第一篇：快件遺失證明

快件遺失證明

快件遺失證明

南昌申通快遞遺失快件后一律“草簽”遭質(zhì)疑保障交易安全成網(wǎng)購待解難

一次簡單的網(wǎng)上交易，因?yàn)榭爝f公司遺失貨物而變得復(fù)雜。快遞公司承認(rèn)貨物遺失，但快遞記錄上卻注明“已簽收”。收貨人要求支付寶系統(tǒng)退還貨款，被告知須證明貨物“未簽收”。發(fā)貨人向快遞公司索賠，卻遭到兩地快遞公司的互相推諉。遺失貨物一周后，收貨人未能退回貨款，發(fā)貨人索賠無門，遺失貨物的快遞公司稱仍在“調(diào)查處理”。

隨著網(wǎng)購盛行，由此帶來的物流消費(fèi)也成為了快遞公司爭搶的“大蛋糕”，但由于服務(wù)不規(guī)范，處理問題效率低下，發(fā)生貨物遺失糾紛后，消費(fèi)者如何退款、商家如何索賠、網(wǎng)站如何保障交易安全等，已成為網(wǎng)購交易中的新問題。

貨物失竊快遞公司處理過程繁瑣遭質(zhì)疑

快遞貨物失竊卻標(biāo)記“已簽收”

南昌市民聶先生業(yè)余愛好制作視頻，今年6月18日，他花2525元在淘寶網(wǎng)選購了一塊九成新的非編卡。為了確保交易安全，他選擇通過支付寶方式付款。賣家很快就委托了湖北宜昌的申通快遞公司將貨物發(fā)往南昌。

6月21日，聶先生查詢申通公司網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，自己的貨物已于當(dāng)天一大早抵達(dá)南昌。于是，聶先生與申通公司南昌營業(yè)部取得聯(lián)系，得知自己的貨物將由派件員熊小亮送達(dá)。但在家守了大半天，聶先生并未見到派件員的身影。他再次查詢申通網(wǎng)站，卻發(fā)現(xiàn)快遞件的跟蹤記錄為“簽收人已草簽”。

“我連派件員都沒見到，怎么卻顯示‘已簽收’呢?是誰替我‘草簽’?”聶先生急忙聯(lián)系申通公司，對(duì)方只是回復(fù)業(yè)務(wù)忙、貨物積壓，導(dǎo)致未及時(shí)送貨，但未對(duì)“草簽”一事作出解釋。直到第二天，聶先生才接到通知，稱6月21日派件員熊小亮的快遞車被竊，一批貨物遺失，聶先生的貨物就在其中。

貨主索賠遭遇“踢皮球”

得知貨物失竊無法送達(dá)，聶先生急忙將情況告知賣家，并希望對(duì)方配合自己去要求支付寶系統(tǒng)返還之前支付的貨款。很快，賣家就與申通快遞公司宜昌營業(yè)部取得了聯(lián)系，核實(shí)貨物失竊的消息，并要求作出賠償。

“因?yàn)樨浳锸窃谀喜�遺失的，申通宜昌方面要求賣家向南昌的申通公司索賠。南昌方面則表示未與賣家簽訂快遞合同，讓賣家找宜昌方面索賠。”

遭到兩地申通公司互相“踢皮球”后，賣家為降低自身的交易風(fēng)險(xiǎn)，向淘寶網(wǎng)提供了申通快遞公司的快遞單，證明他已按時(shí)發(fā)貨，要求確認(rèn)交易有效。盡管聶先生聲稱未收到貨物，但由于快遞的跟蹤記錄顯示為“已簽收”，淘寶網(wǎng)認(rèn)為貨物已送達(dá)，雙方交易有效，因此支持了賣家的要求。

貨物遺失后竟一律“草簽”

