第一篇:押運(yùn)管理
三是關(guān)注制度落實(shí),防止執(zhí)行不嚴(yán)格。在押運(yùn)社會化運(yùn)行過程中,應(yīng)從全面防范操作風(fēng)險(xiǎn)的角度,強(qiáng)調(diào)“六個嚴(yán)格”: 1、嚴(yán)格交接人員身份信息核對。做到雙人核對押運(yùn)交接員《解款專用證》及《上崗證》,與預(yù)留的《押運(yùn)服務(wù)授權(quán)書》上的信息不符者,不能進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)二道門內(nèi)或金庫交接間。2、嚴(yán)格錢箱(尾箱)和憑證箱交接。做到錢箱(尾箱)和憑證箱交接必須在閉路電視監(jiān)控下并在指定區(qū)域進(jìn)行、交接過程必須確保連續(xù)有效監(jiān)控、錢箱箱體必須完好無損、鎖頭必須按要求封簽(封條或封貼)、交接錢箱(尾箱或憑證箱)必須在登記簿上注明時間、監(jiān)控資料必須有30天以上的保存期。3、嚴(yán)格營業(yè)中途現(xiàn)金出入庫管理。明確規(guī)定營業(yè)中途現(xiàn)金出入庫的申報(bào)時限和出入庫調(diào)撥單的傳送要求。4、嚴(yán)格離行式atm機(jī)加鈔結(jié)賬管理。強(qiáng)調(diào)離行式atm機(jī)加鈔結(jié)賬的信息報(bào)送和監(jiān)管。5、嚴(yán)格重要空白憑證專用箱交接管理。要求武裝押運(yùn)、雙人簽收、交接登記。6、嚴(yán)格錢箱(憑證箱)封箱管理。做到錢箱(袋)、憑證箱卡封雙鎖,鎖頭封條(封簽)簽名備查。
四是關(guān)注硬件配套,防止配置不齊全。為防范押運(yùn)社會化操作風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對硬件實(shí)行“四項(xiàng)配備”:1、庫房監(jiān)控要完備。在庫房交接間應(yīng)加裝“監(jiān)控探頭”和防彈玻璃材料安裝的押運(yùn)人員進(jìn)入觀察窗,確保出入庫物品的全方位監(jiān)控。2、錢箱(尾箱)要加固。對所有錢箱(尾箱)要進(jìn)行整體更換,提高抗敲打和抗撞擊能力。3、箱鎖卡封件要配足。對錢箱(尾箱)使用卡封管理鎖,防范押運(yùn)人員監(jiān)守自盜風(fēng)險(xiǎn)。4、二道門要整固。對所有網(wǎng)點(diǎn)二道門進(jìn)行定期或不定期測檢,及時更換變形或不符合安全要求的二道門,確保尾箱交接安全要求。五是關(guān)注操作規(guī)范,防止交接有漏洞。對押運(yùn)操作過程的每個環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格“把好五關(guān)”:
1、把好雙人核對關(guān)。押運(yùn)交接員進(jìn)出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或現(xiàn)金營運(yùn)中心,均需出示《解款專用證》及《上崗證》,與押運(yùn)公司預(yù)留的押運(yùn)交接員相片、工作證編號、簽名、押運(yùn)公司公章等信息不符的,不準(zhǔn)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)二道門或金庫交接間。2、把好錢箱交接關(guān)。規(guī)定錢箱(尾箱)交接必須在指定區(qū)域進(jìn)行并保證在閉路電視監(jiān)控下操作。3、把好二道門準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)禁押運(yùn)公司的司機(jī)押運(yùn)員、持槍押運(yùn)員進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的二道門內(nèi)或金庫交接間內(nèi)。4、把好錢箱檢查關(guān)。交接時,查看箱體是否破損、鎖頭是否上鎖、憑證箱是否封簽、數(shù)量是否準(zhǔn)確、編號是否相符。5、把好現(xiàn)金領(lǐng)繳關(guān)。經(jīng)辦員到市人行辦理現(xiàn)金領(lǐng)繳業(yè)務(wù)、atm機(jī)加鈔結(jié)帳、跨區(qū)域(長途)辦理貴金屬或現(xiàn)鈔(含外幣)交接業(yè)務(wù)時,必須戴頭盔、穿防彈衣,做好自我保護(hù)措施,確保安全。
六是關(guān)注內(nèi)外溝通,防止信息不對稱。1、在對內(nèi)溝通上,應(yīng)重視開好周例會,監(jiān)察保衛(wèi)、會計(jì)結(jié)算和個人金融等業(yè)務(wù)部門定期碰頭,互通情況,共同探討各自專業(yè)近期在押運(yùn)接款中和守押工作的存在問題。同時還要開好協(xié)調(diào)會,對專業(yè)之間出現(xiàn)看法不同、意見不統(tǒng)一的情況,坦誠交接意見,求大同存小異,不斷完善各項(xiàng)管理制度和措施,確保押運(yùn)和款箱交接各環(huán)節(jié)安全。2、在對外溝通上,須做好“三項(xiàng)協(xié)調(diào)”:一是做好與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào),將存在問題分類,及時向押運(yùn)公司反饋,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,在協(xié)商中達(dá)成共識,在改進(jìn)中完善規(guī)范,共同把押運(yùn)和款箱交接工作做得更好;二是做好與公安部門的協(xié)調(diào),結(jié)合總省行工作要求和當(dāng)?shù)刂伟补ぷ鲗?shí)際,及時向公安部門提出加強(qiáng)押運(yùn)工作的建議,爭取公安部門對押運(yùn)工作的支持;三是做好與金融監(jiān)管部門的協(xié)調(diào),定期向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局和人民銀行匯報(bào)委托押運(yùn)的有關(guān)工作,自覺接受監(jiān)管部門對押運(yùn)社會化工作的監(jiān)督。
