到更多實(shí)惠。積極開展八送活動，即送政策、送服務(wù)、送宣傳品、送溫暖、送計生證件、送致富信息、送藥具、送慰問品上門活動，幫助解決實(shí)行計劃生育群眾在生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難，讓廣大計生戶切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。

三、時間安排

201* 年“雙節(jié)”計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動從201* 年12 月20 日開始至201* 年3 月底結(jié)束，共計3 個月時間。服務(wù)月活動開展情況實(shí)行“旬報制”，每十天將服務(wù)月開展情況報計生局。201* 年2 月20 日前將優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)報縣服務(wù)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣統(tǒng)籌解決人口問題領(lǐng)導(dǎo)小組將對“雙節(jié)”期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動開展情況進(jìn)行督促檢查，在全縣進(jìn)行通報。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)“雙節(jié)”期間的人口和計劃生育工作，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的順利開展，鄉(xiāng)上成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，人口計生、公安、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)同志任成員的“雙節(jié)”服務(wù)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各村也要成立相應(yīng)組織，精心制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，集中時間、集中人力、集中精力及早安排部署，采取過硬措施，扎實(shí)搞好本轄區(qū)“雙節(jié)”期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。201* 年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動是在我

縣開展集中整治之后和創(chuàng)建全省綜合改革示范縣工作迎接省上驗收的關(guān)鍵時期開展的，各村委會要充分認(rèn)識這次活動的重要性，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片帶組，干部包村到人的工作措施，確保服務(wù)月活動中人、財、物到位。積極支持，主動配合，確保本次活動取得實(shí)效。

（二）突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。各村要把清理清查優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為工作中的重點(diǎn)，落實(shí)“四到人”、“五清”、“六落實(shí)”，“四到人”即：工作責(zé)任劃分到人，手術(shù)對象落實(shí)到人，完成時限明確到人，獎罰到人。做到“五清”，即流動育齡婦女底數(shù)清、流向清，婚育生育情況清，避孕節(jié)育措施清，婚育證明持證情況清�！傲�落實(shí)”，即落實(shí)流動育齡婦女及其婚、生、孕等情況的建檔登記，落實(shí)持證生育和社會撫養(yǎng)費(fèi)征收，落實(shí)“三查”服務(wù)，落實(shí)政策外懷孕補(bǔ)救及長效節(jié)育措施，落實(shí)育齡婦女《流動人口婚育證明》辦證，落實(shí)流動人口計生管理責(zé)任。

（三）完善計劃生育村民自治，實(shí)行全員合同制管理。實(shí)行計劃生育村民自治，推行全員合同制管理是我縣在計劃生育工作中初步探索出的一種行之有效的工作措施，各村要進(jìn)一步完善計劃生育村民自治章程，開展真正意義的計劃生育村民自治，實(shí)行全員合同制，落實(shí)片區(qū)責(zé)任制，達(dá)到群眾自我約束，自我監(jiān)督的目的。

二〇一四年十二月十九日

第五篇：201*年計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作自查報告

丙安鄉(xiāng)人口和計劃生育技術(shù)服務(wù)站

201*年計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作自查報告

市人口和計劃生育局：

201*年，丙安鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)站在丙安鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口計生局和市計婦中心的指導(dǎo)下，以鞏固“創(chuàng)優(yōu)”工作為目標(biāo)，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，堅持“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，完善計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，計生服務(wù)工作水平有了明顯提高。根據(jù)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)結(jié)合我站實(shí)際，將一年來的工作情況自查報告如下：

一、基本情況

1、科室設(shè)置：目前站內(nèi)設(shè)有站長辦公室、醫(yī)護(hù)辦公室、門診咨詢室、女性室與b超室合用、男性室、治療室、手術(shù)室、化驗室、康復(fù)觀察室、康復(fù)室、藥房藥具室、婦科檢查室、婦科治療室、消毒室共十五個科室。

2、器械配備：b超機(jī)1臺、三大常規(guī)化驗設(shè)備一套、乳腺診斷儀一臺，微波治療儀一臺，四孔手術(shù)無影燈一臺，多功能光譜治療儀一臺，器械柜一個、移動器械臺一臺、cr移動器械臺一臺、單孔冷光手術(shù)燈二臺、電動吸引器一臺、普通手術(shù)床三張、搶救車一輛、輸氧氣設(shè)備一套、康復(fù)床5張。