淘寶網(wǎng)客服人員表示，如果要阻止支付寶系統(tǒng)將預(yù)付款發(fā)給賣家，聶先生必須在交易時(shí)限內(nèi)提交快遞公司出具的相關(guān)證明，確認(rèn)快遞件未送達(dá)，買家未簽收。雖幾經(jīng)交涉，申通公司卻一直未向聶先生出具任何書面證明，也未主動(dòng)向淘寶網(wǎng)證實(shí)貨物失竊的情況。

“要不是他們工作疏忽，我的包裹怎么會(huì)丟?要不是快遞記錄‘已簽收’，我怎么會(huì)要不回錢�？涩F(xiàn)在竟然對(duì)我不理不睬，好像這事跟他們沒關(guān)系�！毖劭粗�交易期限將至，預(yù)付款卻無法退回，焦急的聶先生對(duì)申通公司的處理態(tài)度非常不滿。

對(duì)于貨物未送達(dá)卻記錄“已簽收”的情況，申通速遞南昌營業(yè)部主管鄒玉燕解釋稱，因?yàn)樨浳锉桓`時(shí)收貨的回單也一同遺失，派件員不知道究竟有哪些貨物被竊，哪些貨物已送達(dá)，申通快遞南昌方面是根據(jù)公司規(guī)定，將所有沒有回單的貨物一律記錄為“草簽”。

鄒主管承認(rèn)，所謂“草簽”，即簽名潦草，無法識(shí)別簽收人。即便得知貨物遺失，但“已簽收”的記錄還是無法更改，這正是導(dǎo)致聶先生無法退回貨款的原因所在。

“家規(guī)”繁瑣令客戶追償遇挫

對(duì)于為什么申通公司對(duì)聶先生“已簽收”的錯(cuò)誤記錄未采取補(bǔ)救措施，鄒主管說：“上海總公司有規(guī)定，我們分公司無權(quán)為收件人出具任何證明材料。何況聶先生沒有支付快遞費(fèi)，和我們之間沒有合同關(guān)系�！彼�認(rèn)為，公司并無處理不周之處。

此外，公司對(duì)于處理賠償事宜的內(nèi)部規(guī)定非常繁瑣，按照規(guī)定，誰發(fā)貨誰賠償，以聶先生的遭遇為例，即便是南昌方面工作失誤，但賣家仍必須要求申通宜昌方面作出賠償。之后，宜昌方面申訴至上海總公司，由總公司進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后，責(zé)令南昌方面承擔(dān)賠償責(zé)任，將賠償款項(xiàng)補(bǔ)給總公司，再發(fā)給宜昌方面。

然而，正是這套看似公平嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹皟?nèi)部規(guī)定”，讓聶先生吃盡了苦頭。當(dāng)賣家遲遲未得到賠償，而聶先生無法退回預(yù)付款時(shí)，申通南昌方面仍在“調(diào)查處理中”。直到支付寶規(guī)定的交易期限將至，聶先生不得不申請延長交易期限，并向媒體求助，申通南昌方面才表示愿意就此事向淘寶網(wǎng)作出說明，幫助聶先生退回貨款。

快遞公司“一刀切”做法缺乏誠信

“從法律上來說，聶先生與賣家之間存在一個(gè)買賣合同的關(guān)系，而賣家與申通公司之間是一個(gè)貨物運(yùn)輸?shù)姆�律關(guān)系。因此，如果要證明聶先生收到了貨物，并要求支付貨款的話，賣家必須舉證，提供聶先生簽收貨物的回單�！苯�西華特律師事務(wù)所劉行律師認(rèn)為，在這起網(wǎng)購快遞交易糾紛過程中，賣家明知知買家未收到貨物的情況下，仍要求支付貨款的做法沒有任何法律依據(jù)，也有違商業(yè)道德。而淘寶網(wǎng)在尚未調(diào)查清楚事實(shí)的情況下，要求買家舉證的做法缺乏法律依據(jù)。