七是關(guān)注查防結(jié)合,防止監(jiān)測不到位。將押運(yùn)工作移交押運(yùn)公司并不意味著萬事大吉,而是對監(jiān)督管理工作提出了更高的要求,加強(qiáng)“六查”,可有效防范違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)。1、查錄像。不定期抽調(diào)各網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)四天的錄像資料,檢查網(wǎng)點(diǎn)員工在無人現(xiàn)場監(jiān)督的情況下,是否也能自覺按交接流程規(guī)范操作。2、查交接。監(jiān)保部門用一個印有其它網(wǎng)點(diǎn)名稱字樣的尾箱,箱內(nèi)放一些報(bào)紙、雜志,比正常的尾箱重量輕很多,與正常的尾箱一起送營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工是否能按操作規(guī)程認(rèn)真查箱驗(yàn)鎖。3、查簽封。嚴(yán)格按上級行業(yè)務(wù)封簽管理的有關(guān)要求,使用不易偽造、具有使用方特征的一次性簽封。交出人在簽封上簽章確認(rèn),接受方
認(rèn)真審驗(yàn)簽封確認(rèn)無異常后辦理交接。4、查收庫。由押運(yùn)公司配合,押運(yùn)員進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收取款箱時,沒有按規(guī)定向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遞交指定的證件,只是遞交一個工作證,測試網(wǎng)點(diǎn)員工是否按規(guī)定認(rèn)真審查押運(yùn)員準(zhǔn)入證件,提高員工防范外部欺詐能力。5、查押運(yùn)。從安全合規(guī)的角度,對押運(yùn)公司執(zhí)行委托押運(yùn)協(xié)議的效果進(jìn)行跟蹤檢查,組織運(yùn)行管理部督導(dǎo)員、個人金融業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理員進(jìn)行跟車監(jiān)督,檢查是否按協(xié)議要求交接。6、查應(yīng)急。了解員工對《應(yīng)急預(yù)案》的熟悉程度,增強(qiáng)員工應(yīng)付突發(fā)事件能力。
八是關(guān)注金庫管理,防止監(jiān)督走形式。針對押運(yùn)社會化后押運(yùn)職能由押運(yùn)公司代替的新變化,對金庫管理重點(diǎn)加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”:1、加強(qiáng)對金庫款箱交接過程的監(jiān)督。對金庫款箱交接房實(shí)行連續(xù)不間斷的監(jiān)控,保證不留死角。對交接環(huán)節(jié)及過程進(jìn)行實(shí)時、有效和連續(xù)監(jiān)控,保證監(jiān)控錄像資料保存不少于30天。2、加強(qiáng)對監(jiān)控設(shè)備的有效監(jiān)控。為保障監(jiān)控設(shè)備有效運(yùn)行,定期檢查監(jiān)控資料,提高金庫保管、調(diào)運(yùn)、后臺服務(wù)、安全保衛(wèi)等環(huán)節(jié)及金庫設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。3、加強(qiáng)對進(jìn)入金庫交接人員的監(jiān)督。嚴(yán)格審查進(jìn)入手續(xù)、嚴(yán)格實(shí)行款箱出入庫登記和交接登記,確保進(jìn)入者合規(guī)合法,登記實(shí)時、詳細(xì)清晰。
九是關(guān)注后續(xù)跟進(jìn),防止檢查走過場。后續(xù)跟進(jìn)應(yīng)把握好“三個關(guān)鍵”:1、把握好跟車觀察押運(yùn)。正式交接后,在初期應(yīng)組織人員跟車押運(yùn),觀察、監(jiān)督交接,并針對交接中發(fā)現(xiàn)的不協(xié)調(diào)問題(如證件的驗(yàn)證、回收,傳票箱的放置等),對員工進(jìn)行規(guī)范性的培訓(xùn)指導(dǎo)。2、把握好定期分析碰頭。對后續(xù)工作采取分工負(fù)責(zé)制,監(jiān)察保衛(wèi)部負(fù)責(zé)監(jiān)督押運(yùn)公司押運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題和安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)銜接;運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)金庫交接環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查;個人金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)營業(yè)場所(含自動柜員機(jī))的現(xiàn)金、款箱調(diào)運(yùn)等相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范操作;綜合管理部負(fù)責(zé)合同履行和制度執(zhí)行;內(nèi)控合規(guī)部負(fù)責(zé)對守押社會化業(yè)務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督檢查,協(xié)助相關(guān)部門識別、計(jì)量、分析、評估守押社會化業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。