3、人員結(jié)構(gòu)：服務(wù)站定編6人，在崗4人（含臨聘人員1名）。其中：行管人員2人，衛(wèi)技人員2人，缺編2人，技術(shù)服務(wù)人員占現(xiàn)所有人員的50%。另在鄉(xiāng)衛(wèi)生院聘請1名執(zhí)業(yè)師醫(yī)師。

二、站內(nèi)管理情況

1、規(guī)范化建設(shè)情況：計生服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)達(dá)不到規(guī)范化建設(shè)的要求；基本服務(wù)設(shè)施設(shè)備不齊；主要是科室設(shè)置不完善、不規(guī)范、不符合醫(yī)學(xué)流程。女性室、婦科檢查室、婦科治療室、化驗室、b超室沒有設(shè)在同一區(qū)域內(nèi)。

2、執(zhí)業(yè)許可審批情況：《計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》按時進(jìn)行了校驗；沒有超范圍審批服務(wù)項目；服務(wù)項目符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

3、執(zhí)業(yè)情況：未超出執(zhí)業(yè)許可范圍開展執(zhí)業(yè)活動；從業(yè)人員不完全具備相應(yīng)資格；不具備獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格的人員未進(jìn)行獨(dú)立執(zhí)業(yè)；沒有非衛(wèi)生人員開展執(zhí)業(yè)工作的現(xiàn)象；未進(jìn)行胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠手術(shù)的行為。

4、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理情況：嚴(yán)格按照《計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范》加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)及護(hù)理質(zhì)量管理；嚴(yán)格執(zhí)行了《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》和護(hù)理技術(shù)相關(guān)規(guī)范；技術(shù)服務(wù)及護(hù)理相關(guān)醫(yī)學(xué)文書、登記基本規(guī)范；未使用過無批號或批號過期、變質(zhì)、失效的藥品；無麻醉、精神等藥品；生殖健康檔案卡和出生缺陷卡填寫較為規(guī)范，基本沒有缺項。

5、站內(nèi)醫(yī)源性感染管理情況：技術(shù)服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行了無菌技術(shù)操作、消毒滅菌技術(shù)、手術(shù)衛(wèi)生規(guī)范；認(rèn)真落實(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)消毒隔離制度；嚴(yán)格按照國家有關(guān)要求處理醫(yī)療廢物及污水。

6、藥具管理情況：認(rèn)真落實(shí)藥具管理目標(biāo)責(zé)任制，堅持計劃生育避孕藥具免費(fèi)發(fā)放，滿足群眾需求，藥具管理規(guī)范，帳物相符，帳、表、卡齊全，及時上報有關(guān)報表；鄉(xiāng)、村藥具管理人員基本具備從事該項工作的能力。

7、技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)修培訓(xùn)情況：技術(shù)服務(wù)人員積極參加科技大練兵活動并取得較好成績，能主動參加成人自學(xué)，提升學(xué)歷；對村級服務(wù)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)基本能按照要求進(jìn)行。

8、醫(yī)療器械的使用情況：能利用現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)設(shè)備認(rèn)真開展服務(wù)，技術(shù)服務(wù)人員對相關(guān)服

務(wù)設(shè)備的使用較為熟悉，能達(dá)到服務(wù)目的。

三、201*年工作情況

1、深化宣傳教育，深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

利用各種宣傳陣地開展宣傳教育和咨詢服務(wù)活動，印發(fā)計劃生育宣傳資料3400余份,實(shí)現(xiàn)了宣傳資料進(jìn)村入戶率100％。主要內(nèi)容為《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《貴州省人口與計劃生育條例》和計劃生育優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、知情選擇、生殖保健等，內(nèi)容通俗易懂，針對性強(qiáng)，群眾受教育率較高。對計生專干進(jìn)行計劃生育政策、避孕節(jié)育知識和生殖健康保健知識等進(jìn)集中行培訓(xùn)2次，集中培訓(xùn)育齡婦女小組長4次，分村集中培訓(xùn)群眾健康保健知識1次。出黑板報4期，出宣傳專欄4期。