劉律師認(rèn)為，申通快遞在明知“草簽”的含義，還將可能丟失的物品記錄為“已簽收”、“草簽”，記錄之后未進(jìn)行補(bǔ)充說明，核實(shí)情況后不采取措施對(duì)錯(cuò)誤記錄進(jìn)行修改、澄清，明顯違背了客觀事實(shí)。對(duì)于可能遺失也可能已送達(dá)的貨物，申通快遞公司有義務(wù)妥善區(qū)分，而不是采取不負(fù)責(zé)任的“一刀切”做法。這種行為很不誠信，容易導(dǎo)致他人誤解。

劉律師建議，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)，如果發(fā)生類似問題，根據(jù)誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)的原則，應(yīng)直接向賣家主張自己的權(quán)利，要求退款。賣家則應(yīng)根據(jù)其與快遞公司之間的貨物運(yùn)輸合同，向快遞公司索賠，而不是采取阻撓消費(fèi)者退款的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。只要貨物未能送達(dá)，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)就應(yīng)當(dāng)由賣家來承擔(dān)，而不是將風(fēng)險(xiǎn)推給消費(fèi)者。

快遞不規(guī)范影響網(wǎng)購順利交易

由于網(wǎng)絡(luò)購物買賣雙方并不會(huì)直接接觸，商品送達(dá)離不開快遞服務(wù)。記者在支付寶社區(qū)看到，不少消費(fèi)者都遇到了快遞服務(wù)問題，由此帶來的退款糾紛非常普遍。

“目前快遞行業(yè)在操作時(shí)還存在很多不規(guī)范的地方，特別是在網(wǎng)購過程中�！笔∠麉f(xié)維權(quán)投訴部王軍告訴記者，近年來，因?yàn)榭爝f公司的服務(wù)問題，導(dǎo)致網(wǎng)購交易無法完成情況日漸增多。其中，由于快遞公司原因?qū)е仑浳飺p毀、遺失或被盜的情況屢遭投訴，成為影響網(wǎng)購順利交易的主要問題之一。

究其原因，王軍認(rèn)為，快遞公司在與發(fā)貨人簽訂貨物運(yùn)輸合同時(shí)往往很不規(guī)范，沒有事先建議賣家采勸保價(jià)”措施，或?yàn)橘F重貨物購買保險(xiǎn)。當(dāng)貨物發(fā)生損毀、遺失或者被盜時(shí)，如果沒有事先約定，根據(jù)《快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，只能得到5倍服務(wù)費(fèi)的賠償。這顯然無法與一般網(wǎng)購貨物的實(shí)際價(jià)值相比。

保障交易安全成網(wǎng)購待解難題

此外，快遞公司在處理賠償時(shí)流程多、效率低，導(dǎo)致消費(fèi)者索賠難。一些快遞公司內(nèi)部在對(duì)待賠償問題上也經(jīng)常相互推諉。而網(wǎng)購交易往往是有時(shí)效的。由于快遞公司的處理不力，導(dǎo)致網(wǎng)購交易延時(shí)。即便最終快遞公司解決了問題，買家也為此花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。

王軍表示，目前網(wǎng)購平臺(tái)通常采取第三方支付平臺(tái)(如支付寶系統(tǒng))暫時(shí)保管貨款的方式，確保買賣雙方誠信交易。但這種平臺(tái)對(duì)快遞公司沒有任何限制，當(dāng)因快遞公司的原因?qū)е陆灰谉o法完成時(shí)，第三方支付平臺(tái)缺乏有效機(jī)制調(diào)解糾紛，最終的受害者還是購物者。網(wǎng)購平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)快遞可能出現(xiàn)的復(fù)雜情況，成為一個(gè)不可忽視的問題。

第二篇：遺失證明范文

遺失證明范文

部分證件掛失聲明，企業(yè)公告，尋人啟事登報(bào)樣稿及登報(bào)前準(zhǔn)備材料如下：銀行開戶許可證聲明登報(bào)范本：

遺失聲明：北京xx-xxx-x發(fā)展有限公司不慎將北京農(nóng)村商業(yè)銀行東北旺支行上地分理處銀行開戶許可證丟失，賬號(hào)：0407040xx-xxx-xxx-xxx-x，核準(zhǔn)號(hào)j1000xx-xxx-xxx-xx，特此聲明作廢