3、把握好專題跟蹤調(diào)查。根據(jù)各個押運(yùn)環(huán)節(jié)的特點(diǎn),在專題跟蹤調(diào)查中,既考慮特殊性又考慮普遍性。如對押運(yùn)公司的押運(yùn)操作,必須進(jìn)行實(shí)地了解;對網(wǎng)點(diǎn)在交接款箱過程中遇到的個別問題,必須進(jìn)行個別了解;對發(fā)現(xiàn)的普遍性問題,進(jìn)行重點(diǎn)了解;對不同區(qū)域,必須進(jìn)行分片了解。通過采取不同的辦法,準(zhǔn)確摸清情況,逐項(xiàng)解決存在問題。
十是關(guān)注整改問題,防止出現(xiàn)大漏洞。實(shí)施押運(yùn)社會化后,無論在員工中還是在押運(yùn)公司執(zhí)行協(xié)議過程中,必然會存在對新的操作管理要求不熟悉、對接送款配合不默契等問題,需要逐個梳理,重點(diǎn)關(guān)注“五個環(huán)節(jié)”:1、關(guān)注押運(yùn)環(huán)節(jié)。針對陽春支行營業(yè)部由于押運(yùn)模式改變,現(xiàn)金交接時間較長、延遲下一網(wǎng)點(diǎn)的交接、影響對外營業(yè)時間等情況,及時與押運(yùn)公司進(jìn)行溝通整改,建議押運(yùn)公司提高辦事效率,縮短交接時間,確保所有的網(wǎng)點(diǎn)按時營業(yè)。
2、關(guān)注現(xiàn)金款箱交接環(huán)節(jié)。強(qiáng)調(diào)辦理現(xiàn)金款箱交接時,必須做到“既認(rèn)證、又認(rèn)人”,“既查鎖、又登簿”,突出抓好押運(yùn)公司業(yè)務(wù)人員身份的核實(shí)和驗(yàn)證,全力防止款箱鎖頭和封簽隱患,嚴(yán)格做好交接登記和二道門的開啟及關(guān)閉,確保監(jiān)督到位、整改及時、交接安全。3、關(guān)注溝通協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。通過健全押運(yùn)工作聯(lián)席會議制度,定期交流押運(yùn)信息,確保存在問題得到及時解決。4、關(guān)注聯(lián)合檢查環(huán)節(jié)。與押運(yùn)公司每季進(jìn)行一次聯(lián)合檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題匯總整理,以書面形式進(jìn)行通報(bào),該整改的整改,確保各項(xiàng)協(xié)議、制度得到認(rèn)真落實(shí)。
5、關(guān)注營業(yè)區(qū)域、金庫、點(diǎn)鈔區(qū)的控制環(huán)節(jié)。嚴(yán)禁押運(yùn)公司持槍人員進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)和金庫內(nèi)部,督促押運(yùn)公司加強(qiáng)對持槍人員的管理,強(qiáng)化二道門監(jiān)控非現(xiàn)場檢查,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)早上開門后在押運(yùn)公司運(yùn)鈔車未到之前,二道門隨時處于互鎖狀態(tài)。
免費(fèi)文檔網(wǎng)http://m.seogis.com)。一是警覺性不高,不知道自己是什么身份。以為押鈔勞動跟別的勞動都一樣。他們也欠好好的想想,咱們車上拉的是不是專家都想要的器材?咱們手里拿的是不是能使人受傷乃至致命的器材?一點(diǎn)責(zé)任心也沒有,一天到晚就想著玩,我要是匪賊,我就專門搶他們這樣的。再便是歹徒的武器進(jìn)步,這點(diǎn)可以包容。然后便是我們沒有荷戈的訓(xùn)練吃苦,沒有人家的剛強(qiáng)意志。最重要的是我們押運(yùn)員都有的一個心緒。那便是率領(lǐng)總是腐敗我們的錢,時常給我們找事干,把我們累得肉體都垮了。不想個體樣。很少有痛快的時間。還控制我們的自由,弄得我們干什么事都得偷偷的去干。窩囊死尸。為這樣的率領(lǐng)賣命,不值。把我們的芳華都浪費(fèi)到這里了,想起來就來氣,我恨不得跟那些當(dāng)官的大張旗鼓的干一架。再說我們總不及為了那幾塊錢的人為就把自己的命給丟了吧!可你們想過沒有,倘若真遇到擄掠的,你們?nèi)鐾染团,警員那棒吐剛?cè)闳岬钠鞑倪得讓咱負(fù)刑事責(zé)任呢!咱們手里拿的不是燒火棍,是鋼搶,同樣也是一種責(zé)任。于是遇到擄掠的時間,咱們既要想既擔(dān)保自己的生命平安又不消承當(dāng)任何刑事責(zé)任。提及來簡單做起來難。〔徽f空話了。說歹徒這方面的吧。列位都好好想想。人家要搶咱們,人家會這么盲方針去搶嗎?人家必定會通過一番細(xì)密的安排以后才會去搶。那歹徒想到的咱們也務(wù)必想到,凡事都要做最壞的計(jì)劃。就算不為了錢著想,也要為自己的生命強(qiáng)健著想。有的押運(yùn)員說了,要是有擄掠的那也肯定是搶銀行,我們手內(nèi)里都有槍,他們不敢搶咱們。說這話的人純粹便是傻蛋。咱們運(yùn)鈔車上最少裝個百兒八十萬這你不會不知道吧,就算盜賊不知道,但是人家肯定知道咱們車上肯定不會只有幾塊錢吧。尚有的押運(yùn)員說了,遇到擄掠的就去跟他們拼死。把歹徒制服了就建功了,建功了率領(lǐng)肯定會獎咱們不少的錢呢!說的永世比唱的還悅耳。歹徒要搶錢,肯定先把咱