2、認(rèn)真開展以計劃生育技術(shù)、生殖保健為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們在實(shí)施避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出生缺陷干預(yù)和生殖道感染干預(yù)“三大工程”中，重點(diǎn)抓好三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是術(shù)前知情選擇關(guān)，根據(jù)不同育齡婦女身體狀況和各種避孕方法優(yōu)缺點(diǎn)，積極為育齡婦女做參謀，讓其選擇一種適用其本人的長效、安全、可靠避孕方法，并征得本人的同意（術(shù)前受術(shù)者簽字）。二是認(rèn)真把好手術(shù)關(guān)，服務(wù)站手術(shù)醫(yī)師均要求持有手術(shù)合格證，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，嚴(yán)格按照程序操作每一例手術(shù)。三是術(shù)后隨訪關(guān)，每一例計劃生育手術(shù)對象，第一次必須由計生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員上門隨訪，及時了解術(shù)后情況，而后由村計生專干進(jìn)行再次隨訪。凡使用避孕藥具的均由村計生專干每月按時送藥送具上門，并定期隨訪，對所有放環(huán)育齡婦女實(shí)行一年1－2次的訪查。

3、嚴(yán)格把各項指標(biāo)落實(shí)到具體工作中

（1）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格按計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行整治和完善，基本達(dá)到了環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)條件。

（2）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療文書檔案，規(guī)范各種技術(shù)服務(wù)在操作中存在的不足和問題。手術(shù)情況：上環(huán)術(shù)共計19例，取環(huán)9例，無手術(shù)并發(fā)癥，無差錯事故和重大醫(yī)療事故，上環(huán)有效率達(dá)100％。

（3）積極開展生殖健康檢查服務(wù)：年初計劃為艾華、丙安2個村的469名對象提供生殖健康檢查服務(wù)，已參加檢查445人，參檢率達(dá)94.8％，查出患有婦科病的對象233人，已治療199人，治療率85.4％，轉(zhuǎn)診34人，轉(zhuǎn)診率為100％。

（4）認(rèn)真開展出生缺陷干預(yù)工程：應(yīng)干預(yù)35人，已干預(yù)35人，干預(yù)率達(dá)100%；其中藥物干預(yù)35人，藥物干預(yù)率達(dá)100%；torch篩查30人，torch篩查率達(dá)85.7%。

（5）加強(qiáng)藥具管理：認(rèn)真落實(shí)藥具管理目標(biāo)責(zé)任制，堅持計劃生育避孕藥具免費(fèi)發(fā)放，滿足群眾需求，對村送藥員進(jìn)行2次培訓(xùn)，每季度不少于1次指導(dǎo)，藥具管理規(guī)范，帳物相符，帳、表、卡齊全，及時上報有關(guān)報表。

（6）認(rèn)真組織開展婦、孕檢工作：全年應(yīng)參加婦、孕檢2393人次，至目前已參加婦、孕檢2337人次，婦檢率達(dá)97.6%。

（7）早教工作情況：按照工作計劃，擬在9月20日完成年度集中教育培訓(xùn)工作。

4、認(rèn)真組織計生技術(shù)服務(wù)人員和村（社區(qū)）計生專干開展群眾需求信息搜集整理工作，通過匯總分析和分類處理，涉及到本單位的需求信息，我們將結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)整工作思路，把群眾的意愿作為今后工作的目標(biāo)和方向。計生服務(wù)站不能答復(fù)和處理的問題有，以報告的形式請求鄉(xiāng)人民政府給予解決和答復(fù)。

四、存在的差距和不足

對照計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核方案，通過自查，目前我站主要還存在以下問題。 一是技術(shù)力量還比較薄弱，缺少專業(yè)技術(shù)人員，

二是要加強(qiáng)對技術(shù)服務(wù)人員的教育培訓(xùn)，提高為廣大育齡群眾服務(wù)的技能。

三是計生服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不科學(xué)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，特別是科室設(shè)置不完善、不規(guī)范、不

符合醫(yī)學(xué)流程。

四是服務(wù)設(shè)備單一，還不能滿足廣大育齡群眾對計劃生育技術(shù)服務(wù)的需求。

201*年，我在深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上雖然取得了一些成績，但與上級的工作要求相比和育齡群眾的服務(wù)需求還有一定差距，今后，我們將努力克服自身的不足，繼續(xù)創(chuàng)新管理體制，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，不斷為育齡群眾提供以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)我鄉(xiāng)人口與計劃生育事業(yè)發(fā)展、提高全鄉(xiāng)育齡群眾的生殖健康水平作出更多的貢獻(xiàn)。

丙安鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)站

201*年9月13日

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