海運(yùn)提單聲明登報(bào)范本:

遺失聲明：xx公司不慎將正本海運(yùn)提單遺失(提單號(hào)是：x x x x，船名：x x x x x，航次：x x x x，卸貨港，x x x x)，特此聲明該票正本作廢

組織機(jī)構(gòu)代碼證聲明登報(bào)范本：

遺失聲明 ：北京某某有限(責(zé)任)公司于xx年xx月xx日辦理的組織機(jī)構(gòu)代碼證正本丟失，(代碼號(hào)：xx-xxx-xxx-xxx-x) 聲明作廢。

注銷公告登報(bào)材料：(1)上級(jí)單位的批準(zhǔn)文件;(2)公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章，法人在國內(nèi)的，法人親自簽字;(3)法人身份證復(fù)印件;(4)有限公司的，需要在公告上加蓋公章，法人簽字;(5)股份公司的，公告上加蓋公章，法人簽字，還需要董事會(huì)決議;(6)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

(登報(bào)范本) 注銷公告：北京xx公司(注冊號(hào)：11024252667xx-xx)經(jīng)股東會(huì)決議，擬向公司 登記機(jī)關(guān)申請注銷登記，清算組由xx-x組成，請債權(quán)人與見報(bào)之日起45日 內(nèi)向本公司清算組申報(bào)債權(quán)。 特此公告

減資公告登報(bào)所準(zhǔn)備材料：(1)需刊登方營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)并提供原注冊資本和減至注冊資本的數(shù)據(jù);(2)法人身份證復(fù)印件;(3)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

(登報(bào)范本) 減資公告：北京xx公司(注冊號(hào)：11024252667xx-xx)經(jīng)股東會(huì)決議，擬向公司 登記機(jī)關(guān)申請減少注冊資金，由500萬人民幣減少為200萬人民幣，請債權(quán)人與見報(bào)之日起45日內(nèi)向本公司提出xx-xxx-xxx或提供相應(yīng)的擔(dān)保請求。 特此公告

第三篇：遺失證明

遺失證明

中國石化海南分公司海口八一銷售點(diǎn)：

海南同鑫汽車銷售有限公司因油卡丟失，卡號(hào)為：xx，現(xiàn)委托我司員工王xx（身份證號(hào)為：xxx）辦理掛失補(bǔ)卡相關(guān)業(yè)務(wù)。

特此證明

xx有限公司

201*年8月23日

第四篇：遺失證明格式

遺失證明格式

遺失證明格式

關(guān)于申辦-畢-業(yè)-證遺失證明要辦理畢業(yè)證遺失證明的畢業(yè)生，首先須在市(州)級(jí)以上公開發(fā)行的報(bào)刊上登報(bào)申明原畢業(yè)證書作廢。登報(bào)的主要內(nèi)容為：“由*********頒發(fā)的xxx(姓名)、xxxxxx(專業(yè))、本(或?qū)?科、xxxxxx號(hào)(畢業(yè)證書號(hào))畢業(yè)證書，遺失(或損毀)作廢�！比缓�，畢業(yè)生持報(bào)刊原版、身份證原件及復(fù)印件、二張2寸的彩色照片(已攝像的除外)，向原申辦-畢-業(yè)-證書頒發(fā)單位提出書面申請。申辦《畢業(yè)證書遺失證明》的時(shí)間與申辦-畢-業(yè)-證書的時(shí)間相同。

身份證遺失聲明格式,掛失寫法,掛失范文,身份證掛失申明費(fèi)用及辦理:

遺失聲明

某某某人遺失第二(或一)代居民身份證,證號(hào):36232xxxxxxxxxxxxxx,自本聲明發(fā)布日起所有與本身份證有關(guān)事情概與本人無關(guān),特此聲明.