們擊斃了才去搶。咱有槍人家不會想方法去弄槍啊!咱們就那么幾個體,人家不會找更多的人來應(yīng)付咱們?像這種人到時間連死都不知道是怎么死的。咱只要保衛(wèi)好自己,掌握一些線索就行了。好了不說了,總之一句話,出車執(zhí)勤時,抬高警覺,靈魂容貌顯露出來,增強(qiáng)自我防備認(rèn)識,仔細(xì)察看周圍境況,不給可怕分子留住可乘之機(jī)。遇到擄掠時,慢條斯理,準(zhǔn)時報(bào)警,在擔(dān)保自己的生命平安不受到脅迫的境況下,按照有利地形舉行反攻。要是劫匪裝備精美,人數(shù)較多,只管即便掌握他們更多的線索,然后給警員闡明晰就行了。
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第五篇:201*年押運(yùn)年度總結(jié)
201*年押運(yùn)年度總結(jié)
光陰如梭,時光荏苒。201*年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。自工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、這一年的工作表現(xiàn)
1、在思想上非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,愛護(hù)集體榮譽(yù),遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運(yùn)過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論,不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。 2、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
中隊(duì)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深地感染著我們,大家積極參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司傳達(dá)的各項(xiàng)會議精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上
和公司保持一致性,強(qiáng)化了踏實(shí)肯干的自覺性. 在平時的工作中我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我是車長,所以處處都起到模范帶頭作用。在我的帶領(lǐng)下,大家都服從命令、聽從指揮,積極主動地工作。有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位。我們還積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。另外作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。
其次我認(rèn)真細(xì)致抓每一個細(xì)節(jié),對本車組日常工作管理組織協(xié)調(diào)到位。在溝通方面,我主動與服務(wù)單位溝通、協(xié)調(diào)工作;了解每個人思想動態(tài)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、積極主動采取措施解決問題,并深入細(xì)致地做好其政治思想工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。我們五人認(rèn)真遵守各項(xiàng)紀(jì)律,
按時出勤,全年沒有曠工和無故請假現(xiàn)象。大家及時完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量地完成工作,工作效率高。前三個季度的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,沒有扣過一分。大家團(tuán)結(jié)一致,在這一年中從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。 二、工作中的不足與今后的努力方向
在這一年的工作中,雖然有不少的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視。如:工作能力和創(chuàng)新意識不足、業(yè)務(wù)理論水平有待提高、服務(wù)意識有待提高等.在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)缺點(diǎn),全面提高自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運(yùn)中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力.
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己.
3、繼續(xù)提高自身個人修養(yǎng)。
201*新的一年,對自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,和服務(wù)單位更好地搞好溝通協(xié)調(diào)工作,按時按質(zhì)完成每一次接包任務(wù)。
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