附：身份證遺失刊登掛失廣告,登報(bào)主要是防止非法分子利用身份做一些違法犯罪活動(dòng),故公安部門規(guī)定處分證丟失當(dāng)日應(yīng)聯(lián)系報(bào)紙廣告代理商辦理登報(bào)掛失登記.

銀行開戶許可證遺失聲明格式，寫法，范文及辦理費(fèi)用：

遺失聲明

上海xxxxxx有限公司遺失中國xxxx銀行上海分行xxx支行開戶許可證，證號(hào)：xxxxxxx，聲明作廢

注銷公告范文,寫法,格式:

注銷公告

上海xxxxxxxxx有限公司注冊號(hào)310xxxxxxxx,經(jīng)股東會(huì)決議即日起注銷,特此公告

注銷公告格式有有兩種,這種是最常見,也是刊登最多的一種.另一種注銷公告格式就是有公司債權(quán)債務(wù)的要寫名,還有要成立清算小組,要求債權(quán)人在45內(nèi)到公司申報(bào).

護(hù)照遺失聲明范文:

遺失聲明

某某人遺失中國護(hù)照一本,護(hù)照號(hào)碼:g00xxxxx,聲明作廢

一般護(hù)照遺失都刊登在文匯報(bào)中縫,還有新民晚報(bào)和解放日報(bào).登完報(bào)可帶報(bào)到出入境管理局補(bǔ)辦

營業(yè)執(zhí)照遺失聲明范文:

遺失聲明

上海某某有限(責(zé)任)公司遺失營業(yè)執(zhí)照副本,證照編號(hào):4000003200xxxxxxxxx,聲明作廢

營業(yè)執(zhí)照遺失有內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè),一般內(nèi)資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照遺失只要刊登上海市級(jí)報(bào)紙就可以了.大部分外資企業(yè)都要登大報(bào).最權(quán)威的:文匯報(bào).新民晚報(bào).解放日報(bào).

海運(yùn)提單遺失聲明樣本,范文,寫法:

遺失聲明

上海xxxxxxx貿(mào)易公司遺失xxxxxxxx船務(wù)公司海運(yùn)提單,單號(hào)xxxxxx,聲明作廢。

■營業(yè)執(zhí)照丟失登報(bào)范本

遺失聲明：北京xxxx公司(注冊號(hào)：110xxxxx)不慎將營業(yè)執(zhí)照(正、副本)遺失。特此聲明作廢

■稅務(wù)登記證丟失登報(bào)范本：

遺失聲明北京xxxx公司不慎稅務(wù)登記證(正、副本)遺失，京稅證字：xxxxxxxxxx號(hào)。特此聲明作廢

■外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書登報(bào)

北京xxxx有限公司不慎將中華人民共和國外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書正本、副本1、副本2遺失，批準(zhǔn)號(hào)：外經(jīng)貿(mào)京字[xxxxxxxx號(hào)。特此聲明。

■銀行開戶許可證聲明登報(bào)范本：

遺失聲明：北京xx-xxx-x發(fā)展有限公司不慎將北京農(nóng)村商業(yè)銀行東北旺支行上地分理處銀行開戶許可證丟失，賬號(hào)：0407040xx-xxx-xxx-xxx-x，核準(zhǔn)號(hào)j1000xx-xxx-xxx-xx，特此聲明作廢

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■海運(yùn)提單聲明登報(bào)范本:

遺失聲明：xx公司不慎將正本海運(yùn)提單遺失(提單號(hào)是：xxxx，船名：xxxxx，航次：xxxx，卸貨港，xxxx)，特此聲明該票正本作廢

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■組織機(jī)構(gòu)代碼證聲明登報(bào)范本：

遺失聲明：北京某某有限(責(zé)任)公司于xx年xx月xx日辦理的組織機(jī)構(gòu)代碼證正本丟失，(代碼號(hào)：xx-xxx-xxx-xxx-x)聲明作廢。

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■注銷公告登報(bào)材料：(1)上級(jí)單位的批準(zhǔn)文件;(2)公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章，法人在國內(nèi)的，法人親自簽字;(3)法人身份證復(fù)印件;(4)有限公司的，需要在公告上加蓋公章，法人簽字;(5)股份公司的，公告上加蓋公章，法人簽字，還需要董事會(huì)決議;(6)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

■(登報(bào)范本)注銷公告：北京xx公司(注冊號(hào)：11024252667xx-xx)經(jīng)股東會(huì)決議，擬向公司登記機(jī)關(guān)申請注銷登記，清算組由xx-x組成，請債權(quán)人與見報(bào)之日起45日內(nèi)向本公司清算組申報(bào)債權(quán)。特此公告

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■減資公告登報(bào)所準(zhǔn)備材料：(1)需刊登方營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)并提供原注冊資本和減至注冊資本的數(shù)據(jù);(2)法人身份證復(fù)印件;(3)(請你關(guān)注m.seogis.com)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

(登報(bào)范本)減資公告：北京xx公司(注冊號(hào)：11024252667xx-xx)經(jīng)股東會(huì)決議，擬向公司登記機(jī)關(guān)申請減少注冊資金，由500萬人民幣減少為200萬人民幣，請債權(quán)人與見報(bào)之日起45日內(nèi)向本公司提出xx-xxx-xxx或提供相應(yīng)的擔(dān)保請求。特此公告

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■清算公告登報(bào)材料：(1)若經(jīng)法院判決的，裁決書復(fù)印件;(2)公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章，法人在國內(nèi)的，法人親自簽字;(3)法人身份證復(fù)印件;(4)有限公司的，需要在公告上加蓋公章，法人簽字;(5)股份公司的，公告上加公章，法人簽字，還需要董事會(huì)決議;(6)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

■(登報(bào)范本)清算公告：北京xx公司(注冊號(hào)：11024252667xx-xx)經(jīng)股東會(huì)決議，終止?fàn)I業(yè)注銷，現(xiàn)已成立清算組進(jìn)行清算，清算組有張xx、劉xx、李xx、組成，由張xx任組長，請債權(quán)人見報(bào)之日起45日內(nèi)向本公司清算組申報(bào)債權(quán)債務(wù)。聯(lián)系人：張xx電話：xx-xxx-xx特此公告

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■拍賣公告登報(bào)材料：(1)公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章，法人在國內(nèi)的，法人親自簽字;(2)法人身份證復(fù)印件;(3)委托書復(fù)印件或相關(guān)文件(4)拍賣公告加蓋公章，法人簽字。

■(登報(bào)范本)拍賣公告：上海xx公司將于201*年x月x日在上海市新民路xx號(hào)對(duì)一下xx-xx進(jìn)行公司拍賣：1：xx-xxx-xxx-xx2：xx-xxx-xxx-x辦理競買手續(xù)時(shí)間：201*年x月x日電話：021-xx-xxx-xx

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■變更公告登報(bào)所準(zhǔn)備材料：(1)需刊登方提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;(2)相關(guān)變更內(nèi)容;(3)法人身份證復(fù)印件;(4)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

■(登報(bào)范本)變更公告：北京xx有限公司(法人：李xx，注冊號(hào)：110xx-xxx-xxx-x以變更為xx(北京)有限公司，法人：張xx，注冊號(hào)：110xx-xxx-xxx-x)，請債權(quán)人于201*年x月x日之前向北京xx-x有限公司申報(bào)債權(quán)債務(wù)。特此公告!

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第五篇：遺失證明

遺失證明

由我司深圳0258558制造有限公司保存的電梯監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果通知單，共4臺(tái)電梯，報(bào)告編號(hào)分別為ta201#005403、ta201#005405、ta201#001110、ta201#001109，因個(gè)人原因已丟失，特此證明！

深圳454565768制造有限公司

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